BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM ------------------ NGUYỄN VĂN ÚT PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC CỐNG HIẾN CỦA CÔNG CHỨC TỈNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Đồng Nai - Năm 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM ----------------- NGUYỄN VĂN ÚT PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC CỐNG HIẾN CỦA CÔNG CHỨC TỈNH ĐỒNG NAI Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh/eMBA Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS. NGUYỄN TRỌNG HOÀI Đồng Nai - Năm 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ii LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng Luận văn "Phân tích các yếu tố tác động đến động lực cống hiến của công chức tỉnh Đồng Nai" là công trình nghiên cứu do chính tôi thực hiện. Các số liệu thu thập và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là hoàn toàn hợp pháp, trung thực. Các tài liệu tham khảo có nguồn trích rõ ràng. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung và tính trung thực của đề tài nghiên cứu. Ngƣời thực hiện đề tài Nguyễn Văn Út LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iii MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA .i LỜI CAM ĐOAN . ii MỤC LỤC . iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT.vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU . vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ .ix CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Lý do chọn đề tài .2 Mục tiêu nghiên cứu.3 Câu hỏi nghiên cứu .4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .1 Đối tượng nghiên cứu .2 Phạm vi nghiên cứu.5 Phương pháp nghiên cứu .1 Phương pháp định tính .2 Phương pháp định lượng .6 Kết cấu luận văn . 6 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Tổng quan cơ sở lý thuyết .1 Động lực làm việc .2 Các yếu tố tác động đến động lực làm việc .3 Động lực cống hiến .2 Mối quan hệ giữa các yếu tố và động lực cống hiến .1 Sự tự chủ trong công việc .2 Hệ thống đánh giá công việc . 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Vai trò của người quản lý trực tiếp .4 Môi trường và điều kiện làm việc .5 Vai trò của người lãnh đạo .6 Mức độ quan liêu với PSM .3 Mô hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu .1 Mô hình nghiên cứu .2 Các giả thuyết nghiên cứu .4 Tóm tắt chương . 18 CHƢƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 3.1 Quy trình nghiên cứu .1 Nghiên cứu định tính.2 Nghiên cứu định lượng .2 Thiết kế nghiên cứu .1 Mẫu nghiên cứu.2 Phương pháp thu thập dữ liệu .3 Phương pháp xử lý số liệu.3 Các thành phần, thang đo của động lực cống hiến .1 Xây dựng thang đo các thành phần .2 Đo lường động lực cống hiến .4 Tóm tắt chương . 33 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1 Thống kê mô tả mẫu khảo sát .2 Kiểm định độ tin cậy của thang đo .1 Kiểm định độ tin cậy thang đo các thành phần .1 Yếu tố sự tự chủ trong công việc .2 Vai trò của người lãnh đạo/ Sứ mạng và tầm nhìn của tổ chức .3 Mức độ quan liêu .4 Hệ thống đánh giá kết quả công việc .5 Môi trường và điều kiện làm việc . 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.6 Vai trò của người quản lý trực tiếp/người hướng dẫn trực tiếp .2 Kiểm định độ tin cậy thang đo Động lực cống hiến .3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) .1 Phân tích nhân tố khám phá các nhân tố độc lập .2 Phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc .4 Kiểm định các giả thuyết nghiên cứu .1 Phân tích ma trận tương quan .2 Phân tích kết quả mô hình hồi quy tuyến tính đa biến .5 Kiểm định sự khác biệt theo nhân khẩu học .1 Theo tình trạng các Sở trong tỉnh Đồng Nai .2 Theo tình trạng giới tính .3 Theo tình trạng độ tuổi .4 Theo tình trạng trình độ học vấn, chuyên môn .5 Theo tình trạng thu nhập .6 Tóm tắt chương . 55 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.2 Khuyến nghị một số chính sách nâng cao động lực cống hiến .1 Môi trường và điều kiện làm việc .2 Vai trò người quản lý trực tiếp .3 Vai trò người lãnh đạo .4 Hệ thống đánh giá kết quả công việc .5 Mức độ quan liêu .6 Sự tự chủ trong công việc .3 Hạn chế của đề tài nghiên cứu .4 Đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo . 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TIẾNG ANH TIẾNG VIỆT TẮT ANOVA Analysis of variance Phân tích phương sai CBCC Cán bộ, công chức ĐLLV Work motivation Động lực làm việc EFA Exploratory factor analysis Phân tích nhân tố khám phá KMO Kaiser – Mayer - Olkin Hệ số Kaiser – Mayer - Olkin PSM Public service motivation Động lực phụng sự công SPSS Statistic Package for Social Phần mềm thống kê trong khoa học Sciences xã hội Sig Observed significance level Mức ý nghĩa quan sát LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Thang đo các yếu tố tác động đến động lực phụng sự công.2: Thang đo các yếu tố động lực phụng sự công .3: Bảng hiệu chỉnh và mã hóa thang đo các yếu tố .1: Kết quả thống kê mô tả mẫu khảo sát.2: Kết quả thống kê mô tả các đại lượng nghiên cứu .3: Kết quả phân tích chéo giữa độ tuổi và trình độ học vấn .4: Kết quả phân tích chéo giữa các Sở và trình độ học vấn.5: Kết quả phân tích chéo giữa thu nhập và trình độ học vấn .6: Kết quả phân tích chéo giữa Sở và độ tuổi .7: Kết quả phân tích chéo giữa Thu nhập và Sở .8: Cronbach’s Anpha của yếu tố “Sự tự chủ trong công việc”.9: Cronbach’s Anpha của yếu tố “Vai trò của người lãnh đạo/ Sứ mạng và tầm nhìn của tổ chức”.10: Cronbach’s Anpha lần 1 của yếu tố “Mức độ quan liêu” .11: Cronbach’s Anpha của yếu tố “Hệ thống đánh giá kết quả công việc” .12: Cronbach’s Anpha của yếu tố “Môi trường và điều kiện làm việc” .13: Cronbach’s Anpha của yếu tố “Vai trò của người quản lý trực tiếp” .14: Cronbach’s Anpha của yếu tố “Động lực cống hiến” .15: Kết quả phân tích nhân tố khám phá nhóm nhân tố độc lập .16: Kết quả phân tích nhân tố nhóm nhân tố biến phụ thuộc .17: Bảng phân tích kết quả mô hình hồi quy đa biến .18: So sánh sự khác biệt trong đánh giá các yếu tố của động lực cống hiến theo tình trạng các Sở trong tỉnh Đồng Nai .19: So sánh sự khác biệt trong đánh giá các yếu tố của động lực cống hiến theo tình trạng giới tính .20: So sánh sự khác biệt trong đánh giá các yếu tố của động lực cống hiến theo tình trạng độ tuổi . 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com viii Bảng 4.21: So sánh sự khác biệt trong đánh giá các yếu tố của động lực cống hiến theo tình trạng trình độ học vấn, chuyên môn.22: So sánh sự khác biệt trong đánh giá các yếu tố của động lực cống hiến theo tình trạng thu nhập. 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ix DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 2.1: Mô hình nghiên cứu động lực cống hiến của công chức tỉnh Đồng Nai .1: Quy trình thực hiện nghiên cứu .1: Biểu đồ Histogram và Scatterpot của hồi quy động lực cống hiến.2: Mô hình hiệu chỉnh động lực cống hiến của công chức tỉnh Đồng Nai . 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1 CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Lý do chọn đề tài Đảng ta đã xác định mối quan hệ giữa Đảng, nhà nước và nhân dân, đây là mối quan hệ máu thịt, ngày càng được tăng cường gắn bó keo sơn. Nhiệm vụ của cải cách hành chính là làm cho mối quan hệ này thực sự có hiệu quả và hiệu lực trong đời sống xã hội. Và do đó, phải “Xây dựng một xã hội dân chủ, trong đó cán bộ, Đảng viên, công chức phải thực sự là công bộc của nhân dân. Thực hiện các giải pháp nhằm chấn chỉnh bộ máy và quy chế hoạt động của cơ quan, cán bộ, công chức. Cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức và đào tạo, bồi dưỡng theo yêu cầu nâng cao chất lượng cả về năng lực và phẩm chất đạo đức. Trước đây, sự cạnh tranh giữa các tổ chức sản xuất kinh doanh, thậm chí giữa các quốc gia ban đầu chỉ là sự cạnh tranh về quy mô vốn, sau đó dần chuyển sang yếu tố marketing hay công nghệ. Tuy nhiên, ngày nay với xu thế toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế sự tiếp cận các nguồn vốn, khoa học kỹ thuật trở nên dễ dàng thì sự cạnh tranh gay gắt nhất và mang tính chiến lược nhất giữa các tổ chức chính là sự cạnh tranh về con người. Vì vậy, chất lượng nguồn nhân lực (NNL) đã trở thành thứ tài sản quý giá nhất, là chiếc chìa khóa thành công của mỗi tổ chức trong nền kinh tế thị trường. Và công tác quản trị nguồn nhân lực là mối quan tâm đặc biệt của các cơ quan quản lý Nhà nước và các tổ chức hành chính sự nghiệp trong giai đoạn hiện nay. Làm thế nào để phát huy được vai trò của yếu tố con người cho các mục tiêu phát triển của tổ chức, công chức sẽ thích ứng với máy móc thiết bị hiện đại như thế nào, năng suất lao động ra sao hay làm thế nào để dù một công chức có tinh thần làm việc thấp đến đâu vẫn có thể trở nên nhiệt tình, hăng hái. Đây là điều mà các nhà quản lý luôn quan tâm và trăn trở. Trong hoạt động hành chính công chức phải chủ động hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao và chống lại sự quan liêu, đùn đẩy trách nhiệm, phải giữ vững mối quan hệ với quần chúng, thu hút quần chúng tham gia ngày càng đông đảo vào công tác quản lý. Theo Chủ Tịch HCM thì người cán bộ công chức không chỉ có tài mà còn phải có đức, Người quan niệm rằng người cán bộ, công chức có tài mà LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2 không có đức thì như cây không rễ và thường gây ra những tai hại không nhỏ. Ngược lại nếu chỉ có đức mà không có tài thì chẳng khác nào ông bụt ngồi ở trong chùa. Đạo đức luôn giữ vị trí hàng đầu, cơ bản, quyết định nhân của người cán bộ, công chức. Trong bất cứ hoàn cảnh nào người cán bộ, công chức cũng phải đặt của nhân dân, của Đảng và nhà nước lên trên hết.
Luận văn thạc sĩ UEH: Phân tích động lực cống hiến của công chức tỉnh Đồng Nai
Luận văn thạc sĩ UEH phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến động lực cống hiến của công chức tỉnh Đồng Nai, cung cấp cái nhìn sâu sắc và thực tiễn.
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí MinhChuyên ngành
Quản Trị Kinh Doanh/eMBANgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận văn thạc sĩPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Văn Út
Người hướng dẫn: Gs. Nguyễn Trọng Hoài
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh
Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh/eMBA
Đề tài: Phân tích các yếu tố tác động đến động lực cống hiến của công chức tỉnh Đồng Nai
Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản: 2016
Địa điểm: Đồng Nai
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ