I. Nghiên cứu Marketing
Phần này đi sâu vào nghiên cứu marketing của Công ty TNHH TM Huy Phát, một doanh nghiệp chuyên kinh doanh xe tải Fuso, phụ tùng chính hãng và dịch vụ sửa chữa xe. Nội dung tập trung phân tích chiến lược marketing mix của Huy Phát, đánh giá thành công marketing và bài học marketing rút ra từ case study marketing này.
1.1. Phân tích Marketing Mix
Nghiên cứu chiến lược marketing mix của Huy Phát được thực hiện dựa trên mô hình 4P: Product Huy Phát, Price Huy Phát, Place Huy Phát và Promotion Huy Phát. Mỗi yếu tố được phân tích chi tiết về thực trạng áp dụng tại Huy Phát, từ đó chỉ ra điểm mạnh, điểm yếu và đưa ra các giải pháp hoàn thiện.
1.2. Thị trường Huy Phát
Nghiên cứu thị trường Huy Phát hoạt động cho thấy doanh nghiệp đang phải đối mặt với đối thủ cạnh tranh Huy Phát đến từ nhiều phía, đặc biệt là sự gia nhập của xe tải Trung Quốc với mức giá cạnh tranh. Bên cạnh đó, ngành nghề Huy Phát đang hoạt động cũng tiềm ẩn nhiều khó khăn do thị trường xe tải bão hòa, sức mua giảm.
II. Chiến lược Marketing Mix
Phần này tập trung phân tích marketing mix của Huy Phát dựa trên 4P Huy Phát:
2.1. Chiến lược sản phẩm Huy Phát
Huy Phát tập trung vào phân phối các dòng xe tải Fuso chất lượng cao, đa dạng về tải trọng và chủng loại như Canter, Fighter, Tractor, Xe buýt Rosa. Ngoài ra, Huy Phát còn cung cấp phụ tùng chính hãng và dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng xe chuyên nghiệp.
2.2. Chiến lược giá Huy Phát
Huy Phát áp dụng chiến lược giá cạnh tranh, cung cấp sản phẩm với mức giá hợp lý so với chất lượng và dịch vụ. Doanh nghiệp thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá để thu hút khách hàng.
2.3. Chiến lược phân phối Huy Phát
Huy Phát lựa chọn chiến lược phân phối trực tiếp đến khách hàng thông qua hệ thống showroom và đại lý ủy quyền. Doanh nghiệp nằm tại vị trí thuận lợi trên Đại lộ Bình Dương, tuyến đường có mật độ xe tải lưu thông lớn, tạo điều kiện tiếp cận khách hàng tiềm năng.
2.4. Chiến lược truyền thông Huy Phát
Huy Phát chú trọng vào các hoạt động quảng bá thương hiệu và sản phẩm thông qua các kênh truyền thông như website, mạng xã hội, tờ rơi, sự kiện,... Doanh nghiệp cũng đẩy mạnh các chương trình chăm sóc khách hàng, tạo dựng mối quan hệ bền vững.
