I. Thực tập
Chuyên đề thực tập tập trung vào việc nâng cao cạnh tranh trong lĩnh vực dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế tại công ty TNHH Giao nhận Quốc tế Trường Thành. Sinh viên Hà Huyền Trang đã thực hiện nghiên cứu độc lập dưới sự hướng dẫn của PGS. Tạ Văn Lợi. Mục tiêu của chuyên đề là phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm cải thiện khả năng cạnh tranh của công ty trong bối cảnh thị trường logistics ngày càng khốc liệt.
1.1. Mục tiêu thực tập
Mục tiêu chính của chuyên đề là hệ thống hóa lý luận về dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế, phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của Trường Thành, và đề xuất các giải pháp cụ thể để nâng cao cạnh tranh. Nghiên cứu tập trung vào giai đoạn 2017-2019, với phạm vi không gian là hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế tại Hà Nội và các khu vực lân cận.
1.2. Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu bao gồm thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua bảng câu hỏi, phỏng vấn, và nghiên cứu trực tiếp tại công ty. Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ sách, báo, và các nguồn trực tuyến. Các phương pháp phân tích dữ liệu như thống kê, so sánh, và sử dụng Excel được áp dụng để đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp.
II. Nâng cao cạnh tranh
Nâng cao cạnh tranh là yếu tố sống còn đối với Trường Thành trong bối cảnh thị trường logistics ngày càng cạnh tranh khốc liệt. Chuyên đề đã phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của công ty, bao gồm môi trường vĩ mô, môi trường ngành, và các yếu tố nội bộ. Các giải pháp được đề xuất nhằm tối ưu hóa dịch vụ, cải thiện chất lượng, và tăng cường hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng.
2.1. Yếu tố ảnh hưởng đến cạnh tranh
Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của Trường Thành bao gồm môi trường vĩ mô như chính sách kinh tế, thị trường quốc tế, và môi trường ngành như sự cạnh tranh từ các đối thủ lớn như Tân Cảng. Ngoài ra, các yếu tố nội bộ như nguồn lực, trình độ nhân viên, và hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng cũng được phân tích kỹ lưỡng.
2.2. Giải pháp nâng cao cạnh tranh
Các giải pháp được đề xuất bao gồm tối ưu hóa dịch vụ, cải thiện chất lượng giao nhận hàng hóa, và tăng cường hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng. Công ty cần tập trung vào việc phát triển nguồn nhân lực, áp dụng công nghệ mới, và xây dựng chiến lược cạnh tranh dài hạn để duy trì vị thế trên thị trường.
III. Dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế
Dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế là lĩnh vực trọng tâm của Trường Thành. Chuyên đề đã phân tích thực trạng hoạt động của công ty trong lĩnh vực này, bao gồm các chỉ tiêu định lượng như doanh thu, lợi nhuận, và các chỉ tiêu định tính như mức độ hài lòng của khách hàng. Kết quả cho thấy công ty cần cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quy trình vận chuyển quốc tế để tăng cường khả năng cạnh tranh.
3.1. Thực trạng dịch vụ giao nhận
Thực trạng dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế của Trường Thành được đánh giá thông qua các chỉ tiêu như tỷ lệ giao hàng đúng hạn, mức độ hài lòng của khách hàng, và hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng. Kết quả cho thấy công ty cần cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quy trình vận chuyển quốc tế để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
3.2. Tối ưu hóa dịch vụ
Để tối ưu hóa dịch vụ, Trường Thành cần áp dụng các công nghệ mới trong quản lý chuỗi cung ứng, cải thiện chất lượng dịch vụ, và tăng cường hiệu quả vận chuyển quốc tế. Công ty cũng cần xây dựng chiến lược dài hạn để duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường.
IV. Trường Thành và thị trường logistics
Trường Thành là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ logistics tại Việt Nam. Chuyên đề đã phân tích vị thế của công ty trên thị trường logistics, so sánh với các đối thủ cạnh tranh như Tân Cảng. Kết quả cho thấy công ty cần tăng cường hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng và cải thiện chất lượng dịch vụ để duy trì vị thế cạnh tranh.
4.1. Vị thế của Trường Thành
Trường Thành đã khẳng định vị thế của mình trên thị trường logistics thông qua việc cung cấp các dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế chất lượng cao. Tuy nhiên, công ty cần tăng cường hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng và cải thiện chất lượng dịch vụ để duy trì vị thế cạnh tranh trong bối cảnh thị trường ngày càng khốc liệt.
4.2. Chiến lược cạnh tranh
Chiến lược cạnh tranh của Trường Thành cần tập trung vào việc tối ưu hóa dịch vụ, cải thiện chất lượng giao nhận hàng hóa, và tăng cường hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng. Công ty cũng cần xây dựng chiến lược dài hạn để duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường logistics.
