Major english for banking and finance factors affecting motivation of first year english majored students towards learning english online at banking academy

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực học tiếng Anh trực tuyến của sinh viên năm nhất chuyên ngành ngân hàng tại học viện ngân hàng.

• Tác giả: Doan Thi Thu Phuong
• Người hướng dẫn: Ms. Nguyen Thi Minh Hang (MBA)
• Trường học: Học viện Ngân hàng
• Chuyên ngành: English for Banking and Finance
• Đề tài: Factors Affecting Motivation of First-Year English Majored Students Towards Learning English Online at Banking Academy
• Loại tài liệu: graduation thesis
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• ACKNOWLEDGEMENT
• 1. CHAPTER I: INTRODUCTION
• 1.1. Significance of the study
• 1.2. The aims of the study
• 1.3. Research questions
• 1.4. The scope of the study
• 1.5. The structure of the thesis paper
• 2. CHAPTER II: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Fundamental concepts of motivation
• 2.1.1. Motivation
• 2.1.2. Motivation in online learning
• 2.1.3. Demotivation
• 2.2. Self-determination theory
• 2.3. Factors affecting students’ motivation in learning English online
• 2.3.1. Intrinsic factors
• 2.3.1.1. Short-term and long-term goals
• 2.3.1.2. Learner autonomy
• 3. CHAPTER III: METHODOLOGY
• 4. CHAPTER IV: RESULTS AND DISCUSSION
• 4.1. Summary of the study
• 5. CHAPTER V: CONCLUSION

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Động Lực Học Tiếng Anh Trực Tuyến Hiện Nay

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phát triển của công nghệ, tiếng Anh trở thành một công cụ thiết yếu. Sinh viên năm nhất tại Học viện Ngân hàng nhận thức rõ tầm quan trọng này, nhưng việc duy trì động lực học tiếng Anh lại là một thách thức, đặc biệt trong môi trường học trực tuyến. Nghiên cứu này tập trung vào việc khám phá những yếu tố ảnh hưởng đến động lực học tiếng Anh trực tuyến của đối tượng này. Việc xác định những yếu tố này là bước đầu tiên để đưa ra các giải pháp hiệu quả, giúp sinh viên vượt qua khó khăn và đạt được thành công trong việc học tập. Theo nghiên cứu của Dörnyei & Hadfield (2014), "giáo viên thường sử dụng thuật ngữ 'động lực' để mô tả sự thành công hoặc thất bại trong học tập". Do đó, động lực không chỉ là yếu tố cá nhân mà còn liên quan mật thiết đến phương pháp giảng dạy và môi trường học tập.

1.1. Tầm quan trọng của tiếng Anh trong bối cảnh hiện nay

Tiếng Anh đóng vai trò then chốt trong giao tiếp quốc tế, mở ra cơ hội nghề nghiệp trong nhiều lĩnh vực như kinh doanh quốc tế, giáo dục, truyền thông và hàng không. Thành thạo tiếng Anh giúp sinh viên tiếp cận nguồn kiến thức đa dạng và hòa nhập vào môi trường làm việc quốc tế. Nhiều doanh nghiệp và tập đoàn đa quốc gia ưu tiên tuyển dụng ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo. Việc trang bị kỹ năng tiếng Anh từ sớm là một lợi thế cạnh tranh lớn cho sinh viên Học viện Ngân hàng sau khi tốt nghiệp. Fluency Tiếng Anh còn giúp mở rộng tầm nhìn và phát triển tư duy toàn cầu.

1.2. Thách thức của sinh viên năm nhất khi học tiếng Anh trực tuyến

Sinh viên năm nhất thường gặp nhiều khó khăn trong giai đoạn chuyển tiếp từ môi trường trung học lên đại học. Việc học tiếng Anh trực tuyến càng làm tăng thêm những thách thức này. Môi trường học tập mới, phương pháp giảng dạy khác biệt, và áp lực hòa nhập có thể ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lý học sinh viên. Theo nghiên cứu, đại dịch COVID-19 đã buộc nhiều trường học chuyển sang hình thức học tập từ xa, gây ra nhiều xáo trộn trong quá trình học tập của sinh viên. Việc thiếu tương tác trực tiếp với giáo viên và bạn bè cũng là một yếu tố làm giảm động lực học tập.

II. Xác Định Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Động Lực Cách Tiếp Cận Nghiên Cứu

Để hiểu rõ hơn về những yếu tố tác động đến động lực học tiếng Anh trực tuyến của sinh viên năm nhất tại Học viện Ngân hàng, nghiên cứu đã sử dụng phương pháp khảo sát và phân tích dữ liệu. Các yếu tố được xem xét bao gồm: môi trường học tập, chất lượng giảng dạy của giáo viên tiếng Anh, sự hỗ trợ từ gia đình, yếu tố công nghệ, và động lực nội tại của sinh viên. Việc phân tích các yếu tố này giúp xác định những điểm mạnh và điểm yếu trong quá trình học tiếng Anh trực tuyến, từ đó đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả học tập. Nghiên cứu này cũng tham khảo lý thuyết tự quyết (Self-Determination Theory) để hiểu sâu hơn về động lực bên trong và bên ngoài của sinh viên.

2.1. Phương pháp khảo sát và thu thập dữ liệu về động lực

Nghiên cứu sử dụng bảng khảo sát để thu thập dữ liệu từ 83 sinh viên thuộc khoa Ngoại ngữ của Học viện Ngân hàng. Bảng khảo sát tập trung vào các yếu tố như: Sự hài lòng với môi trường học trực tuyến, mức độ tương tác với giáo viên tiếng Anh, sự hỗ trợ từ gia đình và bạn bè, khả năng sử dụng công nghệ học tập, và mục tiêu học tập cá nhân. Dữ liệu thu thập được sau đó được phân tích bằng các phương pháp thống kê để xác định mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến động lực học tiếng Anh của sinh viên.

2.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực học tập trực tuyến

Nghiên cứu tập trung vào 5 nhóm yếu tố chính: Môi trường học trực tuyến, bao gồm nền tảng học tập, tài liệu học tập và khả năng kết nối internet; Giáo viên tiếng Anh, bao gồm phương pháp giảng dạy, phản hồi và sự tương tác với sinh viên; Sự hỗ trợ từ gia đình, bao gồm sự quan tâm, động viên và tạo điều kiện học tập; Yếu tố công nghệ, bao gồm kỹ năng sử dụng công nghệ và khả năng tiếp cận các ứng dụng học tiếng Anh; và Động lực nội tại, bao gồm mục tiêu học tập, sự hứng thú và khả năng tự học. Theo kết quả khảo sát, mỗi nhóm yếu tố đều có tác động nhất định đến động lực học tiếng Anh của sinh viên.

III. Kết Quả Nghiên Cứu Yếu Tố Tác Động Lớn Nhất Đến Động Lực

Kết quả nghiên cứu cho thấy, môi trường học trực tuyến, giáo viên tiếng Anh, và động lực nội tại là những yếu tố có tác động lớn nhất đến động lực học tiếng Anh của sinh viên năm nhất tại Học viện Ngân hàng. Một môi trường học tập thân thiện, dễ sử dụng, với tài liệu học tập phong phú và đường truyền internet ổn định, tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên học tập hiệu quả. Bên cạnh đó, sự nhiệt tình, tâm huyết, và phương pháp giảng dạy sáng tạo của giáo viên tiếng Anh cũng đóng vai trò quan trọng trong việc khơi gợi niềm đam mê và hứng thú học tập của sinh viên. Quan trọng không kém, sự tự tin, khả năng tự học và mục tiêu học tập rõ ràng là những yếu tố nội tại giúp sinh viên duy trì động lực học tập trong suốt quá trình.

3.1. Tầm quan trọng của môi trường học trực tuyến

Một môi trường học trực tuyến lý tưởng cần đáp ứng các tiêu chí: giao diện thân thiện, dễ sử dụng; tài liệu học tập đa dạng, phong phú; công cụ hỗ trợ học tập trực tuyến hiệu quả; và khả năng kết nối internet ổn định. Sinh viên cảm thấy thoải mái và dễ dàng tiếp cận kiến thức khi nền tảng học trực tuyến được thiết kế khoa học và thân thiện. Hơn nữa, sự tương tác giữa sinh viên và giáo viên thông qua tương tác trực tuyến cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường học tập tích cực. Sự hỗ trợ kỹ thuật kịp thời cũng là một yếu tố quan trọng.

3.2. Vai trò của giáo viên tiếng Anh trong việc khơi gợi động lực

Giáo viên tiếng Anh đóng vai trò then chốt trong việc truyền cảm hứng và khơi gợi động lực học tập cho sinh viên. Phương pháp giảng dạy sáng tạo, sử dụng các hoạt động tương tác, trò chơi, và các ứng dụng học tiếng Anh giúp sinh viên cảm thấy hứng thú và tham gia tích cực vào quá trình học tập. Sự quan tâm, động viên, và phản hồi tích cực từ giáo viên tiếng Anh cũng giúp sinh viên tự tin hơn vào khả năng của mình và duy trì động lực học tập. Đánh giá, kiểm tra cần công bằng và mang tính xây dựng.

3.3. Động lực nội tại Mục tiêu sự hứng thú và khả năng tự học

Động lực nội tại là yếu tố quan trọng nhất để sinh viên duy trì động lực học tiếng Anh lâu dài. Sinh viên có mục tiêu học tập rõ ràng, sự hứng thú với ngôn ngữ, và khả năng tự học tốt sẽ dễ dàng vượt qua những khó khăn và thử thách trong quá trình học tập. Sự tự tin vào khả năng của mình, khả năng tập trung, và thái độ học tập tích cực cũng là những yếu tố quan trọng giúp sinh viên duy trì động lực học tập. Nghiên cứu cho thấy, việc khuyến khích sinh viên đặt ra mục tiêu học tập cụ thể và xây dựng khả năng tự học là rất quan trọng.

IV. Giải Pháp Tăng Động Lực Hướng Dẫn Thực Tế Cho Sinh Viên

Để tăng động lực học tiếng Anh trực tuyến cho sinh viên năm nhất tại Học viện Ngân hàng, cần có sự phối hợp giữa nhà trường, giáo viên tiếng Anh, gia đình, và bản thân sinh viên. Nhà trường cần đầu tư vào việc xây dựng nền tảng học trực tuyến chất lượng cao, cung cấp tài liệu học tập đa dạng, và đảm bảo đường truyền internet ổn định. Giáo viên tiếng Anh cần áp dụng các phương pháp giảng dạy sáng tạo, tăng cường tương tác với sinh viên, và cung cấp phản hồi kịp thời. Gia đình cần tạo điều kiện học tập thuận lợi cho sinh viên, động viên và hỗ trợ tinh thần. Bản thân sinh viên cần xác định rõ mục tiêu học tập, xây dựng khả năng tự học, và chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần thiết. Theo Ryan (2013), động lực nội tại dựa trên nhu cầu về "năng lực và tự quyết".

4.1. Xây dựng môi trường học tập trực tuyến lý tưởng

Nhà trường cần đầu tư vào việc nâng cấp nền tảng học trực tuyến, đảm bảo giao diện thân thiện, dễ sử dụng, và tích hợp đầy đủ các công cụ hỗ trợ học tập. Việc cung cấp tài liệu học tập đa dạng, phong phú, và phù hợp với trình độ của sinh viên là rất quan trọng. Hơn nữa, nhà trường cần đảm bảo đường truyền internet ổn định để sinh viên có thể học tập liên tục mà không bị gián đoạn. Tổ chức các buổi hướng dẫn sử dụng nền tảng học trực tuyến cũng giúp sinh viên làm quen và tận dụng tối đa các tính năng của nền tảng.

4.2. Phương pháp giảng dạy sáng tạo và tương tác cao từ giáo viên

Giáo viên tiếng Anh cần áp dụng các phương pháp giảng dạy sáng tạo, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, sử dụng các hoạt động tương tác, trò chơi, và các ứng dụng học tiếng Anh để tăng cường sự hứng thú của sinh viên. Việc cung cấp phản hồi kịp thời, chi tiết, và mang tính xây dựng giúp sinh viên nhận ra điểm mạnh và điểm yếu của mình, từ đó điều chỉnh phương pháp học tập phù hợp. Giáo viên cũng cần tạo ra một môi trường học tập thân thiện, cởi mở, nơi sinh viên cảm thấy thoải mái chia sẻ ý kiến và đặt câu hỏi.

4.3. Vai trò của gia đình và sự hỗ trợ tinh thần từ bạn bè

Gia đình đóng vai trò quan trọng trong việc tạo điều kiện học tập thuận lợi cho sinh viên. Việc cung cấp không gian học tập yên tĩnh, trang bị đầy đủ thiết bị học tập, và hỗ trợ về mặt tài chính giúp sinh viên tập trung vào việc học. Sự động viên, khích lệ, và quan tâm từ gia đình cũng giúp sinh viên cảm thấy được yêu thương và hỗ trợ. Ngoài ra, sự hỗ trợ từ bạn bè, thông qua việc học nhóm, chia sẻ kinh nghiệm, và động viên lẫn nhau, cũng góp phần quan trọng vào việc duy trì động lực học tập.

V. Ứng Dụng Đề Xuất Kết Quả Nghiên Cứu Áp Dụng Tại HVNH

Kết quả nghiên cứu này có thể được ứng dụng để cải thiện chương trình học tiếng Anh trực tuyến tại Học viện Ngân hàng. Nhà trường có thể sử dụng kết quả để điều chỉnh môi trường học tập, cải thiện phương pháp giảng dạy, và tăng cường sự hỗ trợ cho sinh viên. Giáo viên tiếng Anh có thể sử dụng kết quả để áp dụng các phương pháp giảng dạy phù hợp hơn, tăng cường tương tác với sinh viên, và tạo ra một môi trường học tập tích cực hơn. Bản thân sinh viên có thể sử dụng kết quả để hiểu rõ hơn về những yếu tố ảnh hưởng đến động lực học tập của mình, từ đó đưa ra những điều chỉnh phù hợp để cải thiện hiệu quả học tập. Cần có những nghiên cứu sâu hơn để làm rõ những tác động khác.

5.1. Đề xuất cải thiện chương trình học tiếng Anh trực tuyến

Dựa trên kết quả nghiên cứu, nhà trường nên xem xét việc cải thiện chất lượng đào tạo bằng cách nâng cấp nền tảng học trực tuyến, cung cấp tài liệu học tập đa dạng, và tổ chức các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng cho giáo viên tiếng Anh. Việc thiết kế các hoạt động học tập tương tác, trò chơi, và các dự án thực tế giúp sinh viên áp dụng kiến thức vào thực tế cũng là một giải pháp hiệu quả. Ngoài ra, nhà trường nên tạo ra một cộng đồng học tập trực tuyến, nơi sinh viên có thể trao đổi kiến thức, chia sẻ kinh nghiệm, và hỗ trợ lẫn nhau.

5.2. Tăng cường sự hỗ trợ cho sinh viên năm nhất

Nhà trường nên tăng cường sự hỗ trợ cho sinh viên năm nhất bằng cách tổ chức các buổi tư vấn tâm lý, hướng dẫn phương pháp học tập hiệu quả, và cung cấp thông tin về các nguồn lực hỗ trợ học tập. Việc thành lập các câu lạc bộ tiếng Anh, tổ chức các hoạt động ngoại khóa, và tạo cơ hội cho sinh viên giao lưu với người bản xứ cũng giúp sinh viên nâng cao khả năng giao tiếp tiếng Anh và tăng cường động lực học tập.

VI. Kết Luận Hướng Nghiên Cứu Tương Lai Về Động Lực

Nghiên cứu này đã xác định được những yếu tố ảnh hưởng đến động lực học tiếng Anh trực tuyến của sinh viên năm nhất tại Học viện Ngân hàng. Kết quả nghiên cứu có thể được sử dụng để cải thiện chương trình học tiếng Anh, tăng cường sự hỗ trợ cho sinh viên, và giúp sinh viên duy trì động lực học tập trong suốt quá trình học tập. Các nghiên cứu trong tương lai có thể tập trung vào việc khám phá những yếu tố khác, hoặc nghiên cứu sâu hơn về tác động của từng yếu tố đến động lực học tập của sinh viên. Cần nghiên cứu định tính để có cái nhìn sâu sắc hơn.

6.1. Tóm tắt những phát hiện chính của nghiên cứu

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng môi trường học trực tuyến, giáo viên tiếng Anh, và động lực nội tại là những yếu tố có tác động lớn nhất đến động lực học tiếng Anh của sinh viên năm nhất tại Học viện Ngân hàng. Môi trường học tập thân thiện, phương pháp giảng dạy sáng tạo, và mục tiêu học tập rõ ràng là những yếu tố quan trọng giúp sinh viên duy trì động lực học tập.

6.2. Đề xuất cho các nghiên cứu tiếp theo

Các nghiên cứu trong tương lai có thể tập trung vào việc khám phá những yếu tố khác, chẳng hạn như áp lực học tập, sự hỗ trợ từ bạn bè, hoặc ảnh hưởng của COVID-19 đến động lực học tập của sinh viên. Các nghiên cứu cũng có thể sử dụng các phương pháp nghiên cứu định tính, như phỏng vấn sâu, để có cái nhìn sâu sắc hơn về những trải nghiệm và cảm xúc của sinh viên trong quá trình học tiếng Anh trực tuyến.

Trích đoạn nội dung tài liệu

STATE BANK OF VIETNAM BANKING ACADEMY OF VIETNAM FACULTY OF FOREIGN LANGUAGES ------------o0o----------- GRADUATION THESIS MAJOR: ENGLISH FOR BANKING AND FINANCE FACTORS AFFECTING MOTIVATION OF FIRST-YEAR ENGLISH MAJORED STUDENTS TOWARDS LEARNING ENGLISH ONLINE AT BANKING ACADEMY STUDENT: DOAN THI THU PHUONG STUDENT ID: 21A7510111 CLASS: K21ATCA SUPERVISOR: MS. NGUYEN THI MINH HANG (MBA) Hanoi, May 2021 17014127717821000000 STATE BANK OF VIETNAM BANKING ACADEMY OF VIETNAM FACULTY OF FOREIGN LANGUAGES ------------o0o----------- GRADUATION REPORT MAJOR: ENGLISH FOR BANKING AND FINANCE FACTORS AFFECTING MOTIVATION OF FIRST-YEAR ENGLISH MAJORED STUDENTS TOWARDS LEARNING ENGLISH ONLINE AT BANKING ACADEMY STUDENT: DOAN THI THU PHUONG STUDENT ID: 21A7510111 CLASS: K21ATCA SUPERVISOR: MS. NGUYEN THI MINH HANG (MBA) Hanoi, May 2021 Acknowledgement During the process of doing this graduation paper, I have received many necessary assistance, valuable ideas and timely encouragement from my teachers, families and friends. This paper could not have done without the help, encouragement and support from a number of people who all deserve my sincerest gratitude and appreciation.

First of all, I wish to express my deepest gratitude to my supervisor - Ms. Nguyen Thi Minh Hang, the English teacher of the English Department, who has always been willing to give me precious advices and suggestions so that I can complete this study successfully. I am so thankful to students of K23 and K24 at the Foreign Language Department for their participation in this study. I would like to acknowledge my thanks to all the authors of the books, articles and the other materials which were listed in the reference part for their ideas that have been developed and contributed to the study.

Last but not least, my particular thanks are given to my parents for their encouragement and support which played a crucial role in my graduation paper. Declaration I certify my authorship of the study report “Factors affecting motivation of English major first-year students towards learning English online at Banking Academy”. I confirm that this graduation report is my own work, is not copied from any other person's work (published or unpublished), and has not previously submitted for assessment either at Banking Academy or elsewhere. Student Phuong Doan Thi Thu Phuong Abstract Along with the situation of the pandemic called Covid-19, it can be accepted that motivation plays an inevitable role as one of the most important factors in learning foreign languages online.

This study aimed at investigating factors affecting motivation in learning English online of freshmen at Banking Academy. Then, the study would indicate the solutions to enhance the motivation in learning English online. The sample of the study consisted of 83 participants studying in the Faculty of Foreign Languages. In the study process, the students received the questionnaire which was related to the factors mentioned.

Then, the collected data from this instrument were all analyzed. The study indicated factors that can motivate first-year students towards learning English online including learning environment, teacher, parental, technological and intrinsic factors. It is expected that this study could contribute to the benefit of both students and teachers in learning and teaching English online. Keywords: motivation, first-year English majored students, learning English, online Table of Contents Acknowledgement.

ii List of tables and figures…………………………………………………………………………….1 Significance of the study .2 The aims of the study .4 The scope of the study. 2 Chapter II: Literature review .1 Fundamental concepts of motivation .2 Motivation in online learning .2 Self-determination theory .3 Factors affecting students’ motivation in learning English online .1 Short-term and long-term goals. 13 Chapter III: Methodology. 15 Chapter IV: Results and Discussion .1 Summary of the study.

41 List of tables and figures Table 1: Intrinsic factors of motivation. 16 Table 2: Learning Environment. 19 Table 3: Teacher issues. 21 Table 4: Parental issues.

24 Table 5: Technological issues .1 Significance of the study Nowadays , it goes without saying that English is one of the most popular and influential foreign languages in the world. Indeed, living in an era of globalization, this language acts as a bridge in communicating with other countries’ people, connecting to new cultures and knowledge. Moreover, based on English fluency, we can obtain job opportunities in a variety of aspects such as international business, education, media, aviation, etc. Due to its significance, nowadays, more and more international businesses or firms are recruiting candidates with their proficiency in English.

However, mastering a foreign language like English is not a simple thing. Thus, creating motivation plays an important role as the deciding factor in grasping the mastery of English to reach the international level. However, this could be challenging for students when in the first place, English is not an easy language to master. Moreover, due to Covid pandemic, we have turned to emergency remote learning, which has caused many difficulties for students.

Especially for freshmen, they have to face not only the above two problems, but also the trouble in the transition period between high school and university. All of the three factors I have mentioned could result in lack of motivation for all students, especially English major students at Banking Academy without an exception. For those reasons, I decided to carry out a research about “Factors affecting motivation of first-year English majored students in learning English online at Banking Academy” as my graduation thesis.2 The aims of the study The study focuses on the following aims: 1. Identify the factors affecting motivation of first year English majored students at Banking Academy toward learning English online 1 2.

Provide some recommendations to stimulate students’ motivation in learning English online 1.3 Research questions To achieve the above mentioned study objectives, the study is conducted to answer the following questions: 1. What are the factors affecting English-majored freshmen’s motivation in learning English online ? 2. Which changes are needed to enhance motivation for learning English online ? 1.4 The scope of the study This research was conducted for nearly 3 months, from the end of February to the end of May, completing on 23rd May 2022. The study analyzes the factors affecting motivation in learning English online for first-year English majors students.

Indeed, the scope is limited to engage the feedback of students from K23 and K24 who both experienced the online version of their first-year studying for the first time. This period would last for the maximum of nearly 2 weeks and because of time and knowledge limitations, this study can only investigate a small number of English department freshmen (83 responses). Besides, this study could not represent all students at Banking Academy, it only focuses on first-year English majored students.5 The structure of the thesis paper Chapter I: Introduction Chapter II: Literature review Chapter III: Methodology Chapter IV: Results and Discussions Chapter V: Conclusion 2 Chapter II: Literature review 2.1 Fundamental concepts of motivation 2.1 Motivation There are many definitions of the term “motivation” mentioned by many researchers in linguistics, some of which are mentioned below. First of all, a definition extracted from Oxford Dictionary commented that “motivation is the reason or cause for doing something” or in other words “motivation is the feeling of wanting to do something, especially that relates to being hardworking and effective”.

To be more well-defined, John M.Keller (2009) showed that “motivation refers widely to people’s aspiration, their choice and commitment to what to do”. Tae-Young Kim (2021) also briefly concluded that the word “motivation” indicated “person’s desire or willingness to begin”. Nevid (2021) wrote that “The term “motivation” refers to factors that activate, direct and sustain goal-directed behavior” and “Motives are the “whys” of behavior – the needs or wants for driving behavior and explain what we do”. For instance, employees who are motivated tend to work productively, meet the business’s needs and put effort in every task; or students with motivation could participate more actively in class and help create a positive learning environment.

In terms of language learning, it should be noted that motivation plays a vital role in the process of learning a foreign or second language. Zoltán Dörnyei & Jill Hadfield (2014) stated that “teachers often use the term “motivation”in order to describe learning successful or unsuccessful”. To put it differently, “motivation is considered as one of the factors that influences the academic success of students”, according to Esti Royani.L Oxford (1996) also introduced three levels in learning motivation which are desire to learn, integrativeness ( reason for language learning), and attitudes. Indeed, a desire for language acquisition is found on all levels within the construct of motivation.

Therefore, due to lack of motivation, learners may encounter a 3 number of obstacles. Without goals or desire to learn, it would be challenging for learners to achieve effective results in learning. To sum up, motivation is one of the most important factors that cause success or failure in learning.2 Motivation in online learning Remote education today has become a prevalent phenomenon since the outbreak of the Covid epidemic. Indeed, online learning can be explained as “ forms of learning partly or entirely based on the internet” (Fitzgerald and et al., 2018) or “learning that is facilitated by electronic technologies” (Nicole A.

However, in this condition, these concepts should be defined and according to Jennifer Mathes (2020), “Online learning uses the internet as a delivery method to offer thoughtfully designed, quality, student- focused learning experiences, built on proven best practices that create effective interactions between learners, peers, instructors, and content”. In relation to motivation in online courses, Ucar, Hasan, Kumtepe, Alper Tolga (2021) stated that “motivation is crucial for successful completion of the students’ online courses” and also mentioned some factors that could affect online learning such as “digital fatigue, poor instructional design, facilitator competence, course design, assessment practice and student support” In terms of English online courses, Emily Stark (2019)’s study showed differences in the reported motivations and the use of learning strategies between students in online courses, and exposed some connections between different types of motivation and learning strategies and student performance in a course. Moreover, the importance of interaction between teachers and students exploited by Hasan Aydin (2013) and the use of technology in language learning are important factors in order to increase student motivation, according to Panos Panagiotidis, Pinelopi Krystalli (2018). Therefore, it can be concluded there is an interplay between learners’ motivation and online classrooms.3 Demotivation Having delved into the nature of motivation, a fact is that during the online learning process, if students can not get motivated, they may be negatively influenced.

Therefore, beside the positive angle, it can be implied that demotivation is the dark side of motivation. Demotivation can be simply understood as the feeling of no interest in learning English online. Indeed, the loss of interest can come from distinct sources of demotivation. For instance, unplanned lessons or inappropriate teaching methods can perform as one of the reasons for demotivating students.

However, demotivation is not only external and Keita Kikuchi (2015) stated his point of view by describing demotivation as “the specific internal and external forces that reduce or diminish the motivational basis of a behavioral intention or an ongoing action”. Based on the concept of Keita Kikuchi, demotivation can also wrap up internal and external factors such as learning environments, lecturer issues, parental factors, technology factors, etc. As Gilly Salmon (2004) said, “an uninteresting e-activity” or “a chance unfortunate remark” could be strong demotivators for learning online. Additionally, technology also plays an indispensable role in a virtual class.

For instance, joining an English course on zoom and realizing that you lost the sound or the picture could make learners feel demotivated and dispirited in learning online. Therefore, being aware of demotivational factors is able to help students avoid or minimize adverse influences.2 Self-determination theory The concept of self-determination has been brought into play in education. Mithaug and et al. (2002) stated their explanation in “why and how opportunities to learn affect learning”.