Khó Khăn và Giải Pháp Nâng Cao Kỹ Năng Nghe cho Người Mới Bắt Đầu tại Trung Tâm Anh Ngữ BBC

Tài liệu nghiên cứu Listening skills of the beginners in bbc english center the difficulties and solutions, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên sâu về .

• Tác giả: Đào Thị Trang
• Người hướng dẫn: Nguyễn Thế Hóa, M.A
• Trường học: Hanoi Open University
• Chuyên ngành: English Language Teaching
• Đề tài: Khó Khăn và Giải Pháp Nâng Cao Kỹ Năng Nghe cho Người Mới Bắt Đầu tại Trung Tâm Anh Ngữ BBC
• Loại tài liệu: graduation paper
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• STATEMENT OF AUTHORSHIP
• ABSTRACT
• ACKNOWLEDGEMENT
• 1. CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW
• 1.1. Definition of listening skills
• 1.2. Traditional point of view on listening skills
• 1.3. Present point of view on listening skills
• 1.4. Classification of listening
• 1.5. Real-life listening
• 1.6. Kinds of real-life listening
• 1.7. Characteristics of real-life listening
• 1.8. Sub-skills involved in listening skills
• 1.9. Difficulties in learning the listening skills
• 2. CHAPTER 2: PRACTICAL RESEARCH
• 2.1. An overview on BBC English Center
• 2.2. Finding and discussion
• 2.2.1. The beginners' attitude towards listening skills
• 2.2.2. Problem in learning the listening skills
• 2.2.2.1. Problem from the listeners
• 2.2.2.2. Problem from the listening material
• 2.2.2.3. Problem from the physical settings
• 2.3. The beginners' attitude towards their teachers creating listening interest and motivation
• 3. CHAPTER 3: FEASIBLE SOLUTIONS TO HELP THE BEGINNERS IN BBC ENGLISH CENTER IMPROVE LISTENING SKILLS
• 3.1. Suggestion for the teachers
• 3.1.1. Making the beginners aware of the nature of listening process
• 3.1.2. Promoting the beginners to be fully aware of their purpose of listening
• 3.1.3. Encouraging the beginners to have extensive listening habit
• 3.1.4. Activating the beginners to work in different stages of listening
• 3.2. Suggestions for the beginners in BBC English Center
• 3.3. Suggested solutions to solve difficulties of the beginners in BBC English Center
• 3.4. Suggested activities for the beginners in BBC English Center to improve listening skills
• 3.5. Summary and major finding of the study
• 3.6. Limitations and recommendations for the further study
• LIST OF TABLE

Tóm tắt

I. Tổng Quan Kỹ Năng Nghe Yếu Tố Thành Công tại BBC 55 ký tự

Kỹ năng nghe là một trong những kỹ năng quan trọng nhất trong giao tiếp tiếng Anh. Tại trung tâm anh ngữ BBC, việc luyện nghe tiếng anh cho người mới bắt đầu đóng vai trò then chốt trong quá trình học tập. Khả năng hiểu nghe tiếng anh cơ bản không chỉ giúp học viên tự tin hơn trong giao tiếp mà còn tạo nền tảng vững chắc cho các kỹ năng khác. Nghiên cứu cho thấy, những học viên tập trung vào cải thiện kỹ năng nghe tiếng anh ngay từ đầu thường có kết quả học tập tốt hơn. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng một chương trình luyện nghe tiếng anh hiệu quả cho người mới bắt đầu tại BBC.

1.1. Tầm quan trọng của kỹ năng nghe tiếng anh cơ bản

Kỹ năng nghe không chỉ là khả năng nhận biết âm thanh, mà còn là khả năng hiểu ý nghĩa của thông điệp được truyền tải. Nó là nền tảng cho giao tiếp hiệu quả và đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp thu kiến thức. Theo nghiên cứu của Bulletin (1952), kỹ năng nghe giúp người học tiếp thu phần lớn kiến thức, thông tin, và hiểu biết về thế giới. Vì vậy, việc đầu tư vào luyện nghe tiếng anh là vô cùng quan trọng.

1.2. Mục tiêu của chương trình luyện nghe tiếng anh cho người mới bắt đầu

Mục tiêu chính của chương trình là giúp học viên làm quen với âm thanh, nhịp điệu của tiếng Anh, xây dựng vốn từ vựng tiếng anh cơ bản, và phát triển khả năng nghe hiểu các đoạn hội thoại đơn giản. Đồng thời, chương trình cũng hướng đến việc tạo động lực và niềm yêu thích cho học viên trong quá trình tự học nghe tiếng anh tại nhà. Việc này cần sự kết hợp giữa giảng viên và học viên.

II. Khó Khăn Thường Gặp Luyện Nghe Tiếng Anh 57 ký tự

Người mới bắt đầu học tiếng Anh thường gặp nhiều khó khăn khi luyện nghe tiếng anh. Một trong những vấn đề phổ biến là tốc độ nói quá nhanh của người bản xứ. Bên cạnh đó, sự khác biệt về phát âm tiếng anh chuẩn giữa các vùng miền cũng gây ra không ít khó khăn. Theo nghiên cứu được trích dẫn từ các khảo sát tại trung tâm anh ngữ BBC, nhiều học viên cảm thấy nản lòng khi không thể hiểu được nội dung nghe, dẫn đến việc mất động lực học tập. Những lỗi thường gặp khi nghe tiếng anh cần được nhận diện và khắc phục kịp thời.

2.1. Tốc độ nói và phát âm tiếng anh chuẩn của người bản xứ

Tốc độ nói nhanh và cách phát âm khác biệt của người bản xứ là một trong những rào cản lớn nhất đối với người mới bắt đầu. Nhiều âm tiết bị nuốt hoặc nối âm khiến cho việc nhận diện từ vựng trở nên khó khăn. Vì vậy, cần có phương pháp luyện tập phù hợp để làm quen với tốc độ nói và phát âm tiếng anh của người bản xứ. Cần chú trọng vào nghe các nguồn như BBC Learning English và VOA Learning English.

2.2. Vốn từ vựng tiếng anh cơ bản hạn chế và ngữ pháp tiếng anh cơ bản yếu

Vốn từ vựng và ngữ pháp hạn chế cũng là một trong những nguyên nhân chính gây khó khăn cho việc nghe hiểu. Khi không hiểu nghĩa của từ hoặc cấu trúc câu, người học sẽ gặp khó khăn trong việc xử lý thông tin và xây dựng ý nghĩa. Việc bổ sung từ vựng tiếng anh và ngữ pháp tiếng anh cơ bản là vô cùng quan trọng.

2.3. Thiếu kinh nghiệm và cấu trúc luyện nghe tiếng anh bài bản

Nhiều người mới bắt đầu không biết cách nghe một cách hiệu quả và không có cấu trúc luyện nghe tiếng anh phù hợp. Họ thường cố gắng nghe từng từ một, thay vì tập trung vào ý chính và bối cảnh của đoạn hội thoại. Điều này dẫn đến việc quá tải thông tin và khó khăn trong việc hiểu nội dung.

III. Phương Pháp Cải Thiện Kỹ Năng Nghe Tiếng Anh 53 ký tự

Để cải thiện kỹ năng nghe tiếng anh, cần áp dụng các phương pháp học nghe tiếng anh hiệu quả. Một trong những phương pháp được khuyến khích là nghe chủ động, tức là tập trung vào nội dung, bối cảnh và ý nghĩa của đoạn hội thoại. Bên cạnh đó, việc sử dụng các tài liệu luyện nghe tiếng anh cho người mới bắt đầu phù hợp với trình độ cũng rất quan trọng. Tại trung tâm anh ngữ BBC, các giáo viên thường xuyên cập nhật và điều chỉnh phương pháp giảng dạy để phù hợp với nhu cầu của học viên.

3.1. Luyện nghe tiếng anh online và offline đa dạng

Tận dụng các nguồn luyện nghe tiếng anh online như podcast, video trên YouTube, và các trang web học tiếng Anh. Kết hợp với các hoạt động offline như nghe nhạc, xem phim, và tham gia các câu lạc bộ tiếng Anh. Cần lựa chọn các nguồn tài liệu phù hợp với trình độ và sở thích cá nhân, chú trọng vào học tiếng anh qua phim và học tiếng anh qua bài hát.

3.2. Nghe chủ động Tập trung vào nội dung và ý nghĩa

Thay vì chỉ nghe thụ động, hãy tập trung vào việc hiểu nội dung chính, bối cảnh và ý nghĩa của đoạn hội thoại. Ghi chú lại các từ khóa quan trọng và cố gắng đoán nghĩa của các từ mới dựa trên ngữ cảnh. Áp dụng phương pháp nghe tiếng anh với phụ đề và nghe tiếng anh không phụ đề xen kẽ để nâng cao hiệu quả.

3.3. Sử dụng bài tập luyện nghe tiếng anh cho người mới bắt đầu

Thực hành thường xuyên với các bài tập luyện nghe tiếng anh được thiết kế riêng cho người mới bắt đầu. Các bài tập này thường tập trung vào các chủ đề quen thuộc và sử dụng từ vựng, ngữ pháp đơn giản. Quan trọng là cần luyện tập đều đặn và kiên trì.

IV. Vai Trò Giáo Viên Tạo Động Lực Luyện Nghe 51 ký tự

Giáo viên đóng vai trò quan trọng trong việc tạo động lực và hỗ trợ học viên luyện nghe tiếng anh. Theo các nghiên cứu từ trung tâm anh ngữ BBC, giáo viên nên tạo ra môi trường học tập thoải mái và khuyến khích học viên tham gia vào các hoạt động tương tác. Việc sử dụng các trò chơi và hoạt động nhóm có thể giúp học viên cảm thấy hứng thú hơn và giảm bớt áp lực khi luyện nghe. Thêm vào đó, giáo viên cần cung cấp phản hồi chi tiết và cụ thể về những điểm mạnh và điểm yếu của từng học viên.

4.1. Xây dựng môi trường học tập tích cực và khuyến khích

Tạo ra một môi trường học tập thoải mái, nơi học viên cảm thấy tự tin để đặt câu hỏi và mắc lỗi. Khuyến khích học viên tham gia vào các hoạt động thảo luận và chia sẻ kinh nghiệm luyện nghe tiếng anh. Sử dụng các phương pháp giảng dạy đa dạng và sáng tạo để tạo sự hứng thú cho học viên.

4.2. Cung cấp phản hồi chi tiết và mang tính xây dựng

Cung cấp phản hồi cụ thể về những điểm mạnh và điểm yếu của từng học viên. Tập trung vào việc giúp học viên cải thiện kỹ năng nghe hơn là chỉ trích những lỗi sai. Sử dụng các công cụ đánh giá khách quan để theo dõi tiến độ của học viên.

4.3. Sử dụng tài liệu luyện nghe tiếng anh cho người mới bắt đầu phù hợp

Lựa chọn các tài liệu luyện nghe tiếng anh phù hợp với trình độ và sở thích của học viên. Điều chỉnh độ khó của tài liệu theo thời gian để đảm bảo học viên luôn cảm thấy thử thách nhưng không quá khó khăn. Sử dụng các tài liệu có tính ứng dụng cao để giúp học viên áp dụng kỹ năng nghe vào thực tế.

V. Ứng Dụng Thực Tế Học Tiếng Anh Giao Tiếp 52 ký tự

Kỹ năng nghe là yếu tố then chốt trong học tiếng anh giao tiếp cho người mới bắt đầu. Khả năng nghe hiểu giúp học viên tham gia vào các cuộc hội thoại một cách tự tin và hiệu quả. Tại trung tâm anh ngữ BBC, học viên được khuyến khích tham gia vào các hoạt động thực hành giao tiếp, như đóng vai và thảo luận nhóm, để rèn luyện kỹ năng nghe trong môi trường thực tế. Việc áp dụng các tips luyện nghe tiếng anh hiệu quả cũng giúp học viên nhanh chóng cải thiện khả năng giao tiếp của mình.

5.1. Tham gia các hoạt động thực hành giao tiếp

Tham gia các hoạt động đóng vai, thảo luận nhóm và thuyết trình để rèn luyện kỹ năng nghe trong môi trường thực tế. Tạo cơ hội để học viên giao tiếp với người bản xứ hoặc những người có trình độ tiếng Anh cao hơn. Sử dụng các tình huống giao tiếp thực tế để giúp học viên áp dụng những gì đã học.

5.2. Áp dụng tips luyện nghe tiếng anh hiệu quả

Sử dụng các tips luyện nghe tiếng anh hiệu quả như luyện nghe nhiều lần, nghe chậm lại, và tập trung vào những từ khóa quan trọng. Ghi chú lại những từ mới và cấu trúc câu hay để học hỏi và áp dụng. Luyện tập thường xuyên và kiên trì để đạt được kết quả tốt nhất.

5.3. Luyện nghe tiếng anh giọng Mỹ và luyện nghe tiếng anh giọng Anh

Làm quen với các giọng điệu khác nhau trong tiếng Anh, bao gồm luyện nghe tiếng anh giọng Mỹ và luyện nghe tiếng anh giọng Anh. Điều này giúp học viên dễ dàng hiểu được người nói từ các vùng miền khác nhau. Tìm kiếm các tài liệu luyện nghe có giọng điệu đa dạng để nâng cao khả năng nghe hiểu.

VI. Kết Luận Tương Lai của Luyện Nghe Tiếng Anh 56 ký tự

Việc luyện nghe tiếng anh cho người mới bắt đầu tại trung tâm anh ngữ BBC đang ngày càng được chú trọng và phát triển. Với sự hỗ trợ của công nghệ và các phương pháp giảng dạy tiên tiến, học viên có nhiều cơ hội hơn để cải thiện kỹ năng nghe tiếng anh một cách hiệu quả. Nghiên cứu cho thấy, việc kết hợp giữa học trực tuyến và học tại lớp giúp học viên đạt được kết quả tốt nhất. Tương lai của việc luyện nghe tiếng anh hứa hẹn sẽ mang đến nhiều phương pháp học tập sáng tạo và hiệu quả hơn.

6.1. Ứng dụng công nghệ trong luyện nghe tiếng anh

Sử dụng các ứng dụng học tiếng Anh, các trang web tương tác và các công cụ hỗ trợ phiên âm để nâng cao hiệu quả luyện nghe. Tận dụng các nguồn tài liệu trực tuyến và các khóa học luyện nghe tiếng anh online để học mọi lúc, mọi nơi. Tham gia các diễn đàn và cộng đồng học tiếng Anh trực tuyến để giao lưu và chia sẻ kinh nghiệm.

6.2. Phát triển các phương pháp giảng dạy tiên tiến

Áp dụng các phương pháp giảng dạy tích cực, khuyến khích học viên tham gia vào các hoạt động tương tác và thực hành. Sử dụng các trò chơi và hoạt động nhóm để tạo sự hứng thú cho học viên. Cung cấp phản hồi chi tiết và mang tính xây dựng để giúp học viên cải thiện kỹ năng nghe.

6.3. Nghe tiếng anh mỗi ngày và kiên trì luyện tập

Dành thời gian nghe tiếng anh mỗi ngày, ngay cả khi chỉ là vài phút. Luyện tập thường xuyên và kiên trì để đạt được kết quả tốt nhất. Đặt mục tiêu cụ thể và theo dõi tiến độ của mình để duy trì động lực. Luôn tìm kiếm những nguồn tài liệu và phương pháp luyện nghe mới để làm phong phú thêm quá trình học tập.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Graduation paper STATEMENT OF AUTHORSHIP Honestly, the thesis has been resulted from my own interesting as well as my difficulty in teaching the beginners in BBC English Center. I did observation in English listening class for the beginners. I also directly distributed the questionnaires to the right beginning learners in BBC English Center. Therefore, all the statistic given must be reliable.

Moreover all the reference was quoted and summarized from the clear original sources which have been shown in the references part. I trustfully assure that the thesis has been completed by myself. Hanoi, 27th April, 2015 Student Supervisor Đào Thị Trang Nguyễn Thế Hóa Đào Thị Trang – K18A3 (2011 – 2015) Page 1 Graduation paper ABSTRACT Listening is one of the most necessary skills to communicate in real life. In learning any foreign language, it is more and more important to learn this skill.

It is common knowledge that listening to a message is not as simple as hearing it because the listeners have to understand the information through message and give the right answer. Realizing the problems from teaching experiences, the author would like to do research tittled "Listening skills of the beginners in BBC English Center: the difficulties and solutions". The thesis will study the subjective and objective difficulties of the beginners in learning listening skills. Then the author would like to find out the reasons for those problems and give feasible solutions for both teachers and learners in BBC English Center.

Therefore, the author applied the quantitative method, the qualitative method and the descriptive method to do the research. And the collecting data instruments like questionnaires, interviews, observations were used to do the study. The results of the research will point out the difficulties that the beginners meet when they learn listening skills in BBC English Center. More importantly, it helps the author find out the causes of problems so that she can work out the right solutions to tackle them.

With the hope of improving the beginning learner's listening skills competence, the author has tried her best to do this thesis with her own experiences and knowledge in English teaching methodology. Đào Thị Trang – K18A3 (2011 – 2015) Page 2 Graduation paper ACKNOWLEDGEMENT My BA graduation thesis has been completed with a lot of encouragement and support from my teacher, colleagues and my family. First of all, I would like to express my deep great thank to my supervisor, Nguyen The Hoa, M.A for his dispensable and useful advice, suggestions and supports to help me finish the thesis successfully. And I wish to thank many teachers of the Faculty of English in Hanoi Open University for having taught me during the time I studied in here so that I can get background knowledge to complete the study.

In addition, I am grateful to all my friends who have encouraged me a lot and shared useful information to help me to complete the thesis. Moreover, it is my pleasure to acknowledge the director of BBC English Center, who permitted me to do survey in his center. I wish to thank all my colleagues who have given me some practical advice and suggestions and let me observe their classes. My thanks are also given to the fifty beginning learners in BBC English Center willing to complete the questionnaires.

Finally, I am happy to thank my family, who always approved and encouraged me during the time of doing the thesis. Hanoi, 27th April , 2015 Student Đào Thị Trang Đào Thị Trang – K18A3 (2011 – 2015) Page 3 Graduation paper TABLE OF CONTENTS STATEMENT OF AUTHORSHIP. 3 LIST OF TABLE. Rationale of the study.

Aims and objectives of the study. Scopes of the study. Methods of the study. Design of the report.

12 CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW. Definition of listening skills. Traditional point of view on listening skills. Present point of view on listening skills.

Classification of listening. Real-life listening. Kinds of real-life listening. Characteristics of real-life listening.

18 Đào Thị Trang – K18A3 (2011 – 2015) Page 4 Graduation paper 1. Sub-skills involved in listening skills. Difficulties in learning the listening skills. 29 CHAPTER 2: PRACTICAL RESEARCH.

An overview on BBC English Center. Finding and discussion. The beginners' attitude towards listening skills. Problem in learning the listening skills.

Problem from the listeners. Problem from the listening material. Problem from the physical settings. 42 Đào Thị Trang – K18A3 (2011 – 2015) Page 5 Graduation paper 2.

The beginners' attitude towards their teachers creating listening interest and motivation. 44 CHAPTER 3: FEASIBLE SOLUTIONS TO HELP THE BEGINNERS IN BBC ENGLISH CENTER IMPROVE LISTENING SKILLS. Suggestion for the teachers. Making the beginners aware of the nature of listening process.

Promoting the beginners to be fully aware of their purpose of listening. Encouraging the beginners to have extensive listening habit. Activating the beginners to work in different stages of listening. Suggestions for the beginners in BBC English Center.

Suggested solutions to solve difficulties of the beginners in BBC English Center. Suggested activities for the beginners in BBC English Center to improve listening skills. Summary and major finding of the study. Limitations and recommendations for the further study.

60 Đào Thị Trang – K18A3 (2011 – 2015) Page 6 Graduation paper LIST OF TABLE Table 1: The beginners' attitude towards listening skills. Table 2: Problem in learning the listening skills from the listeners. Table 3: Problem in learning the listening skills from the listening materials. Table 4: Problem in learning the listening skills from the physical settings.

Table 5: The beginners' attitude towards their teachers creating the listening interest and motivation. Đào Thị Trang – K18A3 (2011 – 2015) Page 7 Graduation paper PART A: INTRODUCTION 1. Rationale of the study. In Vietnam in recent years the number of people who wish to know and master of English has been becoming more and more increasingly, since Vietnam adopted an open-door policy, teaching and learning English have been paid much more attention to.

English becomes a part of the general education, it is one of the main subject in almost school in Vietnam. In addition, there are many English centers which are opened to help learners have another opportunities to improve their English. Among these centers is BBC English Center. As an assistant professor of English , the author realizes that listening skill seems to be the most difficulty of the learners when they start to study in the BBC English Center.

So the author would like to present the research title: "Listening skills of the beginners in BBC English Center: the difficulties and solutions" because of some reasons: Firstly, The main objective of learning English is to communicate fluently. Hence, in order to obtain that aim, the learners not only need grammatical system, lexical system, phonological system, but they also have to practive fours skills: listening, speaking, reading, writing and they are closely interrelated to one another and all necessary. Of these fours skills, listening is regarded as a the most important skill in communication in the real life, we are only to talk sensibly when we understand what is said to us. Moreover, listening is a useful means of providing learners with comprehension input, which is an essential component of the whole language learning process.

Secondly, teaching English in school still focuses on grammar, structures, vocabularies so learners are very good at doing exercises of written form, these Đào Thị Trang – K18A3 (2011 – 2015) Page 8 Graduation paper forms exercise mostly concern on grammar, reading or writing comprehension. The consequence is that learners have a lot of difficulties in listening. Lastly, many learners are not interested in learning the listening skills because they find it boring. On the other hand, practicing this skill is quite difficult and it takes long time.

Therefore, it is necessary for teachers to foster the passion for regular listening and to cater the learner's need to listen for relaxation and pleasure. Aims and objectives of the study. - To help the beginners in BBC English Center understand the reason why they find it is difficult to learn listening skills. - To give some feasible solutions with the hope that the beginners in BBC English Center can know suitable method in learning English listening skills, find the best way to improve their problem when listening and communicate with foreign people efficiently.

- To help the teachers in BBC English Center know the problem of the beginners in learning listening skills. Scopes of the study. Teaching and learning English, especially listening skills, are so sophisticated and varied among these level. However, within the study, the author will only focus on some main difficulties of the beginners in BBC English Center.

What is more, the study also give some suggestions to help them improve listening comprehension. The study mainly focuses on answering three following research questions: - What are the difficulties of the beginners in BBC English Center in learning Đào Thị Trang – K18A3 (2011 – 2015) Page 9 Graduation paper listening skills? - What factors have an influence on the listening skills of beginners in BBC English Center? - What are feasible solution to help the beginners in BBC English Center improve listening skills? 5. Methods of the study. In the research, the theoretical foundation is based on the knowledge which I have collected through materials and my supervisor's support.

In order to achieve the aims mentioned above, quantitative and qualitative research methods are used and a questionnaire is designed as a means for research to collect data. The questionnaire is given to the beginners in BBC English Center with the hope to find out their difficulties when they learn listening skills. Based on the result of the survey, data analysis was done to indicate some problems of the beginners in BBC English Center and solutions to improve learning listening skills in the center. Design of the report.

The study consists of three main parts: introduction, development, and conclusion. Part A, "INTRODUCTION" presents the basic information such as the rationale, the aims and objective, the research question, the scope, the methods and also the design of the study. Part B, "DEVELOPMENT" consists of three chapters: - Chapter one, literature review, presents different views of listening skills, the importance of listening , the classification of listening, sub-skill involved in listening skills, listening stages, as well as difficulties in learning listening skills. Đào Thị Trang – K18A3 (2011 – 2015) Page 10 Graduation paper - Chapter two, practical research, deals with analyses on general learning situation at BBC English Center.

Also in this chapter, there is a focus on data analysis, finding and discussion. - chapter three presents feasible solution to to help the beginners in BBC English Center improve listening skills. Part C, "CONCLUSION" summarize the key issues in the study, point out the limitations and recommendations for further study. Đào Thị Trang – K18A3 (2011 – 2015) Page 11 Graduation paper PART B: DEVELOPMENT CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW 1.

Definition of listening skills. "Listening" is receiving language through the ears. Listening involves identifying the sounds of speech and processing them into words and sentences. When we listen, we use our ears to receive individual sounds (letters, stress, rhythm and pauses) and we use our brain to convert these into messages that mean something to us.

According to Bulletin (1952), Listening is one of the fundamental language skills. It is a medium through which children, young people and adults gain a large portion of their education-their information, their understanding of the world and of human affairs, their ideals, sense of values, and appreciation. In addition, Howatt and Dakin (1974) defined that listening is ability to identify and understand what others saying. This process involves understanding a speaker's accent and pronunciation, the speaker's grammar and vocabulary and comprehension of meaning.

An able listener is capable of doing these four things simultaneously.