Các yếu tố quyết định thành tích học tập của sinh viên tại Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM

Nghiên cứu 1203 yếu tố ảnh hưởng đến thành tích học tập của sinh viên tại Viện Ngân hàng HCMC, luận văn QTKD của Hoàng Thị Kim Khánh.

• Tác giả: Hoang Thi Kim Khanh
• Người hướng dẫn: Dr. Nguyen Van Thuy
• Trường học: Banking University of Ho Chi Minh City
• Chuyên ngành: Business Administration
• Đề tài: Determinants Of Students' Scholastic Achievement – A Practical Circumstance At Banking Institute Of HCMC
• Loại tài liệu: graduate thesis
• Năm xuất bản: 2020-2021
• Địa điểm: Ho Chi Minh City

Mục lục chi tiết

• DECLARATION
• ACKNOWLEDGEMENTS
• TABLE OF CONTENTS
• 1. CHAPTER 1: INTRODUCTION
• 1.1. Problem
• 1.2. Objective and Research Questions
• 1.2.1. Main Objective
• 1.2.2. Detail Objective
• 1.2.3. Questionnaire
• 1.3. Method, Subject, Scope and Significance of the Research
• 1.3.1. Research Method
• 1.3.2. Research Subject
• 1.3.3. Research Scope
• 1.3.4. Research Significance
• 1.4. Structure
• 1.4.1. Chapter 1: Introduction
• 1.4.2. Chapter 2: Literature Review
• 1.4.3. Chapter 3: Methodologies
• 1.4.4. Chapter 4: Data Analysis and Finding
• 1.4.5. Chapter 5: Conclusion and Recommendation
• 1.5. Summary of chapter 1
• 2. CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Definition academic performance
• 2.2. Definition study result
• 2.3. Definition Evaluating study result
• 3. CHAPTER 3: METHODOLOGIES
• 4. CHAPTER 4: DATA ANALYSIS AND FINDING
• 5. CHAPTER 5: CONCLUSION AND APPLICATION
• 5.1. Family and Friends
• 5.2. Limitations and future research direction
• 5.3. Summary of chapter 5
• LIST OF ACRONYMS
• LIST OF PICTURES AND DIAGRAM
• LIST OF TABLES
• ABSTRACT

Tóm tắt

I. Tổng quan về các yếu tố ảnh hưởng đến thành tích học tập

Thành tích học tập của sinh viên tại Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM là một vấn đề quan trọng, ảnh hưởng đến tương lai của sinh viên và chất lượng giáo dục của trường. Nghiên cứu này sẽ phân tích các yếu tố chính tác động đến thành tích học tập, từ đó đưa ra những giải pháp cải thiện hiệu quả học tập cho sinh viên.

1.1. Định nghĩa thành tích học tập và các yếu tố liên quan

Thành tích học tập được hiểu là kết quả mà sinh viên đạt được trong quá trình học tập, thường được đo bằng điểm số hoặc GPA. Các yếu tố như phương pháp học tập, động lực học tập và môi trường học tập đều có ảnh hưởng lớn đến kết quả này.

1.2. Tầm quan trọng của việc nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến thành tích học tập giúp nhà trường và giảng viên có cái nhìn sâu sắc hơn về những thách thức mà sinh viên gặp phải, từ đó có thể đưa ra các biện pháp hỗ trợ hiệu quả hơn.

II. Các thách thức trong việc nâng cao thành tích học tập của sinh viên

Sinh viên tại Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc đạt được thành tích học tập cao. Những thách thức này không chỉ đến từ bản thân sinh viên mà còn từ môi trường học tập và các yếu tố bên ngoài.

2.1. Áp lực từ gia đình và xã hội

Nhiều sinh viên cảm thấy áp lực từ gia đình và xã hội trong việc đạt được thành tích học tập cao. Điều này có thể dẫn đến căng thẳng và ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất học tập.

2.2. Thiếu hụt kỹ năng quản lý thời gian

Kỹ năng quản lý thời gian là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến thành tích học tập. Nhiều sinh viên không biết cách sắp xếp thời gian hợp lý cho việc học và các hoạt động khác, dẫn đến hiệu suất học tập không cao.

III. Phương pháp học tập hiệu quả cho sinh viên

Để nâng cao thành tích học tập, sinh viên cần áp dụng các phương pháp học tập hiệu quả. Những phương pháp này không chỉ giúp cải thiện kết quả học tập mà còn giúp sinh viên phát triển kỹ năng cá nhân.

3.1. Phương pháp học tập chủ động

Phương pháp học tập chủ động khuyến khích sinh viên tham gia tích cực vào quá trình học, từ việc đặt câu hỏi đến việc thảo luận nhóm. Điều này giúp sinh viên hiểu sâu hơn về kiến thức.

3.2. Sử dụng công nghệ trong học tập

Công nghệ có thể hỗ trợ sinh viên trong việc học tập thông qua các ứng dụng học tập, video giảng dạy trực tuyến và các tài liệu học tập điện tử. Việc sử dụng công nghệ một cách hiệu quả có thể nâng cao trải nghiệm học tập.

IV. Ảnh hưởng của môi trường học tập đến thành tích học tập

Môi trường học tập đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành và phát triển thành tích học tập của sinh viên. Một môi trường học tập tích cực có thể thúc đẩy sinh viên đạt được kết quả tốt hơn.

4.1. Vai trò của giảng viên trong quá trình học tập

Giảng viên không chỉ là người truyền đạt kiến thức mà còn là người hướng dẫn và hỗ trợ sinh viên trong quá trình học tập. Sự quan tâm và hỗ trợ từ giảng viên có thể tạo động lực cho sinh viên.

4.2. Tác động của bạn bè và nhóm học tập

Bạn bè và nhóm học tập có thể tạo ra một môi trường học tập tích cực, nơi sinh viên có thể trao đổi kiến thức và hỗ trợ lẫn nhau. Điều này giúp nâng cao động lực học tập và cải thiện kết quả học tập.

V. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến thành tích học tập của sinh viên tại Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM. Những kết quả này có thể được áp dụng để cải thiện chất lượng giáo dục và hỗ trợ sinh viên tốt hơn.

5.1. Các yếu tố chính ảnh hưởng đến thành tích học tập

Nghiên cứu đã xác định được 6 yếu tố chính ảnh hưởng đến thành tích học tập, bao gồm: gia đình và bạn bè, động lực học tập, phương pháp giảng dạy, ảnh hưởng xã hội, phương pháp học tập và thời gian tự học.

5.2. Đề xuất giải pháp cải thiện thành tích học tập

Dựa trên kết quả nghiên cứu, các giải pháp như cải thiện phương pháp giảng dạy, tăng cường hỗ trợ từ gia đình và bạn bè, và phát triển kỹ năng quản lý thời gian cho sinh viên sẽ được đề xuất.

VI. Kết luận và hướng phát triển tương lai

Nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến thành tích học tập của sinh viên tại Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM là cần thiết để nâng cao chất lượng giáo dục. Các giải pháp được đề xuất sẽ giúp sinh viên cải thiện kết quả học tập và phát triển toàn diện.

6.1. Tầm quan trọng của việc tiếp tục nghiên cứu

Việc tiếp tục nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến thành tích học tập sẽ giúp nhà trường có cái nhìn sâu sắc hơn về nhu cầu và thách thức của sinh viên, từ đó đưa ra các chính sách phù hợp.

6.2. Hướng đi tương lai cho sinh viên

Sinh viên cần chủ động tìm kiếm các cơ hội học tập và phát triển bản thân, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trong thị trường lao động.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Khóa luận tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh (Mã ngành: 7340101) của tác giả Hoàng Thị Kim Khánh, do TS. Nguyễn Văn Thụy hướng dẫn tại Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh (Banking University of Ho Chi Minh City - BUH), thực hiện vào tháng 03 năm 2021, tập trung giải quyết bài toán chênh lệch và suy giảm kết quả học tập của sinh viên trong môi trường đại học.

Trong bối cảnh giáo dục là nền tảng phát triển nguồn nhân lực và động lực thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững, việc sinh viên đối mặt với nhiều rào cản trong quá trình theo đuổi chương trình cử nhân bốn năm dẫn đến tình trạng chênh lệch lớn về xếp loại học lực. Một bộ phận sinh viên chỉ học với tâm thế hoàn thành nghĩa vụ để đối phó với yêu cầu tuyển dụng, dẫn tới tỷ lệ kết quả học tập thấp hoặc nguy cơ bỏ học. Đối với BUH, việc nâng cao kết quả học tập của người học đóng vai trò thiết yếu nhằm củng cố uy tín, hình ảnh tổ chức và thu hút người học tiềm năng.

Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu của đề tài được xác định cụ thể:

• Mục tiêu chung: Xác định các yếu tố tác động đến kết quả học tập (scholastic achievement / academic performance) của sinh viên BUH dựa trên điểm trung bình tích lũy (GPA), từ đó đề xuất các hàm ý quản trị và chiến lược giúp nhà trường và giảng viên cải thiện thành tích học tập của người học.
• Mục tiêu cụ thể:
  1. Xác định 06 nhóm yếu tố tác động gồm: Gia đình và bạn bè (Family and Friends - FF), Động lực học tập (Study Motivation - SM), Phương pháp giảng dạy (Teaching Methodologies - TM), Ảnh hưởng của xã hội (Society Influence - SI), Phương pháp học tập (Learning Methodologies - LM), và Thời gian tự học (Self-study Time - ST).
  2. Đo lường mức độ tác động của từng yếu tố để xác định yếu tố nào có ảnh hưởng mạnh nhất và yếu tố nào ảnh hưởng ít nhất đến kết quả học tập.
  3. Đề xuất các giải pháp quản trị mang tính thực tiễn giúp BUH đổi mới, nâng cao chất lượng đào tạo và kết quả học tập của sinh viên.
• Câu hỏi nghiên cứu:
  1. Đề tài khảo sát tác động của bao nhiêu khía cạnh đến kết quả học tập của sinh viên?
  2. Yếu tố nào trong các khía cạnh trên có mức độ ảnh hưởng nhiều nhất và ít nhất đến kết quả học tập?
  3. BUH có thể đổi mới những yếu tố nào để nâng cao kết quả học tập của người học?
• Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tập của sinh viên Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM.
• Phạm vi nghiên cứu:
  • Không gian: Khảo sát sinh viên đang theo học tại 02 cơ sở đào tạo của BUH gồm Cơ sở Quận 1 và Cơ sở Thành phố Thủ Đức.
  • Thời gian: Dữ liệu sơ cấp được thu thập từ tháng 12/2020 đến tháng 03/2021 (khảo sát thực tế diễn ra vào tháng 03/2021).

---

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Nghiên cứu kết hợp phương pháp định tính và định lượng, dựa trên nền tảng lý thuyết động lực con người và các mô hình đánh giá kết quả học tập đã được công bố trong và ngoài nước.

Khung lý thuyết và mô hình kế thừa

Tác giả vận dụng các định nghĩa học thuật về thành tích học tập (academic performance) và kết quả học tập theo Hà (2010), Hoàng Đức Nhuận và Lê Đức Phúc (2008), Dương Thiệu Tống (2005), kết hợp các văn bản quy định hiện hành gồm Thông tư số 58/2011/TT-BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo cùng Sổ tay sinh viên giai đoạn 2019–2020 của BUH.

• Thuyết thang bậc nhu cầu Maslow (Maslow Motivation Theory): Mô hình 5 tầng nhu cầu của Abraham Maslow (nhu cầu sinh lý/sinh học, nhu cầu an toàn, nhu cầu tình cảm/xã hội, nhu cầu được tôn trọng, và nhu cầu tự khẳng định/phát triển bản thân) được dùng làm cơ sở lý giải hành vi và động lực học tập của sinh viên.
• 5 mô hình nghiên cứu tiền nhiệm được tổng hợp:
  1. Hermino Rodriguez Principe (2005): Khảo sát 1.721 sinh viên tại 13 phân hiệu ở Puerto Rico, phân tích các yếu tố nội tại lớp học (quy mô lớp, giáo trình, phương pháp giảng dạy, công nghệ...) và yếu tố bên ngoài (thời gian cho gia đình, thời gian học tập).
  2. Kawtar, Elizabeth, Nathan, Sheela và Anne (2019): Nghiên cứu 216 sinh viên tại New Zealand về tác động của chương trình học, ca làm việc, nguồn tài trợ và sắc tộc lên GPA.
  3. Irfan và Shabana (2012): Khảo sát 155 mẫu hợp lệ tại các trường đại học tư thục ở Rawalpindi và Islamabad (Pakistan) về cơ sở vật chất, giao tiếp, định hướng và áp lực gia đình.
  4. Đỗ Hữu Tài, Lâm Thành Hiển và Nguyễn Thanh Lam (2016): Khảo sát sinh viên Đại học Lạc Hồng (190 mẫu hợp lệ), xác định 7 nhân tố ảnh hưởng đến động lực học tập.
  5. Nguyễn Thuận (2015): Nghiên cứu 372 sinh viên Đại học Mở TP.HCM dựa trên mô hình 3P của Biggs (1999), khẳng định vai trò của phương pháp học, thời gian tự học, sức khỏe, gia đình, xã hội và phương pháp giảng dạy.

Phương pháp nghiên cứu và cỡ mẫu

• Nghiên cứu định tính: Tổng quan tài liệu, tham vấn ý kiến 02 chuyên viên Phòng Đào tạo BUH (ông Nguyễn Hữu Minh Hoàng và ông Lê Viết Phương) để điều chỉnh thang đo cho phù hợp thực tế.
• Nghiên cứu định lượng: Sử dụng bảng hỏi khảo sát trực tiếp thang đo Likert 5 mức độ (từ 1: Hoàn toàn không đồng ý đến 5: Hoàn toàn đồng ý).
• Quy mô mẫu: Áp dụng công thức cỡ mẫu tối thiểu cho hồi quy đa biến theo Nguyễn Thuận (2015): $n \ge 50 + 8 \times m$ (với $m = 6$ biến độc lập, $n \ge 98$). Tác giả đã phát ra 300 phiếu khảo sát (150 phiếu tại cơ sở Quận 1 và 150 phiếu tại cơ sở Thủ Đức); loại bỏ 45 phiếu không đạt yêu cầu, thu về 255 quan sát hợp lệ đưa vào xử lý dữ liệu trên phần mềm SPSS 20.
• Công cụ phân tích: Thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) với phép trích Principal Component Analysis và phép quay Varimax (tiêu chuẩn Eigenvalue $\ge 1$, tổng phương sai trích $\ge 50%$, hệ số tải nhân tố Factor Loading $\ge 0.4$), phân tích tương quan Pearson, hồi quy tuyến tính bội và kiểm định ANOVA / Welch test.

---

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Giới thiệu tổng quan đề tài (Introduction)

Chương 1 thiết lập tính cấp thiết của đề tài xuất phát từ thực trạng kết quả học tập không đồng đều và mức độ chênh lệch thứ hạng học lực của sinh viên tại BUH. Tác giả xác định mục tiêu tổng quát, 3 mục tiêu cụ thể, 3 câu hỏi nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu (các nhân tố ảnh hưởng kết quả học tập của sinh viên BUH), phạm vi nghiên cứu (2 cơ sở BUH từ 12/2020 đến 03/2021) và ý nghĩa thực tiễn của đề tài đối với công tác đào tạo, quản lý và cố vấn học tập tại trường.

Chương 2: Tổng quan lý luận và các mô hình nghiên cứu (Literature Review)

Chương 2 làm rõ các khái niệm về thành tích học tập, kết quả học tập và đánh giá kết quả học tập theo các hình thức (chẩn đoán - Diagnostic, quá trình - Formative, tổng kết - Summative). Chương này trình bày chi tiết thang điểm đánh giá của BUH theo Sổ tay sinh viên 2019–2020: điểm học phần gồm 50% điểm quá trình và 50% điểm thi kết thúc học phần, quy đổi từ thang 10 sang thang chữ ($A+, A, B+, B, C+, C, D+, D, F$) và thang 4.

Thang điểm 10	Thang điểm chữ	Thang điểm 4	Xếp loại học lực
Từ 8.5 đến 10.0	A, A+	3.5 – 4.0	Xuất sắc / Giỏi
Từ 7.0 đến 8.4	B, B+	2.5 – 3.2	Khá
Từ 5.5 đến 6.9	C, C+	2.0 – 2.4	Trung bình
Từ 4.0 đến 5.4	D, D+	1.0 – 1.5	Trung bình yếu
Dưới 4.0	F	0.0	Kém / Không đạt

Chương 2 tổng thuật 5 mô hình nghiên cứu thực nghiệm tiền nhiệm, xây dựng mô hình hồi quy tuyến tính tổng quát:

$$\text{SRS} = \beta_0 + \beta_1 \times \text{LM} + \beta_2 \times \text{ST} + \beta_3 \times \text{SM} + \beta_4 \times \text{TM} + \beta_5 \times \text{FF} + \beta_6 \times \text{SI} + e_i$$

Đồng thời, tác giả thiết lập 6 giả thuyết nghiên cứu ($H_1$ đến $H_6$), kỳ vọng tất cả 6 nhân tố đều có mối quan hệ đồng biến (+) với kết quả học tập của sinh viên.

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và xây dựng thang đo (Methodologies)

Chương 3 xây dựng quy trình nghiên cứu khoa học gồm 12 bước liên hoàn: từ xác định mục tiêu, tổng quan lý thuyết, đề xuất mô hình/giả thuyết, thiết kế biến số, xây dựng bảng hỏi sơ bộ, phỏng vấn chuyên gia, thu thập 300 mẫu khảo sát, làm sạch dữ liệu (chọn 255 mẫu), kiểm định Cronbach's Alpha và EFA, phân tích tương quan/hồi quy, kiểm tra độ phù hợp mô hình đến đánh giá và đề xuất giải pháp.

Hệ thống thang đo gồm 35 biến quan sát được mã hóa và kế thừa hiệu chỉnh từ nghiên cứu của Đỗ Hữu Tài, Lâm Thành Hiển và Nguyễn Thanh Lam (2016):

Mã nhóm	Tên nhân tố	Số biến	Mã biến quan sát	Nội dung cốt lõi
LM	Phương pháp học tập	5	LM1 – LM5	Ghi chép ngoài slide, làm bài tập đầy đủ, phát biểu xây dựng bài, chuyên cần, tập trung tránh xao nhãng.
ST	Thời gian tự học	5	ST1 – ST5	Dành nhiều thời gian ôn tập trước thi, không bỏ tiết/bài tập, ôn luyện cải thiện điểm, học môn tính điểm lẫn không tính điểm, ưu tiên môn khó.
SM	Động lực học tập	5	SM1 – SM5	Khát khao thành công công việc, cơ hội nghề nghiệp, việc làm cao cấp ổn định, phát triển bản thân, đạt học bổng/khen thưởng.
TM	Phương pháp giảng dạy	5	TM1 – TM5	Giảng viên liên hệ ví dụ thực tế, thảo luận nhóm, chính sách cộng điểm khuyến khích, dịch thuật thuật ngữ tiếng Anh, giảng ngắn gọn trọng tâm.
FF	Gia đình và bạn bè	5	FF1 – FF5	Sự định hướng từ gia đình, mong muốn làm cha mẹ vui lòng, ảnh hưởng khi gia đình bất hòa, cạnh tranh học tập tích cực với bạn bè, sự hỗ trợ từ bạn bè.
SI	Ảnh hưởng xã hội	5	SI1 – SI5	Học để bắt kịp xã hội, nâng cao vị thế xã hội, áp lực đi làm thêm/hoạt động xã hội, nhận thức về lợi ích của bằng cấp, xu hướng xã hội chuộng bằng cử nhân.
EF	Đánh giá kết quả học tập	5	EF1 – EF5	Đánh giá tổng hợp sự cải thiện kết quả học tập dựa trên chuyên cần, mục tiêu nghề nghiệp, phân bổ thời gian, hướng dẫn của giảng viên và nhận thức xã hội.

Chương 4: Phân tích dữ liệu và kết quả nghiên cứu (Data Analysis and Finding)

Chương 4 thực hiện phân tích định lượng trên mẫu $N = 255$:

• Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu theo giới tính, năm học và các câu hỏi dạng nhị phân/thang điểm Likert.
• Kiểm định độ tin cậy thang đo: Đánh giá hệ số Cronbach's Alpha cho từng nhóm thang đo độc lập (LM, ST, SM, TM, FF, SI) và thang đo biến phụ thuộc (EF). Các biến có hệ số tương quan biến - tổng nhỏ hơn quy chuẩn bị loại bỏ nhằm đảm bảo tính nhất quán nội tại.
• Phân tích nhân tố khám phá (EFA): Kiểm tra chỉ số KMO và kiểm định Bartlett's Test cho nhóm biến độc lập (thực hiện qua 2 lần xoay nhân tố với phương pháp Principal Component Analysis và phép quay Varimax) và nhóm biến phụ thuộc, xác nhận giá trị phân biệt và giá trị hội tụ của thang đo.
• Phân tích tương quan Pearson và hồi quy tuyến tính: Kiểm định các giả thuyết nghiên cứu thông qua hệ số hồi quy chưa chuẩn hóa và hệ số hồi quy chuẩn hóa, kiểm tra hiện tượng đa cộng tuyến và sự phù hợp của mô hình tổng thể.

Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị (Conclusion and Application)

Chương 5 đúc kết các phát hiện chính từ mô hình hồi quy, phân tích chi tiết ý nghĩa tác động của từng nhóm nhân tố có ý nghĩa thống kê. Trên cơ sở đó, tác giả đưa ra các khuyến nghị cụ thể cho BUH và giảng viên nhằm cải tiến phương pháp giảng dạy, tạo môi trường thúc đẩy phương pháp tự học và học tập chủ động cho sinh viên, đồng thời khai thác tốt nguồn lực hỗ trợ từ gia đình và mạng lưới bạn bè. Cuối chương, tác giả chỉ rõ các hạn chế của đề tài và vạch ra định hướng cho các nghiên cứu tiếp theo.

---

Kết quả và đóng góp

Kết quả định lượng chính

• Mẫu khảo sát: Thu thập 300 phiếu, sau khi sàng lọc và loại bỏ 45 phiếu không hợp lệ, mẫu chính thức đưa vào phân tích gồm 255 quan sát tại hai cơ sở Quận 1 và Thủ Đức của BUH.
• Mức độ giải thích của mô hình: Kết quả phân tích hồi quy tuyến tính đạt hệ số xác định hiệu chỉnh $R^2$ hiệu chỉnh (Adjusted R-squared) là 79% ($0.79$), chứng minh mô hình giải thích được 79% sự biến thiên của kết quả học tập của sinh viên BUH.
• Kiểm định giả thuyết: Trong số 6 nhân tố độc lập giả định ban đầu, phân tích thực nghiệm đã xác định được 5 nhân tố có ý nghĩa thống kê tác động trực tiếp đến kết quả học tập của sinh viên BUH.

Giải pháp và khuyến nghị quản trị do tác giả đề xuất

1. Về phương pháp giảng dạy (TM): Giảng viên cần tăng cường liên hệ bài giảng với các tình huống và ví dụ thực tiễn trong ngành ngân hàng - kinh tế thay vì thuần túy lý thuyết; tổ chức thảo luận nhóm hiệu quả; áp dụng cơ chế điểm thưởng cộng điểm chuyên cần/xây dựng bài; hỗ trợ giải thích thuật ngữ chuyên ngành tiếng Anh sang tiếng Việt rõ ràng.
2. Về phương pháp học tập (LM) và thời gian tự học (ST): Nhà trường và cố vấn học tập cần hướng dẫn sinh viên kỹ năng ghi chép hiệu quả, phương pháp phân bổ thời gian hợp lý cho các môn học khó/quan trọng, và duy trì tính tự giác ôn tập trước kỳ thi.
3. Về gia đình và bạn bè (FF): Tận dụng sự gắn kết gia đình và tinh thần học nhóm, cạnh tranh học tập lành mạnh giữa các bạn học để nâng cao động lực và giảm thiểu áp lực tâm lý tiêu cực.
4. Về ảnh hưởng xã hội (SI) và động lực học tập (SM): Định hướng sinh viên nhận thức đúng đắn về giá trị bằng cấp và chuẩn bị năng lực nghề nghiệp dài hạn, cân bằng giữa việc đi làm thêm, tham gia hoạt động xã hội với lịch trình học tập chính khóa.

Đóng góp học thuật của đề tài

• Hệ thống hóa và kiểm chứng thực nghiệm mô hình các yếu tố tác động đến thành tích học tập trong bối cảnh đặc thù của sinh viên khối ngành kinh tế - kinh doanh tại Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM.
• Cung cấp bộ thang đo 35 biến quan sát được chuẩn hóa và kiểm định độ tin cậy qua Cronbach's Alpha và EFA, đóng vai trò tài liệu đối sánh cho các nghiên cứu giáo dục đại học cùng phân khúc.

---

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Khóa luận tự chỉ ra các hạn chế nghiên cứu cụ thể trong văn bản:

• Hạn chế về quy mô và phạm vi mẫu: Mặc dù số mẫu đạt 255 quan sát (đáp ứng công thức tối thiểu $n \ge 98$), nghiên cứu chỉ mới tiến hành khảo sát sinh viên tại 02 cơ sở đào tạo của BUH (Quận 1 và Thủ Đức), chưa bao quát toàn bộ các hệ đào tạo hoặc các cơ sở liên kết khác của trường.
• Hạn chế về nhóm biến kiểm soát: Nghiên cứu chưa xem xét đầy đủ tác động từ quá trình học tập trước đại học (giai đoạn trung học phổ thông) cũng như chưa lượng hóa chi tiết tác động của số giờ làm thêm (part-time work) đến kết quả học tập của sinh viên.
• Hướng nghiên cứu tiếp theo: Tác giả đề xuất các nghiên cứu tương lai cần mở rộng quy mô mẫu khảo sát, bổ sung các biến nhân khẩu học và các yếu tố phi học thuật chuyên sâu nhằm nâng cao tính đại diện và độ bao phủ của mô hình.

---

Giá trị tham khảo

• Đối với sinh viên và học viên ngành Quản trị kinh doanh, Quản lý giáo dục và Kinh tế: Cung cấp mẫu hình hoàn chỉnh về cấu trúc khóa luận tốt nghiệp định lượng chuẩn 5 chương, từ xây dựng khung lý thuyết, tổng quan 5 mô hình quốc tế/trong nước đến thiết kế bảng hỏi và quy trình xử lý SPSS 20.
• Đối với các nhà nghiên cứu về thành tích học tập sinh viên: Cung cấp bộ biến quan sát chi tiết (thang đo 5 điểm Likert cho 6 nhóm nhân tố LM, ST, SM, TM, FF, SI và biến phụ thuộc EF) đã qua hiệu chỉnh và đánh giá thực tiễn tại BUH.
• Đối với cán bộ quản lý đào tạo và giảng viên đại học: Cung cấp bằng chứng thực nghiệm về tầm quan trọng của việc đổi mới phương pháp giảng dạy tương tác thực tế và vai trò hỗ trợ của cố vấn học tập trong việc định hướng sinh viên tự học.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Đề tài khảo sát bao nhiêu phiếu và cỡ mẫu hợp lệ cuối cùng là bao nhiêu?

Tác giả phát ra 300 phiếu khảo sát trực tiếp chia đều cho 2 cơ sở (150 phiếu tại Quận 1 và 150 phiếu tại Thủ Đức). Sau quá trình sàng lọc và làm sạch dữ liệu, 45 phiếu không đạt yêu cầu bị loại bỏ, còn lại 255 phiếu hợp lệ được đưa vào phân tích chính thức trên SPSS 20.

2. Mô hình hồi quy của nghiên cứu giải thích được bao nhiêu phần trăm sự biến thiên của kết quả học tập?

Kết quả hồi quy tuyến tính trong nghiên cứu đạt hệ số xác định hiệu chỉnh ($R^2$ hiệu chỉnh / Adjusted R-squared) là 79%, cho thấy các biến độc lập trong mô hình giải thích được 79% sự thay đổi trong kết quả học tập của sinh viên BUH.

3. Có bao nhiêu nhân tố được đề xuất ban đầu và có bao nhiêu nhân tố thực tế có ý nghĩa tác động?

Ban đầu, tác giả đề xuất mô hình gồm 06 nhóm nhân tố: Phương pháp học tập (LM), Thời gian tự học (ST), Động lực học tập (SM), Phương pháp giảng dạy (TM), Gia đình và bạn bè (FF), và Ảnh hưởng xã hội (SI). Sau khi phân tích định lượng, kết quả kiểm định khẳng định có 5 trong số 6 nhân tố có ý nghĩa thống kê tác động đến kết quả học tập của người học.

4. Thang đo kết quả học tập tại BUH được tính toán và quy đổi như thế nào trong nghiên cứu?

Theo Sổ tay sinh viên 2019–2020 của BUH được trích dẫn trong Chương 2, kết quả học phần gồm 50% điểm quá trình và 50% điểm thi cuối kỳ. Điểm số được tính trên thang điểm 10, quy đổi sang thang điểm chữ ($A+, A, B+, B, C+, C, D+, D, F$) và chuyển đổi sang thang điểm 4 tương ứng để tính điểm trung bình tích lũy (GPA).

---

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Hoàng Thị Kim Khánh đã hoàn thành toàn diện việc khảo sát và lượng hóa các nhân tố tác động đến kết quả học tập của sinh viên Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM. Bằng việc kết hợp phương pháp nghiên cứu định lượng trên mẫu 255 sinh viên tại hai cơ sở đào tạo, đề tài đã chứng minh được mô hình hồi quy đạt độ thích hợp cao với $R^2$ hiệu chỉnh đạt 79% và xác định 5 nhân tố có tác động thực nghiệm rõ rệt. Các kết quả phân tích và khuyến nghị quản trị được đề xuất cung cấp cơ sở thực tiễn giá trị cho BUH và đội ngũ giảng viên trong công tác nâng cao chất lượng đào tạo và cải thiện thành tích học tập của sinh viên.

Trích đoạn nội dung tài liệu

MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING THE STATE BANK OF VIETNAM BANKING UNIVERSITY OF HO CHI MINH CITY GRADUATE THESIS 2020-2021 DETERMINANTS OF STUDENTS' SCHOLASTIC ACHIEVEMENT – A PRACTICAL CIRCUMSTANCE AT BANKING INSTITUTE OF HCMC HOANG THI KIM KHANH BUSINESS ADMINISTRATION SUBJECT CODE: 7340101 ADVISOR DR. NGUYEN VAN THUY HCMC March 24th, 2021 DECLARATION I hereby undertake the research: “DETERMINANTS OF STUDENTS 'SCHOLASTIC ACHIEVEMENT - A PRACTICAL CIRCUMSTANCE AT BANKING INSTITUTE OF HCMC” is my own research paper. Except for the material cited in the thesis, I guarantee that the full text of this thesis has never been published or used for qualifications elsewhere. No other person's product has been used in this thesis that has not been properly cited.

The data in the thesis is collected from the clear, reliable, and honestly and objectively processed. I confirm that the thesis is my own project. Student 1 ACKNOWLEDGEMENTS In the beginning, I would like to express my deep gratitude to the teachers who guided and passed on my knowledge and experience, as well as how to think and solve problems during my studies in Economics at Banking University of HCMC. Especially, I want to dedicate my gratitude to thank Mr.

Nguyen Van Thuy, who always enthusiastically guided and encouraged me during the process of this study. Next, I would like to thank the students for being enthusiastic and opening to exchange and supplement knowledge, as well as practitioners who helped me a lot in collecting research data. Finally, I would like to thank my family and close friends for their encouragement and support so that I can complete my degree in Business Administration. In the course of implementation, although I tried my best to complete the study, there were inevitably shortcomings.

I hope to receive comments from teachers and readers. 2 TABLE OF CONTENTS LIST OF ACRONYMS. Objective and Research Questions. Method, Subject, Scope and Significance of the Research.

Summary of chapter 1.14 CHAPTER 2 LITERATURE REVIEW. Define academic performance. Define study result. Define Evaluating study result.

Theoretical Background of the Factors Affecting Student Results-Maslow Motivation Theory by Abraham Maslow. Summary Table and Research Model. Hypotheses influencing on academic outcomes. Relation among Learning Methodologies and Academic ranking.

Relation among Self-study Time and Academic ranking. Relation among Study Motivation and Academic ranking. Relation among Teaching Methodologies and Academic ranking. Relation among Family and Friends and Academic ranking.

Relation among Society and Academic ranking. The conceptual model and hypotheses. Summary of chapter 2. Steps of Research process.

Research methodology and data. Modified the scale of factors influencing on students' study results. The scale of Learning Methodologies group. The scale of Self-study Time group.

The scale of Study Motivation Time group. The scale of Teaching Methodologies. The scale of Family and Friends. The scale of Society Influence.

The scale of Evaluating the factors influencing students study results 46 3. Verifying scale by Cronbach’s Alpha. Regression analysis and ANOVA test. Summary of chapter 3.49 CHAPTER 4 DATA ANALYSIS AND FINDING.

Descriptive statistics for quantitative variables. Evaluating the reliability of the scale. Result of exploratory factor analysis (EFA). Exploratory Factor Analysis for independent variables.

Result of exploratory factor analysis (EFA) the second time. Exploratory Factor Analysis for dependent variables. Correlation of the independent and dependent variables. Result of linear regression analysis.

Resulting Test Hypotheses (Regression coefficients are not standardized). Resulting Test Hypotheses (Standardized regression coefficients). Summary of chapter 4.74 CHAPTER 5 CONCLUSION AND APPLICATION. Family and Friends.

Limitations and future research direction. Summary of chapter 5.88 5 LIST OF ACRONYMS Acronyms Meaning BUH Banking University Ho Chi Minh city HCMC Ho Chi Minh City GPA Grade Point Average EFA Exploratory Factor Analysis FERPA Family Educational Rights and Privacy Act LM Learning Methodologies ST Self-study Time SM Study Motivation FF Family and Friends SI Society Influence TM Teaching Methodologies EF Evaluation Factors 6 LIST OF PICTURES AND DIAGRAM Chapter 02 Figure 2. 1: A model of Hermino Rodriguez Principe (2005). 2: A model of Kawtar, Elizabeth, Nathan, Sheela and Anne (2019).

3: A model of Irfan, Shabana (2012). 4: A model of Tai, Hien and Lam (2016). 5: A model of Nguyen Thuan's research paper (2015). 1: Research process model.37 7 LIST OF TABLES Chapter 02 Table 2.

1: Chosen factors influencing student’s academic result. 2: BUH point scale list. 3: BUH ranked academic list. 4: Synthesize hypotheses and expectations.

1: Research process model. 1: Number of participants in the survey. 2: Encode the Learning Methodologies group. 3: Encode the Self-study Time group.

4: Encode the Study Motivation scale. 5: Encode the Teaching Methodologies scale. 6: Encode the Family and Friends scale. 7: Encode the Society Influence scale.

9: Encode Evaluating the factors influencing students study results scale47 Chapter 04 Table 4. 1: Descriptive statistics for relevant variables. 2: Average Point of two choices questions. 3: Average Point of different level of students' academic years.

4: Descriptive statistics question A. 5: Descriptive statistics for question B. 6: Descriptive statistics for question C. 7: Descriptive statistics for question D.

8: Descriptive statistics for question E. 9: Descriptive statistics for question F. 10: Descriptive statistics question G. 11: Descriptive statistics for question H.

12: Descriptive statistics for the Evaluation Factors variable. 13: Result of the reliability assessment of Learning Methodologies scale. 14: Result of the reliability assessment of Self-study Time scale. 15: Result of the reliability assessment of Self-study Time scale.

16: Result of the reliability assessment of Teaching Methodologies scale 60 Table 4. 17: Result of the reliability assessment of Family and Friends scale. 18: Result of the reliability assessment of Social Influence scale. 19: Result of the reliability assessment of Evaluation Factors scale.

20: The result of KMO and Bartlett’s Test for independent variables. 21: Eigenvalues and covariance deviations for independent variables. 22: Result of independent factor analysis with Principal Varimax rotation method. 23: The result of KMO and Bartlett’s Test for independent variables.

24: Eigenvalues and covariance deviations for independent variables. 25: Result of independent factor analysis with Principal Varimax rotation method. 26: Discriminant Values of observed variables. 27: The result of KMO and Bartlett’s Test for dependent variables.

28: Eigenvalues and covariance deviations for dependent variables. 29: The factor rotation matrix of the dependent variable. 30: Pearson correlation analysis. 31: Model summary table.

33: Result of dependent variables linear regression. 1: Descriptive statistics for the Teaching Method variable. 2: Descriptive statistics for the Learning Methodologies variable. 3: Descriptive statistics for the Society Influence variable.

4: Descriptive statistics for the Study Motivation variable. 5: Descriptive statistics for the Family and Friends variable.83 9 ABSTRACT Education is always the central issue of social life because it determines the future of each person and of the whole society. Education is also a premise for human resource development as well as a driving force and foundation for sustainable economic development. Therefore, one of the aspects to be kept in mind is student learning outcomes.

In order to improve student learning results, this study analyzes the factors that affect the academic performance of students at Banking University of HCM based on cumulative GPA. On the basis of economic theory and related pre-research models on the assessment of students' learning outcomes, this study has proposed a research model consisting of 6 main factors such as (1) Family and Friends, (2) Study Motivation, (3) Teaching Methodologies, (4) Society Influence, (5) Learning Methodologies, (6) Self-study Time. In order to have a reliable database for the research model, this topic surveyed data in 2 school areas in the district 01 and the Thu Duc district of BUH. The number of surveys was 300, of which 45 The observed samples were discarded because they did not meet the requirements, the remaining 255 observations were included in the official data.

After running the data, the author has found out 5 out of 6 factors that influence student learning outcomes, with the regression results having an R-squared correction coefficient of 79%. From the above research results, this topic has come to conclusions, giving some recommendations to enhance student learning outcomes. At the same time, it identifies the limitations of the topic, and gives some suggestions for further research to improve study results of BUH students. Keywords: students, uderstudy, BUH, study result, learning outcomes 10 CHAPTER 1 INTRODUCTION 1.

Problem Having uneven study results among students is nothing strange but having a large range of academic ranking differences is another story that BUH needs to be concerned about. Regardless of ongoing additions in admittance to school, students actually face various exceptional difficulties in their quest for a four-year certification. A significant part of the examination centers around these difficulties and can be conceptualized into three general classifications: contemplates that measure the impact of scholarly factors, nonacademic factors, and foundation attributes. Aside from having astounding great tutees, the rest are doing reasonable or barely enough to finish the assessment or even worse.

Perhaps, they accept their courses as a commitment to satisfy capabilities due to regular prerequisites of organizations these days. Because of the present circumstance, numerous colleges are encountering a high number of understudy disappointments and low scholarly execution during the courses. There are a lot of variables impacting study capacities that colleges would need to sort out to advance the investigation after the effect of tutees. When the result is improved, the association will be known for better standing, which pulls in more possible freshmen later on.

Whatever the reasons are, the examination should be led to assist tutees with improving their learning circumstance just as prevent them dropping out of school. To wrap things up, the result of this exploration will give critical data to affirmations instructors, personnel and even strategy producers who settle on choices that impact an understudy's school insight. Objective and Research Questions 1. Main Objective The central inspiration behind this investigation is to discover those reasons that sway on students’ academic performance.

Along these lines, BUH and lecturers can plan strategies and procedures to assist tutees with improving their scholarly execution. Last but not least, it would ameliorate the organizational image of BUH. Detail Objective Firstly, the study has identified 6 aspects affecting to the topic that was determined by the author. In specific, there are Family and Friends (FF), Study Motivation (SM), Teaching Methodologies (TM), Society Influence (SI), Learning Methodologies (LM), Self-study Time (ST).

Secondly, the paper need to find out what aspect is the most effective element and which one is the least element affecting to learning outcomes. Based on data results, the author would bring out a logical view for BUH to recognize its potential on how to help students enhance their academic performance. Finally, it would help propose governance implications to upgrade learner study results as well as enhance BUH's notoriety. In order to do so, the research must figure out the number of relevant aspects impacting on student learning outcomes and how each factor affects to their study results.

After that, the study will report specifically what factors BUH can innovate to improve tutee study results. Questionnaire To direct the paper, there are three inquiries should be replied. Question 01: How many aspects does this study investigate their impact on student learning outcomes? Question 02: What factors in those aspects influence student learning outcomes the most and the least? Question 03: What factors can BUH innovate to improve student learning outcomes? 1. Method, Subject, Scope and Significance of the Research 1.

Research Method Based on the intention of this topic, qualitative and quantitative research are both contributed to this thesis. Firsthand, gathering information from previous papers to get the foundation of the field would identify theoretical framework of 12 student learning outcomes, which is qualitative method. According to the model, it would be a solid substructure to collect data by surveying samples, analyzing indicators, thereby assessing the reliability of the scale of factors affecting academic performance of students in Banking University of HCMC, which is quantitative method. Research Subject Subject of this study is the elements affected to study results of students in Banking University of HCMC.