Khóa luận giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Điện tử Noble Việt Nam giai đoạn 2016-2018

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế, Công ty TNHH Điện tử Noble Việt Nam đang đối mặt với… 81 trang · Học viện Chính sách và phát triển · 2018.

• Người hướng dẫn: TS. Phạm Hương Trang
• Trường học: Học viện Chính sách và phát triển
• Đề tài: Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Điện tử Noble Việt Nam
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2018

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
• 1.1. Tổng quan về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
• 1.1.1. Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh
• 1.1.2. Bản chất hiệu quả kinh doanh
• 1.1.3. Phân loại về hiệu quả hoạt động kinh doanh
• 1.1.3.1. Hiệu quả cá biệt và hiệu quả kinh tế quốc dân
• 1.1.3.2. Hiệu quả kinh doanh tổng hợp và hiệu quả kinh doanh bộ phận
• 1.1.3.3. Hiệu quả kinh doanh ngắn hạn và dài hạn
• 1.1.4. Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh đối với các doanh nghiệp trong cơ chế thị trường
• 1.1.4.1. Nâng cao hiệu quả kinh doanh là cơ sở cơ bản để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp
• 1.1.4.2. Nâng cao hiệu quả kinh doanh là nhân tố thúc đẩy sự cạnh tranh và tiến bộ trong kinh doanh
• 1.1.4.3. Mục tiêu bao trùm, lâu dài của doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận
• 1.1.5. Vai trò của việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ NOBLE VIỆT NAM
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ NOBLE VIỆT NAM

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh Noble

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế, Công ty TNHH Điện tử Noble Việt Nam đang đối mặt với nhiều cơ hội và thách thức. Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là yếu tố sống còn để doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững. Bài viết này sẽ đi sâu vào phân tích các vấn đề hiện tại và đề xuất các giải pháp cụ thể, thiết thực nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của Noble Việt Nam. Mục tiêu là giúp công ty tận dụng tối đa nguồn lực, nâng cao năng lực cạnh tranh và đạt được tăng trưởng doanh thu Noble Việt Nam ổn định. Theo tài liệu gốc, "mục tiêu cũng như nhiệm vụ hàng đầu của công ty TNHH Điện tử Noble Việt Nam là cần nỗ lực nâng cao hơn nữa hiệu quả kinh doanh".

1.1. Khái niệm và bản chất của hiệu quả kinh doanh

Hiệu quả kinh doanh được hiểu là phạm trù kinh tế phản ánh trình độ khai thác và sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp trong quá trình tái sản xuất. Bản chất của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là sự tăng giảm thường xuyên của các chỉ tiêu đo lường, hướng tới mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận. Theo Kuhn (1990), "Tính hiệu quả được xác định bằng cách lấy kết quả tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh". Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản lý chi phí và tối ưu hóa doanh thu.

1.2. Phân loại hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp

Hiệu quả kinh doanh có thể được phân loại theo nhiều tiêu chí khác nhau, bao gồm hiệu quả cá biệt và hiệu quả kinh tế quốc dân, hiệu quả tổng hợp và hiệu quả bộ phận, hiệu quả ngắn hạn và hiệu quả dài hạn. Mỗi loại hình hiệu quả này có những đặc trưng và ý nghĩa riêng, đòi hỏi doanh nghiệp phải có cách tiếp cận và quản lý phù hợp. Việc phân loại này giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện và chi tiết hơn về hiệu quả hoạt động của mình.

II. Thách Thức Kinh Doanh và Cạnh Tranh Ngành Điện Tử Noble

Ngành linh kiện điện tử đang chịu áp lực cạnh tranh gay gắt từ cả doanh nghiệp trong nước và quốc tế. Công ty TNHH Điện tử Noble Việt Nam không nằm ngoài vòng xoáy này. Các thách thức bao gồm biến động thị trường, yêu cầu ngày càng cao về chất lượng sản phẩm, và sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ. Để vượt qua những khó khăn này, Noble Việt Nam cần phải có chiến lược kinh doanh linh hoạt, tập trung vào cải thiện năng suất lao động Noble Việt Nam và nâng cao chất lượng sản phẩm điện tử Noble. "Chính sách mở cửa trong nền kinh tế thị trường đã đặt các ngành linh kiện điện tử nói chung đứng trước một sự cạnh tranh gay gắt, chịu sức ép từ các doanh nghiệp trong nước và quốc tế".

2.1. Ảnh hưởng của toàn cầu hóa đến hoạt động kinh doanh

Toàn cầu hóa tạo ra cơ hội tiếp cận thị trường quốc tế, nhưng đồng thời cũng gia tăng áp lực cạnh tranh. Các doanh nghiệp phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các đối thủ lớn mạnh hơn, có nguồn lực dồi dào hơn. Để thành công, Noble Việt Nam cần phải xây dựng lợi thế cạnh tranh riêng, tập trung vào các sản phẩm và dịch vụ có giá trị gia tăng cao.

2.2. Tác động của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0

Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 mang đến những cơ hội lớn để tự động hóa quy trình sản xuất, nâng cao hiệu quả hoạt động và tạo ra các sản phẩm thông minh hơn. Tuy nhiên, nó cũng đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư vào công nghệ mới, đào tạo nhân lực và thay đổi mô hình kinh doanh. Giải pháp công nghệ cho Noble Việt Nam là yếu tố then chốt để thích ứng với xu hướng này.

2.3. Biến động giá nguyên vật liệu và chi phí sản xuất

Giá nguyên vật liệu và chi phí sản xuất có thể biến động mạnh, ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp. Noble Việt Nam cần phải có chiến lược quản lý rủi ro hiệu quả, tìm kiếm nguồn cung ổn định và tối ưu hóa chi phí sản xuất Noble để giảm thiểu tác động tiêu cực.

III. Cách Tối Ưu Quy Trình Sản Xuất Điện Tử Noble Hiệu Quả

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, việc tối ưu hóa quy trình sản xuất điện tử Noble là vô cùng quan trọng. Điều này bao gồm việc áp dụng các công nghệ tiên tiến, cải tiến quy trình làm việc, và nâng cao trình độ của đội ngũ nhân viên. Mục tiêu là giảm thiểu lãng phí, tăng năng suất và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Tự động hóa quy trình Noble Việt Nam là một trong những giải pháp quan trọng để đạt được mục tiêu này.

3.1. Áp dụng Lean Manufacturing trong sản xuất

Lean Manufacturing là phương pháp tập trung vào việc loại bỏ lãng phí trong quá trình sản xuất, từ đó tăng năng suất và giảm chi phí. Noble Việt Nam có thể áp dụng các nguyên tắc của Lean Manufacturing để cải tiến quy trình sản xuất, giảm thời gian chờ đợi, và tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực.

3.2. Sử dụng phần mềm quản lý sản xuất MES

Phần mềm quản lý doanh nghiệp cho Noble giúp theo dõi và kiểm soát quá trình sản xuất một cách hiệu quả. MES cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng sản xuất, giúp phát hiện và giải quyết các vấn đề kịp thời, từ đó nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm.

3.3. Đào tạo và nâng cao tay nghề cho công nhân

Đào tạo nhân viên Noble Việt Nam là yếu tố then chốt để nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm. Công nhân cần được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để vận hành các thiết bị hiện đại và thực hiện các quy trình sản xuất một cách chính xác.

IV. Giải Pháp Marketing và Phát Triển Thị Trường Cho Noble

Để tăng trưởng doanh thu Noble Việt Nam, cần có chiến lược marketing hiệu quả và tập trung vào phát triển thị trường. Điều này bao gồm việc xây dựng thương hiệu mạnh, tiếp cận khách hàng tiềm năng, và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại. Giải pháp marketing cho Noble Việt Nam cần phải phù hợp với đặc thù của ngành điện tử và đáp ứng nhu cầu của thị trường.

4.1. Xây dựng thương hiệu mạnh và uy tín

Thương hiệu mạnh là yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng và tạo dựng lòng tin. Noble Việt Nam cần đầu tư vào việc xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm và dịch vụ, và tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, uy tín trên thị trường.

4.2. Sử dụng Digital Marketing để tiếp cận khách hàng

Digital Marketing là phương pháp hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng trên internet. Noble Việt Nam có thể sử dụng các kênh Digital Marketing như SEO, quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội, và email marketing để quảng bá sản phẩm và dịch vụ, thu hút khách hàng và tăng doanh số.

4.3. Cải thiện trải nghiệm khách hàng và dịch vụ sau bán hàng

Cải thiện trải nghiệm khách hàng Noble là yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng và tạo dựng lòng trung thành. Noble Việt Nam cần cung cấp dịch vụ khách hàng tốt, giải quyết các vấn đề nhanh chóng và hiệu quả, và tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng.

V. Ứng Dụng Phân Tích Dữ Liệu Kinh Doanh Tại Noble Việt Nam

Việc phân tích dữ liệu kinh doanh Noble đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra các quyết định chiến lược và cải thiện hiệu quả hoạt động. Bằng cách phân tích dữ liệu về doanh thu, chi phí, khách hàng, và thị trường, Noble Việt Nam có thể hiểu rõ hơn về tình hình kinh doanh, xác định các cơ hội và thách thức, và đưa ra các giải pháp phù hợp. "Thông qua việc phân tích, nghiên cứu và đánh giá các quan điểm về tính hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, em đi sau vào phân tích, làm rõ các cơ sở lý luận về tính hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp".

5.1. Sử dụng Business Intelligence BI để trực quan hóa dữ liệu

BI là công cụ giúp trực quan hóa dữ liệu, giúp người dùng dễ dàng hiểu và phân tích thông tin. Noble Việt Nam có thể sử dụng BI để tạo ra các báo cáo, biểu đồ, và dashboard, giúp theo dõi hiệu quả hoạt động, phát hiện các xu hướng và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu.

5.2. Dự báo doanh thu và nhu cầu thị trường

Phân tích dữ liệu giúp dự báo doanh thu và nhu cầu thị trường, giúp Noble Việt Nam có kế hoạch sản xuất và kinh doanh phù hợp. Việc dự báo chính xác giúp giảm thiểu rủi ro, tối ưu hóa nguồn lực và tăng lợi nhuận.

5.3. Phân tích hành vi khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ

Phân tích hành vi khách hàng giúp hiểu rõ hơn về nhu cầu, mong muốn, và sở thích của khách hàng. Noble Việt Nam có thể sử dụng thông tin này để cải thiện sản phẩm và dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và tăng sự hài lòng.

VI. Kết Luận và Tương Lai Phát Triển Kinh Doanh Noble Việt Nam

Nâng cao hiệu quả kinh doanh là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự nỗ lực của toàn bộ Công ty TNHH Điện tử Noble Việt Nam. Bằng cách áp dụng các giải pháp đã đề xuất, Noble Việt Nam có thể vượt qua các thách thức, tận dụng các cơ hội, và đạt được tăng trưởng doanh thu Noble Việt Nam bền vững. Tương lai của Noble Việt Nam phụ thuộc vào khả năng thích ứng với sự thay đổi của thị trường và không ngừng cải tiến hoạt động kinh doanh.

6.1. Tổng kết các giải pháp chính

Các giải pháp chính bao gồm tối ưu hóa quy trình sản xuất, cải thiện chiến lược marketing, ứng dụng phân tích dữ liệu, và đầu tư vào đào tạo nhân lực. Việc thực hiện đồng bộ các giải pháp này sẽ mang lại hiệu quả cao nhất.

6.2. Đề xuất các hướng nghiên cứu tiếp theo

Các hướng nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc phát triển sản phẩm mới, mở rộng thị trường, và áp dụng các công nghệ tiên tiến hơn. Việc nghiên cứu và phát triển liên tục là yếu tố quan trọng để duy trì lợi thế cạnh tranh.

6.3. Tầm nhìn phát triển bền vững cho Noble Việt Nam

Tầm nhìn phát triển bền vững cho Noble Việt Nam là trở thành một doanh nghiệp hàng đầu trong ngành điện tử, đóng góp vào sự phát triển kinh tế của đất nước, và tạo ra giá trị cho khách hàng, nhân viên, và cộng đồng.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế và công nghiệp hóa, hiện đại hóa, ngành sản xuất linh kiện điện tử tại Việt Nam giữ vai trò then chốt khi làn sóng công nghệ 4.0 thúc đẩy nhu cầu tiêu thụ các thiết bị công nghệ như điện thoại, máy tính và tivi. Tuy nhiên, sự mở cửa của thị trường cũng tạo ra áp lực cạnh tranh gay gắt từ các doanh nghiệp trong nước và quốc tế, cùng tác động từ những biến động của thị trường tài chính - tiền tệ. Trong bối cảnh đó, Công ty TNHH Điện tử Noble Việt Nam (NEV) – doanh nghiệp có quy mô khép kín từ sản xuất, gia công đến kinh doanh linh kiện điện tử – phải đối mặt với nhiều biến động thị trường. Để duy trì sự tồn tại và phát triển, yêu cầu cấp thiết đặt ra cho doanh nghiệp là nâng cao hiệu quả kinh doanh, khai thác tối ưu các nguồn lực và bảo đảm khả năng sinh lời.

Khóa luận được thực hiện nhằm giải quyết các nhiệm vụ và mục tiêu nghiên cứu cụ thể sau:

1. Làm rõ một số vấn đề về tính hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trên phương diện lý luận.
2. Phân tích, đánh giá thực trạng và những nhân tố gây ảnh hưởng đến tính hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp sản xuất - xuất nhập khẩu ngành linh kiện điện tử.
3. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty sản xuất – xuất khẩu ngành linh kiện điện tử trong giai đoạn tiếp theo.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài được xác định rõ ràng:

• Đối tượng nghiên cứu: Tính hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Điện tử Noble Việt Nam thông qua hệ thống các chỉ tiêu tài chính và phi tài chính.
• Phạm vi không gian: Hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Điện tử Noble Việt Nam trên thị trường trong nước trong tương quan so sánh với các doanh nghiệp cùng ngành linh kiện điện tử.
• Phạm vi thời gian: Phân tích dữ liệu thực tế tại doanh nghiệp trong giai đoạn 3 năm từ năm 2016 đến năm 2018.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khóa luận xây dựng nền tảng nghiên cứu dựa trên các lý thuyết kinh tế học kinh điển và hệ thống quản trị tài chính doanh nghiệp:

• Khái niệm và bản chất hiệu quả kinh doanh: Tác giả trích dẫn quan điểm của Nordhaus (1991) về hiệu quả sản xuất gắn với giới hạn khả năng sản xuất của nền kinh tế, và quan điểm của Kuhn (1990) xác định tính hiệu quả qua tỷ số giữa kết quả đầu ra tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh bỏ ra. Hiệu quả kinh doanh phản ánh trình độ khai thác và sử dụng các nguồn lực khan hiếm nhằm giải quyết ba vấn đề cốt lõi: Sản xuất cái gì? Sản xuất như thế nào? Sản xuất cho ai?
• Phân loại hiệu quả: Phân định rõ hiệu quả cá biệt và hiệu quả kinh tế quốc dân; hiệu quả kinh doanh tổng hợp và hiệu quả kinh doanh bộ phận; hiệu quả kinh doanh ngắn hạn và dài hạn.
• Hệ thống chỉ tiêu phân tích tài chính:
  • Nhóm chỉ tiêu sinh lời: Tỷ suất sinh lời của tổng tài sản (ROA), tỷ suất sinh lời trên doanh thu (ROS), tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE). Mô hình Dupont được thiết lập để phân rã ROE: $\text{ROE} = \text{Tỷ suất lợi nhuận biên} \times \text{Số vòng quay tổng tài sản} \times \text{Hệ số đòn bẩy tài chính} = \text{ROA} \times \text{Hệ số đòn bẩy tài chính}$.
  • Nhóm chỉ tiêu quản lý tài sản và khả năng thanh toán: Hiệu suất sử dụng tổng tài sản, hiệu suất sử dụng tài sản ngắn hạn/dài hạn, suất hao phí tài sản cố định; hệ số thanh toán hiện hành, thanh toán nhanh, thanh toán tức thời.
  • Nhóm chỉ tiêu luân chuyển hoạt động: Vòng quay tài sản ngắn hạn, vòng quay các khoản phải thu, kỳ thu tiền trung bình, vòng quay hàng tồn kho, thời gian luân chuyển kho trung bình.
  • Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn, chi phí và lao động: Sức sản xuất và sức sinh lời của vốn cố định/vốn lưu động; hệ số đảm nhiệm vốn lưu động; tỷ suất lợi nhuận theo chi phí sản xuất và tiêu thụ; năng suất lao động bình quân và kết quả sản xuất trên một đồng chi phí tiền lương.
• Khung phân tích nhân tố ảnh hưởng: Bao gồm nhóm nhân tố khách quan (lãi suất tín dụng $r \ge 12%$, tỷ giá hối đoái, lạm phát, thể chế chính trị - pháp luật, nhu cầu thị trường, điều kiện tự nhiên) và nhóm nhân tố chủ quan (văn hóa doanh nghiệp, chất lượng nguồn nhân lực, trình độ công nghệ, hoạt động marketing, hệ thống thông tin quản lý).

Phương pháp nghiên cứu được triển khai kết hợp giữa phương pháp so sánh (số tuyệt đối và số tương đối), phương pháp thống kê mô tả, phương pháp tỷ số tài chính, phương pháp phân tích - tổng hợp và mô hình phân tích Dupont. Nguồn dữ liệu phục vụ nghiên cứu được thu thập từ báo cáo tài chính, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2016 - 2018 của Công ty TNHH Điện tử Noble Việt Nam, kết hợp các tài liệu nội bộ, tạp chí chuyên ngành và các bài nghiên cứu liên quan.

Nội dung chính theo từng chương

CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

Chương này tập trung hệ thống hóa toàn diện cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh trong cơ chế thị trường:

• Trình bày các định nghĩa, bản chất và vai trò của hiệu quả kinh doanh như một công cụ quản trị giúp nhà quản lý kiểm tra, đánh giá trình độ sử dụng các nguồn lực đầu vào và định hình chiến lược phát triển.
• Làm rõ tính tất yếu của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất phát từ quy luật khan hiếm nguồn lực và áp lực cạnh tranh trên thị trường.
• Thiết lập hệ thống công thức toán học và tiêu chuẩn đánh giá cho từng nhóm chỉ tiêu tài chính: chỉ tiêu phản ánh kết quả tổng quát (ROA, ROS, ROE), nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng tài sản (ngắn hạn, dài hạn), nhóm chỉ tiêu thanh khoản và chu chuyển vốn, nhóm chỉ tiêu chi phí và lao động.
• Phân loại và phân tích cơ chế tác động của các nhân tố khách quan từ môi trường vĩ mô và nhân tố nội tại bên trong doanh nghiệp tới hiệu quả sản xuất kinh doanh.

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ NOBLE VIỆT NAM

Chương 2 phản ánh chi tiết về đơn vị khảo sát và thực trạng tài chính qua các số liệu thu thập trong giai đoạn 2016 – 2018:

• Tổng quan doanh nghiệp: Công ty TNHH Điện tử Noble Việt Nam là công ty con của tập đoàn Teikoku Tsushin Kogyo (Japan Noble, Nhật Bản), hoạt động theo Giấy phép kinh doanh số 0500473396 do Cục Thuế TP. Hà Nội cấp, chính thức hoạt động độc lập từ tháng 10/2005 tại Khu công nghiệp công nghệ cao Hòa Lạc, huyện Thạch Thất, Hà Nội. Doanh nghiệp hoạt động với 100% vốn đầu tư nước ngoài, đạt các chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001 và môi trường ISO 14001. Sản phẩm chính gồm linh kiện máy ảnh, mạch điện tử, bộ nguồn, biến thế, cuộn cảm, điốt, IC, tụ điện.
• Cơ cấu nhân sự và tổ chức: Tổng nhân sự công ty là 350 người, trong đó trình độ đại học có 27 người (7,7%), trung cấp 18 người (5,1%), công nhân kỹ thuật bậc 3/7 có 207 người (59,1%) và lao động phổ thông là 98 người (28%). Bộ máy gồm 6 phòng ban chức năng (Kế toán - tài chính, Xuất - nhập khẩu, Kinh doanh, Kho, Quản lý sản xuất, Bảo vệ) và được tổ chức BVQI định kỳ đánh giá hàng năm.
• Lịch sử công nghệ: Giai đoạn 2005 - 2009 sử dụng dây chuyền sản xuất linh kiện của hãng Thomson (Pháp); giai đoạn 2009 - 2012 triển khai sản xuất OEM và ứng dụng công nghệ dán bề mặt SMT (Surface Mounting Technology); giai đoạn 2012 đến nay mở rộng sang lắp ráp thiết bị gia dụng và xuất khẩu sang Nhật Bản, Singapore, Hồng Kông, Thái Lan, Malaysia, Indonesia.
• Phân tích số liệu kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2016 - 2018:

Chỉ tiêu tài chính	Năm 2016	Năm 2017	Năm 2018	So sánh 2017/2016 (%)	So sánh 2018/2017 (%)
Tổng doanh thu (1.000 VNĐ)	7.920.274	6.623.029	8.119.538	-16,37%	+22,59%
Các khoản giảm trừ doanh thu (1.000 VNĐ)	0	0	0	0%	0%
Doanh thu thuần (1.000 VNĐ)	7.920.274	6.623.029	8.119.538	-16,37%	+22,59%
Chi phí tài chính biến động	-	Giảm 18,71%	Tăng 311,32%	-18,71%	+311,32%
Lợi nhuận sau thuế (1.000 VNĐ)	656.751	562.xxx	698.397	Giảm	Tăng mạnh

Ghi chú: Giá vốn hàng bán chiếm tỷ trọng xấp xỉ 88% trong tổng chi phí của doanh nghiệp. Trong năm 2017, giá vốn giảm 923.142 nghìn VNĐ (-18%), nhưng năm 2018 tăng 1.289.xxx nghìn VNĐ (+31,75%). Chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2017 giảm 17.504 nghìn VNĐ, năm 2018 tăng 33,36%.

• Phân tích cơ cấu tài sản và nguồn vốn:
  • Tài sản ngắn hạn chiếm tỷ trọng chi phối (79,67% năm 2016), trong đó tiền mặt và hàng tồn kho có xu hướng giảm dần, tỷ trọng các khoản phải thu gia tăng.
  • Tài sản dài hạn (chủ yếu là tài sản cố định hữu hình) có tỷ trọng gia tăng từ năm 2016 đến năm 2018.
  • Về nguồn vốn: Nợ ngắn hạn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn (năm 2016 là 58,82% - 62,43%, năm 2017 giảm xuống 51,31%, năm 2018 tăng lên trên 60%), trong khi nợ dài hạn giảm dần qua các năm; nguồn vốn chủ sở hữu có sự biến động để bù đắp thâm hụt và phục vụ mở rộng sản xuất.

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ NOBLE VIỆT NAM

Trên cơ sở nhận diện hạn chế tại Chương 2, tác giả đề xuất hệ thống giải pháp:

• Kiện toàn cơ cấu tổ chức và quản trị nội bộ: Đề xuất thành lập Ban kiểm soát độc lập để giám sát công tác điều hành; rà soát, sắp xếp lại lao động gián tiếp tại các phòng ban và phân xưởng nhằm tối ưu hóa chi phí tiền lương và chi phí quản trị.
• Kiểm soát chi phí giá vốn và tồn kho: Thiết lập kế hoạch dự trữ nguyên vật liệu hợp lý nhằm giảm thiểu rủi ro biến động giá nguyên liệu đầu vào; kiểm soát định mức sản xuất trong dây chuyền gia công linh kiện điện tử.
• Quản lý tài chính và cơ cấu vốn: Cơ cấu lại danh mục nợ vay nhằm giảm bớt chi phí tài chính (vốn tăng tới 311,32% trong năm 2018); thắt chặt chính sách tín dụng thương mại để rút ngắn kỳ thu tiền bình quân, hạn chế ứ đọng vốn tại các khoản phải thu.
• Phát triển thị trường và ứng dụng công nghệ: Đẩy mạnh công tác tiếp thị, xúc tiến thương mại, khai thác các hợp đồng gia công OEM có giá trị cao; hiện đại hóa hệ thống thông tin phục vụ quản trị và phân tích kinh doanh.

Kết quả và đóng góp

• Kết quả nghiên cứu chính:
  • Khóa luận đã phản ánh bức tranh tài chính của Công ty TNHH Điện tử Noble Việt Nam giai đoạn 2016 - 2018. Tổng doanh thu thuần biến động từ 7.920.274 nghìn VNĐ (2016) giảm 16,37% xuống 6.623.029 nghìn VNĐ (2017), sau đó phục hồi tăng 22,59% đạt 8.119.538 nghìn VNĐ (2018).
  • Xác định tỷ trọng giá vốn hàng bán luôn chiếm tỷ lệ cao trong cơ cấu chi phí (xấp xỉ 88%), là nguyên nhân chính chi phối biên lợi nhuận của công ty.
  • Làm rõ nguyên nhân biến động chi phí tài chính năm 2018 tăng vọt 311,32% do sự phụ thuộc vào vốn vay ngân hàng khi mở rộng các hợp đồng kinh tế lớn và cho khách hàng trả chậm nhiều lần.
  • Ghi nhận công tác quản lý chất lượng hàng hóa tốt khi các khoản giảm trừ doanh thu (hàng bán bị trả lại, giảm giá hàng bán) bằng 0 liên tục trong 3 năm.
• Giải pháp và kiến nghị đề xuất: Hệ thống hóa 4 nhóm giải pháp gắn liền với thực tế của doanh nghiệp FDI ngành linh kiện: thành lập ban kiểm soát nội bộ, tối ưu hóa cơ cấu nhân sự gián tiếp, kiểm soát giá vốn và quản trị dòng tiền nợ vay tài chính.
• Đóng góp của đề tài: Cung cấp tài liệu phân tích thực chứng về mối quan hệ giữa cơ cấu chi phí, áp lực vốn lưu động và hiệu quả kinh doanh tại một doanh nghiệp FDI sản xuất linh kiện điện tử quy mô vừa tại Việt Nam.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

• Hạn chế:
  • Dữ liệu nghiên cứu chỉ giới hạn trong chuỗi thời gian 3 năm (2016 - 2018), chưa phản ánh được các chu kỳ kinh tế dài hạn hơn của ngành điện tử.
  • Đề tài tập trung chủ yếu vào số liệu báo cáo tài chính tổng hợp cấp công ty, chưa bóc tách chi tiết hiệu quả sinh lời và chi phí định mức theo từng dòng sản phẩm cụ thể (điện trở, tụ điện, linh kiện máy ảnh, bo mạch SMT).
  • Thiếu số liệu so sánh định lượng chi tiết với mức trung bình của toàn ngành linh kiện điện tử tại Việt Nam do hạn chế về nguồn thông tin công khai.
• Hướng nghiên cứu tiếp:
  • Mở rộng phạm vi thời gian nghiên cứu sau năm 2018 để đánh giá tính bền vững của các giải pháp tài chính.
  • Đi sâu phân tích hiệu quả kinh tế của từng công nghệ sản xuất (công nghệ OEM, công nghệ SMT) và từng nhóm sản phẩm chuyên biệt.
  • Ứng dụng các mô hình định lượng nâng cao nhằm dự báo rủi ro lãi suất, tỷ giá hối đoái đối với biên lợi nhuận của doanh nghiệp xuất khẩu linh kiện.

Giá trị tham khảo

Khóa luận là nguồn tài liệu hữu ích cho các đối tượng sau:

• Sinh viên và học viên chuyên ngành: Là tài liệu tham khảo cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh, Tài chính doanh nghiệp, Kinh tế quốc tế khi thực hiện đề tài tốt nghiệp về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh hoặc phân tích tài chính doanh nghiệp.
• Nội dung tham khảo giá trị:
  • Hệ thống cơ sở lý luận chi tiết về các chỉ tiêu tài chính, đặc biệt là cách vận dụng mô hình Dupont để phân rã các nhân tố tác động đến tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE).
  • Phương pháp xây dựng bảng biểu phân tích biến động doanh thu, giá vốn, chi phí quản lý và cơ cấu tài sản - nguồn vốn trong doanh nghiệp sản xuất FDI.
• Nhà quản trị doanh nghiệp sản xuất: Cung cấp góc nhìn thực tiễn về việc quản trị chi phí giá vốn (chiếm gần 88% tổng chi phí) và rủi ro đòn bẩy tài chính trong ngành công nghiệp phụ trợ điện tử.

Câu hỏi thường gặp

1. Công ty TNHH Điện tử Noble Việt Nam thuộc hình thức sở hữu nào và có địa chỉ ở đâu?
Công ty TNHH Điện tử Noble Việt Nam là doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài, là công ty con của tập đoàn Teikoku Tsushin Kogyo (Japan Noble, Nhật Bản), hoạt động theo Giấy phép kinh doanh số 0500473396. Trụ sở công ty đặt tại Khu công nghiệp công nghệ cao Hòa Lạc, huyện Thạch Thất, Hà Nội.

2. Cơ cấu lực lượng lao động tại Noble Việt Nam có đặc điểm gì?
Tổng số nhân sự của công ty là 350 người, tập trung chủ yếu vào lực lượng sản xuất trực tiếp gồm công nhân kỹ thuật bậc 3/7 với 207 người (chiếm 59,1%) và lao động phổ thông với 98 người (chiếm 28%). Khối chuyên môn có 27 người tốt nghiệp đại học (7,7%) và 18 người có trình độ trung cấp (5,1%).

3. Vì sao doanh thu thuần của công ty trong giai đoạn 2016 – 2018 bằng chính tổng doanh thu?
Doanh thu thuần bằng tổng doanh thu vì trong suốt 3 năm (2016, 2017, 2018), công ty không phát sinh bất kỳ khoản giảm trừ doanh thu nào (khoản giảm trừ bằng 0), không có tình trạng hàng bán bị trả lại hoặc giảm giá hàng bán, thể hiện công tác kiểm soát chất lượng sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu của đối tác.

4. Yếu tố chi phí nào chiếm tỷ trọng cao nhất trong cơ cấu chi phí của công ty?
Giá vốn hàng bán là yếu tố chiếm tỷ trọng lớn nhất, luôn chiếm xấp xỉ 88% trong tổng chi phí của công ty trong suốt giai đoạn 2016 – 2018.

5. Nguyên nhân nào dẫn đến chi phí hoạt động tài chính năm 2018 của công ty tăng đột biến tới 311,32%?
Chi phí tài chính tăng vọt trong năm 2018 do tỷ lệ nợ vay ngân hàng của công ty ở mức cao kết hợp với lãi suất cho vay gia tăng; đồng thời công ty ký kết nhiều hợp đồng lớn đang trong quá trình thực hiện và áp dụng chính sách cho khách hàng trả chậm nhiều lần nhằm mở rộng thị phần, dẫn đến nhu cầu huy động vốn tín dụng ngân hàng tăng mạnh.

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp đã hệ thống hóa đầy đủ cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh và thiết lập khung phân tích tài chính hoàn chỉnh cho doanh nghiệp sản xuất. Qua việc phân tích thực trạng tại Công ty TNHH Điện tử Noble Việt Nam giai đoạn 2016 – 2018, tác giả đã chỉ rõ các điểm nghẽn về giá vốn hàng bán, chi phí tài chính và cơ cấu nguồn vốn ngắn hạn. Các giải pháp đề xuất về kiện toàn tổ chức, kiểm soát chi phí đầu vào và quản trị công nợ mang tính thực tiễn cao, hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh và phát triển bền vững trong ngành linh kiện điện tử.

Trích đoạn nội dung tài liệu

phần mở đầu; kết luận; phụ lục; danh mục tài liệu tham khảo; danh mục các chữ viết tắt; danh mục các bảng biểu, hình vẽ, đồ thị, công thức; nội dung chính của khóa luận bao gồm 3 chƣơng sau: CHƢƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÙA DOANH NGHIỆP CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ NOBLE VIỆT NAM CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ NOBLE VIỆT NAM CHƢƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÙA DOANH NGHIỆP 1. Tổng quan về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 1. Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh Hiệu quả kinh doanh là một trong những đề cấp thiết của mỗi doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trƣờng. Trong những thời gian qua có rất nhiều các nhà kinh tế đã đƣa ra rất nhiều những khái niệm khác nhau về hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Quan điểm thứ nhất cho ta thấy: “Hiệu quả sản xuất diễn ra khi xã hội không thể tăng sản lƣợng một loạt hàng hóa mà không cắt giảm một loạt sản lƣợng hàng hóa khác. Một nền kinh tế có hiệu quả nằm trên giƣới hạn khả năng sản xuất của nó.” (Nordhaus, 1991) Quan điểm thứ hai lại cho ta thấy: “Tính hiệu quả đƣợc xác định bằng cách lấy kết quả tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh”. (Kuhn, 1990) Đây là một trong những quan điểm đƣợc nhiều nhà kinh tế và quản trị kinh doanh áp dụng vào tính hiệu quả kinh tế của các quá trình kinh tế. Từ những quan điểm đã nêu ở trên, ta có thể rút ra đƣợc: “Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế đƣợc biểu hiện qua việc tập trung của sự phát triển kinh tế theo chiều sâu, phản ánh các trình độ khai thác các nguồn lực và trình độ chi phí các nguồn lực đó trong quá trình tái sản xuất nhằm thực hiện mục tiêu kinh doanh.

Nó là thƣớc đo ngày càng trở nên quan trọng của tăng trƣởng kinh tế và là chỗ dựa cơ bản để đánh giá để thực hiện mục tiêu kinh tế của doanh nghiệp trong từng thời kì”. Bản chất hiệu quả kinh doanh Bản chất của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp trong thời đại ngày nay là phản ánh sự tăng giảm thƣờng xuyên của đa số các chỉ tiêu đo lƣờng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp nhằm đạt đƣợc mục tiêu cuối cùng của mỗi doanh nghiệp trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận. Phân loại về hiệu quả hoạt động kinh doanh Hiệu quả kinh doanh là một việc làm rất cần thiết đối với doanh nghiệp, nó là phƣơng cách để xem xét đánh giá những kết quả mà doanh nghiệp đạt đƣợc và là cơ sở để doanh nghiệp thành lập các chiến lƣợc, chính sách, kế hoạch hoạt động. Trong công tác quản lý, phạm trù hiệu quả đƣợc biểu hiện ở nhiều dạng khác nhau, mỗi dạng thể hiện những đặc trƣng và ý nghĩa cụ thể của nó.

Việc phân loại hiệu quả kinh doanh theo những tiêu thức khác nhau có tác dụng thiết thực trong việc điều hành tổ chức quản lý và hoạt động của doanh nghiệp. Hiệu quả cá biệt và hiệu quả kinh tế quốc dân Hiệu quả cá biệt: là hiệu quả thu đƣợc từ hoạt động kinh doanh của từng doanh nghiệp, với lợi nhuận kinh doanh là biểu hiện trực tiếp và chất lƣợng thực hiện những yêu cầu xã hội đặt ra cho nó. Hiệu quả kinh tế quốc dân đƣợc tính cho toàn bộ nền kinh tế, về cơ bản nó là sản phẩm thặng dƣ, thu nhập quốc dân hay tổng sản phẩm xã hội mà đất nƣớc thu đƣợc trong mỗi thời kỳ so với lƣợng vốn sản xuất, lao động xã hội và tài nguyên đã hao phí. Hiệu quả kinh doanh tổng hợp và hiệu quả kinh doanh bộ phận Hiệu quả kinh doanh tổng hợp: phản ánh tính hiệu quả và cho phép kết luận về hiệu quả kinh doanh của toàn bộ quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp (hay một đơn vị bộ phận của doanh nghiệp) ở một thời kì xác định.

Hiệu quả kinh doanh bộ phận: phản ánh tính hiệu quả của doanh nghiệp ở từng lĩnh vực hoạt động chứ không phản ánh hiệu quả hoạt động của toàn bộ doanh nghiệp, ví dụ nhƣ: sử dụng vốn, lao động, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu… cụ thể của doanh nghiệp. Giữa hiệu quả kinh doanh tổng hợp và hiệu quả kinh doanh bộ phận luôn có mối quan hệ biện chứng với nhau. Hiệu quả kinh doanh tổng hợp phản ánh hiệu quả hoạt động của tất cả các lĩnh vực hoạt động cụ thể của doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong nhiều trƣờng hợp có thể xuất hiện mâu thuẫn giữa hiệu quả kinh doanh tổng hợp và hiệu quả kinh doanh bộ phận, khi đó chỉ có hiệu quả kinh doanh tổng hợp là phản ánh hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh bộ phận chỉ có thể phản ánh hiệu quả ở từng lĩnh vực hoạt động, từng bộ phận của doanh nghiệp mà thôi.

Hiệu quả kinh doanh ngắn hạn và dài hạn Hiệu quả kinh doanh ngắn hạn: là hiệu quả kinh doanh đƣợc đánh giá và xem xét ở từng khoảng thời gian nhất định nhƣ tuần, tháng, quý, năm, vài năm… Hiệu quả kinh doanh dài hạn: là hiệu quả kinh doanh đƣợc đánh giá và xem xét trong thời gian dài hạn và thƣờng gắn liền với các chiến lƣợc, các kế hoạch dài hạn và thƣờng gắn liền với quãng thời gian tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Điều đặc biệt, giữa hiệu quả kinh doanh dài hạn và hiệu quả kinh doanh ngắn hạn vừa có mối quan hệ biện chứng với nhau và trong nhiều trƣờng hợp có thể mâu thuẫn nhau. Về nguyên tắc, chỉ có thể xem xét và đnahs giá hiệu quả kinh doanh ngắn hạn trên cơ sở vẫn đảm bảo đạt đƣợc hiệu quả kinh doanh dài hạn trong tƣơng lai. Trong thực tế, nếu mâu thuẫn giữa hiệu quả kinh doanh ngắn hạn và dài hạn, chỉ có thể lấy hiệu quả kinh doanh dài hạn làm thƣớc đo chất lƣợng hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp vì nó phản ánh xuyen suốt quá trình lợi dụng các nguồn lực sản xuất của doanh nghiệp.

Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh đối với các doanh nghiệp trong cơ chế thị trƣờng Trong quá trình diễn ra hoạt kinh doanh mối quan hệ giữa doanh nghiệp với thị trƣờng luôn gắn bó mật thiết với nhau, đặc biệt là trong cơ chế thị trƣờng hiện nay các doanh nghiệp luôn có sự cạnh tranh gay gắt lẫn nhau. Vì vậy để doanh nghiệp có thể tồn tại đƣợc trong cơ chế thị trƣờng cạnh tranh ngày nay đòi hỏi các doanh nghiệp phải hoạt động một cách hiệu quả hơn. Các nguồn lực sản xuất xã hội là một phạm trù khan hiếm: càng ngày ngƣời ta càng sử dụng nhiều các nhu cầu khác nhau của con ngƣời. Trong khi các nguồn lực sản xuất xã hội ngày càng giảm thì nhu cầu của con ngƣời lại ngày càng đa dạng.

Điều này phản ánh quy luật khan hiếm. Quy luật khan hiếm bắt buộc mọi doanh nghiệp phải trả lời chính xác ba câu hỏi: Sản xuất cái gì? Sản xuất nhƣ thế nào? Sản xuất cho ai? Vì thị trƣờng chỉ chấp nhận các nào sản phẩm đúng loại sản phẩm với số lƣợng và chất lƣợng phù hợp. Để thấy đƣợc sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đối với các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trƣờng trƣớc hết chúng ta phải nghiên cứu cơ chế thị trƣờng và hoạt động của doanh nghiệp trong cơ chế thị trƣờng. Thị trƣờng là nơi diễn ra quá trình trao đổi hàng hóa.

Nó tồn tại một cách khách quan không phụ thuộc vào một ý kiến chủ quan nào. Bởi vì thị trƣờng ra đời và phát triển gắn liền với lịch sử phát triển của nền sản xuất hàng hóa. - Ngoài ra thị trƣờng còn có một vai trò quan trọng trong việc điều tiết và lƣu thông hàng hóa. Thông qua đó các doanh nghiệp có thể nhận biết đƣợc sự phân phối các nguồn lực thông qua hệ thống giá cả trên thị trƣờng.

Trên thị trƣờng luôn toogn tại các quy luật vận động của hàng hóa, giá cả, tiền tệ… Nhƣ các quy luật giá trị, quy luật thặng dƣ, quy luật giá cả, quy luật cạnh tranh… Các quy luật này tạo thành hệ thống thồng nhất và hệ thống này chính là cơ chế thị trƣờng. Nhƣ vậy cơ chế thị trƣờng đƣợc hình thành bởi sự tác động tổng hợp trong sản xuất và trong lƣu thông hàng hóa trên thị trƣờng. Thông qua các quan hệ mua bán hàng hóa, dịch vụ trên thị trƣờng nó tác động đến việc điều tiết sản xuất, tiêu dùng, đầu tƣ và từ đó làm thay đổi cơ cấu sản phẩm, cơ cấu ngành. Nói cách khác cơ chế thị trƣờng điều tiết quá trình phân phối lại các nguồn lực trong sản xuất kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội một cách tối ƣu nhất.

- Tóm lại, với sự vận động đa dạng, phức tạp của cơ chế thị trƣờng dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy sự tiến bộ của các doanh nghiệp cả về chiều rộng lẫn chiều sâu. Tuy nhiên để tạo ra đƣợc sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp đòi hỏi các doanh nghiệp phải xác định cho minhg một phƣơng thức hoạt động riêng, xây dựng các chiến lƣợc, các phƣơng án kinh doanh một cách phù hợp và có hiệu quả. - Nhƣ vậy trong cơ chế thị trƣờng việc nâng cao hiệu quả kinh doanh vô cùng quan trọng, nó đƣợc thể hiện thông qua: + Nâng cao hiệu quả kinh doanh là cơ sở cơ bản để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Sự tồn tại của doanh nghiệp đƣợc xác định bởi sự có mặt của doanh nghiệp trên thị trƣờng mà hiệu quả kinh doanh lại là nhân tố trực tiếp đảm bảo sự tồn tại này, đồng thời mục tiêu của doanh nghiệp là luôn tồn tạ và phát triển một cách vững chắc. Do đó việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là một đòi hỏi tất yếu khách quan đối với tất cả các doanh nghiệp hoạt động trong cơ chế thị trƣờng hiện nay.

Do yêu cầu của sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp đòi hỏi nguồn thu nhập của doanh nghiệp phải không ngừng tăng lên.