Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Xe Gắn Máy Tay Ga Tại Thủ Dầu Một

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU

1.1. Lý do chọn đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu tổng quát

1.2.2. Mục tiêu cụ thể

1.3. Câu hỏi nghiên cứu

1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.4.1. Đối tượng nghiên cứu

1.4.2. Phạm vi nghiên cứu

1.5. Phương pháp nghiên cứu

1.6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài

1.6.1. Ý nghĩa nghiên cứu

1.6.2. Ý nghĩa về mặt thực tiễn

1.7. Cấu trúc của luận văn

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Các khái niệm liên quan đến ý định mua xe gắn máy tay ga của người tiêu dùng

2.2. Các lý thuyết liên quan

2.2.1. Thuyết quyết định tiêu dùng của khách hàng của Kotler (2011)

2.3. Các nghiên cứu trước liên quan

2.3.1. Nghiên cứu trong nước

2.3.2. Nghiên cứu trên thế giới

2.3.3. Nhận xét chung về các nghiên cứu trước đây

2.4. Xây dựng mô hình và đề xuất mô hình nghiên cứu

2.4.1. Xây dựng giả thuyết về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua xe gắn máy tay ga của người dân Tp. Thủ Dầu Một

2.4.2. Mô hình nghiên cứu đề xuất

3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. Thiết kế nghiên cứu

3.2. Quy trình nghiên cứu

3.3. Phương pháp chọn mẫu và thu thập dữ liệu

3.4. Công cụ đo lường ý định mua xe gắn máy tay ga

3.5. Phương pháp phân tích dữ liệu

3.5.1. Phân tích thống kê mô tả đặc điểm mẫu

3.5.2. Phương pháp phân tích dữ liệu

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU & THẢO LUẬN

4.1. Tóm tắt mẫu khảo sát

4.2. Phân tích thống kê mô tả dữ liệu

4.2.1. Kết quả khảo sát về giới tính

4.2.2. Kết quả khảo sát về Trình độ

4.2.3. Kết quả khảo sát về Thu nhập

4.2.4. Kết quả khảo sát về Nhãn hiệu

4.2.5. Kết quả khảo sát về Độ tuổi

4.3. Đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach’s Alpha

4.4. Phân tích nhân tố khám phá EFA

4.4.1. Phân tích nhân tố các biến độc lập

4.4.2. Phân tích nhân tố thang đo biến phụ thuộc

4.5. Kiểm định mô hình nghiên cứu

4.5.1. Phân tích tương quan

4.5.2. Phân tích hồi quy tuyến tính

4.5.2.1. Kiểm định sự phù hợp của mô hình

4.5.2.2. Kiểm định phân phối chuẩn

4.5.2.3. Kiểm định đa cộng tuyến

4.5.2.4. Kiểm định phần dư

4.5.2.5. Kiểm định các giả thuyết nghiên cứu

4.5.3. Kiểm định sự khác biệt

4.5.3.1. Kiểm định sự khác biệt theo giới tính

4.5.3.2. Kiểm định sự khác biệt theo trình độ học vấn

4.5.3.3. Kiểm định sự khác biệt theo thu nhập

4.5.3.4. Kiểm định sự khác biệt theo nhãn hiệu

4.5.3.5. Kiểm định sự khác biệt theo độ tuổi

4.6. Thảo luận kết quả nghiên cứu

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ

5.1. Kết luận

5.2. Hàm ý quản trị

5.2.1. Các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến ý định mua xe gắn máy tay ga mà các doanh nghiệp sản xuất xe gắn máy tay ga cần quan tâm

5.2.2. Các yếu tố cá nhân ảnh hưởng đến ý định mua xe gắn máy tay ga mà các doanh nghiệp sản xuất xe gắn máy tay ga cần quan tâm

5.3. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Phụ lục 1: TỔNG HỢP CÁC Ý KIẾN THẢO LUẬN NHÓM CHUYÊN GIA

Phụ lục 2: CÂU HỎI NGHIÊN CỨU

Phụ lục 3: PHÂN TÍCH THỐNG KÊ MÔ TẢ

Phụ lục 4: PHÂN TÍCH CRONBACH ‘S ALPHA

Phụ lục 5: CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NGHIÊN CỨU

Phụ lục 6: PHÂN TÍCH HỒI QUY

Phụ lục 7: KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT

I. Tổng Quan Về Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Xe Gắn Máy Tay Ga

Xe gắn máy tay ga đang trở thành phương tiện giao thông phổ biến tại Thủ Dầu Một. Nhu cầu mua xe gắn máy tay ga tăng cao do sự phát triển kinh tế và thu nhập của người dân. Tuy nhiên, để hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua xe, cần phân tích các khía cạnh như giá cả, chất lượng, thương hiệu và dịch vụ sau bán hàng.

1.1. Các Yếu Tố Tâm Lý Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua

Yếu tố tâm lý như sự hài lòng và cảm nhận về thương hiệu có vai trò quan trọng trong quyết định mua xe. Người tiêu dùng thường bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như sự tin tưởng vào thương hiệu và cảm giác an toàn khi sử dụng sản phẩm.

1.2. Tác Động Của Giá Cả Đến Ý Định Mua

Giá cả là một trong những yếu tố quyết định chính trong việc mua xe gắn máy tay ga. Người tiêu dùng thường so sánh giá giữa các thương hiệu khác nhau để tìm ra lựa chọn phù hợp nhất với ngân sách của họ.

II. Vấn Đề Thách Thức Trong Quyết Định Mua Xe Gắn Máy Tay Ga

Mặc dù nhu cầu mua xe gắn máy tay ga đang gia tăng, nhưng người tiêu dùng vẫn gặp phải nhiều thách thức trong việc lựa chọn. Các vấn đề như sự đa dạng của thương hiệu, chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi có thể gây khó khăn cho người tiêu dùng trong việc đưa ra quyết định.

2.1. Sự Đa Dạng Thương Hiệu Và Mẫu Mã

Thị trường xe gắn máy tay ga hiện nay có nhiều thương hiệu khác nhau như Honda, Yamaha, và Piaggio. Sự đa dạng này có thể khiến người tiêu dùng cảm thấy bối rối khi lựa chọn.

2.2. Chất Lượng Sản Phẩm Và Dịch Vụ Hậu Mãi

Chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua. Người tiêu dùng thường tìm kiếm những sản phẩm có độ bền cao và dịch vụ bảo trì tốt.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua

Để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua xe gắn máy tay ga, nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng. Phương pháp này giúp thu thập dữ liệu từ người tiêu dùng và phân tích các yếu tố tác động đến quyết định mua.

3.1. Phương Pháp Định Tính Trong Nghiên Cứu

Phương pháp định tính giúp thu thập thông tin từ các cuộc phỏng vấn sâu với người tiêu dùng, từ đó hiểu rõ hơn về tâm lý và nhu cầu của họ.

3.2. Phương Pháp Định Lượng Và Phân Tích Dữ Liệu

Phương pháp định lượng sử dụng bảng khảo sát để thu thập dữ liệu từ một mẫu lớn người tiêu dùng, giúp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua một cách chính xác.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Từ Nghiên Cứu Về Ý Định Mua Xe Gắn Máy Tay Ga

Kết quả nghiên cứu cung cấp những thông tin quý giá cho các nhà sản xuất và phân phối xe gắn máy tay ga. Những yếu tố như chất lượng sản phẩm, giá cả và dịch vụ hậu mãi cần được cải thiện để thu hút khách hàng.

4.1. Khuyến Nghị Đối Với Các Doanh Nghiệp

Các doanh nghiệp cần chú trọng đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

4.2. Tăng Cường Chiến Lược Marketing

Chiến lược marketing cần được điều chỉnh để phù hợp với tâm lý và nhu cầu của người tiêu dùng, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.

V. Kết Luận Về Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Xe Gắn Máy Tay Ga

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua xe gắn máy tay ga tại Thủ Dầu Một. Việc hiểu rõ những yếu tố này sẽ giúp các doanh nghiệp cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình, từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

5.1. Tương Lai Của Thị Trường Xe Gắn Máy Tay Ga

Thị trường xe gắn máy tay ga dự kiến sẽ tiếp tục phát triển, với sự gia tăng nhu cầu từ người tiêu dùng. Do đó, các doanh nghiệp cần chuẩn bị sẵn sàng để đáp ứng nhu cầu này.

5.2. Đề Xuất Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo

Nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc phân tích sâu hơn về các yếu tố tâm lý và hành vi của người tiêu dùng trong việc mua xe gắn máy tay ga.

Phân Tích Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Xe Gắn Máy Tay Ga Của Người Dân TP Thủ Dầu Một