I. Tổng quan về đề tài
Luận Văn Tốt Nghiệp này tập trung vào việc Hoạch Định Chiến Lược Kinh Doanh cho Ngân Hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam Chi Nhánh Kiên Giang giai đoạn 2021-2025. Đề tài nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng chiến lược kinh doanh trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt của ngành ngân hàng. Chiến Lược Kinh Doanh được coi là yếu tố then chốt giúp ngân hàng tồn tại và phát triển trong môi trường kinh tế biến động. Nghiên cứu này cũng phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng, bao gồm cả môi trường nội bộ và bên ngoài.
1.1 Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu chính của nghiên cứu là Hoạch Định Chiến Lược Kinh Doanh cho Ngân Hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam Chi Nhánh Kiên Giang giai đoạn 2021-2025. Các mục tiêu cụ thể bao gồm đánh giá hoạt động kinh doanh của ngân hàng trong giai đoạn 2018-2020, phân tích môi trường kinh doanh, và đề xuất các giải pháp thực hiện chiến lược. Nghiên cứu cũng nhằm trả lời các câu hỏi liên quan đến kết quả hoạt động kinh doanh, các yếu tố ảnh hưởng, và đối thủ cạnh tranh chính của ngân hàng.
1.2 Phạm vi nghiên cứu
Nghiên cứu được thực hiện tại Chi Nhánh Kiên Giang của Ngân Hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam, với dữ liệu thứ cấp từ năm 2018 đến 2020. Thời gian thu thập dữ liệu sơ cấp là từ tháng 7/2021 đến tháng 9/2021. Nội dung nghiên cứu tập trung vào việc đánh giá hoạt động kinh doanh, phân tích môi trường kinh doanh, và hoạch định chiến lược kinh doanh cho ngân hàng.
II. Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu
Chương này trình bày các khái niệm cơ bản về Chiến Lược Kinh Doanh và Quản Trị Chiến Lược. Chiến Lược được định nghĩa là tập hợp các mục tiêu dài hạn và các biện pháp để đạt được mục tiêu đó. Quản Trị Chiến Lược là quá trình nghiên cứu môi trường, hoạch định mục tiêu, và thực hiện các chiến lược để đạt được mục tiêu đề ra. Nghiên cứu sử dụng các phương pháp như phân tích SWOT, ma trận IFE, và ma trận EFE để đánh giá môi trường kinh doanh của ngân hàng.
2.1 Khái niệm chiến lược và quản trị chiến lược
Chiến Lược là tập hợp các quyết định về mục tiêu dài hạn và các biện pháp để đạt được mục tiêu đó. Quản Trị Chiến Lược là quá trình nghiên cứu môi trường, hoạch định mục tiêu, và thực hiện các chiến lược để đạt được mục tiêu đề ra. Các giai đoạn của quản trị chiến lược bao gồm hình thành chiến lược, thực thi chiến lược, và đánh giá chiến lược.
2.2 Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu sử dụng các phương pháp như phân tích SWOT, ma trận IFE, và ma trận EFE để đánh giá môi trường kinh doanh của ngân hàng. Các công cụ này giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, và thách thức của ngân hàng, từ đó đề xuất các chiến lược phù hợp.
III. Hoạch định chiến lược kinh doanh
Chương này tập trung vào việc Hoạch Định Chiến Lược Kinh Doanh cho Ngân Hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam Chi Nhánh Kiên Giang giai đoạn 2021-2025. Nghiên cứu phân tích môi trường nội bộ và bên ngoài của ngân hàng, từ đó xác định sứ mệnh và mục tiêu chiến lược. Các chiến lược được đề xuất bao gồm chiến lược xâm nhập thị trường, chiến lược liên doanh, và chiến lược phát triển nhân sự.
3.1 Phân tích môi trường nội bộ
Nghiên cứu phân tích các yếu tố nội bộ của ngân hàng, bao gồm nguồn nhân lực, tài chính, cơ sở vật chất, và hệ thống thông tin. Kết quả phân tích được thể hiện qua ma trận IFE, giúp xác định điểm mạnh và điểm yếu của ngân hàng.
3.2 Phân tích môi trường bên ngoài
Nghiên cứu cũng phân tích các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng, bao gồm môi trường vĩ mô và vi mô. Kết quả phân tích được thể hiện qua ma trận EFE, giúp xác định cơ hội và thách thức của ngân hàng.
IV. Kết luận và kiến nghị
Nghiên cứu kết luận rằng việc Hoạch Định Chiến Lược Kinh Doanh là yếu tố quan trọng giúp Ngân Hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam Chi Nhánh Kiên Giang phát triển bền vững trong giai đoạn 2021-2025. Các chiến lược được đề xuất bao gồm chiến lược xâm nhập thị trường, chiến lược liên doanh, và chiến lược phát triển nhân sự. Nghiên cứu cũng đề xuất các giải pháp thực hiện chiến lược, bao gồm tăng cường quản trị rủi ro, nâng cao chất lượng dịch vụ, và phát triển nguồn nhân lực.
4.1 Kiến nghị đối với ngân hàng
Nghiên cứu đề xuất các giải pháp thực hiện chiến lược, bao gồm tăng cường quản trị rủi ro, nâng cao chất lượng dịch vụ, và phát triển nguồn nhân lực. Các giải pháp này nhằm giúp ngân hàng đạt được mục tiêu chiến lược và phát triển bền vững trong tương lai.
4.2 Kiến nghị đối với ngân hàng nhà nước
Nghiên cứu cũng đề xuất các kiến nghị đối với Ngân Hàng Nhà Nước, bao gồm hỗ trợ các ngân hàng thương mại trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh và tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của ngành ngân hàng.
