Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Sử Dụng Phương Tiện Xanh: Nghiên Cứu Trường Hợp Dịch Vụ Xanh SM Của Sinh Viên Trường Đại Học Ngân Hàng TP. Hồ Chí Minh

2024

152
1
0

Phí lưu trữ

30.000 VNĐ

Mục lục chi tiết

MỞ ĐẦU

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

1.1. Tính cấp thiết của đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.2.1. Mục tiêu chung

1.2.2. Mục tiêu cụ thể

1.3. Câu hỏi nghiên cứu

1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.4.1. Đối tượng nghiên cứu

1.4.2. Phạm vi nghiên cứu

1.5. Phương pháp nghiên cứu

1.6. Ý nghĩa của bài nghiên cứu

1.7. Đóng góp của đề tài

1.8. Bố cục của khóa luận tốt nghiệp

1.9. TÓM TẮT CHƯƠNG 1

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN

2.1. Tổng quan về dịch vụ Xanh SM

2.2. Thị trường ứng dụng đặt xe công nghệ hiện nay tại Việt Nam

2.3. Định nghĩa về Xanh SM

2.4. Chức năng và vai trò của Xanh SM

2.5. Quy trình sử dụng dịch vụ Xanh

2.6. Ưu và nhược điểm của Xanh SM đối với các ứng dụng đặt xe công nghệ khác

2.6.1. Nhược điểm

2.7. Cơ sở mô hình lý thuyết và hành vi sử dụng công nghệ mới

2.7.1. Mô hình chấp nhận công nghệ (Technology Acceptance Model - TAM)

2.7.2. Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA)

2.7.3. Thuyết nhận thức rủi ro (Theory of Perceived Risk - TPR)

2.7.4. Mô hình lý thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behavior – TPB)

2.7.5. Thuyết hợp nhất về chấp nhận và sử dụng công nghệ (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology - UTAUT)

2.8. Lược khảo tài liệu nghiên cứu

2.8.1. Các công trình nghiên cứu trong nước

2.8.2. Các công trình nghiên cứu ngoài nước

2.8.3. Tổng hợp các nghiên cứu trước

2.9. Mô hình nghiên cứu đề xuất

2.9.1. Mô hình nghiên cứu

2.9.2. Các giả thuyết nghiên cứu

2.9.2.1. Nhận thức sự hữu ích
2.9.2.2. Nhận thức tính dễ sử dụng
2.9.2.3. Cảm nhận giá trị môi trường
2.9.2.4. Thái độ sử dụng phương tiện di chuyển xanh
2.9.2.5. Nhận thức rủi ro
2.9.2.6. Nhận thức về giá cả

2.10. TÓM TẮT CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. Quy trình nghiên cứu

3.2. Phương pháp nghiên cứu

3.2.1. Nghiên cứu định tính

3.2.2. Nghiên cứu định lượng

3.3. Mô tả biến và xây dựng thang đo

3.4. Phương pháp xử lý số liệu

3.5. TÓM TẮT CHƯƠNG 3

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN

4.1. Thống kê mô tả

4.2. Biến đặc điểm nhân khẩu

4.3. Đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha

4.4. Đánh giá thang đo qua phân tích nhân tố khám phá EFA

4.5. Phân tích nhân tố cho biến độc lập

4.6. Phân tích nhân tố EFA cho biến phụ thuộc

4.7. Kiểm định hệ số tương quan Pearson

4.8. Phân tích hồi quy tuyến tính

4.9. Kết quả ước lượng mô hình hồi quy

4.10. Kiểm định mô hình hồi quy

4.11. Kiểm định các vi phạm giả thiết của mô hình hồi quy bội

4.12. Kiểm định các giải thuyết của mô hình nghiên cứu

4.13. Kiểm định sự khác biệt giữa các biến kiểm soát

4.14. TÓM TẮT CHƯƠNG 4

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ

5.1. Hàm ý quản trị

5.1.1. Đối với nhân tố Cảm nhận giá trị môi trường

5.1.2. Đối với nhân tố Nhận thức sự hữu ích

5.1.3. Đối với nhân tố Nhận thức tính dễ sử dụng

5.1.4. Đối với nhân tố Nhận thức về giá cả

5.1.5. Đối với nhân tố Thái độ sử dụng phương tiện di chuyển xanh

5.2. Hạn chế của bài nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo

5.3. TÓM TẮT CHƯƠNG 5

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC 1: DANH SÁCH ĐÁP VIÊN THAM GIA PHỎNG VẤN

PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ PHỎNG VẤN CÁC ĐÁP VIÊN

PHỤ LỤC 3: BẢNG KHẢO SÁT

PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ

PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA CHO CÁC BIẾN ĐỘC LẬP VÀ BIẾN PHỤ THUỘC

PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA)

PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN

PHỤ LỤC 8: PHÂN TÍCH HỒI QUY

PHỤ LỤC 9: KIỂM TRA CÁC GIẢ ĐỊNH HỒI QUY

PHỤ LỤC 10: PHÂN TÍCH ONEWAY – ANOVA

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng phương tiện xanh trường hợp dịch vụ xanh sm của sinh viên trường đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh

Bạn đang xem trước tài liệu:

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng phương tiện xanh trường hợp dịch vụ xanh sm của sinh viên trường đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh