1 1 2 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN 3 KHOA KINH TẾ & QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 4 5 6 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP 7 TỐT NGHIỆP 8 Đề tài: Tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Việt Hợp Sinh viên: Phạm Ánh Dương Mã SV: CQ520700 Khoa: Kinh Tế Và Quản Lý Nguồn Nhân Lực Giảng viên hướng dẫn: PGS. Phạm Thúy Hương Hà Nội, ngày 20 tháng 05 năm 2016 2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2 GVHD: PGS. Phạm Thúy Hương 3 9 MỤC LỤC 10 LỜI CẢM ƠN---------------------------------------------------------------------------------7 11 LỜI NÓI ĐẦU---------------------------------------------------------------------------------8 12 1. Lý do chọn đề tài:-----------------------------------------------------------------8 13 2.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:---------------------------------------------9 14 3. Mục đích nghiên cứu của đề tài:------------------------------------------------9 15 3. Mục tiêu tổng quát:. Mục tiêu cụ thể:.
Kết cấu nội dung chuyên đề:---------------------------------------------------10 18 PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONG 19 DOANH NGHIỆP---------------------------------------------------------------------------11 20 I. Động lực lao động:--------------------------------------------------------------11 21 1. Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động. Tổng quan nghiên cứu:---------------------------------------------------------18 24 III.
Phương pháp nghiên cứu:------------------------------------------------------21 25 1. Phương pháp tiếp cận để thực hiện đề tài:. Phương pháp thu thập thông tin:. Phương pháp nghiên cứu:.
ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO 29 ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH VIỆT HỢP-------------------------------------------23 30 I. Đặc điểm của Công ty TNHH Việt Hợp có ảnh hưởng đến tạo động lực 31 cho người lao động. Quá trình hình thành và phát triển của công ty:. Lĩnh vực hoạt động chính của công ty:.
Đặc điểm về bộ máy tổ chức của Công ty:. Đặc điểm về lao động của công ty :.28 4 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 3 GVHD: PGS. Phạm Thúy Hương 5 36 5. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty :.
Thực trạng tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Việt 38 Hợp: 31 39 1. Tạo động lực thông qua kích thích vật chất:. Tạo động lực thông qua kích thích tinh thần:. Đánh giá chung:.45 42 43 PHẦN III:MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN TẠO ĐỘNG LỰC 44 CHO CÁN BỘ, CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH VIỆT HỢP:----48 45 1.
Phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong 5 năm 46 tới: 48 47 2. Định hướng các hoạt động tạo động lực cho người lao động tại Công ty 48 TNHH Việt Hợp:---------------------------------------------------------------------------48 49 3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện tạo động lực cho người lao động tại 50 công ty TNHH Việt Hợp:-----------------------------------------------------------------49 51 3. Hoàn thiện hệ thống thù lao, phúc lợi lao động:.
Cải thiện môi trường và điều kiện làm việc:. Sử dụng và bố trí nhân lực cho phù hợp:. Đánh giá thực hiện công việc:. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp:.54 56 KẾT LUẬN-----------------------------------------------------------------------------------56 57 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO-----------------------------------------------57 58 PHIẾU KHẢO SÁT THÔNG TIN------------------------------------------------------58 59 PHỤ LỤC-------------------------------------------------------------------------------------65 60 LỜI CAM ĐOAN---------------------------------------------------------------------------67 61 6 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 4 GVHD: PGS.
Phạm Thúy Hương 7 62 8 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 5 GVHD: PGS. Phạm Thúy Hương 9 63 64 10 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 6 GVHD: PGS. Phạm Thúy Hương 11 65 Danh mục bảng biểu: 66 67 Bảng 1: Cơ cấu lao động trong công ty 68 Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Việt Hợp qua 3 năm 69 2013-2015 70 Bảng 3: Bảng lương tháng 12/2015 của một số nhân viên 71 72 Danh mục sơ đồ: 73 74 Sơ đồ: Bộ máy hoạt động của Công ty 75 76 Danh mục biểu đồ: 77 78 Biểu đồ 1: Mức độ hài lòng về tiền lương của nhân viên công ty 79 Biểu đồ 2: Mức độ hài lòng về mức thưởng của nhân viên công ty 80 Biểu đồ 3: Việc cấp trên đánh giá thực hiện công việc của nhân viên công ty 81 Biểu đồ 4: Đánh giá mức độ hài lòng về môi trường làm việc của công ty 12 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 7 GVHD: PGS. Phạm Thúy Hương 13 82 83 LỜI CẢM ƠN 84 85 Sau 3 tháng thực tập tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Việt Hợp, qua tìm 86 hiểu nghiên cứu các vấn đề lý luận và tìm hiểu thực tế, em đã hoàn thành chuyên đề 87 của mình với đề tài : “Tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Việt 88 Hợp” 89 Trước tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến các thầy cô giáo trường Đại học Kinh 90 tế Quốc dân và đặc biệt là các thầy cô khoa Kinh tế và Quản lý Nguồn nhân lực đã 91 trang bị cho em nền tảng kiến thức quý giá, là cơ sở quan trọng giúp em hoàn thành 92 chuyên đề này.
93 Em xin dành lời cảm ơn chân thành tới Cô giáo Phạm Thúy Hương – giáo 94 viên hướng dẫn trực tiếp đã luôn nhiệt tình chỉ bảo và cho em những lời khuyên bổ 95 ích trong quá trình nghiên cứu và hoàn thiện chuyên đề. 96 Em cũng xin thể hiện lòng biết ơn sâu sắc của mình tới tập thể các cán bộ 97 công nhân viên Công ty TNHH Việt Hợp, đặc biệt là các anh chị phòng Tài chính – 98 Kế toán và các anh chị phòng Hành chính - Nhân sự đã tạo điều kiện, cung cấp các 99 thông tin, tài liệu giúp em hoàn thành chuyên đề này. 100 101 Em xin chân thành cảm ơn. 102 103 104 105 106 107 108 14 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 8 GVHD: PGS.
Phạm Thúy Hương 15 109 110 LỜI NÓI ĐẦU 111 112 1. Lý do chọn đề tài: 113 114 Trong thời đại xã hội phát triển và cạnh tranh gay gắt, một doanh nghiệp dù 115 đang trong tình trạng hoạt động tốt cũng không thể đứng mãi ở một vị trí, không 116 tiến lên phía trước. Rõ ràng việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực là một điều bắt 117 buộc đối với doanh nghiệp. Trong số rất nhiều các nguồn lực như tài chính, trang 118 thiết bị máy móc, thông tin, năng lực quản lý kinh doanh…thì nguồn nhân lực vẫn 119 luôn được xem là một trong những nguồn lực quan trọng nhất.
Bởi vì phát huy tối 120 đa nguồn lực con người sẽ đem lại thành công cho doanh nghiệp. 121 Và để sử dụng có hiệu quả nguồn lực con người thì một trong những biện 122 pháp hữu hiệu là tạo động lực cho người lao động. Động lực làm việc chính là đòn 123 bẩy quan trọng, nếu công tác tạo động lực đuợc thực hiện bài bản, có hiệu quả thì 124 đầu tiên sẽ kích thích được tinh thần làm việc của người lao động, khiến họ làm việc 125 hăng say, có hiệu quả hơn, nâng cao trình độ chuyên môn cũng như tay nghề kĩ 126 thuật của mình. Khi đó, doanh nghiệp không những đạt đuợc kết quả sản xuất kinh 127 doanh như mong muốn mà còn có được một đội ngũ lao động có chuyên môn, trình 128 độ và mong muốn gắn bó, cống hiến sức lực, trí tuệ của mình cho sự phát triển của 129 doanh nghiệp.
130 Qua kiến thức lí thuyết đã đuợc học ở trường và tình hình thực tế khi đi thực 131 tập tại Công TNHH Việt Hợp, bản thân em nhận thấy rằng công tác nâng cao động 132 lực thúc đẩy người lao động đã và đang đuợc ban lãnh đạo công ty quan tâm, ngoài 133 những mặt tốt đã đạt được thì có một số vấn đề tồn tại mà công ty vẫn chưa kích 134 thích, thu hút và khai thác mọi tiềm năng của người lao động để họ làm việc hết 135 mình tạo ra hiệu quả cao nhất cho công ty. Vì vậy, em chọn đề tài “Tạo động lực 136 cho người lao động tại Công ty TNHH Việt Hợp” làm đề tài nghiên cứu. 137 16 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 9 GVHD: PGS. Phạm Thúy Hương 17 138 2.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: 139 140 Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của đề tài này là tạo động lực cho 141 người lao động bao gồm cả về kích thích vật chất lẫn tinh thần của Công ty TNHH 142 Việt Hợp 143 Phạm vi nghiên cứu: 144 - Về không gian: tại Công ty TNHH Việt Hợp 145 - Về thời gian: đề tài nghiên cứu thực trạng công tác tạo động lực cho người 146 lao động tại công ty 3 năm trở lại đây thông qua những thông tin, số liệu mà em đã 147 thu thập đuợc trong quá trình thực tập tại công ty 148 - Về nội dung: tạo động lực thông qua kích thích vật chất (lương, thưởng, 149 phúc lợi. ) kích thích tinh thần (thăng tiến trong công việc, môi trường làm việc…) 150 151 3. Mục đích nghiên cứu của đề tài: 152 153 3. Mục tiêu tổng quát: 154 Đề tài nghiên cứu với mục tiêu nhằm cải tiến hoạt động tạo động lực cho 155 người lao động tại Công ty TNHH Việt Hợp 156 3.
Mục tiêu cụ thể: 157 Xác định những đặc điểm, yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tạo động lực cho 158 người lao động trong công ty. 159 Đánh giá hoạt động tạo động lực lao động cho cán bộ công nhân viên trong 160 công ty, rút ra những điều công ty đã làm được và những vấn đề còn tồn đọng, chưa 161 đáp ứng được nhu cầu chính đáng của nhân viên. 162 Từ đó đề xuất các giải pháp cải tiến các hoạt động tạo động lực, cụ thể là các 163 giải pháp tài chính, phi tài chính phù hợp với tình hình của công ty, điểm mạnh thì 18 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 10 GVHD: PGS. Phạm Thúy Hương 19 164 nên phát huy tiếp như thế nào, điểm còn yếu thì phải khắc phục ra sao nhằm góp 165 phần hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Việt 166 Hợp.
Kết cấu nội dung chuyên đề: 169 170 Chuyên đề này gồm có 3 phần: 171 Phần I: Cơ sở lý luận về tạo động lực lao động trong doanh nghiệp 172 Phần II: Thực trạng tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Việt Hợp 173 Phần III: Một số giái pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho cán bộ, công 174 nhân viên tại Công ty TNHH Việt Hợp 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 20 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 11 GVHD: PGS. Phạm Thúy Hương 21 185 186 PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG 187 TRONG DOANH NGHIỆP 188 189 I. Động lực lao động: 190 1. Động cơ lao động: 192 Là mục đích chủ quan trong hoạt động của con người (cộng đồng, tập thể, xã 193 hội) thúc đẩy con người hoạt động nhằm đáp ứng và thoả mãn các nhu cầu đặt ra.