CHƯƠNG I : KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG. CHƯƠNG n : PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH XÂY DỤNG VÀ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA MỘT s ố DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI ở THÀNH PHỐ H ồ CHÍ MINH. CHƯƠNG m : MỘT s ố BIỆN PHÁP VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ HIỆU QUẢ CỦA KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH. 3 CHƯƠNG Ị : KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI TRONG NEN k in h t ế t h ị t r ư ờ n g I/ KẾ HOACH KINH DOANH - Cơ SỞ ĐẢM BẢO THÀNH CỒNG CỬA DOANH NGHIẺP THƯƠNG MAI 1) Khái niêm kếhoach kinh doanh của doanh nghiệp thương mai: Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thương mại phải dựa trên một hệ thống các kế hoạch.
Kế hoạch mang tính bao trùm từng hoạt động của doanh nghiệp thương mại là kế hoạch kinh doanh-kỹ thuật-tài chính. Kế hoạch cơ bản được xác định là kế hoạch lưu chuyển hàng hóa. Trong kế hoạch này bao gồm các kế hoạch mua, kế hoạch bán và kế hoạch dự trữ hàng hóa được đặt trong mối liên hệ với việc thỏa mãn mục tiêu lọi nhuận của doanh nghiệp. 2) Vai trò của kê hoach kinh doanh: Trong hoạt động kinh doanh, kế hoạch không chỉ đơn thuần là đặt ra các thông số, chỉ tiêu, nhiệm vụ rồi sau đó nhất nhất làm theo.
Mà chúng ta phải hiểu rằng: sản xuất, kinh doanh trên thương trường luôn tồn tại và xảy ra những yếu tố bất định. Kế hoạch kinh doanh cho phép các doanh nghiệp: +/ Có khả năng định hướng: Kế hoạch giúp cho các doanh nghiệp thấy đựoc mục đích và hướng đi của mình. Các nhà lãnh đạo phải xem xét, xác định xem doanh nghiệp đi theo hướng nào thì đạt tới kết quả cụ thể nhất định. +/ Biết kết quả: Kế hoạch giúp cho các nhà quản trị biết được những kết quả mong muốn và sử dụng hợp lý, tối ưu thời cơ kinh doanh trên thị trường.
+/ Biết các yếu tố thay đổi bất định: Trước những biến đổi liên tục của thị trường, kế hoạch giúp các nhà quản trị luôn chủ động trước những thay đổi của môi trường như: biết khai thác những cơ hội, giảm bớt những đe dọa. Từ đó nhà quản trị đề ra những giải pháp, mục tiêu thích nghi với môi trường. 4 +/ Giúp sử dụng họp lý, tối ưu các yếu tố bên trong doanh nghiệp: Trong vấn đề nội bộ của doanh nghiệp như lao động, tài sản, nguồn vốn, thể chế tổ chức , quản lý kế hoạch tạo điều kiện cho việc ra quyết định mang tính thống nhất, phối họp các hoạt động nhịp nhàng uyển chuyển tạo ra khái niệm về sức mạnh nội bộ. Quản lý kế hoạch giúp nhà quản trị sử dụng tốt tiềm lực (nhân lực, vật lực, tài lực.) đưa đến những thành công, những lợi nhuận cao trên đường kinh doanh.
Trong thòi kỳ kế hoạch hoá tập trung bao cấp nền kinh tế quốc dân của chúng ta, các hoạt động đáp ứng nhu cầu, chi tiêu và cung ứng đều phải chịu sự chỉ đạo giám sát của Nhà nước chứ không theo quy luật cạnh tranh thị trường, trao đổi ngang bằng bị méo mó, hàng hoá khan hiếm, tư thương gian lận trốn thuế. Các doanh nghiệp luôn tìm cách nâng cao khó khăn của cơ sở mình lên để cấp trên giảm bớt chỉ tiêu sản xuất kinh doanh. Trước một tình hình phát triển kinh tế như vậy, các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp thương mại nói riêng còn nhiều khả năng dư thừa để phát triển nhưng không được phát huy. Các cơ hội để kinh doanh rất ít mà lại còn luôn bị kiềm chế.
Mọi hoạt động của nền kinh tế tất thảy đều theo chỉ tiêu, mệnh lệnh. Tình trạng gian thương buôn bán “om” hàng hóa (mua rẻ, bán đắt) khiến cho hàng hóa đã khan hiếm lại càng khan hiếm hơn. Việc hoàn thành chỉ tiêu đối với các doanh nghiệp thương mại là không khó. Nhưng liệu có dám chắc rằng các doanh nghiệp này không tham gia vào các “hoạt động thương mại khác”? Các trung tâm, cửa hàng lớn thì người dân phải xếp hàng dài và thậm chí phải mua những loại hàng hóa kém chất lượng còn các chi nhánh, mạng lưới bán lẻ tổng họp có các cửa hàng trung tâm thì hầu như rất hiếm.
Kế hoạch kinh doanh trong các doanh nghiệp thương mại bị chi phối mạnh mẽ theo xu thế chung của cơ chế tập trung. Giai đoạn này, vai trò của kế hoạch kinh doanh trong các doanh nghiệp thương mại phát huy tác dụng một cách rất hạn chế và dè dặt. Sau năm 1986, Đảng và Nhà nước đã thực hiện chuyển nền kinh tế theo hướng thị trường, đa thành phần tạo mọi điều kiện cho các doanh nghiệp tự do phát triển sản xuất kinh doanh, trong đó có các doanh nghiệp thương mại đã tìm lại chỗ đứng của mình và từng bước cải thiện. Giai đoạn chuyển hướng nền kinh tế đã giúp cho các doanh nghiệp thưong mại làm tốt hon 5 công tác đầu tư tạo vùng nguyên liệu, đổi mới công nghệ, nâng cao sản xuất và chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm, tạo nhiều mẫu mã bao bì đẹp để có khả năng cạnh tranh với hàng ngoại nhập cùng loại gây ấn tượng tốt vói người tiêu dùng.
Một số doanh nghiệp thưong mại luôn có kế hoạch chủ đạo đặt trọng tâm vào việc cải tiến các mặt hàng hoặc thị trường hiện có đồng thời có sự thay đổi linh hoạt theo những yếu tố bất định của môi trường kinh doanh, và kế hoạch như vậy được gọi là kế hoạch hóa theo mô hình “xương cá”. Điều đó có nghĩa là có một trục chính là kế hoạch mà các doanh nghiệp phải đặt mục tiêu hướng tới, nhưng để thích ứng với những thay đổi bất định của thị trường, sự cạnh tranh gay gắt, tài nguyên khan hiếm. thì các nhà lãnh đạo cần có những thích ứng và kế hoạch, chiến lược bổ sung. Tuy nhiên, các doanh nghiệp thương mại dường như vẫn thiên về làm ăn cá thể, thiếu sự liên kết nội bộ toàn ngành và còn chậm ừong công tác đổi mới.
Tóm lại, để có thể có hướng đi đúng trong một môi trường kinh doanh đầy biến động phức tạp thì cần phải xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh trong các doanh nghiệp thương mại một cách đúng đắn. Trong hệ thống kinh doanh thương mại ở nước ta hiện nay có thể chia làm bốn loại là: doanh nghiệp thương mại Nhà nước, doanh nghiệp thương mại tư nhân và hệ thống tiểu thương. Các loại hình này tuy có đặc điểm chung là tổ chức kinh doanh họp pháp mọi hàng hóa và dịch vụ nhưng tuỳ từng loại hình khác nhau mà chúng có chức năng, nhiệm vụ riêng và mỗi loại hình đều cần có kế hoạch. - Đặc điểm của các doanh nghiệp thương mại Nhà nước là vốn đầu tư chủ yếu từ ngân sách Nhà nước(chiếm trên 90%).
Khu vực kinh tế Quốc doanh đóng góp 73% cho ngân sách Nhà nước. Để phát huy vai trò chủ đạo điều tiết thị trường thì các doanh nghiệp thương mại Nhà nước phải lập ra các kế hoạch đối vói một số mặt hàng chủ lực như: đường ăn, xăng dầu, xi măng, vàng. Hiện nay những hạn chế lớn của khu vực doanh nghiệp thương mại Nhà nước là kinh doanh chồng chéo, trùng lắp, công tác quản lý tài chính doanh nghiệp bị buông lỏng chưa chủ động bảo tồn và sử dụng hiệu quả nguồn vốn, nhiều doanh nghiệp chậm đổi mcd phương thức kinh doanh. Kế hoạch hoá trong hoạt động kinh doanh thương mại hơn bao giờ hết phải tiến 6 hành sản xuất lại nâng cao quản lý đồng bộ.
Hàng hóa, sản phẩm và dịch vụ hiện nay ở nước ta rất phong phú, đặc biệt là đồ tiêu dùng và dân dụng trong sự cạnh tranh mạnh mẽ của các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Hoạt động kinh doanh thương mại bước sang một giai đoạn mới là cần có sự quan tâm xác đáng cho công tác tiếp thị và xây dựng kế hoạch thị trường để phát triển ổn định và lâu dài. - Trong khi đó, doanh nghiệp tư nhân và công ty TNHH là hai trong số các loại hình doanh nghiệp thuộc cơ cấu kinh tế nhiều thành phần đóng vai trò khá quan trọng chiếm 56,92% thị phần xã hội. Bằng những phương thức kinh doanh linh động, năng nổ và nhậy bén nên vẫn giữ được tốc độ tăng trưởng khá.
Tại thành phố Hồ chí Minh, các công ty trách nhiệm hữu hạn và cổ phần đạt mức tăng trưởng cao(24%), các doanh nghiệp tư nhân đạt mức 23,7%, riêng khối thương nghiệp cá thể tăng trưởng 4,7%/cùng kỳ. Mặc dù đã có những thành công bước đầu, khu vực này cần có nghiên cứu để xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch mang tính chất công ty (phù họp với đặc điểm hoạt động của doanh nghiệp vừa và nhỏ) để nâng cao hiệu quả hoạt động mang tính lâu dài và bền vững. Tóm lại, bất kể loại hình kinh doanh thương mại nào thì cũng phải tự hoạch định các chỉ tiêu, hướng phấn đấu cho mình để đạt hiệu quả cao nhất II/ KẾ HOACH KINH DOANH VẢ NỐI DUNG: Kế hoạch kinh doanh cơ bản của doanh nghiệp thương mại như đã xác định là kế hoạch lưu chuyển hàng hóa của doanh nghiệp. Phần tiếp theo của luận án sẽ làm rõ vấn đề liên quan đến công tác xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch này.
1) Nôi dung và cơ cấu của kế hoach lưu chuyển hàng hỏa Trong nền kinh tế quốc dân lưu chuyển hàng hóa là tổng thể các hành vi mua và bán. Kế hoạch lưu chuyển hàng hóa của các doanh nghiệp thương mại là bảng tính toán tổng hợp các chỉ tiêu xuất nhập và dự trữ theo danh mục hàng hóa kinh doanh. Các chỉ tiêu của kế hoạch này được tính bằng hiện vật và bằng tiền. Kế hoạch lưu chuyển hàng hóa tính bằng tiền thể hiện doanh số mua vào, bán ra và vốn dự trữ hàng hóa của doanh nghiệp.
Đó là những chỉ tiêu tổng họp thể hiện quy mô và phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của 7 doanh nghiệp, đồng thời các chỉ tiêu này có thể so sánh hoạt động của các doanh nghiệp cùng loại và có các điều kiện khác tương tự. Các chỉ tiêu của kế hoạch lưu chuyển hàng hóa là căn cứ để tính toán chi tiêu của các kế hoạch khác như kế hoạch vận chuyển, bốc xếp, kho bãi, chi phí, tài chính v.