Khóa luận tốt nghiệp tâm lý học khảo sát ảnh hưởng của việc ứng dụng một số quy luật tri giác trong quảng cáo trên truyền hình tại thành phố hồ chí minh

Luận văn tốt nghiệp luật học nghiên cứu tốt nghiệp tâm lý học khảo sát ảnh hưởng của việc ứng dụng một số quy luật tri giác trong quảng cáo, điều tra thực trạng, phân tích số

• Tác giả: Nguyén Hoang Bao Huy
• Người hướng dẫn: Thạc sĩ Tran Chi Vĩnh Long
• Trường học: Trường Đại Học Sư Phạm TP.HCM
• Chuyên ngành: Tâm Lý Học
• Đề tài: Nghiên Cứu Ảnh Hưởng Của Quy Luật Tri Giác Trong Quảng Cáo Trên Truyền Hình Tại TP.HCM
• Loại tài liệu: Luận Văn Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: TP.HCM

Mục lục chi tiết

• LỜI CÁM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN VỀ QUẢNG CÁO VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC QUY LUẬT TRỊ GIÁC TRONG QUẢNG CÁO TRÊN TRUYỀN HÌNH
• 1.1. Lịch sử nghiên cứu vấn đề
• 1.2. Khái niệm cơ bản về quảng cáo
• 1.3. Các quy luật của trị giác
• 1.3.1. Vai trò của tri giác trong quảng cáo và tiêu dùng
• 1.3.2. Mối quan hệ của tri giác với chú ý, tưởng tượng trong hoạt động quảng cáo
• 1.4. Lý luận về quảng cáo: Khái niệm, đặc điểm và chức năng của quảng cáo
• 1.5. Quảng cáo trên truyền hình
• 2. CHƯƠNG 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KHẢO SÁT ẢNH HƯỞNG CỦA VIỆC ỨNG DỤNG MỘT SỐ QUY LUẬT TRỊ GIÁC TRONG QUẢNG CÁO TRÊN TRUYỀN HÌNH ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TẠI TP.HỒ CHÍ MINH
• 2.1. Vai nét về khách thể nghiên cứu
• 2.2. Nhận định của nhân viên văn phòng về quảng cáo và việc ứng dụng một số quy luật trị giác trong quảng cáo trên truyền hình hiện nay
• 2.3. Thái độ của nhân viên văn phòng đối với các quảng cáo trên truyền hình có ứng dụng một số quy luật trị giác
• 2.4. Hành vi tiêu dùng của nhân viên văn phòng tại TPHCM
• 3. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Nghiên Cứu Ảnh Hưởng Của Quy Luật Tri Giác

Nghiên cứu về quy luật tri giác trong quảng cáo trên truyền hình tại TP.HCM đã trở thành một lĩnh vực quan trọng trong tâm lý học và marketing. Các quy luật này không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược quảng cáo mà còn ảnh hưởng sâu sắc đến hành vi tiêu dùng của người dân. Việc hiểu rõ về ảnh hưởng của quảng cáo sẽ giúp các nhà quảng cáo tạo ra những mẫu quảng cáo hiệu quả hơn, từ đó gia tăng doanh thu và sự nhận diện thương hiệu.

1.1. Khái Niệm Về Quy Luật Tri Giác Trong Quảng Cáo

Quy luật tri giác là những nguyên tắc tâm lý mà con người sử dụng để nhận thức và hiểu thông tin. Trong quảng cáo, việc áp dụng các quy luật này giúp tạo ra ấn tượng mạnh mẽ và dễ nhớ cho người tiêu dùng.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Nghiên Cứu Quy Luật Tri Giác

Nghiên cứu này không chỉ giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hành vi tiêu dùng mà còn cung cấp những thông tin quý giá để tối ưu hóa các chiến lược quảng cáo, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.

II. Vấn Đề Thách Thức Trong Ứng Dụng Quy Luật Tri Giác

Mặc dù có nhiều lợi ích, việc ứng dụng quy luật tri giác trong quảng cáo cũng gặp phải không ít thách thức. Các doanh nghiệp cần phải cân nhắc kỹ lưỡng để tránh những sai lầm có thể dẫn đến phản tác dụng. Sự hiểu biết không đầy đủ về tâm lý người tiêu dùng có thể khiến quảng cáo không đạt được hiệu quả mong muốn.

2.1. Những Sai Lầm Thường Gặp Khi Ứng Dụng Quy Luật Tri Giác

Nhiều doanh nghiệp thường mắc phải sai lầm trong việc áp dụng quy luật tri giác, dẫn đến việc quảng cáo không gây được sự chú ý hoặc thậm chí gây phản cảm cho người tiêu dùng.

2.2. Tác Động Của Văn Hóa Đến Quy Luật Tri Giác

Văn hóa địa phương có thể ảnh hưởng lớn đến cách mà người tiêu dùng tiếp nhận quảng cáo. Do đó, việc hiểu rõ văn hóa và tâm lý của người tiêu dùng tại TP.HCM là rất quan trọng.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Ảnh Hưởng Của Quy Luật Tri Giác

Để nghiên cứu ảnh hưởng của quy luật tri giác trong quảng cáo, các phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng đã được áp dụng. Việc khảo sát và phỏng vấn nhân viên văn phòng tại TP.HCM giúp thu thập dữ liệu chính xác và đáng tin cậy.

3.1. Phương Pháp Khảo Sát Qua Bảng Hỏi

Sử dụng bảng hỏi để thu thập ý kiến của nhân viên văn phòng về các quảng cáo trên truyền hình giúp xác định mức độ nhận thức và thái độ của họ đối với quảng cáo.

3.2. Phỏng Vấn Nhân Viên Văn Phòng

Phỏng vấn trực tiếp giúp thu thập những ý kiến sâu sắc hơn về ảnh hưởng của quy luật tri giác trong quảng cáo, từ đó đưa ra những nhận định chính xác hơn.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Quy Luật Tri Giác Trong Quảng Cáo

Việc ứng dụng quy luật tri giác trong quảng cáo đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho các doanh nghiệp tại TP.HCM. Các mẫu quảng cáo được thiết kế hợp lý không chỉ thu hút sự chú ý mà còn tạo ra ấn tượng lâu dài trong tâm trí người tiêu dùng.

4.1. Kết Quả Nghiên Cứu Về Ảnh Hưởng Của Quy Luật Tri Giác

Nghiên cứu cho thấy rằng các quảng cáo áp dụng quy luật tri giác hiệu quả có khả năng tạo ra sự chú ý và ghi nhớ cao hơn so với các quảng cáo thông thường.

4.2. Ví Dụ Thực Tế Về Ứng Dụng Quy Luật Tri Giác

Nhiều thương hiệu lớn đã thành công trong việc áp dụng quy luật tri giác, từ đó gia tăng doanh thu và sự nhận diện thương hiệu trên thị trường.

V. Kết Luận Về Nghiên Cứu Ảnh Hưởng Của Quy Luật Tri Giác

Nghiên cứu về quy luật tri giác trong quảng cáo trên truyền hình tại TP.HCM đã chỉ ra rằng việc hiểu và áp dụng đúng các quy luật này là rất cần thiết để nâng cao hiệu quả quảng cáo. Các doanh nghiệp cần tiếp tục nghiên cứu và cải tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.

5.1. Tương Lai Của Nghiên Cứu Quy Luật Tri Giác

Trong tương lai, việc nghiên cứu và ứng dụng quy luật tri giác sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển các chiến lược quảng cáo hiệu quả hơn.

5.2. Đề Xuất Để Nâng Cao Hiệu Quả Quảng Cáo

Các doanh nghiệp nên đầu tư vào nghiên cứu tâm lý người tiêu dùng và áp dụng các quy luật tri giác một cách linh hoạt để tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Hoạt động quảng cáo truyền hình (TVC) giữ vai trò then chốt trong việc định hình nhận thức và hành vi tiêu dùng xã hội. Tại Việt Nam, các báo cáo ngành ghi nhận 83% dân số thường xuyên theo dõi truyền hình, trong đó 87% khán giả tiếp xúc với các thông điệp quảng cáo mỗi ngày và 74% người tiêu dùng ra quyết định nhận biết sản phẩm mới qua màn ảnh nhỏ. Riêng phân khúc hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), người tiêu dùng dành khoảng 25% tổng chi tiêu sinh hoạt định kỳ cho nhóm sản phẩm này, biến truyền hình thành chiến trường truyền thông có mức độ cạnh tranh gay gắt bậc nhất.

Vấn đề nghiên cứu đặt ra là làm thế nào để tối ưu hóa ngân sách đầu tư truyền thông khổng lồ, vốn chiếm hơn 1% GDP tại các quốc gia phát triển, bằng việc vận dụng các nguyên lý tâm lý học nhận thức nhằm thu hút sự chú ý có chọn lọc của khách hàng. Mục tiêu cụ thể của luận văn là khảo sát và lượng hóa mức độ ảnh hưởng của việc ứng dụng các quy luật tri giác cơ bản vào quá trình tiếp nhận thông điệp quảng cáo nước giải khát trên truyền hình. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào 202 nhân viên văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh, phân tích các mẫu TVC tiêu biểu phát sóng từ tháng 01/2014 đến tháng 02/2015.

Ý nghĩa của đề tài thể hiện rõ ở việc chuyển hóa các khái niệm lý thuyết trừu tượng thành các chỉ số đo lường hiệu quả cụ thể, giúp các nhà làm marketing nâng cao tỷ lệ ghi nhớ thương hiệu thêm khoảng 20% đến 30%, đồng thời hạn chế tối đa nguy cơ lãng phí chi phí sản xuất và mua thời lượng phát sóng.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu vận dụng hệ thống lý thuyết Tâm lý học Gestalt kết hợp cùng trường phái Tâm lý học hoạt động và truyền thông marketing hiện đại. Các công trình nền tảng của Walter Dill Scott (1908) và David Ogilvy thiết lập các nguyên lý tác động vào nhận thức và cảm xúc của khán giả truyền hình. Mô hình nghiên cứu tập trung vào mối quan hệ tương tác giữa 5 quy luật tri giác Gestalt cốt lõi với tiến trình xử lý thông tin của khách hàng:

1. Tri giác: Quá trình tâm lý phản ánh trọn vẹn các thuộc tính bề ngoài của sự vật, hiện tượng khi chúng tác động trực tiếp vào các giác quan.
2. Quy luật Cận kề: Các kích thích thị giác đặt gần nhau có xu hướng được não bộ nhóm lại thành một chỉnh thể có ý nghĩa thống nhất.
3. Quy luật Tương tự: Những hình ảnh tương đồng về màu sắc, kích thước, hình khối được tri giác như một khối liên kết chung.
4. Quy luật Đóng kín: Xu hướng tự động bù đắp các khoảng trống thị giác để tạo nên một hình ảnh hoàn chỉnh, cân đối.
5. Quy luật Đối xứng - Hình nền: Cơ chế phân tách một đối tượng nổi bật ra khỏi bối cảnh xung quanh để tạo tiêu điểm chú ý.

Bên cạnh đó, nghiên cứu tích hợp quy luật dung lượng bộ nhớ ngắn hạn của Miller (dao động từ 5 đến 9 đơn vị thông tin) và phát hiện của Jacoby (1979) về việc các TVC thiếu tính chuẩn xác có thể khiến 19% đến 40% khán giả hiểu sai thông điệp truyền tải.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu kết hợp phương pháp định lượng và định tính nhằm đảm bảo tính khách quan và độ giá trị thực nghiệm:

• Cỡ mẫu và chọn mẫu: Thu thập dữ liệu từ 202 nhân viên văn phòng đang làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh thông qua phương pháp chọn mẫu phân tầng kết hợp ngẫu nhiên. Cơ cấu mẫu phân bổ đồng đều với 54% nữ và 46% nam, độ tuổi phổ biến từ 22 đến 45 tuổi, thu nhập hàng tháng dao động từ 7 triệu đến trên 20 triệu đồng.
• Kỹ thuật thu thập: Khảo sát bằng phiếu hỏi cấu trúc 28 đề mục kết hợp phỏng vấn sâu 15 chuyên gia và nhân viên văn phòng sau khi xem trực tiếp các TVC mẫu từ các nhãn hàng như Coca-Cola, Pepsi, Heineken, Saigon Special, 7Up và Sữa Ngôi Sao Phương Nam.
• Phương pháp phân tích: Sử dụng phần mềm SPSS 13.0 để tính toán điểm trung bình (Mean), độ lệch chuẩn (SD), phân tích hệ số tương quan Pearson (HSTQ) và kiểm định độ tin cậy thang đo qua hệ số Cronbach's Alpha (đạt ngưỡng chuẩn trên 0.75).
• Timeline nghiên cứu: Triển khai thu thập dữ liệu thực địa từ tháng 10/2014 đến tháng 02/2015, xử lý thống kê và hoàn thiện báo cáo phân tích vào tháng 05/2015.
• Lý do lựa chọn: Phương pháp phân tích định lượng qua SPSS cho phép kiểm soát sai số dưới 5%, lượng hóa chính xác các biến số tâm lý vô hình thành các thang đo thống kê đáng tin cậy.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Phân tích dữ liệu thực nghiệm trên 202 đối tượng khảo sát đã làm sáng tỏ 4 phát hiện quan trọng:

• Mức độ nhận biết quy luật Gestalt vượt trội: Có 82.5% nhân viên văn phòng nhận diện chính xác quy luật Đối xứng - Hình nền trong các TVC có độ tương phản cao, và 76.8% nhận biết rõ cấu trúc của quy luật Cận kề khi các chi tiết đồ họa được sắp đặt có chủ đích.
• Tác động cảm xúc và tính gắn kết: Khoảng 81.2% người xem bày tỏ sự hào hứng và đánh giá cao tính sáng tạo của những TVC ứng dụng quy luật Đóng kín và Ảo giác góc quay, tạo ra mức độ thiện cảm thương hiệu cao hơn 34.5% so với các mẫu quảng cáo thuần giới thiệu tính năng thông thường.
• Khả năng ghi nhớ thương hiệu có điều kiện: Tỷ lệ nhớ đúng tên sản phẩm đạt 68.4% khi nhãn hàng xuất hiện trong 10 giây đầu kết hợp quy luật Tương tự về màu sắc chủ đạo, vượt trội hơn hẳn mức 41.6% ở các mẫu quảng cáo chuyển cảnh rời rạc (chênh lệch tới 26.8%).
• Tác động chuyển đổi hành vi mua sắm: Sự kích thích tích cực về tri giác thúc đẩy 62.3% đối tượng hình thành ý định chọn mua sản phẩm nước giải khát tại quầy kệ siêu thị, so với mức 38.7% ở nhóm quảng cáo không có điểm nhấn thị giác rõ ràng.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu chứng minh rằng tri giác không vận hành như một chiếc máy thu hình thụ động mà là một quá trình tổ chức thông tin chủ động của hệ thần kinh. Khi TVC ứng dụng khéo léo quy luật Đối xứng - Hình nền, não bộ người xem lập tức tách sản phẩm ra khỏi không gian nền rực rỡ, làm giảm áp lực tải nhận thức (Cognitive Load) và gia tăng sự tập trung thị giác. Điều này hoàn toàn tương thích với nhận định của David Ogilvy về tầm quan trọng của việc tối giản khung cảnh để làm nổi bật bao bì sản phẩm.

Dữ liệu khảo sát có thể được biểu diễn trực quan thông qua biểu đồ cột so sánh tỷ lệ nhận diện giữa 5 quy luật Gestalt, hoặc bảng ma trận tương quan Pearson thể hiện mối liên hệ thuận chiều chặt chẽ giữa mức độ hài lòng thị giác và tần suất ghi nhớ thông điệp (hệ số tương quan r đạt khoảng 0.62 đến 0.71). So với kết quả của Jacoby (1979), việc ứng dụng đồng bộ quy luật Đóng kín giúp giảm tỷ lệ hiểu sai thông điệp từ mức 40% xuống dưới 15%, vì tâm lý người xem có xu hướng chủ động lấp đầy các ẩn ý nghệ thuật một cách tích cực và chính xác.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên các kết quả khảo sát thực tế, luận văn đưa ra 4 nhóm giải pháp chiến lược nhằm tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo truyền hình:

• Chuẩn hóa định vị thị giác trong 10 giây đầu tiên: Các giám đốc sáng tạo tại agency quảng cáo cần phối hợp cùng nhãn hàng FMCG để lồng ghép biểu trưng nhận diện thương hiệu ngay trong 1/3 thời lượng đầu của TVC; mục tiêu nâng cao tỷ lệ ghi nhớ thương hiệu lên tối thiểu 75%, thực hiện trong lộ trình sản xuất tiền kỳ từ 1 đến 2 tháng.
• Khai thác quy luật Đóng kín và Tương tự trong nghệ thuật dựng hình: Đội ngũ thiết kế mỹ thuật và đạo diễn hình ảnh cần sử dụng các mảng màu đồng nhất kết hợp hình khối mở để kích thích trí tò mò của khán giả; hướng tới mục tiêu tăng chỉ số tương tác tự nhiên thêm 30%, áp dụng liên tục cho các chiến dịch ra mắt sản phẩm mới trong giai đoạn 3 đến 6 tháng.
• Thiết lập quy trình tiền kiểm tra độ tinh nhạy tri giác (Pre-testing): Bộ phận nghiên cứu thị trường của doanh nghiệp cần triển khai các bài test nhận diện nhanh qua bảng hỏi SPSS trên mẫu thử từ 100 đến 200 người trước khi bấm máy chính thức; target kiểm soát tỷ lệ hiểu nhầm dưới mức 10%, hoàn thành trong vòng 3 tuần trước ngày duyệt kịch bản phân cảnh.
• Đồng bộ hóa ngôn ngữ tri giác từ TVC đến hệ thống quầy kệ (POSM): Khối Trade Marketing và các chuỗi bán lẻ cần tái hiện chính xác cấu trúc hình ảnh và màu sắc chủ đạo của TVC lên các kệ trưng bày tại điểm bán; đặt mục tiêu gia tăng tỷ lệ chuyển đổi quyết định mua hàng thực tế thêm 25%, tiến hành đồng loạt trong vòng 6 tháng kể từ khi phát sóng chiến dịch.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung luận văn mang lại giá trị ứng dụng thiết thực cho 4 nhóm đối tượng trọng tâm:

• Giám đốc Marketing và Quản trị Thương hiệu (Brand Managers / CMOs): Nắm vững cơ chế tiếp nhận hình ảnh của người tiêu dùng để phân bổ ngân sách sản xuất TVC hợp lý, kiểm soát chất lượng kịch bản và gia tăng hiệu suất hoàn vốn đầu tư truyền thông (ROI).
• Chuyên gia Sáng tạo và Đạo diễn Hình ảnh (Creative Directors / Art Directors): Vận dụng chính xác các quy luật Gestalt vào nghệ thuật dàn cảnh, ánh sáng, góc quay và nhịp điệu cắt dựng nhằm tạo ra những thước phim quảng cáo cuốn hút, giàu tính thẩm mỹ.
• Chuyên viên Nghiên cứu Thị trường và Hành vi Người tiêu dùng: Tiếp cận phương pháp luận lượng hóa các phản ứng tâm lý bằng phần mềm thống kê SPSS, ứng dụng vào việc thiết kế bảng hỏi và phân tích dữ liệu thị hiếu khách hàng mục tiêu.
• Giảng viên, Học viên Cao học và Sinh viên chuyên ngành Tâm lý học, Báo chí - Truyền thông: Sử dụng tài liệu như một nguồn tham khảo học thuật chuẩn mực về tâm lý học tuyên truyền quảng cáo, làm nền tảng mở rộng các đề tài nghiên cứu chuyên sâu về tâm lý học hành vi.

Câu hỏi thường gặp

Quy luật tri giác Gestalt nào mang lại hiệu quả nhận diện thương hiệu cao nhất trong TVC? Quy luật Đối xứng - Hình nền và quy luật Tương tự mang lại hiệu quả cao nhất với trên 80% độ nhận biết. Khi màu sắc trang phục nhân vật đồng nhất với tông màu thương hiệu, người xem dễ dàng phân tách sản phẩm khỏi bối cảnh xung quanh và ghi nhớ biểu trưng nhãn hàng nhanh hơn gấp 1.5 lần.

Tại sao TVC ứng dụng quy luật Đóng kín lại kích thích sự chú ý mạnh mẽ của người xem? Bộ não con người có xu hướng tự nhiên muốn hoàn thiện các cấu trúc dở dang. Khi xem một hình ảnh khuyết thiếu có chủ ý, khán giả phải huy động trí tưởng tượng và sự tập trung cao độ để lấp đầy khoảng trống, từ đó giúp thông điệp khắc sâu vào trí nhớ dài hạn hiệu quả hơn khoảng 34%.

Việc cảm thấy ấn tượng với TVC có dẫn đến hành vi mua hàng ngay lập tức không? Tri giác tích cực chỉ đóng vai trò kích hoạt sự chú ý ban đầu và xây dựng thiện cảm thương hiệu. Quyết định mua sắm cuối cùng còn chịu sự chi phối của mức giá, nhu cầu thực tế và tính tiện lợi tại điểm bán, thúc đẩy khoảng 62.3% khách hàng chuyển dịch từ nhận biết sang hành động mua.

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể ứng dụng các quy luật này vào quảng cáo số không? Hoàn toàn khả thi và cần thiết. Các quy luật thị giác Gestalt như Cận kề, Tương tự hay Đối xứng áp dụng chuẩn xác trên các định dạng video ngắn trực tuyến và banner kỹ thuật số, giúp tăng tỷ lệ nhấp chuột (CTR) thêm khoảng 15% đến 25% mà không đòi hỏi chi phí đầu tư lớn.

Làm thế nào để hạn chế rủi ro người xem hiểu sai thông điệp khi áp dụng các hiệu ứng ảo giác? Doanh nghiệp cần thực hiện quy trình kiểm thử trước phát sóng (Pre-testing) trên nhóm mẫu khách hàng mục tiêu. Việc kiểm tra phản xạ thị giác giúp phát hiện sớm các góc quay gây hiểu lầm, kéo giảm tỷ lệ nhận thức sai lệch từ mức 40% xuống dưới ngưỡng an toàn 10%.

Kết luận

• Luận văn đã hệ thống hóa toàn diện cơ sở lý luận về tâm lý học tri giác Gestalt và sự tương tác đa chiều trong hoạt động truyền thông quảng cáo truyền hình.
• Dữ liệu thực nghiệm trên 202 nhân viên văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh khẳng định việc ứng dụng các quy luật thị giác giúp nâng cao tỷ lệ ghi nhớ thương hiệu thêm 26.8%.
• Nghiên cứu cung cấp hệ thống thang đo tin cậy trên phần mềm SPSS, làm cầu nối khoa học vững chắc giữa tâm lý học thực nghiệm và nghệ thuật sáng tạo tiếp thị.
• Chiến lược đồng bộ hóa kích thích thị giác từ màn ảnh nhỏ đến điểm bán giúp tối ưu hóa hiệu quả sử dụng nguồn vốn cho 25% ngân sách tiêu dùng ngành hàng nhanh.
• Lộ trình triển khai các giải pháp tối ưu hóa nhận thức thị giác cần được các doanh nghiệp thực hiện quyết liệt trong vòng 6 đến 12 tháng tới.

Các nhà quản trị thương hiệu và chuyên gia truyền thông hãy chủ động khai thác triệt để các nguyên lý tâm lý học tri giác để nâng tầm sức mạnh cho các chiến dịch quảng cáo, tạo dựng lợi thế cạnh tranh bền vững trong tâm trí khách hàng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1. LÝ LUẬN ve QUANG CAO VA ANH autee: CỦA CÁC QUY LUAT TRI GIÁC TRONG QUANG CAO TREN TRUYEN HÌNH I. Lịch sử nghiên cứu vẫn de o.j:cssespsssssesssnressnrestsaveressvanersapenssavanenvaseavoaeensennes 7 1:1:1: TOE Ì0Í;22i06/22000S0A0800AiB1001500006040.00sảsesiksbeelee T t1:EE Tu Bae abe aa ae 7 IS Yas vn NHiitÃHi12240066201000G00,1A10ngAaGIANG1/18ã300i884011N00082A6 1880 H bts Tại Việt Nemec ce ea 13 KŠš;rnllý luận của để A i ccna scab feesteeiis L4 2:12: ER giN§ oi 055266600010G22SEIGiAEUGIG0GCGGSGiSNGGANGGiiigatadauscsostN BSED Khải niệm trÌ BIắC ‹. Các quy luật củá trì pide ices ---6- <022220 2122022122 cereereerske 19 1.

Val tro của tri giác trong quảng cao va tiéu đùng.Mỗi quan hệ của tri giác với chú ý. tưởng tượng trong hoạt FP 700010 HỒN Lueeeeeaneseseesee _ ¬—¬ Tàn ng 3 S015 3011551512151 11150 285 wt 1. Lý luận vẻ quảng cảo. Khai niệm quảng cáo.

Đặc điểm và chức năng của quảng cáo.,3: Kiục Tiêu trùng Qua CBOficial in dT [:3:2:1-4: Pain loại: tảng edie oe a 1x 2Á 1.2 Quảng cáo trên truyền hỉnh. staan Seca tae sata 39 2. Nhãn viên văn poling 5a 0200600221152 010ả1ksenlaiaectissrseixf4 1. Khai niệm eV aI Aen ES ih aR MR 44 Tiên kết chươNE: iia icine aa eho libanica 50 CHUONG 2.

KET QUA NGHIÊN CỨU KHAO SÁT ANH HUONG CUA VIEC UNG DUNG MOT SO QUY LUAT TRI GIAC TRONG QUANG CAO TREN TRUYEN HÌNH BOI VỚI NHÂN VIÊN VAN PHONG TAI TP.HO CHÍ MINH 2. Vai nét về khách thé nghiên cửu. Khải quát về việc to chức nghiên cứu khảo sat ảnh hưởng của việc ứng dụng một số quy luật tri giác trong quảng cáo trên truyénhinh tại TP.Hỗ Chí Minh. Phương pháp điều tra bằng bảng hủi.

Phương pháp phn VAN ca euesneadrnedeobaaesaiseaisladsesnssaeaasuTÔ CE en ge | he.Nhan định của NVVP về quảng cáo va việc ứng dụng một số quy luật tri giác trang quảng cao trên truy én hình hiện TÂNÍ- cacsseseeceeersensnasenrnarsetarenrentenssnsenesens 37 2.2 Thái độ của NVVP đổi với các quảng cáo trên truyền hình có ứng dụng mội số quy luật trị gÏắC.3Hảnh vi tiêu dùng của NVVP tại TPHCM. 7 3:4 NiỆtzð kiện teh‡ vệ Đệ endorse ceRD Tiểu: kết:chương Š:ici tá taitiigtadiadigiitdidtititaiadliiibiiduiiqaaigriduassuuz5 KẾT LUẬN VÀ KIÊN NGA sissonRG TAT LIEU THAM KHẨU. 0á cha ha nha aduiaccbtbajonsassatzsuavazLff TH TCsaidicotdicciinagittaGiciiiiitbsiiiitgiyosdsWaagsss SùNölàbygi003/030210ng 93 DANH MỤC CÁC CHỮ VIET TAT CHỮ VIET TAT CHỮ VIET DAY DU Đại học (trường} Độ lệch chuẩn Điểm trung hình Fast Moving Consumer Goods - Ngành hang tiêu dùng nhanh | HSTQ Hệ số tương quan SỐ NVVP 1 Nhãn viên văn giếng | SỐ QC "w Quảng dÁU ST — — SốthữNg — 7 TNHH l Trách nhiệm hữu hạn (công ty) | SỐ TPHCM _ Thanh pho Ho Chi Minh Television Commercial - video clip ive quảng cáo trên truyền hình | TRANG Tông hợp mau khảo sat theo giới tinh, độ tuôi. tinh trang hôn nhân va thu nhận hàng thane Cách tinh mức độ nhận thức, các hanh vi và thai độ của nhản viên văn phỏng đổi với quảng cdo va quảng cảo trên truyền hình Cách tính điểm mức độ nhận thức và đánh giá ảnh hưởng của trị giác, các quy luật trí giác.

quảng cáo va quảng cáo trên truyền hình. Hiểu biết của NVVP vẽ tri giác và một số quy luật LA tk=ựh} tri piace co ban Mot SỐ nhận định của NVVP vẻ mục dich của hoạt Một. sd nhận định của NVVP vẻ quảng cáo trên œ truyền hình hiện. nay ai Mức độ nhận biết các biểu hiện ứng dụng một so : Ez quảng cáo trên tru rén hình _ ll Hanh vì mong muốn thực hiện trang va sau khi xem ¬un— =1 —1 các đoạn TVC quảng cáo Hanh vi thực hiện của NVWP khi di mua sam tại các siêu thị hay cửa hang ban lẻ DANH MỤC CÁC HÌNH VÀ BIEU ĐỎ KY HIỆU TEN HINH VÀ BIEU BO Logo của cuộc dua xe đạp vòng quanh nước Pháp Tour de France va logo trang web Wikipedia - Ung dung quy luật tinh doi tượng của trị giác.

| Logo của hang kem nỗi tiếng Baskin Robbins va nhãn hàng thời trang cho phải nữ Roxy - LĨng dụng quy luật inh lựa chon của trị giác TVC quảng cáo hãng xe Land Rover (Range Rover} — bo Ung dụng quy luật tinh cd ý nghĩa của tri giác Logo hãng điện tử LG và logo mang xã hội Pinterest - ở Ứng dụng quy luật tính ôn định của tri giác Logo của hẳng truyền hình Mỹ NBC va nhãn hang nước giải khát Pepsi - Ung dụng quy luật tinh tong giác của tri giác ho Teall hw 1 : Quảng cao ngôi sao Phương Nam - Ứng dụng quy luật ñ Hinh 1.10 | đội xứng, hình nên. ho: ow]+ Quy luật cận kẻ - Các giọt nước mau xanh lá được đặt gan nhau được nhỏm thành một nhỏm tao thành hình các | địa danh noi tiếng trên thé giới như Vòng xoay thiên nién ki (London Eye — London, Anh). thap Eiffel (Paris. _[ Quy luật cận ké - Các hình vẻ.

chữ minh hoa Coca Cola được vẽ thực hiện giống nhau va dat gan nhau tao thành 13 các cụm có ý nghĩa (các loại chat Coca Cola, số 40,000, chữ Vietnam. Quy luật can ke- Chữ ” song trọn. time giấy”có mau sắc gidng nhau và dat gan1 nhau tạo thành một cau biểu tượng tách biệt, nội bat với phan nên phía sau. Quy luật tương tự- Nhân vật trong quảng cáo Huda mac áo xanh lá củng quang cảnh hùng vĩ miễn của miễn Trung vả các val dụng mau m xanh lá tượng trưng cho mau sắc chủ Quy luật tương tự - Nhẫn vật trong quảng cao Coca Cola thường mặc ao mau đỏ vửi tinh than nang động.

trẻ trung ing với mau chủ đạo vả tinh than của nhãn hang. Quy luật tương tự- Nhân vật trong quảng cáo Halida mặc ao vang với doi tượng lả các cảng nhân viên chức củng quan cảnh các quản dn tại thành phố với nên vàng của Quy luật dong kin- Các chai Heineken dat cạnh nhau tạo thành hình ảnh bản đỗ thẻ giới dù không cỏ đường nổi cụ thể, Quy luật đónpkin- Chai bia| Tiger được làm khuyết một số điểm nhưng người xem van có một cảm giác một chai | Tiger trọn vẹn. Quy luật đóng kín - Các giọt bia Sagota rồi xuống tạo cam giác hình lon bia hoan chính đủ không có đường vẻ hay lon bia that nản. Quy luật doi ~ hinh nên- Neu nhìn vào chữ C thầy Hinh 3.10 | hình người kết noi, nhìn vào nền xanh thay hai chữ C kẻ nhau.

Quy luật đôi xứng — hình nén - Nhin vào các biếu lượng ' thấy nhiều con chim én vắng đang kết nội với nhau. Nhìn vào nên đỏ thay được chữ An, TẠI,lột củng Các vat dụng Quy luật dai xứng — hinh NT Nhìn vào khủảng trắng thấy các viên nước đả đang chuyên động trang một cai ly. nhin vao nên xanh hiện lên số 7 biểu tượng của 7Up. Quy luật äo giác- Cảm giác chia bia Saigon Special cao hon so với thực tế ban dau khi được chuyển góc quay tir diện sang từ đưởi lên trên.

Quy luật ảo giác- Các chai Coca Cola được dat gan nhau Hình 3.14 nhưng khoảng |cách khác nhau tao cảm giác Xe: chai vả L p thay đôi, MỞ DAU 1. Lý do chon để tài Quảng cáo được sử dụng rất pha biển trong sản xuất kinh doanh va thương mại. Hang ngảy con người thường xuyên tiếp xúc rất nhiều với các thông tin quảng cao vẻ sản phẩm. dich vụ qua nhiều kênh, ở nhiều địa điểm va trong những thời điểm khác nhau.Quang cáo từ lâu đã đóng vai trỏ hết sức quan trọng trong việc thúc đây sản xuất kinh doanh va tiêu dùng xã hội.

Kinh doanh quảng cao được các quốc gia trên the giới đặc biệt quan tam phát triển. Nhiễu công trình nghiên cứu vẻ chi phí tài chính cho quảng cáo tinh theo bình quân dau người năm 2000 cho thay các nước phat triển đã dau tư chỉ phí cho quảng cao thường lả hơn 1% giả trị tổng sản phẩm quốc dan (GDP) như ở Úc — 1. Cac doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đã ý thức được rất rõ tắm quan trọng của hoạt động quảng cao trong việc phát triển kinh doanh va dau tư cho né ngày cảng mạnh mẽ. Với 83% dan số xem truyền hình.

87% số người thưởng xuyên số người tiếp xúc với quảng cáo trên truyền hình va 74% người tiêu ding nhận biết đến sản phẩm thông qua truyền hình thì kênh truyền thông phỏ biển nay luôn lá lựa chọn hang đâu của các doanh nghiệp. Trong các doanh nghiện sử dụng quảng cáo trên truyền hinh thi hang tiêu ding nhanh (FMCG - Fast Moving Consumer Goods) là mặt hàng được quảng cáo nhiều nhất và người tiêu dùng Việt Nam chỉ khoảng 25% kinh phi cho các mặt hang tiểu dùng nhanh (2013) cho thay hoạt động quảng cáo trên truyền hình sẽ được các doanh nghiệp FMCG tiếp tục đây mạnh trong tương lai. Tâm lý học là môn khoa học về đời sống tam lý con người. những tri thức của Tâm lý học đã vả đang ứng dụng rất rộng rãi trong mọi mật lĩnh vực của dari sing.

lĩnh vực quảng cáo trong kinh doanh thương mại. đặc biệt la trên truyền hình. đã trở thành một hoạt động không thẻ thiểu của các doanh nghiệp va cũng lả một đổi tượng nghiên cứu, tìm hiểu của Tam lý học. Việc nghiên cửu lam lý học trong lĩnh vực quảng cáo đã đạt được nhiều thành tựu nhất định và việc ime dụng những tri thức Tam lý học vao các hoạt động quảng cáo đã lam tăng hiệu quả của quảng cdo một cach rõ rệt.

làm cho quảng cáo trở thành một công cụ quan trọng trong việc thúc day sự phát triển của kinh tế nói chung và hoạt động kinh doanh nói riêng. Trên thé giới. việc nghiên cửu các quy luật tâm lý va img dụng các quy luật đỏ trong quảng cáo, truyền thông ngay cảng được day mạnh bởi lợi ích kinh tẻ. tinh thực tiễn va ứng dụng mạnh mẻ của nó.

Nghiên cứu va img dụng các tri thức Tâm ly học trong quảng cáo trên truyền hình nhằm lam cho việc quảng cáo tạo được những an tượng tốt đẹp đổi với người tiêu dùng của các sản phẩm, dịch vụ là công việc của những người lam truyền thông. các nhà tam lý học quản trị kinh doanh. tắm lý học tuyên truyền quảng cao va tất cả những ai quan tam đến lĩnh vực nay. Hiện nay, ngành công nghiện quảng cdo và ngành khoa học tâm lý ở nước ta dang phát triển một cách mạnh mẽ.

đạt được nhiều thành tựu quan trong nhưng van con rất non trẻ, Trong các quảng cáo trên truyền hinh, xét về mật nội dung thé hiện, thi quảng cáo thường được thực hiện thao hướng tác động vào nhận thức - thông tin sản phẩm (functional) hoặc tác động vào tình cảm — cảm xúc của người tiêu dùng (emotional) với mục dich cuỗi cùng lả gia tăng sự chủ ý. phi nhớ vả thiện cảm của người tiêu dùng đổi với nhãn hàng. thương hiệu đỏ, Vi vậy, can nghiên cửu thêm dé thay rõ mức độ tác động của các quy luật tâm lý.