Chuyên đề: Hoàn thiện chiến lược sản phẩm Công ty Bóng đèn Điện Quang

Chuyên đề tốt nghiệp về hoàn thiện chiến lược sản phẩm Công ty Bóng đèn Điện Quang. Phân tích môi trường kinh doanh, thực trạng và giải pháp marketing.

• Tác giả: Nguyễn Thị Huyền
• Người hướng dẫn: Vũ Trí Dũng
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Hoàn thiện chiến lược sản phẩm Công ty Điện Quang
• Loại tài liệu: Graduation Project
• Năm xuất bản: 2005
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tổng quan chiến lược sản phẩm Công ty Điện Quang Nền tảng vững chắc

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng, việc xây dựng và hoàn thiện chiến lược sản phẩm Công ty Điện Quang trở thành yếu tố then chốt quyết định năng lực cạnh tranh và sự phát triển bền vững. Điện Quang, với vị thế là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực thiết bị chiếu sáng và điện dân dụng tại Việt Nam, đã đạt được nhiều thành tựu nổi bật. Theo tài liệu nghiên cứu, vào năm 2004, Công ty đã hoàn thành xuất sắc kế hoạch của Bộ Công nghiệp, với giá trị sản xuất công nghiệp đạt 365 tỷ đồng, tăng 21% và doanh thu tăng 130% so với năm 2003. Đặc biệt, kế hoạch xuất khẩu đạt 2.4 tỷ USD, tăng 25% so với năm 2003, khẳng định uy tín thương hiệu và vị trí dẫn đầu thị trường với 64% thị phần. Những con số này cho thấy tiềm lực mạnh mẽ và tầm nhìn chiến lược của Điện Quang trong việc định hình danh mục sản phẩm Điện Quang đa dạng và chất lượng. Tuy nhiên, để duy trì lợi thế và tiếp tục bứt phá, việc liên tục đánh giá và tối ưu hóa chiến lược sản phẩm Điện Quang là nhiệm vụ cấp thiết. Bài viết này sẽ đi sâu phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược sản phẩm Công ty Điện Quang một cách toàn diện.

1.1. Lịch sử phát triển và vị thế của Công ty Điện Quang trên thị trường

Công ty Điện Quang đã khẳng định mình là thương hiệu hàng đầu trong ngành công nghiệp chiếu sáng và thiết bị điện dân dụng tại Việt Nam. Xuất phát điểm từ một doanh nghiệp nhà nước, Điện Quang đã trải qua quá trình chuyển đổi và phát triển sản phẩm Điện Quang liên tục để bắt kịp xu hướng thị trường. Với bề dày kinh nghiệm và sự đầu tư nghiêm túc vào nghiên cứu, Điện Quang không chỉ cung cấp các thiết bị chiếu sáng Điện Quang truyền thống mà còn mở rộng sang các sản phẩm công nghệ cao, thân thiện môi trường. Nghiên cứu chỉ ra rằng, "Điện Quang đã từng bước khẳng định được uy tín thương hiệu, vị trí tiên phong trong lĩnh vực sản xuất bóng đèn chiếu sáng dân dụng và thiết bị điện tại Việt Nam." Sự hiện diện của Công ty tại 64 tỉnh thành trên cả nước và mạng lưới phân phối rộng khắp đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp cận khách hàng. Việc nắm giữ thị phần lớn là minh chứng rõ ràng cho hiệu quả của chiến lược sản phẩm Điện Quang trong việc đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng và doanh nghiệp.

1.2. Các loại hình sản phẩm chủ lực và tiềm năng tăng trưởng của Điện Quang

Các sản phẩm của Điện Quang hiện nay bao gồm một danh mục rộng lớn, từ bóng đèn sợi đốt, huỳnh quang, compact, đến các loại đèn LED hiện đại, phích cắm, dây điện, công tắc, ổ cắm và các thiết bị điện khác. Sự đa dạng này phản ánh chiến lược sản phẩm Điện Quang nhằm phục vụ nhiều phân khúc khách hàng khác nhau, từ hộ gia đình đến các dự án công nghiệp lớn. Đặc biệt, khu vực thành thị và các thành phố lớn cho thấy nhu cầu cao hơn về thiết bị chiếu sáng Điện Quang do tốc độ xây dựng và phát triển công nghiệp nhanh chóng. Tiềm năng tăng trưởng của Điện Quang không chỉ nằm ở việc mở rộng thị trường nội địa mà còn ở khả năng đẩy mạnh xuất khẩu, như con số 2.4 tỷ USD xuất khẩu đã đạt được năm 2004 cho thấy. Để khai thác tối đa tiềm năng này, việc liên tục đổi mới sản phẩm Điện Quang và nâng cao chất lượng sản phẩm Điện Quang là vô cùng quan trọng, giúp Công ty duy trì và củng cố vị thế dẫn đầu trong một thị trường ngày càng cạnh tranh.

II. Những thách thức lớn trong hoàn thiện chiến lược sản phẩm Công ty Điện Quang

Mặc dù đã đạt được nhiều thành công, Công ty Điện Quang vẫn đối mặt với không ít thách thức trong quá trình hoàn thiện chiến lược sản phẩm. Thị trường thiết bị điện và chiếu sáng đang thay đổi nhanh chóng với sự xuất hiện của các công nghệ mới và sự gia tăng của các đối thủ cạnh tranh, cả trong và ngoài nước. Nhu cầu của khách hàng ngày càng đa dạng và khắt khe hơn về chất lượng, tính năng, thiết kế và giá cả. Điều này đòi hỏi Điện Quang phải không ngừng đổi mới sản phẩm Điện Quang và nâng cao chất lượng sản phẩm Điện Quang để duy trì lợi thế. Bên cạnh đó, áp lực từ quá trình hội nhập quốc tế như AFTA và WTO buộc các doanh nghiệp Việt Nam phải tạo ra những sản phẩm có chất lượng cao để vừa giới thiệu ra nước ngoài, vừa cạnh tranh hiệu quả với hàng nhập khẩu. Việc phân tích thực trạng chiến lược sản phẩm Công ty Điện Quang cho thấy cần có những điều chỉnh mạnh mẽ để thích nghi với môi trường kinh doanh đầy biến động này.

2.1. Áp lực cạnh tranh từ các thương hiệu quốc tế và nội địa

Thị trường thiết bị chiếu sáng và điện dân dụng tại Việt Nam đang trở nên sôi động hơn bao giờ hết với sự góp mặt của nhiều thương hiệu lớn. Các doanh nghiệp quốc tế mang đến công nghệ tiên tiến, thiết kế hiện đại và tiềm lực tài chính mạnh mẽ, tạo ra áp lực lớn đối với Điện Quang. Đồng thời, các đối thủ nội địa cũng liên tục cải tiến và mở rộng danh mục sản phẩm, đặc biệt là trong phân khúc giá rẻ và tầm trung. Điều này khiến cho việc duy trì thị phần của Điện Quang trở nên khó khăn hơn. Để hoàn thiện chiến lược sản phẩm Công ty Điện Quang, việc nghiên cứu kỹ lưỡng đối thủ, dự đoán xu hướng thị trường và phát triển những sản phẩm có tính khác biệt hóa cao là yếu tố then chốt. Công ty cần tập trung vào việc tạo ra giá trị độc đáo cho khách hàng, không chỉ về chất lượng sản phẩm mà còn về trải nghiệm sử dụng và dịch vụ hậu mãi.

2.2. Sự thay đổi trong công nghệ và xu hướng tiêu dùng mới

Công nghệ chiếu sáng và thiết bị điện đang chứng kiến những bước tiến vượt bậc, đặc biệt là với sự phát triển của công nghệ LED, chiếu sáng thông minh và các giải pháp tiết kiệm năng lượng. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm không chỉ hiệu quả về chức năng mà còn thân thiện với môi trường, an toàn và có tính thẩm mỹ cao. Điều này đặt ra yêu cầu Điện Quang phải liên tục đổi mới sản phẩm Điện Quang để không bị tụt hậu. Nếu chiến lược sản phẩm Điện Quang không kịp thời thích ứng, Công ty có nguy cơ mất đi lợi thế cạnh tranh. Việc đầu tư vào nghiên cứu và phát triển (R&D), hợp tác với các viện nghiên cứu và chuyên gia công nghệ, sẽ là chìa khóa để Điện Quang tạo ra những sản phẩm mang tính đột phá, đáp ứng và thậm chí định hình các xu hướng tiêu dùng tương lai, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm Điện Quang.

III. Phương pháp tiếp cận và giải pháp hoàn thiện chiến lược sản phẩm Công ty Điện Quang

Để đối phó với những thách thức và củng cố vị thế dẫn đầu, Công ty Điện Quang cần áp dụng các giải pháp hoàn thiện chiến lược sản phẩm Điện Quang hiệu quả và mang tính chiến lược. Điều này bao gồm việc tái cấu trúc danh mục sản phẩm, tăng cường hoạt động nghiên cứu và phát triển, và xây dựng một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ gắn liền với sự đổi mới và chất lượng. Việc thực hiện một chiến lược sản phẩm toàn diện sẽ giúp Điện Quang không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện tại mà còn đón đầu các xu hướng trong tương lai, tối ưu hóa nguồn lực và gia tăng giá trị cho cổ đông. Đây là quá trình đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban, từ marketing sản phẩm Điện Quang đến sản xuất và phân phối, nhằm đảm bảo mọi khía cạnh của sản phẩm Điện Quang đều được tối ưu hóa để phục vụ mục tiêu kinh doanh. Việc tập trung vào phát triển sản phẩm Điện Quang mới và nâng cao chất lượng sản phẩm Điện Quang hiện có sẽ là trọng tâm của giai đoạn này.

3.1. Đẩy mạnh nghiên cứu và phát triển R D để đổi mới sản phẩm Điện Quang

Một trong những giải pháp đột phá để hoàn thiện chiến lược sản phẩm Công ty Điện Quang là đầu tư mạnh mẽ vào hoạt động R&D. Việc này cho phép Công ty không chỉ cải tiến các sản phẩm hiện có mà còn tạo ra những sản phẩm hoàn toàn mới, tích hợp công nghệ tiên tiến và đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế. Theo xu hướng toàn cầu, các thiết bị chiếu sáng Điện Quang thông minh, tiết kiệm năng lượng và thân thiện môi trường đang ngày càng được ưa chuộng. Điện Quang cần tập trung vào R&D các giải pháp LED thông minh, hệ thống quản lý chiếu sáng tự động, và các sản phẩm điện tích hợp IoT. Việc hợp tác với các trường đại học, viện nghiên cứu, hoặc chuyển giao công nghệ từ nước ngoài cũng là một hướng đi hiệu quả để đẩy nhanh quá trình đổi mới sản phẩm Điện Quang, giúp Công ty tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường.

3.2. Tối ưu hóa danh mục sản phẩm Điện Quang và chiến lược định vị thương hiệu

Việc tối ưu hóa danh mục sản phẩm Điện Quang là cần thiết để tránh tình trạng phân tán nguồn lực và đảm bảo mỗi sản phẩm đều có vị trí rõ ràng trên thị trường. Công ty Điện Quang cần đánh giá lại hiệu quả của từng dòng sản phẩm, loại bỏ các sản phẩm kém hiệu quả và tập trung vào các sản phẩm cốt lõi mang lại giá trị cao. Đồng thời, chiến lược định vị thương hiệu cần được củng cố để gắn Điện Quang với các giá trị như sáng tạo, chất lượng cao, bền vững và thông minh. Công ty có thể phát triển các dòng sản phẩm cao cấp mang tính biểu tượng, hoặc tạo ra các thương hiệu con phục vụ từng phân khúc thị trường riêng biệt. Việc truyền thông hiệu quả về những đổi mới và ưu điểm vượt trội của sản phẩm Điện Quang thông qua các hoạt động marketing sản phẩm Điện Quang sẽ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng, từ đó nâng cao chất lượng sản phẩm Điện Quang trong tâm trí người tiêu dùng.

3.3. Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi để gia tăng giá trị

Để thực sự hoàn thiện chiến lược sản phẩm Công ty Điện Quang, việc nâng cao chất lượng sản phẩm Điện Quang cần được xem là ưu tiên hàng đầu. Chất lượng không chỉ dừng lại ở tính năng kỹ thuật mà còn bao gồm độ bền, an toàn, và trải nghiệm người dùng. Điện Quang cần áp dụng các tiêu chuẩn quản lý chất lượng nghiêm ngặt từ khâu nguyên liệu đầu vào đến quy trình sản xuất và kiểm định cuối cùng. Bên cạnh đó, dịch vụ hậu mãi đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Chính sách bảo hành rõ ràng, dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng và chu đáo sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể. Việc lắng nghe phản hồi từ khách hàng và liên tục cải thiện dịch vụ sẽ giúp Điện Quang xây dựng mối quan hệ bền vững, đồng thời củng cố uy tín thương hiệu và gia tăng giá trị cảm nhận cho toàn bộ danh mục sản phẩm Điện Quang.

IV. Ứng dụng thực tiễn Điện Quang đã hoàn thiện chiến lược sản phẩm như thế nào

Việc hoàn thiện chiến lược sản phẩm Công ty Điện Quang không chỉ là lý thuyết mà đã và đang được triển khai thông qua các hành động cụ thể. Điện Quang đã cho thấy sự nhạy bén trong việc thích ứng với thị trường và đầu tư vào các giải pháp tiên tiến để nâng cao khả năng cạnh tranh. Các giải pháp hoàn thiện chiến lược sản phẩm Điện Quang hiệu quả đã được áp dụng trong nhiều năm qua, góp phần vào những thành công đáng kể của Công ty. Từ việc mở rộng danh mục sản phẩm Điện Quang đến việc đẩy mạnh xuất khẩu, Điện Quang đã chứng minh khả năng chuyển đổi và phát triển mạnh mẽ. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc liên tục đánh giá và điều chỉnh chiến lược sản phẩm để phù hợp với bối cảnh kinh doanh luôn thay đổi, đặc biệt là trong một ngành có tính công nghệ cao như thiết bị chiếu sáng Điện Quang. Các ví dụ thực tiễn dưới đây sẽ minh họa cách Điện Quang đã biến thách thức thành cơ hội.

4.1. Những bước tiến trong phát triển sản phẩm Điện Quang công nghệ mới

Trong những năm gần đây, Công ty Điện Quang đã có những bước tiến đáng kể trong việc phát triển sản phẩm Điện Quang công nghệ mới. Công ty đã nhanh chóng nắm bắt xu hướng công nghệ LED, chuyển đổi từ các loại bóng đèn truyền thống sang sản xuất và phân phối các loại đèn LED tiết kiệm điện, tuổi thọ cao và thân thiện môi trường. Bên cạnh đó, Điện Quang cũng tập trung vào các sản phẩm chiếu sáng thông minh, có khả năng điều khiển từ xa, tích hợp cảm biến, đáp ứng nhu cầu về sự tiện nghi và hiện đại của người tiêu dùng. Các sản phẩm này không chỉ gia tăng giá trị sử dụng mà còn giúp Điện Quang định vị mình là một doanh nghiệp đổi mới và tiên phong. Việc liên tục giới thiệu các sản phẩm mới, áp dụng công nghệ tiên tiến là minh chứng rõ ràng cho hiệu quả của chiến lược phát triển sản phẩm bền vững Điện Quang.

4.2. Thành công của marketing sản phẩm Điện Quang trong định hình thị trường

Marketing sản phẩm Điện Quang đã đóng vai trò quan trọng trong việc định hình thị trường và củng cố vị thế thương hiệu. Công ty không chỉ tập trung vào chất lượng mà còn đầu tư vào các chiến dịch truyền thông sáng tạo, tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Từ việc quảng bá các thiết bị chiếu sáng Điện Quang dân dụng đến việc xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín trong các dự án lớn, Điện Quang đã khéo léo sử dụng các kênh marketing đa dạng. Việc kết hợp giữa marketing truyền thống và marketing kỹ thuật số, cùng với việc xây dựng mạng lưới phân phối rộng khắp, đã giúp sản phẩm của Điện Quang dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng. Nhờ đó, Điện Quang không chỉ duy trì được thị phần đáng kể mà còn tạo ra sự gắn kết với khách hàng, biến họ thành những người ủng hộ trung thành cho chất lượng sản phẩm Điện Quang.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho chiến lược sản phẩm Điện Quang bền vững

Việc hoàn thiện chiến lược sản phẩm Công ty Điện Quang là một quá trình liên tục và không ngừng nghỉ, đòi hỏi sự linh hoạt và tầm nhìn dài hạn. Những phân tích trên đã làm rõ tầm quan trọng của việc đổi mới, nâng cao chất lượng và tối ưu hóa danh mục sản phẩm Điện Quang để duy trì lợi thế cạnh tranh. Với nền tảng vững chắc và khả năng thích ứng cao, Điện Quang có đầy đủ tiềm lực để tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành. Để phát triển sản phẩm Điện Quang một cách bền vững, Công ty cần tiếp tục tập trung vào R&D, mở rộng thị trường xuất khẩu và xây dựng thương hiệu gắn liền với giá trị bền vững và công nghệ tiên tiến. Việc đầu tư vào con người, công nghệ và quy trình sẽ là yếu tố quyết định sự thành công trong tương lai của Điện Quang. Tầm quan trọng của đổi mới sản phẩm Điện Quang trong việc duy trì thị phần là không thể phủ nhận.

5.1. Tầm nhìn chiến lược để Công ty Điện Quang phát triển sản phẩm đột phá

Để Công ty Điện Quang đạt được sự phát triển sản phẩm đột phá trong tương lai, cần có một tầm nhìn chiến lược rõ ràng. Tầm nhìn này nên tập trung vào việc trở thành nhà cung cấp giải pháp chiếu sáng và thiết bị điện thông minh hàng đầu khu vực, không chỉ dừng lại ở Việt Nam. Điều này đòi hỏi Điện Quang phải đi trước đón đầu các xu hướng công nghệ, đặc biệt là trong lĩnh vực IoT (Internet of Things) và AI (Trí tuệ Nhân tạo) để tích hợp vào thiết bị chiếu sáng Điện Quang. Việc thiết lập các mục tiêu R&D dài hạn, đầu tư vào các phòng thí nghiệm hiện đại và thu hút nhân tài là những bước đi cần thiết. Tầm nhìn này cũng bao gồm việc xây dựng một văn hóa doanh nghiệp khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới, nơi mọi ý tưởng mới đều được khuyến khích để hoàn thiện chiến lược sản phẩm Công ty Điện Quang.

5.2. Các khuyến nghị chính sách để Điện Quang nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm

Để Điện Quang nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm, một số khuyến nghị chính sách có thể được đưa ra. Đầu tiên, cần ưu tiên chính sách đầu tư vào công nghệ xanh và bền vững, không chỉ để đáp ứng các tiêu chuẩn môi trường mà còn để tạo ra sản phẩm có giá trị gia tăng cao. Thứ hai, xây dựng các chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đặc biệt là các kỹ sư R&D và chuyên gia marketing sản phẩm. Thứ ba, tăng cường hợp tác với các đối tác chiến lược, bao gồm các nhà cung cấp công nghệ, nhà phân phối quốc tế và các tổ chức nghiên cứu, để mở rộng quy mô và tiếp cận thị trường mới. Cuối cùng, chính sách hỗ trợ xuất khẩu và xúc tiến thương mại cần được đẩy mạnh để sản phẩm của Điện Quang vươn ra thế giới. Những chính sách này sẽ giúp Điện Quang không ngừng hoàn thiện chiến lược sản phẩm Công ty Điện Quang và duy trì vị thế dẫn đầu.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp LêI NãI §ÇU Trong quá trình hội nhập vào AFTA và trên đường tiến tới tham dự WTO các doanh nghiệp Việt Nam cần phải nỗ lực hết mình để tạo ra những s¶n phÈm có chất lượng cao nhằm giới thiệu sang các nước bạn đồng thời cũng để cạnh tranh được với các s¶n phÈm nhập ngoại. Một trong những doanh nghiệp Nhà nước đầu tiên đã thực hiện tốt yêu cầu trên của quá trình hội nhập là công ty Bóng đèn Điện Quang thuộc Bộ công nghiệp Việt Nam. Năm 2004 công ty vừa phải lo chuẩn bị sức cạnh tranh trong quá trình hội nhập nhưng vẫn hoàn thành xuất sắc kế hoạch của bộ công nghiệp giao. Cụ thể giá trị sản xuất công nghiệp đạt 365 tỉ đồng, tăng 21.

Doanh thu tăng 130% so với năm 2003…Đặc biệt kế hoạch xuất khẩu đạt 2.4 tỷ USD tăng 25% so với năm 2003…Hiện nay các s¶n phÈm của công ty cũng đang dẫn đầu trên thị trường cả nước, chiếm tới 64% thị phần so với các công ty khác. Với những thành tích đã đạt được như trên Điện Quang đã từng bước khẳng định được uy tín thương hiệu, vị trí tiên phong trong lĩnh vực sản xuất bóng đèn chiếu sáng dân dụng vµ thiết bị điện tại Việt Nam. Chính vì những thành tích trên của công ty Bóng đèn Điện Quang nên với tư cách là một sinh viên sắp sửa nhận bằng cử nhân kinh tế-khoa marketing em rất muốn đi sâu vào nghiên cứu hoạt động kinh doanh, ®Æc biÖt lµ c¸c ho¹t ®éng marketing - mét trong nh÷ng nh©n tè ®· gãp mét phÇn lín vµo sù thµnh c«ng nãi trªn cña C«ng ty. XuÊt ph¸t tõ nh÷ng lý do nµy céng víi vèn kiÕn thøc ®· tÝch luü ®îc trong thêi gian thùc tËp võa qua em ®· quyÕt ®Þnh lùa chän mét vÊn ®Ò chñ chèt nhÊt trong hÖ thèng marketing cña C«ng ty §iÖn Quang NguyÔn ThÞ HuyÒn Marketing - 43B Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp ®Ó thùc hiÖn chuyªn ®Ò tèt nghiÖp cña m×nh.

Víi chuyªn ®Ò “Hoµn thiÖn chiÕn lîc s¶n phÈm cña C«ng ty cæ phÇn bãng ®Ìn §iÖn Quang” em muèn ®a ra mét vµi gi¶i ph¸p ®Ó gióp C«ng ty thùc hiÖn chiÕn lîc nµy mét c¸ch tèt h¬n, gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. VÒ ph¬ng ph¸p luËn, do thêi gian cã h¹n nªn em kh«ng thÓ sö dông ph¬ng ph¬ng ph¸p nghiªn cøu qua c¸c d÷ liÖu s¬ cÊp. V× vËy trong bµi viÕt nµy em chØ sö dông ph¬ng ph¸p nghiªn cøu qua c¸c d÷ liÖu thø cÊp ®· thu thËp ®îc trong qu¸ tr×nh thùc tËp t¹i c«ng ty §iÖn Quang. C¬ cÊu cña bµi viÕt nµy gåm cã 3 phÇn: Ch¬ng I:M«i trêng kinh doanh cña C«ng ty cæ phÇn Bãng ®Ìn §iÖn Quang.

Ch¬ng II: Thùc tr¹ng x©y dùng vµ thùc hiÖn chiÕn lîc s¶n phÈm cña C«ng ty cæ phÇn Bãng ®Ìn §iÖn Quang. Ch¬ng III: Gi¶i ph¸p hoµn thiÖn chiÕn lîc s¶n phÈm cña C«ng ty cæ phÇn Bãng ®Ìn §iÖn Quang. Để hoàn thành được ®Ò tµi này em đã nhận được sự giúp đỡ của thầy Vũ Trí Dũng - giảng viên khoa marketing và các nhân viên thuéc phòng thị trường công ty Điện Quang. Do sự hạn chế về mặt kiến thức nên bài viết này không thể tránh được những sai sót nhất định.

Vì vậy em rất mong nhận được sự góp ý của thầy cô và bạn đọc. Em xin chân thành cảm ơn. Hà Nội, ngày 5/5/2005. NguyÔn ThÞ HuyÒn Marketing - 43B Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp NguyÔn ThÞ HuyÒn Marketing - 43B Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Ch¬ng I M«i trêng kinh doanh cña c«ng ty I.

Qui m«, c¬ cÊu vµ xu híng ph¸t triÓn cña cÇu thÞ trêng. Qui m« cña cÇu thÞ trêng. CÇu thÞ trêng ®èi víi c¸c thiÕt bÞ ®iÖn nãi chung vµ ®èi víi c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty §iÖn Quang nãi riªng hiÖn nay rÊt lín, bao gåm c¶ kh¸ch hµng trong níc vµ níc ngoµi. ë trong níc, kh¸ch hµng t¹i 64 tØnh, thµnh phè ®Òu ®· tõng sö dông hoÆc biÕt ®Õn c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty bãng ®Ìn §iÖn Quang.

HiÖn nay sè lîng kh¸ch hµng cña c«ng ty vÉn ngµy cµng t¨ng lªn, kh«ng chØ cã kh¸ch hµng c«ng nghiÖp mµ c¶ kh¸ch hµng lµ ngêi tiªu dïng c¸ nh©n. §Æc biÖt cÇu thÞ trêng ®èi víi c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty ë khu vùc thµnh thÞ vµ c¸c thµnh phè lín cã qui m« lín h¬n so víi khu vùc miÒn nói do tèc ®é x©y dùng nhµ cöa vµ c¸c c«ng tr×nh t¨ng nhanh h¬n, c¸c ngµnh c«ng nghiÖp vµ s¶n xuÊt ph¸t triÓn nªn nhu cÇu vÒ c¸c thiÕt bÞ chiÕu s¸ng còng lín h¬n so víi c¸c khu vùc kh¸c. H¬n n÷a m¹ng líi ph©n phèi vµ vËn chuyÓn hµng ho¸ còng tèt h¬n gióp kh¸ch hµng cã ®iÒu kiÖn tiÕp xóc thuËn lîi vµ nhanh chãng víi c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty. NÕu ph©n chia thÞ trêng trong níc theo ba miÒn B¾c, Trung, Nam th× qui m« cña cÇu thÞ trêng còng cã sù kh¸c biÖt kh¸ râ nÐt.

Khu vùc miÒn B¾c vèn lµ thÞ trêng xa c«ng ty vµ còng chÝnh lµ thÞ trêng truyÒn NguyÔn ThÞ HuyÒn Marketing - 43B Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp thèng cña c«ng ty bãng ®Ìn phÝch níc R¹ng §«ng nªn cÇu thÞ trêng ®èi víi c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty vÉn cßn thÊp h¬n so víi c¸c ®èi thñ. Trong mÊy chôc n¨m qua víi sù nç lùc kh«ng ngõng cña c«ng ty sè lîng kh¸ch hµng sö dông c¸c s¶n phÈm cña §iÖn Quang ®· t¨ng lªn râ rÖt, hiÖn nay thÞ phÇn cña c«ng ty ë khu vùc miÒn B¾c ®· lªn tíi 45% so víi c¸c ®èi thñ kh¸c trong nghµnh. Cßn ë khu vùc miÒn Trung, cÇu thÞ trêng ë ®©y ®îc ®¸nh gi¸ lµ cã qui m« bÐ nhÊt so víi c¸c khu vùc kh¸c trong níc. Bëi v× khu vùc nµy cã nh÷ng ®Æc ®iÓm vÒ nh©n khÈu, kinh tÕ kh¸ kh¸c biÖt so víi c¸c vïng kh¸c.

MËt ®é d©n c ë khu vùc nµy thêng ph©n bè kh«ng ®ång ®Òu, møc t¨ng trëng kinh tÕ trong khu vùc nh×n chung ®Òu thÊp h¬n so víi c¸c vïng kh¸c, thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ngêi v× vËy còng thÊp h¬n. T¹i mét sè khu vùc vïng s©u, vïng xa hÖ thèng líi ®iÖn quèc gia còng chØ míi ®Õn ®îc víi ngêi d©n c¸ch ®©y hai n¨m. Do vËy cÇu thÞ trêng ®èi víi c¸c s¶n phÈm ®iÖn nãi chung vÉn cßn thÊp. Trong mÊy n¨m gÇn ®©y víi sù ho¹t ®éng tÝch cùc cña chi nh¸nh c«ng ty t¹i §µ N½ng sè lîng kh¸ch hµng cã nhu cÇu sö dông c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty §iÖn Quang ®· t¨ng lªn râ rÖt, ®a thÞ phÇn cña khu vùc c«ng ty ë khu vùc miÒn Trung t¨ng lªn ®Õn 55% so víi c¸c ®èi thñ kh¸c trong nghµnh.

Nhng nÕu ®i s©u vµo thÞ tr- êng miÒn Nam th× míi th× sÏ thÊy râ søc m¹nh thùc sù cña c«ng ty. T¹i thÞ trêng nµy qui m« cña cÇu thÞ trêng ®èi víi c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty lu«n dÉn ®Çu so víi hai khu vùc cßn l¹i. §©y ®îc xem lµ thÞ trêng chñ lùc vµ lµ ®iÓm xuÊt ph¸t ban ®Çu cña c«ng ty bëi v× NguyÔn ThÞ HuyÒn Marketing - 43B Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp c«ng ty ®· kinh doanh ë thÞ trêng nµy tõ nh÷ng ngµy ®Çu míi thµnh lËp xÝ nghiÖp bãng ®Ìn §iÖn Quang. HiÖn nay trô së chÝnh cña c«ng ty ®îc ®Æt t¹i TP Hå ChÝ Minh – mét trong nh÷ng thµnh phè cã nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn vµo bËc nhÊt ë níc ta.

Nh÷ng ®Æc ®iÓm cña phÝa miÒn Nam nh ®©y lµ khu vùc tËp trung ®«ng d©n c, ngêi d©n l¹i cã møc sèng kh¸ cao còng lý gi¶i mét phÇn cho sù t¨ng trëng cña cÇu thÞ trêng. H¬n n÷a t¹i ®©y c«ng ty còng cã rÊt nhiÒu nhµ ph©n phèi lín cïng víi sù ®iÒu hµnh trùc tiÕp cña phßng tiªu thô tíi hai chi nh¸nh CÇn Th¬, Nha Trang vµ ba khu vùc: Tp Hå ChÝ Minh, miÒn §«ng vµ T©y Nguyªn. TÊt c¶ nh÷ng yÕu tè trªn ®· lý gi¶i cho kÕt qu¶ hiÖn t¹i lµ c«ng ty ®· giµnh ®îc 85% thÞ phÇn ë khu vùc miÒn Nam so víi c¸c ®èi thñ. Nh vËy cÇu thÞ trêng néi ®Þa ®èi víi c¸c s¶n phÈm ®iÖn cña c«ng ty §iÖn Quang cã qui m« kh¸ lín.

§èi víi thÞ trêng níc ngoµi th× qui m« nµy rÊt khã ®¸nh gi¸ v× c«ng ty kh«ng thÓ thu thËp ®ñ sè liÖu vÒ kh¸ch hµng ë thÞ trêng nµy ®Ó x¸c ®Þnh thÞ phÇn mµ c«ng ty ®ang chiÕm gi÷. C«ng ty chØ míi ®a s¶n phÈm cña m×nh ra thÞ trêng níc ngoµi vµo n¨m 1997, thÞ trêng ®Çu tiªn mµ c«ng ty v¬n tíi lµ nh÷ng kh¸ch hµng c«ng nghiÖp c«ng nghiÖp ë Hµn Quèc. T¹i thêi ®iÓm nµy sè lîng vµ chñng lo¹i s¶n phÈm xuÊt khÈu vÉn cha cao, c«ng ty chñ yÕu xuÊt khÈu bãng ®Ìn trßn truyÒn thèng. §Õn n¨m 1999 ho¹t ®éng xuÊt khÈu míi thùc sù cã nh÷ng nÐt khëi s¾c, sè lîng s¶n phÈm vµ doanh thu thu ®îc tõ ho¹t ®éng xuÊt khÈu ®· t¨ng lªn ®¸ng kÓ.

N¨m 2003 võa råi c«ng ty ®· ®¹t ®- NguyÔn ThÞ HuyÒn Marketing - 43B Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp îc mét thµnh tÝch ®¸ng kÓ trong lÜnh vùc nµy lµ ®· ®a con sè kim ng¹ch xuÊt khÈu ®¹t møc cao nhÊt trong c¸c n¨m qua, ®ång thêi chÊt lîng vµ chñng lo¹i s¶n phÈm xuÊt khÈu còng ®îc më réng. §iÒu nµy cho thÊy r»ng nhu cÇu ®èi víi c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty §iÖn quang ë níc ngoµi lµ kh«ng nhá, c«ng ty cßn cã thÓ v¬n xa h¬n n÷a trªn thÞ trêng nµy. Kh¸ch hµng chÝnh cña c«ng ty chñ yÕu lµ Hµn Quèc, Myanma, Lµo, Campuchia, Singapo, ngoµi ra míi ®©y c«ng ty cßn më réng sang c¶ B¨ng la ®Ðt, Pakistan…Nh vËy tuy kh«ng thÓ ®¸nh gi¸ chÝnh x¸c qui m« cña cÇu thÞ trêng ®èi víi c¸c s¶n phÈm ®iÖn nhng cã thÓ thÊy ®îc thÕ m¹nh cña c«ng ty trong lÜnh vùc nµy. Tuy chØ míi më réng ho¹t ®éng xuÊt khÈu trong cha ®Çy 10 n¨m nhng c«ng ty ®· ®¹t ®îc kim ng¹ch xuÊt khÈu cao nhÊt trong ngµnh sµnh sø thuû tinh ViÖt Nam.

KÕt qu¶ tiªu thô s¶n phÈm trªn hai thÞ trêng trong vµ ngoµi níc ®îc thÓ hiÖn ë b¶ng -trang 47. Nãi tãm l¹i cÇu thÞ trêng ®èi víi c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty §iÖn Quang ë trong níc cã qui m« kh¸ lín ®Æc biÖt lµ ë khu vùc miÒn Nam – thÞ trêng truyÒn thèng cña c«ng ty. §èi víi thÞ trêng níc ngoµi th× qui m« nµy kh«ng dÔ ®¸nh gi¸ nhng víi nh÷ng thµnh tÝch mµ c«ng ty ®· ®¹t ®îc qua mÊy n¨m thùc hiÖn ho¹t ®éng xuÊt khÈu th× cã thÓ thÊy ®îc r»ng víi sù nç lùc cña m×nh §iÖn Quang cã thÓ khai th¸c tèt h¬n n÷a nhu cÇu kh¸ch hµng ë thÞ tr- êng nµy, ®a s¶n phÈm cña m×nh ®i xa vµ ®i kh¾p h¬n n÷a.