I. Giới thiệu về nghiên cứu
Nghiên cứu này nhằm phân tích các chiến lược giao tiếp lịch sự trong các hội thoại của cuốn sách Top Notch 2. Tầm quan trọng của việc sử dụng các chiến lược lịch sự trong giao tiếp tiếng Anh được nhấn mạnh, đặc biệt trong bối cảnh giao tiếp đa văn hóa. Nghiên cứu chỉ ra rằng việc hiểu và áp dụng các chiến lược lịch sự không chỉ giúp học viên cải thiện kỹ năng giao tiếp mà còn tăng cường sự tự tin trong việc sử dụng tiếng Anh. Cuốn sách Top Notch 2 được chọn làm đối tượng nghiên cứu vì nó được đánh giá cao về khả năng cung cấp các tình huống giao tiếp tự nhiên và thực tiễn. Kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp thông tin hữu ích cho giáo viên trong việc giảng dạy các chiến lược lịch sự.
1.1. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu chính của nghiên cứu là xác định và phân tích các chiến lược lịch sự được sử dụng trong các hội thoại của cuốn sách Top Notch 2. Nghiên cứu cũng nhằm cung cấp các gợi ý cho giáo viên về cách giảng dạy hiệu quả các chiến lược lịch sự này. Việc tìm hiểu các chiến lược giao tiếp sẽ giúp học viên nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của lịch sự trong giao tiếp, từ đó cải thiện khả năng tương tác của họ trong các tình huống thực tế.
II. Cơ sở lý thuyết
Chương này cung cấp cái nhìn tổng quan về các khái niệm liên quan đến chiến lược lịch sự trong giao tiếp. Đầu tiên, lịch sự được định nghĩa như một yếu tố quan trọng trong việc duy trì mối quan hệ giữa người nói và người nghe. Theo Brown và Levinson, các chiến lược lịch sự được chia thành hai loại chính: chiến lược lịch sự tích cực và chiến lược lịch sự tiêu cực. Chiến lược lịch sự tích cực nhằm thể hiện sự quan tâm và đồng cảm với người khác, trong khi chiến lược lịch sự tiêu cực tập trung vào việc giảm thiểu sự xâm phạm đến mặt của người nghe. Việc áp dụng các chiến lược này trong các hội thoại sẽ giúp người học nâng cao khả năng giao tiếp và hiểu biết văn hóa.
2.1. Các chiến lược lịch sự tích cực
Trong các hội thoại của cuốn sách Top Notch 2, các chiến lược lịch sự tích cực như khen ngợi, mời gọi và chia sẻ thông tin thường được sử dụng. Những chiến lược này không chỉ giúp tạo ra bầu không khí thân thiện mà còn khuyến khích sự tương tác giữa các nhân vật trong hội thoại. Nghiên cứu cho thấy rằng các chiến lược lịch sự tích cực như vậy có thể giúp người học cảm thấy thoải mái hơn khi giao tiếp và khuyến khích họ tham gia vào các cuộc trò chuyện một cách tự nhiên hơn.
2.2. Các chiến lược lịch sự tiêu cực
Ngược lại, chiến lược lịch sự tiêu cực thường được áp dụng trong các tình huống mà người nói muốn tránh gây khó chịu cho người nghe. Các ví dụ bao gồm việc sử dụng các câu hỏi gián tiếp hoặc các cụm từ làm giảm sức mạnh của yêu cầu. Nghiên cứu chỉ ra rằng việc hiểu và áp dụng các chiến lược lịch sự tiêu cực là rất quan trọng, đặc biệt trong các tình huống giao tiếp nhạy cảm, nơi mà việc duy trì sự tôn trọng và lịch sự là cần thiết.
III. Kết quả và thảo luận
Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng cả hai loại chiến lược lịch sự đều xuất hiện phổ biến trong các hội thoại của cuốn sách Top Notch 2. Cụ thể, các chiến lược lịch sự tích cực được sử dụng nhiều hơn, cho thấy rằng chúng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ giữa người nói và người nghe. Ngoài ra, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng việc áp dụng các chiến lược lịch sự một cách linh hoạt và phù hợp với ngữ cảnh là rất cần thiết. Những phát hiện này không chỉ có giá trị lý thuyết mà còn có thể được áp dụng thực tiễn trong việc giảng dạy tiếng Anh.
3.1. Đề xuất cho giảng dạy
Dựa trên những phát hiện từ nghiên cứu, có thể đưa ra một số đề xuất cho việc giảng dạy các chiến lược lịch sự trong tiếng Anh. Giáo viên nên tích cực đưa các tình huống thực tế vào bài giảng, giúp học viên thực hành và áp dụng các chiến lược lịch sự trong các tình huống giao tiếp cụ thể. Đồng thời, việc tạo ra các bài tập và hoạt động bổ trợ sẽ giúp học viên nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình một cách hiệu quả hơn.
