HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM MAI THỊ THỦY KIỂM SOÁT NỘI BỘ CHU TRÌNH BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG CÂY TRỒNG THÁI BÌNH Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 8340301 Người hướng dẫn khoa học: 1: TS. Nguyễn Thị Kim Lý 2: TS. Nguyễn Quốc Chỉnh NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn là trung thực, khách quan và chưa từng dùng để bảo vệ lấy bất kỳ học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cám ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều được chỉ rõ nguồn gốc.
Hà Nội, ngày… tháng… năm 2019 Tác giả luận văn Mai Thị Thủy i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của các thầy cô giáo, sự giúp đỡ, động viên của bạn bè, đồng nghiệp và gia đình. Nhân dịp hoàn thành luận văn, cho phép tôi được bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc TS. Nguyễn Thị Kim Lý và TS. Nguyễn Quốc Chỉnh đã tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài.
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo, Bộ môn Kế toán Khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, thực hiện đề tài và hoàn thành luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán bộ viên chức Công ty cổ phần giống cây trồng tỉnh Thái Bình đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài. Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi về mọi mặt, động viên khuyến khích tôi hoàn thành luận văn. Hà Nội, ngày… tháng… năm 2019 Tác giả luận văn Mai Thị Thủy ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Lời cam đoan.
ii Mục lục. iii Danh mục bảng. vi Trích yếu luận văn. vii Thesis abstract.
Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung. Mục tiêu cụ thể.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu. Cơ sở lý luận và thực tiễn của đề tài.
Cơ sở lý luận về kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng. Khái quát chung về hệ thống kiểm soát nội bộ trong doanh nghiệp. Các vấn đề chung về hoạt động bán hàng. Nội dung kiểm soát nội bộ trong chu trình bán hàng.
Cơ sở thực tiễn. Kinh nghiệm của một số doanh nghiệp ở Việt Nam. Bài học kinh nghiệm cho Công ty Giống cây trồng TB. Đặc điểm địa bàn và phƣơng pháp nghiên cứu.
Đặc điểm địa bàn nghiên cứu. Lịch sử hình thành và phát triển công ty. Bộ máy tổ chức quản lý của Công ty. Tình hình lao động của công ty.
Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty. Tình hình tài sản và nguồn vốn của công ty. Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp thu thập số liệu.
Phương pháp xử lý số liệu. 40 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Phương pháp phân tích. Kết quả nghiên cứu và thảo luận.
Thực trạng kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng tại công ty cổ phần giỗng cây trồng Thái Bình. Tổ chức công tác kế toán trong công ty. Hoạt động hệ thống kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng tại Công ty. Nhận diện các rủi ro trong kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng của doanh nghiệp.
Các sai sót, rủi ro đối với nghiệp vụ bán hàng thu bằng tiền mặt. Các sai sót, rủi ro đối với nghiệp vụ bán hàng thu bằng chuyển khoản. Các sai sót, rủi ro trong việc bán hàng chưa thu tiền. Đánh giá hệ thống kiểm soát đối với chu trình bán hàng tại công ty.
Nhược điểm. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng tại công ty. Môi trường kiểm soát. Đánh giá rủi ro.
Thông tin truyền thông về việc bán hàng. Hoạt động kiểm soát bán hàng. Hệ thống thông tin kế toán. Giải pháp hoàn thiện kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng tại công ty cổ phần giống cây trồng Thái Bình.
Cơ sở khoa học. Giải pháp hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng tại Công ty. Kết luận và kiến nghị. UBND tỉnh Thái Bình.
96 Tài liệu tham khảo. 99 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 2. Chu trình bán hàng tại công ty. Kiểm soát nội bộ nghiệp vụ bán hàng tại công ty.
Kiểm soát nội bộ nghiệp vụ thu tiền tại công ty. Tình hình lao động của công ty qua 3 năm. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty qua 3 năm 2016 - 2018. Doanh thu từ các hoạt động kinh doanh của TSC qua 3 năm.
Kết quả sản xuất kinh doanh các loại giống cây trồng của TSC từ năm 2016 - 2018. Tình hình tài sản và nguồn vốn của công ty qua 3 năm. Các sai sót đối với nghiệp vụ bán hàng thu bằng tiền mặt. Các sai sót đối với nghiệp vụ bán hàng thu bằng chuyển khoản.
Các sai sót trong việc quản lý nợ phải thu. Đánh giá của cán bộ và nhân viên bán hàng về môi trường kiểm soát của công ty (n = 50). Đánh giá của cán bộ và nhân viên bán hàng về môi trường kiểm soát của công ty (n = 50). Đánh giá của cán bộ và nhân viên bán hàng về thông tin, truyền thôn bán hàng (n = 50).
Đánh giá của cán bộ và nhân viên bán hàng về hoạt động kiểm soát bán hàng của công ty (n = 50). Đánh giá của cán bộ và nhân viên bán hàng về hoạt động giám sát bán hàng của công ty (n = 50). 77 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2. Chu trình bán hàng tại doanh nghiệp.
Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý của TSC. Hình thức ghi sổ Nhật kí chung. Hệ thống thông tin kế toán trong môi trường thủ công. Hệ thống thông tin trong môi trường tin học.
Lưu đồ quy trình bán hàng. Kế toán tiền gửi ngân hàng. Quy trình bán hàng chưa thu tiền của khách hàng. Thủ tục lập và lưu chuyển Hóa đơn GTGT.
Hoàn thiện quy trình bán hàng (sl lớn). Hoàn thiện KSNB đối với nghiệp vụ bán hàng thu tiền qua Ngân hàng. Hoàn thiện quy trình xét duyệt bán chịu. Hoàn thiện quy trình khách hàng trả nợ.
94 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Mai Thị Thủy Tên luận văn: Kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng tại công ty cổ phần giống cây trồng Thái Bình. Ngành: Kế toán Mã số: 8340301 Tên cơ sở đào tạo: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu thực trạng công tác kiểm soát nội bộ trong chu trình bán hàng tại Công ty Cổ phần Giống cây trồng Thái Bình trong thời gian gần đây. Từ đó, đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng của Công ty trong thời gian tới. Phƣơng pháp nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng phương pháp thu thập thông tin thứ cấp từ các phòng ban có liên quan về thực trạng công tác kiểm soát nội bộ trong chu trình bán hàng tại Công ty Cổ phần Giống cây trồng Thái Bình.
Số liệu sơ cấp phục vụ nghiên cứu được thu thập từ điều tra, phỏng vấn đối tượng có liên quan như: Cán bộ quản lý, nhân viên kế toán và khách hàng. Phương pháp phân tích số liệu sử dụng trong luận văn gồm phương pháp thống kê mô tả và phương pháp so sánh đối chiếu nhằm làm rõ thực trạng công tác kiểm soát nội bộ trong chu trình bán hàng tại Công ty Cổ phần Giống cây trồng Thái Bình. Kết quả nghiên cứu chính và kết luận: Đề tài đã hệ thống hóa được cơ sở lý luận về kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng và thu tiền trong doanh nghiệp, trong đó đã nêu được các khái niệm về kiểm soát nội bộ, kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng, và thu tiền, các nội dung của hoạt động kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng và các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng. Đề tài đã đánh giá thực trạng về hệ thống kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng và thu tiền tại công ty.
Công ty đã xây dựng được một hệ thống kiểm soát nội bộ tương đối tốt: Môi trường kiểm soát khoa học, phù hợp, lành mạnh đảm bảo tính minh bạch, nghiêm túc trong công ty. Hệ thống kế toán đúng chuẩn mực, qui định hiện hành. Tuy nhiên vẫn chưa có một bộ phận kiểm toán nội bộ thực sự, hoạt động kiểm soát hầu hết là thông qua các thủ tục đã quy định sẵn. Điều đó dẫn đến việc còn tồn tại một số sai phạm lặp đi lặp lại nhiều lần.
Hệ thống kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng - thu tiền được thiết lập từ khâu xử lý đơn đặt hàng của người mua đến lập dự phòng và xóa sổ khoản nợ không thu hồi được. Quá trình này được kiểm soát tương đối chặt chẽ, cơ bản ngăn chặn được những sai phạm, rủi ro trọng yếu. vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động kiểm soát của công ty bao gồm: môi trường kiểm soát, hệ thống thông tin, kế hoạch bán hàng để từ đó làm căn cứ đưa ra những giải pháp phù hợp tăng cường công tác kiểm soát trong công ty.