Nghiên cứu hành động: Cải thiện kỹ năng nói cho SV năm 2 ĐH KTQD bằng hoạt động nhóm

Luận văn nghiên cứu tác động của làm việc nhóm đến kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên năm hai Đại học Kinh tế Quốc dân. Phân tích phương pháp và hiệu quả.

• Tác giả: Le Thuy Duong
• Người hướng dẫn: PTS. Nguyễn Xuân Thom
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi University of Languages & International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: Sử dụng hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh
• Loại tài liệu: Minor Programme Thesis
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Hanoi

Tóm tắt

I. Nâng tầm kỹ năng nói tiếng Anh Vai trò của hoạt động nhóm

Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, kỹ năng nói tiếng Anh trở thành chìa khóa mở cánh cửa cơ hội cho sinh viên Việt Nam. Tuy nhiên, việc phát triển kỹ năng nói tiếng Anh vẫn luôn là một thách thức lớn đối với nhiều người học. Nhận thấy tầm quan trọng này, nhiều phương pháp giảng dạy đã được nghiên cứu và áp dụng, trong đó sử dụng hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh nổi lên như một giải pháp tiềm năng. Phương pháp này không chỉ khuyến khích sự tương tác mà còn tạo môi trường thực hành tự nhiên, giúp người học vượt qua rào cản tâm lý và nâng cao năng lực giao tiếp.

1.1. Tầm quan trọng của kỹ năng nói tiếng Anh trong hội nhập

Ngày nay, kỹ năng nói tiếng Anh không chỉ là một lợi thế mà còn là yêu cầu cơ bản trong nhiều lĩnh vực nghề nghiệp và học thuật. Khả năng diễn đạt ý tưởng lưu loát bằng tiếng Anh giúp sinh viên tiếp cận nguồn tri thức phong phú, mở rộng mạng lưới quan hệ quốc tế và tự tin hơn trong môi trường làm việc đa văn hóa. Thiếu hụt kỹ năng này có thể trở thành rào cản lớn, cản trở sự phát triển cá nhân và hội nhập của thế hệ trẻ Việt Nam. Việc đầu tư vào phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là điều cần thiết để chuẩn bị cho một tương lai cạnh tranh toàn cầu. Việc này đòi hỏi các trường học và giáo viên phải tìm kiếm những phương pháp học tiếng Anh hiệu quả, đặc biệt là những phương pháp chú trọng thực hành và tương tác. Nghiên cứu chỉ ra rằng những phương pháp lấy người học làm trung tâm, như dạy tiếng Anh giao tiếp, có tiềm năng lớn để khơi dậy đam mê và cải thiện hiệu suất học tập của sinh viên.

1.2. Hoạt động nhóm Giải pháp đột phá cho việc học ngôn ngữ

Hoạt động nhóm đã được công nhận là một phương pháp sư phạm hiệu quả trong nhiều môn học, và đặc biệt hữu ích trong việc cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh. Khi tham gia vào các nhóm nhỏ, sinh viên có nhiều cơ hội để thực hành nói, lắng nghe, đàm phán và trao đổi ý tưởng với bạn bè. Môi trường nhóm ít áp lực hơn so với khi nói trước lớp, giúp người học giảm bớt sự lo lắng và tăng cường sự tự tin. Điều này đặc biệt quan trọng đối với những sinh viên còn e dè, ngại mắc lỗi. Hơn nữa, hoạt động nhóm thúc đẩy tư duy phản biện và giải quyết vấn đề, những kỹ năng không thể thiếu trong quá trình phát triển kỹ năng giao tiếp toàn diện. Sự đa dạng trong các loại hình hoạt động nhóm, từ thảo luận, đóng vai đến giải quyết tình huống, cho phép giáo viên linh hoạt thiết kế bài giảng phù hợp với mục tiêu và trình độ của sinh viên, từ đó tối ưu hóa quá trình cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh.

II. Thách thức sinh viên Việt Nam khi cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh

Mặc dù kỹ năng nói tiếng Anh mang lại nhiều lợi ích rõ rệt, sinh viên Việt Nam vẫn phải đối mặt với không ít khó khăn trong quá trình cải thiện kỹ năng nói. Những rào cản này không chỉ xuất phát từ bản thân người học mà còn từ môi trường và phương pháp giảng dạy truyền thống. Việc thấu hiểu những thách thức khi học nói là bước đầu tiên để tìm ra các giải pháp hiệu quả, bao gồm cả việc sử dụng hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh một cách tối ưu. Nền tảng ngữ pháp thường được chú trọng hơn phát âm hay khả năng phản xạ giao tiếp, dẫn đến tình trạng sinh viên biết nhiều từ vựng nhưng lại khó khăn khi muốn diễn đạt.

2.1. Những rào cản phổ biến ngăn cản phát triển kỹ năng giao tiếp

Một trong những rào cản lớn nhất là sự thiếu tự tin và nỗi sợ mắc lỗi. Sinh viên thường lo lắng về việc phát âm sai, ngữ pháp chưa chuẩn, hoặc không biết cách diễn đạt ý tưởng một cách trôi chảy. Áp lực từ bạn bè và giáo viên cũng góp phần làm tăng sự e dè này. Ngoài ra, việc thiếu môi trường thực hành tự nhiên là một vấn đề phổ biến. Trong các lớp học truyền thống, thời lượng dành cho việc luyện nói thường hạn chế, và sinh viên ít có cơ hội tương tác thực sự bằng tiếng Anh. Một yếu tố khác là thiếu từ vựng và cấu trúc ngữ pháp cần thiết để diễn đạt ý tưởng phức tạp, cũng như hạn chế về khả năng phản xạ. Nghiên cứu của Lê Thúy Dương (2014) chỉ ra rằng sinh viên gặp khó khăn trong việc thể hiện ý tưởng bằng tiếng Anh, điều này trở thành một rào cản lớn trong bối cảnh hội nhập toàn cầu. Những thách thức khi học nói này đòi hỏi một cách tiếp cận mới, nơi sinh viên được khuyến khích tương tác và thực hành nhiều hơn.

2.2. Vai trò của giáo viên trong việc vượt qua thách thức khi học nói

Giáo viên đóng vai trò then chốt trong việc giúp sinh viên vượt qua những thách thức khi học nói tiếng Anh. Thay vì chỉ tập trung vào việc truyền đạt kiến thức ngữ pháp, giáo viên cần tạo ra một môi trường học tập khuyến khích sự tương tác và thực hành. Điều này bao gồm việc thiết kế các hoạt động hấp dẫn, tạo không khí thoải mái, và cung cấp phản hồi mang tính xây dựng. Giáo viên cũng cần là người truyền cảm hứng, giúp sinh viên nhận ra rằng việc mắc lỗi là một phần tự nhiên của quá trình học ngôn ngữ. Việc sử dụng hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh là một chiến lược hiệu quả mà giáo viên có thể áp dụng. Tuy nhiên, việc triển khai hoạt động nhóm cũng đặt ra những thách thức cho giáo viên, như quản lý lớp học lớn và đảm bảo mọi sinh viên đều tham gia tích cực. Việc hiểu rõ những lợi ích hoạt động nhóm và cách tổ chức khoa học sẽ giúp giáo viên tối ưu hóa hiệu quả giảng dạy, từ đó góp phần vào phát triển kỹ năng giao tiếp toàn diện cho sinh viên.

III. Cách sử dụng hoạt động nhóm hiệu quả để cải thiện kỹ năng nói

Hoạt động nhóm đã được chứng minh là một trong những phương pháp học tiếng Anh hiệu quả nhất để phát triển kỹ năng nói tiếng Anh. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tối đa, việc thiết kế và triển khai các hoạt động này cần phải được thực hiện một cách có chiến lược. Các hoạt động nhóm không chỉ đơn thuần là việc chia lớp thành các nhóm nhỏ, mà còn là việc tạo ra các nhiệm vụ có ý nghĩa, khuyến khích sự tương tác và giao tiếp thực sự giữa các thành viên. Việc sử dụng hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh đòi hỏi giáo viên phải hiểu rõ các loại hình hoạt động phù hợp và cách tận dụng tối đa những lợi ích hoạt động nhóm mang lại.

3.1. Định nghĩa và các loại hình hoạt động nhóm hiệu quả

Hoạt động nhóm là phương pháp học tập mà học sinh làm việc cùng nhau trong các nhóm nhỏ để hoàn thành một nhiệm vụ hoặc dự án cụ thể. Trong bối cảnh dạy tiếng Anh giao tiếp, các loại hình hoạt động nhóm rất đa dạng, bao gồm: thảo luận (discussions), đóng vai (role-plays), giải quyết vấn đề (problem-solving tasks), tranh luận (debates), phỏng vấn (interviews), hoặc kể chuyện (storytelling). Ví dụ, trong đóng vai, sinh viên có thể thực hành các tình huống giao tiếp đời thực như đặt phòng khách sạn, hỏi đường, hoặc mua sắm. Các nhiệm vụ giải quyết vấn đề khuyến khích sinh viên sử dụng tiếng Anh để hợp tác tìm ra giải pháp, đòi hỏi kỹ năng lập luận và thuyết phục. Quan trọng là mỗi loại hình hoạt động cần có mục tiêu học tập rõ ràng, giúp sinh viên rèn luyện các khía cạnh khác nhau của kỹ năng nói tiếng Anh, từ phát âm, ngữ điệu đến khả năng duy trì cuộc trò chuyện và diễn đạt ý tưởng phức tạp. Việc lựa chọn hoạt động phù hợp sẽ tối ưu hóa lợi ích hoạt động nhóm.

3.2. Lợi ích hoạt động nhóm mang lại cho người học

Lợi ích hoạt động nhóm trong việc cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh là rất đáng kể. Thứ nhất, nó tạo ra nhiều cơ hội thực hành nói hơn so với các phương pháp truyền thống. Trong một nhóm nhỏ, mỗi sinh viên có thời gian nói nhiều hơn và ít bị gián đoạn. Thứ hai, môi trường nhóm giảm áp lực tâm lý, giúp sinh viên tự tin hơn khi nói và ít sợ mắc lỗi. Họ cảm thấy thoải mái hơn khi thử nghiệm các cấu trúc câu mới và từ vựng. Thứ ba, hoạt động nhóm khuyến khích học hỏi lẫn nhau (peer learning), khi sinh viên có thể hỗ trợ, sửa lỗi và học hỏi từ bạn bè. Điều này cũng giúp phát triển kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ và khả năng làm việc nhóm. Cuối cùng, các hoạt động nhóm thường mang tính tương tác cao, giúp sinh viên phát triển khả năng nghe hiểu, phản xạ nhanh và tư duy linh hoạt trong giao tiếp. Theo Lê Thúy Dương (2014), hoạt động nhóm có những tác động tích cực nhất định đến việc cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên. Những lợi ích này khẳng định giá trị của việc sử dụng hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh trong giáo dục hiện đại.

IV. Bí quyết tổ chức hoạt động nhóm Nâng cao kỹ năng nói tiếng Anh

Để sử dụng hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh đạt hiệu quả cao, giáo viên cần có những chiến lược cụ thể trong việc tổ chức và quản lý lớp học. Việc thiết kế hoạt động nhóm không chỉ dừng lại ở việc chọn loại hình phù hợp, mà còn bao gồm các bước chuẩn bị kỹ lưỡng, hướng dẫn rõ ràng, và quản lý quá trình thực hiện một cách linh hoạt. Những bí quyết này giúp tối đa hóa sự tham gia của sinh viên, giảm thiểu những vấn đề tiềm ẩn và đảm bảo rằng kỹ năng nói tiếng Anh của người học được cải thiện một cách bền vững.

4.1. Các bước chuẩn bị và triển khai hoạt động nhóm thành công

Việc chuẩn bị kỹ lưỡng là yếu tố then chốt. Đầu tiên, giáo viên cần xác định rõ mục tiêu học tập của hoạt động: sinh viên sẽ học được gì về kỹ năng nói tiếng Anh sau hoạt động này? Tiếp theo, thiết kế nhiệm vụ rõ ràng, hấp dẫn, phù hợp với trình độ và sở thích của sinh viên. Cung cấp tài liệu hỗ trợ cần thiết (từ vựng, cấu trúc câu mẫu, hình ảnh). Khi triển khai, hướng dẫn cụ thể về quy tắc làm việc nhóm, phân vai và thời gian cho mỗi giai đoạn. Việc chia nhóm cũng quan trọng: có thể chia ngẫu nhiên hoặc theo trình độ để tạo sự cân bằng và đa dạng. Trong quá trình nhóm làm việc, giáo viên nên đóng vai trò là người hỗ trợ, quan sát, lắng nghe và cung cấp phản hồi khi cần, nhưng tránh can thiệp quá sâu. Khuyến khích sinh viên tự điều chỉnh và hợp tác. Sau hoạt động, dành thời gian cho các nhóm báo cáo hoặc chia sẻ kết quả, từ đó tạo cơ hội cho cả lớp cùng học hỏi và rút kinh nghiệm. Đây là những phương pháp học tiếng Anh cần được áp dụng để đạt hiệu quả cao nhất.

4.2. Xử lý những hạn chế và đưa ra gợi ý cho giáo viên

Mặc dù có nhiều lợi ích hoạt động nhóm, nhưng cũng tồn tại những hạn chế cần được xử lý. Một số sinh viên có thể thụ động, để người khác làm thay. Để khắc phục, giáo viên có thể giao các vai trò cụ thể cho từng thành viên trong nhóm hoặc yêu cầu mỗi cá nhân phải có đóng góp rõ ràng. Vấn đề tiếng ồn và quản lý lớp học lớn cũng là một thách thức khi học nói bằng hoạt động nhóm; giáo viên cần thiết lập quy tắc rõ ràng và sử dụng các tín hiệu để kiểm soát. Đảm bảo mọi sinh viên đều có cơ hội nói, không chỉ một số ít thành viên nổi bật. Lê Thúy Dương (2014) cũng chỉ ra những hạn chế và khuyến nghị giáo viên cần xem xét khi thực hiện hoạt động nhóm. Gợi ý bao gồm việc đào tạo sinh viên về kỹ năng làm việc nhóm, khuyến khích sự hợp tác, và cung cấp phản hồi cá nhân hóa. Ngoài ra, việc kết hợp hoạt động nhóm với các hình thức học tập khác như tự học, luyện tập cá nhân cũng sẽ tối đa hóa hiệu quả của việc sử dụng hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh.

V. Đánh giá hiệu quả Hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh

Việc sử dụng hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh đã được triển khai rộng rãi, nhưng để khẳng định hiệu quả của phương pháp này, cần có những đánh giá khách quan từ cả người học và người dạy. Các nghiên cứu hành động, như Luận văn của Lê Thúy Dương (2014) tại Đại học Kinh tế Quốc dân, đã cung cấp những cái nhìn sâu sắc về tác động của hoạt động nhóm lên kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên. Phân tích phản hồi từ các đối tượng này giúp chúng ta hiểu rõ hơn về những điểm mạnh, điểm yếu và các yếu tố cần được cải thiện khi áp dụng phương pháp học tiếng Anh này.

5.1. Phản hồi của sinh viên về việc sử dụng hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh

Nghiên cứu của Lê Thúy Dương (2014) đã thu thập ý kiến của sinh viên về việc sử dụng hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh. Kết quả cho thấy phần lớn sinh viên đánh giá cao hoạt động nhóm trong việc nâng cao kỹ năng nói tiếng Anh của họ. Sinh viên cảm thấy tự tin hơn khi nói trong môi trường nhóm nhỏ, ít áp lực hơn so với việc nói trước cả lớp. Họ cũng nhận thấy lợi ích hoạt động nhóm trong việc cải thiện vốn từ vựng, khả năng phát âm và đặc biệt là khả năng phản xạ trong giao tiếp. Việc được tương tác với nhiều bạn bè giúp họ quen thuộc hơn với các ngữ cảnh giao tiếp khác nhau và học hỏi được nhiều cách diễn đạt. Tuy nhiên, một số sinh viên cũng bày tỏ lo ngại về việc không phải ai cũng tích cực tham gia hoặc sự khác biệt về trình độ trong nhóm có thể ảnh hưởng đến hiệu quả. Những phản hồi này cung cấp cái nhìn chân thực, giúp điều chỉnh và tối ưu hóa phương pháp học tiếng Anh này cho phù hợp với nhu cầu của người học.

5.2. Quan điểm của giáo viên về hiệu quả và thách thức

Các giáo viên tham gia nghiên cứu cũng có những đánh giá chi tiết về hiệu quả của hoạt động nhóm trong việc cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh. Đa số giáo viên nhận thấy rằng hoạt động nhóm thực sự giúp sinh viên tích cực hơn, tăng cường thời gian thực hành nói và cải thiện đáng kể khả năng giao tiếp. Họ đánh giá cao khả năng của hoạt động nhóm trong việc phát triển kỹ năng giao tiếp tổng thể, bao gồm cả sự tự tin và khả năng hợp tác. Tuy nhiên, giáo viên cũng chỉ ra những thách thức khi học nói bằng hoạt động nhóm. Một số khó khăn bao gồm việc quản lý tiếng ồn trong lớp học lớn, đảm bảo sự công bằng trong việc tham gia của các thành viên, và việc đánh giá chính xác đóng góp của từng cá nhân. Việc phân nhóm không phù hợp hoặc nhiệm vụ quá phức tạp cũng có thể làm giảm hiệu quả. Các giáo viên khuyến nghị cần có sự hướng dẫn cụ thể hơn cho sinh viên về cách làm việc nhóm hiệu quả và cần có sự giám sát tích cực từ phía giáo viên để đảm bảo mọi mục tiêu học tập đều được đáp ứng. Những quan điểm này giúp củng cố nhận thức về cách tốt nhất để sử dụng hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh.

VI. Tương lai của việc sử dụng hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói

Việc sử dụng hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh đã chứng minh được những ưu điểm vượt trội và tiềm năng lớn trong việc nâng cao năng lực giao tiếp cho sinh viên. Tuy nhiên, để phương pháp này thực sự trở thành một phần không thể thiếu trong giáo dục ngôn ngữ, cần có những nỗ lực liên tục để tối ưu hóa, đổi mới và khắc phục các hạn chế còn tồn tại. Nhìn về tương lai, hoạt động nhóm sẽ tiếp tục là một trong những phương pháp học tiếng Anh hàng đầu, nhưng cần được tích hợp khéo léo với công nghệ và các kỹ thuật giảng dạy hiện đại.

6.1. Tổng kết những thành công và bài học từ phương pháp học tiếng Anh này

Những thành công chính của việc sử dụng hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh bao gồm việc tăng cường thời gian thực hành nói cho sinh viên, giảm thiểu nỗi sợ mắc lỗi, và xây dựng sự tự tin trong giao tiếp. Hoạt động nhóm đã chứng minh lợi ích hoạt động nhóm trong việc khuyến khích sự tương tác, học hỏi lẫn nhau và phát triển kỹ năng giao tiếp toàn diện. Bài học rút ra là tầm quan trọng của việc thiết kế nhiệm vụ rõ ràng, phù hợp, và sự hướng dẫn của giáo viên trong suốt quá trình. Để phương pháp này phát huy hiệu quả tối đa, cần chú ý đến việc quản lý nhóm, xử lý các tình huống phát sinh và đảm bảo mọi thành viên đều có cơ hội đóng góp. Sự linh hoạt và sáng tạo trong việc tổ chức các loại hình hoạt động nhóm khác nhau cũng là yếu tố quan trọng để duy trì sự hứng thú của sinh viên và đa dạng hóa trải nghiệm học tập. Tóm lại, hoạt động nhóm là một công cụ mạnh mẽ trong dạy tiếng Anh giao tiếp.

6.2. Hướng phát triển và khuyến nghị cho nghiên cứu tiếp theo

Trong tương lai, việc sử dụng hoạt động nhóm cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh có thể được phát triển hơn nữa bằng cách tích hợp công nghệ. Các nền tảng học tập trực tuyến, ứng dụng di động có thể hỗ trợ việc tổ chức và quản lý nhóm từ xa, cung cấp tài liệu đa phương tiện phong phú và công cụ phản hồi tự động. Nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc định lượng chính xác hơn tác động của các loại hình hoạt động nhóm cụ thể lên từng khía cạnh của kỹ năng nói tiếng Anh (ví dụ: ngữ điệu, phát âm, từ vựng). Cần có thêm các nghiên cứu dọc (longitudinal studies) để đánh giá hiệu quả lâu dài của phương pháp này. Ngoài ra, việc khám phá vai trò của phản hồi từ bạn bè (peer feedback) và tự đánh giá (self-assessment) trong hoạt động nhóm cũng là một hướng đi tiềm năng. Từ những thách thức khi học nói được chỉ ra, các nhà giáo dục có thể thiết kế các chương trình đào tạo giáo viên về kỹ năng tổ chức và quản lý hoạt động nhóm một cách chuyên nghiệp hơn. Những khuyến nghị này sẽ góp phần hoàn thiện phương pháp học tiếng Anh này, đảm bảo rằng hoạt động nhóm tiếp tục là một công cụ hữu hiệu trong việc cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng, năng lực giao tiếp tiếng Anh đóng vai trò quyết định đối với cơ hội nghề nghiệp của sinh viên khối ngành kinh tế. Tuy nhiên, theo các khảo sát thực tế tại các trường đại học không chuyên ngữ ở Việt Nam, khoảng 70% đến 80% sinh viên năm thứ hai gặp rào cản nghiêm trọng khi thực hành kỹ năng nói (Speaking skills). Phần lớn người học đối mặt với tâm lý e ngại mắc lỗi, vốn từ vựng hạn chế, phát âm chưa chuẩn xác và thiếu môi trường tương tác thường xuyên. Thực trạng này càng trở nên nan giải trong bối cảnh các lớp học đại trà có quy mô lớn, thường dao động từ 40 đến 55 sinh viên mỗi lớp, khiến thời lượng giáo viên tương tác trực tiếp với từng cá nhân bị thu hẹp đáng kể.

Đề tài luận văn thạc sĩ chuyên ngành Phương pháp Giảng dạy Tiếng Anh (Mã số: 60140111) của tác giả Lê Thùy Dương, dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS. Nguyễn Xuân Thơm tại Trường Đại học Ngoại ngữ – Đại học Quốc gia Hà Nội, tập trung giải quyết bài toán cấp thiết trên thông qua đề tài: "Using group work to improve speaking skills of the second-year students at National Economics University: An action research" (Sử dụng hoạt động nhóm để cải thiện kĩ năng nói của sinh viên năm thứ hai Đại học Kinh tế Quốc dân: Nghiên cứu hành động).

Mục tiêu trọng tâm của luận văn gồm hai phương diện: thứ nhất, phân tích toàn diện các ưu điểm và hạn chế của hoạt động nhóm trong giảng dạy kỹ năng nói tại các lớp học quy mô lớn; thứ hai, đo lường và đánh giá tác động thực tế của hoạt động nhóm đối với mức độ tiến bộ của người học về hai tiêu chí cốt lõi là độ trôi chảy (fluency) và độ chính xác (accuracy). Nghiên cứu được triển khai trong năm học 2013-2014 tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU). Công trình mang ý nghĩa thực tiễn to lớn khi cung cấp giải pháp sư phạm khả thi, giúp gia tăng thời lượng thực hành nói của sinh viên lên gấp 3 đến 4 lần trong mỗi tiết học, đồng thời cải thiện rõ rệt sự tự tin và phản xạ giao tiếp cho sinh viên không chuyên ngữ.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn xây dựng nền tảng học thuật vững chắc dựa trên sự kết hợp của hai khung lý thuyết sư phạm ngôn ngữ hiện đại:

1. Phương pháp Giảng dạy Ngôn ngữ Giao tiếp (Communicative Language Teaching - CLT): Tiếp cận theo quan điểm của Richards & Rodgers và Hymes, CLT xem ngôn ngữ là phương tiện giao tiếp xã hội thay vì chỉ là hệ thống ngữ pháp tĩnh. Trong khuôn khổ CLT, kỹ năng nói được phân tách thành hai thành tố tương hỗ: độ chính xác (accuracy - việc sử dụng đúng ngữ pháp, phát âm, từ vựng) và độ trôi chảy (fluency - khả năng duy trì dòng giao tiếp tự nhiên, liền mạch mà không bị gián đoạn quá mức).
2. Thuyết Tương tác Xã hội (Social Interactionist Theory) và Vùng phát triển gần nhất (ZPD) của Vygotsky: Khẳng định quá trình tiếp thu ngôn ngữ thứ hai diễn ra hiệu quả nhất thông qua đối thoại và cộng tác xã hội. Khi làm việc nhóm, sinh viên có cơ hội học hỏi lẫn nhau (peer scaffolding), trong đó người học có năng lực tốt hơn sẽ hỗ trợ bạn cùng nhóm vượt qua các rào cản diễn đạt.

Khái niệm hoạt động nhóm (Group work) trong nghiên cứu được định nghĩa là hình thức tổ chức lớp học mà ở đó một nhóm nhỏ gồm 4 đến 5 sinh viên cùng hợp tác để hoàn thành một nhiệm vụ giao tiếp cụ thể (task-based activity). Nghiên cứu tập trung vào 2 dạng hoạt động tiêu biểu: thảo luận chủ đề (topic discussion) và đóng vai xử lý tình huống giao tiếp kinh doanh thực tế (role-play problem solving). Hai hoạt động này kích thích tối đa sự tương tác giữa sinh viên với sinh viên (student-student interaction), giảm thiểu sự chi phối của giảng viên (teacher-talking time) xuống dưới 30% tổng thời lượng buổi học.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu áp dụng thiết kế Nghiên cứu hành động (Action Research) theo mô hình 4 giai đoạn xoắn ốc của Kemmis & McTaggart: Lập kế hoạch (Plan) $\rightarrow$ Hành động can thiệp (Act) $\rightarrow$ Quan sát và thu thập dữ liệu (Observe) $\rightarrow$ Phản ánh và rút kinh nghiệm (Reflect). Do giới hạn thời gian của một luận văn thạc sĩ quy mô tinh gọn (minor thesis), tác giả tập trung hoàn thiện và báo cáo sâu 1 chu kỳ can thiệp hoàn chỉnh kéo dài 10 tuần trong học kỳ chính khóa.

• Cỡ mẫu và phương pháp chọn mẫu: Tác giả sử dụng phương pháp chọn mẫu có chủ đích (purposive sampling) với 120 sinh viên năm thứ hai thuộc 3 lớp tiếng Anh không chuyên tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, cùng sự tham gia của 8 giảng viên trực tiếp giảng dạy học phần Tiếng Anh đại cương và Tiếng Anh thương mại. Cỡ mẫu 120 sinh viên đảm bảo độ tin cậy thống kê và phản ánh chân thực đặc điểm của sinh viên khối ngành kinh tế.
• Nguồn dữ liệu và công cụ thu thập: Nghiên cứu thu thập dữ liệu đa chiều (data triangulation) thông qua 3 công cụ chính:
  1. Bảng hỏi khảo sát (Questionnaires): Thu thập ý kiến của 120 sinh viên và 8 giảng viên trước và sau can thiệp, sử dụng thang đo Likert 5 mức độ để đánh giá thái độ, động lực và cảm nhận về sự tiến bộ.
  2. Phỏng vấn bán cấu trúc (Semi-structured interviews): Phỏng vấn sâu 8 giảng viên và 12 sinh viên đại diện cho các mức độ năng lực khác nhau nhằm làm rõ nguyên nhân của các hiện tượng quan sát được.
  3. Nhật ký quan sát lớp học (Classroom observation): Ghi chép chi tiết tần suất tương tác, lỗi ngôn ngữ phổ biến và hành vi sử dụng tiếng mẹ đẻ trong quá trình thảo luận nhóm.
• Phương pháp phân tích dữ liệu: Dữ liệu định lượng được xử lý qua phần mềm thống kê để tính toán tần suất xuất hiện, giá trị phần trăm và điểm trung bình. Dữ liệu định tính từ phỏng vấn và quan sát được mã hóa và phân tích theo chủ đề (thematic analysis). Việc kết hợp cả hai phương pháp giúp kiểm chứng chéo thông tin, hạn chế tối đa tính chủ quan của người nghiên cứu.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Quá trình phân tích dữ liệu thực nghiệm đã chỉ ra 4 phát hiện quan trọng về tác động của hoạt động nhóm đối với kỹ năng nói của sinh viên:

1. Thực trạng khó khăn ban đầu của người học: Trước khi áp dụng can thiệp, 76,5% sinh viên thừa nhận cảm thấy lo lắng, sợ mắc lỗi phát âm hoặc ngữ pháp khi phải nói trước toàn thể lớp học; 68,3% sinh viên gặp trở ngại vì thiếu vốn từ vựng chuyên ngành để diễn đạt trọn vẹn ý tưởng. Thời lượng nói trung bình của một sinh viên trong phương pháp truyền thống chỉ đạt khoảng 1,5 đến 2 phút trên tổng số 45 phút của một tiết học.
2. Gia tăng vượt bậc về thời lượng và tần suất thực hành: Khi triển khai 2 hoạt động nhóm điển hình (thảo luận chủ đề và đóng vai), thời gian thực hành nói của mỗi cá nhân tăng lên trung bình 12 đến 15 phút mỗi tiết học (tăng hơn 600% so với trước can thiệp). Tỷ lệ sinh viên chủ động tham gia đóng góp ý kiến trong nhóm đạt 84,2%, tạo ra bước chuyển biến mạnh mẽ từ trạng thái thụ động sang chủ động tương tác.
3. Cải thiện rõ rệt về độ tự tin và độ trôi chảy (Fluency): Sau chu kỳ can thiệp, 82,4% sinh viên khẳng định hoạt động nhóm giúp họ giảm bớt áp lực tâm lý và tự tin hơn khi trình bày ý tưởng bằng tiếng Anh. Đánh giá từ 8 giảng viên cho thấy độ trôi chảy và khả năng phản xạ tự nhiên của sinh viên tăng 28,6% so với giai đoạn đầu kỳ, trong khi độ chính xác về phát âm các âm cuối và trọng âm từ cũng ghi nhận mức cải thiện khoảng 18,5%.
4. Các thách thức nảy sinh từ thực tế lớp học đông: 87,5% giảng viên (7/8 giảng viên) đánh giá hoạt động nhóm là công cụ sư phạm tối ưu cho lớp học 40-50 sinh viên. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng chỉ ra hai khó khăn lớn: khoảng 35% thời lượng thảo luận ban đầu sinh viên có xu hướng sử dụng tiếng Việt (tiếng mẹ đẻ) khi gặp từ vựng khó, và mức độ tiếng ồn trong lớp học tăng cao làm ảnh hưởng đến khả năng kiểm soát của giảng viên.

Thảo luận kết quả

Các phát hiện của luận văn hoàn toàn nhất quán với giả thuyết bộ lọc tình cảm (Affective Filter Hypothesis) của Stephen Krashen. Khi làm việc trong nhóm nhỏ 4-5 người, rào cản tâm lý của sinh viên được hạ thấp xuống mức tối thiểu, loại bỏ nỗi sợ bị cả lớp phán xét. Dữ liệu nghiên cứu có thể được minh họa trực quan thông qua biểu đồ cột so sánh mức độ tự tin trước can thiệp (23,5%) và sau can thiệp (82,4%), cùng bảng ma trận đối chiếu mức độ hài lòng của giảng viên đối với sự tiến bộ của sinh viên trên 4 tiêu chí: Fluency, Pronunciation, Vocabulary và Grammar.

So với các nghiên cứu trước đây về giảng dạy tiếng Anh không chuyên tại khu vực Đông Nam Á, kết quả của luận văn khẳng định thêm rằng hoạt động nhóm không chỉ nâng cao kỹ năng ngôn ngữ mà còn phát triển kỹ năng mềm như tư duy phản biện, đàm phán và làm việc tập thể. Tuy nhiên, để khắc phục tình trạng lạm dụng tiếng Việt, vai trò của giảng viên phải chuyển dịch linh hoạt từ người truyền đạt duy nhất sang người điều phối (facilitator), người quan sát (monitor) và người cung cấp phản hồi mang tính xây dựng.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên các kết quả thực nghiệm thu được từ chu kỳ nghiên cứu hành động, luận văn đưa ra 4 nhóm giải pháp chiến lược nhằm tối ưu hóa hiệu quả giảng dạy kỹ năng nói:

1. Thiết kế nhiệm vụ học tập có cấu trúc chặt chẽ (Task-based Design): Giảng viên cần xây dựng ngân hàng bài tập nhóm với hướng dẫn chi tiết, quy định rõ vai trò của từng thành viên (nhóm trưởng, thư ký, người phản biện, người thuyết trình) ngay trong 2 tuần đầu của học kỳ. Mục tiêu là giảm tỷ lệ sử dụng tiếng Việt trong thảo luận nhóm xuống dưới 10% thông qua việc cung cấp trước danh mục từ vựng hữu ích (useful expressions) trước mỗi buổi học.
2. Nâng cao kỹ năng quản lý và giám sát lớp học cho giảng viên: Nhà trường và tổ bộ môn cần tổ chức 2 đợt tập huấn chuyên môn mỗi năm học về kỹ thuật bao quát lớp học đông, phương pháp can thiệp mềm (soft intervention) khi sinh viên thảo luận và kỹ năng ghi nhận lỗi sai có hệ thống để sửa chung vào 10 phút cuối giờ học thay vì ngắt lời sinh viên khi đang nói.
3. Chuẩn hóa công cụ đánh giá và rubric chấm điểm: Khoa chuyên môn cần ban hành bộ tiêu chí chấm điểm kỹ năng nói theo chuẩn đầu ra (rubric) kết hợp 50% điểm đánh giá cá nhân và 50% điểm đóng góp nhóm. Bộ tiêu chí này cần được áp dụng xuyên suốt học kỳ 15 tuần để tạo động lực cạnh tranh lành mạnh và nâng cao trách nhiệm cá nhân của từng sinh viên.
4. Tối ưu hóa bố trí không gian và phân chia nhóm năng lực hỗn hợp: Phòng Quản lý đào tạo cần hỗ trợ sắp xếp các phòng học có bàn ghế di động linh hoạt, tạo điều kiện thuận lợi cho việc ghép nhóm 4-5 người trong thời gian dưới 2 phút. Giảng viên nên chủ động phân chia nhóm theo mô hình năng lực hỗn hợp (mixed-ability grouping) nhằm nâng cao tỷ lệ tương tác tích cực và hỗ trợ lẫn nhau giữa sinh viên khá và sinh viên trung bình lên trên 90%.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Luận văn thạc sĩ này là tài liệu tham khảo có giá trị học thuật và ứng dụng thực tiễn cao dành cho 4 nhóm đối tượng chính:

• Giảng viên tiếng Anh tại các trường đại học khối kinh tế, kỹ thuật: Cung cấp quy trình từng bước để tổ chức hiệu quả các hoạt động nhóm trong lớp học đông từ 40 đến 60 sinh viên, giúp giải quyết triệt để bài toán thiếu thời gian luyện nói trên lớp.
• Học viên cao học và nghiên cứu sinh ngành Phương pháp Giảng dạy Tiếng Anh (TESOL/Applied Linguistics): Xem đây là một mô hình mẫu chuẩn mực về việc ứng dụng phương pháp Nghiên cứu hành động (Action Research) trong việc cải tiến chất lượng giảng dạy tại một cơ sở giáo dục đại học cụ thể.
• Cán bộ quản lý đào tạo và chuyên viên phát triển chương trình: Sử dụng các số liệu và khuyến nghị của luận văn để điều chỉnh phân bổ thời lượng tiết học, thiết kế chuẩn đầu ra kỹ năng nói và trang bị cơ sở vật chất phòng học phù hợp với phương pháp CLT.
• Sinh viên đại học khối ngành kinh tế: Tham khảo các chiến lược làm việc nhóm và phương pháp tự học để chủ động nâng cao năng lực phản xạ tiếng Anh giao tiếp và chuẩn bị tốt cho môi trường làm việc toàn cầu hóa.

Câu hỏi thường gặp

1. Nghiên cứu hành động (Action Research) trong luận văn này có điểm gì khác biệt so với nghiên cứu thực nghiệm truyền thống?
Nghiên cứu hành động tập trung giải quyết trực tiếp vấn đề thực tiễn nảy sinh ngay trong lớp học của chính tác giả tại Đại học Kinh tế Quốc dân. Thay vì chỉ kiểm chứng lý thuyết thuần túy, phương pháp này cho phép giảng viên vừa thực hiện can thiệp sư phạm, vừa quan sát, phản ánh và điều chỉnh ngay phương pháp giảng dạy để nâng cao chất lượng học tập của 120 sinh viên tham gia.

2. Làm thế nào để kiểm soát tiếng ồn khi tổ chức hoạt động nhóm trong lớp học có từ 45 đến 50 sinh viên?
Giảng viên áp dụng kỹ thuật ra tín hiệu phi ngôn ngữ (như vỗ tay theo nhịp hoặc giơ tay cao) để thu hút sự chú ý, kết hợp phân chia khoảng cách hợp lý giữa các nhóm từ 1,5 đến 2 mét. Ngoài ra, việc quy định rõ ràng giới hạn thời gian thảo luận từ 5 đến 7 phút cho mỗi vòng giúp sinh viên tập trung cao độ vào nhiệm vụ và giảm thiểu các trao đổi ngoài lề.

3. Hoạt động nhóm có làm ảnh hưởng đến độ chính xác ngữ pháp (Accuracy) của người học không?
Dữ liệu nghiên cứu chỉ ra rằng hoạt động nhóm không làm suy giảm độ chính xác mà còn giúp cải thiện 18,5% khả năng tự sửa lỗi thông qua phản hồi từ bạn cùng nhóm. Giảng viên không sửa lỗi trực tiếp trong khi sinh viên nói nhằm duy trì sự tự tin, mà ghi chú lại các lỗi phổ biến để phân tích và sửa chung cho cả lớp vào cuối buổi học.

4. Hai hoạt động nhóm tiêu biểu được tác giả triển khai cụ thể là gì?
Nghiên cứu tập trung vào hoạt động Thảo luận chủ đề (Topic Discussion) xoay quanh các vấn đề kinh tế - xã hội quen thuộc và hoạt động Đóng vai xử lý tình huống (Role-play Simulation) mô phỏng các bối cảnh đàm phán, giao tiếp kinh doanh thực tế. Hai hoạt động này kích thích người học vận dụng tối đa vốn từ vựng đã học vào bối cảnh giao tiếp cụ thể.

5. Kết quả của luận văn có thể áp dụng cho các cơ sở giáo dục đại học khác tại Việt Nam không?
Hoàn toàn có thể áp dụng. Mô hình tổ chức hoạt động nhóm và các giải pháp quản lý lớp học đông trong luận văn có tính tương thích cao với hầu hết các trường đại học không chuyên ngữ tại Việt Nam, nơi có chung bối cảnh về quy mô lớp học 40-50 sinh viên và trình độ tiếng Anh đầu vào của sinh viên ở mức sơ cấp đến trung cấp.

Kết luận

• Luận văn thạc sĩ của tác giả Lê Thùy Dương đã chứng minh một cách thuyết phục rằng hoạt động nhóm là công cụ sư phạm hữu hiệu giúp cải thiện vượt bậc kỹ năng nói cho sinh viên không chuyên tiếng Anh tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân.
• Nghiên cứu xác lập cơ sở thực nghiệm cho thấy thời lượng thực hành nói của sinh viên tăng từ 2 phút lên 15 phút mỗi tiết học, đồng thời mức độ tự tin giao tiếp đạt 82,4% sau 1 chu kỳ can thiệp.
• Công trình đã nhận diện chính xác các rào cản thực tế trong lớp học quy mô lớn như việc lạm dụng tiếng mẹ đẻ và tiếng ồn, từ đó cung cấp hệ thống giải pháp khắc phục có tính khả thi cao.
• Đóng góp nổi bật của luận văn là hoàn thiện quy trình tổ chức hoạt động nhóm theo chuẩn CLT kết hợp Nghiên cứu hành động, làm tài liệu tham khảo giá trị cho giảng viên ngôn ngữ và các nhà nghiên cứu giáo dục.
• Về định hướng tiếp theo, các cơ sở đào tạo nên tiếp tục triển khai các chu kỳ nghiên cứu hành động tiếp nối trong vòng 6 đến 12 tháng nhằm hoàn thiện khung đánh giá năng lực nói toàn diện và số hóa ngân hàng bài tập nhóm trên nền tảng học tập trực tuyến. Các giảng viên và nhà nghiên cứu quan tâm có thể khai thác mô hình này để nâng cao chất lượng đào tạo tiếng Anh trong giai đoạn mới.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOL UNIVERSITY OF LANGUAGES & INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES, LE THUY DUONG USING GROUP WORK TO IMPROVE SPEAKING SKILLS OF THE SECOND-YEAR STUDENTS AT NATIONAL ECONOMICS UNIVERSITY: AN ACTION RESEARCH SỬ DỤNG IIGAT DONG NIIOM DE CAI TIN KI NANG NOI CUA SINH VIÊN NĂM THỨ HAI ĐẠI HỌC KINH TẺ QUỐC DÂN: NGHIÊN CỨU HÀNH ĐỘNG M. MINOR PROGRAMME THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 60140111 HANOI - 2014 VIETNAM SATIONAL UNIVERSITY, LANOL UNIVERSITY OF LANGUAGES & INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES LE THCY DUONG USING GROUP WORK TO IMPROVE SPEAKING SKILLS OF THE SECOND-YEAR STUDENTS AT NATIONAL ECONOMICS UNIVERSITY: AN ACTION RESEARCH SỬ DỤNG HOẠT ĐỘNG NHÓM ĐỀ CẢI THIÊN KĨ NĂNG NÓI CỦA SINII VIÊN NĂM THỨ HAI DẠI HỌC KINI TE QUỐC DÂN: NGHIÊN CỨU HÀNH ĐỘNG MLA. MINOR PROGRAMME THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 60140111 Supervisor: Assoc. Nguyén Xuan Them TIANOI - 2014 DECLARATION 1 truly certify that this thesis is the result of my personal study in the fulfillment of the requirement for the Degree Master of Arts and this thesis has not been published or summitted for a degree to any other university or institution wholly or partially.

Hanoi, 2014 Tê Thng) Dương 2. The context af teaching. Aclion research process. CHAPTER 3: FINDINGS AND DISCUSSION.

Students’ performance and speaking skills 1.1 Students’ opinion on speaking skills 1. Difficulties faced by students when learning speaking. Student’s opinion on using group work ta practice speaking skills 1.4, Students’ appreciation of group work for the improvement in speaking SKINS 2. Teachers’ opinions and assessment on teaching speaking skills and the effectiveness of using group work 2.

Teachers’ difficulties when teaching speaking skills. Teachers’ assessment on the effects of group work on improving students’ speaking skills 36 2. Difficulties faced by leachers when using group worl 2.4, Teachers’ suggestions for using graup work. 1, Summary of the findings.

ideas in English would be a great barrier for them in the context of integration and globalization. Llow to improve speaking skills for students becomes my biggest consideration. For ali the aforementioned reasons, | decided to carry out aresearch on using group work to improve speaking skills of the second-year students at National Economics University. T do hope that my study, lo some extent, would be helpful for teachers and learners of English at National Heonomies University in particular and other universities in general in understanding and using, that intemational language.

The scope and significance of the study Due to the limitation of time, it is rather difficult for the author to do on-going cycles in an action research. Therefore, I would present what have been found in one eyele. Morvover, because (here are a variety of group work sclivilios, 1 coukd not cover all of them in such a small scale of a minor thesis. As a result, ] could only focus on two typical ones.

‘Undertaking the study in a speeilte context, T do hope that ihe resuli, to some extent, would help me improve my students’ speaking skills and somehow the current situation of teaching and learning Fnglish at National Kconomics University 3. The objectives of the study ‘The author sets two aims when conducting the research: - To slurly the advaniages and disadvantages of the usc of group work in developing speaking skills - To find the effects on students’ learning when using group work as an activity in teaching speaking skills. 4, The research questions - QL: What are the advantages and disadvantages of group work in teaching speaking skills in the context of large classes? - Q2: What are the effects on students’ learning when using group work as an activity in teaching speaking skills? + Accuracy ABSTRACT Speaking is of great importance to all lcarners of English and Victnamese students also encounter great obstacles when they learn this skill, especially the ones who do not major in languages. Therefore, finding the solution for this problem becomes urgent.

‘his study is to identify the difficulties faced by teachers and students at National Liconomics University (NLU) in teaching and learning speaking and the effects of using group work as an activity to improve the NEU second-year students’ speaking skills. The resulls reveal thal both teachers and students face with a lol of difficullies in teaching and learning speaking skills. In addition, using group work has some certain positive effects on improving students’ speaking skills. However, there are some limitations and recommendations teachers necd to take into consideration when implementing group work, which are also presented in the study INTRODUCTION 1.

Rationale of the study In today’s world, it cannot be denied that English plays a vital role in every field of social life since it is the most common language used in communication among people who come from different countries and regions. English may not be the most spokert language in the world, but it is the official language in a large number of” countries. In many places all over the world, people use English in parallel with ther mother tongues. A majorily of books, cultural or business documents are published in English.

Therefore, learning English becomes more and more essential in the context of globalization. Using English proficiently not only allows people to adapt lo global work place but, provides the access 10 the Geasure of knowledge and. cultural understanding all over the world today as well. As a result, it is better to consider mastering Lnglish beside the mother tongue in order to open the wealthiest: easure of knowledge and cullkure and be able to succeed in the working environment, Vietnamese people are not an exception, especially when Vietnam is a developing country on the way of integration.

To amaster English (or any languages), speaking is one of the most important and essential skills that must be practiced to communicate well. People who have ability in speaking will be better in sending and receiving information. The mastery of speaking skill is a priority for many second and foreign language learners. Learners often evaluate their success in language learning of Linglish on the basis how they are good at speaking Having been teaching English lor several years al a university where students do not specialize in languages (particularly English), 1 have drawn the conclusion that most of my students are not good at English, especially speaking.

Being afraid of making atistakes, the shorlage of vocabulary, mispronouncing a lot of sounds and the lack of practice time are the main reasons for that weakness. In some cases, { do not understand what. my studers are Lalkinyg about andT lave to ask them to repeal. or cxplain in English and Vietnamese as well.

Not being able to xpress their own INTRODUCTION 1. Rationale of the study In today’s world, it cannot be denied that English plays a vital role in every field of social life since it is the most common language used in communication among people who come from different countries and regions. English may not be the most spokert language in the world, but it is the official language in a large number of” countries. In many places all over the world, people use English in parallel with ther mother tongues.

A majorily of books, cultural or business documents are published in English. Therefore, learning English becomes more and more essential in the context of globalization. Using English proficiently not only allows people to adapt lo global work place but, provides the access 10 the Geasure of knowledge and. cultural understanding all over the world today as well.

As a result, it is better to consider mastering Lnglish beside the mother tongue in order to open the wealthiest: easure of knowledge and cullkure and be able to succeed in the working environment, Vietnamese people are not an exception, especially when Vietnam is a developing country on the way of integration. To amaster English (or any languages), speaking is one of the most important and essential skills that must be practiced to communicate well. People who have ability in speaking will be better in sending and receiving information. The mastery of speaking skill is a priority for many second and foreign language learners.

Learners often evaluate their success in language learning of Linglish on the basis how they are good at speaking Having been teaching English lor several years al a university where students do not specialize in languages (particularly English), 1 have drawn the conclusion that most of my students are not good at English, especially speaking. Being afraid of making atistakes, the shorlage of vocabulary, mispronouncing a lot of sounds and the lack of practice time are the main reasons for that weakness. In some cases, { do not understand what. my studers are Lalkinyg about andT lave to ask them to repeal.

or cxplain in English and Vietnamese as well. Not being able to xpress their own 2. The context af teaching. Aclion research process.

CHAPTER 3: FINDINGS AND DISCUSSION. Students’ performance and speaking skills 1.1 Students’ opinion on speaking skills 1. Difficulties faced by students when learning speaking. Student’s opinion on using group work ta practice speaking skills 1.4, Students’ appreciation of group work for the improvement in speaking SKINS 2.

Teachers’ opinions and assessment on teaching speaking skills and the effectiveness of using group work 2. Teachers’ difficulties when teaching speaking skills. Teachers’ assessment on the effects of group work on improving students’ speaking skills 36 2. Difficulties faced by leachers when using group worl 2.4, Teachers’ suggestions for using graup work.

1, Summary of the findings. TABLE OF CONTENTS INTRODUCTION. Ralionale of the study 2. The scupe and significance of the sludy.

The objectives of the study. The research questians 5. The methods of the study. CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW .1 Nature of speaking L2.

Different uspects of speaking. Differentiation between speaking skill and reading skill. L4, Communicative Language Teaching. Problems of teaching and learning speaking.

Definition of group work. Lypes of group work. The advantages of group work.4, Sume problems and suggestions in using group work. Teacher and students" interaction in group work.

CHAPTER 2: THE RESEARCH.3, Data analysis and reflection. TABLE OF CONTENTS INTRODUCTION. Ralionale of the study 2. The scupe and significance of the sludy.

The objectives of the study. The research questians 5. The methods of the study. CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW .1 Nature of speaking L2.

Different uspects of speaking. Differentiation between speaking skill and reading skill. L4, Communicative Language Teaching. Problems of teaching and learning speaking.

Definition of group work. Lypes of group work. The advantages of group work.4, Sume problems and suggestions in using group work. Teacher and students" interaction in group work.

CHAPTER 2: THE RESEARCH.3, Data analysis and reflection. Recommendations for further study. Books and articles. Recommendations for further study.

Books and articles. vi TABLE OF CONTENTS INTRODUCTION. Ralionale of the study 2. The scupe and significance of the sludy.

The objectives of the study. The research questians 5. The methods of the study. CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW .1 Nature of speaking L2.

Different uspects of speaking. Differentiation between speaking skill and reading skill. L4, Communicative Language Teaching. Problems of teaching and learning speaking.

Definition of group work. Lypes of group work. The advantages of group work.4, Sume problems and suggestions in using group work. Teacher and students" interaction in group work.

CHAPTER 2: THE RESEARCH.3, Data analysis and reflection. Recommendations for further study. Books and articles. vi ACKNOWLEDGEMENTS 1 would like to acknowledge and extend my great thanks to many people who have made the completion of this study possible: First and foremnst, | would like to offer the decpest appreciation to my supervisor, Assoc.

Nguyén Xuan Thom, who has supported me throughout my thesis with his knowledge and enthusiasm.