Khóa luận tốt nghiệp: Nâng cao hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Vietcombank Huế

Khóa luận phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng Vietcombank Huế.

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Khóa luận tốt nghiệp

2021

106
3
0

Phí lưu trữ

35 Point

Tóm tắt

I. Giới thiệu về cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Vietcombank Huế

Hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Vietcombank Huế đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ phát triển kinh tế địa phương. Giải pháp nâng cao cho vay không chỉ giúp ngân hàng tăng trưởng doanh thu mà còn tạo điều kiện cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) tiếp cận nguồn vốn. Theo số liệu từ ngân hàng, tỷ lệ cho vay DNNVV đã tăng trưởng ổn định trong những năm qua, cho thấy sự quan tâm của Vietcombank Huế đối với phân khúc này. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần vượt qua, như rủi ro tín dụng và khả năng thanh toán của khách hàng. Việc cải thiện quy trình cho vay và chính sách tín dụng là cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay.

1.1. Tình hình cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa

Tình hình cho vay DNNVV tại Vietcombank Huế trong giai đoạn 2017-2019 cho thấy sự phát triển mạnh mẽ. Doanh số cho vay và dư nợ cho vay tăng đều qua các năm. Tuy nhiên, tỷ lệ nợ quá hạn cũng có xu hướng gia tăng, điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc nâng cao tín dụng doanh nghiệp và quản lý rủi ro. Ngân hàng cần xây dựng các chính sách cho vay linh hoạt, phù hợp với từng loại hình doanh nghiệp, đồng thời cải thiện quy trình thẩm định hồ sơ vay vốn để giảm thiểu rủi ro. Việc này không chỉ giúp ngân hàng bảo vệ lợi ích mà còn hỗ trợ DNNVV phát triển bền vững.

II. Thực trạng hoạt động cho vay tại Vietcombank Huế

Thực trạng hoạt động cho vay tại Vietcombank Huế cho thấy ngân hàng đã có những bước tiến đáng kể trong việc phục vụ DNNVV. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế trong quy trình cho vay và chính sách tín dụng. Hỗ trợ doanh nghiệp cần được cải thiện thông qua việc nâng cao nhận thức của nhân viên về nhu cầu và đặc điểm của DNNVV. Ngân hàng cũng cần đa dạng hóa các sản phẩm cho vay để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Việc này sẽ giúp tăng cường sự cạnh tranh và thu hút thêm nhiều khách hàng mới.

2.1. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động cho vay

Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động cho vay tại Vietcombank Huế cho thấy sự phát triển tích cực. Doanh số cho vay và dư nợ cho vay DNNVV đã tăng trưởng ổn định. Tuy nhiên, tỷ lệ nợ quá hạn và tỷ lệ dự phòng rủi ro cũng cần được theo dõi chặt chẽ. Ngân hàng cần có các biện pháp kiểm soát chất lượng cho vay, từ đó giảm thiểu rủi ro và nâng cao hiệu quả hoạt động. Việc này không chỉ giúp ngân hàng bảo vệ lợi ích mà còn tạo điều kiện cho DNNVV phát triển bền vững.

III. Giải pháp nâng cao hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa

Để nâng cao hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Vietcombank Huế, cần thực hiện một số giải pháp nâng cao. Đầu tiên, ngân hàng cần cải thiện quy trình cho vay, từ khâu thẩm định hồ sơ đến việc giải ngân. Thứ hai, cần xây dựng chính sách lãi suất cạnh tranh, phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Cuối cùng, việc tăng cường công tác truyền thông và quảng bá sản phẩm dịch vụ cũng rất quan trọng để DNNVV hiểu rõ hơn về các sản phẩm cho vay của ngân hàng.

3.1. Đổi mới chính sách cho vay

Đổi mới chính sách cho vay là một trong những giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tại Vietcombank Huế. Ngân hàng cần xây dựng các chính sách linh hoạt, phù hợp với từng loại hình doanh nghiệp. Việc này không chỉ giúp ngân hàng giảm thiểu rủi ro mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho DNNVV tiếp cận nguồn vốn. Đồng thời, cần nâng cao nhận thức của nhân viên về vai trò và cơ hội của DNNVV trong nền kinh tế, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

10/02/2025
Khóa luận tốt nghiệp quản trị kinh doanh thực trạng và giải pháp nâng cao hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh huế

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1. Tổng quan về hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng thương mại 1. Khái quát về khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa 1. Khái niệm về doanh nghiệp nhỏ và vừa Căn cứ theo điều 6 tại Nghị định 39/2018/NĐ-CP: “Doanh nghiệp nhỏ và vừa được phân theo quy mô bao gồm doanh nghiệp siêu nhỏ, doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp vừa” Bảng 1.1: Tiêu chí xác định doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam Quy mô Doanh nghiệp siêu Doanh nghiệp nhỏ Doanh nghiệp vừa nhỏ Tồng Số lao Tổng Số lao Tổng Số lao nguồn động tham nguồn động tham nguồn động vốn gia BHXH vốn gia BHXH vốn tham gia bình quân bình quân BHXH Khu vực năm năm bình quân năm 1.Nông 3 tỷ 10 người Từ trên 3 Từ trên 10 Từ trên Từ trên nghiệp, lâm đồng trở trở xuống tỷ đồng người đến 20 tỷ 100 người nghiệp, thủy xuống đền 20 100 người đồng đến 200 sản và lĩnh tỷ đồng đến 100 người vực công tỷ đồng nghiệp xây dựng 3.Thương mại 3 tỷ 10 người Từ trên 3 Từ trên 10 Từ trên Từ trên và dịch vụ đồng trở trở xuống tỷ đồng người đến 50 tỷ 50 người xuống đến 50 50 người đồng đến 100 tỷ đồng đến 100 người tỷ đồng (nguồn: Điều 6, Nghị định số 39/2018/NĐ-CP ngày 11/3/2018) Tùy theo khu vực hoạt động, doanh nghiệp chỉ cần thỏa mãn một trong ba điều kiện về lao động hoặc tổng nguồn vốn như nêu trên thì được xác định là doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Đặc điểm của doanh nghiệp nhỏ và vừa:  DNNVV năng động, nhạy bén, dễ thích ứng với sự thay đổi của thị trường Đây là một trong những ưu thế nổi bật của DNNVV mà các doanh nghiệp lớn khó có thể có được. Thể hiện ở bộ máy quản lý gọn nhẹ, số vốn ít, cơ sở vật chất không nhiều,… nên các DNNVV có thể dễ dàng đáp ứng được nhu cầu của thị trường nếu bắt được xu thế tiêu dùng của khách hàng hiện nay. Bên cạnh đó, với quy mô nhỏ nên DNNVV có khả năng phản ứng nhanh và thích nghi với sự thay đổi của môi trường kinh tế, có thể nhanh chóng chuyển đổi hoặc thu hẹp quy mô sản xuất trong khi doanh nghiệp lớn không thể thực hiện chuyển đổi vì có thể gây ra tổn thất rất lớn.  DNNVV được tạo lập dễ dàng, hoạt động có hiệu quả với chi phí cố định thấp Để thành lập một doanh nghiệp lớn, điều tất yếu cần có là số vốn ban đầu lớn.

Tuy nhiên, đối với các DNNVV thì điều này là không cần thiết. Với nguồn vốn ban đầu thấp, mặt bằng sản xuất nhỏ, dễ quản lý nên các DNNVV linh hoạt hơn trong việc huy động nguồn vốn từ gia đình, bạn bè, người quen dẫn đến giảm được chi phí cố định và tận dụng tốt nguồn lực sẵn có.  DNNVV tạo điều kiên duy trì tự do cạnh tranh DNNVV thường là những doanh nghiệp ngoài quốc doanh, không có sự bảo hộ của Nhà nước. Mặt khác, hiện nay các DNNVV phát triển rộng rãi và có sự đa dạng trong cung cấp hàng hóa.

Vì thế, để tồn tại và phát triển, các DNNVV phải biết tận dụng, tìm tòi các cơ hội, cạnh tranh với nhau để dành được thị trường tiềm năng hơn. Từ đó tạo nên sự sôi động cho nền kinh tế.  DNNVV có khả năng tài chính hạn chế và thường gặp khó khăn trong việc mua máy móc, thiết bị nên thường gắn với công nghệ lạc hậu, thủ công Công nghệ, máy móc sản xuất đổi thay từng ngày nhưng vì số vốn ban đầu thấp nên lợi nhuận của DNNVV cũng có phần hạn chế. Từ đó, việc mua các máy móc, thiết bị, dây chuyền công nghệ gặp khó khăn nên các doanh nghiệp còn phải sử dụng công nghệ lạc hậu hoặc đi theo hướng sản xuất thủ công.

 DNNVV thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận nguồn vốn vay của ngân hàng và thị trường tài chính Từ trước đến nay, Nhà nước ta luôn chú trọng, quan tâm đến tình hình hoạt động kinh doanh, sản xuất của DNNVV, luôn đưa ra các giải pháp, phương án nhầm đưa nguồn vốn đến doanh nghiệp. Tuy vậy, các doanh nghiệp vẫn gặp nhiều khó khăn 6 trong việc tiếp cận nguồn vốn. Nguyên nhân ở đây là do năng lực tài chính của các DNNVV còn hạn chế, quá trình sản xuất, kinh doanh dễ gặp rủi ro gây ảnh hưởng đến khả năng trả nợ cho ngân hàng. Mặt khác, các TCTD vẫn chưa tin cậy vào các DNNVV nên thường cho doanh nghiệp vay vốn khi có tài sản thế chấp, trong khi phần lớn DNNVV thiếu tài sản cố định có giá trị lớn.

Đây chính là những rào cản lớn đối với việc tiếp cận vốn của DNNVV.  DNNVV tạo lập sự phát triển cân bằng giữa các vùng trong một quốc gia Ở các thành phố, điều kiện phát triển kinh tế có phần thuận lợi hơn. Vì thế, các doanh nghiệp, tập đoàn lớn thường tập trung tại đây. Trong khi đó, vùng nông thôn, miền núi, hải đảo chỉ phát triển nông – lâm – ngư nghiệp.

Điều này khiến cho sự cân bằng kinh tế giữa các vùng miền có phần không đồng đều. Và loại hình DNNVV xuất hiện đã giải quyết vấn đề này. Ở bất cứ khu vực nào, chỉ cần có nguồn tài nguyên và nguồn lực phù hợp thì đều có các DNNVV. Vì vậy, có thể nói rằng DNNVV tạo lập sự phát triển cân bằng giữa các vùng trong một quốc gia.

Vai trò của DNNVV đối với phát triển kinh tế.  DNNVV tạo ra nhiều việc làm cho nhiều đối tượng lao động + Do đặc tính phân bổ rải rác, phân tán nên các DNNVV thường có thể đảm bảo cơ hội việc làm cho nhiều vùng địa lý và nhiều đối tượng lao động, đặc biệt là các vùng sâu vùng xa, vùng kinh tế mới,… với các đối tượng lao động có trình độ tay nghề thấp. Nhờ đó, nạn thất nghiệp giảm xuống, đồng thời cũng giảm lượng người di chuyển lên thành phố tìm việc làm. + Do tính linh hoạt, dễ thích nghi với các thay đổi trên thị trường của DNNVV.

Khi có biến động xảy ra, các doanh nghiệp lớn sẽ khó xoay sở nhanh, vì thế sẽ phải sa thải bớt lao động để cắt giảm chi phí đến mức có thể tiếp tục tồn tại và phát triển. Trong khi đó, các DNNVV vẫn có thể tồn tại được mà không phải sử dụng biện pháp cắt giảm lao động nhờ khả năng linh hoạt, thích ứng nhanh của mình.  Các DNNVV cung cấp lượng sản phẩm hàng hóa, dịch vụ đa dạng cho nền kinh tế, đáp ứng nhu cầu thị trường Các loại hàng hóa của DNNVV thường thiên về sự đa dạng về chất lượng và chủng loại, tạo ra nhều sự lựa chọn cho người tiêu dùng. Như thế các doanh nghiệp này mới có thể cạnh tranh với các công ty và tập đoàn lớn mạnh hơn.

Bên cạnh đó, các 7 DNNVV cũng tiến vào nhiều thị trường nhỏ mà các doanh nghiệp lớn bỏ qua vì doanh thu từ thị trường đó qá nhỏ.  Nâng cao khả năng quản lý điều hành, từng bước phát triển, hình thành các doanh nghiệp lớn Trong nền kinh tế hiện nay, nhiều người trẻ tuổi muốn mở công ty riêng để có thể tự do sáng tạo, năng động hơn là làm việc trong công ty lớn. Và các DNNVV rất thích hợp đối với họ trong việc thử sức mình. Bên cạnh đó, các công ty tư nhân lớn đều có tiền thân từ những công ty nhỏ.

Các DNNVV là nơi thích hợp để tạo ra nguồn nhân lực trẻ, năng động, nhiều kinh nghiệm làm việc cho các công ty, tập đoàn lớn. Tại những doanh nghiệp này, nhân viên sẽ được học các kỹ năng cần thiết cho công việc ở các công ty lớn. Khi có đầy đủ kinh nghiệm, năng lực, nhân viên công ty nhỏ sẽ được công ty lớn tiếp nhận.  Các DNNVV có vai trò tích cực đối với sự phát triển kinh tế địa phương, khai thác tiềm năng thế mạnh của từng vùng Thường là khi các DNNVV được thành lập tại địa phương nào thì đều có công nhân và chủ doanh nghiệp là người ở địa phương đó.

Như vậy, lao động ở địa phương sẽ có công ăn việc làm, có nguồn thu nhập. Kết quả là quỹ tiền tiết kiệm – đầu tư của địa phương đó được bổ sung.  Làm cho nền kinh tế năng động và hiệu quả hơn Các công ty, tập đoàn lớn không có được tính linh hoạt, năng động như các công ty nhỏ hơn vì một nguyên nhân đơn giản là quy mô của chúng quá lớn nên thiếu khả năng phản ứng, thiếu linh hoạt khi môi trường trong nền kinh tế thay đổi. Khi đó, nếu một tỷ lệ lớn nguồn lao động và tài nguyên nằm trong tay các công ty có quy mô lớn thì công ty sẽ trở nên chây ì, chậm chạp, không phản ứng kịp với các thay đổi trên thị trường.

Vì vậy, nền kinh tế không chỉ có các doanh nghiệp lớn mà cũng cần có một tỷ lệ thích hợp các DNNVV để tính hiệu quả của nền kinh tế được nâng cao.  Giữ gìn, phát huy các nghành nghề truyền thống, thể hiện bản sắc dân tộc Trong quá trình công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước, các nghành nghề truyền thống đang đứng trước nguy cơ bị quên lãng vì những công nghệ sản xuất dây chuyền hàng loạt. Ví dụ như: Ngày trước, mọi gia đình đều sử dụng đồ dùng được làm thủ công như chén bát, áo quần,. Nhưng ngày nay, khi khoa học – kỹ thuật phát triển, nhiều sản 8 phẩm ra đời với giá thành thấp, mẫu mã đẹp hơn thì đồ thủ công gần như không còn được nhiều người sử dụng vì giá thành cao hơn và không phù hợp với xu thế hiện thời nữa.

Muốn tồn tại được thì các thợ thủ công phải tập hợp lại và thành lập doanh nghiệp, sau đó quảng bá rộng rãi đến các khách hàng tiềm năng của sản phẩm thủ công. Và loại hình thích hợp để sản xuất thủ công là DNNVV. Vai trò cho vay của NHTM đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa - Bảo đảm cho hoạt động của các DNNVV được liên tục Nền kinh tế thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp luôn cần phải cải tiến kỹ thuật thay đổi mẫu mã mặt hàng, đổi mới công nghệ máy móc thiết bị để tồn tại đứng vững và phát triển trong cạnh tranh. Trên thực tế, không một doanh nghiệp nào có thể đảm bảo đủ 100% vốn cho nhu cầu sản xuất kinh doanh.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ

Bài viết "Giải pháp nâng cao cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Vietcombank Huế" tập trung vào các chiến lược và biện pháp cải thiện hiệu quả hoạt động tín dụng dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) tại chi nhánh Vietcombank Huế. Nội dung bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tối ưu hóa quy trình cho vay, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, và áp dụng công nghệ hiện đại để hỗ trợ các DNNVV tiếp cận nguồn vốn dễ dàng hơn. Đồng thời, bài viết cũng đề cập đến các lợi ích cụ thể mà các doanh nghiệp nhận được, bao gồm lãi suất cạnh tranh, thủ tục đơn giản, và sự hỗ trợ tư vấn chuyên sâu từ ngân hàng.

Để hiểu rõ hơn về các giải pháp nâng cao năng lực cho DNNVV, bạn có thể tham khảo thêm bài viết "Giải pháp nâng cao năng lực đổi mới sáng tạo của doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Nghệ An", nơi cung cấp góc nhìn chi tiết về đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực này. Ngoài ra, bài viết "Hoàn thiện chính sách hỗ trợ tài chính cho doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam hiện nay" sẽ giúp bạn hiểu sâu hơn về các chính sách tài chính hỗ trợ DNNVV. Cuối cùng, để khám phá thêm về yếu tố ảnh hưởng đến năng suất lao động, hãy đọc "Phân tích các yếu tố tác động tới năng suất lao động của doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam". Mỗi bài viết này là cơ hội để bạn mở rộng kiến thức và có cái nhìn toàn diện hơn về chủ đề này.