Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Tỉnh Nghệ An

Nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Nghệ An nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương.

• Tác giả: Phạm Hữu Dũng
• Người hướng dẫn: Phó Giáo Sư, Tiến Sĩ Đào Thị Phương Liên
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế quốc dân
• Chuyên ngành: Ngân hàng
• Đề tài: Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Tỉnh Nghệ An
• Loại tài liệu: Luận văn
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Năng Lực Cạnh Tranh Ngân Hàng Nông Nghiệp NA

Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp (Agribank) Nghệ An là yếu tố then chốt để duy trì và phát triển thị phần trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt. Phân tích năng lực cạnh tranh giúp Agribank Nghệ An xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp. Nâng cao năng lực cạnh tranh không chỉ giúp Agribank Nghệ An tăng trưởng lợi nhuận mà còn góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh. Theo luận văn, Agribank Nghệ An đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện khả năng huy động vốn và đáp ứng nhu cầu đầu tư vốn cho phát triển kinh tế của tỉnh. Việc đánh giá và cải thiện năng lực cạnh tranh ngân hàng là một quá trình liên tục, đòi hỏi sự nỗ lực không ngừng từ toàn thể cán bộ nhân viên.

1.1. Định Nghĩa Năng Lực Cạnh Tranh Ngân Hàng Nông Nghiệp

Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp được định nghĩa là khả năng huy động, quản lý và sử dụng hiệu quả các nguồn lực để cung cấp các dịch vụ tài chính ngân hàng đa dạng và chất lượng cao. Điều này bao gồm khả năng duy trì lợi nhuận, mở rộng thị phần và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Năng lực cạnh tranh còn thể hiện qua khả năng thích ứng với sự thay đổi của thị trường và môi trường kinh doanh. Luận văn nhấn mạnh rằng, để cạnh tranh hiệu quả, Agribank Nghệ An cần có trình độ quản lý chuyên nghiệp, khả năng kiểm soát rủi ro và tuân thủ các quy định của pháp luật.

1.2. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Năng Lực Cạnh Tranh Agribank NA

Nhiều yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Agribank Nghệ An, bao gồm năng lực tài chính, chất lượng nguồn nhân lực, năng lực công nghệ, khả năng quản trị điều hành, uy tín thương hiệu và mạng lưới hoạt động. Môi trường kinh doanh, sự phát triển của thị trường tài chính và bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế cũng tác động đáng kể. Luận văn chỉ ra rằng, Agribank Nghệ An cần chú trọng đầu tư vào các yếu tố này để nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường. Đặc biệt, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và ứng dụng công nghệ hiện đại là rất quan trọng.

II. Thực Trạng Năng Lực Cạnh Tranh Agribank Nghệ An Hiện Nay

Hiện tại, thực trạng năng lực cạnh tranh của Agribank Nghệ An có những điểm mạnh và điểm yếu đan xen. Agribank Nghệ An có lợi thế về mạng lưới hoạt động rộng khắp, thương hiệu uy tín và kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực tín dụng nông nghiệp. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại những hạn chế về chất lượng dịch vụ, năng lực quản trị và khả năng ứng dụng công nghệ mới. Việc đánh giá khách quan thực trạng năng lực cạnh tranh là cơ sở để Agribank Nghệ An xây dựng các giải pháp cải thiện hiệu quả. Luận văn đã khảo sát hiện trạng năng lực cạnh tranh của Agribank Nghệ An trên nhiều khía cạnh, từ năng lực tài chính đến năng lực quản trị điều hành.

2.1. Đánh Giá Năng Lực Tài Chính Ngân Hàng Nông Nghiệp NA

Năng lực tài chính của Agribank Nghệ An được đánh giá qua các chỉ số về vốn, tài sản, lợi nhuận và khả năng thanh khoản. Phân tích năng lực cạnh tranh cho thấy Agribank Nghệ An có quy mô vốn tương đối lớn so với các ngân hàng khác trên địa bàn. Tuy nhiên, hiệu quả sử dụng vốn và khả năng sinh lời còn chưa cao. Tỷ lệ nợ xấu cũng là một vấn đề cần được quan tâm. Luận văn đã đưa ra các số liệu cụ thể về tổng nguồn vốn huy động, dư nợ tín dụng và tỷ lệ nợ xấu của Agribank Nghệ An trong giai đoạn 2006-2011.

2.2. Phân Tích Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Nông Nghiệp NA

Chất lượng dịch vụ là một yếu tố quan trọng trong năng lực cạnh tranh của Agribank Nghệ An. Khách hàng ngày càng đòi hỏi các dịch vụ ngân hàng phải nhanh chóng, tiện lợi và an toàn. Agribank Nghệ An cần đầu tư vào công nghệ, đào tạo nhân viên và cải tiến quy trình để nâng cao chất lượng dịch vụ. Luận văn cũng đề cập đến việc đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ để đáp ứng nhu cầu khác nhau của khách hàng. Việc tăng cường công tác nghiên cứu thị trường là rất quan trọng để phát triển các sản phẩm dịch vụ phù hợp.

2.3. Năng Lực Công Nghệ Và Quản Trị Điều Hành Agribank NA

Năng lực công nghệ và quản trị điều hành đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động ngân hàng. Agribank Nghệ An cần ứng dụng các công nghệ hiện đại để tự động hóa quy trình, giảm thiểu chi phí và nâng cao năng suất. Nâng cao năng lực quản trị điều hành giúp Agribank Nghệ An đưa ra các quyết định chính xác và kịp thời, quản lý rủi ro hiệu quả và sử dụng nguồn lực tối ưu. Luận văn nhấn mạnh rằng, Agribank Nghệ An cần có trình độ quản lý chuyên nghiệp, khả năng kiểm soát rủi ro để đảm bảo kinh doanh an toàn, hiệu quả.

III. Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Agribank Nghệ An

Để nâng cao năng lực cạnh tranh, Agribank Nghệ An cần triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, từ tăng cường năng lực tài chính đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và ứng dụng công nghệ hiện đại. Các giải pháp này cần được xây dựng dựa trên kết quả phân tích năng lực cạnh tranh và phù hợp với điều kiện thực tế của Agribank Nghệ An. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban và sự ủng hộ của ban lãnh đạo là yếu tố quan trọng để đảm bảo thành công. Luận văn đề xuất các giải pháp chủ yếu để nâng cao năng lực cạnh tranh của Agribank Nghệ An trong giai đoạn 2012-2020.

3.1. Tăng Cường Sức Mạnh Tài Chính Ngân Hàng Nông Nghiệp NA

Tăng cường sức mạnh tài chính là nền tảng để nâng cao năng lực cạnh tranh của Agribank Nghệ An. Điều này bao gồm việc tăng vốn điều lệ, cải thiện hiệu quả sử dụng vốn và quản lý rủi ro tín dụng. Agribank Nghệ An cần chủ động tìm kiếm các nguồn vốn mới và sử dụng vốn một cách hiệu quả để tăng khả năng sinh lời. Luận văn nhấn mạnh rằng, Agribank Nghệ An cần nâng cao năng lực tài chính, tăng quy mô vốn để đáp ứng yêu cầu phát triển.

3.2. Đa Dạng Hóa Sản Phẩm Dịch Vụ Ngân Hàng Nông Nghiệp NA

Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ là một giải pháp quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng. Agribank Nghệ An cần phát triển các sản phẩm dịch vụ mới, phù hợp với nhu cầu của từng phân khúc khách hàng. Việc ứng dụng công nghệ hiện đại giúp Agribank Nghệ An cung cấp các dịch vụ ngân hàng điện tử tiện lợi và an toàn. Luận văn cũng đề cập đến việc tăng cường công tác nghiên cứu thị trường và đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ.

3.3. Nâng Cao Chất Lượng Nguồn Nhân Lực Agribank Nghệ An

Nguồn nhân lực chất lượng cao là yếu tố then chốt để nâng cao năng lực cạnh tranh của Agribank Nghệ An. Agribank Nghệ An cần đầu tư vào đào tạo và phát triển nhân viên, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và khuyến khích sự sáng tạo. Việc thu hút và giữ chân nhân tài cũng là một vấn đề cần được quan tâm. Luận văn nhấn mạnh rằng, Agribank Nghệ An cần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để đáp ứng yêu cầu phát triển.

IV. Ứng Dụng CNTT Cải Thiện Năng Lực Cạnh Tranh Agribank NA

Ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện năng lực cạnh tranh của Agribank Nghệ An. CNTT giúp Agribank Nghệ An tự động hóa quy trình, giảm thiểu chi phí, nâng cao năng suất và cung cấp các dịch vụ ngân hàng điện tử tiện lợi. Việc đầu tư vào CNTT là một chiến lược dài hạn, mang lại nhiều lợi ích cho Agribank Nghệ An. Luận văn đề xuất hoàn thiện và phát triển đồng bộ công nghệ cho hệ thống công nghệ thông tin của Agribank Nghệ An.

4.1. Phát Triển Hệ Thống Ngân Hàng Điện Tử Agribank NA

Phát triển hệ thống ngân hàng điện tử là một xu hướng tất yếu trong bối cảnh hiện nay. Agribank Nghệ An cần đầu tư vào các kênh giao dịch trực tuyến như internet banking, mobile banking và ATM để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Hệ thống ngân hàng điện tử giúp Agribank Nghệ An mở rộng phạm vi hoạt động và tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Luận văn nhấn mạnh rằng, Agribank Nghệ An cần ứng dụng công nghệ hiện đại trong quản lý và thực hiện các nghiệp vụ giao dịch với khách hàng.

4.2. Ứng Dụng CNTT Trong Quản Lý Rủi Ro Agribank NA

CNTT có thể được ứng dụng để quản lý rủi ro hiệu quả hơn. Agribank Nghệ An cần xây dựng các hệ thống cảnh báo sớm rủi ro và sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để đánh giá rủi ro tín dụng. Việc ứng dụng CNTT giúp Agribank Nghệ An giảm thiểu rủi ro và bảo vệ tài sản của ngân hàng. Luận văn cũng đề cập đến việc tăng cường các hoạt động quảng bá, tuyên truyền, xây dựng thương hiệu của NHTM.

V. Phát Triển Thương Hiệu Và Mạng Lưới Agribank Nghệ An

Phát triển thương hiệu và mạng lưới là một yếu tố quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh của Agribank Nghệ An. Thương hiệu mạnh giúp Agribank Nghệ An thu hút và giữ chân khách hàng, tạo lợi thế cạnh tranh so với các ngân hàng khác. Mạng lưới rộng khắp giúp Agribank Nghệ An tiếp cận được nhiều khách hàng hơn và cung cấp các dịch vụ ngân hàng tiện lợi. Luận văn đề xuất tăng cường hoạt động quảng bá, tuyên truyền và xây dựng thương hiệu.

5.1. Xây Dựng Và Phát Triển Thương Hiệu Agribank NA

Xây dựng và phát triển thương hiệu là một quá trình lâu dài và liên tục. Agribank Nghệ An cần xây dựng một hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, uy tín và thân thiện. Việc quảng bá thương hiệu thông qua các kênh truyền thông khác nhau giúp Agribank Nghệ An tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Luận văn nhấn mạnh rằng, Agribank Nghệ An cần tăng cường các hoạt động quảng bá, tuyên truyền, xây dựng thương hiệu của NHTM.

5.2. Mở Rộng Và Nâng Cấp Mạng Lưới Agribank NA

Mở rộng và nâng cấp mạng lưới giúp Agribank Nghệ An tiếp cận được nhiều khách hàng hơn và cung cấp các dịch vụ ngân hàng tiện lợi. Agribank Nghệ An cần mở rộng mạng lưới hoạt động đến các vùng nông thôn và vùng sâu vùng xa. Việc nâng cấp cơ sở vật chất và trang thiết bị tại các chi nhánh và phòng giao dịch giúp Agribank Nghệ An nâng cao chất lượng dịch vụ. Luận văn cũng đề cập đến việc tăng cường các quan hệ hợp tác, liên kết với các NHTM và các định chế tài chính khác.

VI. Kết Luận Và Triển Vọng Năng Lực Cạnh Tranh Agribank NA

Nâng cao năng lực cạnh tranh là một nhiệm vụ quan trọng và cấp bách đối với Agribank Nghệ An. Việc triển khai đồng bộ các giải pháp đã đề xuất sẽ giúp Agribank Nghệ An củng cố vị thế trên thị trường, tăng trưởng lợi nhuận và đóng góp vào sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh. Triển vọng phát triển ngân hàng nông nghiệp là rất lớn, đặc biệt trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Luận văn hy vọng rằng, những kết quả nghiên cứu sẽ góp phần vào sự phát triển bền vững của Agribank Nghệ An.

6.1. Tóm Tắt Các Giải Pháp Chính Nâng Cao Cạnh Tranh

Các giải pháp chính để nâng cao năng lực cạnh tranh của Agribank Nghệ An bao gồm tăng cường sức mạnh tài chính, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, ứng dụng CNTT và phát triển thương hiệu và mạng lưới. Việc triển khai đồng bộ các giải pháp này sẽ giúp Agribank Nghệ An đạt được mục tiêu đề ra. Luận văn đã nghiên cứu kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của Vietcombank và một số ngân hàng nước ngoài như Citigroup, Deutsche Bank.

6.2. Hướng Phát Triển Bền Vững Agribank Nghệ An

Để phát triển bền vững, Agribank Nghệ An cần chú trọng đến các yếu tố như quản lý rủi ro, bảo vệ môi trường và trách nhiệm xã hội. Việc xây dựng một văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp và minh bạch cũng là rất quan trọng. Luận văn hy vọng rằng, Agribank Nghệ An sẽ tiếp tục phát huy vai trò là một trong những ngân hàng hàng đầu trên địa bàn tỉnh và đóng góp vào sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Luận văn đã đánh giá bối cảnh kinh doanh của các NHTM Việt Nam, nhận định các nhân tố tác động đến hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại giai đoạn 2012-2020.

Trích đoạn nội dung tài liệu

PHẦN MỞ ĐẦU 1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Nghệ an là tỉnh nằm ở trung tâm khu vực Bắc Trung Bộ, đất rộng, người đông. Với diện tích 16.490 km2 lớn nhất cả nước, dân số hơn 3 triệu người, đứng thứ 4 cả nước, là quê hương của chủ tịch Hồ Chí Minh, hội tụ đầy đủ các tuyến giao thông đường bộ, đường sắt, đường hàng không, đường biển, đường thủy nội địa, điều kiện tự nhiên phong phú, đa dạng.Nghệ An có nhiều tiềm năng và lợi thế để thu hút đầu tư và ngày càng nhiều nhà đầu tư trong và ngoài nước đến tìm hiểu cơ hội đầu tư, kinh doanh tại Nghệ An. Sau hơn 25 năm đổi mới, nền kinh tế Việt Nam đã đạt được nhiều thành tựu đáng khích lệ và đang từng bước vững chắc hội nhập vào kinh tế thế giới, Nghệ An cũng là một trong những tỉnh có tốc độ phát triển khá nhanh của cả nước, tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm trên 10%.

Đóng góp vào những thành tựu đó, ngành ngân hàng đã và đang khẳng định vai trò "huyết mạch" của mình đối với sự phát triển kinh tế của Tỉnh. Với những tác động tích cực của quá trình đổi mới và hội nhập kinh tế, hệ thống ngân hàng thương mại trong tỉnh không ngừng lớn mạnh cả về mặt lượng và mặt chất, từ chổ chỉ có 5 Ngân hàng thương mại Nhà nước hoạt động đến nay đã có 34 ngân hàng thương mạị, TCTD mở chi nhánh, phòng giao dịch(trong đó ngân hàng thương mại cổ phần chiếm tỷ lệ lớn) với tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm trên 20% và tiếp tục giữ vai trò chủ đạo trong việc cải thiện khả năng huy động vốn và đáp ứng nhu cầu đầu tư vốn cho phát triển kinh tế của tỉnh. Bên cạnh những điều kiện thuận lợi, các ngân hàng thương mại nhà nước cũng đang đứng trước nhiều thách thức, đặc biệt là sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ phía các ngân hàng cổ phần, thị phần có nguy cơ bị thu hẹp, Ngân hàng Nông nghiệp&Phát triển nông thôn cũng không phải là một ngoại lệ. Ngân hàng Nông nghiệp & PTNT tỉnh Nghệ An được thành lập từ năm 1988, tách ra từ Ngân hàng Nhà nước, với đội ngũ nhân viên có tuổi đời cao, trình độ có nhiều hạn chế, quy mô kinh doanh nhỏ, hiệu quả kinh doanh thấp.nhưng với sự nổ 2 lực, mạnh dạn đổi mới của Ban lãnh đạo và tập thể cán bộ công nhân viên chức lao động đến nay Ngân hàng Nông nghiệp tỉnh Nghệ An đã trở thành một trong những Ngân hàng thương mại hàng đầu của tỉnh, có mạng lưới rộng nhất, trải đều trên những vùng miền từ đồng bằng đến miền núi, từ đô thị đến nông thôn của tỉnh gồm hội sở tỉnh, 21 chi nhánh huyện, thị và 44 phòng giao dịch liên phường, xã; đội ngủ nhân viên đông đảo hơn 960 cán bộ công nhân viên, quy mô kinh doanh vào loại lớn nhất chiếm gần 20% thị phần nguồn vốn, dư nợ của toàn ngành ngân hàng trên địa bàn tỉnh.

Tuy nhiên, bên cạnh những thuận lợi thì Ngân hàng Nông nghiệp tỉnh Nghệ An cũng đang gặp không ít khó khăn thách thức, đó là đội ngũ cán bộ công nhân viên đông nhưng tuổi đời bình quân khá cao, một số năng lực trình độ còn yếu, khả năng tiếp cận thị trường vẫn còn hạn chế, cơ chế kinh doanh vẫn chưa thực sự năng động, linh hoạt; sự phát triển mạnh của các Ngân hàng thương mại cổ phần trong những năm gần đây., để duy trì vị thế, thị phần và mở rộng kinh doanh đòi hỏi phải có sự đổi mới trong cách điều hành, tư duy nhanh nhạy với thị trường, thích ứng nhanh với môi trường cạnh tranh khốc liệt. Với những yêu cầu cần thiết xuất phát từ thực tiễn trên, để giữ vững thị phần và tiếp tục phát triển trong những năm tiếp theo. Luận văn "Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển Nông thôn tỉnh Nghệ An" sẽ góp phần làm sáng tỏ hiện trạng và định hướng giải quyết những vấn đề đặt ra trong thời gian sắp tới. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CƯU Đã có nhiều công trình và đề tài nghiên cứu về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại; như: Luận văn của tác giả Nguyễn Thị Phương Thảo (Cơ sở đào tạo: Trường ĐH Kinh tế Thành phố Hô Chí Minh ) viết về: “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam thời kỳ hậu WTO”; tác giả Bùi Xuân Đông (Cơ sở đào tạo: Trường ĐH Kinh tế Quốc dân) viết về “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam trên địa bàn tỉnh Nghệ An”.

Cũng đã có những Luận văn viết về nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng 3 Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Việt Nam (nói chung), như Luận văn của tác giả Phạm Tấn Mến (cơ sở đào tạo: Trường ĐH Kinh tế Thành phố Hô Chí Minh); hoặc cũng đã có luận văn viết về nâng cao năng lực cạnh tranh của 1 công ty trong hệ thống ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, như Luận văn của tác giả Trương Thị Phương Thảo (Cơ sở đào tạo: Trường ĐH Kinh tế Quốc dân) viết về: “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cho thuê tài Chính I, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thông Việt Nam” … Nhìn chung, các đề tài và luận văn đều đã đề cập được ở nhiều khía cạnh khác nhau những vấn đề lý luận liên quan đến năng lực cạnh tranh của doanh n ghiệp nói chung và vận dụng vào lĩnh vực ngân hàng thương mại nói riêng. Tuy nhiên, chưa có một đề tài hay luận văn nào trực diện đề cập đến nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Nghệ An. Vì vậy, đề tài luận văn mà tác giả lựa chọn không trùng lắp với các công trình khoa học đã được công bố. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI Mục tiêu của đề tài là làm sáng tỏ các vấn đề sau : - Hệ thống hóa những vấn đề cơ bản về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại, các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh và các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của một NHTM.

- Phân tích thực trạng và đánh giá những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của Ngân hàng Nông nghiệp & PTNT tỉnh Nghệ An, từ đó đánh giá năng lực cạnh tranh của NHNo với các NHTM khác. - Trên cơ sở lý luận và phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh tại Ngân hàng Nông nghiệp & PTNT tỉnh Nghệ An trong giai đoạn 2012-2020. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đề tài nghiên cứu các hệ thống chỉ tiêu tạo thành năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp & PTNT tỉnh Nghệ An, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp & PTNT tỉnh Nghệ An trong giai đoạn 2012-2020. 4 Phạm vi nghiên cứu là hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Nông nghiệp & PTNT tỉnh Nghệ An trong giai đoạn 2006-2011.

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Thu thập thông tin và dữ liệu từ các báo cáo thường niên của Ngân hàng nhà nước tỉnh Nghệ An, Ngân hàng Nông nghiệp & PTNT tỉnh Nghệ An.đồng thời thu thập số liệu từ Cục thống kê tỉnh Nghệ An, các tạp chí kinh tế, tạp chí ngân hàng. Sử dụng các phương pháp : Thống kê, tổng hợp, so sánh.để xử lý số liệu thu thập được. NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA LUẬN VĂN - Luận giải được những đặc điểm riêng của nâng cao năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng; Xác định được tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh và nội dung, những nhân tố tác động đến nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại. - Khảo sát kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của một số NHTM nước ngoài và trong nước; từ đó, rút ra các bài học có thể áp dụng cho Việt Nam.

- Đánh giá được thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp & PTNT tỉnh Nghệ An theo những tiêu chí của ma trận SWOT, làm căn cứ cho việc đề xuất phương hướng và giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho Ngân hàng Nông nghiệp & PTNT tỉnh Nghệ An. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN Ngoài phần mở đầu và kết luận đề tài được trình bày gồm 3 chương Chương 1 : Cơ sở lý luận và kinh nghiệm thực tiễn về nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại. Chương 2 : Thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp & PTNT tỉnh Nghệ An. Chương 3 : Phương hướng và giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp & PTNT tỉnh Nghệ An.

5 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Những vấn đề cơ bản về năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại(NHTM) 1.1 Quan niệm cạnh tranh và các phân loại cạnh tranh 1.1 Quan niệm cạnh tranh Cạnh tranh là một hiện tượng kinh tế - xã hội phức tạp, do cách tiếp cận khác nhau nên có các quan điểm khác nhau về cạnh tranh. Các nhà kinh tế học qua các tác phẩm của mình thường nhấn mạnh : Cạnh tranh là sự ganh đua, đấu tranh của các chủ thể trên thị trường nhằm mạng lại những lợi ích cao nhất về phía mình. Theo Mác : " Cạnh tranh là sự ganh đua, sự đấu tranh gay gắt giữa các nhà tư bản để giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hóa nhằm thu được lợi nhuận siêu ngạch"[7,tr25] Trong Thế kỷ XX, nhiều lý thuyết cạnh tranh hiện đại ra đời , trong đó phải kể đến lý thuyết "lợi thế cạnh tranh" của Micheal Porter, ông giải thích hiện tượng khi doanh nghiệp tham gia cạnh tranh thương mại quốc tế cần phải có "lợi thế cạnh tranh" và "lợi thế so sánh". Ông phân tích lợi thế cạnh tranh tức là sức mạnh nội sinh của doanh nghiệp, của quốc gia, còn lợi thế so sánh là điều kiện tài nguyên thiên nhiên, sức lao động, môi trường tạo cho doanh nghiệp, quốc gia thuận lợi trong sản xuất cũng như trong thương mại.

Ông cho rằng lợi thế cạnh tranh và lợi thế so sánh có quan hệ chặt chẽ với nhau, hổ trợ nhau, lợi thế cạnh tranh phát triển dựa trên lợi thế so sánh, lợi thế so sánh phát huy nhờ lợi thế cạnh tranh.