Mở đầu Nội dung chương này bao gồm: Nêu rõ tính cấp thiết, tầm quan trọng của bài khóa luận. Trên cơ sở đó, xác định mục tiêu, phạm vi nghiên cứu. Đồng thời, chương này cũng trình bày bố cục của bài khóa luận Chương 2. Tổng quan Chương này mô ta van đề nghiên cứu, trình bày tổng quan về các tài liệu nghiên cứu có liên quan ở trong nước và nước ngoài.
Giới thiệu tong quan về thực trạng quảng cáo trên Tik Tok và sự ảnh hưởng của nó đến ý định mua sắm của giới trẻ trên thế giới và ở Việt Nam hiện nay. Đồng thời nêu khái quát về địa bàn nghiên cứu là khu vực Thủ Đức, địa điểm sinh sống của sinh viên đại học Nông Lâm. Trình bày về đạc điểm tự nhiên, Kinh tế- xã hội địa bàn thành phố Thủ Đức có tác động đến đối tượng nghiên cứu. Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu Trình bày VỀ các cơ sở lý luận phục vụ cho bài nghiên cứu, bao gồm các khái niệm, định nghĩa có liên quan như: Lý thuyết về hành vi tiêu dùng, khái niệm quảng cáo trên mạng xã hội nói chung và quảng cáo trên Tik Tok nói riêng, thái độ người tiêu dung đối với quảng cáo, .Bên cạnh đó trình bày các mô hình nghiên cứu có liên quan đến bài 3 khóa luận từ đó đề xuất ra mô hình nghiên cứu chính thức.
Và cuối cùng, nêu phương pháp nghiên cứu được sử dụng như là phương pháp thu thập di liệu sơ cấp và thứ cấp thông qua bảng khảo sát, phương pháp xử lý số liệu, phân tích thống kê mô tả, đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số tin cậy Crobach’s Alpha, định hình lại cấu trúc các nhóm thang đo, xem xét sự hội tụ và phân biệt của các nhóm biến, đồng thời giúp loại bỏ đi những biến quan sát rác giúp cải thiện kết quả nghiên cứu bằng cách phân tích nhân tố khám phá EFA. Kết quả nghiên cứu và thảo luận Trình bày các kết quả đạt được trong quá trình thực hiện khóa luận và phân tích/ thảo luận các kết quả đạt được về mặt lý luận cũng như thực tiễn: mô hình nghiên cứu, thống kê mô tả, kiểm định thang đo, kết quả thang đo. Từ đó đề ra một số định hướng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quảng cáo trên Tik Tok từ đó thu hút sinh viên mua hàng trực tuyến. Chương 5: Kết luận và kiến nghị Tổng hợp, tóm tắt và đánh giá kết quả nghiên cứu, nêu những hạn chế còn gặp phải trong quá trình thực hiện nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo.
Từ đó đưa ra các các kiên nghị nham nâng cao ý định mua hàng trược tuyên của sinh viên. CHƯƠNG 2 TONG QUAN 2. Tông quan những nghiên cứu trong và ngoài nước về tác động của quảng cáo trên mạng xã hội 2. Tổng quan các nghiên cứu tại quốc tế.
Henry Boateng, Abednego Feehi Okoe (2015) nghiên cứu này đã phát hiện ra sự đáng tin cậy, chủ nghĩa duy vật, tham nhũng giá trị và danh tiếng của công ty là những yếu tô thúc đây thái độ của người tiêu dùng đối với quảng cáo trên mạng xã hội. Cụ thé, nghiên cứu này đã tìm thấy mối quan hệ tích cực giữa sự tín nhiệm và thái độ đối với phương tiện truyền thông xã hội. Người tiêu dùng thích phương tiện truyền thông xã hội có lẽ vì họ tin rằng nó không có rủi ro và họ có thể tin tưởng vào thông tin được cung cấp trên phương tiện quảng cáo trên mạng xã hội. Mohammad AL Haj Eida, Nawras M.
Nusairatb, Mahmud Alkailanic và Hamad Al-Ghadeerd (2020) nghiên cứu nay được thành lập dé điều tra tác động của hai nhóm biến số lên thái độ của người dùng đối với việc chấp nhận quảng cáo trên trang mạng xã hội; thiết kế quảng cáo và động cơ cá nhân của người dùng. Kết qua cho thay rang tat cả các biến có trong mô hình nghiên cứu đều có mối quan hệ thuận chiều đáng ké với biến phụ thuộc (thái độ của người sử dụng Internet). Các phát hiện cũng cho thấy rằng các biến này đóng góp khác nhau vào việc giải thích mô hình đề xuất các mối quan hệ. Giải tri đã giải thích phần lớn phương sai trong biến phụ thuộc (B = .38), theo sau là Tương tác ((B = .19) như một phan của các yếu tố động lực của người dùng trong khi Thông tin cho thấy tác động lớn nhất (B = .17), tiếp theo là Kích thích (B.
được sử dung 5 dé xác định biến nào trong số các biến đóng góp nhiều nhất vào việc hình thành thái độ của người dùng đối với quảng cáo hiển thị trên các trang mạng xã hội. Kết quả cho thay tác động đáng kể của các biến được thử nghiệm đó và giải trí có ảnh hưởng lớn nhất đến động lực và thái độ của người dùng, sau đó là sự tương tác. Kết quả này phù hợp với các nghiên cứu trước đây (Kornias & Halalau, 2012; Logan và cộng sự, 2012). Sook Fern Yeo, Cheng Ling Tan, Kah Boon Lim, Jia Yin Leong, Yoke Chu Irene Leong (2020) với téng số 219 bang câu hỏi đã được thu thập từ những người trả lời và có thé được sử dụng dé phân tích thêm.
Kết qua của nghiên cứu chỉ ra rằng tính tương tác, thông tin, độ sống động của niềm tin và hình ảnh thương hiệu là những tác động của quảng cáo trên mạng xã hội đôi với ý định mua hàng trực tuyên của người tiêu dùng. Atchara Leerapong, Anny Mardjo (2013) Nghiên cứu nay là một trong những nghiên cứu sử dung một lý thuyết thay thế, Mô hình khuếch tán đổi mới. Bài báo này báo cáo những phát hiện của nghiên cứu nhóm tập trung gần đây ở những người trưởng thành dang đi làm (từ 25 đến 34 tuổi), nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trực tuyến của họ thông qua mạng xã hội trực tuyến, đặc biệt là Facebook. Những người trả lời trong nhóm tập trung được xếp hạng theo thứ tự quan trọng là lợi thế tương đối, sự tin tưởng, rủi ro được nhận thức, khả năng tương thích là các yếu tố khuyến khích hoặc không khuyến khích họ mua sản phẩm thông qua Facebook.2 Tổng quan các nghiên cứu tại Việt Nam.
Luu Minh Ngọc (2021) “ Tác động của quảng cáo mạng xã hội tới hành vi mua sắm của người tiêu dùng đối với sản phẩm trang sức tại Việt Nam ” nghiên cứu này tập trung xem xét tác động của quảng cáo mang xã hội tới hành vi mua sắm sản phẩm trang sức của người tiêu dùng tại Việt Nam. Lý thuyết hành vi dự định (TPB) va mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) được sử dụng làm cơ sở dé xây dựng mô hình nghiên cứu. Trong đó, các yêu tố của quảng cáo mạng xã hội bao gồm danh tiếng thương hiệu, tính thông tin, tính giải tri, tính phiền nhiễu, tính tương tác, tính giá trị và sự tin cậy. Mẫu nghiên cứu chính thức bao gồm các cá nhân tại 10 tỉnh, thành giàu nhất Việt Nam (Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Ninh, Bình Dương, Đồng Nai, Hải Phòng, Quảng Ninh, Khánh Hòa, Đà Nẵng) với cỡ mẫu 227 phiếu khảo sát.
Kết quả nghiên cứu cho thấy, các yếu tố quảng cáo mạng xã hội có tác động tới thái độ và hành vi của người tiêu dùng, đông thời có sự khác biệt về hành vi đưới tác động của yêu tô nhân khẩu học. Oanh, Quách L. Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phó Hồ Chi Minh, 2018 trong nghiên cứu “Thai độ đối với quảng cáo trực tuyến và y định tiếp tục mua của người tiêu dùng: Một nghiên cứu trong ngành hàng tiêu dung nhanh ” Dựa trên Thuyết hành động hợp ly TRA và mô hình Ducoffe (1996), nghiên cứu này phân tích các yếu tố tác động đến thái độ, đồng thời kiểm định ảnh hưởng của thái độ đối với quảng cáo trực tuyên đến ý định tiếp tục mua sản phẩm nước giải khát có ga. Dữ liệu được thu thập từ 557 người tiêu dùng tại Đồng bằng sông Cửu Long.
Kết quả phân tích cho thấy ý định tiếp tục mua chịu ảnh hưởng bởi 3 yếu tô (1) Thái độ của người tiêu dùng doi với quảng cáo trực tuyến, (2) Giá trị cảm nhận, (3) Tinh thông tin. Ngoài ra, có 4 yếu tô ảnh hưởng đến thái độ của người tiêu dùng đối với hoạt động quảng cáo trực tuyến: (1) Giá tri cảm nhận, (2) Tinh thông tin, (3) Tinh giải trí, (4) Danh tiếng của công ty. Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng về mặt học thuật va là co sở khoa học giúp các doanh nghiệp kinh doanh ngành hàng nước giải khát có ga giữ chân khách hàng trong thời đại số hóa, từ đó phát triển các chiến lược quảng cáo trực tuyến một cách hiệu quả. Bùi Thành Khoa, Hồ Nhật Anh, Nguyễn Minh Lý, Nguyễn Xuân Trường (2021) “Anh hưởng của mạng xã hội facebook đến thai độ mua hàng trực tuyến của giới trẻ trong thời kỳ chuyển đổi số”.
Mục đích của nghiên cứu nay là tông hợp những yếu tố chính ảnh hưởng đến thái độ mua hàng trên Facebook của giới trẻ tại thành phô Hồ Chí Minh đặc biệt là trong thời đại chuyển đổi số, trong đó nghiên cứu tập trung vào các khách hàng thế hệ Z là những khách hàng trẻ có hành vi mua sắm trực tuyến thường xuyên. Nghiên cứu kết hợp giữa phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng dé đạt được các mục tiêu nghiên cứu. Kết quả của nghiên cứu đã chỉ ra rằng các thông tin, giải trí, tương tác, độ tin cậy, va cá nhân hóa ảnh hưởng tích cực đến thái độ mua hang; sự phiền nhiễu và tính xã giao đã tác động tiêu cực đến thái độ mua hàng của giới trẻ trên Facebook trong thời đại chuyên đổi số. Thông qua kết quả nghiên cứu, một số hàm ý quản lý đành cho các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến cũng được đề xuất.
7 Mô hình nghiên cứu của Hoàng Cửu Long, Nguyễn Hoàng Đỗ Uyên, Dương Trần Lan Phương, Nguyễn Hà Phương, Nguyễn Hoài Trúc Ngân, Lê Thị Thanh Tâm (2021) được thực hiện nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ đối với quảng cáo TikTok và tác động của chúng đến hành vi mua hàng trực tuyên của giới trẻ tại TP.HCM trong đại dich Covid-19. Kết quả từ thống kê mô tả cho thay mức độ mua sắm trực tuyến và quan tâm đến TikTok thường tập trung vào nữ giới và dường như họ có nhiều nhu cầu hơn nam giới. Về hành vi mua hàng của khách hàng bị ảnh hưởng bởi thái độ đối với quảng cáo, nghiên cứu này chỉ ra rằng hành vi mua hàng ở mức tương đối (giá trung bình = 3,2086).