Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về động lực và tạo động lực trong lao động trong doanh nghiệp. - Chương 2: Quy trình và phương pháp nghiên cứu - Chương 3. Đánh giá công tác tạo động lực cho người lao động tại 4 (LUAN.MV TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.MV Công ty Cổ phần Tập đoàn MV. - Chương 4: Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần Tập đoàn MV.MV TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.MV CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬNVỀ ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.
Tổng quan tình hình nghiên cứu 1. Tình hình nghiên cứu trên thế giới 1) Trên góc độ lý thuyết, ngay từ khi sản xuất tư bản hình thành đã có nhiều học giả nghiên cứu về nhu cầu và động cơ làm việc của người lao động để từ đó đúc kết lại thành các học thuyết kinh điển và vận dụng chúng trong việc thực hành công tác tạo động lực cho người lao động. Và việc nghiên cứu các học thuyết khác nhau liên quan tới bản chất con người nói chung và động lực làm việc nói riêng. Bao gồm các nghiên cứu về các khía cạnh thực tiễn về động lực của người lao động tại nơi làm việc và các nghiên cứu được tiến hành trong lĩnh vực này, đáng chú ý là nghiên cứu của: Abraham Maslow với học thuyết “thứ bậc của nhu cầu”; Frederick Herzberg với học thuyết “Hai nhân tố động cơ - Duy trì”; Clay Ton Alderfer với học thuyết “E.Vroom với thuyết “Mong đợi”; David McClelland với thuyết “Động cơ thành công”; Frederick Winslow Taylor với thuyết “Quản lý theo khoa học” (còn được gọi là Chủ nghĩa Taylor– Taylorism, Phương pháp Taylor – Taylor system, Luật phối hợp cổ điển - Classical Perspective).
Những lý thuyết nêu trên ít nhiều đều liên quan đến việc mô tả hành vi, động cơ, nhu cầu, mục đích của người lao động trong quá trình làm việc. Đây là cơ sở lý thuyết rất quan trọng cho việc nghiên cứu, tìm ra những biện pháp 6 (LUAN.MV TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.MV kích thích có hiệu quả nhất để tác động tới động cơ làm việc của người lao động, khuyến khích họ hăng say làm việc với hiệu quả cao nhất. Tuy nhiên, trong đó Lý thuyết Cấp bậc nhu cầu của A. Maslow được nhiều doanh nghiệp triển khai vận dụng trong thực tiễn sản xuất kinh doanh và đạt được những kết quả xứng đáng.
Đặc biệt Thuyết này còn được tiếp tục phát triển và ứng dụng trong chính sách quản lý nhân sự của nhiều doanh nghiệp trong nền kinh tế hiện đại. 2) Cuốn sách “Quản trị nguồn nhân lực” (tập 1&2), Nxb Giao thông Vận tải do tác giả Hương Huy - Trung Quốc, biên dịch (2007), được trình bày dưới dạng giáo trình tham khảo giới thiệu các nội dung cơ bản về Quản trị nguồn nhân lực chiến lược, vai trò toàn cầu hóa chính sách nguồn nhân lực, phân tích công việc, lập kế hoạch nguồn nhân lực và tuyển chọn nhân viên, quản lý và đánh giá thành tích, huấn luyện và phát triển, khen thưởng và quản lý nguồn nhân lực nói chung. 3) Trong cuốn cẩm nang quản lý hiệu quả của nhà xuất bản Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh là “Động viên nhân viên”, của tác giả Robert Heller (2006) do Kim Phượng Biên dịch với mục đích hướng dẫn người đọc ứng dụng các lý thuyết động viên vào thực tế để tạo ra và duy trì một môi trường tích cực ở nơi làm việc. Cuốn sách đã mô tả các nhu cầu khác nhau của nhân viên đến việc đưa ra các chế độ thưởng khuyến khích, hay cách thức sử dụng cùng lúc nhiều kỹ năng và đào tạo để tăng sự thỏa mãn công việc của nhân viên.
4) Bộ sách tăng hiệu quả làm việc cá nhân của tổ chức Business EDGE do nhà xuất bản trẻ phát hành (2007), cuốn sách “Tạo động lực làm việc, phải chăng chỉ có thể bằng tiền?” được viết và biên soạn dành riêng cho các chủ doanh nghiệp, các nhà quản lý trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ với mục đích trang bị cho họ những công cụ và kiến thức quản lý cơ bản.MV TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.MV dung cơ bản của cuốn sách là nếu ra “định nghĩa về động lực làm việc” trên quan điểm quản lý; mô tả những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của những người cùng làm việc trong tổ chức; nhận biết những nguyên tắc làm giàu công việc; mô tả vai trò của người lãnh đạo trong việc tạo động lực làm việc cho nhân viên; và ứng dụng các kỹ thuật làm giàu công việc để tạo động lực làm việc cho nhân viên. 5) Cẩm nang dành cho nhà quản lý của tác giả Anne Bruce do nhà xuất bản Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh phát hành (2008), tác phẩm “Khích lệ từng nhân viên như thế nào?” nêu ra những vấn đề về động cơ thúc đẩy trong đội ngũ nhân viên và tổ chức cùng với những ví dụ minh họa cụ thể. 6) Cuốn sách “Bí quyết phát huy nhiệt huyết nhân viên” của tác giả Ken Blanchard, Ph. Sheldon Bowles do Việt Hà & Thu An biên dịch được Nhà xuất bản Trẻ phát hành (2008) là một câu chuyện được tác giả ghi lại để phổ biến cho người đọc các tình huống mà tác giả đã gặp và đã xử lý để làm tăng doanh thu, thay đổi môi trường và cung cách làm việc.
Năng suất, lợi nhuận, ý tưởng sáng tạo, chất lượng dịch vụ khách hàng,… tất cả đều được xây dựng trên cơ sở lòng nhiệt tình, sự đam mê và tinh thần dũng cảm dám thay đổi của nhân viên – những người đang cùng nhau làm việc và phấn đấu cho mục đích chung. 7) Cuốn sách “Sức mạnh của toàn tâm toàn ý” do Nhà xuất bản lao động – Xã hội phát hành (2009) của tác giả Jim Loehr & Tony Schwartz được Đỗ Kiện Ảnh dịch. Có thể nói tác phẩm này của Jim Loehr & Tony Schwartz đặc biệt hấp dẫn và thú vị với người đọc. Nó buộc mỗi người phải nhìn lại và suy ngẫm về cuộc sống hiện tại, về những quan niệm và hành động của mình, lập trình lại cuộc sống, liên tục tái tạo và phục hồi sinh lực để đạt hiệu quả tối ưu.MV TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.MV 8) Vẫn trong bộ sách tăng hiệu quả làm việc cá nhân của tổ chức Business EDGE do nhà xuất bản trẻ phát hành (2007), cuốn sách “Tuyển dụng đúng người – Dụng nhân – đúng ngay từ khâu tuyển dụng” cũng vẫn được thiết kế dành riêng cho giám đốc nhân sự và các nhà quản lý trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Nội dung của cuốn sách là trả lời câu hỏi “Làm thế nào để tuyển đúng người?” và nó nghiên cứu các phương thức hiệu quả để tuyển dụng đúng người cho một công việc cụ thể. “Dụng nhân” đúng phải bắt đầu từ khâu tuyển dụng , doanh nghiệp cần thu hút đúng người, đó là những người có năng lực, phẩm chất phù hợp với doanh nghiệp và với công việc mà họ sẽ làm. 9) Bộ sách “Cẩm nang kinh doanh của Đại học Harvard” do Bích Nga biên dịch và Tiến sỹ Nguyễn Văn Quỳ hiệu đính được Nhà xuất bản Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh phát hành (2006), trong cuốn “Tuyển dụng và đãi ngộ người tài” là một trong những kỹ năng thiết yếu của nhà quản lý.
Đây cũng chính là hai nền tảng vững chắc cho sự thịnh vượng và bền vững của một tổ chức. Quyển cẩm nang kinh doanh này giúp người đọc cải thiện và phát triển các kỹ năng tuyển dụng và duy trì nhân viên, giúp cho tổ chức luôn đủ nguồn lực cần thiết để triển khai và thực hiện các chiến lược, mục tiêu của tổ chức. 10) Cuốn sách “Nghề quản lý” của tác giả Henry Mintzberg do nhóm Kim Ngọc, Tuấn Minh, Thanh Tâm dịch và được Nhà xuất bản Thế giới phát hành (2010) như một công trình mang tính tổng kết các luận điểm về vai trò và năng lực của nhà quản lý, những động lực của công việc quản lý,… 1. Tình hình nghiên cứu trong nước So với tình hình nghiên cứu trên thế giới về động lực và cách tạo động lực làm việc cho người lao động, ở Việt Nam hiện nay, như đã nêu trên, vấn đề này chưa được chú trọng.
Do đó, số lượng các công trình liên quan đã 9 (LUAN.MV TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.MV đăng tải có thể nói còn khá khiêm tốn. Các nghiên cứu này cũng mới tập trung ở một số ít học giả và phần nào mới giúp người đọc có được những hiểu biết ban đầu về mô hình chung của tạo động lực cho người lao động chứ chưa đi sâu vào phân tích công tác tạo động lực ở trong mỗi loại hình và tổ chức doanh nghiệp. Bên cạnh đó, những nghiên cứu đi sâu của các học giả trong nước về tạo động lực làm việc cho người lao động nói chung và lao động có trình độ cao trong khối doanh nghiệp là các tập đoàn kinh tế nhà nước tại Việt Nam, đặc biệt xem xét nó dưới tác động của xu hướng toàn cầu hoá kinh tế và tiến bộ của công nghệ thông tin (IT) từ đầu thập niên 1990 của thế kỷ XX trở lại đây, hầu như chưa được công bố. Vấn đề này thực ra mới chỉ được bàn luận một cách rải rác trên nhiều bình diện và các góc độ khác nhau dưới dạng các loại sách tham khảo, phổ biến kinh nghiệm, các bài phân tích trên báo, tạp chí… Phần lớn tác giả đã quan tâm đến việc lược sử các học thuyết động viên và tạo động lực lao động trong sự phát triển của nó.
Các tác giả đã quan tâm đến vấn đề: Việt Nam kế thừa có chọn lọc các học thuyết và tư tưởng quản trị nhân sự như thế nào. Ví dụ như: 1) Tại Viện nghiên cứu Đông Bắc Á, thuộc Viện Khoa học xã hội Việt Nam, các nhà nghiên cứu mới công bố công trình nghiên cứu thuộc đề tài cấp Bộ về: "Phát triển nguồn nhân lực trong các công ty Nhật Bản" (Chủ biên: TS. Trần Thị Nhung và PGS. TS Nguyễn Duy Dũng, Nxb Khoa học xã hội, Hà nội 2005), nội dung cuốn sách này được nhóm tác giả tập trung nghiên cứu phân tích trên các chính sách vĩ mô của chính phủ Nhật Bản trong vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho xã hội.
Cách tiếp cận này nhằm lý giải sự cần thiết điều chỉnh các chính sách phát triển nguồn nhân lực ở trong mỗi công ty thông qua hoạt động giáo dục đào tạo cơ bản và nghề cho đội ngũ lao động nói chung. Tuy nhiên, các tác giả chưa đi sâu vào nghiên cứu lĩnh vực 10 (LUAN.MV TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.