Mô hình kênh phân phối đại lý tại AIA Việt Nam: Nghiên cứu và hoàn thiện

LỜI MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ KÊNH PHÂN PHỐI ĐẠI LÝ SẢN PHẨM BẢO HIỂM NHÂN THỌ

1.1. BHNT và kinh doanh BHNT

1.1.1. Khái niệm và đặc điểm của BHNT

1.1.2. Đặc điểm của BHNT

1.1.3. Vai trò của BHNT

1.1.4. Hoạt động kinh doanh BHNT

1.1.4.1. Mô hình tổ chức DNBH nhân thọ

1.1.4.2. Nội dung hoạt động kinh doanh BHNT

1.1.5. Sản phẩm BHNT và kênh phân phối sản phẩm nhân thọ

1.2. Kênh phân phối sản phẩm BHNT

1.2.1. Kênh phân phối đại lý BHNT

1.2.1.1. Khái niệm và phân loại đại lý BHNT

1.2.1.2. Nội dung hoạt động đại lý BHNT

1.2.1.3. Trách nhiệm và quyền lợi của đại lý BHNT

1.2.1.4. Hợp đồng đại lý BHNT

1.2.1.5. Hoa hồng đại lý BHNT

1.2.1.6. Đào tạo đại lý BHNT

1.2.2. Kênh phân phối đại lý BHNT (tiếp tục)

1.2.2.1. Vai trò của kênh phân phối đại lý BHNT

1.2.2.2. Mô hình tổ chức kênh phân phối đại lý BHNT

2. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG MÔ HÌNH KÊNH PHÂN PHỐI ĐẠI LÝ SẢN PHẨM BẢO HIỂM NHÂN THỌ TẠI AIA VIỆT NAM

2.1. Giới thiệu về AIA Việt Nam

2.1.1. Sự ra đời và phát triển của AIA Việt Nam

2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động của AIA Việt Nam

2.2. Thực trạng kênh phân phối đại lý sản phẩm BHNT tại AIA Việt Nam

2.2.1. Sản phẩm BHNT đã và đang được triển khai tại AIA Việt Nam

2.2.2. Tổ chức kênh phân phối đại lý sản phẩm BHNT tại AIA Việt Nam

2.2.3. Đánh giá chung về mô hình kênh phân phối đại lý sản phẩm BHNT tại AIA Việt Nam

2.2.4. Những kết quả đạt được

2.2.5. Hạn chế và nguyên nhân

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN MÔ HÌNH KÊNH PHÂN PHỐI ĐẠI LÝ SẢN PHẨM BẢO HIỂM NHÂN THỌ TẠI AIA VIỆT NAM

3.1. Định hướng và mục tiêu phát triển của AIA Việt Nam

3.1.1. Định hướng phát triển

3.1.2. Mục tiêu phát triển

3.2. Giải pháp hoàn thiện và phát triển kênh phân phối đại lý tại AIA

3.2.1. Đánh giá lại công tác tuyển dụng đại lý

3.2.2. Tập trung trọng điểm cho công tác đào tạo nhằm nâng cao trình độ đại lý

3.2.3. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quản lý đại lý BHNT

3.2.4. Hoàn thiện hệ thống chính sách chế độ đãi ngộ dành cho đại lý

3.2.5. Chuẩn hoá mô hình tổ chức của các Tổng đại lý BHNT (GA)

3.2.6. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong phân phối sản phẩm qua đại lý BHNT

3.3. Một số kiến nghị

3.3.1. Kiến nghị với các cơ quan quản lí Nhà nước

3.3.2. Kiến nghị với Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Mô hình kênh phân phối

Phần này tập trung vào khái niệm, đặc điểm và vai trò của mô hình kênh phân phối, đặc biệt là kênh phân phối đại lý trong ngành bảo hiểm nhân thọ nói chung và tại AIA Việt Nam nói riêng.

1.1. Khái niệm và phân loại kênh phân phối

Phần này giới thiệu khái niệm kênh phân phối trong bảo hiểm nhân thọ, phân tích các loại kênh phân phối phổ biến, bao gồm kênh phân phối trực tiếp, kênh phân phối gián tiếp, và kênh phân phối đại lý. Đặc biệt, phần này cũng đề cập đến ưu điểm và nhược điểm của từng loại kênh phân phối để làm rõ vai trò quan trọng của kênh phân phối đại lý trong ngành bảo hiểm nhân thọ nói chung.

1.2. Kênh phân phối đại lý

Phần này tập trung phân tích kênh phân phối đại lý trong bảo hiểm nhân thọ, bao gồm:

Khái niệm và phân loại đại lý
Nội dung hoạt động của đại lý
Trách nhiệm và quyền lợi của đại lý
Hợp đồng đại lý
Hoa hồng đại lý
Đào tạo đại lý

Phần này cũng đề cập đến vai trò quan trọng của kênh phân phối đại lý trong việc tiếp cận khách hàng, tăng cường khai thác thị trường, và xây dựng lòng tin cho khách hàng đối với AIA Việt Nam.

1.3. Mô hình tổ chức kênh phân phối đại lý

Phần này giới thiệu các mô hình tổ chức kênh phân phối đại lý phổ biến, bao gồm mô hình đại lý độc lập, mô hình đại lý trực thuộc, và mô hình đại lý nhượng quyền. Phần này cũng phân tích ưu điểm và nhược điểm của từng mô hình tổ chức kênh phân phối đại lý để làm rõ hiệu quả hoạt động của kênh phân phối đại lý tại AIA Việt Nam.

II. Thực trạng kênh phân phối đại lý tại AIA Việt Nam

Phần này phân tích thực trạng kênh phân phối đại lý tại AIA Việt Nam, bao gồm:

Giới thiệu về AIA Việt Nam
Sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
Tổ chức kênh phân phối đại lý
Đánh giá chung về mô hình kênh phân phối đại lý

Phần này cũng đề cập đến những kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân của kênh phân phối đại lý tại AIA Việt Nam.

III. Giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện mô hình kênh phân phối đại lý tại AIA Việt Nam

Phần này tập trung vào các giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển kênh phân phối đại lý tại AIA Việt Nam, bao gồm:

Định hướng và mục tiêu phát triển
Giải pháp hoàn thiện và phát triển kênh phân phối đại lý
Kiến nghị với các cơ quan quản lý nhà nước
Kiến nghị với Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam

Phần này cũng đề cập đến những kiến nghị cụ thể nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của kênh phân phối đại lý tại AIA Việt Nam.

Nghiên cứu hoàn thiện mô hình kênh phân phối đại lý tại AIA Việt Nam