Luận văn tốt nghiệp tmu hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường tại công ty cổ phần xây dựng và thương mại thái nguyên

Luận văn tốt nghiệp TMU phân tích và hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường cho Công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại Thái Nguyên.

• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Vân
• Trường học: Trường Đại học Thương Mại
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường tại Công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại Thái Nguyên
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Thái Nguyên

Mục lục chi tiết

• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP
• 1.1. Các khái niệm, lý thuyết có liên quan
• 1.1.1. Một số khái niệm cơ bản
• 1.1.2. Một số lý thuyết cơ bản về hoạch định chiến lược phát triển thị trường
• 1.1.3. Phân định nội dung nghiên cứu
• 1.1.4. Mô hình nghiên cứu
• 1.1.5. Nội dung nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI THÁI NGUYÊN
• 2.1. Phương pháp nghiên cứu các vấn đề
• 2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 2.3. Phương pháp xử lý, phân tích dữ liệu
• 2.4. Giới thiệu về công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại Thái Nguyên
• 2.5. Tổng quan về công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại Thái Nguyên
• 2.6. Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh của công ty
• 2.7. Thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường của công ty Cổ phần xây dựng và Thương mại Thái Nguyên
• 2.8. Thực trạng mô hình hoạch định chiến lược phát triển thị trường
• 2.9. Thực trạng tầm nhìn chiến lược, hoạch định sứ mạng kinh doanh và thiết lập mục tiêu chiến lược phát triển thị trường
• 2.10. Thực trạng phân tích tình thế chiến lược phát triển thị trường
• 2.11. Thực trạng hoạch định mô thức TOWS
• 2.12. Thực trạng nội dung chiến lược phát triển thị trường hiện tại của công ty
• 3. CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI THÁI NGUYÊN
• 3.1. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu
• 3.2. Những kết quả đạt được
• 3.3. Những tồn tại chưa giải quyết
• 3.4. Nguyên nhân tồn tại
• 3.5. Dự báo triển vọng và quan điểm phát triển của công ty trong thời gian tới
• 3.6. Dự báo những thay đổi mang tính chiến lược của ngành
• 3.7. Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
• 3.8. Các đề xuất nhằm hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường của công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại Thái Nguyên
• 3.8.1. Nhóm giải pháp hoàn thiện tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu chiến lược
• 3.8.2. Nhóm giải pháp hoàn thiện việc phân tích tình thế phát triển thị trường
• 3.8.3. Nhóm giải pháp hoàn thiện hoạch định mô thức TOWS
• 3.8.4. Nhóm giải pháp hoàn thiện nội dung chiến lược phát triển thị trường
• 3.8.5. Các kiến nghị với Nhà nước, với ngành
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về chiến lược phát triển thị trường tại Công ty Cổ phần Xây dựng Thái Nguyên

Công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại Thái Nguyên đang hoạt động trong lĩnh vực xây dựng và cung cấp vật liệu xây dựng. Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam đang hội nhập sâu rộng, việc hoạch định chiến lược phát triển thị trường là rất cần thiết. Công ty cần xác định rõ mục tiêu và phương hướng để mở rộng thị trường, đặc biệt là tại khu vực miền Bắc.

1.1. Tình hình hiện tại của Công ty Cổ phần Xây dựng Thái Nguyên

Công ty hiện có mặt tại thị trường Thái Nguyên và một số tỉnh lân cận. Tuy nhiên, để phát triển bền vững, công ty cần phân tích và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển thị trường.

1.2. Tầm quan trọng của việc hoạch định chiến lược

Hoạch định chiến lược phát triển thị trường giúp công ty tận dụng cơ hội, tăng trưởng doanh thu và nâng cao vị thế cạnh tranh. Việc này cũng giúp công ty thích ứng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh.

II. Những thách thức trong việc phát triển thị trường tại Công ty Cổ phần Xây dựng Thái Nguyên

Công ty đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc phát triển thị trường. Sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt từ các đối thủ trong ngành đòi hỏi công ty phải có những chiến lược marketing hiệu quả. Việc không có một kế hoạch rõ ràng có thể dẫn đến mất cơ hội và giảm doanh thu.

2.1. Cạnh tranh từ các đối thủ

Công ty cần phân tích điểm mạnh và điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh để có thể đưa ra các giải pháp phù hợp nhằm nâng cao tăng trưởng doanh thu.

2.2. Thay đổi trong nhu cầu khách hàng

Nhu cầu của khách hàng đang thay đổi nhanh chóng. Công ty cần nắm bắt xu hướng và điều chỉnh chiến lược phát triển thị trường để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng mục tiêu.

III. Phương pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường tại Công ty Cổ phần Xây dựng Thái Nguyên

Để hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường, công ty cần áp dụng các phương pháp nghiên cứu và phân tích thị trường. Việc này sẽ giúp công ty xác định được các cơ hội và thách thức trong môi trường kinh doanh hiện tại.

3.1. Phân tích SWOT trong hoạch định chiến lược

Phân tích SWOT giúp công ty nhận diện các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. Từ đó, công ty có thể xây dựng các chiến lược marketing phù hợp.

3.2. Nghiên cứu thị trường và khách hàng

Công ty cần thực hiện các cuộc khảo sát để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Điều này sẽ giúp công ty điều chỉnh chiến lược phát triển thị trường một cách hiệu quả.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Công ty Cổ phần Xây dựng Thái Nguyên

Kết quả nghiên cứu cho thấy việc áp dụng các chiến lược phát triển thị trường đã mang lại những thành công nhất định cho công ty. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều hạn chế cần khắc phục để đạt được hiệu quả cao hơn.

4.1. Thành công trong việc mở rộng thị trường

Công ty đã thành công trong việc mở rộng thị trường tại một số tỉnh lân cận. Điều này cho thấy chiến lược phát triển thị trường đang đi đúng hướng.

4.2. Những hạn chế cần khắc phục

Mặc dù có những thành công, công ty vẫn gặp phải một số hạn chế trong việc thực hiện chiến lược marketing. Cần có những điều chỉnh kịp thời để nâng cao hiệu quả.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho Công ty Cổ phần Xây dựng Thái Nguyên

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy việc hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường là rất cần thiết. Công ty cần tiếp tục cải tiến và điều chỉnh các chiến lược để phù hợp với xu hướng thị trường và nhu cầu khách hàng.

5.1. Định hướng phát triển bền vững

Công ty cần xây dựng một kế hoạch phát triển bền vững, tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để thu hút khách hàng.

5.2. Tăng cường nghiên cứu và phát triển

Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sẽ giúp công ty tạo ra những sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu thị trường và nâng cao tính cạnh tranh.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP 1. Các khái niệm, lý thuyết có liên quan 1. Một số khái niệm cơ bản 1. Khái niệm chiến lược Theo Alfred Chandler (1962): “Chiến lược là việc xác định các mục tiêu cơ bản, dài hạn của doanh nghiệp, đồng thời áp dụng một chuỗi các hành động cũng như sự phân bổ các nguồn lực cần thiết để thực hiện các mục tiêu này”.

Theo Porter (1987): “Chiến lược là nghệ thuật ứng xử các lợi thế cạnh tranh vững chắc để phòng thủ”. Theo Johnson & Scholes (1999) định nghĩa: “Chiến lược là định hướng và phạm vi của một tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng các nguồn lực của nó trong môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên hữu quan”. Từ các quan điểm trên ta rút ra khái niệm chung nhất về chiến lược: “Chiến lược là hệ thống các quan điểm, các mục đích và mục tiêu cơ bản cùng các giải pháp, các chính sách nhằm sử dụng một cách tốt nhất các nguồn lực, lợi thế, cơ hội của doanh nghiệp để đạt được các mục tiêu đã đề ra trong một thời hạn nhất định”. Chiến lược của một doanh nghiệp bao gồm 6 yếu tố cơ bản: - Chiến lược đề cập đến định hướng trong dài hạn của doanh nghiệp - Chiến lược liên quan đến việc xác định phạm vi hoạt động của doanh nghiệp - Chiến lược có mục tiêu hướng tới việc mang lại lợi thế cạnh tranh hay “tính khác biệt” cho doanh nghiệp - Chiến lược của doanh nghiệp được hình thành từ sự biến động liên tục của môi trường cạnh tranh - Chiến lược được hình thành từ các nguồn lực và năng lực bên trong của doanh nghiệp - Thực thi chiến lược đòi hỏi phải có phương thức phân bổ các nguồn lực: Tài chính, nhân lực, cơ sở hạ tầng,… một cách tối ưu Luan van 7 1.2 Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược phát triển thị trường thuộc nhóm chiến lược thị trường hay còn có tên gọi khác là nhóm chiến lược cường độ bên cạnh chiến lược thâm nhập thị trường và chiến lược sản phẩm, nằm trong cấp độ chiến lược thứ nhất của doanh nghiệp – chiến lược cấp công ty, cụ thể:“Chiến lược phát triển thị trường là chiến lược cung ứng các sản phẩm và dịch vụ hiện tại vào các khu vực thị trường mới”.

Chiến lược phát triển thị trường được xét trên 2 góc độ về chiều rộng và chiều sâu. Trong đó, phát triển theo chiều rộng được hiểu là cách DN tìm cách bán các sản phẩm hiện tại trên thị trường mới, còn phát triển theo chiều sâu nghĩa là cách DN tìm cách thâm nhập thị trường hiện tại hay nói cách khác là tăng thị phần sản phẩm của mình trên thị trường hiện tại. Chiến lược phát triển thị trường là chiến lược cung ứng các sản phẩm và dịch vụ hiện tại vào các khu vực thị trường mới. Trong nhiều ngành hàng, doanh nghiệp sẽ trở nên khó khăn trong việc duy trì lợi thế cạnh tranh trong phạm vi thị trường truyền thống.

Chiến lược phát triển thị trường thích hợp trong những trường hợp sau: - Doanh nghiệp có sẵn các kênh phân phối mới đáng tin cậy, ít tốn kém và có chất lượng cao - Khi doanh nghiệp rất thành công đối với hoạt động kinh doanh trên thị trường truyền thống - Khi các thị trường mới chưa được khai thác và chưa bão hòa - Khi doanh nghiệp có đủ nguồn lực, trang thiết bị và nhân lực cần thiết nhằm quản lý các hoạt động kinh doanh mở rộng - Khi doanh nghiệp có công suất nhàn rỗi - Khi ngành kinh doanh cơ bản của doanh nghiệp phát triển nhanh chóng thành quy mô toàn cầu.3 Hoạch định chiến lược phát triển thị trường. Theo Ngô Kim Thanh (2011): “Hoạch định chiến lược là quá trình đề ra các công việc cần thực hiện của công ty, tổ chức những nghiên cứu để chỉ rõ những nhân tố chính của môi trường bên ngoài và bên trong doanh nghiệp, xây dựng mục tiêu dài hạn, lựa chọn trong số những chiến lược thay thế”. Luan van 8 Theo khái niệm về Chiến lược phát triển thị trường mà tác giả đã trình bày ở mục 1.2 và theo khái niệm về hoạch định chiến lược của nhà nghiên cứu đã đề cập ở trên, tác giả cho rằng: “Hoạch định chiến lược phát triển thị trường là quá trình bao gồm thiết lập các mục tiêu, nhiệm vụ kinh doanh, xác định các cơ hội, thách thức từ môi trường bên ngoài và các điểm mạnh, điểm yếu bên trong doanh nghiệp, đưa ra chiến lược phù hợp nhằm cung ứng thành công các sản phẩm và dịch vụ hiện tại của doanh nghiệp vào các khu vực thị trường mới” 1. Một số lý thuyết cơ bản về hoạch định chiến lược phát triển thị trường 1.

Mô hình quản trị chiến lược Mô hình quản trị chiến lược được mô tả theo hình sau: Hình 1.1 Mô hình quản trị chiến lược tổng quát (Nguồn: Nguyễn Hoàng Long, Nguyễn Hoàng Việt, 2015) Mô hình này chia toàn bộ chu kỳ quản trị chiến lược thành 9 bước cụ thể như sau: Bước 1: Nghiên cứu triết lý kinh doanh, mục tiêu và nhiệm vụ của doanh nghiệp. Bước này thực hiện việc nghiên cứu lại triết lý kinh doanh, mục tiêu và các nhiệm vụ cụ thể của doanh nghiệp. Bước 2: Phân tích môi trường bên ngoài. Bước này nhằm xác định được mọi cơ hội và đe dọa có thể xuất hiện trong thời kỳ kinh doanh chiến lược.

Bước 3: Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp. Phân tích bên trong nhằm xác định điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh trong thời kỳ kinh doanh chiến lược. Luan van 9 Bước 4: Xét lại mục tiêu, nhiệm vụ của doanh nghiệp trong thời kỳ chiến lược. Bước này có nhiệm vụ dựa trên cơ sở các kết quả nghiên cứu ở các bước trên mà đánh giá lại xem mục tiêu, nhiệm vụ ở thời kỳ kinh doanh chiến lược là gì? Bước 5: Quyết định chiến lược kinh doanh.

Quyết định chiến lược kinh doanh chính là bước xác định và lựa chọn chiến lược kinh doanh cụ thể cho thời kỳ chiến lược. Tùy theo phương pháp xây dựng chiến lược cụ thể mà doanh nghiệp sử dụng các kỹ thuật xây dựng và đánh giá để quyết định chiến lược tối ưu cho thời kỳ chiến lược. Bước 6: Tiến hành phân phối các nguồn lực. Hiểu đơn giản nhất thì phân phối các nguồn lực chính là việc phân bổ các nguồn lực sản xuất cần thiết trong quá trình tổ chức thực hiện chiến lược đã xác định.

Bước 7: Xây dựng chính sách. Nội dung của bước này là xây dựng các chính sách kinh doanh phù hợp với các điều kiện của thời kỳ chiến lược. Các chính sách kinh doanh được quan niệm là các chính sách gắn trực tiếp với từng lĩnh vực hoạt động chức năng như marketing, sản phẩm, sản xuất,… Bước 8: Xây dựng và triển khai các kế hoạch ngắn hạn hơn. Bước 9: Kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh trong quá trình xây dựng và tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh.

Các phương pháp hoạch định chiến lược Để hoạch định chiến lược kinh doanh thường sử dụng các mô hình: - Ma trận BCG: Mục tiêu của ma trận BCG (mô thức nhóm tư vấn Boston) là đánh giá vị thế cạnh tranh của các hoạt động kinh doanh chiến lược. Ma trận BCG thể hiện tình thế của các SBU trên cùng một mặt phẳng và gồm có 4 phần của ma trận là: Ngôi sao, Dấu hỏi,  SBU - Ngôi sao Có thị phần tương đối lớn và ở những ngành tăng trưởng cao. Có lợi thế cạnh tranh và cơ hội phát triển, chúng chứa đựng tiềm năng to lớn về lợi nhuận và khả năng tang trưởng trong dài hạn. Tuy nhiên, các SBU-ngôi sao đang hình thành thường cần được cung ứng một lượng vốn đầu tư lớn, nhằm củng cố vị thế dẫn đầu.

 SBU - Dấu chấm hỏi Đây là những SBU ở vị thế cạnh tranh tương đối yếu, có thị phần tương đối thấp. Tuy vậy, chúng ở trong những ngành tăng trưởng cao, có triển vọng về lợi nhuận và Luan van 10 tăng trưởng cao trong dài hạn. SBU-dấu chấm hỏi có thể trở thành SBU-ngôi sao nếu được đầu tư tốt.  SBU - bò tiền Đây là những SBU trong những ngành tăng trưởng thấp ở giai đoạn trưởng thành nhưng lại có thị phần cao và vị thế cạnh tranh mạnh.

Thế mạnh trong cạnh tranh thường xuất phát từ ưu thế về chi phí, do đạt được kinh tế nhờ quy mô và hiệu ứng đường cong kinh nghiệm.  SBU - con chó Đây là những SBU ở vị thế cạnh tranh yếu, thị phần thấp, trong những ngành tăng trưởng chậm. Triển vọng của những SBU này rất kém, có thể chúng đòi hỏi lượng vốn đầu tư lớn xong chỉ để duy trì một thị phần thấp, rất ít cơ hội tăng trưởng. - Mô thức TOWS Phân tích TOWS là một trong năm bước hình thành chiến lược của doanh nghiệp.

Mô thức TOWS là sự kết hợp của việc phân tích và dự báo bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, được hình thành dựa trên việc đánh giá các yếu tố nguy cơ, cơ hội, điểm mạnh và điểm yếu. Phân tích TOWS trên cơ sở nhận dạng các nhân tố chiến lược môi trường bên trong và môi trường bên ngoài doanh nghiệp từ đó giúp doanh nghiệp đưa ra được giải pháp đối phó với các thách thức trong khi tận dụng tối đa các cơ hội có được. Đồng thời, giảm thiểu ảnh hưởng từ các điểm yếu của mình tới kết quả kinh doanh cùng với việc phát huy các điểm mạnh của doanh nghiệp. Ma trận TOWS chú trọng đến ý nghĩa và bản chất của chiến lược phát triển kinh doanh là tạo lợi thế cạnh tranh, phân tích môi trường bên ngoài trước, bên trong sau và tùy từng bối cảnh sẽ đề cập đến các yếu tố bất lợi trước, thuận lợi sau.

- Ma trận QSPM Ma trận QSPM biểu thị sự hấp dẫn tương đối của các chiến lược có thể lựa chọn. Nó cung cấp cơ sở khách quan để xem xét và quyết định lựa chọn chiến lược sản phẩm thích hợp nhất. Quy trình thiết lập ma trận QSPM gồm các bước: Bước 1: Liệt kê các cơ hội/đe dọa và điểm mạnh/yếu cơ bản vào cột bên trái của ma trận QSPM. Luan van 11 Bước 2: Xác định thang điểm cho mỗi yếu tố thành công cơ bản bên trong và bên ngoài.

Bước 3: Xem xét lại các mô thức trong giai đoạn 2 và xác định các chiến lược thế vị mà công ty quan tâm thực hiện. Bước 4: Xác định điểm số cho tính hấp dẫn.