HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN MẠNH CƯỜNG HOÀN THIỆN THỦ TỤC KIỂM SOÁT TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XĂNG DẦU TẠI CÔNG TY TNHH MTV XĂNG DẦU THÁI BÌNH Ngành: Kế toán định hướng ứng dụng Mã ngành: 8340301 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Bùi Bằng Đoàn NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn là trung thực, khách quan và chưa từng dùng để bảo vệ lấy bất kỳ học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cám ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày 28 tháng 5 năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Mạnh Cường i LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập tại Học viện Nông nghiệp Việt Nam, ngoài nỗ lực của bản thân, em còn nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý thầy cô, gia đình và bạn bè.
Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn các thầy giáo, cô giáo Khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh – Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã truyền đạt cho em những kiến thức quý báu trong thời gian học tập tại trường. Đặc biệt, em xin cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Bùi Bằng Đoàn đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em trong quá trình thực tập và hoàn thành khóa luận này. Em xin cảm ơn ban lãnh đạo và các phòng ban của Công ty TNHH MTV Xăng dầu Thái Bình đã nhiệt tình giúp đỡ em suốt thời gian thực hiện đề tài. Cuối cùng, em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành nhất đến gia đình người thân cũng như tất cả bạn bè, những người luôn động viên, giúp đỡ em cả về vật chất và tinh thần trong suốt thời gian thực hiện đề tài này.
Do kinh nghiệm và trình độ bản thân vẫn còn hạn chế nên khóa luận không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự góp ý của quý thầy cô và các bạn. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 28 tháng 5 năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Mạnh Cường ii MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục.
iii Danh mục chữ viết tắt. v Danh mục bảng. vi Danh mục sơ đồ. vii Trích yếu luận văn.
viii Thesis abstract. Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung.
Mục tiêu cụ thể. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu.
Những đóng góp mới của luận văn. Về thực tiễn. Tổng quan tài liệu. Một số vấn đề chung về kiểm tra, kiểm soát.
Thủ tục kiểm soát trong kiểm soát nội bộ. Vận dụng thủ tục kiểm soát trong hoạt động kinh doanh xăng dầu. Cơ sở thực tiễn của đề tài. Kinh nghiệm về xây dựng thủ tục kiểm soát của một số doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu ở Việt Nam.
Bài học kinh nghiệm cho Công ty TNHH MTV xăng dầu Thái Bình. Đặc điểm địa bàn và phương pháp nghiên cứu. Đặc điểm của công ty TNHH MTV xăng dầu Thái Bình. Quá trình phát triển của Công ty TNHH MTV Xăng dầu Thái Bình.
Đặc điểm tổ chức hoạt động của Công ty. Đặc điểm sản phẩm hàng hoá, và thị trường tiêu thụ của Công Ty. Kết quả kinh doanh của Công ty. Phương pháp nghiên cứu.
Phương pháp thu thập, phân tích và xử lý số liệu. Kết quả nghiên cứu và thảo luận. Đặc điểm hoạt động kiểm soát tại công ty TNHH MTV xăng dầu Thái Bình. Tổ chức kiểm soát nội bộ tại công ty.
Những rủi ro chủ yếu xảy ra trong kinh doanh xăng dầu tại Công ty. Thực trạng hoạt động các thủ tục kiểm soát tại công ty. Thiết lập và hoạt động của thủ tục phê duyệt. Các quy định và hoạt động của thủ tục bất kiêm nhiệm.
Các quy định liên quan đến thủ tục kiểm tra và thủ tục đối chiếu. Thực hiện các quy định liên quan đến thủ tục bảo vệ tài sản. Các quy định liên quan đến thủ tục báo cáo bất thường. Quy định liên quan đến thủ tục định dạng trước và sử dụng chỉ tiêu.
Đánh giá hoạt động kiểm soát tại Công ty. Giải pháp hoàn thiện thủ tục kiểm soát trong kinh doanh xăng dầu tại công ty. Hoàn thiện, bổ sung một số quy định trong quản lý của Công ty. Đào tạo, nâng cao tay nghề, ý thức của cán bộ công nhân viên.
Tăng cường trang bị kỹ thuật tại các cửa hàng xăng dầu. Tăng cường công tác kiểm tra, xử lý sai phạm. Kết luận và kiến nghị. Đối với nhà nước.
Đối với chính quyền địa phương. 79 Tài liệu tham khảo. 81 iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt TP Thành phố KSNB Kiểm soát nội bộ DN Doanh nghiệp CBCNV Cán bộ công nhân viên QĐ Quyết định HĐBT Hội đồng bộ trưởng TVT Tổng cục vật tư UBND Ủy ban nhân dân TMCP Thương mại cổ phần ATLĐ An toàn lao động ĐVT Đơn vị tính PLXTB Petrolimex Thái Bình TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn một thành viên STT Số thứ tự EGAS Phần mềm quản lý cửa hàng xăng dầu v DANH MỤC BẢNG Bảng 3. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty.
Số lượng mẫu điều tra. Một số sai phạm chủ yếu và nguyên nhân của sai phạm. Ý kiến của cán bộ, nhân viên về quy định liên quan đến thủ tục phê duyệt tại Công ty. Đánh giá về các quy định liên quan đến thủ tục bất kiêm nhiệm.
Ý kiến đánh giá về các quy định liên quan đến thủ tục kiểm tra và thủ tục đối chiếu. Ý kiến đánh giá về các quy định liên quan đến thủ tục bảo vệ tài sản. Đánh giá về các quy định liên quan đến thủ tục báo cáo bất thường. 70 vi DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.
Vòng liên hệ ngược của kiểm soát. Sơ đố tổ chức bộ máy của Công ty. Sơ đố tổ chức hệ thống kinh doanh. 37 vii TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Nguyễn Mạnh Cường Tên Luận văn: Hoàn thiện thủ tục kiểm soát tại Công ty TNHH MTV Xăng dầu Thái Bình Ngành: Kế toán định hướng ứng dụng Mã số: 8340301 Tên cơ sở đào tạo: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam Công ty TNHH MTV Xăng dầu Thái Bình là đơn vị kinh doanh thuộc Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam đóng trên địa bàn thành phố Thái Bình.
Trong những năm qua công ty đã cơ cấu lại tổ chức bộ máy, tăng cường công tác quản lý, trong đó đã chú trọng đến việc hoàn thiện từng bước các quy chế kiểm tra, kiểm soát đối với các hoạt động. Tuy nhiên hệ thống kiểm soát nội bộ của công ty hiện nay chưa được thiết lập một cách đầy đủ, nhiều quy chế, quy định vẫn còn mang tính kinh nghiệm và hình thức. Để hạn chế rủi ro, Công ty đã xây dựng nhiều thủ tục kiểm soát khác nhau, bước đầu đã ngăn ngừa, hạn chế được rủi ro trong kinh doanh, tuy nhiên nhiều vấn đề không mong muốn vẫn xảy ra. Kinh doanh xăng dầu luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro, ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả, hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp trong ngành nói chung cũng như Công ty TNHH MTV Xăng dầu Thái Bình nói riêng.
Để ngăn ngừa những rủi ro trên, vấn đề hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ, đặc biệt là hoàn thiện các thủ tục kiểm soát luôn là giải pháp được coi là hữu hiệu. Trải qua quá trình hoạt động, từ bài học kinh nghiệm trong quản lý và xây dựng thủ tục kiểm soát của các doanh nghiệp trong ngành, Công ty TNHH MTV xăng dầu Thái Bình đã không ngừng hoàn thiện cơ chế quản lý, hoàn thiện hệ thống kiểm soát khá. Tuy nhiên, sự thay đổi của môi trường kinh doanh luôn nảy sinh những rủi ro mới, đặt ra đòi hỏi luôn phải hoàn thiện các phương pháp quản lý, nhất là hoàn thiện các thủ tục kiểm soát. Nhận thấy việc hoàn thiện thủ tục kiểm soát trong hoạt động kinh doanh xăng dầu tại Công ty TNHH MTV Xăng Dầu Thái Bình hiện nay và những năm tới là vấn đề rất cấp thiết, do đó tác giả chọn nghiên cứu đề tài: “Hoàn thiện thủ tục kiểm soát trong hoạt động kinh doanh xăng dầu tại Công ty TNHH MTV Xăng dầu Thái Bình” cho luận văn thạc sỹ của mình.
Mục tiêu nghiên cứu chính là nghiên cứu vấn đề lý luận và thực tiễn các thủ tục kiểm soát trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu. Đề tài nghiên cứu nội dung này cho một doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu tại địa bàn nghiên cứu, từ đó đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện các thủ tục kiểm soát, đáp ứng yêu cầu ngăn ngừa rủi ro, nâng cao hiệu quả trong hoạt động kinh doanh xăng dầu tại công ty nghiên cứu. Địa bàn nghiên cứu là Công ty TNHH MTV Xăng dầu Thái Bình, Thái Bình. Để tiến hành phân tích, luận văn sử dụng phương pháp thống kê mô tả, phương pháp so sánh đối chiếu, phương pháp chuyên gia.
viii Căn cứ vào nội dung đề tài, trên cơ sở xem xét thực tế về thủ tục kiểm soát nội bộ tại công ty trong giai đoạn 2015-2017 tiến hành chọn mẫu nghiên cứu gồm 112 đối tượng. Số liệu được lấy từ báo cáo tài chính 3 năm từ 2015-2017 của Công ty, thu thập số liệu liên quan đến hoạt động của các đơn vị, cửa hàng và số liệu từ các chứng từ, sổ sách liên quan tới việc thực hiện các quy định trong kiểm soát hoạt động kinh doanh xăng dầu tại công ty. Sử dụng các số liệu thu thập từ các tài liệu, công trình nghiên cứu đã được công bố và các số liệu liên quan khác. Thông tin thu thập thông qua điều tra, phỏng vấn trực tiếp các đối tượng được chọn bằng phiếu điều tra.
Nghiên cứu phân tích đánh giá thực trạng các thủ tục kiểm soát tại Công ty TNHH MTV Xăng dầu Thái Bình nhận thấy những kết quả đạt được, nhưng ưu nhược điểm, rủi ro xảy ra tại công ty: Với những năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu, hàng đợt công ty luôn nhìn nhận lại, đánh giá nội bộ về kết quả của hoạt động từ đó chỉnh sửa vào những quy định, quy chế đã ban hành nhằm hoàn thiện chúng.