Luận văn thạc sĩ về tác động của chất lượng cảm nhận đến xu hướng lựa chọn sản phẩm trà không ...

Chuyên ngành

Quản Trị Kinh Doanh

Người đăng

Ẩn danh

2013

129
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

1.1. Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.3.1. Đối tượng nghiên cứu

1.3.2. Phạm vi nghiên cứu

1.4. Phương pháp nghiên cứu

1.5. Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu

1.6. Kết cấu của báo cáo nghiên cứu

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Trà và lợi ích sức khỏe của trà

2.1.1. Giới thiệu về trà

2.1.2. Lợi ích của trà đối với sức khỏe

2.2. Cơ sở lý thuyết về chất lượng cảm nhận

2.2.1. Chất lượng sản phẩm thực phẩm

3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

4. CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.1. Thông tin mẫu nghiên cứu

4.2. Kiểm định Cronbach Alpha đối với các thang đo

4.3. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)

4.3.1. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) đối với các thành phần của chất lượng cảm nhận

4.3.2. Phân tích EFA đối với thang đo xu hướng lựa chọn

4.4. Phân tích hồi qui kiểm định các giả thuyết và mô hình nghiên cứu

4.4.1. Kiểm tra các giả thiết của mô hình hồi qui

4.4.2. Đánh giá sự phù hợp của mô hình

4.5. Ảnh hưởng của các thành phần thang đo chất lượng cảm nhận đến xu hướng lựa chọn của người tiêu dùng

4.6. Mức độ tác động của các nhân tố đối với xu hướng lựa chọn của khách hàng

4.7. Phân tích sự khác biệt theo đặc điểm cá nhân

4.7.1. Ảnh hưởng của giới tính đến chất lượng cảm nhận và xu hướng lựa chọn

4.7.2. Ảnh hưởng của độ tuổi đến chất lượng cảm nhận và xu hướng lựa chọn

4.7.3. Ảnh hưởng của thu nhập đến chất lượng cảm nhận và xu hướng lựa chọn

4.7.4. Ảnh hưởng của vị trí công tác đến chất lượng cảm nhận và xu hướng lựa chọn

4.8. Phân tích mức độ cảm nhận của khách hàng trong mỗi nhân tố

4.8.1. Nhân tố sức khỏe

4.8.2. Nhân tố màu sắc

4.8.3. Nhân tố mùi

4.8.4. Nhân tố vị

4.8.5. Nhân tố độ trong

4.9. Đánh giá thể tích và giá cả sản phẩm

4.10. Phân tích chất lượng cảm nhận của người tiêu dùng đối với các sản phẩm trà không đường trên thị trường

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

5.1. Kết luận kết quả nghiên cứu và đề xuất hướng nghiên cứu sản phẩm

5.2. Ảnh hưởng của các thành phần thang đo chất lượng cảm nhận đến xu hướng lựa chọn của người tiêu dùng

5.3. Mức độ cảm nhận của khách hàng trong mỗi nhân tố

5.4. Ảnh hưởng của giới tính, độ tuổi, thu nhập, vị trí công tác đối với các nhân tố chất lượng

5.5. Giá cả và thể tích sản phẩm

5.6. Kiến nghị hướng nghiên cứu sản phẩm

5.7. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo

5.7.1. Hướng nghiên cứu tiếp theo

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Luận văn thạc sĩ tác động của chất lượng cảm nhận đến xu hướng lựa chọn sản phẩm trà không đường đóng chai luận văn thạc sĩ