phần mở đầu; kết luận; phụ lục; danh mục tài liệu tham khảo; danh mục các chữ viết tắt; danh mục các bảng biểu, hình vẽ, đồ thị, công thức; nội dung chính của khóa luận bao gồm 3 chƣơng sau: CHƢƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÙA DOANH NGHIỆP CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ NOBLE VIỆT NAM CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ NOBLE VIỆT NAM CHƢƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÙA DOANH NGHIỆP 1. Tổng quan về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 1. Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh Hiệu quả kinh doanh là một trong những đề cấp thiết của mỗi doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trƣờng. Trong những thời gian qua có rất nhiều các nhà kinh tế đã đƣa ra rất nhiều những khái niệm khác nhau về hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Quan điểm thứ nhất cho ta thấy: “Hiệu quả sản xuất diễn ra khi xã hội không thể tăng sản lƣợng một loạt hàng hóa mà không cắt giảm một loạt sản lƣợng hàng hóa khác. Một nền kinh tế có hiệu quả nằm trên giƣới hạn khả năng sản xuất của nó.” (Nordhaus, 1991) Quan điểm thứ hai lại cho ta thấy: “Tính hiệu quả đƣợc xác định bằng cách lấy kết quả tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh”. (Kuhn, 1990) Đây là một trong những quan điểm đƣợc nhiều nhà kinh tế và quản trị kinh doanh áp dụng vào tính hiệu quả kinh tế của các quá trình kinh tế. Từ những quan điểm đã nêu ở trên, ta có thể rút ra đƣợc: “Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế đƣợc biểu hiện qua việc tập trung của sự phát triển kinh tế theo chiều sâu, phản ánh các trình độ khai thác các nguồn lực và trình độ chi phí các nguồn lực đó trong quá trình tái sản xuất nhằm thực hiện mục tiêu kinh doanh.
Nó là thƣớc đo ngày càng trở nên quan trọng của tăng trƣởng kinh tế và là chỗ dựa cơ bản để đánh giá để thực hiện mục tiêu kinh tế của doanh nghiệp trong từng thời kì”. Bản chất hiệu quả kinh doanh Bản chất của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp trong thời đại ngày nay là phản ánh sự tăng giảm thƣờng xuyên của đa số các chỉ tiêu đo lƣờng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp nhằm đạt đƣợc mục tiêu cuối cùng của mỗi doanh nghiệp trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận. Phân loại về hiệu quả hoạt động kinh doanh Hiệu quả kinh doanh là một việc làm rất cần thiết đối với doanh nghiệp, nó là phƣơng cách để xem xét đánh giá những kết quả mà doanh nghiệp đạt đƣợc và là cơ sở để doanh nghiệp thành lập các chiến lƣợc, chính sách, kế hoạch hoạt động. Trong công tác quản lý, phạm trù hiệu quả đƣợc biểu hiện ở nhiều dạng khác nhau, mỗi dạng thể hiện những đặc trƣng và ý nghĩa cụ thể của nó.
Việc phân loại hiệu quả kinh doanh theo những tiêu thức khác nhau có tác dụng thiết thực trong việc điều hành tổ chức quản lý và hoạt động của doanh nghiệp. Hiệu quả cá biệt và hiệu quả kinh tế quốc dân Hiệu quả cá biệt: là hiệu quả thu đƣợc từ hoạt động kinh doanh của từng doanh nghiệp, với lợi nhuận kinh doanh là biểu hiện trực tiếp và chất lƣợng thực hiện những yêu cầu xã hội đặt ra cho nó. Hiệu quả kinh tế quốc dân đƣợc tính cho toàn bộ nền kinh tế, về cơ bản nó là sản phẩm thặng dƣ, thu nhập quốc dân hay tổng sản phẩm xã hội mà đất nƣớc thu đƣợc trong mỗi thời kỳ so với lƣợng vốn sản xuất, lao động xã hội và tài nguyên đã hao phí. Hiệu quả kinh doanh tổng hợp và hiệu quả kinh doanh bộ phận Hiệu quả kinh doanh tổng hợp: phản ánh tính hiệu quả và cho phép kết luận về hiệu quả kinh doanh của toàn bộ quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp (hay một đơn vị bộ phận của doanh nghiệp) ở một thời kì xác định.
Hiệu quả kinh doanh bộ phận: phản ánh tính hiệu quả của doanh nghiệp ở từng lĩnh vực hoạt động chứ không phản ánh hiệu quả hoạt động của toàn bộ doanh nghiệp, ví dụ nhƣ: sử dụng vốn, lao động, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu… cụ thể của doanh nghiệp. Giữa hiệu quả kinh doanh tổng hợp và hiệu quả kinh doanh bộ phận luôn có mối quan hệ biện chứng với nhau. Hiệu quả kinh doanh tổng hợp phản ánh hiệu quả hoạt động của tất cả các lĩnh vực hoạt động cụ thể của doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong nhiều trƣờng hợp có thể xuất hiện mâu thuẫn giữa hiệu quả kinh doanh tổng hợp và hiệu quả kinh doanh bộ phận, khi đó chỉ có hiệu quả kinh doanh tổng hợp là phản ánh hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh bộ phận chỉ có thể phản ánh hiệu quả ở từng lĩnh vực hoạt động, từng bộ phận của doanh nghiệp mà thôi.
Hiệu quả kinh doanh ngắn hạn và dài hạn Hiệu quả kinh doanh ngắn hạn: là hiệu quả kinh doanh đƣợc đánh giá và xem xét ở từng khoảng thời gian nhất định nhƣ tuần, tháng, quý, năm, vài năm… Hiệu quả kinh doanh dài hạn: là hiệu quả kinh doanh đƣợc đánh giá và xem xét trong thời gian dài hạn và thƣờng gắn liền với các chiến lƣợc, các kế hoạch dài hạn và thƣờng gắn liền với quãng thời gian tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Điều đặc biệt, giữa hiệu quả kinh doanh dài hạn và hiệu quả kinh doanh ngắn hạn vừa có mối quan hệ biện chứng với nhau và trong nhiều trƣờng hợp có thể mâu thuẫn nhau. Về nguyên tắc, chỉ có thể xem xét và đnahs giá hiệu quả kinh doanh ngắn hạn trên cơ sở vẫn đảm bảo đạt đƣợc hiệu quả kinh doanh dài hạn trong tƣơng lai. Trong thực tế, nếu mâu thuẫn giữa hiệu quả kinh doanh ngắn hạn và dài hạn, chỉ có thể lấy hiệu quả kinh doanh dài hạn làm thƣớc đo chất lƣợng hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp vì nó phản ánh xuyen suốt quá trình lợi dụng các nguồn lực sản xuất của doanh nghiệp.
Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh đối với các doanh nghiệp trong cơ chế thị trƣờng Trong quá trình diễn ra hoạt kinh doanh mối quan hệ giữa doanh nghiệp với thị trƣờng luôn gắn bó mật thiết với nhau, đặc biệt là trong cơ chế thị trƣờng hiện nay các doanh nghiệp luôn có sự cạnh tranh gay gắt lẫn nhau. Vì vậy để doanh nghiệp có thể tồn tại đƣợc trong cơ chế thị trƣờng cạnh tranh ngày nay đòi hỏi các doanh nghiệp phải hoạt động một cách hiệu quả hơn. Các nguồn lực sản xuất xã hội là một phạm trù khan hiếm: càng ngày ngƣời ta càng sử dụng nhiều các nhu cầu khác nhau của con ngƣời. Trong khi các nguồn lực sản xuất xã hội ngày càng giảm thì nhu cầu của con ngƣời lại ngày càng đa dạng.
Điều này phản ánh quy luật khan hiếm. Quy luật khan hiếm bắt buộc mọi doanh nghiệp phải trả lời chính xác ba câu hỏi: Sản xuất cái gì? Sản xuất nhƣ thế nào? Sản xuất cho ai? Vì thị trƣờng chỉ chấp nhận các nào sản phẩm đúng loại sản phẩm với số lƣợng và chất lƣợng phù hợp. Để thấy đƣợc sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đối với các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trƣờng trƣớc hết chúng ta phải nghiên cứu cơ chế thị trƣờng và hoạt động của doanh nghiệp trong cơ chế thị trƣờng. Thị trƣờng là nơi diễn ra quá trình trao đổi hàng hóa.
Nó tồn tại một cách khách quan không phụ thuộc vào một ý kiến chủ quan nào. Bởi vì thị trƣờng ra đời và phát triển gắn liền với lịch sử phát triển của nền sản xuất hàng hóa. - Ngoài ra thị trƣờng còn có một vai trò quan trọng trong việc điều tiết và lƣu thông hàng hóa. Thông qua đó các doanh nghiệp có thể nhận biết đƣợc sự phân phối các nguồn lực thông qua hệ thống giá cả trên thị trƣờng.
Trên thị trƣờng luôn toogn tại các quy luật vận động của hàng hóa, giá cả, tiền tệ… Nhƣ các quy luật giá trị, quy luật thặng dƣ, quy luật giá cả, quy luật cạnh tranh… Các quy luật này tạo thành hệ thống thồng nhất và hệ thống này chính là cơ chế thị trƣờng. Nhƣ vậy cơ chế thị trƣờng đƣợc hình thành bởi sự tác động tổng hợp trong sản xuất và trong lƣu thông hàng hóa trên thị trƣờng. Thông qua các quan hệ mua bán hàng hóa, dịch vụ trên thị trƣờng nó tác động đến việc điều tiết sản xuất, tiêu dùng, đầu tƣ và từ đó làm thay đổi cơ cấu sản phẩm, cơ cấu ngành. Nói cách khác cơ chế thị trƣờng điều tiết quá trình phân phối lại các nguồn lực trong sản xuất kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội một cách tối ƣu nhất.
- Tóm lại, với sự vận động đa dạng, phức tạp của cơ chế thị trƣờng dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy sự tiến bộ của các doanh nghiệp cả về chiều rộng lẫn chiều sâu. Tuy nhiên để tạo ra đƣợc sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp đòi hỏi các doanh nghiệp phải xác định cho minhg một phƣơng thức hoạt động riêng, xây dựng các chiến lƣợc, các phƣơng án kinh doanh một cách phù hợp và có hiệu quả. - Nhƣ vậy trong cơ chế thị trƣờng việc nâng cao hiệu quả kinh doanh vô cùng quan trọng, nó đƣợc thể hiện thông qua: + Nâng cao hiệu quả kinh doanh là cơ sở cơ bản để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Sự tồn tại của doanh nghiệp đƣợc xác định bởi sự có mặt của doanh nghiệp trên thị trƣờng mà hiệu quả kinh doanh lại là nhân tố trực tiếp đảm bảo sự tồn tại này, đồng thời mục tiêu của doanh nghiệp là luôn tồn tạ và phát triển một cách vững chắc. Do đó việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là một đòi hỏi tất yếu khách quan đối với tất cả các doanh nghiệp hoạt động trong cơ chế thị trƣờng hiện nay.
Do yêu cầu của sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp đòi hỏi nguồn thu nhập của doanh nghiệp phải không ngừng tăng lên.