HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM VŨ THANH LIÊM NÂNG CAO NĂNG LỰC CHO CÁN BỘ QUẢN LÝ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ BẮC NINH Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340102 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Bùi Thị Nga NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2018 i c LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của tôi. Các nội dung, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực, chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị khoa học hoặc công bố trong công trình nào. Tôi cũng xin cam kết các thông tin trích dẫn trong luận văn đều được chỉ rõ nguồn gốc, bản luận văn này là nỗ lực, kết quả làm việc của cá nhân tôi (ngoài phần đã trích dẫn).
Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Vũ Thanh Liêm i c LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của các thầy cô giáo, sự giúp đỡ, động viên của bạn bè, đồng nghiệp và gia đình. Nhân dịp hoàn thành luận văn, cho phép tôi được bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc tới PGS. Bùi Thị Nga đã tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo, Bộ môn Quản trị kinh doanh, Khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh - Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, thực hiện đề tài và hoàn thành luận văn.
Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi về mọi mặt, động viên khuyến khích tôi hoàn thành luận văn. Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Vũ Thanh Liêm ii c MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục. iii Danh mục chữ viết tắt.v Danh mục bảng.
vi Danh mục hình. vii Trích yếu luận văn. viii Thesis abstract. Tính cấp thiết của đề tài.
Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung. Mục tiêu cụ thể. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.
Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu. Cơ sở lý luận và thực tiễn về năng lực của cán bộ quản lý trong doanh nghiệp. Khái niệm và phân loại cán bộ quản lý.
Nâng cao năng lực của cán bộ quản lý doanh nghiệp. Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao năng lực cho cán bộ quản lý trong các doanh nghiệp. Cơ sở thực tiễn. Kinh nghiệm nâng cao năng lực quản lý cho các lãnh đạo trong các doanh nghiệp ở Việt Nam.
Bài học kinh nghiệm. Các nghiên cứu có liên quan. Phương pháp nghiên cứu. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu.
Khái quát về thành phố bắc ninh. Tình hình hoạt động của các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Bắc Ninh. Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp thu thập số liệu.
Phương pháp tổng hợp và xử lý số liệu. Phương pháp phân tíchsố liệu. Kết quả và thảo luận. Thực trạng năng lực quản lý của cán bộ quản lý trong các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố bắc ninh.
Kiến thức của cán bộ quản lý. Kỹ năng của cán bộ quản lý trong doanh nghiệp. Phẩm chất đạo đức của cán bộ quản lý trong doanh nghiệp. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực của cán bộ quản lý trong các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Bắc Ninh.
Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực của cán bộ quản lý trong các doanh nghiệp trên địa bàn Tp Bắc Ninh. Cơ sở khoa học của giải pháp. Giải pháp cụ thể. Kết luận và kiến nghị .60 Tài liệu tham khảo .65 iv c DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa Tiếng Việt BQ Bình quân BV Bệnh viện CC Cơ cấu CĐ Cao đẳng CN, XD Công nghiệp, xây dựng CSHT Cơ sở hạ tầng DN Doanh nghiệp DN Doanh nghiệp nhỏ và vừa GD Giáo dục GS Giám sát GTVT Giao thông vận tải SL Số lượng SXKD Sản xuất kinh doanh TMDV Thương mại dịch vụ TNHH Trách nhiệm hữu hạn v c DANH MỤC BẢNG Bảng 4.
Kết quả khảo sát về trình độ học vấn, chuyên môn của cán bộ quản lý. Đánh giá về sự hiểu biết các kiến thức quản lý. Kết quả khảo sát mục tiêu hoạt động của các doanh nghiệp. Đánh giá về kế hoạch sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Kết quả khảo sát nguyên nhân kế hoạch chưa hiệu quả. Kết quả khảo sát người lao động về kỹ năng tổ chức nhân sự của cán bộ quản lý. Kết quả khảo sát tổng tài sản nguồn vốn của các doanh nghiệp điều tra. Đánh giá về các kỹ năng của người quản lý.
Đánh giá về phẩm chất đạo đức của nhà quản lý. Kết quả khảo sát các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của cán bộ quản lý trong các doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố Bắc Ninh .48 vi c DANH MỤC HÌNH Hình 3. Bản đồ hành chính thành phố Bắc Ninh. Tốc độ tăng trưởng kinh tế bình quân hàng năm của thành phố Bắc Ninh.
Tuổi trung bình của CBQL trong các doanh nghiệp điều tra. Kết quả khảo sát về công tác kế hoạch của doanh nghiệp. Kết quả điều tra về mức độ hoàn thành kế hoạch của doanh nghiệp. Kết quả khảo sát cán bộ quản lý và nhân viên về năng lực quản lý tài sản của cán bộ quản lý.
Kết quả khảo sát về công tác xây dựng kênh thông tin nội bộ .43 vii c TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Vũ Thanh Liêm Tên luận văn: "Nângcaonănglực cho cán bộ quảnlý trong các doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố Bắc Ninh” Ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 8340102 Tên cơ sở đào tạo: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu Đề tài nghiên cứu thực trạng năng lực của cán bộ quản lý trong các doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cho cán bộ quản lý trong các doanh nghiệp tại Thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh trong thời gian tới. Các phương pháp nghiên cứu đã sử dụng: + Phương pháp thu thập tài liệu: Thu thập số liệu thứ cấp:vềđặc điểm tự nhiên, kinh tế - xã hội của địa phương, tình hình dân số, lao động… được sử dụng trong nghiên cứu bao gồm các sách, báo, tạp chí, các văn kiện, nghị quyết được thu thập tại các cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố như: Chi cục Thống kê, phòng Kinh tế, phòng Tài Chính - Kế hoạch, phòng Công thương, UBND các xã, phường trên địa bàn Thành phố Bắc Ninh. Thu thập tài liệu sơ cấp: về năng lực quản lý của đội ngũ lãnh đạo. điều tra khảo sát 100 doanh nghiệp, 120 cán bộ và 120 lao động.
+ Phương pháp phân tích số liệu: phương pháp thống kê mô tả; phương pháp so sánh đối chiếu. Kết quả chính và kết luận + Cơ sở lý luận và thực tiễn về năng lực của cán bộ quản lý trong doanh nghiệp + Thực trạng năng lực của cán bộ quản lý trong doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Bắc Ninh; những kết quả đạt được và những hạn chế, tồn tại, những nguyên nhân dẫn đến những tồn tại, những nhân tố ảnh hưởng đến năng lực của cán bộ quản lý trên địa bàn thành phố Bắc Ninh. Những hạn chế tồn tại: kiến thức liên quan đến vấn đề chiến lược, nhân sự, tài chính còn yếu; kỹ năng hoạch định, lãnh đạo, nhân lực, phối hợp, khuyến khích động viên còn kém; phẩm chất chưa đáp ứng được các tiêu chuẩn. viii c Trong thời gian tới để nâng cao năng lực lãnh đạo các DN trên địa bàn, chúng ta cần phải thực hiện đồng bộ một số giải pháp sau: Nâng cao kiến thức, trình độ chuyên môn cho cán bộ quản lý; Nâng cao kỹ năng quản lý cho đội ngũ cán bộ quản lý; Hoàn thiện phẩm chất của đội ngũ cán bộ quản lý.
ix c THESIS ABSTRACT Master candidate: Vu Thanh Liem Thesis title: "Capacity building for managers in enterprises in Bac Ninh city, Bac Ninh province"" Major:Business Management Code:8340102 Educational organization: Vietnam National University of Agriculture (VNUA) Research Objectives Study on the capacity of managers in enterprises in Bac Ninh city, Bac Ninh province and propose some solutions to improve the capacity of managers in enterprises in Bac Ninh City, Bac Ninh Province in the coming time. Materials an Methods + Method of datacollection: Secondary data collection: on the natural characteristics, socio-economic characteristics of the locality, the population and labor situation, etc. used in the study, including books, newspapers, magazines, documents and resolutions collected at Specialized units of the District People's Committee such as the District Statistics Office, the Agriculture and Rural Development Division, the Finance and Planning Division, the Industry and Trade Department, the People's Committees of communes and wards in Bac Ninh City. Primary data collection: On the management capacity of the leadership team.
Investigated 60 enterprises, 120 staff and 120 employees. + Method of data analysis: descriptive statistical method; comparative comparison method. Main findings and conclusions + Theoretical and practical basis on the capacity of managers in the enterprise. + Actual capacity of managers in enterprises in Bac Ninh city; the results and constraints, the reasons for the shortcomings, the factors affecting the capacity of managers in Bac Ninh city.
Limitations exist: knowledge related to strategic issues, personnel, financial weakness; planning skills, leadership, human resources, coordination and encouragement of mobilization; Quality does not meet the standardsIn the coming time x c to improve the leadership capacity of enterprises in the area, we need to implement a number of solutions as follows: Improving knowledge and professional skills for managers; Improve management skills for managers; Improve the quality of management staff. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Các doanh nghiệp đều nhận thức được tầm quan trọng của nguồn nhân lực, đây là yếu tố để duy trì và phát triển sản xuất kinh doanh. Trong hoạt động quản lý nhân lực thì vấn đề năng lực quản lý là một đặc điểm hết sức quan trọng và có một vai trò hết sức to lớn trong việc nâng cao hiệu quả điều hành, quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị. Trong các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh những đối tượng thực hiện công tác quản lý doanh nghiệp gồm: Cán bộ quản lý, phó cán bộ quản lý; Trưởng, phó các phòng ban; Tổ trưởng, đội trưởng.