Đảm Bảo Chất Lượng Đào Tạo Đại Học Tại Học Viện Phụ Nữ Việt Nam

Luận án tiến sĩ nghiên cứu đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở học viện phụ nữ việt nam, phân tích chuyên sâu, xây dựng mô hình lý thuyết, đề xuất giải pháp khoa học cho vấn đề

• Tác giả: Trương Thu Trà
• Người hướng dẫn: TS. Lê Vân Anh
• Trường học: Học viện Phụ nữ Việt Nam
• Chuyên ngành: Quản lý giáo dục
• Đề tài: Đảm Bảo Chất Lượng Đào Tạo Đại Học Tại Học Viện Phụ Nữ Việt Nam
• Loại tài liệu: luận án
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tổng Quan Đảm Bảo Chất Lượng Đào Tạo Đại Học Hiện Nay

Chất lượng đào tạo là yếu tố sống còn đối với mọi cơ sở đào tạo. Nó không chỉ quyết định sự tồn tại mà còn xây dựng uy tín và thương hiệu. Đảm bảo chất lượng (ĐBCL) đào tạo đại học (ĐTĐH) trở thành nhu cầu cấp thiết và định hướng cho tương lai. Trong bối cảnh khoa học công nghệ phát triển, GDĐH tạo lợi thế cạnh tranh. Các công trình nghiên cứu về ĐBCL ngày càng nhiều. Tuy nhiên, chất lượng đào tạo của một số trường đại học còn hạn chế do QLCL chưa được quan tâm đúng mức, thiếu giải pháp khoa học và phù hợp. Cần một hệ thống chỉ số thực hiện và chuẩn mực chất lượng, bộ máy, cơ chế phù hợp. Đổi mới cơ bản, toàn diện GDĐH đòi hỏi các trường phải không ngừng đổi mới công tác ĐBCL. Cần nghiên cứu các mô hình ĐBCL để vận dụng hiệu quả. Điều này khẳng định tầm quan trọng của việc Đảm bảo chất lượng giáo dục đại học.

1.1. Tầm Quan Trọng của Đảm Bảo Chất Lượng Giáo Dục Đại Học

Trong bối cảnh hội nhập và cạnh tranh, đảm bảo chất lượng giáo dục đại học đóng vai trò then chốt. Nó không chỉ là thước đo năng lực của một cơ sở đào tạo mà còn là yếu tố quyết định sự thành công của sinh viên sau khi tốt nghiệp. Theo Trương Thu Trà, ĐBCL là một công cụ để duy trì các chuẩn mực và nâng cao chất lượng GDĐH. Việc không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng đào tạo là yếu tố then chốt để đảm bảo sự phát triển bền vững của các trường đại học.

1.2. Vai Trò của Đảm Bảo Chất Lượng Đào Tạo Đại Học Trong Bối Cảnh Mới

Trong bối cảnh CMCN 4.0, chất lượng đào tạo đại học càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Đòi hỏi các trường đại học phải không ngừng cập nhật chương trình, phương pháp giảng dạy để đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động. ĐBCL không chỉ là nhiệm vụ nội tại của các trường mà còn là trách nhiệm đối với xã hội. Nó giúp đảm bảo rằng sinh viên tốt nghiệp có đủ kiến thức, kỹ năng để đóng góp vào sự phát triển của đất nước. Việc ĐBCL ĐTĐH được xem như một hệ thống, bao gồm nhiều thành tố, trong đó 3 thành tố đầu vào, quá trình và đầu ra có ý nghĩa then chốt nhất.

II. Vấn Đề Thách Thức Trong Đảm Bảo Chất Lượng Đào Tạo

Mặc dù tầm quan trọng của đảm bảo chất lượng đào tạo đại học đã được công nhận rộng rãi, nhiều trường đại học vẫn đối mặt với không ít thách thức. Chất lượng đào tạo của một số trường, ngành còn thấp. Thiếu hệ thống chỉ số thực hiện và chuẩn mực chất lượng. Bộ máy, cơ chế và cán bộ chưa phù hợp với phương thức quản lý mới. Nhân lực qua ĐTĐH chưa đáp ứng được yêu cầu xã hội. Chưa có hệ thống ĐBCL ĐTĐH phù hợp và hiệu quả. Yêu cầu đổi mới cơ bản, toàn diện GDĐH đòi hỏi các trường phải không ngừng đổi mới, trong đó có đổi mới công tác ĐBCL. Các công trình nghiên cứu về chất lượng và chất lượng đào tạo trên thế giới và ở Việt Nam như Daniel T. đã chỉ ra các vấn đề này.

2.1. Hạn Chế Về Nguồn Lực và Cơ Sở Vật Chất Đảm Bảo Chất Lượng

Một trong những thách thức lớn nhất là sự hạn chế về nguồn lực và cơ sở vật chất. Nhiều trường đại học, đặc biệt là các trường ở vùng sâu vùng xa, thiếu thốn trang thiết bị hiện đại, phòng thí nghiệm đạt chuẩn. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng giảng dạy và nghiên cứu. Việc đầu tư vào cơ sở vật chất và nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên là yếu tố then chốt để cải thiện chất lượng đào tạo.

2.2. Đội Ngũ Giảng Viên và Cán Bộ Quản Lý Yếu Tố Cốt Lõi

Chất lượng đội ngũ giảng viên và cán bộ quản lý đóng vai trò then chốt trong đảm bảo chất lượng đào tạo. Một số giảng viên chưa nhận thức đầy đủ về vai trò của mình, chưa toàn tâm toàn ý với công việc, thụ động, hạn chế năng lực nghiên cứu, năng lực hoạt động thực tiễn, kỹ năng giảng dạy đại học, chậm đổi mới phương pháp đào tạo và kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên. Việc nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ giảng viên và cán bộ quản lý là yếu tố then chốt để đảm bảo chất lượng đào tạo.

2.3. Khó Khăn Trong Đo Lường và Đánh Giá Chất Lượng Đào Tạo

Việc đo lường và đánh giá chất lượng đào tạo cũng là một thách thức không nhỏ. Hiện nay, nhiều trường đại học vẫn sử dụng các phương pháp đánh giá truyền thống, chưa thực sự phản ánh được năng lực thực tế của sinh viên. Cần có các công cụ và phương pháp đánh giá tiên tiến hơn để có thể đo lường chính xác chất lượng đào tạo và đưa ra các biện pháp cải tiến phù hợp.

III. Phương Pháp Tự Đánh Giá Chất Lượng Tại Học Viện

Tự đánh giá là một trong những phương pháp quan trọng để đảm bảo chất lượng đào tạo đại học. Nó giúp Học viện Phụ nữ Việt Nam nhận diện điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động đào tạo. Tự đánh giá là quá trình xem xét, phân tích và đánh giá một cách khách quan, trung thực và toàn diện các hoạt động của Học viện. Kết quả tự đánh giá là cơ sở để xây dựng kế hoạch cải tiến chất lượng. Tự đánh giá giữ vai trò đặc biệt quan trọng; ĐBCL đóng vai trò quan trọng trong xu thế quốc tế hóa, đại chúng hóa, cạnh tranh và hợp tác toàn cầu của GDĐH. Học viện Phụ nữ Việt Nam là cơ sở GDĐH công lập, thuộc cơ sở GDĐH của Việt Nam đạt chuẩn chất lượng giáo dục quốc gia theo tiêu chí tiếp cận Bộ tiêu chuẩn của Mạng lưới các trường đại học Đông Nam Á (AUN) năm 2020.

3.1. Quy Trình Tự Đánh Giá Chất Lượng Đào Tạo Chi Tiết

Quy trình tự đánh giá bao gồm nhiều bước, từ việc thu thập thông tin, phân tích dữ liệu đến xây dựng báo cáo tự đánh giá. Các hoạt động tự đánh giá cần được thực hiện một cách bài bản, khoa học và có sự tham gia của tất cả các thành viên trong Học viện. Báo cáo tự đánh giá phải phản ánh trung thực tình hình hoạt động của Học viện và đưa ra các kiến nghị cải tiến cụ thể. Thực trạng hoạt động tự đánh giá cần được thực hiện định kì và thường xuyên kiểm tra tiến độ.

3.2. Sử Dụng Kết Quả Tự Đánh Giá Để Cải Thiện Chất Lượng

Kết quả tự đánh giá không chỉ là một báo cáo mà còn là cơ sở để xây dựng kế hoạch cải tiến chất lượng. Các biện pháp cải tiến cần được thực hiện một cách có hệ thống, đồng bộ và có sự theo dõi, đánh giá thường xuyên. Việc sử dụng kết quả tự đánh giá để cải thiện chất lượng là một quá trình liên tục, không ngừng nghỉ. Kế hoạch cải tiến chất lượng cần phù hợp với đặc điểm và điều kiện cụ thể của Học viện.

3.3. Phát Huy Tính Chủ Động của Đội Ngũ Giảng Viên và Cán Bộ

Để tự đánh giá đạt hiệu quả cao, cần phát huy tính chủ động của đội ngũ giảng viên và cán bộ. Họ cần được trang bị kiến thức, kỹ năng cần thiết để tham gia vào quá trình tự đánh giá. Cần tạo môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích sự sáng tạo và đóng góp ý kiến của tất cả các thành viên trong Học viện. Việc tham gia tự đánh giá là trách nhiệm của mỗi cá nhân.

IV. Giải Pháp Xây Dựng Hệ Thống Đảm Bảo Chất Lượng Hiệu Quả

Để nâng cao chất lượng đào tạo một cách bền vững, Học viện cần xây dựng một hệ thống ĐBCL hiệu quả. Hệ thống này bao gồm các chính sách, quy trình, công cụ và phương pháp đánh giá chất lượng. Hệ thống ĐBCL cần được xây dựng trên cơ sở các tiêu chuẩn chất lượng quốc gia và quốc tế. Hệ thống ĐBCL cần được vận hành một cách đồng bộ, liên tục và có sự theo dõi, đánh giá thường xuyên. Hoạt động ĐBCL được thực hiện dựa trên sứ mệnh, mục tiêu, triết lý giáo dục của Học viện. Tuy nhiên, hệ thống ĐBCL ĐTĐH chưa được hoàn thiện, chưa hoạt động tối ưu, chưa có kế hoạch, lộ trình xây dựng và phát triển dài hạn, chưa có các chính sách riêng biệt để phát triển nguồn lực do còn hạn hẹp về nguồn tài chính và nhân lực chuyên biệt.

4.1. Chính Sách Đảm Bảo Chất Lượng Đào Tạo Đại Học

Xây dựng các chính sách rõ ràng, minh bạch về chất lượng đào tạo. Các chính sách này cần quy định rõ trách nhiệm của các bên liên quan trong quá trình đảm bảo chất lượng. Các chính sách cần được công khai, minh bạch và dễ dàng tiếp cận. Chính sách cần được rà soát, cập nhật định kỳ để phù hợp với thực tiễn.

4.2. Quy Trình Đảm Bảo Chất Lượng Đào Tạo Chi Tiết

Xây dựng các quy trình chi tiết, cụ thể cho từng khâu của quá trình đào tạo. Các quy trình cần được chuẩn hóa và tuân thủ nghiêm ngặt. Quy trình cần được rà soát, cập nhật định kỳ để đảm bảo tính hiệu quả. Các quy trình cần có sự tham gia của tất cả các bên liên quan.

4.3. Công Cụ và Phương Pháp Đánh Giá Chất Lượng

Sử dụng các công cụ và phương pháp đánh giá chất lượng tiên tiến. Các công cụ và phương pháp cần phù hợp với đặc điểm của từng ngành nghề đào tạo. Kết quả đánh giá cần được sử dụng để cải thiện chất lượng đào tạo. Cần có sự phối hợp giữa đánh giá nội bộ và đánh giá bên ngoài.

V. Kết Luận Nâng Cao Uy Tín Học Viện Phụ Nữ Việt Nam

Việc ĐBCL ĐTĐH tại Học viện Phụ nữ Việt Nam là một quá trình liên tục, đòi hỏi sự nỗ lực của tất cả các thành viên. Với sự quyết tâm và hành động đồng bộ, Học viện có thể nâng cao chất lượng đào tạo, uy tín của mình. Điều này giúp đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục và yêu cầu phát triển Học viện trong giai đoạn hiện nay và những năm tiếp theo. Một số giảng viên chưa nhận thức đầy đủ về vai trò của mình, chưa toàn tâm, toàn ý với công việc, thụ động, hạn chế năng lực nghiên cứu, năng lực hoạt động thực tiễn, kỹ năng giảng dạy đại học, chậm đổi mới phương pháp đào tạo và kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên,. Vì vậy, chúng tôi cho rằng, việc nghiên cứu và đề xuất những giải pháp ĐBCL ĐTĐH ở Học viện Phụ nữ Việt Nam là hết sức cấp thiết trong giai đoạn hiện nay.

5.1. Định Hướng Phát Triển Trong Tương Lai Đảm Bảo Chất Lượng

Học viện cần tiếp tục đầu tư vào cơ sở vật chất, nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên và đổi mới phương pháp giảng dạy. Đồng thời, cần tăng cường hợp tác với các trường đại học, tổ chức quốc tế để học hỏi kinh nghiệm và nâng cao vị thế của mình. Việc tham gia các tổ chức kiểm định chất lượng uy tín cũng là một bước đi quan trọng.

5.2. Vai Trò của Sinh Viên Trong Quá Trình Đảm Bảo Chất Lượng

Sinh viên đóng vai trò quan trọng trong quá trình ĐBCL. Học viện cần tạo điều kiện để sinh viên tham gia vào các hoạt động đánh giá chất lượng, đóng góp ý kiến để cải thiện chương trình đào tạo và phương pháp giảng dạy. Việc lắng nghe ý kiến của sinh viên là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng đào tạo.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Cơ sở lý luận về ĐBCL ĐTĐH. Chương 2: Cơ sở thực tiễn về ĐBCL ĐTĐH ở Học viện Phụ nữ Việt Nam. Chương 3: Giải pháp ĐBCL ĐTĐH ở Học viện Phụ nữ Việt Nam giai đoạn hiện nay. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC 1.

Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1. Nghiên cứu về chất lượng đào tạo đại học 1. Nghiên cứu về chất lượng và chất lượng đào tạo Daniel T. Seymour (1993) quan niệm: “CL là sự phù hợp hay sự đáp ứng vượt trội các nhu cầu của khách hàng”.

CL là một quá trình: nếu quan niệm dịch vụ GD là một quá trình hay là một con suối thì khách hàng là người sử dụng và tiếp nhận các dịch vụ; nhà trường là người cung cấp các dịch vụ này. Các sản phẩm hay dịch vụ là cuối nguồn của dòng suối và CL cuối cùng này được đảm bảo nhờ CL của thượng nguồn dòng suối. Toàn bộ quá trình GD là một chuỗi các dịch vụ CL liên quan giữa người cung cấp và người tiêu dùng [86]. Với Peter Newby (2009) “CLGD có được chính từ trong quá trình GD.

Vì vậy, CL không thể chỉ là đạt được chuẩn mà phải là vượt chuẩn” [109]. Massy (2003) đưa ra 7 nguyên tắc của CLGD: (1) Xác định CLGD theo sản phẩm đầu ra; (2) Tập trung sự chú ý vào các quá trình dạy, học và đánh giá SV; (3) Sự cố gắng để thực hiện một cách toàn diện chương trình, các quá trình GD và sự đánh giá; (4) Quá trình GD toàn diện có ý nghĩa khi xem xét quy mô lớp học và các cơ hội phát triển thông qua lăng kính kinh nghiệm học tập của SV; (5) Làm việc hợp tác để đạt được sự tham gia và hỗ trợ từ hai phía; (6) Đưa ra các quyết định dựa trên các sự kiện, dựa trên các thông tin hằng ngày về các hoạt động GD; (7) Xác định và học hỏi từ các điển hình tốt nhất. Massy (2003) đã kết luận: Một nhà trường có CL đáp ứng rất hiệu quả đối với các nhu cầu và các cơ hội của môi trường, đặc biệt là nhu cầu của các tổ chức bên ngoài. Nhân lực là yếu tố quyết định tạo nên các chuyển biến của CL nhà trường [125].

Nguyễn Đức Chính (2015) đã xác định chuẩn mực chất lượng và chỉ số thực hiện như là các công cụ, phương tiện không thể thiếu được trong ĐBCL ở các cơ sở giáo dục. Nghiên cứu này cũng đã đưa ra những quan niệm về ĐBCL và phương pháp vận dụng nội dung QLCL trong sản xuất vào đổi mới QLCL trong giáo dục, đồng thời 8 xây dựng bộ tiêu chí đánh giá chất lượng trên 8 lĩnh vực: Tổ chức quản lý của nhà trường, đội ngũ giáo chức, sinh viên, giảng dạy và học tập, NCKH, cơ sở vật chất, tài chính và quan hệ quốc tế với 26 tiêu chí hướng dẫn đánh giá chất lượng, điều kiện ĐBCLĐT dùng cho cơ sở GDĐH Việt Nam [8].Các tiêu chí đã được đưa vào thử nghiệm, đánh giá, điều chỉnh, bổ sung, sửa chữa để trở thành Bộ tiêu chuẩn chính thức được Bộ GD&ĐT ban hành tháng 11/2007 và có chỉnh sửa vào năm 2014 [16]. Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng của các cơ sở GDĐH Việt Nam theo quy định hiện hành của Bộ GD&ĐT gồm 10 tiêu chuẩn và 61 tiêu chí. Nghiên cứu về chất lượng đào tạo đại học Tribus M.

Tác giả Nguyễn Văn Tuấn (2011) trong công trình “Chất lượng GDĐH - nhìn từ góc độ hội nhập” cho biết: Chất lượng GDĐH được đánh giá bằng đầu vào, quy trình và đầu ra [62]. Đồng quan điểm với tác giả, luận án tiến sĩ “Hoàn thiện hệ thống ĐBCLĐT tại trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội” của Hồ Thị Thương Huyền (2020) cũng chỉ ra 3 thành tố cơ bản của một mô hình ĐBCLĐT là: Các yếu tố đầu vào, các yếu tố quá trình và các yếu tố đầu ra. Luận án Tiến sĩ ngành Đo lường và Đánh giá trong giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội “Nghiên cứu xây dựng tiêu chuẩn đánh giá chất lượng chương trình đào tạo đại học ngành báo chí - truyền thông ở Việt Nam” [3] của tác giả Trần Thị Tú Anh (2015) đã đánh giá về thực trạng chất lượng cử nhân tốt nghiệp ngành báo chí truyền thông dưới góc nhìn của người sử dụng lao động, qua đó xác định được các yêu cầu của người sử dụng lao động đối với cử nhân tốt nghiệp ngành báo chí truyền thông. Luận án đã xây dựng được mô hình các thành tố ĐBCL ĐTĐH và tiêu chuẩn đánh giá chất lượng CTĐT báo chí truyền thông ở Việt Nam.

Nghiên cứu về các quan niệm đảm bảo chất lượng trong giáo dục đại học ĐBCL là một phương thức QLCL được áp dụng vào QLCL sản phẩm dịch vụ trong doanh nghiệp tại Nhật Bản, được đưa vào đổi mới ĐBCL trong giáo dục và GDĐH. Hơn 100 nước trên thế giới có hệ thống ĐBCL GDĐH nhưng ĐBCL được nhận thức và thực hiện rất khác nhau: (1) Ở Australia, ĐBCL gồm các chính sách, thái độ, hành động và quy trình cần 9 thiết để đảm bảo rằng: chất lượng đang được duy trì, nâng cao; (2) Ở Mỹ, ĐBCL là một quy trình đánh giá một cơ sở/một chương trình nhằm xác định xem các tiêu chuẩn về GDĐH, học thuật, cơ sở hạ tầng có được duy trì, tăng cường không. (3) Ở Anh, ĐBCL là một công cụ để cơ sở GDĐH khẳng định điều kiện dành cho sinh viên đã đạt được các tiêu chuẩn do nhà trường hay cơ quan có thẩm quyền đề ra. (4) Ở nhiều nước châu Âu trước đây, ĐBCL được sử dụng như một hệ thống đánh giá bên ngoài mà không cần phải có một sự công nhận chính thức các kết quả đạt được.

(5) Ở Thái Lan, ĐBCL được giới thiệu qua hệ thống kiểm tra chất lượng nhà trường, kiểm toán chất lượng bên ngoài và kiểm định công nhận nhằm vào các mục tiêu GDĐH, sự thực hiện, các kết quả học tập hay các chỉ số, sự phát triển. (6) Ở Indonesia, ĐBCL được xác định thông qua kiểm tra nội bộ các chương trình học, các quy định của chính phủ, cơ chế thị trường và kiểm định công nhận. ĐBCL GDĐH thu hút sự quan tâm của nhiều tác giả và có thể khái quát nghiên cứu của các tác giả trên một số phương diện chính sau: Ở các nước phương Tây, việc thiết kế hệ thống ĐBCL là bước đầu tiên trong quá trình đảm bảo và cải tiến chất lượng ở đại học (Kells, 1992) [102]. Trong công trình “ĐBCL giảng dạy đại học: vấn đề và cách tiếp cận”, Ellis R.

(1993) đưa ra nhận xét: trong môi trường kinh doanh, ĐBCL được xem là một quá trình, nơi mà một nhà sản xuất đảm bảo với khách hàng là sản phẩm dịch vụ của mình luôn đáp ứng được chuẩn mực. Các nghiên cứu chỉ ra rằng, có thể vận dụng ĐBCL vào quản lý quá trình giảng dạy ở đại học [90]. (1998), ĐBCL được xem như một hệ thống, trong đó các hình thức đánh giá khác nhau được sử dụng, mỗi một hình thức đánh giá nhấn mạnh một hay một số yếu tố của hệ thống ĐBCL,. Trong GDĐH, chất lượng, ĐBCL được xác định như các hệ thống, chính sách, thủ tục, quy trình (QT), hành động và thái độ được xác định từ trước nhằm đạt được, 10 duy trì, giám sát và củng cố chất lượng (Woodhouse, 1999) [126].

Cơ quan ĐBCL Australia cũng sử dụng và tiếp cận theo cách này. Len MP (2005) trong tác phẩm: “Xây dựng năng lực trong GDĐH, ĐBCL khu vực châu Á - Thái Bình Dương” định nghĩa “ĐBCL có thể liên quan đến một chương trình, một cơ sở hay một hệ thống GDĐH. ĐBCL là tất cả các quan điểm, đối tượng, hoạt động, quy trình đảm bảo rằng các tiêu chuẩn thích hợp về mặt giáo dục đang được duy trì, nâng cao trong suốt sự tồn tại, quá trình sử dụng, cùng với các hoạt động kiểm soát chất lượng bên trong, bên ngoài của mỗi chương trình, ĐBCL là việc làm cho tiêu chuẩn, quá trình đều được cộng đồng giáo dục, công chúng biết đến rộng rãi” [104]. Tiếp cận về ĐBCL trong trường đại học từ góc nhìn của hoạt động kiểm tra, đánh giá, trong công trình “Handbook on Measurement, Assessment, and Evaluation in Higher Education”, các tác giả C.B Denison (2017) đã chỉ ra rằng: “Nhu cầu ngày càng tăng đối với các trường đại học để tham gia đánh giá kết quả nhằm mục đích, trách nhiệm giải trình đã thúc đẩy nhu cầu thu hẹp khoảng cách giữa thực tiễn GDĐH và tiến bộ trong các lĩnh vực đo lường, kiểm tra đánh giá và đánh giá.

Cuốn cẩm nang này cung cấp cho các quản trị viên GDĐH, nhân viên phụ trách sinh viên, nhà nghiên cứu tổ chức và giảng viên một khối lượng tích hợp của lý thuyết, phương pháp và ứng dụng hệ thống ĐBCL trong trường đại học” [83]. Tương tự, trong công trình “ĐBCL trong GDĐH”, Nguyễn Quang Giao (2010) đã đề cập đến vấn đề ĐBCL trong GDĐH trên cơ sở làm rõ khái niệm ĐBCL và phân tích mối liên hệ giữa ĐBCL với kiểm soát chất lượng và QLCL tổng thể [22]. Vấn đề ĐBCL trong GDĐH ở nước ngoài đã được quan tâm từ hơn 30 năm trên cả phương diện lý luận và thực tiễn. Tuy nhiên, về những khía cạnh nhất định như hệ thống ĐBCL cho từng ngành đào tạo là vấn đề còn tương đối mới ở nước ta.

Các quan niệm về ĐBCL trong GDĐH tuy rất đa dạng nhưng có thể gộp lại thành 3 nhóm ý kiến [58]: (1) ĐBCL là tên gọi mới của một hệ thống quy trình đã được thiết lập trong GDĐH (đánh giá ngoài, đánh giá đồng nghiệp; quá trình thi cử,.); (2) ĐBCL là cách tiếp cận mới để thiết lập, duy trì các chuẩn mực chất lượng trong trường đại học; (3) ĐBCL tập trung trọng tâm vào xây dựng các quy trình, quy chế trong quá trình đào tạo và chuyển trách nhiệm chính về chất lượng từ người quản lý bên trên và bên ngoài sang giảng viên, CBQL của chính cơ sở GDĐH. Nghiên cứu về đảm bảo chất lượng đào tạo đại học 1. Nghiên cứu về vai trò của đảm bảo chất lượng trong giáo dục đại học 11 ĐBCL được sử dụng rộng rãi như một công cụ để duy trì các chuẩn mực và nâng cao chất lượng GDĐH. Theo tác giả Phạm Thành Nghị (2013), chất lượng của trường đại học chỉ được duy trì và nâng cao nhờ hoạt động ĐBCL.

Trong đó, ĐBCL bên trong trường đại học “phải được xem là điểm xuất phát, là nền tảng có ý nghĩa quyết định đến chất lượng GDĐH” [51]. Phạm Xuân Thanh (2005) cho rằng, toàn cầu hóa kinh tế dẫn đến quốc tế hóa, đại chúng hóa, cạnh tranh, hợp tác toàn cầu trong GDĐH.