Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Của Người Lao Động Tại Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam

• Tác giả: Nguyễn Xuân Tuấn
• Người hướng dẫn: Ts. Lê Tấn Phước
• Trường học: Trường Đại học Công nghệ TP. HCM
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh tỉnh Bình Phước
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: TP. HCM

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• TÓM TẮT
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Các khái niệm liên quan
• 2.2. Động lực trong lao động
• 2.3. Bản chất của động lực lao động
• 2.4. Tạo động lực trong lao động
• 2.5. Sự cần thiết phải tạo động lực trong lao động
• 2.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc
• 2.6.1. Các yếu tố về bản thân người lao động
• 2.6.2. Các yếu tố về môi trường bên trong doanh nghiệp
• 2.6.3. Các yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài doanh nghiệp
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.2. Phương pháp nghiên cứu
• 3.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
• 3.2.2. Phương pháp chọn mẫu, chọn cỡ mẫu
• 3.2.3. Phương pháp phân tích
• 3.2.3.1. Thống kê mô tả
• 3.2.3.2. Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis - EFA)
• 3.2.3.3. Phân tích hồi quy
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH TỈNH BÌNH PHƯỚC
• 4.1. Giới thiệu sơ lược về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bình Phước
• 4.2. Thực trạng về nguồn nhân lực tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh tỉnh Bình Phước
• 4.2.1. Đặc điểm về nguồn nhân lực
• 4.2.2. Chính sách tuyển dụng
• 4.2.3. Đào tạo và bồi dưỡng cho người lao động
• 4.2.4. Mô tả thông tin cá nhân người lao động của mẫu khảo sát
• 4.2.4.1. Trình độ học vấn
• 4.2.4.2. Thời gian làm việc
• 4.2.4.3. Thu nhập trung bình
• 4.3. Kiểm định thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
• 4.3.1. Kiểm định độ tin cậy thang đo các nhân tố
• 4.3.2. Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố bản chất công việc
• 4.3.3. Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố tiền lương
• 4.3.4. Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố phúc lợi
• 4.3.5. Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố đồng nghiệp
• 4.3.6. Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố cấp trên
• 4.3.7. Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố đào tạo và phát triển
• 4.3.8. Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố động lực làm việc
• 4.4. Kết quả phân tích nhân tố khám phá
• 4.4.1. Kết quả phân tích nhân tố khám phá đối với các biến quan sát thuộc các nhân tố độc lập
• 4.4.2. Phân tích nhân tố khám phá đối với các tiêu chí của biến phụ thuộc
• 4.5. Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Agribank Việt Nam – chi nhánh tỉnh Bình Phước
• 4.6. Phân tích mối tương quan giữa các biến
• 4.7. Phân tích hồi quy tuyến tính
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HÀM Ý QUẢN TRỊ
• 5.1. Đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao động lực làm việc của người lao động tại Agribank Việt Nam – chi nhánh tỉnh Bình Phước
• 5.1.1. Về vấn đề tiền lương
• 5.1.2. Về vấn đề bản chất công việc
• 5.1.3. Về vấn đề phúc lợi
• 5.1.4. Về vấn đề đào tạo và phát triển
• 5.1.5. Về vấn đề đồng nghiệp
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc

Động lực làm việc là yếu tố quan trọng quyết định hiệu suất lao động tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam. Nghiên cứu này sẽ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên, từ đó đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.

1.1. Định Nghĩa Động Lực Làm Việc Trong Ngân Hàng

Động lực làm việc được hiểu là sự thúc đẩy bên trong giúp nhân viên hoàn thành nhiệm vụ. Tại ngân hàng, động lực này có thể đến từ nhiều yếu tố như chính sách đãi ngộ, môi trường làm việc và sự công nhận từ cấp trên.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Động Lực Làm Việc

Động lực làm việc không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất cá nhân mà còn tác động đến sự phát triển bền vững của ngân hàng. Nhân viên có động lực cao thường có xu hướng gắn bó lâu dài với tổ chức.

II. Các Vấn Đề Thách Thức Đối Với Động Lực Làm Việc

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, ngân hàng phải đối mặt với nhiều thách thức ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên. Những vấn đề này cần được nhận diện và giải quyết kịp thời.

2.1. Môi Trường Làm Việc Không Thoải Mái

Môi trường làm việc không thoải mái có thể dẫn đến sự giảm sút động lực. Các yếu tố như không gian làm việc chật chội, thiếu trang thiết bị hiện đại có thể ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lý nhân viên.

2.2. Chính Sách Đãi Ngộ Chưa Hợp Lý

Chính sách đãi ngộ không công bằng hoặc không hợp lý có thể làm giảm động lực làm việc. Nhân viên cần cảm thấy rằng họ được đánh giá công bằng và nhận được phần thưởng xứng đáng cho nỗ lực của mình.

III. Phương Pháp Tạo Động Lực Làm Việc Hiệu Quả

Để nâng cao động lực làm việc, ngân hàng cần áp dụng các phương pháp hiệu quả. Những phương pháp này không chỉ giúp cải thiện tâm lý nhân viên mà còn nâng cao hiệu suất làm việc.

3.1. Cải Thiện Môi Trường Làm Việc

Cải thiện môi trường làm việc bằng cách tạo không gian thoải mái, trang bị đầy đủ thiết bị cần thiết sẽ giúp nhân viên cảm thấy hài lòng hơn với công việc của mình.

3.2. Đưa Ra Chính Sách Đãi Ngộ Hợp Lý

Chính sách đãi ngộ cần được thiết kế công bằng và minh bạch. Việc này không chỉ giúp nhân viên cảm thấy được trân trọng mà còn khuyến khích họ cống hiến nhiều hơn cho ngân hàng.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Từ Nghiên Cứu

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng việc áp dụng các biện pháp tạo động lực có thể mang lại hiệu quả tích cực cho ngân hàng. Những ứng dụng này cần được thực hiện một cách đồng bộ và liên tục.

4.1. Kết Quả Từ Các Chương Trình Đào Tạo

Các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên đã cho thấy sự cải thiện rõ rệt trong động lực làm việc. Nhân viên cảm thấy tự tin hơn khi thực hiện nhiệm vụ.

4.2. Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc

Việc đánh giá hiệu quả công việc một cách công bằng và minh bạch giúp nhân viên nhận ra giá trị của mình trong tổ chức, từ đó nâng cao động lực làm việc.

V. Kết Luận Và Đề Xuất Tương Lai

Động lực làm việc là yếu tố then chốt trong sự phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam. Cần có những chính sách và biện pháp phù hợp để duy trì và nâng cao động lực làm việc của nhân viên.

5.1. Đề Xuất Chính Sách Quản Lý Nhân Sự

Cần xây dựng chính sách quản lý nhân sự linh hoạt, phù hợp với nhu cầu và mong muốn của nhân viên để giữ chân họ lâu dài.

5.2. Tương Lai Của Động Lực Làm Việc Tại Ngân Hàng

Trong tương lai, ngân hàng cần tiếp tục nghiên cứu và áp dụng các phương pháp mới để nâng cao động lực làm việc, từ đó phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh.