Bé gi¸o dôc vµ ®µo t¹o Trêng ®¹i häc b¸ch khoa hµ néi -------------------------------------- §Æng Trung LuËn v¨n th¹c sÜ khoa häc Ngµnh : qu¶n trÞ kinh doanh qu¶n trÞ kinh doanh Ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt lîng ®µo taä t¹i trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Nam ®Þnh. 2004- 2006 §Æng trung Hµ Néi 2006 Hµ néi 2006 17057205280981000000 Bé gi¸o dôc vµ ®µo t¹o Trêng ®¹i häc b¸ch khoa hµ néi -------------------------------------- LuËn v¨n th¹c sÜ khoa häc Ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt lîng ®µo taä t¹i trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Nam ®Þnh. Ngµnh : qu¶n trÞ kinh doanh M· sè : §Æng trung Ngêi híng dÉn khoa häc: TS. Ph¹m thÞ thu hµ Hµ néi 2006 1 Ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt lîng ®µo taä t¹i Trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Nam§Þnh Môc lôc Môc lôc.
1 Danh môc c¸c ký hiÖu, c¸c ch÷ viÕt t¾t. 4 Danh môc c¸c b¶ng, BiÓu. 8 Ch¬ng 1: C¬ së ph¬ng ph¸p luËn vÒ qu¶n lý chÊt lîng ®µo t¹o. Kh¸i niÖm c¬ b¶n vÒ chÊt lîng vµ chÊt lîng ®µo t¹o.1 Quan niÖm vÒ chÊt lîng.
Qu¶n lý chÊt lîng.3 Kh¸i niÖm vÒ qu¶n lý chÊt lîng: .4 Qu¶n lý chÊt lîng tæng thÓ (TQM):. ChÊt lîng ®µo t¹o vµ qu¶n lý chÊt lîng ®µo t¹o t¹i c¸c Trêng Cao ®¼ng. Môc ®Ých, môc tiªu vµ nhiÖm vô gi¸o dôc t¹i c¸c trêng cao ®¼ng. Sù cÇn thiÕt kh¸ch quan ph¶i ®¸nh gi¸ chÊt lîng gi¸o dôc hÖ trung cÊp vµ c«ng nh©n t¹i c¸c Trêng Cao ®¼ng.
HÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng ®µo t¹o. HÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng ®µo t¹o.2 KiÓm ®Þnh chÊt lîng ®µo t¹o .3 §¸nh gi¸, ®o lêng chÊt lîng ®µo t¹o. C¸c nguyªn t¾c c¬ b¶n cña qu¶n lý chÊt lîng ®µo t¹o. C¸c m« h×nh qu¶n lý chÊt lîng ®µo t¹o.
M« h×nh KiÓm tra chÊt lîng - sù phï hîp (Quality control - conformance QC). M« h×nh kiÓm tra chÊt lîng toµn diÖn (Total quality control - TQC). M« h×nh qu¶n lý chÊt lîng ®ång bé (Total Quality Managemetn - TQM). C¸c m« h×nh tæng thÓ ®¸nh gi¸ qu¸ tr×nh ®µo t¹o.
C¸c yÕu tè ¶nh hëng ®Õn chÊt lîng ®µo t¹o. Nhãm c¸c yÕu tè bªn ngoµi. C«ng t¸c qu¶n lý chÊt lîng ®µo t¹o. C¸c ph¬ng ph¸p thu thËp vµ xö lý sè liÖu s¬ cÊp.
Ph¬ng ph¸p thu thËp d÷ liÖu s¬ cÊp. Ph¬ng ph¸p ®¸nh gi¸. C¸c tiªu chÝ ®¸nh gi¸ chÊt lîng ®µo t¹o. Tiªu chÝ ®¸nh chÊt lîng vµ c¸c ®iÒu kiÖn b¶o ®¶m chÊt lîng ®µo t¹o §¹i häc ¸p dông trong ®¸nh gi¸ chÊt lîng gi¸o dôc THCN.
Quy tr×nh kiÓm ®Þnh vµ ®¸nh gi¸ chÊt lîng ®µo t¹o. 44 Häc viªn: §Æng TTrung rung §¹i häc B¸ch Khoa Hµ Néi 2 Ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt lîng ®µo taä t¹i Trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Nam§Þnh Ch¬ng 2: Ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ chÊt lîng ®µo t¹o t¹i trêng cao ®¼ng c«ng nghiÖp nam ®Þnh. Kh¸i qu¸t chung vÒ Trêng Cao §¼ng C«ng nghiÖp Nam ®Þnh. LÞch sö ph¸t triÓn Trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Nam §Þnh.
Chøc n¨ng, nhiÖm vô. C¬ cÊu, tæ chøc. Thùc tr¹ng chÊt lîng gi¸o dôc hÖ trung cÊp, c«ng nh©n t¹i Trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Nam ®Þnh. §Æc ®iÓm t×nh h×nh Nhµ trêng.
Quy m« ngµnh nghÒ. KÕt qu¶ båi dìng c¸n bé, gi¸o viªn. C«ng t¸c biªn so¹n gi¸o tr×nh. C«ng t¸c x©y dùng c¬ së vËt chÊt.
C«ng t¸c tµi chÝnh. C«ng t¸c qu¶n lý vµ gi¸o dôc häc sinh………………………69 2. KÕt qu¶ thi ®ua trong c¸n bé gi¸o viªn, nh©n viªn. Thùc hiÖn chÕ ®é chÝnh s¸ch, quy chÕ d©n chñ trong nhµ trêng.
KÕt qu¶ ®µo t¹o trong 5 n¨m trë l¹i ®©y. §¸nh gi¸ chÊt lîng ®µo t¹o t¹i trêng Cao ®¼ng c«ng nghiÖp Nam ®Þnh. Ph¬ng ph¸p ®¸nh gi¸. Néi dung ®¸nh gi¸.
C«ng cô ®¸nh gi¸. Gi¶i thÝch c¸ch m· hãa trong c¸c c©u hái. §¸nh gi¸ chung. 75 Ch¬ng 3: BiÖn ph¸p n©ng cao chÊt lîng ®µo t¹o t¹i trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Nam ®Þnh.
Môc tiªu, kÕ ho¹ch , néi dung ch¬ng tr×nh ®µo t¹o. Néi dung ch¬ng tr×nh, kÕ ho¹ch ®µo t¹o. §æi míi c«ng t¸c tuyÓn sinh. Thùc tr¹ng tuyÓn sinh trong mét sè n¨m gÇn ®©y.
§èi tîng tuyÓn sinh. N©ng cao chÊt lîng ®çi ngò gi¸o viªn. C«ng t¸c tuyÓn chän gi¸o viªn míi. Gi¸o viªn ®¬ng nhiÖm.
C¬ së vËt chÊt. C¬ së vËt chÊt chung toµn trêng. Tµi liÖu phôc vô cho d¹y vµ häc t¹i th viÖn. Xëng thùc tËp.
§æi míi c«ng t¸c qu¶n lý §µo t¹o. 110 Häc viªn: §Æng TTrung rung §¹i häc B¸ch Khoa Hµ Néi 3 Ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt lîng ®µo taä t¹i Trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Nam§Þnh 3. C«ng t¸c qu¶n lý qu¸ tr×nh ®µo t¹o. 117 Tµi liÖu tham kh¶o.
122 Häc viªn: §Æng TTrung rung §¹i häc B¸ch Khoa Hµ Néi 4 Ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt lîng ®µo taä t¹i Trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Nam§Þnh Danh môc c¸c ký hiÖu, c¸c ch÷ viÕt t¾t CNH- H§H C«ng nghiÖp ho¸- HiÖn ®¹i ho¸ GD Gi¸o dôc GD- §T Gi¸o dôc- §µo t¹o GDCN Gi¸o dcô chuyªn nghiÖp KCS KiÓm tra chÊt lîng s¶n phÈm TCVN Tiªu chuÈn ViÖt Nam THCN Trung häc chuyªn nghiÖp THPT Trung häc phæ th«ng Häc viªn: §Æng TTrung rung §¹i häc B¸ch Khoa Hµ Néi 5 Ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt lîng ®µo taä t¹i Trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Nam§Þnh Danh môc c¸c b¶ng, BiÓu H×nh 1.1 S¬ ®å quan niÖm vÒ chÊt lîng ®µo t¹o.2 S¬ ®å mèi quan hÖ gi÷a môc tiªu ®µo t¹o vµ chÊt lîng ®µo t¹o.3 Gi¶n ®å nh©n qu¶ cña ISHIKAWA .4 S¬ ®å ®¸nh gi¸ trong gi¸o dôc ®µo t¹o .5 M« h×nh TQM trong c¸c c¬ së ®µo t¹o .6 M« h×nh tæng thÓ qu¸ tr×nh ®µo t¹o. S¬ ®å cña m« h×nh ®¸nh gi¸ sù kh¸c biÖt.8 Qu¸ tr×nh ®µo t¹o vµ c¸c yÕu tè ¶nh hëng tíi chÊt lîng ®µo t¹o. C¸c nh©n tè ¶nh hëng tíi chÊt lîng ®µo t¹o…………………….10 C¸c tiªu chÝ vµ ®iÓm ®¸nh gi¸ c¸c ®iÒu kiÖn ®¶m b¶o chÊt lîng ®µo t¹o (theo ILO vµ ADB) .11 HÖ thèng c¸c lÜnh vùc, c¸c tiªu chÝ ®¸nh gi¸ chÊt lîng ®µo t¹o vµ c¸c ®iÒu kiÖn ®¶m b¶o chÊt lîng gi¸o dôc ®¹i häc. S¬ ®å quy tr×nh ®¸nh gi¸ vµ kiÓm ®Þnh chÊt lîng.
Quy m« ®µo t¹o cña trêng qua c¸c n¨m häc. KÕt qu¶ b¸o c¸o tæng hîp vÒ ®éi ngò gi¸o viªn nhµ trêng. C¬ së vËt chÊt Trêng Cao §¼ng C«ng nghiÖp Nam ®Þnh. Thu chi tµi chÝnh Trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Nam ®Þnh.5 Thèng kª t×nh h×nh khen thëng - kû luËt sinh viªn, häc sinh n¨m häc 2005 - 2006.
KÕt qu¶ thi ®ua trong c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc.8 §¸nh gi¸ viÖc ®iÒu chØnh ch¬ng tr×nh m«n häc .9 §¸nh gi¸ cña c¸n bé qu¶n lý vÒ ®iÒu chØnh ngµnh nghÒ.10 : C«ng t¸c biªn so¹n ch¬ng tr×nh vµ gi¸o tr×nh míi.11: §¸nh gi¸ néi dung ch¬ng tr×nh ®µo t¹o.12: §¸nh gi¸ ch¬ng tr×nh bæ sung kiÕn thøc .13: §¸nh gi¸ viÖc bè trÝ m«n häc trong kú .14: §¸nh gi¸ viÖc bè trÝ gi¸o viªn gi¶ng dËy.15: §¸nh gi¸ vÒ viÖc bè trÝ lÞch thi.16: §¸nh gi¸ c«ng t¸c tuyÓn sinh cña c¸n bé qu¶n lý .17: §¸nh gi¸ c«ng t¸c tuyÓn sinh cña häc sinh. §¸nh gi¸ c«ng t¸c tuyÓn sinh cña phô huynh häc sinh. §¸nh gi¸ n¨ng lùc chuyªn m«n cña gi¸o viªn lý thuyÕt. §¸nh gi¸ n¨ng lùc chuyªn m«n cña gi¸o viªn thùc hµnh.
§¸nh gi¸ c«ng t¸c båi dìng gi¸o viªn. §¸nh gi¸ c«ng t¸c n©ng cao tr×nh ®é cho gi¸o viªn. §¸nh gi¸ c«ng t¸c nghiªn cøu khoa häc cña gi¸o viªn. §¸nh gi¸ gi¸o viªn trÎ tham gia gi¶ng dËy.82 Häc viªn: §Æng TTrung rung §¹i häc B¸ch Khoa Hµ Néi 6 Ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt lîng ®µo taä t¹i Trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Nam§Þnh B¶ng 2.25 §¸nh gi¸ viÖc cËp nhËt th«ng tin cña gi¸o viªn.
§¸nh gi¸ sö dông ph¬ng tiÖn d¹y häc cña gi¸o viªn. §¸nh gi¸ chÊt lîng gi¶ng d¹y cña gi¸o viªn. §¸nh gi¸ ®Çu t c¬ së vËt chÊt cho gi¶ng dËy cña c¸n bé qu¶n lý. §¸nh gi¸ tµi liÖu, s¸ch gi¸o khoa phôc vô cho häc sinh.
§¸nh gi¸ thiÕt bÞ gi¶ng d¹y chuyªn ngµnh. §¸nh gi¸ chung c¬ së vËt chÊt cña nhµ trêng. Kh¶ n¨ng thÝch øng vµ sö dông thiÕt bÞ hiÖn ®¹i. §¸nh gi¸ chÊt lîng c«ng viÖc ®îc giao.
§¸nh gi¸ c¬ së vËt chÊt cña nhµ trêng. §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n lý häc sinh. §¸nh gi¸ c«ng b»ng trong thi, kiÓm tra cña häc sinh. §¸nh gi¸ c«ng t¸c xÐt ®iÓm rÌn luyÖn .38 §¸nh gi¸ viÖc xö lý kû luËt ®èi víi häc sinh.
§¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n lý häc sinh thùc tËp cñagi¸o viªn chñ nhiÖm. §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n lý häc sinh ngoµi giê lªn líp. §¸nh gi¸ chung thùc tr¹ng chÊt lîng cña c¸n bé qu¶n lý. §¸nh gi¸ chÊt lîng ®µo t¹o cña phô huynh häc sinh.89 Häc viªn: §Æng TTrung rung §¹i häc B¸ch Khoa Hµ Néi 7 Ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt lîng ®µo taä t¹i Trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Nam§Þnh më ®Çu 1.
Lý do chän ®Ò tµi: Nh©n lo¹i ®ang bíc vµo thÕ kû 21 víi nh÷ng thay ®æi vÒ quan hÖ kinh tÕ, chÝnh trÞ. §èi víi ViÖt Nam, giai ®o¹n nµy cã ý nghÜa quan träng trong sù nghiÖp c«ng nghiÖp ho¸- hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt níc nh»m ®a ®Êt níc tho¸t khái t×nh tr¹ng ®ãi nghÌo, t¹o ®iÒu kiÖn cho sù ph¸t triÓn ®i lªn cña ®Êt níc, thùc hiÖn môc tiªu: “d©n giµu, níc m¹nh, x· héi c«ng b»ng, v¨n minh”. Tõ n¨m 1986 ®Õn nay, chÝnh s¸ch ®æi míi ®· thùc sù thæi mét luång giã míi vµo nÒn kinh tÕ ViÖt Nam. ChØ sau 20 n¨m chuyÓn ®æi nÒn kinh tÕ, ViÖt Nam ®· ®¹t ®îc nh÷ng thµnh tùu ®¸ng kÓ vÒ chÝnh trÞ, x· héi, v¨n hãa.
Hoµ chung víi nh÷ng thµnh tùu kinh tÕ, chÝnh trÞ, x· héi ph¶i kÓ tíi nh÷ng thµnh tùu ®¹t ®îc cña ngµnh Gi¸o dôc - §µo t¹o. §ã lµ, ®· cung cÊp cho x· héi nguån nh©n lùc phÇn nµo ®¸p øng dîc yªu cÇu cña sù nghiÖp ®æi míi. §iÒu 35 HiÕp ph¸p (1992) ®· kh¼ng ®Þnh: Gi¸o dôc lµ Quèc s¸ch hµng ®Çu. Héi nghÞ lÇn 2 BCH T¦ §¶ng céng s¶n ViÖt Nam kho¸ VIII (1996) ®· ra NghÞ quyÕt vÒ ®Þnh híng chiÕn lîc ph¸t triÓn GD - §T trong thêi kú CNH - H§H, vµ Bé GD - §T ®· cã dù th¶o ph¸t triÓn GD - §T ®Õn n¨m 2010.
Môc tiªu vµ gi¶i ph¸p chiÕn lîc ph¸t triÓn GD - §T trong thêi kú tíi ph¶i ®¸p øng ®Çy ®ñ nhu cÇu nguån nh©n lùc kü thuËt cã tay nghÒ cao.