CHƯƠNG 1 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH TÀI CHÍNH DỰ ÁN VAY VỐN TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN – CHI NHÁNH VĨNH PHÚC 1. Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng đầu tư và phát triển – Chi nhánh Vĩnh Phúc 1. Quá trình hình thành và phát triển Ngân hàng đầu tư và phát triển – Chi nhánh Vĩnh Phúc được thành lập theo Quyết định số 262/QĐ – TCCB ngày 20/12/1996, với tên giao dịch là Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam – Chi nhánh Vĩnh Phúc (Bank for in vestment and development of Viet Nam – Vinh Phuc province branch), có trụ sở chính tại Số 8 - Đường Kim Ngọc – Phường Ngô Quyền – Thành phố Vĩnh Yên – Tỉnh Vĩnh Phúc Khi mới thành lập Chi nhánh có địa bàn hoạt động rất rộng bao gồm cả Vĩnh Yên và Phúc Yên. Cùng với sự tăng trưởng quy mô của chi nhánh thì số lượng cán bộ nhân viên của chi nhánh cũng được tăng lên cả về số lượng và chất lượng.
Đến tháng 9/2006 có quyết định chia tách chi nhánh thành 2 chi nhánh là chi nhánh Phúc Yên và chi nhánh Vĩnh Yên. Sau khi chia tách chi nhánh, chi nhánh Vĩnh Yên có mạng lưới hoạt động gồm 1 Hội sở chính với 8 phòng nghiệp vụ, 2 phòng giao dịch, và 1 quỹ tiết kiệm. Trong đó: Tại thị xã Vĩnh Yên có: 1 Hội sở chính của chi nhánh, 1 phòng giao dịch và 1 quỹ tiết kiệm và huyện Bình Xuyên có 1 phòng giao dịch. Với tổng số cán bộ là 69 người, trong đó lực lượng cán bộ chủ chốt là 23 người, Ban giám đốc 4 người, trưởng phó phòng 19 người.
Địa bàn hoạt động và mạng lưới hoạt động của chi nhánh bị thu hẹp sau khi chia tách, chủ yếu tập trung tại địa bàn thị xã Vĩnh Yên vì vậy mô hình 8 phòng nghiệp vụ tại hội sở không còn phù hợp, nên chi nhánh đã sắp xếp lại, giảm đầu mối các phòng từ 8 phòng xuống 5 phòng và 2 – 3 tổ nghiệp vụ theo mô hình hướng dẫn của trung ương và thực tế nhu cầu tại chi nhánh Đánh giá Vĩnh Phúc là một địa bàn có tiềm năng phát triển, trong thời gian tới trình độ dân trí và tốc độ đô thị hóa tăng cao sẽ có điều kiện phát triển trong dân cư vì vậy Ban lãnh đạo đã quyết định mở rộng mạng lưới hoạt động của chi nhánh tại các vùng trọng điểm kinh tế của tỉnh, khu vực đông dân cư để mở rộng cho vay, tăng cường huy động vốn và phát triển các dịch vụ ngân hàng, cụ thể: Năm 2006 mở thêm 1 Phòng giao dịch tại Huyện Yên Lạc đến năm 2007 – 2008 mở thêm điểm giao dịch tại chợ Vĩnh Yên và nâng cấp Quỹ tiết kiệm số 2 thành điểm giao dịch. Theo xu thế phát triển chung của ngành ngân hàng, chi nhánh đã mở thêm Hoàng Thị Hải Yến – CQ483435 Đầu tư 48A Chuyên đề tốt nghiệp 2 nhiều điểm ATM phục vụ 24/24 ở phường Liên Bảo và khu công nghiệp Khai Quang…và sàn giao dịch chứng khoán BSC tại hội sở của chi nhánh Với sự mở rộng địa bàn hoạt động và thực hiện hiện đại hóa ngân hàng, chi nhánh hiện tại gồm 1 Hội sở chính với 10 phòng nghiệp vụ, 3 phòng giao dịch, 1 quỹ tiết kiệm và 8 điểm ATM phục vụ 24/24. Số lượng cán bộ nhân viên hiện nay có 95 người trong đó Ban lãnh đạo: 3 người, trưởng phó phòng nghiệp vụ: 20 người, Cán bộ nghiệp vụ: 72 người Trong hoạt động kinh doanh, chi nhánh luôn tìm mọi cách để nâng cao chất lượng kinh doanh và dịch vụ ngân hàng, đổi mới phong cách làm việc, xây dựng chính sách khách hàng với phương châm “Vì sự thành đạt của mọi người, mọi nhà và mọi doanh nghiệp” 1. Cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 1.
Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức của chi nhánh được sắp xếp theo mô hình hướng dẫn của trung ương và phù hợp với nhu cầu thực tế ở chi nhánh, bao gồm: - 1 Giám đốc - 2 Phó giám đốc - Các phòng, tổ gồm: + Phòng dịch vụ khách hàng + Phòng quan hệ khách hàng + Tổ thanh toán quốc tế + Phòng quản trị tín dụng + Phòng quản lý và dịch vụ kho quỹ + Phòng tài chính – kế toán + Phòng quản lý rủi ro + Phòng kế hoạch – tổng hợp + Phòng tổ chức – nhân sự + Phòng hành chính – quản trị - Các đơn vị trực thuộc gồm: + Phòng giao dịch Vĩnh Yên + Phòng giao dịch Bình Xuyên + Phòng giao dịch Yên Lạc + Quỹ tiết kiệm số 2 Hoàng Thị Hải Yến – CQ483435 Đầu tư 48A Chuyên đề tốt nghiệp 3 1. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng/ban Phòng dịch vụ khách hàng: là đơn vị trực tiếp quản lý tài khoản và giao dịch với khách hàng, kiểm tra tính pháp lý, tính đầy đủ, đúng đắn của các chứng từ giao dịch, sau đó thực hiện công tác quản lý, lưu trữ hồ sơ, thông tin, khởi tạo hồ sơ thông tin khách hàng. Ngoài ra phòng phối hợp cùng các đơn vị trong chi nhánh còn thực hiện công tác phòng chống rửa tiền Phòng QHKH: là nơi tiếp thị và phát triển quan hệ khách hàng; thưc hiện công tác tín dụng, trực tiếp đề xuất hạn mức, giới hạn tín dụng và đề xuất tín dụng; theo dõi, quản lý tình hình hoạt động của khách hàng; rà soát rủi ro và quản lý thông tin; phối hợp, hỗ trợ các đơn vị liên quan trong phạm vi quản lý nghiệp vụ Tổ thanh toán quốc tế: trực tiếp thực hiện tác nghiệp các giao dịch tài trợ thương mại với khách hàng; phối hợp với các Phòng liên quan để tiếp thị, tiếp cận phát triển khách hàng, giới thiệu và bán sản phẩm về tài trợ thương mại và chịu trách nhiệm về việc phát triển và nâng cao hiệu quả hợp tác kinh doanh đối ngoại Phòng quản trị tín dụng: Trực tiếp thực hiện tác nghiệp và quản trị cho vay, bảo lãnh đối với khách hàng, thực hiện tính toán trích lập dự phòng rủi ro, giám sát khách hàng tuân thủ các điều kiện của hợp đồng tín dụng và là đầu mối lưu trữ chứng từ giao dịch, hồ sơ nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnh và tài sản đảm bảo nợ; quản lý thông tin Phòng quản lý và dịch vụ kho quỹ: Trực tiếp thực hiện nghiệp vụ về quản lý kho quỹ và xuất/nhập quỹ, chịu trách nhiệm hoàn toàn về đảm bảo an toàn kho quỹ và an ninh tiền tệ, bảo đảm an toàn tài sản của chi nhánh/BIDV và của khách hàng; theo dõi, tổng hợp, lập các báo cáo tiền tệ, an toàn kho quỹ theo quy định Phòng tài chính – kế toán: có nhiệm vụ quản lý và thực hiện công tác hạch tóan kế toán chi tiết, kế toán tổng hợp; chịu trách nhiệm về tính đúng đắn, chính xác, kịp thời, hợp lý, trung thực của số liệu kế toán, báo cáo kế toán, báo cáo tài chính Phòng quản lý rủi ro: phải thực hiện một số công tác chủ yếu như: quản lý tín dụng, quản lý rủi ro tín dụng, quản lý rủi ro tác nghiệp, phòng chống rửa tiền, quản lý hệ thống chất lượng ISO, và kiểm tra nội bộ Phòng kế hoạch – tổng hợp: có hai nhiệm vụ chủ yếu là thực hiện công tác kế hoạch – tổng hợp và công tác nguồn vốn Phòng tổ chức – nhân sự: là đầu mối tham mưu, đề xuất, giúp việc giám đốc để triển khai thực hiện công tác tổ chức – nhân sự và phát triển nguồn nhân lực Phòng hành chính – quản trị: thực hiện công tác hành chính và quản trị hậu cần của chi nhánh Hoàng Thị Hải Yến – CQ483435 Đầu tư 48A Chuyên đề tốt nghiệp 4 Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng đầu tư và phát triển – Chi nhánh Vĩnh Phúc BAN GIÁM ĐỐC KHỐI KINH KHỐI HỖ TRỢ KHỐI NỘI BỘ CÁC ĐƠN VỊ DOANH KINH DOANH TRỰC THUỘC PGĐ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG PGĐ PHỤ TRÁCH TÁC NGHIỆP TỔ PHÒNG PHÒNG TỔ P. QUỸ DỊCH QUAN THANH QUẢN LÝ TÀI QUẢN KẾ TỔ HÀNH GIAO GIAO GIAO TIẾT VỤ HỆ TOÁN TRỊ VÀ CHÍNH LÝ HOẠCH CHỨC CHÍNH DỊCH DỊCH DỊCH KIỆM KHÁCH KHÁCH QUỐC TIN DỊCH KẾ RỦI TỔNG NHÂN QUẢN VĨNH BÌNH YÊN SỐ 2 HÀNG HÀNG TẾ DỤNG VỤ TOÁN RO HỢP SỰ TRỊ YÊN XUYÊN LẠC KHO QUỸ “Nguồn: Phòng Kế hoạch tổng hợp – BIDV Vĩnh Phúc” Hoàng Thị Hải Yến – CQ483435 Đầu tư 48A Chuyên đề tốt nghiệp 5 1.
Hoạt động kinh doanh của chi nhánh 1. Huy động vốn Huy động vốn là một trong những hoạt động quan trọng để duy trì và phát triển của chi nhánh. Hoạt động huy động vốn luôn được sự quản lý và lãnh đạo của ban giám đốc chi nhánh. Chi nhánh huy động vốn từ nhiều nguồn vốn khác nhau, huy động ở các tổ chức kinh tế và huy động nguồn vốn trong dân cư tiền VND và các loại ngoại tệ với thời hạn khác nhau: không kỳ hạn, có kỳ hạn…Vì vậy mặc dù sau khi tách chi nhánh, địa bàn hoạt động của chi nhánh hẹp hơn nhưng hoạt động huy động vốn của chi nhánh vẫn tăng trưởng qua các năm Bảng 1: Tình hình huy động vốn giai đoạn 2006 – 2009 Đơn vị: tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 30/6/2009 Tổng HĐV 539.34 “Nguồn: Phòng kế hoạch – tổng hợp – BIDV Vĩnh Phúc” Nhìn chung tình hình hoạt động huy động vốn cuối kì các năm 2006 – 2008 của chi nhánh tăng trưởng bình quân 22%.92 tỷ đồng tăng so với năm 2006 là 259.13 tỷ đồng, tăng tương đối là 48%; vượt kế hoạch huy động vốn của TW là 48 tỷ đồng bằng 106.
Trong 6 tháng đầu năm 2009, hoạt động của Ngân hàng ĐT&PT Vĩnh Phúc (BIDV) trong điều kiện nguồn cung ngoại tệ tiếp tục căng thẳng trong khi nguồn cung tại chỗ quá thấp làm gia tăng nguy cơ suy giảm dư nợ và giao dịch thanh toán ngoại tệ. Để hoàn thành tốt các chỉ tiêu đề ra, Chi nhánh BIDV Vĩnh Phúc đã tăng cường các giải pháp huy động nguồn vốn tại chỗ bằng việc phát hành chứng chỉ tiền gửi (CCTG) tiết kiệm dự thưởng (TKDT); đồng thời bám sát biến động lãi suất của thị trường, phát hành trái phiếu (FTP) để điều hành kịp thời lãi suất cho vay và lãi suất huy động theo từng thời điểm cụ thể. Từ ngày 16/6/2009 đến ngày 14/8/2009, chi nhánh vừa có đợt phát hành giấy tờ có giá ngắn hạn đợt 2 – 2009 giành cho khách hàng là tổ chức, và cá nhân tiền VND và chương trình khuyến mại gửi tiền tiết kiệm “Gửi càng nhiều – Quà càng lớn” từ ngày 13/5/2009 đến ngày 13/7/2009 vì vậy thúc đẩy tăng trưởng nguồn vốn huy động của chi nhánh đạt 316.