Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh nền kinh tế tri thức phát triển, nguồn nhân lực đóng vai trò quyết định sự thành công và phát triển bền vững của doanh nghiệp. Công ty cổ phần chăn nuôi gia cầm Vietswan, thành lập năm 2018, với gần 600 nhân lực, trong đó có 147 cán bộ quản lý và nhân viên văn phòng, đang đối mặt với thách thức giữ chân người lao động chất lượng cao. Năm 2022, công ty ghi nhận 36 cán bộ quản lý và nhân viên nghỉ việc, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh. Đề tài “Giải pháp tăng cường sự gắn bó của người lao động đối với Công ty cổ phần chăn nuôi gia cầm Vietswan” được thực hiện từ tháng 11/2022 đến tháng 5/2023 nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của người lao động và đề xuất các giải pháp thiết thực.

Mục tiêu nghiên cứu tập trung vào đánh giá thực trạng sự gắn bó, phân tích các nhân tố tác động và đề xuất giải pháp tăng cường sự gắn bó của người lao động tại công ty. Phạm vi nghiên cứu bao gồm khảo sát 145 cán bộ, nhân viên văn phòng tại công ty, với dữ liệu thu thập sơ cấp từ tháng 4 đến tháng 5/2023 và dữ liệu thứ cấp giai đoạn 2018-2022. Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc hỗ trợ lãnh đạo công ty xây dựng chính sách thu hút, giữ chân nhân lực, nâng cao năng suất lao động và tăng cường năng lực cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết quản trị nhân sự và tâm lý học nổi bật để xây dựng mô hình nghiên cứu gồm:

  • Thuyết nhu cầu cấp bậc của Maslow (1943): Phân chia nhu cầu con người thành năm cấp độ từ sinh lý đến tự thể hiện, giúp hiểu động lực thúc đẩy người lao động gắn bó khi các nhu cầu được đáp ứng.
  • Thuyết hai nhân tố của Herzberg (1959): Phân biệt yếu tố tạo động lực (thỏa mãn) và yếu tố duy trì (không thỏa mãn), trong đó phúc lợi, thu nhập và văn hóa công ty là các yếu tố quan trọng.
  • Thuyết ERG của Alderfer (1972): Chia nhu cầu thành tồn tại, quan hệ và phát triển, nhấn mạnh vai trò của nhu cầu phát triển trong việc tăng cường sự gắn bó.
  • Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom (1964): Mối quan hệ giữa nỗ lực, hiệu quả và phần thưởng ảnh hưởng đến động lực làm việc và sự gắn bó.
  • Thuyết công bằng của Adams (1963): Nhấn mạnh sự công bằng trong đối xử và trả công là yếu tố then chốt tạo niềm tin và sự gắn bó của người lao động.

Các khái niệm chính trong nghiên cứu gồm: sự gắn bó của người lao động, thu nhập - phúc lợi, điều kiện làm việc, đào tạo - thăng tiến, đồng nghiệp - lãnh đạo, văn hóa công ty và tình hình sản xuất kinh doanh.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp định tính và định lượng. Dữ liệu sơ cấp được thu thập qua khảo sát 145 cán bộ, nhân viên văn phòng tại Công ty cổ phần chăn nuôi gia cầm Vietswan trong giai đoạn tháng 4-5/2023. Mẫu được chọn theo phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên có chủ đích nhằm đảm bảo tính đại diện cho nhóm đối tượng nghiên cứu.

Phân tích dữ liệu sử dụng phần mềm SPSS 20 với các kỹ thuật chính gồm:

  • Thống kê mô tả để đánh giá đặc điểm mẫu và mức độ các yếu tố.
  • Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha để kiểm định tính nhất quán nội bộ của thang đo.
  • Phân tích nhân tố khám phá (EFA) để xác định cấu trúc các nhân tố ảnh hưởng.
  • Hồi quy tuyến tính đa biến để đánh giá mức độ tác động của từng nhân tố đến sự gắn bó của người lao động.

Quy trình nghiên cứu gồm khảo sát sơ bộ, điều chỉnh mô hình, khảo sát chính thức và phân tích dữ liệu theo các bước khoa học nhằm đảm bảo độ tin cậy và tính hợp lệ của kết quả.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

  1. Văn hóa công ty (VHCT) là nhân tố có ảnh hưởng lớn nhất đến sự gắn bó của người lao động với hệ số hồi quy B = 0,357. Mức điểm trung bình các thang đo về văn hóa công ty đạt trên 4,0/5, cho thấy người lao động đánh giá cao các giá trị, niềm tin và quy tắc ứng xử trong công ty.

  2. Điều kiện làm việc (ĐKLV) đứng thứ hai với hệ số B = 0,291. Người lao động đánh giá cao môi trường làm việc sạch sẽ, thoáng mát và trang thiết bị đầy đủ, thuận tiện cho công việc. Mức điểm trung bình các thang đo điều kiện làm việc đạt khoảng 3,9/5.

  3. Thu nhập - phúc lợi (TP_PL) có tác động thứ ba với hệ số B = 0,250. Thu nhập cạnh tranh, chính sách bảo hiểm và thưởng công khai minh bạch được người lao động đánh giá tích cực, với mức điểm trung bình trên 3,8/5.

  4. Đồng nghiệp - lãnh đạo (DN_LD) có hệ số B = 0,207, cho thấy mối quan hệ thân thiện, hỗ trợ giữa đồng nghiệp và sự quan tâm công bằng của lãnh đạo góp phần tăng sự gắn bó.

  5. Tình hình sản xuất, kinh doanh (SXKD) với hệ số B = 0,186 phản ánh niềm tin của người lao động vào sự phát triển ổn định và triển vọng của công ty.

  6. Đào tạo - thăng tiến (ĐT_TT) có tác động nhỏ nhất với hệ số B = 0,179, tuy nhiên vẫn là yếu tố quan trọng trong việc giữ chân nhân viên có năng lực.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu phù hợp với các nghiên cứu trong và ngoài nước, khẳng định vai trò then chốt của văn hóa công ty và điều kiện làm việc trong việc tạo sự gắn bó. Văn hóa công ty tạo ra môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy sự trung thành và cam kết của người lao động. Điều kiện làm việc tốt giúp người lao động cảm thấy an tâm và hài lòng, từ đó tăng hiệu quả công việc.

Thu nhập và phúc lợi là yếu tố cơ bản đáp ứng nhu cầu tồn tại theo Maslow, đồng thời tạo động lực làm việc theo Herzberg. Mối quan hệ đồng nghiệp và lãnh đạo ảnh hưởng đến nhu cầu quan hệ và sự công bằng, góp phần nâng cao sự hài lòng và gắn bó.

Tình hình sản xuất kinh doanh ổn định tạo niềm tin về tương lai công ty, giúp người lao động yên tâm cống hiến. Đào tạo và thăng tiến tuy có tác động nhỏ hơn nhưng là yếu tố quan trọng để phát triển năng lực và giữ chân nhân tài.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ cột thể hiện mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố (hệ số B) và bảng thống kê mô tả điểm trung bình các thang đo, giúp minh họa rõ ràng sự khác biệt về mức độ tác động.

Đề xuất và khuyến nghị

  1. Tăng cường xây dựng và phát triển văn hóa công ty: Tổ chức các hoạt động gắn kết, xây dựng bộ quy tắc ứng xử rõ ràng, minh bạch và phổ biến rộng rãi. Thời gian thực hiện: 6-12 tháng. Chủ thể: Ban lãnh đạo và phòng nhân sự.

  2. Cải thiện điều kiện làm việc: Đầu tư nâng cấp trang thiết bị, cải thiện môi trường làm việc sạch sẽ, thoáng mát, đảm bảo an toàn lao động. Thời gian: 12 tháng. Chủ thể: Ban quản lý cơ sở vật chất và phòng nhân sự.

  3. Hoàn thiện chính sách thu nhập và phúc lợi: Đảm bảo thu nhập cạnh tranh, minh bạch trong chính sách thưởng, tăng cường các chế độ bảo hiểm và phúc lợi xã hội. Thời gian: 6 tháng. Chủ thể: Phòng tài chính và nhân sự.

  4. Xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp và lãnh đạo tích cực: Tổ chức đào tạo kỹ năng lãnh đạo, tăng cường giao tiếp, hỗ trợ và công bằng trong quản lý. Thời gian: 6-9 tháng. Chủ thể: Ban lãnh đạo và phòng đào tạo.

  5. Đẩy mạnh chương trình đào tạo và thăng tiến: Xây dựng lộ trình thăng tiến minh bạch, tổ chức các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và quản lý. Thời gian: 12 tháng. Chủ thể: Phòng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.

  6. Tăng cường truyền thông về tình hình sản xuất kinh doanh: Cập nhật thường xuyên thông tin, tạo niềm tin và sự tự hào cho người lao động về sự phát triển của công ty. Thời gian: liên tục. Chủ thể: Ban lãnh đạo và phòng truyền thông.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

  1. Lãnh đạo doanh nghiệp chăn nuôi và sản xuất nông nghiệp: Nghiên cứu cung cấp cơ sở khoa học để xây dựng chính sách nhân sự, giữ chân và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.

  2. Phòng nhân sự và quản lý nguồn nhân lực: Áp dụng các giải pháp thực tiễn nhằm nâng cao sự gắn bó, tăng hiệu quả quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên.

  3. Nhà nghiên cứu và sinh viên ngành quản lý kinh tế, quản trị nhân sự: Tham khảo mô hình nghiên cứu, phương pháp phân tích và kết quả thực tiễn trong lĩnh vực quản lý nguồn nhân lực.

  4. Các tổ chức tư vấn quản lý và phát triển doanh nghiệp: Sử dụng kết quả nghiên cứu để tư vấn, thiết kế các chương trình phát triển nhân sự phù hợp với đặc thù ngành chăn nuôi.

Câu hỏi thường gặp

  1. Sự gắn bó của người lao động là gì?
    Sự gắn bó là trạng thái tâm lý thể hiện sự đồng nhất và cam kết của người lao động với tổ chức, giúp họ sẵn sàng cống hiến và duy trì mối quan hệ lâu dài với công ty.

  2. Những yếu tố nào ảnh hưởng mạnh nhất đến sự gắn bó?
    Văn hóa công ty và điều kiện làm việc là hai yếu tố có tác động lớn nhất, tiếp theo là thu nhập - phúc lợi và mối quan hệ đồng nghiệp - lãnh đạo.

  3. Tại sao đào tạo và thăng tiến lại có tác động nhỏ hơn?
    Mặc dù tác động nhỏ hơn, đào tạo và thăng tiến vẫn quan trọng trong việc phát triển năng lực và giữ chân nhân viên có tiềm năng, đặc biệt trong dài hạn.

  4. Làm thế nào để cải thiện văn hóa công ty?
    Bằng cách xây dựng bộ quy tắc ứng xử rõ ràng, tổ chức các hoạt động gắn kết, khuyến khích sự tham gia và minh bạch trong quản lý.

  5. Phương pháp nghiên cứu nào được sử dụng trong luận văn?
    Nghiên cứu sử dụng khảo sát với 145 mẫu, phân tích thống kê mô tả, Cronbach’s Alpha, EFA và hồi quy tuyến tính đa biến bằng phần mềm SPSS 20.

Kết luận

  • Nghiên cứu xác định 6 nhân tố chính ảnh hưởng đến sự gắn bó của người lao động tại Công ty cổ phần chăn nuôi gia cầm Vietswan, trong đó văn hóa công ty và điều kiện làm việc có tác động mạnh nhất.
  • Kết quả khảo sát 145 cán bộ, nhân viên văn phòng được phân tích bằng các phương pháp thống kê hiện đại, đảm bảo độ tin cậy và tính hợp lệ.
  • Các giải pháp đề xuất tập trung vào phát triển văn hóa doanh nghiệp, cải thiện điều kiện làm việc, hoàn thiện chính sách thu nhập, xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp - lãnh đạo tích cực và đẩy mạnh đào tạo, thăng tiến.
  • Nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn cao, hỗ trợ công ty nâng cao năng lực cạnh tranh và giữ chân nhân lực chất lượng trong bối cảnh hội nhập.
  • Các bước tiếp theo gồm triển khai các giải pháp đề xuất, đánh giá hiệu quả định kỳ và mở rộng nghiên cứu sang các nhóm lao động khác trong công ty.

Hành động ngay hôm nay: Lãnh đạo và phòng nhân sự Công ty cổ phần chăn nuôi gia cầm Vietswan nên áp dụng các giải pháp nghiên cứu đề xuất để tăng cường sự gắn bó, nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững doanh nghiệp.