HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ LOGISTICS BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH SAVINO DEL BENE ...

Tài liệu nghiên cứu Hoàn thiện hoạt động cung ứng dịch vụ logistics đường biển tại công ty tnnh savino del bene việt nam, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức

• Tác giả: Vương Nam Khánh
• Người hướng dẫn: TS. Phạm Thị Huyền
• Trường học: Trường Đại học Thương Mại
• Chuyên ngành: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng
• Đề tài: Hoàn thiện hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển tại Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.2. Tổng quan tình hình nghiên cứu
• 1.3. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 1.6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
• 2. CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ LOGISTICS BẰNG ĐƯỜNG BIỂN
• 2.1. Khái quát về dịch vụ logistics bằng đường biển
• 2.2. Khái niệm về dịch vụ logistics bằng đường biển
• 2.3. Đặc điểm dịch vụ logistics bằng đường biển
• 2.4. Vai trò của dịch vụ logistics bằng đường biển
• 2.5. Hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển
• 2.6. Các thành phần tham gia vào quy trình cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển
• 2.7. Các bước thực hiện hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển
• 2.8. Lựa chọn đối tác cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển
• 2.9. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển
• 2.9.1. Các yếu tố vĩ mô
• 2.9.2. Các yếu tố vi mô
• 2.9.3. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp
• 3. CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ LOGISTICS BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH SAVINO DEL BENE VIỆT NAM
• 3.1. Tổng quan về công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam
• 3.1.1. Giới thiệu khái quát về công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam
• 3.1.2. Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh
• 3.1.3. Cơ cấu tổ chức
• 3.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam giai đoạn 2021-2024
• 3.2. Phân tích tác động của các yếu tố môi trường đến hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam
• 3.2.1. Yếu tố môi trường vĩ mô
• 3.2.2. Yếu tố môi trường vi mô
• 3.2.3. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp
• 3.3. Thực trạng quy trình cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển tại Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam
• 3.4. Thực trạng các thành viên tham gia vào hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam
• 3.5. Thực trạng các giai đoạn trong hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam
• 3.6. Thực trạng lựa chọn đối tác cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam
• 3.7. Đánh giá thực trạng về hoạt động cung ứng dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam
• 3.8. Hạn chế và nguyên nhân
• 4. CHƯƠNG IV: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ LOGISTICS BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH SAVINO DEL BENE VIỆT NAM
• 4.1. Dự báo thị trường cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển tại Việt Nam và các định hướng phát triển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam
• 4.1.1. Dự báo xu hướng phát triển của hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển tại Việt Nam
• 4.1.2. Các định hướng của Công ty TNHH Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam
• 4.2. Định hướng giải pháp hoàn thiện quy trình cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển tại Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam
• 4.2.1. Về các thành viên tham gia vào hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam
• 4.2.2. Về các giai đoạn trong hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam
• 4.2.3. Về lựa chọn đối tác cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam
• 4.3. Nhóm giải pháp khác
• 4.4. Một số đề xuất của sinh viên trong thời gian thực tập
• 4.4.1. Đề xuất của sinh viên đối với vị trí thực tập
• 4.4.2. Đề xuất của sinh viên liên quan đến chương trình đào tạo
• 4.5. Một số kiến nghị
• 4.5.1. Kiến nghị về phía cơ quan nhà nước
• 4.5.2. Kiến nghị về phía các bên liên quan
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Dịch Vụ Logistics Đường Biển Tại Savino Del Bene 55 ký tự

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, dịch vụ logistics đường biển đóng vai trò then chốt trong chuỗi cung ứng quốc tế. Tại Việt Nam, với lợi thế bờ biển dài, các doanh nghiệp như Savino Del Bene Việt Nam đang nỗ lực tối ưu hóa quy trình logistics để nâng cao năng lực cạnh tranh. Hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa quốc tế là một trong những tiêu chí quan trọng đánh giá mức độ phát triển kinh tế của mỗi quốc gia. Để thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động xuất nhập khẩu giữa các quốc gia, logistics đóng vai trò trung tâm, đặc biệt là dịch vụ logistics đường biển. Đường biển chiếm tỷ trọng lớn trong hoạt động vận chuyển quốc tế nhờ khả năng chuyên chở khối lượng hàng hóa lớn với chi phí hợp lý. Theo nghiên cứu của Trường Đại học Thương Mại, việc hoàn thiện quy trình cung ứng dịch vụ logistics là yếu tố then chốt để các doanh nghiệp như Savino Del Bene phát triển bền vững. Dịch vụ logistics đường biển vẫn còn đối diện với một số thách thức, như việc phối hợp với các phương thức vận tải khác (như đường bộ hoặc đường sắt) đôi khi gặp khó khăn. Ngoài ra, quy trình cung ứng dịch vụ logistics đường biển cũng đòi hỏi sự hợp tác với nhiều bên liên quan như hãng tàu, cơ quan hải quan, cảng biển, khiến cho quy trình này trở nên phức tạp và dễ xảy ra sai sót.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Logistics Đường Biển Trong Thương Mại 51 ký tự

Logistics đường biển chiếm ưu thế trong vận chuyển hàng hóa quốc tế nhờ chi phí hợp lý và khả năng chuyên chở lớn. Việt Nam, với vị trí địa lý thuận lợi, có tiềm năng lớn để phát triển dịch vụ logistics đường biển. Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê, vận tải biển Việt Nam đóng góp đáng kể vào GDP quốc gia. Cần đầu tư vào cơ sở hạ tầng cảng biển và nâng cao chất lượng dịch vụ để khai thác tối đa tiềm năng này. Savino Del Bene Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ này, không chỉ tại Việt Nam mà còn ở nhiều thị trường quốc tế.

1.2. Tổng Quan Nghiên Cứu Về Dịch Vụ Logistics Đường Biển 52 ký tự

Các nghiên cứu về logistics đường biển tập trung vào các khía cạnh khác nhau, từ lý thuyết cơ bản đến ứng dụng thực tiễn. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra tầm quan trọng của việc tối ưu hóa quy trình logistics để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều khoảng trống trong nghiên cứu, đặc biệt là về các giải pháp cụ thể để hoàn thiện dịch vụ logistics tại các doanh nghiệp Việt Nam như Savino Del Bene.

II. Thách Thức Thực Trạng Dịch Vụ Logistics Tại Savino Del Bene 57 ký tự

Mặc dù có nhiều tiềm năng, Savino Del Bene Việt Nam vẫn đối mặt với nhiều thách thức trong việc cung cấp dịch vụ logistics trọn gói. Việc phối hợp giữa các phương thức vận tải khác nhau, thủ tục hải quan phức tạp và sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ là những vấn đề cần giải quyết. Theo báo cáo nội bộ của Savino Del Bene, một số lô hàng bị chậm trễ do thủ tục hải quan kéo dài. Do đó, cần có các giải pháp để đơn giản hóa thủ tục và tăng cường hợp tác với các cơ quan chức năng. Các lỗi như chậm trễ về chứng từ, thủ tục hải quan kéo dài hay giao hàng trễ tiến độ thường làm ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của công ty và lòng tin của khách hàng. Để khắc phục những hạn chế trên, Công ty Savino Del Bene Việt Nam cần xây dựng các chiến lược phát triển nhằm cải thiện và tối ưu hóa quy trình cung ứng dịch vụ logistics đường biển, đảm bảo sự chính xác và hiệu quả cao hơn trong khâu vận hành.

2.1. Rào Cản Trong Thủ Tục Hải Quan Và Vận Chuyển 50 ký tự

Thủ tục hải quan phức tạp và kéo dài là một trong những rào cản lớn nhất đối với dịch vụ logistics đường biển tại Việt Nam. Việc thiếu thông tin chính xác và kịp thời cũng gây khó khăn cho quá trình khai báo hải quan. Cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa Savino Del Bene, cơ quan hải quan và các bên liên quan để giải quyết vấn đề này.

2.2. Khó Khăn Trong Phối Hợp Các Phương Thức Vận Tải 53 ký tự

Việc phối hợp giữa vận tải biển và các phương thức vận tải khác như đường bộ, đường sắt còn nhiều hạn chế. Điều này dẫn đến việc giao hàng không đúng thời hạn và tăng chi phí logistics. Savino Del Bene cần xây dựng các giải pháp để tích hợp các phương thức vận tải một cách hiệu quả.

2.3. Cạnh Tranh Từ Các Đối Thủ Logistics Quốc Tế 52 ký tự

Thị trường logistics Việt Nam ngày càng cạnh tranh với sự tham gia của nhiều công ty logistics quốc tế. Savino Del Bene cần không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ và đưa ra các giải pháp sáng tạo để giữ vững vị thế trên thị trường. Cần đầu tư vào công nghệ và nâng cao năng lực quản lý chuỗi cung ứng là yếu tố then chốt để đáp ứng yêu cầu của thị trường quốc tế.

III. Giải Pháp 1 Tối Ưu Quy Trình Logistics Đường Biển 55 ký tự

Để hoàn thiện dịch vụ logistics đường biển, Savino Del Bene Việt Nam cần tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình logistics. Điều này bao gồm việc đơn giản hóa thủ tục hải quan, tăng cường hợp tác với các đối tác và ứng dụng công nghệ thông tin để quản lý chuỗi cung ứng một cách hiệu quả. Từ thực tiễn thực tập tại Savino Del Bene Việt Nam, cùng với những kiến thức đã học được, tác giả đã lựa chọn đề tài: "Hoàn thiện hoạt động cung ứng dịch vụ logistics đường biển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam" làm đề tài nghiên cứu cho chuyên đề tốt nghiệp. Các lỗi như chậm trễ về chứng từ, thủ tục hải quan kéo dài hay giao hàng trễ tiến độ thường làm ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của công ty và lòng tin của khách hàng.

3.1. Đơn Giản Hóa Thủ Tục Hải Quan Cho Hàng Hóa 51 ký tự

Việc đơn giản hóa thủ tục hải quan là yếu tố quan trọng để giảm thiểu thời gian và chi phí logistics. Savino Del Bene cần phối hợp với cơ quan hải quan để áp dụng các quy trình điện tử và giảm bớt các thủ tục giấy tờ. Cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa Savino Del Bene, cơ quan hải quan và các bên liên quan để giải quyết vấn đề này.

3.2. Ứng Dụng Công Nghệ Thông Tin Trong Quản Lý 50 ký tự

Ứng dụng công nghệ thông tin giúp Savino Del Bene quản lý chuỗi cung ứng một cách hiệu quả. Điều này bao gồm việc sử dụng các phần mềm quản lý logistics, hệ thống theo dõi hàng hóa và các công cụ phân tích dữ liệu. Cần đầu tư vào công nghệ và nâng cao năng lực quản lý chuỗi cung ứng là yếu tố then chốt để đáp ứng yêu cầu của thị trường quốc tế.

IV. Giải Pháp 2 Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Logistics 56 ký tự

Để tăng cường năng lực cạnh tranh, Savino Del Bene Việt Nam cần nâng cao chất lượng dịch vụ logistics. Điều này bao gồm việc đào tạo nhân viên, cải thiện cơ sở hạ tầng và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng. Từ thực tiễn thực tập tại Savino Del Bene Việt Nam, cùng với những kiến thức đã học được, tác giả đã lựa chọn đề tài: "Hoàn thiện hoạt động cung ứng dịch vụ logistics đường biển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam" làm đề tài nghiên cứu cho chuyên đề tốt nghiệp. Cần đầu tư vào công nghệ và nâng cao năng lực quản lý chuỗi cung ứng là yếu tố then chốt để đáp ứng yêu cầu của thị trường quốc tế.

4.1. Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Chuyên Nghiệp Về Logistics 52 ký tự

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp là yếu tố then chốt để cung cấp dịch vụ logistics chất lượng cao. Savino Del Bene cần đầu tư vào việc đào tạo nhân viên về các kỹ năng chuyên môn, kiến thức pháp luật và kỹ năng giao tiếp. Các lỗi như chậm trễ về chứng từ, thủ tục hải quan kéo dài hay giao hàng trễ tiến độ thường làm ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của công ty và lòng tin của khách hàng.

4.2. Đầu Tư Cơ Sở Hạ Tầng Và Trang Thiết Bị 48 ký tự

Cơ sở hạ tầng và trang thiết bị hiện đại giúp Savino Del Bene cung cấp dịch vụ logistics nhanh chóng và hiệu quả. Việc đầu tư vào kho bãi, phương tiện vận chuyển và các thiết bị hỗ trợ là cần thiết. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp là yếu tố then chốt để cung cấp dịch vụ logistics chất lượng cao.

V. Ứng Dụng Thực Tiễn Kết Quả Nghiên Cứu Đề Xuất 53 ký tự

Nghiên cứu này đưa ra các đề xuất cụ thể để Savino Del Bene Việt Nam hoàn thiện dịch vụ logistics đường biển. Các đề xuất này dựa trên việc phân tích thực trạng, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng và tham khảo kinh nghiệm của các doanh nghiệp khác. Để thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động xuất nhập khẩu giữa các quốc gia, logistics đóng vai trò trung tâm, đặc biệt là dịch vụ logistics đường biển. Các lỗi như chậm trễ về chứng từ, thủ tục hải quan kéo dài hay giao hàng trễ tiến độ thường làm ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của công ty và lòng tin của khách hàng.

5.1. Đề Xuất Hoàn Thiện Quy Trình Cung Ứng Logistics 51 ký tự

Quy trình cung ứng logistics cần được xem xét và cải tiến để giảm thiểu thời gian và chi phí. Savino Del Bene cần xác định các điểm nghẽn và đưa ra các giải pháp để giải quyết chúng. Các giải pháp này có thể bao gồm việc áp dụng công nghệ thông tin, tăng cường hợp tác với các đối tác và đào tạo nhân viên.

5.2. Đề Xuất Cải Thiện Quan Hệ Với Khách Hàng 49 ký tự

Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng là yếu tố quan trọng để đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng. Savino Del Bene cần lắng nghe ý kiến của khách hàng, cung cấp dịch vụ chất lượng cao và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.

VI. Tương Lai Phát Triển Dịch Vụ Logistics Đường Biển 54 ký tự

Với sự phát triển của thương mại quốc tế, dịch vụ logistics đường biển sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng. Savino Del Bene Việt Nam cần nắm bắt cơ hội này để phát triển và mở rộng thị trường. Các lỗi như chậm trễ về chứng từ, thủ tục hải quan kéo dài hay giao hàng trễ tiến độ thường làm ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của công ty và lòng tin của khách hàng.

6.1. Cơ Hội Và Thách Thức Trong Tương Lai Ngành Logistics 51 ký tự

Ngành logistics Việt Nam đang đối mặt với nhiều cơ hội và thách thức. Việc hội nhập kinh tế quốc tế, sự phát triển của thương mại điện tử và sự gia tăng nhu cầu vận chuyển hàng hóa là những cơ hội lớn. Tuy nhiên, ngành logistics cũng phải đối mặt với các thách thức như cơ sở hạ tầng yếu kém, thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao và cạnh tranh gay gắt.

6.2. Định Hướng Phát Triển Của Savino Del Bene Việt Nam 50 ký tự

Savino Del Bene Việt Nam cần xác định rõ định hướng phát triển trong tương lai, tập trung vào các lĩnh vực có tiềm năng tăng trưởng cao và xây dựng lợi thế cạnh tranh. Điều này bao gồm việc đầu tư vào công nghệ, đào tạo nhân viên, mở rộng mạng lưới đối tác và cung cấp các dịch vụ mới.

Trích đoạn nội dung tài liệu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ LOGISTICS BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH SAVINO DEL BENE VIỆT NAM NGÀNH: LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện: TS. PHẠM THỊ HUYỀN VƯƠNG NAM KHÁNH Lớp: K57LQ2 Mã sinh viên: 21D300141 HÀ NỘI, 2024 1 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Hoàn thiện hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển tại công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam” là công trình nghiên cứu của riêng em, các kết quả nghiên cứu được trình bày trong khóa luận là trung thực, khách quan và chưa từng được sử dụng trong bất kỳ bài nghiên cứu nào. Bài viết có sử dụng tài liệu của một số các trang web và giáo trình có liên quan đến đề tài nghiên cứu. Em xin cam đoan rằng các thông tin trích dẫn trong khóa luận này đều được chỉ rõ nguồn gốc, những thông tin, số liệu được cung cấp từ doanh nghiệp đều đã được doanh nghiệp xác nhận, không có bất kỳ một sự sao chép nào từ những bài nghiên cứu trước đó. Em xin chịu mọi trách nhiệm về công trình nghiên cứu của riêng mình! Hà Nội, ngày 26 tháng 11 năm 2024 Sinh viên Vương Nam Khánh i LỜI CẢM ƠN Với sự nỗ lực, cố gắng và tâm huyết, em đã hoàn thành khóa luận tốt nghiệp và nhận được sự hỗ trợ rất lớn từ các thầy cô, anh chị tại các phòng ban trong Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam, cùng với thầy cô trong Bộ môn Logistics và Chuỗi cung ứng, Khoa Kinh tế & Kinh doanh quốc tế, Trường Đại học Thương mại. Trước tiên, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS. Phạm Thị Huyền, người đã tận tình hướng dẫn, đưa ra những nhận xét quý báu giúp em thực hiện khóa luận một cách khoa học và hiệu quả nhất. Em chân thành cảm ơn các thầy cô trong Khoa Kinh tế & Kinh doanh quốc tế, Trường Đại học Thương mại, những người đã tận tâm truyền đạt kiến thức suốt những năm em học tập. Những kiến thức này không chỉ là nền tảng để em hoàn thành khóa luận mà còn là hành trang quan trọng giúp em tự tin bước vào đời. Em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến ban lãnh đạo và anh chị các bộ phận phòng ban tại Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam đã tạo điều kiện thuận lợi để em có cơ hội thực tập tại công ty. Sự chỉ dẫn tận tình cùng những kiến thức nghiệp vụ chuyên sâu từ anh chị đã là nguồn tư liệu quý giá giúp em hoàn thành tốt khóa luận này. Cuối cùng, em xin kính chúc Quý Thầy Cô và các anh chị tại công ty luôn dồi dào sức khỏe, thành công trong sự nghiệp và cuộc sống. Em xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, Ngày 29 tháng 11 năm 2024 Sinh Viên Vương Nam Khánh ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN . iii DANH MỤC BẢNG BIỂU . vi DANH MỤC HÌNH VẼ . vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT . viii CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU. Tính cấp thiết của đề tài . Tổng quan tình hình nghiên cứu. Mục tiêu nghiên cứu . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . Phương pháp nghiên cứu . Phương pháp thu thập dữ liệu . Phương pháp phân tích xử lý số liệu . Kết cấu khóa luận tốt nghiệp. 8 CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ LOGISTICS BẰNG ĐƯỜNG BIỂN . Khái quát về dịch vụ logistics bằng đường biển . Khái niệm về dịch vụ logistics bằng đường biển . Đặc điểm dịch vụ logistics bằng đường biển . Vai trò của dịch vụ logistics bằng đường biển . Hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển . Các thành phần tham gia vào quy trình cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển . Các bước thực hiện hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển . Lựa chọn đối tác cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển . Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển . Các yếu tố vĩ mô . Các yếu tố vi mô . Các yếu tố bên trong doanh nghiệp . 14 CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ LOGISTICS BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH SAVINO DEL BENE VIỆT NAM . Tổng quan về công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam . Giới thiệu khái quát về công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam . Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh. Cơ cấu tổ chức . Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam giai đoạn 2021-2024 . Phân tích tác động của các yếu tố môi trường đến hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam . Yếu tố môi trường vĩ mô. Yếu tố môi trường vi mô. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp . Thực trạng quy trình cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển tại Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam . Thực trạng các thành viên tham gia vào hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam . Thực trạng các giai đoạn trong hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam . Thực trạng lựa chọn đối tác cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam. Đánh giá thực trạng về hoạt động cung ứng dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam . Hạn chế và nguyên nhân . 46 CHƯƠNG IV: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ LOGISTICS BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH SAVINO DEL BENE VIỆT NAM . Dự báo thị trường cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển tại Việt Nam và các định hướng phát triển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam . Dự báo xu hướng phát triển của hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển tại Việt Nam . Các định hướng của Công ty TNHH Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam . Định hướng giải pháp hoàn thiện quy trình cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển tại Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam .1 Về các thành viên tham gia vào hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam . Về các giai đoạn trong hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam . Về lựa chọn đối tác cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam . Nhóm giải pháp khác . Một số đề xuất của sinh viên trong thời gian thực tập . Đề xuất của sinh viên đối với vị trí thực tập . Đề xuất của sinh viên liên quan đến chương trình đào tạo . Một số kiến nghị . Kiến nghị về phía cơ quan nhà nước . Kiến nghị về phía các bên liên quan . 61 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO . 64 v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công Ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam từ năm 2021 - 2023 (Đơn vị: tỷ đồng) . Cơ cấu nhân sự tại Savino năm 2024 . Số lượng trang thiết bị của Savino Del Bene Việt Nam. Tỷ lệ khách hàng ký hợp đồng trên số lượng khách hàng tiếp cận . Số lỗi trong quá trình cung cấp dịch vụ qua các năm 2021 – 2023 . Số hợp đồng có sai sót trong việc khai báo hải quan của Savino Del Bene Việt Nam . Số lượng booking dịch vụ khai thuê hải quan của Savino Del Bene Việt Nam giai đoạn 2021 – 2023 . Bảng giá cước phí một số tuyến của Savino Del Bene Việt Nam . Thời gian vận chuyển một số tuyến của Savino Del Bene . Đánh giá lựa chọn nhà cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển của Savino Del Bene Việt Nam. 44 vi DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2. Sơ đồ các thành phần tham gia hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển . Quá trình cung ứng dịch vụ logistics của doanh nghiệp . Các bước thực hiện hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển . Logo thương hiệu công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam . Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam . Các thành phần tham gia vào hoạt động cung ứng dịch vụ Logistics bằng đường biển của Savino Del Bene Việt Nam . Quy trình cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển của công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam. Kết quả phân luồng hải quan của các lô hàng do Savino Del Bene cung ứng dịch vụ logistics bằng đường biển hàng nhập khẩu giai đoạn 2021-2023 . Quy trình lựa chọn nhà cung cấp của Savino Del Bene Việt Nam . 43 vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 1. Từ viết tắt tiếng Việt STT Từ viết tắt Viết đầy đủ 1 KH Khách hàng 2 NCC Nhà cung cấp 3 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 4 TP Thành phố 5 XNK Xuất nhập khẩu 2. Từ viết tắt tiếng Anh STT Ký hiệu Tên đầy đủ Tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt 1 3PL Third Party Logistics Logistics bên thứ ba 2 4PL Fourth Party Logistics Logistics bên thứ tư 3 A/N Arriver notice Giấy báo hàng đến 4 B/L Bill of Lading Vận đơn đường biển 5 CFS Container Freight Station Điểm tập kết hàng lẻ Comprehensive and Hiệp định Đối tác Toàn diện và 6 CPTPP Progressive Agreement for Tiến bộ xuyên Thái Bình Dương Trans-Pacific Partnership 7 D/O Delivery Order Lệnh giao hàng Equipment Interchange Phơi thiếu ghi tình trạng của 8 EIR Receipt container European-Vietnam Free Hiệp định Thương mại Tự do 9 EVFTA Trade Agreement Việt Nam – EU 10 GDP Gross Domestic Product Tổng sản phẩm nội địa 11 ICD Inland Container Depot Cảng cạn 12 LCL Less than Container Load Hàng lẻ viii CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay, trước bối cảnh toàn cầu hóa, xu hướng hội nhập kinh tế ngày càng phát triển, thị trường kinh tế của các quốc gia đang dần kết nối chặt chẽ với thị trường toàn cầu. Điều này càng nhấn mạnh vai trò quan trọng của giao thương quốc tế và đặc biệt là dịch vụ logistics, đóng vai trò then chốt trong việc lưu thông hàng hóa giữa các quốc gia. Khi nhắc đến sự phát triển của nền kinh tế toàn cầu, không thể không đề cập đến hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa quốc tế.