Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua thực phẩm tươi sống trực tuyến ở Vũng Tàu sau dịch Covid-19

• Tác giả: Trần Hoàng Châu
• Người hướng dẫn: ThS. Hoàng Trọng
• Trường học: Đại Học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Thống Kê Kinh Doanh
• Đề tài: Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Việc Mua Thực Phẩm Tươi Sống Trực Tuyến Ở Vũng Tàu Sau Covid-19
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Vũng Tàu

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• TÓM TẮT ĐỀ TÀI
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
• 1.1. Bối cảnh nghiên cứu
• 1.2. Mục tiêu của đề tài
• 1.3. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT, CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU TRƯỚC ĐÂY VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Mua sắm trực tuyến
• 2.2. Thực phẩm tươi sống
• 2.3. Ý định mua sắm trực tuyến
• 2.4. Mua trực tuyến thực phẩm tươi sống
• 2.5. Các lý thuyết liên quan
• 2.5.1. Thuyết hành động hợp lý (TRA)
• 2.5.2. Thuyết hành vi dự định (TPB)
• 2.5.3. Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM)
• 2.6. Các kết quả nghiên cứu trước đây
• 2.6.1. Các nghiên cứu nước ngoài
• 2.6.2. Các nghiên cứu trong nước
• 2.7. Mô hình nghiên cứu đề xuất và giả thuyết nghiên cứu
• 2.7.1. Tính hữu ích
• 2.7.2. Tính dễ sử dụng
• 2.7.3. Cảm nhận rủi ro
• 2.7.4. Chất lượng sản phẩm
• 2.7.5. Nhóm tham khảo
• 2.8. Mô hình nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Mục tiêu dữ liệu
• 3.2. Cách tiếp cận nghiên cứu
• 3.2.1. Xây dựng thang đo
• 3.2.2. Cách tiếp cận nghiên cứu
• 3.3. Chiến lược nghiên cứu
• 3.4. Phương pháp chọn mẫu
• 3.5. Phương pháp thu nhập dữ liệu
• 3.6. Kế hoạch phân tích
• 4. CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH VỀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Kết quả thống kê mô tả nhân khẩu học
• 4.2. Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng Cronbach’s Alpha
• 4.2.1. Tiêu chuẩn đánh giá
• 4.2.2. Kết quả phân tích Cronbach’s Alpha
• 4.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 4.3.1. Tiêu chuẩn đánh giá
• 4.3.2. Kết quả phân tích
• 4.3.3. Đặt tên nhân tố và tóm tắt kết quả phân tích EFA
• 4.4. Mô hình hiệu chỉnh
• 4.5. Phân tích tương quan Pearson
• 4.6. Phân tích hồi quy đa biến
• 4.6.1. Giả định liên hệ tuyến tính
• 4.6.2. Giả định về phân phối chuẩn của phần dư
• 4.6.3. Giả thuyết về tính độc lập của sai số
• 4.6.4. Giả định không có mối tương quan giữa các biến độc lập
• 4.6.5. Kiểm định mức độ phù hợp của mô hình
• 4.6.6. Kết quả mô hình hồi quy
• 4.6.7. Kết luận giả thuyết nghiên cứu
• 4.7. Kiểm định sự khác biệt của các biến định tính
• 5. CHƯƠNG 5: ĐỀ XUẤT VÀ KẾT LUẬN
• 5.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu
• 5.2. Một số đề xuất
• 5.2.1. Về tính hữu ích
• 5.2.2. Về chất lượng và giá
• 5.2.3. Về nhóm tham khảo
• 5.2.4. Về việc dễ so sánh và sử dụng
• 5.2.5. Về rủi ro giao dịch trực tuyến
• 5.3. Ý nghĩa và hạn chế đề tài
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Xu hướng mua sắm thực phẩm tươi sống online Vũng Tàu sau Covid 19

Đại dịch Covid-19 đã tác động mạnh mẽ đến thói quen tiêu dùng, đặc biệt là việc mua sắm thực phẩm. [Xu hướng mua sắm thực phẩm online Vũng Tàu] chứng kiến sự tăng trưởng đột biến. Người dân hạn chế ra ngoài, dẫn đến sự gia tăng đáng kể lượng người mua thực phẩm tươi sống trực tuyến. Các sàn thương mại điện tử lớn như Tiki, Shopee, Lazada ghi nhận doanh số tăng mạnh. Tuy nhiên, đây là xu hướng nhất thời, phụ thuộc nhiều vào các biện pháp giãn cách xã hội. [Ảnh hưởng Covid-19 đến thói quen mua sắm thực phẩm Vũng Tàu] là yếu tố then chốt thúc đẩy sự chuyển dịch này. Sau khi tình hình dịch bệnh được kiểm soát, xu hướng này dự kiến sẽ thay đổi. [Thực phẩm tươi sống online Vũng Tàu giá rẻ] cũng là một yếu tố cần xem xét, song song với sự tiện lợi và an toàn của việc mua hàng online.

1.1 Sự gia tăng của mua sắm trực tuyến

Sự bùng nổ của thương mại điện tử tại Việt Nam, đặc biệt là trong giai đoạn đại dịch Covid-19, đã dẫn đến sự gia tăng mạnh mẽ của [mua thực phẩm tươi sống trực tuyến Vũng Tàu]. Điều này phản ánh sự thích nghi nhanh chóng của người tiêu dùng với công nghệ và sự tiện lợi mà hình thức mua sắm này mang lại. Báo cáo của Bộ Công Thương cho thấy doanh thu thương mại điện tử tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm gần đây. Tuy nhiên, [mua thực phẩm tươi sống trực tuyến Vũng Tàu] vẫn còn những hạn chế nhất định. Nghiên cứu cần tập trung vào việc đánh giá mức độ thay đổi này, và [thói quen tiêu dùng thực phẩm của người dân Vũng Tàu sau Covid-19] sẽ ảnh hưởng như thế nào đến sự phát triển bền vững của thị trường này. [Thực phẩm tươi sống online Vũng Tàu] cần được đánh giá về mặt chất lượng, độ an toàn vệ sinh và sự tin tưởng của người tiêu dùng. Việc so sánh [giá thực phẩm tươi sống online và offline Vũng Tàu] cũng là một yếu tố quan trọng cần được nghiên cứu.

1.2 Thách thức và cơ hội

Mặc dù có sự tăng trưởng mạnh, [mua thực phẩm tươi sống trực tuyến Vũng Tàu] cũng đối mặt với nhiều thách thức. [Rủi ro khi mua thực phẩm tươi sống online Vũng Tàu] như chất lượng sản phẩm không đảm bảo, giao hàng chậm trễ, hay vấn đề thanh toán là những yếu tố cản trở sự phát triển. [Đánh giá chất lượng thực phẩm tươi sống online Vũng Tàu] là một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. [Giải pháp khắc phục rủi ro mua sắm thực phẩm online Vũng Tàu] là vấn đề cần được các doanh nghiệp quan tâm. Cơ hội vẫn còn rất lớn. [Tiềm năng phát triển của thị trường thực phẩm online Vũng Tàu] còn rất lớn, cần có sự đầu tư và phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng. [Website bán thực phẩm tươi sống uy tín Vũng Tàu] cần được xây dựng và quảng bá rộng rãi để tạo niềm tin cho người tiêu dùng.

II. Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng

Nhiều yếu tố tác động đến [ý định tiếp tục mua trực tuyến thực phẩm tươi sống sau dịch Covid-19 của người dân Vũng Tàu]. [Yếu tố ảnh hưởng đến việc mua hàng online Vũng Tàu] bao gồm: [chất lượng thực phẩm tươi sống online Vũng Tàu], [giá thực phẩm tươi sống online Vũng Tàu], [dịch vụ giao hàng thực phẩm tươi sống online Vũng Tàu], [phương thức thanh toán khi mua thực phẩm online Vũng Tàu], và [độ tin cậy của các nền tảng bán thực phẩm online Vũng Tàu]. [An toàn vệ sinh thực phẩm online Vũng Tàu] cũng là mối quan tâm hàng đầu của người tiêu dùng. [Khuyến mãi thực phẩm tươi sống online Vũng Tàu] có thể tác động tích cực đến quyết định mua hàng.

2.1 Chất lượng và giá cả

[Chất lượng thực phẩm tươi sống online Vũng Tàu] là yếu tố quyết định hàng đầu. Người tiêu dùng luôn mong muốn nhận được sản phẩm tươi ngon, chất lượng đảm bảo. [Đảm bảo chất lượng thực phẩm tươi sống online Vũng Tàu] là thách thức lớn đối với các doanh nghiệp. [Giá thực phẩm tươi sống online Vũng Tàu] cần phải cạnh tranh so với thị trường truyền thống. [So sánh giá thực phẩm tươi sống online và offline Vũng Tàu] sẽ giúp người tiêu dùng đưa ra quyết định mua hàng hợp lý. [Thực phẩm tươi sống online Vũng Tàu giá rẻ] là yếu tố thu hút, nhưng không nên đánh đổi chất lượng. Việc minh bạch về nguồn gốc xuất xứ, quá trình bảo quản và vận chuyển là cần thiết để tạo niềm tin cho người tiêu dùng. Một chiến lược giá cả hợp lý, cùng với chất lượng đảm bảo, sẽ tạo nên lợi thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp.

2.2 Dịch vụ và độ tin cậy

[Dịch vụ giao hàng thực phẩm tươi sống online Vũng Tàu] cần nhanh chóng, hiệu quả và đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm. [Phương thức thanh toán khi mua thực phẩm online Vũng Tàu] phải đa dạng và an toàn, tạo thuận lợi cho người tiêu dùng. [Độ tin cậy của các nền tảng bán thực phẩm online Vũng Tàu] là yếu tố quan trọng. Người tiêu dùng cần tin tưởng vào nguồn gốc sản phẩm, chất lượng dịch vụ và bảo mật thông tin. [Ứng dụng đặt mua thực phẩm online Vũng Tàu] cần thân thiện với người dùng, dễ sử dụng và cung cấp đầy đủ thông tin. [Dịch vụ chăm sóc khách hàng khi mua thực phẩm online Vũng Tàu] cần chuyên nghiệp và tận tâm, giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh. Sự hài lòng của khách hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng trong tương lai.

III. Đề xuất và Kết luận

Nghiên cứu chỉ ra rằng [tâm lý người tiêu dùng Vũng Tàu khi mua sắm online] phức tạp. Để thúc đẩy [sự phát triển của thương mại điện tử thực phẩm tươi sống Vũng Tàu], các doanh nghiệp cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, cải thiện dịch vụ giao hàng và thanh toán, xây dựng niềm tin với người tiêu dùng. [Phân tích thị trường thực phẩm online Vũng Tàu] cần được thực hiện thường xuyên để nắm bắt xu hướng và điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời. [Chiến lược kinh doanh thực phẩm online thành công tại Vũng Tàu] phải dựa trên sự thấu hiểu nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng.

3.1 Đề xuất cho doanh nghiệp

Các doanh nghiệp cần đầu tư vào hệ thống quản lý chất lượng, đảm bảo [an toàn vệ sinh thực phẩm online Vũng Tàu]. Cần đa dạng hóa [phương thức thanh toán khi mua thực phẩm online Vũng Tàu] và tăng cường [dịch vụ chăm sóc khách hàng khi mua thực phẩm online Vũng Tàu]. [Ứng dụng đặt mua thực phẩm online Vũng Tàu] cần được tối ưu hóa về giao diện và tính năng. [So sánh các nền tảng bán thực phẩm online ở Vũng Tàu] sẽ giúp doanh nghiệp học hỏi kinh nghiệm và cải tiến dịch vụ của mình. [Giải pháp khắc phục rủi ro mua sắm thực phẩm online Vũng Tàu] là ưu tiên hàng đầu. Việc xây dựng [website bán thực phẩm tươi sống uy tín Vũng Tàu] là cần thiết để tạo lòng tin cho khách hàng.

3.2 Hướng phát triển trong tương lai

Thị trường [thực phẩm tươi sống online Vũng Tàu] có tiềm năng phát triển rất lớn. Nghiên cứu cần được tiếp tục để tìm hiểu sâu hơn về [tâm lý người tiêu dùng Vũng Tàu khi mua sắm online]. [Tác động của Covid-19 đến ngành bán lẻ thực phẩm Vũng Tàu] cần được đánh giá toàn diện. Việc phối hợp giữa các doanh nghiệp và chính quyền địa phương để thúc đẩy [sư phát triển của thương mại điện tử thực phẩm tươi sống Vũng Tàu] là cần thiết. [Chiến lược kinh doanh thực phẩm online thành công tại Vũng Tàu] sẽ đóng góp vào sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.