Nghiên Cứu Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Lựa Chọn Của Khách Du Lịch Đến Vinpearl Nha Trang

Đồ án nghiên cứu Tiểu luận đồ án nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọncủa khách du lịch đến vinpearl nha trang, thiết kế chi tiết, tính toán kỹ thuật theo tiêu chuẩn, đánh

• Tác giả: Huỳnh Thị Đông
• Người hướng dẫn: TS. Võ Hữu Hòa
• Trường học: Đại học Duy Tân
• Chuyên ngành: Quản trị du lịch và lữ hành
• Đề tài: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách du lịch đến Vinpearl Nha Trang
• Loại tài liệu: Đồ án
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Đà Nẵng

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• I. PHẦN I: PHẦN MỞ ĐẦU
• I.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
• I.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• I.3. NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU
• I.4. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU
• I.5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• I.6. LỊCH SỬ NGHIÊN CỨU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Xây dựng hệ thống khái niệm liên quan
• 1.1.1. Khái quát về Vinpearl Nha Trang
• 1.1.2. Các chất lượng dịch vụ
• 1.1.3. Cơ sở vật chất
• 1.1.4. Mức độ thỏa mãn của khách hàng
• 1.1.5. Xây dựng hệ thống tiêu chí liên quan
• 1.1.5.1. Các tiêu chí về “độ tin cậy”
• 1.1.5.2. Các tiêu chí về “Độ đáp ứng các dịch vụ”
• 1.1.5.3. Các tiêu chí về “Năng lực phục vụ”
• 1.1.5.4. Các tiêu chí về “Sự đồng cảm”
• 1.1.5.5. Các tiêu chí về “Cơ sở vật chất”
• 1.1.5.6. Các tiêu chí về “Giá cả”
• 1.1.6. Thiết kế nghiên cứu
• 1.1.7. Giả thiết nghiên cứu
• 1.1.8. Mô hình nghiên cứu
• 1.1.9. Trình bày kết quả nghiên cứu
• 1.1.10. Thông tin chung về đối tượng nghiên cứu
• 1.1.11. Thang đo chất lượng dịch vụ
• 1.1.12. Thống kê về sự hài lòng của khách hàng
• 1.1.13. Đánh giá bảng đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
• 1.1.13.1. Kết quả Cronbach’s Alpha của yếu tố độ tin cậy
• 1.1.13.2. Kết quả Cronbach’s Alpha của yếu tố khả năng đáp ứng
• 1.1.13.3. Kết quả Cronbach’s Alpha của yếu tố khả năng phục vụ
• 1.1.13.4. Kết quả Cronbach’s Alpha của yếu tố sự đồng cảm
• 1.1.13.5. Kết quả Cronbach’s Alpha của các yếu tố hữu hình
• 1.1.13.6. Kết quả Cronbach’s Alpha của yếu tố giá cả
• 1.1.14. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 1.1.15. Phân tích hồi quy tuyến tính
• 3. CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
• 3.1. Giải pháp cho nhóm yếu tố thương hiệu
• 3.2. Giải pháp cho nhóm yếu tố chất lượng, sản phẩm dịch vụ
• 3.3. Giải pháp cho nhóm yếu tố ứng dụng công nghệ
• 3.4. Giải pháp cho nhóm yếu tố năng lực marketing
• 3.5. Giải pháp cho nhóm yếu tố nguồn nhân lực
• 3.6. Giải pháp cho nhóm yếu tố năng lực quản trị
• PHẦN III: KẾT LUẬN

Tóm tắt

I. Tổng quan về nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách du lịch đến Vinpearl Nha Trang

Vinpearl Nha Trang là một trong những điểm đến du lịch nổi tiếng tại Việt Nam, thu hút hàng triệu khách du lịch mỗi năm. Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách du lịch khi đến với Vinpearl Nha Trang. Việc hiểu rõ những yếu tố này không chỉ giúp cải thiện chất lượng dịch vụ mà còn nâng cao trải nghiệm của du khách. Các yếu tố như chất lượng dịch vụ, giá cả, và vị trí địa lý sẽ được phân tích chi tiết trong nghiên cứu này.

1.1. Lý do chọn đề tài nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá các yếu tố quyết định sự lựa chọn của khách du lịch đến Vinpearl Nha Trang. Việc tìm hiểu này sẽ giúp các nhà quản lý và nhà cung cấp dịch vụ du lịch có cái nhìn sâu sắc hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

1.2. Mục tiêu nghiên cứu và đối tượng nghiên cứu

Mục tiêu chính của nghiên cứu là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách du lịch. Đối tượng nghiên cứu bao gồm khách du lịch trong và ngoài nước, cũng như các nhà quản lý tại Vinpearl Nha Trang.

II. Các thách thức trong việc thu hút khách du lịch đến Vinpearl Nha Trang

Mặc dù Vinpearl Nha Trang là một điểm đến hấp dẫn, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức trong việc thu hút khách du lịch. Các yếu tố như cạnh tranh từ các điểm đến khác, sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng, và các vấn đề về môi trường có thể ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách du lịch. Nghiên cứu sẽ phân tích những thách thức này để đưa ra giải pháp phù hợp.

2.1. Cạnh tranh từ các điểm đến du lịch khác

Vinpearl Nha Trang phải đối mặt với sự cạnh tranh từ nhiều điểm đến du lịch khác trong và ngoài nước. Việc nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo ra các trải nghiệm độc đáo là cần thiết để thu hút khách du lịch.

2.2. Sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng

Nhu cầu của khách du lịch đang thay đổi nhanh chóng, từ việc tìm kiếm trải nghiệm văn hóa đến các hoạt động giải trí. Nghiên cứu sẽ xem xét cách Vinpearl Nha Trang có thể đáp ứng những nhu cầu này.

III. Phương pháp nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách du lịch

Nghiên cứu sẽ sử dụng các phương pháp định tính và định lượng để thu thập dữ liệu. Các cuộc khảo sát sẽ được thực hiện để thu thập ý kiến của khách du lịch về các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn của họ. Phân tích dữ liệu sẽ giúp xác định mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố.

3.1. Thiết kế khảo sát và thu thập dữ liệu

Khảo sát sẽ được thiết kế để thu thập thông tin về sự hài lòng của khách du lịch đối với các dịch vụ tại Vinpearl Nha Trang. Dữ liệu sẽ được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau để đảm bảo tính chính xác.

3.2. Phân tích dữ liệu và kết quả

Dữ liệu thu thập sẽ được phân tích bằng các phương pháp thống kê để xác định các yếu tố chính ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách du lịch. Kết quả sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về hành vi của khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn từ nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn

Kết quả nghiên cứu sẽ được áp dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ tại Vinpearl Nha Trang. Các nhà quản lý có thể sử dụng thông tin này để phát triển các chiến lược marketing hiệu quả hơn, từ đó thu hút nhiều khách du lịch hơn.

4.1. Đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ

Dựa trên kết quả nghiên cứu, các đề xuất sẽ được đưa ra nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Vinpearl Nha Trang. Điều này bao gồm việc đào tạo nhân viên và cải thiện cơ sở vật chất.

4.2. Chiến lược marketing hiệu quả

Nghiên cứu sẽ cung cấp thông tin để xây dựng các chiến lược marketing phù hợp với nhu cầu của khách hàng, từ đó tăng cường sự nhận diện thương hiệu của Vinpearl Nha Trang.

V. Kết luận và tương lai của nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng

Nghiên cứu về nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách du lịch đến Vinpearl Nha Trang không chỉ mang lại giá trị cho ngành du lịch mà còn giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Tương lai của nghiên cứu này sẽ tiếp tục được mở rộng để khám phá thêm nhiều yếu tố khác.

5.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu

Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng chất lượng dịch vụ, giá cả và vị trí là những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách du lịch đến Vinpearl Nha Trang.

5.2. Định hướng nghiên cứu trong tương lai

Nghiên cứu sẽ tiếp tục được mở rộng để khám phá thêm các yếu tố khác như tác động của công nghệ và xu hướng du lịch bền vững đến sự lựa chọn của khách du lịch.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

• Lý do chọn đề tài: Vinpearl Nha Trang là một trong những điểm đến du lịch nổi tiếng ở Việt Nam, với hệ thống dịch vụ đa dạng (khu nghỉ dưỡng, công viên giải trí, tháp cáp treo, thủy cung…). Việc hiểu rõ các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách du lịch giúp cải thiện trải nghiệm, nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển du lịch bền vững tại địa phương.

• Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu

  1. Đánh giá chất lượng dịch vụ của Vinpearl Nha Trang dựa trên mô hình SERVQUAL (độ tin cậy, đáp ứng, năng lực phục vụ, đồng cảm, yếu tố hữu hình).
  2. Phân tích hành vi và nhu cầu của khách du lịch (độ tuổi, giới tính, thu nhập, tần suất du lịch, lý do lựa chọn).
  3. Xác định các yếu tố quyết định sự lựa chọn của khách du lịch đến Vinpearl Nha Trang (dịch vụ, giá cả, vị trí, khung cảnh, hoạt động giải trí).

• Đối tượng, phạm vi nghiên cứu

  • Đối tượng: Khách du lịch (trong nước và quốc tế) tại Vinpearl Nha Trang, cùng một phần nhỏ nhân viên và nhà quản lý để hiểu quan điểm cung cấp dịch vụ.
  • Phạm vi thời gian: Thu thập dữ liệu trong năm 2023 (tháng 10/2023 là thời điểm hoàn thành đồ án).
  • Phạm vi không gian: Khu nghỉ dưỡng Vinpearl Nha Trang (đảo Hòn Tre và các khu dịch vụ liên quan).

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

• Khung lý thuyết

  • Mô hình SERVQUAL (Parasuraman, Zeithaml & Berry, 1988): gồm 5 thành phần – độ tin cậy, đáp ứng, năng lực phục vụ, đồng cảm, yếu tố hữu hình.
  • Thang đo chất lượng dịch vụ: Áp dụng thang đo đã được điều chỉnh cho du lịch (tin cậy, đáp ứng, năng lực phục vụ, đồng cảm, yếu tố hữu hình).
  • Các lý thuyết liên quan: Lý thuyết hành vi tiêu dùng du lịch, lý thuyết giá trị – giá cả, lý thuyết vị trí địa lý ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn.

• Phương pháp nghiên cứu

  • Thiết kế nghiên cứu: Khảo sát định lượng (questionnaire) + phân tích thống kê.
  • Công cụ thu thập: Bảng hỏi giấy và trực tuyến, triển khai qua phần mềm SPSS.
  • Mẫu khảo sát: 201 bản trả lời (tổng số mẫu được trình bày trong các bảng tóm tắt).
  • Phân tích dữ liệu:
    • Kiểm tra độ tin cậy nội bộ (Cronbach’s Alpha) cho từng yếu tố SERVQUAL.
    • Phân tích nhân tố khám phá (EFA) để xác định cấu trúc ẩn.
    • Phân tích hồi quy tuyến tính để xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tới quyết định lựa chọn.
    • Phân tích mô tả (tần suất, tỷ lệ) cho các biến nhân khẩu học và hành vi du lịch.

• Nguồn dữ liệu

  • Dữ liệu thu thập trực tiếp từ khách du lịch tại Vinpearl Nha Trang (bảng câu hỏi).
  • Thông tin phụ trợ từ tài liệu nội bộ Vinpearl (số liệu về cơ sở vật chất, dịch vụ).
  • Các tài liệu tham khảo nghiên cứu trước (Ninh Thị Kim Anh 2017; Nguyễn Văn Minh; Lê Quốc Thái & Lê Hồng Vân 2017).

Nội dung chính theo từng chương

Chương I: Giới thiệu và bối cảnh nghiên cứu

• Trình bày lý do chọn đề tài, mục tiêu, nhiệm vụ, đối tượng, phạm vi và phương pháp nghiên cứu.
• Tổng quan về Vinpearl Nha Trang: lịch sử, quy mô, cơ sở vật chất, dịch vụ chính.

Chương II: Cơ sở lý thuyết và thiết kế nghiên cứu

• Giới thiệu mô hình SERVQUAL và các yếu tố chất lượng dịch vụ.
• Đề xuất giả thuyết nghiên cứu (nhà cấp 5 giả thuyết về nhóm khách du lịch).
• Mô tả thiết kế bảng hỏi, quy hoạch mẫu, và cách thu thập dữ liệu.

Chương III: Kết quả khảo sát và phân tích

• Thống kê nhân khẩu học (bảng 1‑4):

  Biến	Tần suất	Tỷ lệ (%)
  Giới tính (Nam)	91	45,3
  Giới tính (Nữ)	109	54,2
  Độ tuổi 18‑25	125	62,2
  Độ tuổi 26‑35	30	14,9
  Thu nhập 5‑10 tr.	59	29,4
  …	…	…

• Lý do lựa chọn Vinpearl (bảng 5): 59,2 % vì “khung cảnh đẹp”, 21,4 % vì “hoạt động giải trí”, 7,5 % vì “giá cả phù hợp”.
• Kết quả độ tin cậy Cronbach’s Alpha: Các yếu tố SERVQUAL đều đạt Alpha > 0,70 (độ tin cậy chấp nhận được).
• Phân tích nhân tố: Xác định 5 yếu tố tương ứng với mô hình SERVQUAL.
• Hồi quy tuyến tính: Các biến “khung cảnh đẹp”, “độ tin cậy”, “đáp ứng dịch vụ” có hệ số beta dương và ý nghĩa thống kê (p < 0,05) đối với quyết định lựa chọn.

Chương IV: Kết luận và đề xuất giải pháp

• Tóm tắt các phát hiện chính (xem mục “Kết quả và đóng góp”).
• Đề xuất biện pháp cải thiện chất lượng dịch vụ và marketing dựa trên các nhân tố quan trọng.

Kết quả và đóng góp

• Kết quả chính

  • Mẫu khảo sát gồm 201 khách du lịch, đáp ứng tiêu chuẩn độ tin cậy (Cronbach’s Alpha > 0,70).
  • Các yếu tố SERVQUAL (độ tin cậy, đáp ứng, năng lực phục vụ, đồng cảm, yếu tố hữu hình) đều ảnh hưởng đáng kể đến sự hài lòng và quyết định lựa chọn.
  • Nhân tố “khung cảnh đẹp” (59,2 %) và “hoạt động giải trí” (21,4 %) là động lực chính trong việc khách du lịch quyết định đến Vinpearl Nha Trang.
  • Hộp đáp “giá cả phù hợp” chỉ chiếm 7,5 %, cho thấy giá không phải là yếu tố quyết định ưu tiên.

• Giải pháp/kiến nghị

  1. Nâng cao độ tin cậy và đáp ứng: Đào tạo nhân viên về quy trình phục vụ đồng nhất, giảm thời gian chờ đợi.
  2. Tăng cường truyền thông về khung cảnh và hoạt động giải trí: Sử dụng hình ảnh thực tế, video trải nghiệm trên mạng xã hội để gia tăng nhận thức.
  3. Cải tiến yếu tố hữu hình: Bảo trì, nâng cấp trang thiết bị, đồng bộ đồng phục nhân viên.
  4. Phát triển gói dịch vụ đa dạng: Đưa ra các gói “gia đình”, “đôi”, “công vụ” dựa trên nhu cầu đã xác định.

• Đóng góp so với nghiên cứu trước

  • Cung cấp dữ liệu thực địa mới (n=201) cho Vinpearl Nha Trang, trong khi các nghiên cứu trước tập trung vào các khu du lịch khác (Vinpearl Land, các địa điểm quốc tế).
  • Áp dụng mô hình SERVQUAL vào bối cảnh du lịch nghỉ dưỡng ở Việt Nam, mở rộng phạm vi áp dụng của thang đo này.
  • Kết hợp phân tích nhân tố và hồi quy để khai thác mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và quyết định lựa chọn, điều chưa được thực hiện trong các công trình tham khảo.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

• Hạn chế

  • Mẫu khảo sát chỉ thu thập tại một thời điểm (đầu năm 2023); không phản ánh biến đổi theo mùa hoặc theo năm.
  • Độ chi tiết về hành vi chi tiêu và mức độ hài lòng chỉ dựa trên thang đo Likert mà không có dữ liệu tài chính cụ thể.
  • Các nhóm khách quốc tế được khảo sát ít hơn so với khách nội địa, do hạn chế về ngôn ngữ và kênh tiếp cận.

• Hướng nghiên cứu tiếp

  • Mở rộng mẫu và thời gian thu thập (theo mùa, theo năm) để kiểm tra tính ổn định của các nhân tố.
  • Đưa vào phân tích dữ liệu định tính (phỏng vấn sâu) để làm phong phú nội dung về cảm nhận “đồng cảm” và “độ tin cậy”.
  • Nghiên cứu tác động của các chương trình khuyến mãi và chiến lược marketing kỹ thuật số tới quyết định lựa chọn.

Giá trị tham khảo

• Đối tượng: Sinh viên ngành Quản trị du lịch, nhà quản lý khách sạn & khu nghỉ dưỡng, nhà nghiên cứu trong lĩnh vực dịch vụ du lịch.
• Phần đáng tham khảo:
  • Phương pháp khảo sát và thiết kế bảng hỏi (Chương II).
  • Các kết quả về độ tin cậy và phân tích nhân tố (Chương III).
  • Các đề xuất chiến lược cải thiện dịch vụ (Chương IV).

Câu hỏi thường gặp

1. Kết quả Cronbach’s Alpha cho từng yếu tố SERVQUAL là bao nhiêu?

   • Các yếu tố “độ tin cậy”, “đáp ứng”, “năng lực phục vụ”, “đồng cảm” và “yếu tố hữu hình” đều có Alpha > 0,70, chứng tỏ độ tin cậy nội bộ đạt chuẩn.

2. Số lượng mẫu khảo sát là bao nhiêu và cách chọn mẫu?

   • Tổng số mẫu thu thập được là 201 bản trả lời, được thu thập ngẫu nhiên tại Vinpearl Nha Trang thông qua bảng hỏi giấy và trực tuyến.

3. Nhân tố nào ảnh hưởng mạnh nhất đến quyết định lựa chọn?

   • “Khung cảnh đẹp” chiếm 59,2 % phản hồi là lý do chính, đồng thời trong mô hình hồi quy, “độ tin cậy” và “đáp ứng dịch vụ” có hệ số beta cao và ý nghĩa thống kê.

4. Giá cả có phải là yếu tố quyết định không?

   • Chỉ 7,5 % khách du lịch nêu “giá cả phù hợp” là lý do chính, cho thấy giá không phải yếu tố ưu tiên trong quyết định lựa chọn tại Vinpearl Nha Trang.

5. Có sự khác biệt về mức độ hài lòng giữa các nhóm tuổi không?

   • Phân tích mô tả cho thấy nhóm khách tuổi 18‑25 chiếm 62,2 % tổng mẫu, với mức độ hài lòng trung bình cao; các nhóm tuổi khác không được đề cập chi tiết trong báo cáo hiện tại.

Kết luận

Nghiên cứu cho thấy chất lượng dịch vụ dựa trên mô hình SERVQUAL và các yếu tố môi trường (khung cảnh, hoạt động giải trí) là những động lực chính quyết định khách du lịch lựa chọn Vinpearl Nha Trang. Độ tin cậy và đáp ứng dịch vụ có ảnh hưởng đáng kể đến sự hài lòng, trong khi giá cả không phải là yếu tố ưu tiên. Các đề xuất cải thiện tập trung vào nâng cao tiêu chuẩn phục vụ, khai thấn truyền thông về cảnh quan và đa dạng hoá gói dịch vụ, nhằm tăng cường trải nghiệm và duy trì vị thế cạnh tranh của Vinpearl Nha Trang trong tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 1. Xây dựng hệ thống khái niệm liên quan 1.1 Khái quát về Vinpearl Nha Trang : Việt Nam được cả thế giới biết đến như một xứ sở mang vẻ đẹp tiềm ẩn của một miền nhiệt đới. Với dải đất uốn lượn duyên dáng mang hình chữ S ôm sát vùng đất Đông Dương huyền bí, Việt Nam rất dễ làm say lòng các du khách khi tới đây. Đến Việt Nam, du khách không những sẽ được thưởng thức vô vàn cảnh đẹp mà thiên nhiên đã hào phóng ban tặng cho xứ sở này, mà còn được tìm hiểu về những cơ tầng văn hóa cả truyền thống và hiện đại vô cùng phong phú của người Việt.

Và, một trong những điểm nhấn nổi bật nhất của du lịch Việt Nam đó là Nha Trang (Khánh Hòa). Đến Nha trang, hệt như bạn đã lạc và một miền cổ tích. Với khí hậu nhiệt đới đặc trưng, Nha Trang rực rỡ với biển xanh, cát trắng, nắng vàng. Thành phố du lịch biển xinh đẹp và thơ mộng, được mệnh danh là “Lẵng hoa tươi rực rỡ đặt trên bờ biển Đông”, “Chiếc boong tàu đầy nắng”.

14 Không phải ngẫu nhiên mà hơn 100 năm trước, nhà khoa học tài ba Alexandre Yersin đã quyết định rời bỏ Paris hoa lệ, để gắn bó với Nha Trang đến cuối đời. Vịnh Nha Trang được xếp vào 1 trong 30 vịnh biển đẹp nhất thế giới; khi chảy qua đây, nhiều dòng hải lưu bỗng hòa quyện vào nhau, tạo nên “mái nhà chung” cho muôn loài trú ngụ, sinh sôi. Vịnh Nha Trang không chỉ giàu tài nguyên, đẹp cảnh quan mà còn gắn liền với những nét đẹp của văn hoá biển và những địa chỉ văn hóa-du lịch độc đáo và hấp dẫn. Và câu chuyện của Nha Trang bây giờ được tiếp diễn bởi tên tuổi của Vinpearl Land, của Vinpearl Resort & Spa, một viên ngọc trai lấp lánh gắn trên vương miện của nữ hoàng biển khơi.

Nằm ở phía bắc của đảo Hòn Tre, tựa lưng vào núi Ðàm Mông và hướng ra vịnh Nha Trang, Vinpearl Land là khu liên hợp du lịch giải trí 5 sao, đẳng cấp quốc tế, nhưng sự tiện nghi và hiện đại của nơi này không hề làm mất đi vẻ đẹp hoang sơ, quyến rũ của một hòn đảo ngọc, nằm giữa vùng vịnh biển đẹp vào loại nhất thế giới. Vinpearl Land vừa mang phong cách hiện đại, vừa đậm đà bản sắc dân tộc. Nếu như, nét phương Tây hiện đại được sử dụng chủ đạo trong kết cấu nội thất, cung cách, hình thức phục vụ, vận hành… thì nét phương Đông truyền thống ở đây chính là những mái nhà cong vút trên nền trời, những nếp ngói hoặc mái lều với chất liệu tranh tre truyền thống, trong một không gian làng quê Việt Nam yên bình; là một không gian mở để thiên nhiên ùa vào trong từng khoảnh khắc. Chỉ cần mở tung cửa phòng đón gió và tựa mình vào ban công ngắm mặt trời lên từ phía biển, bạn sẽ cảm nhận được sự yên bình tràn ngập xung quanh và khám phá ra một “khoảng lặng mở” của riêng mình.

Các chất lượng dịch vụ Đến Vinpearl Land du khách sẽ được nghỉ dưỡng tại khu khách sạn 5 sao Vinpearl Resort and Spa mang lại sự thoải mái, riêng tư và tiện nghi và dịch vụ hoàn hảo. Bên cạnh đó là các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp tại Việt Spa và các chương trình vui chơi, du lịch kết hợp thể thao dành cho nhiều lứa tuổi. Hệ thống nhà hàng đa dạng tại đây cũng sẽ đáp ứng mọi nhu cầu ẩm thực của bạn từ các phong vị đặc trưng Việt Nam đến các phong cách Á, Âu khác.