MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Cùng với xu thế phát triển của thời đại, nền kinh tế Việt Nam đang từng bước hội nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới. Doanh nghiệp nào cũng muốn có một chỗ đứng vững chắc trên thị trường và không ngừng phát triển. Trong các doanh nghiệp kinh doanh thương mại thì bán hàng là một giai đoạn vô cùng quan trọng trong mỗi chu kỳ sản xuất kinh doanh vì nó có tính chất quyết định sự thành công hay thất bại của chu kỳ đó.
Bán hàng là khâu cuối cùng, là cơ sở để tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp, đó là mục tiêu sống còn của doanh nghiệp trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Vì vậy, để có thể tồn tại đứng vững và phát triển, các doanh nghiệp cần có những chiến lược kinh doanh cụ thể phù hợp với từng giai đoạn biến động của thị trường nhằm đạt được mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận. Một trong những yếu tố quan trọng trong kinh doanh để đẩy mạnh, mở rộng cạnh tranh thị trường cho doanh nghiệp đó là hoạt động bán hàng. Công tác bán hàng, tiêu thụ thành phẩm có tác động lớn đến kết quả hoạt động của một doanh nghiệp.
Kế toán quản trị đi sâu nghiên cứu công tác bán hàng nhằm đưa ra cho doanh nghiệp cái nhìn tổng quát về hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Đồng thời còn cung cấp những thông tin quan trọng giúp cho các nhà quản lý phân tích, đánh giá, lựa chọn các phương án sản xuất, kinh doanh để đầu tư vào doanh nghiệp có hiệu quả nhất. Kế toán quản trị là lĩnh vực chuyên môn của kế toán nhằm nắm bắt các vấn đề thực trạng, đặc biệt là thực trạng tài chính của doanh nghiệp. Qua đó, giúp nhà quản lý doanh nghiệp ra quyết định điều hành một cách tối ưu nhất, phục vụ kiểm soát và đánh giá doanh nghiệp đó.
Việc hoàn thiện công tác kế toán quản trị bán hàng là một điều rất cần thiết, nó không những góp phần nâng 1 cao hiệu quả, đồng thời giúp các nhà quản lý có phương án hoạch định thông tin, mục tiêu, chiến lược. Những thông tin này là cơ sở cho việc phân tích - đánh giá - lựa chọn phương án sản xuất kinh doanh có hiệu quả nhất. Với mục tiêu là tối ưu hóa lợi ích giá trị tăng doanh thu đi kèm với tối ưu hóa chi phí thì vai trò của kế toán quản trị bán hàng lại càng trở nên quan trọng đối với doanh nghiệp. Nó cung cấp thông tin cho quá trình xây dựng kế hoạch, dự toán để có cơ sở đưa ra các mục tiêu, các kế hoạch ngắn và dài hạn cho quá trình bán hàng.
Cung cấp thông tin cho quá trình tổ chức thực hiện bán hàng từ đó làm cơ sở kết hợp tốt nhất giữa các nguồn lực của doanh nghiệp. Cung cấp thông tin cho quá trình kiểm tra đánh giá để có cơ sở phát hiện những sai sót, những tồn tại và bất hợp lý so với dự toán, kế hoạch bán hàng đã đề ra nhằm có cơ sở điều chỉnh về mục tiêu, kế hoạch ban đầu. Cung cấp thông tin cho quá trình ra quyết định. Đề ra quyết định đòi hỏi người quản lý phải có sự lựa chọn hợp lý giữa các phương án, các tình huống.
Đây là chức năng cao nhất của nhà quản lý, chức năng xuyên suốt mọi chức năng. Để có thông tin thích hợp cho việc ra quyết định bán hàng như giá bán, thị trường, số lượng, chủng loại.thì kế toán quản trị phải phân tích và tổng hợp thông tin một cách dễ dàng, dễ hiểu dễ cung cấp cho nhà quản lý. Công ty TNHH điện máy Hoàng Phát đã và đang vận hành công tác kế toán quản trị, không ngừng nâng cao trình độ cán bộ và trang thiết bị hiện đại trong công tác quản lý doanh nghiệp, và là một trong những công ty hàng đầu Việt Nam về các sản phẩm điện máy như tivi, tủ lạnh, máy giặt, điều hòa và các đồ gia dụng,… Công ty TNHH điện máy Hoàng Phát với nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực điện máy, đã cung cấp ra thị trường hàng ngàn sản phẩm với chất lượng tốt, đáp ứng nhu cầu sử dụng cho khách hàng. Trên thị trường Việt Nam nói đến điện máy Hoàng Phát là nói đến uy tín - chất lượng - giá rẻ.
Hoàng Phát đã và luôn cam kết mang lại sự hài lòng nhất cho khách hàng. Trong những năm gần đây, Công ty đã không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ của mình để cạnh tranh với các Công ty khác trên thị trường, bởi chất lượng dịch vụ tốt sẽ 2 làm cho thương hiệu của công ty được nâng lên tạo niềm tin cho khách hàng vào dịch vụ của Công ty. Để hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đạt được hiệu quả cao thì kế toán quản trị với vai trò như một công cụ quản lý đắc lực, có nhiệm vụ thu thập xử lý thông tin một cách chính xác, đầy đủ, kịp thời giúp các nhà quản trị ra quyết định đúng đắn. Đặc biệt với khâu bán hàng thì kế toán quản trị phải cung cấp thông tin về tình hình bán hàng giúp cho lãnh đạo doanh nghiệp quản lý và điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh.
Từ đó chúng ta có thể thấy được vai trò vô cùng quan trọng của kế toán quản trị bán hàng đối với các doanh nghiệp. Nhận thức được điều này cùng những kiến thức đã tiếp thu được tại trường kết hợp với thời gian thực tập tại công ty TNHH điện máy Hoàng Phát, nên tôi đã lựa chọn và nghiên cứu đề tài: “Kế toán quản trị bán hàng tại Công ty TNHH điện máy Hoàng Phát”.2 Mục tiêu nghiên cứu 1. Mục tiêu chung Nghiên cứu thực trạng Kế toán quản trị bán hàng tại Công ty TNHH điện máy Hoàng Phát. Từ đó, đề xuất các giải pháp phù hợp để hoàn thiện hơn nội dung này tại đơn vị.
Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về kế toán quản trị bán hàng. - Nghiên cứu thực trạng kế toán quản trị bán hàng tại Công ty TNHH điện máy Hoàng Phát. - Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác kế toán quản trị bán hàng tại đơn vị. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 1.
Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài này là kế toán quản trị bán hàng tại công ty TNHH điện máy Hoàng Phát. Phạm vị nghiên cứu 1. Phạm vi nội dung Phản ánh thực trạng công tác Kế toán quản trị bán hàng tại Công ty TNHH điện máy Hoàng Phát. Phạm vi không gian Đề tài được thực hiện tại Công ty TNHH điện máy Hoàng Phát.
Địa chỉ: Số 9, Ngõ 83, Phố Thúy Lĩnh, Phường Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội 1. Phạm vi thời gian Phạm vi thời gian của số liệu: số liệu sử dụng phân tích trong báo cáo tài chính từ năm 2019-2021. Thời gian nghiên cứu và thực tập tại Công ty: Từ ngày đến ngày 4 PHẦN II TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2. Cơ sở lý luận về kế toán quản trị bán hàng 2.1 Một số vấn đề lý luận về hoạt động bán hàng 2.1 Khái niệm về bán hàng Bán hàng là hoạt động kinh tế nhằm bán được hàng hóa của nhà sản xuất cho tất cả các đối tượng tiêu dùng khác nhau trong xã hội, nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, gia tăng doanh số để thực hiện lợi nhuận.
Do vậy, khái niệm về bán hàng được tiếp cận theo nhiều cách khác nhau. Theo Lê Văn Luyện (2014), bán hàng là việc chuyển quyền sở hữu hàng hóa gắn với phần lớn lợi ích hoặc rủi ro cho khách hàng, đồng thời được khách hàng thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán. Bán hàng là khâu cuối cùng của quá trình sản xuất – kinh doanh, đây là quá trình chuyển hóa vốn từ hình thái vốn sản phẩm, hàng hóa sang hình thái vốn tiền tệ hoặc vốn trong thanh toán. Theo chuẩn mực kế toán Việt nam, chuẩn mực kế toán số 14 “Doanh thu và thu nhập khác” thì: “Bán hàng là bán sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất ra và bán hàng hóa mua vào” Theo Mai Thanh Quế (2013), bán hàng là việc chuyển quyền sở hữu hàng hóa gắn với phần lớn lợi ích và rủi ro cho khách hàng đồng thời được khách hàng thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán.
Như vậy, dù có sự khác biệt trong diễn đạt nhưng các khái niệm trên đều có nét tương đồng. Ta có thể hiểu, bán hàng là hoạt động trao đổi sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của người bán chuyển cho người mua để được nhận lại từ người mua tiền, hoặc giá trị trao đổi đã thỏa thuận. Dù nhìn ở góc độ nào thì hàng hóa bán được đều là yếu tố rất quan trọng cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Thông qua việc bán hàng mà vốn của doanh nghiệp được thu hồi, 5 các khoản chi phí được bù đắp và đem lại lợi nhuận giúp công ty, doanh nghiệp đủ nguồn lực tài chính để phục vụ cho mục đích kinh doanh của mình.2 Vai trò của hoạt động bán hàng Bán hàng là một hoạt động vô cùng quan trọng, nó quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Bán hàng là nghiệp vụ kinh doanh cơ bản, trực tiếp thực hiện chức năng lưu thông hàng hoá phục vụ cho sản xuất và đời sống nhân dân, là khâu quan trọng nối liền sản xuất với tiêu dùng, đảm bảo cân đối giữa cung và cầu đối với từng mặt hàng cụ thể góp phần ổn định giá cả thị trường. Với nền kinh tế nhiều thành phần, trên thị trường có nhiều người cung ứng hàng hoá. Cạnh tranh trên thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp thu hút ngày càng nhiều khách hàng, phải không ngừng tăng doanh số bán hàng và dịch vụ cùng với sự phát triển và mở rộng thị trường. Hoạt động bán hàng được thực hiện theo chiến lược và kế hoạch kinh doanh đã vạch ra, hàng hoá của doanh nghiệp được khách hàng chấp nhận, uy tín của đơn vị được giữ vững và củng cố trên thị trường.
Bán hàng là khâu hoạt động có quan hệ mật thiết với khách hàng, ảnh hưởng tới niềm tin, uy tín và sự tái tạo nhu cầu của người tiêu dùng. Do vậy, đó cũng là vũ khí cạnh tranh mạnh mẽ của doanh nghiệp với các đối thủ cạnh tranh. Đối với doanh nghiệp: Thực hiện tốt hoạt động bán hàng giúp doanh nghiệp tiêu thụ được nhiều hàng hóa, sản phẩm trong một thời gian ngắn.