Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Hài Lòng Trong Công Việc Tại Mitrudoor Đà Nẵng

LỜI MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

1.1. Cơ sở lí luận về vấn đề nghiên cứu

1.2. Khái niệm người lao động

1.3. Khái niệm công việc

1.4. Lý thuyết về sự hài lòng của NLĐ đối với công việc

1.4.1. Tầm quan trọng của sự hài lòng trong công việc

1.4.2. Mô hình lý thuyết về sự hài lòng của NLĐ trong công việc

1.4.3. Lý thuyết nhu cầu theo cấp bậc của Abraham Maslow

1.4.4. Thuyết kì vọng của Victor Vroom (1964)

1.4.5. Thuyết hai nhân tố của F.

1.4.6. Thuyết công bằng của John Stacey Adams (1963)

1.4.7. Mô hình nghiên cứu đề xuất

1.4.8. Các mô hình nghiên cứu về sự hài lòng của NLĐ trong công việc

1.4.9. Các nghiên cứu ngoài nước

1.4.10. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của NLĐ trong công việc

1.4.10.1. Bản chất công việc

1.4.10.2. Điều kiện làm việc

1.4.10.3. Đào tạo và thăng tiến

1.4.10.4. Thu nhập và phúc lợi

1.4.11. Mô hình nghiên cứu đề xuất và chỉ số đánh giá sự hài lòng của NLĐ trong công việc

1.4.12. Mô hình nghiên cứu đề xuất

1.4.13. Thiết kế và mã hóa thang đo

2. ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CHUNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KĨ THUẬT MITRUDOOR

2.1. Tổng quan về công ty TNHH Thương mại & kĩ thuật MITRUDOOR

2.1.1. Giới thiệu chung

2.1.2. Quá trình thành lập

2.1.3. Ngành nghề kinh doanh

2.1.4. Cơ cấu tổ chức

2.1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn năm 2018 – 2020

2.1.6. Các nguồn lực tại công ty TNHH thương mại và kĩ thuật MITRUDOOR

2.1.6.1. Thực trạng cơ cấu NNL tại công ty

2.1.6.2. Cơ cấu quy mô NNL theo giới tính

2.1.6.3. Cơ cấu quy mô NNL theo độ tuổi

2.1.6.4. Cơ cấu quy mô NNL theo trình độ đào tạo

2.1.6.5. Chuyên ngành đào tạo

2.1.7. Các yếu tố về sự hài lòng của NLĐ trong công việc tại công ty TNHH Thương mại & kĩ thuật MITRUDOOR

2.1.7.1. Bản chất công việc

2.1.7.2. Điều kiện làm việc

2.1.7.3. Đào tạo thăng tiến

2.1.7.4. Thu nhập và phúc lợi

2.1.8. Đánh giá mức độ hài lòng trong công việc của người lao động tại công ty TNHH thương mại & kĩ thuật MITRUDOOR

2.1.8.1. Đặc điểm mẫu điều tra

2.1.8.2. Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của NLĐ tại công ty MITRUDOOR

2.1.8.3. Đánh giá độ tin cậy thang đo

2.1.8.4. Phân tích nhân tố khám phá EFA

2.1.8.5. Kết quả phân tích nhân tố khám phá với biến phụ thuộc

2.1.8.6. Phân tích hồi quy tuyến tính

2.1.8.7. Ước lượng mô hình đánh giá sự hài lòng trong công việc của người lao động tại công ty TNHH Thương mại & kĩ thuật MITRUDOOR

2.1.8.7.1. Đánh giá độ phù hợp mô hình

2.1.8.7.2. Mô hình hồi quy

2.1.8.8. Đánh giá của người lao động đối với các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động trong công việc tại Công ty TNHH Thương mại & Kĩ thuật MITRUDOOR

2.1.8.8.1. Đánh giá của NLĐ đối với yếu tố Bản chất công việc

2.1.8.8.2. Đánh giá của người lao động đối với yếu tố Điều kiện làm việc

2.1.8.8.3. Đánh giá của NLĐ đối với yếu tố Đào tạo thăng tiến

2.1.8.8.4. Đánh giá của NLĐ đối với yếu tố Thu nhập phúc lợi

2.1.8.8.5. Đánh giá của NLĐ đối với yếu tố Lãnh đạo

2.1.8.8.6. Đánh giá của NLĐ đối với yếu tố Đồng nghiệp

2.1.8.8.7. Đánh giá của NLĐ đối với yếu tố Sự hài lòng

2.1.8.9. Đánh giá chung về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động tại công ty TNHH Thương mại & kĩ thuật MITRUDOOR

2.1.8.9.1. Những mặt tích cực

2.1.8.9.2. Những hạn chế và nguyên nhân

3. ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & KĨ THUẬT MITRUDOOR

3.1. Một số định hướng của công ty trong thời gian tới

3.2. Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng trong công việc của người lao động tại công ty

3.2.1. Giải pháp chung

3.2.2. Giải pháp cụ thể

3.2.2.1. Nhóm giải pháp về Bản chất công việc

3.2.2.2. Nhóm giải pháp về Điều kiện làm việc

3.2.2.3. Nhóm giải pháp về Đào tạo – Thăng tiến

3.2.2.4. Nhóm giải pháp về Thu nhập và phúc lợi

3.2.2.5. Nhóm giải pháp cải thiện mối quan hệ giữa lãnh đạo với người lao động

3.2.2.6. Nhóm giải pháp cải thiện mối quan hệ giữa đồng nghiệp với nhau

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về sự hài lòng trong công việc của người lao động

Sự hài lòng trong công việc là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc và sự gắn bó của người lao động. Tại công ty TNHH Thương mại và Kĩ thuật Mitrudoor, sự hài lòng này không chỉ phản ánh tâm lý của nhân viên mà còn tác động đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Nghiên cứu này sẽ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của người lao động tại công ty.

1.1. Khái niệm và tầm quan trọng của sự hài lòng trong công việc

Sự hài lòng trong công việc được định nghĩa là cảm giác tích cực của người lao động đối với công việc của họ. Nó không chỉ ảnh hưởng đến năng suất mà còn đến sự gắn bó lâu dài của nhân viên với công ty.

1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc

Nhiều yếu tố như điều kiện làm việc, thu nhập, và mối quan hệ với đồng nghiệp có thể tác động đến sự hài lòng của người lao động. Việc hiểu rõ những yếu tố này giúp công ty cải thiện môi trường làm việc.

II. Vấn đề và thách thức trong việc nâng cao sự hài lòng của người lao động

Mặc dù công ty TNHH Thương mại và Kĩ thuật Mitrudoor đã có nhiều nỗ lực để nâng cao sự hài lòng của nhân viên, nhưng vẫn còn nhiều thách thức cần phải giải quyết. Những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc và sự gắn bó của nhân viên.

2.1. Thách thức từ môi trường làm việc

Môi trường làm việc không thoải mái hoặc thiếu trang thiết bị cần thiết có thể làm giảm sự hài lòng của người lao động. Cần có những cải tiến để tạo ra một không gian làm việc tích cực hơn.

2.2. Áp lực từ công việc và quản lý

Áp lực công việc và phong cách quản lý không phù hợp có thể dẫn đến sự không hài lòng. Cần có sự điều chỉnh trong cách quản lý để tạo ra sự thoải mái cho nhân viên.

III. Phương pháp nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định tính và định lượng để thu thập dữ liệu từ người lao động tại công ty TNHH Thương mại và Kĩ thuật Mitrudoor. Các phương pháp này giúp xác định rõ ràng các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc.

3.1. Phương pháp thu thập dữ liệu định tính

Phỏng vấn trực tiếp và khảo sát nhóm nhỏ sẽ được thực hiện để thu thập ý kiến của nhân viên về sự hài lòng trong công việc. Điều này giúp hiểu rõ hơn về cảm nhận của họ.

3.2. Phương pháp thu thập dữ liệu định lượng

Sử dụng bảng hỏi để thu thập dữ liệu từ một mẫu lớn hơn sẽ giúp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng một cách chính xác hơn.

IV. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động tại công ty TNHH Thương mại và Kĩ thuật Mitrudoor. Những phát hiện này có thể được áp dụng để cải thiện môi trường làm việc.

4.1. Đánh giá mức độ hài lòng của người lao động

Kết quả khảo sát sẽ cho thấy mức độ hài lòng chung của nhân viên và các yếu tố cụ thể nào cần được cải thiện.

4.2. Đề xuất giải pháp nâng cao sự hài lòng

Dựa trên kết quả nghiên cứu, các giải pháp cụ thể sẽ được đề xuất để nâng cao sự hài lòng của người lao động, từ đó cải thiện hiệu suất làm việc.

V. Kết luận và hướng đi tương lai cho sự hài lòng trong công việc

Nghiên cứu này không chỉ giúp hiểu rõ hơn về sự hài lòng trong công việc của người lao động tại công ty TNHH Thương mại và Kĩ thuật Mitrudoor mà còn mở ra hướng đi mới cho các nghiên cứu tiếp theo trong lĩnh vực này.

5.1. Tầm quan trọng của sự hài lòng trong công việc

Sự hài lòng trong công việc là yếu tố quyết định đến sự phát triển bền vững của công ty. Cần có những chiến lược dài hạn để duy trì và nâng cao sự hài lòng này.

5.2. Định hướng nghiên cứu trong tương lai

Các nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của các giải pháp đã được đề xuất và tìm kiếm các yếu tố mới ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc.

Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Hài Lòng Trong Công Việc Của Người Lao Động Tại Công Ty TNHH Thương Mại Và Kĩ Thuật Mitrudoor Đà Nẵng