Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tân Hoàng Phát

Tài liệu nghiên cứu Một số biện pháp cải thiện kết quả sử dụng nguồn nhân lực tại công ty tnhh tân hoàng phát, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên sâu về .

• Tác giả: Nguyễn Thị Thu Hà
• Người hướng dẫn: Thạc sĩ Cao Thị Hồng Hạnh
• Trường học: Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng
• Chuyên ngành: Quản trị doanh nghiệp
• Đề tài: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tân Hoàng Phát
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hải Phòng

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN
• 1.1. NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
• 1.1.1. Các khái niệm về nhân lực và quản lý nguồn nhân lực
• 1.1.2. Quản lý nguồn nhân lực
• 1.1.3. Mục đích của quản lý nguồn nhân lực
• 1.1.4. Vai trò của quản lý nguồn nhân lực
• 1.1.5. Công tác quản lý và sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
• 1.1.6. Biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực
• 1.1.7. Ảnh hưởng môi trường đối với công tác quản lý và sử dụng nguồn nhân lực
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TÂN HOÀNG PHÁT
• 2.1. Tổng quan về Công ty TNHH Tân Hoàng Phát
• 2.2. Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Tân Hoàng Phát
• 2.3. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
• 2.4. Lĩnh vực kinh doanh của Công ty
• 2.5. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của Công ty
• 2.6. Những thuận lợi và khó khăn của Công ty TNHH Tân Hoàng Phát
• 2.7. Kế hoạch phát triển trong tương lai
• 2.8. Thực trạng tình hình nguồn nhân lực Công ty TNHH Tân Hoàng Phát
• 2.8.1. Đặc điểm nguồn nhân sự
• 2.8.2. Thực trạng tuyển dụng tại công ty
• 2.8.3. Tình hình đào tạo nhân lực tại công ty
• 2.8.4. Phương pháp trả lương, thưởng
• 2.8.5. Tạo động lực làm việc
• 2.8.6. Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tân Hoàng Phát
• 2.9. Những kết quả đạt được, tồn tại và nguyên nhân trong công tác quản lý và sử dụng nguồn nhân lực
• 2.9.1. Những thành tích đã đạt được
• 2.9.2. Tồn tại cần khắc phục
• 2.9.3. Nguyên nhân của những tồn tại
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN, NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TÂN HOÀNG PHÁT
• 3.1. Mục tiêu và các phương hướng phát triển của Công ty TNHH Tân Hoàng Phát
• 3.2. Một số biện pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tân Hoàng Phát
• 3.2.1. Biện pháp 1: Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực
• 3.2.2. Biện pháp 2: Xây dựng tiêu chí đánh giá người lao động
• 3.2.3. Xây dựng bầu không khí văn hoá trong doanh nghiệp
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Quản Lý Nguồn Nhân Lực Hiệu Quả Tại THP

Quản lý nguồn nhân lực hiệu quả là yếu tố then chốt cho sự thành công của mọi doanh nghiệp, đặc biệt là tại Công ty TNHH Tân Hoàng Phát. Việc tối ưu hóa nguồn lực doanh nghiệp này không chỉ giúp nâng cao năng suất lao động mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Quản lý nguồn nhân lực bao gồm các hoạt động từ tuyển dụng, đào tạo, đánh giá đến đãi ngộ, tất cả đều hướng đến mục tiêu chung là phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, gắn bó với công ty. Theo GS. TS Bùi Văn Nhơn, nhân lực là nguồn lực của tất cả các cá nhân tham gia vào hoạt động của doanh nghiệp. Do đó, việc quản lý hiệu quả nguồn nhân lực là vô cùng quan trọng.

1.1. Khái niệm và vai trò của quản lý nguồn nhân lực

Quản lý nguồn nhân lực (QLNNL) bao gồm các chính sách, quyết định và hoạt động tác động đến mối quan hệ giữa người lao động và doanh nghiệp. Mục tiêu của QLNNL là đảm bảo số lượng và chất lượng lao động, bố trí công việc hợp lý và nâng cao năng suất lao động. QLNNL đóng vai trò quan trọng trong việc khai thác tối đa tiềm năng của nhân viên và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Việc quản lý tốt nguồn nhân lực sẽ giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

1.2. Tầm quan trọng của hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực

Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực là chỉ tiêu đánh giá tình hình sử dụng lao động của doanh nghiệp. Đánh giá hiệu quả giúp doanh nghiệp tìm ra các biện pháp tối ưu để khai thác và sử dụng lao động hiệu quả hơn. Việc nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tăng hiệu quả kinh doanh và phát triển bền vững. Doanh nghiệp cần liên tục cải tiến các phương pháp quản lý để đạt được hiệu quả cao nhất.

II. Thách Thức Quản Lý Nguồn Nhân Lực Tại Tân Hoàng Phát

Mặc dù Công ty TNHH Tân Hoàng Phát đã có những thành công nhất định, nhưng vẫn còn tồn tại nhiều thách thức trong công tác quản lý nguồn nhân lực. Các vấn đề như tuyển dụng nhân tài, đào tạo và phát triển nhân viên, duy trì động lực làm việc và đánh giá hiệu quả công việc cần được giải quyết triệt để. Việc không giải quyết các thách thức này có thể ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh của công ty. Theo báo cáo, trong quá trình quản lý và sử dụng nguồn nhân lực của Công ty TNHH Tân Hoàng Phát vẫn còn nhiều bất cập.

2.1. Thực trạng tuyển dụng và giữ chân nhân tài

Việc tuyển dụng và giữ chân nhân tài là một trong những thách thức lớn nhất đối với Công ty TNHH Tân Hoàng Phát. Công ty cần xây dựng quy trình tuyển dụng hiệu quả, thu hút ứng viên tiềm năng và tạo môi trường làm việc hấp dẫn để giữ chân nhân viên giỏi. Chính sách đãi ngộ cạnh tranh và cơ hội phát triển nghề nghiệp là những yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân nhân tài. Việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực cũng góp phần quan trọng vào việc này.

2.2. Đánh giá hiệu quả làm việc và tạo động lực cho nhân viên

Hệ thống đánh giá hiệu quả làm việc cần được xây dựng một cách khách quan, minh bạch và công bằng. Kết quả đánh giá cần được sử dụng để cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên và đưa ra các quyết định khen thưởng, kỷ luật phù hợp. Việc tạo động lực cho nhân viên thông qua các chính sách đãi ngộ, cơ hội thăng tiến và môi trường làm việc tích cực là rất quan trọng. Doanh nghiệp cần quan tâm đến đời sống vật chất và tinh thần của người lao động.

2.3. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu

Chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cần được thiết kế phù hợp với chiến lược kinh doanh và nhu cầu thực tế của công ty. Công ty cần đầu tư vào việc nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng mềm và khả năng thích ứng với sự thay đổi của thị trường cho nhân viên. Việc tạo cơ hội học tập và phát triển liên tục giúp nhân viên nâng cao năng lực cạnh tranh và đóng góp hiệu quả hơn cho công ty.

III. Cách Nâng Cao Chất Lượng Tuyển Dụng Tại Tân Hoàng Phát

Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng là yếu tố then chốt để có được nguồn nhân lực chất lượng cao. Công ty TNHH Tân Hoàng Phát cần xây dựng quy trình tuyển dụng bài bản, thu hút ứng viên tiềm năng và đánh giá ứng viên một cách toàn diện. Việc sử dụng các công cụ và phương pháp tuyển dụng hiện đại cũng giúp nâng cao hiệu quả của quá trình tuyển dụng. Đảm bảo tuyển dụng đúng người, đúng việc là nền tảng cho sự phát triển bền vững của công ty. Khi công tác tuyển chọn lao động của doanh nghiệp đạt hiệu quả cao có nghĩa là doanh nghiệp đã tuyển chọn được đầy đủ lao động cần thiết về mặt số lượng.

3.1. Xây dựng quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp và hiệu quả

Quy trình tuyển dụng cần được thiết kế rõ ràng, từ khâu xác định nhu cầu tuyển dụng, đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn đến ra quyết định tuyển dụng. Sử dụng các kênh tuyển dụng đa dạng như website công ty, mạng xã hội, các trang web tuyển dụng chuyên nghiệp để tiếp cận ứng viên tiềm năng. Đảm bảo quy trình tuyển dụng tuân thủ các quy định của pháp luật và đảm bảo tính công bằng, minh bạch.

3.2. Sử dụng các công cụ đánh giá ứng viên hiện đại

Sử dụng các bài kiểm tra năng lực, phỏng vấn hành vi, đánh giá kỹ năng mềm và các công cụ đánh giá khác để đánh giá ứng viên một cách toàn diện. Áp dụng các phương pháp đánh giá khách quan, dựa trên tiêu chí rõ ràng và phù hợp với yêu cầu công việc. Sử dụng công nghệ thông tin để quản lý hồ sơ ứng viên và tự động hóa các bước trong quy trình tuyển dụng.

IV. Bí Quyết Xây Dựng Văn Hóa Doanh Nghiệp Gắn Kết Tại THP

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp gắn kết là yếu tố quan trọng để tạo động lực làm việc và giữ chân nhân viên. Công ty TNHH Tân Hoàng Phát cần tạo ra môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, nơi mọi người cảm thấy được tôn trọng và được tạo điều kiện để phát triển. Văn hóa doanh nghiệp tích cực giúp tăng cường sự gắn bó của nhân viên với công ty và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động là biện pháp trực tiếp góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực của mỗi doanh nghiệp.

4.1. Tạo môi trường làm việc thân thiện và cởi mở

Khuyến khích sự giao tiếp, hợp tác và chia sẻ thông tin giữa các thành viên trong công ty. Tổ chức các hoạt động team-building, các sự kiện văn hóa, thể thao để tăng cường sự gắn kết giữa các nhân viên. Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa lãnh đạo và nhân viên, tạo điều kiện để nhân viên đóng góp ý kiến và tham gia vào quá trình ra quyết định.

4.2. Khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới trong công việc

Tạo môi trường làm việc khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới và chấp nhận rủi ro. Tổ chức các cuộc thi ý tưởng, các buổi brainstorming để khuyến khích nhân viên đưa ra các giải pháp mới cho công việc. Khen thưởng và công nhận những đóng góp sáng tạo của nhân viên.

V. Ứng Dụng Đánh Giá Hiệu Quả Nhân Viên Tại Tân Hoàng Phát

Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên là công cụ quan trọng để cải thiện năng suất lao động và đạt được mục tiêu kinh doanh. Công ty TNHH Tân Hoàng Phát cần xây dựng hệ thống đánh giá khách quan, minh bạch và công bằng. Kết quả đánh giá cần được sử dụng để đưa ra các quyết định khen thưởng, kỷ luật và phát triển nhân viên phù hợp. Đánh giá chính xác kết quả thực hiện công việc của người lao động cũng là một biện pháp mà các nhà quản lý đã sử dụng để nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực của mình.

5.1. Xây dựng hệ thống KPIs rõ ràng và đo lường được

Xác định các KPIs (Key Performance Indicators) phù hợp với từng vị trí công việc và mục tiêu kinh doanh của công ty. Đảm bảo các KPIs có thể đo lường được, có tính khả thi và có liên quan đến kết quả công việc. Sử dụng các công cụ theo dõi và báo cáo hiệu quả công việc để đánh giá tiến độ thực hiện KPIs.

5.2. Phản hồi thường xuyên và xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân

Cung cấp phản hồi thường xuyên cho nhân viên về hiệu quả công việc của họ, cả điểm mạnh và điểm cần cải thiện. Xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân cho từng nhân viên, giúp họ nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng và đạt được mục tiêu nghề nghiệp. Tạo cơ hội cho nhân viên tham gia các khóa đào tạo, hội thảo và các hoạt động phát triển khác.

VI. Tương Lai Của Quản Lý Nguồn Nhân Lực Tại Tân Hoàng Phát

Trong tương lai, quản lý nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tân Hoàng Phát cần tiếp tục đổi mới và thích ứng với sự thay đổi của thị trường lao động. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, phân tích dữ liệu và các phương pháp quản lý hiện đại sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực và tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao là chìa khóa cho sự thành công của công ty trong tương lai. Khi người lao động được quan tâm đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn, bồi dưỡng kỹ năng làm việc mới sẽ giúp người lao động có thể vận hành các loại máy móc, thiết bị tiên tiến, hiện đại và do đó sẽ góp phần nâng cao năng suất lao động của mình và toàn doanh nghiệp.

6.1. Ứng dụng công nghệ trong quản lý nhân sự

Sử dụng các phần mềm quản lý nhân sự để tự động hóa các quy trình nhân sự, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian. Ứng dụng các công cụ phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định nhân sự dựa trên bằng chứng và tối ưu hóa hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực. Sử dụng các nền tảng trực tuyến để đào tạo và phát triển nhân viên, giúp họ tiếp cận kiến thức và kỹ năng mới một cách dễ dàng.

6.2. Tập trung vào phát triển năng lực lãnh đạo và quản lý

Đầu tư vào việc phát triển năng lực lãnh đạo và quản lý cho đội ngũ quản lý cấp trung và cấp cao. Xây dựng chương trình đào tạo và huấn luyện chuyên biệt để giúp các nhà quản lý nâng cao kỹ năng lãnh đạo, quản lý và tạo động lực cho nhân viên. Tạo cơ hội cho các nhà quản lý tham gia các dự án quan trọng và thử thách để phát triển bản thân.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ------------------------------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP HẢI PHÒNG - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TÂN HOÀNG PHÁT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Nguyễn Thị Thu Hà Giảng viên hướng dẫn: Thạc sĩ Cao Thị Hồng Hạnh Hải Phòng - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Nguyễn Thị Thu Hà Mã SV: 1812401025 Lớp: QT2201N Ngành: Quản trị doanh nghiệp Tên đề tài: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tân Hoàng Phát NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI 1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp: - Nghiên cứu, tìm hiểu các vấn đề lý luận về nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp. - Tìm hiểu về thực trạng quản lý và sử dụng nhân lực, các điều kiện, khả năng có thể nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của Công ty TNHH Tân Hoàng Phát. Các tài liệu, số liệu cần thiết - Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty qua các năm. - Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty. - Đặc điểm lao động, biến động nguồn nhân lực, hiệu quả quản lý và sử dụng nhân lực của Công ty. - Phương pháp tính lương, thưởng trong Công ty. Địa điểm thực tập tốt nghiệp: - Tên Công ty: Công ty TNHH Tân Hoàng Phát. - Địa chỉ: Số 97 khu phố 1/5 thị trấn Vĩnh Bảo - Hải Phòng CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Họ và tên: Cao Thị Hồng Hạnh Học hàm, học vị: Thạc sĩ Cơ quan công tác: Đại học Quản lý Và Công nghệ Hải Phòng Nội dung hướng dẫn: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tân Hoàng Phát Đề tài tốt nghiệp được giao ngày 01 tháng 04 năm 2022 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 23 tháng 06 năm 2022 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Giảng viên hướng dẫn Nguyễn Thị Thu Hà Cao Thị Hồng Hạnh Hải Phòng, ngày tháng năm 2022 XÁC NHẬN CỦA KHOA CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TỐT NGHIỆP Họ và tên giảng viên: Cao Thị Hồng Hạnh Đơn vị công tác: Khoa Quản trị kinh doanh Họ và tên sinh viên: Nguyễn Thị Thu Hà Chuyên ngành: Quản trị doanh nghiệp Đề tài tốt nghiệp: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tân Hoàng Phát Nội dung hướng dẫn: . Tinh thần thái độ của sinh viên trong quá trình làm đề tài tốt nghiệp - Thực hiện đúng tiến độ được giao. - Có tinh thần cầu thị. Đánh giá chất lượng của đồ án/khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệm vụ Đ.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…) Tác giả đã nêu được cơ sở lý luận về hiệu quả quản lý và sử dụng nhân lực và phân tích thực trạng sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty ty TNHH Tân Hoàng Phát. Từ đó, đề ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tân Hoàng Phát. Ý kiến của giảng viên hướng dẫn tốt nghiệp Được bảo vệ Không được bảo vệ Điểm hướng dẫn Hải Phòng, ngày … tháng … năm 2022 Giảng viên hướng dẫn (Ký và ghi rõ họ tên) Cao Thị Hồng Hạnh MỤC LỤC _Toc107058147 MỤC LỤC . i DANH MỤC BẢNG BIỂU . iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT . v LỜI CAM ĐOAN . vi LỜI CẢM ƠN . vii LỜI MỞ ĐẦU . 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN . 3 NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC . Các khái niệm về nhân lực và quản lý nguồn nhân lực . Quản lý nguồn nhân lực . Công tác quản lý và sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Các khái niệm về quản lý và hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực . Biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực . Ảnh hưởng môi trường đối với công tác quản lý và sử dụng nguồn nhân lực 7 1. Nội dung công tác quản lý và sử dụng nguồn nhân sự ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực .1 Sự cần thiết phải đánh giá hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp.2 Nội dung công tác quản trị nhân sự ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp . Đánh giá thành tích thực hiện công việc của nhân viên . Tạo động lực làm việc . Trả công lao động . Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực . 26 TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 . 28 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG . 29 i NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TÂN HOÀNG PHÁT . Tổng quan về Công ty TNHH Tân Hoàng Phát . Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Tân Hoàng Phát . Quá trình hình thành và phát triển của Công ty . Lĩnh vực kinh doanh của Công ty . Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của Công ty . Những thuận lợi và khó khăn của Công ty TNHH Tân Hoàng Phát . Kế hoạch phát triển trong tương lai. Thực trạng tình hình nguồn nhân lực Công ty TNHH Tân Hoàng Phát . Đặc điểm nguồn nhân sự . Thực trạng tuyển dụng tại công ty . Tình hình đào tạo nhân lực tại công ty . Phương pháp trả lương, thưởng . Tạo động lực làm việc . Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tân Hoàng Phát. Những kết quả đạt được, tồn tại và nguyên nhân trong công tác quản ly và sử dụng nguồn nhân lực . Những thành tích đã đạt được . Tồn tại cần khắc phục . Nguyên nhân của những tồn tại . 63 TIỂU KẾT CHƯƠNG 2 . 65 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN, . 66 NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG . 66 NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TÂN HOÀNG PHÁT . Mục tiêu và các phương hướng phát triển của Công ty TNHH Tân Hoàng Phát . Một số biện pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao hiện quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tân Hoàng Phát . Biện pháp 1: Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 67 ii 3. Biện pháp 2: Xây dựng tiêu chí đánh giá người lao động .Xây dựng bầu không khí văn hoá trong doanh nghiệp . 72 TIỂU KẾT CHƯƠNG 3 . 80 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO . 81 iii DANH MỤC BẢNG BIỂU Hình 1.1: Quy trình tuyển dụng lao động .2: Tiến trình đào tạo và phát triển nhân sự .3: Tiến trình đào tạo và phát triển nhân sự .1: Sơ đồ bộ máy tổ chức Công ty TNHH Tân Hoàng Phát .2: Sơ đồ quy trình tuyển dụng của Công ty .1: Cơ cấu lao động theo trình độ của Công ty TNHH Tân Hoàng Phát giai đoạn 2019-2021 .2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi của Công ty TNHH Tân Hoàng Phát giai đoạn 2019-2021.3: Cơ cấu lao động theo giới tính của Công ty TNHH Tân Hoàng Phát giai đoạn 2019-2021 .4: Tình hình tuyển dụng nhân viên của Công ty .5: Kết quả tuyển dụng nhân viên của Công ty.6: Số liệu đào tạo nhân viên năm 2020-2021 .7: Chi phí đào tạo nguồn nhân lực của công ty .8: Bảng lương theo hệ số áp dụng năm 2021 .9 : Phụ cấp của công ty.10: Bảng tỷ lệ các khoản trích theo lương.11: Hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty .12: kết quả hoạt động kinh doanh tại Công ty .1: Tiêu chí chấm điểm .2: Xếp loại dựa theo điểm .2: Phân tích hiệu quả sử dụng người lao động có đánh giá năm 2021 . 71 iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắ t Nguyên nghĩa BHTN: Bảo hiểm thất nghiệp BHXH: Bảo hiểm xã hội BHYT: Bảo hiểm y tế GS: Giáo sư HC: Hành chính KT-TC: Kế toán – Tài chính NNL: Nguồn nhân lực ÔĐ-TS: Ốm đau – Thai sản PGS: Phó giáo sư SXKD: Sản xuất kinh doanh TC: Tài chính TNHH: Trách nhiệm hữu hạn TNLĐ-BNN: Tai nạn lao động – Bệnh nghề nghiệp v LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong khóa luận là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Em xin cam đoan rằng các thông tin trích dẫn trong khóa luận đều đã được chỉ rõ nguồn gốc. Hải Phòng,ngày tháng 6 năm 2022 Sinh viên Nguyễn Thị Thu Hà vi LỜI CẢM ƠN Được sự phân công của Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng và sự đồng ý của giáo viên hướng dẫn Ths. Cao Thị Hồng Hạnh, em đã thực hiện khóa luận với đề tài "Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụngnguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tân Hoàng Phát ". Để hoàn thành khoá luận này, em xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo đã tận tình giảng dạy, hướng dẫn trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu ở Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng. Xin chân thành cảm ơn cô giáo: Ths. Cao Thị Hồng Hạnh đã giúp đỡ và hướng dẫn em tận tình trong quá trình thực hiện khoá luận này. Mặc dù em đã cố gắng để hoàn thành tốt khoá luận nhưng do kiến thức và kinh nghiệm còn hạn chế, khoá luận không tránh khỏi những thiếu sót nhất định, em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các thầy, cô giáo; các bạn bè, đồng nghiệp để khoá luận được hoàn chỉnh hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Hải Phòng, tháng 6 năm 2022 Sinh viên Nguyễn Thị Thu Hà vii LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Quản lý và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực (NNL) là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại trong quá trình sản xuất kinh doanh (SXKD) của mỗi trong doanh nghiệp.