I. Tổng quan lý luận về hiệu quả hoạt động cho vay
Chương này trình bày tổng quan về hoạt động của ngân hàng thương mại, bao gồm huy động vốn, hoạt động tín dụng và các hoạt động khác. Luận văn nhấn mạnh vai trò của hoạt động cho vay như một nguồn thu quan trọng, quyết định lợi nhuận của ngân hàng thương mại. Các khái niệm về hiệu quả hoạt động kinh doanh và hiệu quả hoạt động cho vay được làm rõ. Luận văn cũng đề cập đến các phương thức cho vay, quy trình cho vay và việc áp dụng Basel II và Thông tư 36/2014/TT-NHNN vào quy trình này. Đặc biệt, luận văn tập trung phân tích các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay, bao gồm các chỉ tiêu về quy mô, độ an toàn và mức độ sinh lời. Ngoài ra, chương này cũng phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả cho vay, bao gồm các nhân tố từ phía khách hàng, ngân hàng và môi trường vĩ mô. Ví dụ, luận văn đề cập đến việc “chọn lựa thị trường, phân khúc khách hàng cũng như các công cụ thẩm định tín dụng, phân loại, xếp hạng tín nhiệm” là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả cho vay.
II. Thực trạng hiệu quả hoạt động cho vay tại VietinBank Chi nhánh 11 TP
Chương này phân tích thực trạng hoạt động cho vay tại VietinBank CN 11 TP.HCM giai đoạn 2014-2016. Đầu tiên, luận văn giới thiệu khái quát về VietinBank CN 11, bao gồm quá trình hình thành và phát triển cũng như kết quả hoạt động kinh doanh. Sau đó, luận văn đi sâu phân tích tình hình hoạt động cho vay dựa trên các nhóm chỉ tiêu đã được trình bày ở chương 1, bao gồm quy mô cho vay, độ an toàn và mức độ sinh lời. Dữ liệu được phân tích theo nhiều khía cạnh như thời hạn vay, đối tượng vay, ngành nghề vay và tài sản bảo đảm. Luận văn cũng đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động cho vay tại VietinBank CN 11, bao gồm các nhân tố từ phía khách hàng, ngân hàng và môi trường vĩ mô. Cuối cùng, chương này đánh giá hiệu quả hoạt động của VietinBank CN 11, nêu ra những thành tựu, hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế đó. Ví dụ, luận văn nhận định rằng “hoạt động cho vay của VietinBank CN 11 bên cạnh nhiều thành tựu đã đạt được, vẫn còn tồn tại khá nhiều hạn chế dẫn đến hiệu quả hoạt động cho vay chưa được cao”.
III. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tại VietinBank Chi nhánh 11 TP
Dựa trên những phân tích ở chương 2, chương này đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tại VietinBank CN 11 TP.HCM. Đầu tiên, luận văn đề cập đến định hướng và mục tiêu phát triển của VietinBank CN 11. Sau đó, luận văn đưa ra một loạt các giải pháp cụ thể, bao gồm: thực hiện tốt cơ chế chính sách của Ngân hàng Nhà nước, phân cấp quyền hạn cho vay, nâng cao chất lượng thu thập và xử lý thông tin, ứng dụng công nghệ thông tin, phát triển mạng lưới, đảm bảo quy trình cho vay, đào tạo cán bộ thẩm định, ngăn ngừa và xử lý nợ xấu, tập trung cho vay cá nhân và tiêu dùng, mở rộng cho vay tuần hoàn, bán chéo sản phẩm, và đảm bảo giá trị tài sản bảo đảm. Ngoài ra, luận văn cũng đưa ra một số kiến nghị đối với VietinBank, Ngân hàng Nhà nước và Nhà nước để hỗ trợ việc nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay. Ví dụ, luận văn đề xuất “nâng cao chất lượng sử dụng công nghệ thông tin” và “tăng cường công tác ngăn ngừa nợ xấu” là những giải pháp quan trọng.
