CHƯƠNG 1: ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THIÊN QUANG.Đặc điểm hoạt động bán hàng của công ty.Danh mục hàng bán của công ty Cổ phần Tập đoàn Thiên Quang. Công ty Cổ phần Tập đoàn Thiên Quang hoạt động theo giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số 0503000223 được thay đổi lần thứ hai số 0503000223 cấp ngày 27 tháng 05 năm 2008, thay đổi lần thứ ba số 0900233261 ngày 08/03/2011 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Hưng Yên cấp, ngành nghề kinh doanh của Công ty là: + Sản xuất sắt, thép, gang; + Sản xuất kim loại màu và kim loại quý; + Đúc sắt, thép; + Đúc kim loại màu; + Sản xuất các cấu kiện kim loại; + Sản xuất thùng, bể chứa và dụng cụ chứa đựng bằng kim loại; + Buôn bán kim loại và quặng kim loại; + Vận tải hàng hóa bằng đường bộ; + Dịch vụ hỗ trợ xuất khẩu; Bảng 1.1 Danh mục hàng hóa của công ty Cổ phần Tập đoàn Thiên Quang Inox tấm cuộn Cây hình ( vuông, chữ nhật, lục giác) Ống công nhiệp Cây đặc dạng tròn Ống Inox trang trí Dây Inox Băng Inox Que hàn thép Cây đặc/Láp Inox Que hàn Inox Inox Cuộn 201 Inox Cuộn 304 Inox cuộn 430 Cây đặc Inox 201 Cây đặc Inox 304 Cây đặc Inox 430 Dây Inox 201 Dây Inox 304 Sinh viên: Nguyễn Thanh Phúc 1 Chuyên đề thực tập Trường đại học Kinh tế quốc dân Công ty Cổ phần Tập đoàn Thiên Quang là một trong những doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong việc cung cấp các sản phẩm thép không gỉ cho thị trường. Tập đoàn Thiên Quang đã đầu tư nhà máy sản xuất que hàn thép thường và thép không gỉ với quy mô lớn trong nước, đến nay thương hiệu Thiên Quang đã trở thành thương hiệu lớn và có uy tín trong ngành thép trong và ngoài nước với năng lực sản xuất và cung ứng cho thị trường với khối lượng lớn. Hiện nay Thiên Quang đang kinh doanh sản phẩm que hàn thép thường và que hàn Inox với thương hiệu Thiên Quang đạt tiêu chuẩn quốc gia.Thị trường của công ty Cổ phần Tập đoàn Thiên Quang.
Hiện nay, công ty có 01 trụ sở chính tại tỉnh Hưng Yên, 01 Văn phòng đại diện tại Hà Nội và 01 Chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh. Công ty phân chia thị trường tiêu thụ thành 3 khu vực: miền Bắc, miền Trung và miền Nam. Địa bàn kinh doanh của công ty được phát triển trên tất cả các tỉnh thành của Việt Nam. Trong đó có một số thị trường phát triển mạnh như Hà Nội, Hải Phòng, TP HCM… Trở thành tập đoàn sản xuất cây đặc, dây thép không gỉ, que hàn thép và kinh doanh thép không gỉ tấm cuộn hàng đầu Việt Nam.
Liên tục nghiên cứu, đầu tư và đưa vào áp dụng các công nghệ sản tiên tiến nhằm tăng cao năng suất sản xuất cũng như chất lượng của sản phẩm. Tăng năng suất lao động từ 10-15%/ năm, tăng sản lượng sản xuất từ 25- 30%/ năm. Liên tục đào tạo, nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên cấp quản lý, nâng cao ý thức làm việc cũng như tay nghề của anh chị em cán bộ công nhân viên của nhà máy. Công ty Cổ phần Tập đoàn Thiên Quang được trao tặng danh hiệu là Doanh nghiệp lọt vào top 5 trong tổng 500 Doanh nghiệp có tốc độ tăng rưởng nhanh nhất Việt Nam.
Tăng trưởng cao và ổn định luôn được coi là một trong những mục tiêu quan trọng nhất trong chiến lược kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Một doanh nghiệp được xem là tăng trưởng thành công là doanh nghiệp có khả năng tăng doanh số, tăng lợi nhuận, mở rộng thị trường, giữ chân được nhân sự tài năng và thực hiện tốt Sinh viên: Nguyễn Thanh Phúc 2 Chuyên đề thực tập Trường đại học Kinh tế quốc dân trách nhiệm xã hội. Đồng thời không chỉ duy trì tăng trưởng về quy mô kinh doanh, công ty còn tăng trưởng cả về năng suất và chất lượng để giữ được uy tín lâu dài.Phương thức bán hàng của công ty Cổ phần Tập đoàn Thiên Quang. Công ty chủ yếu sử dụng phương thức bán hàng trực tiếp.
*)Phương thức Bán buôn: Đây là hình thức bán buôn mà hàng hoá bán được xuất ra từ kho của doanh nghiệp. Nghiệp vụ bán buôn phát sinh khi hợp đồng kinh tế đã được ký kết với khách hàng. Kế toán căn cứ vào hợp đồng lập hóa đơn GTGT, phiếu giao hàng và kế toán kho lập phiếu xuất kho, phiếu giao hàng. Hóa đơn được lập thành 3 liên: liên 1(liên trắng) lưu, liên 2 (liên đỏ) giao cho khách hàng và liên 3 (liên xanh) dùng nội bộ để thanh toán.
Phiếu giao hàng được lập thành 2 liên, liên 1 lưu tại công ty, liên 2 giao cho khách hàng. Phiếu xuất kho cũng được lập thành 3 liên. Liên 1 lưu tại kho, liên 2 giao cho lái xe tới kho nhận hàng hóa, liên 3 chuyển tới phòng kế toán để đối chiếu ghi sổ và lưu trữ. Nếu bán hàng thu tiền ngay thì liên thứ 3 trong Hóa đơn GTGT sẽ được dùng để thanh toán với khách hàng, kế toán cũng dựa vào đó để viết phiếu thu và thủ quỹ thì thu đủ tiền hàng.
Khi đã kiểm tra số tiền đủ theo hóa đơn kế toán và thủ quỹ sẽ ký vào phiếu thu. Theo phương thức này có 2 hình thức bán buôn: * Bán buôn qua kho bằng cách giao hàng trực tiếp: theo hình thức này, bên mua cử đại diện đến kho doanh nghiệp thương mại để nhận hàng. Doanh nghiệp xuất kho hàng hoá giao trực tiếp cho đại diện bên mua ký nhận đủ hàng, bên mua đã thanh toán hoặc chập nhận thanh toán, hàng hoá được xác nhận là tiêu thụ. * Bán buôn qua kho bằng cách chuyển thẳng hàng: Theo hình thức này, căn cứ vào hợp đồng đã ký kết, doanh nghiệp thương mại xuất kho hàng hoá bằng phương tiện vận tải của mình hay thuê ngoài chuyển đến giao cho bên mua tại một địa điểm đã được thoả thuận giữa hai bên.
Hàng hoá chuyển bán vẫn thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp thương mại, số hàng này được xác nhận là tiêu thụ khi nhận được tiền của bên mua thanh toán hay chấp nhận thanh toán. Sinh viên: Nguyễn Thanh Phúc 3 Chuyên đề thực tập Trường đại học Kinh tế quốc dân *) Phương thức Bán lẻ: Theo hình thức này, người mua có thể đến công ty để đặt mau hàng với số lượng không nhiều. Công ty căn cứ đơn đặt hàng giao hàng và thu luôn tiền của khách mua lẻ. Khi nhận được đơn đặt hàng của khách hàng kế toán cũng lập Hóa đơn GTGT thành 3 liên như trên.
Liên 1 lưu, liên 2 giao cho khách hàng và liên 3 dùng để thanh toán. Căn cứ vào hóa đơn kế toán thanh toán lập phiếu thu và thủ quỹ thu tiền hàng. Với phương thức bán lẻ công ty cũng sử dụng hình thức bán hàng qua kho. Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng của công ty Cổ phần Tập đoàn Thiên Quang.2: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý Công ty Cổ phần Tập đoàn Thiên Quang.
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG Ban kiểm soát Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Phòng hành Phòng Đầu tư PTGĐ Tài PTGĐ Kinh chính chính doanh Phòng Kế Phòng XNK Phòng Kinh toán doanh * Chức năng, nhiệm vụ của các cá nhân, bộ phận trong trong Công ty liên quan đến công tác tổ chức quản lý hoạt động bán hàng: Sinh viên: Nguyễn Thanh Phúc 4 Chuyên đề thực tập Trường đại học Kinh tế quốc dân Tổng giám đốc: - Lãnh đạo và quản lý chung toàn diện hoạt động bán hàng của công ty. - Trực tiếp chỉ đạo các lĩnh vực: chiến lược, đầu tư, đối ngoại, tài chính, công tác, tổ chức nhân sự, thi đua khen thưởng và kỷ luật. Phó Tổng giám đốc Tài chính: Là người đại diện của công ty chịu trách nhiệm trước công ty và điều hành hoạt động của công ty. - Xây dựng kế hoạch kinh doanh tiếp thị,chi phí hoạt động, chính sách quy chế, hệ thống phân phối liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty theo chiến lược và mục tiêu của công ty.
- Chịu trách nhiệm thương lượng đề xuất các giải pháp liên quan đến hợp đồng kinh tế của trung tâm. Phòng kế toán: Nhiệm vụ của phòng kế toán là thực hiện quản lý về tài chính và kế toán của doanh nghiệp như sau: - Quản lý vốn đầu tư an toàn và hiệu quả - Thanh toán tất cả các đơn mua hàng của công ty CPTĐ Thiên Quang theo đúng thời hạn và phương thức thanh toán của công ty CPTĐ Thiên Quang. - Quản lý công nợ chặt chẽ an toàn hạn chế tối đa rủi ro thất thoát - Quản lý chặt chẽ ngân sách các chương trình khuyến mại trưng bày theo đúng quy định của công ty CPTĐ Thiên Quang. - Thực hiên chính sách thuế của nhà nước một cách nghiêm túc tại địa bàn Hà Nội - Lập các báo cáo tài chính – kết quả kinh doanh hàng tháng chính xác và đúng hạn.
Phòng Hành chính: - Có trách nhiệm tuyển dụng, huấn luyện và duy trì ổn định đủ số lượng các chức danh nhân viên đạt tiêu chuẩn và làm việc có hiệu quả cao. Sinh viên: Nguyễn Thanh Phúc 5 Chuyên đề thực tập Trường đại học Kinh tế quốc dân - Xây dựng chức năng nhiệm vụ, tiêu chí đánh giá kết quả của từng phòng nghiệp vụ, từng chức danh công việc của Trung tâm trình duyệt Tổng giám đốc công ty phê duyệt và triển khai thực hiện có hiệu quả. - Xây dựng một quy chế trả lương – thưởng cho cán bộ công nhân viên trình Tổng Công ty phê duyệt. Tiền lương phải đảm bảo tính cạnh tranh, thu hút, giữ và khuyến khích nhân viên làm việc nhưng phải phù hợp với yêu cầu kinh doanh của Công ty.
Phòng tiêu thụ bán hàng (Phòng kinh doanh): - Đây là bộ phận rất quan trọng của Công ty bởi nó tác động trực tiếp đến khối lượng tiêu thụ, khối lượng sản phẩm sản xuất ra được bộ phận bán hàng đem đi tiêu thụ như bán buôn, bán lẻ, bán đại lý. - Quản lý và chỉ đạo nhân viên thực hiện nghiêm túc quy trình bán hàng, quy trình quản lý và thực hiện các chương trình khuyến mại của công ty CPTĐ Thiên Quang để luôn đạt được các chỉ tiêu cao nhất về yếu tố nền tảng và doanh số.