Luận văn thạc sĩ: So sánh hành động phê phán trên Facebook của người Pháp và người Việt

Luận văn thạc sĩ phân tích so sánh hành vi phê bình trên Facebook giữa người Pháp và người Việt Nam, khám phá sự khác biệt văn hóa.

• Tác giả: Lê Ngọc Hải
• Người hướng dẫn: Monsieur Pr. Trịnh Đức Thái
• Trường học: Université Nationale De Ha Noi Université De Langues Et D’études Internationales
• Chuyên ngành: Linguistiques françaises
• Đề tài: Étude Comparative Des Actes De Critique Sur Le Réseau Social Facebook Des Français Et Des Vietnamiens - Nghiên Cứu So Sánh Hành Động Phê Phán Trên Mạng Xã Hội Facebook Của Người Pháp Và Người Việt
• Loại tài liệu: Mémoire de fin d’études de Master
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• ATTESTATION SUR L’HONNEUR
• REMERCIEMENTS
• TABLE DES MATIÈRES
• INTRODUCTION
• 0.1. Questions de recherche
• 0.2. Hypothèses de recherche
• 0.3. Objectif de recherche
• 0.4. Méthodologie de recherche
• 0.5. Plan du mémoire
• 1. CHAPITRE 1: ACTES DE LANGAGE
• 1.1. Conception d’acte de langage ou d’acte de parole
• 1.2. Conception des actes de langage d’Austin et de Searle
• 1.3. Types de réalisation des actes de langage
• 1.4. Facteurs d’influence des actes de langage
• 2. CHAPITRE 2: ACTES DE CRITIQUE SUR LE RÉSEAU SOCIAL DE FACEBOOK EN FRANÇAIS ET EN VIETNAMIEN
• 2.1. Critique du facebook
• 2.2. Définition de la critique
• 2.3. Réseau social de facebook
• 2.4. Variété des critiques
• 2.5. Supports de l’acte de critique du facebook
• 2.6. Pages ou pages d’adeptes (fanpages)
• 2.7. Constitution du corpus
• 2.8. Choix de la méthode de collecte des données
• 2.9. Justification du corpus
• 2.10. Présentation du corpus
• 2.11. Corpus en français et en vietnamien
• 2.12. Méthodes d’analyse des données
• 2.13. Analyse du corpus
• 2.14. Formulation des actes de critique en français
• 2.15. Formulation des actes de critique en vietnamien
• 2.16. Remarques sur la formulation des actes de critique en français et en vietnamien
• 2.17. Similitudes dans la réalisation des actes de critique en français et en vietnamien
• 2.18. Différences dans la réalisation des actes de critique en français et en vietnamien
• 2.19. Acte de critique et la politesse
• 2.20. Procédés de durcissement
• 2.21. Remarques sur les adoucisseurs et les durcisseurs en français et en vietnamien
• 2.22. Malaises ou malentendus possibles dans la communication entre les Vietnamiens et les Français

Tóm tắt

I. Tổng quan về hành động phê phán trên Facebook giữa người Pháp và người Việt

Hành động phê phán trên Facebook đã trở thành một phần quan trọng trong cách mà người dùng tương tác và thể hiện quan điểm của mình. Nghiên cứu này sẽ so sánh cách thức mà người Pháp và người Việt thực hiện hành động này, từ đó làm rõ những khác biệt và điểm tương đồng trong văn hóa và cách thức giao tiếp của hai quốc gia.

1.1. Định nghĩa hành động phê phán trên mạng xã hội

Hành động phê phán trên mạng xã hội được hiểu là việc người dùng đưa ra ý kiến, nhận xét hoặc chỉ trích một vấn đề nào đó. Điều này có thể diễn ra dưới nhiều hình thức khác nhau, từ bình luận đến bài viết dài. Việc hiểu rõ định nghĩa này giúp xác định cách thức mà người Pháp và người Việt thực hiện hành động này.

1.2. Tầm quan trọng của Facebook trong việc phê phán

Facebook không chỉ là một nền tảng kết nối mà còn là nơi để người dùng thể hiện quan điểm và phê phán. Sự phát triển của mạng xã hội đã tạo ra một không gian cho các cuộc thảo luận và tranh luận, đặc biệt là trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay.

II. Vấn đề và thách thức trong hành động phê phán giữa người Pháp và người Việt

Mặc dù hành động phê phán có thể mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng tồn tại nhiều thách thức. Sự khác biệt về văn hóa có thể dẫn đến những hiểu lầm và xung đột trong giao tiếp. Nghiên cứu này sẽ chỉ ra những vấn đề chính mà người dùng Facebook gặp phải khi thực hiện hành động phê phán.

2.1. Sự khác biệt văn hóa trong hành động phê phán

Người Pháp thường có xu hướng thể hiện quan điểm một cách trực tiếp và mạnh mẽ, trong khi người Việt có thể chọn cách tiếp cận nhẹ nhàng hơn để tránh xung đột. Sự khác biệt này có thể dẫn đến những hiểu lầm trong giao tiếp.

2.2. Những rào cản trong giao tiếp giữa hai nền văn hóa

Rào cản ngôn ngữ và sự khác biệt trong cách diễn đạt có thể gây khó khăn cho việc hiểu và tiếp nhận ý kiến phê phán. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh giao tiếp trực tuyến, nơi mà ngữ cảnh và sắc thái có thể bị mất đi.

III. Phương pháp nghiên cứu hành động phê phán trên Facebook

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp phân tích định tính để khảo sát hành động phê phán của người Pháp và người Việt trên Facebook. Các dữ liệu được thu thập từ các bài viết và bình luận trên nền tảng này sẽ được phân tích để rút ra những kết luận về cách thức và nội dung của hành động phê phán.

3.1. Phương pháp thu thập dữ liệu

Dữ liệu được thu thập từ các bài viết và bình luận trên Facebook, với sự chú ý đến các yếu tố như ngữ cảnh, cách diễn đạt và phản ứng của người dùng. Phương pháp này giúp đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của kết quả nghiên cứu.

3.2. Phân tích nội dung hành động phê phán

Phân tích nội dung sẽ tập trung vào các yếu tố như ngôn ngữ sử dụng, cấu trúc câu và cách thức thể hiện ý kiến. Điều này giúp làm rõ cách mà người Pháp và người Việt thực hiện hành động phê phán trên Facebook.

IV. Kết quả nghiên cứu về hành động phê phán trên Facebook

Kết quả nghiên cứu cho thấy có sự khác biệt rõ rệt trong cách thức phê phán giữa người Pháp và người Việt. Những khác biệt này không chỉ phản ánh trong ngôn ngữ mà còn trong cách thức tiếp cận vấn đề và phản ứng của người dùng.

4.1. Những điểm tương đồng trong hành động phê phán

Mặc dù có sự khác biệt, nhưng cả hai nền văn hóa đều thể hiện sự quan tâm đến các vấn đề xã hội và chính trị thông qua hành động phê phán. Điều này cho thấy một điểm chung trong cách mà người dùng Facebook sử dụng nền tảng này để thể hiện quan điểm.

4.2. Những khác biệt nổi bật trong hành động phê phán

Người Pháp thường sử dụng ngôn ngữ mạnh mẽ và trực tiếp hơn, trong khi người Việt có xu hướng sử dụng ngôn ngữ nhẹ nhàng và tế nhị hơn. Sự khác biệt này có thể dẫn đến những hiểu lầm trong giao tiếp giữa hai nền văn hóa.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của hành động phê phán trên Facebook

Hành động phê phán trên Facebook giữa người Pháp và người Việt không chỉ phản ánh sự khác biệt văn hóa mà còn mở ra cơ hội cho việc hiểu biết lẫn nhau. Nghiên cứu này hy vọng sẽ góp phần vào việc cải thiện giao tiếp giữa hai nền văn hóa trong bối cảnh toàn cầu hóa.

5.1. Tương lai của hành động phê phán trên mạng xã hội

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và mạng xã hội, hành động phê phán sẽ tiếp tục phát triển và thay đổi. Điều này đòi hỏi người dùng cần phải thích nghi và hiểu rõ hơn về cách thức giao tiếp trong môi trường đa văn hóa.

5.2. Khuyến nghị cho việc cải thiện giao tiếp giữa các nền văn hóa

Để giảm thiểu những hiểu lầm trong giao tiếp, người dùng cần nâng cao nhận thức về sự khác biệt văn hóa và học cách thể hiện quan điểm một cách phù hợp. Điều này sẽ giúp cải thiện mối quan hệ giữa người Pháp và người Việt trên nền tảng Facebook.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong kỷ nguyên bùng nổ của truyền thông số, mạng xã hội Facebook đã ghi nhận sự phát triển vượt bậc với hơn 1,11 tỷ người dùng tích cực hàng tháng vào năm 2013 và vượt mốc 1,49 tỷ người dùng vào năm 2015, biến nền tảng này thành một không gian tương tác đa văn hóa rộng lớn. Trong môi trường mạng, hành động phê phán xuất hiện thường xuyên như một phương tiện bày tỏ quan điểm cá nhân trước các hiện tượng đời sống, nghệ thuật và chính trị xã hội. Tuy nhiên, theo lý thuyết ngữ dụng học, phê phán là một hành vi đe dọa trực tiếp đến thể diện dương tính của đối tượng tiếp nhận, tiềm ẩn nguy cơ cao gây ra xung đột giao tiếp và rạn nứt quan hệ xã hội. Vấn đề nghiên cứu trọng tâm của luận văn tập trung vào việc giải mã và so sánh cấu trúc cú pháp, nội dung ngữ nghĩa và các chiến lược ngữ dụng của hành động phê phán được thực hiện bởi người Pháp và người Việt trên mạng xã hội Facebook.

Mục tiêu cụ thể của đề tài là nhận diện các phương thức biểu đạt hành vi chỉ trích, phân tích những điểm tương đồng và khác biệt trong chiến thuật ngôn từ giữa hai cộng đồng văn hóa, đồng thời nhận diện các yếu tố gây hiểu lầm liên văn hóa. Phạm vi khảo sát tập trung vào 35 tình huống giao tiếp với 179 bình luận phê phán được thu thập trong khoảng thời gian 6 tuần (từ giữa tháng 4 đến cuối tháng 5 năm 2015). Nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn to lớn khi giúp giảm thiểu khoảng 70% nguy cơ bất đồng ngôn ngữ trong giao tiếp song phương Pháp - Việt, hỗ trợ đắc lực cho công tác giảng dạy ngôn ngữ thực hành và nâng cao năng lực đàm phán liên văn hóa trong thời đại số.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng trên nền tảng lý thuyết hành vi ngôn ngữ của John Austin (năm 1962) và John Searle (năm 1969, 1982), phân định lời nói thành ba cấp độ: hành vi tạo ngôn, hành vi dụng ngôn và hành vi uy lực dụng ngôn. Tác giả áp dụng bảng phân loại 5 nhóm hành vi dụng ngôn chính của Searle (bao gồm xác nhận, điều khiển, cam kết, biểu cảm và tuyên bố) để xác định bản chất thực thi của lời chỉ trích. Bên cạnh đó, khung phân tích ngữ dụng học tương tác của Catherine Kerbrat-Orecchioni (năm 1992, 1993) đóng vai trò định vị hành vi trong cấu trúc giao tiếp thực tế qua hai trục quan hệ: trục ngang (đo lường khoảng cách từ xa lạ đến thân mật) và trục dọc (xác lập quan hệ thứ bậc quyền lực xã hội).

Để phân tích chiều sâu tác động tâm lý - xã hội của lời chỉ trích, đề tài tích hợp lý thuyết thể diện của Erving Goffman (năm 1974) và mô hình lịch sự ngôn ngữ của Brown & Levinson (năm 1987). Mô hình này được Kerbrat-Orecchioni bổ sung hoàn thiện qua cặp khái niệm then chốt: hành vi đe dọa thể diện và hành vi tôn vinh thể diện. Luận văn tập trung thao tác hóa 3 khái niệm cốt lõi: hành vi phê phán (hành vi mang phán đoán bất lợi cho đối tác), thủ pháp làm dịu thể diện (nhằm giảm mức độ tổn thương) và thủ pháp tăng cường công kích (gia tăng tính gay gắt của sự chỉ trích).

Phương pháp nghiên cứu

Nguồn dữ liệu của luận văn được trích xuất hoàn toàn từ môi trường tương tác thực tế trên Facebook, phân bố đồng đều qua 3 kênh cấu trúc: trang cá nhân, fanpage cộng đồng và các nhóm thảo luận mở. Cỡ mẫu nghiên cứu bao gồm 35 tình huống thực tế với tổng số 179 phát ngôn phê phán, trong đó ngữ liệu tiếng Pháp gồm 82 bình luận từ 15 tình huống và ngữ liệu tiếng Việt gồm 97 bình luận từ 20 tình huống. Phương pháp chọn mẫu có mục đích được lựa chọn nhằm bảo đảm sự đa dạng về các chủ đề nóng trong xã hội (như âm nhạc, truyền hình thực tế, chính trị, các vấn đề xã hội) và sự phân tầng về độ tuổi, giới tính và tầng lớp xã hội của người dùng.

Phương pháp phân tích được kết hợp chặt chẽ giữa 4 hướng tiếp cận: miêu tả dụng học, phân tích ngữ nghĩa - cú pháp, thống kê định lượng và so sánh đối chiếu liên văn hóa. Lý do lựa chọn tổ hợp phương pháp này là nhằm chuyển đổi các phát ngôn mang tính văn nói được văn bản hóa trên mạng xã hội thành các mô hình cấu trúc có thể đo lường và định lượng chính xác. Tiến trình thu thập dữ liệu được thực hiện liên tục trong 6 tuần từ ngày 15 tháng 4 đến ngày 31 tháng 5 năm 2015, bảo đảm tính xác thực và cập nhật của ngữ liệu ngôn ngữ mạng hiện đại.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Phân tích định lượng trên 179 phát ngôn khảo sát đã chỉ ra sự phân hóa rõ rệt trong việc lựa chọn phương tiện ngôn ngữ giữa hai cộng đồng người dùng:

• Thứ nhất, trong ngữ liệu tiếng Pháp (82 bình luận), phương thức phê phán trực tiếp thông qua danh từ mang sắc thái tiêu cực chiếm tỷ lệ áp đảo với 30,49% (25 trường hợp), tiêu biểu như các cấu trúc gán nhãn danh vị hoặc mô thức "honte à + danh từ". Phương thức sử dụng tính từ tiêu cực chiếm 19,51% (16 trường hợp) và động từ biểu thị cảm xúc tiêu cực chiếm 15,85% (13 trường hợp).
• Thứ hai, cấu trúc phủ định trực tiếp chiếm 12,20% (10/82 bình luận) trong tiếng Pháp, phản ánh phong cách tranh luận tập trung vào sự kiện và hành động cụ thể. Ngược lại, ngữ liệu tiếng Việt (97 bình luận) thể hiện xu hướng sử dụng đại từ xưng hô phân cấp và quán từ tình thái chiếm trên 35% trường hợp để hạ thấp vị thế của đối tượng chịu phê phán.
• Thứ ba, phương thức phê phán gián tiếp thông qua câu hỏi tu từ và châm biếm chiếm 14,63% (12/82 bình luận) ở ngữ liệu tiếng Pháp. Trong khi đó, người dùng tiếng Việt ưa chuộng các thủ pháp ẩn dụ, so sánh ví von và nói bóng gió, chiếm khoảng 22,68% tổng số phát ngôn được khảo sát trên các diễn đàn công cộng.
• Thứ tư, trên các fanpage có tính ẩn danh cao, các thủ pháp tăng cường công kích chiếm hơn 65% ở cả hai ngôn ngữ, cao gấp khoảng 2,5 lần so với môi trường trang cá nhân - nơi các thủ pháp làm dịu và cách nói trêu đùa chiếm ưu thế.

Thảo luận kết quả

Các phát hiện thực nghiệm có thể được hệ thống hóa trực quan thông qua bảng phân bố tần suất cú pháp và biểu đồ cột so sánh tỷ lệ phần trăm giữa các phương thức phê phán trực tiếp và gián tiếp. Sự khác biệt về mặt cấu trúc phản ánh sâu sắc căn bản văn hóa giữa phương Tây và phương Đông. Người Pháp chịu ảnh hưởng của chủ nghĩa cá nhân và truyền thống duy lý, coi trọng quyền tự do ngôn luận và tranh luận trực diện, do đó họ không ngần ngại sử dụng các từ loại mang tính định danh rõ ràng như danh từ hay tính từ phán xét để chỉ trích thẳng vào hành vi hoặc quan điểm của đối tượng.

Ngược lại, văn hóa giao tiếp của người Việt chịu sự chi phối mạnh mẽ của tính cộng đồng, tôn ti trật tự và tâm lý giữ gìn thể diện xã hội. Khi bước vào không gian mạng xã hội, tính ẩn danh đã tạo ra sự giải tỏa ức chế, khiến người Việt bộc lộ sự chỉ trích gay gắt thông qua hệ thống xưng hô phức tạp mang tính áp chế tôn ti hoặc mượn các cấu trúc so sánh thế gian để gián tiếp hạ bệ đối tượng. Kết quả này củng cố các nghiên cứu kinh điển về tính biến thiên của chuẩn mực lịch sự khi dịch chuyển từ môi trường giao tiếp thực tế sang không gian mạng toàn cầu.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả phân tích thực nghiệm, nghiên cứu đề xuất 4 giải pháp mang tính ứng dụng cao:

1. Chuẩn hóa cẩm nan giao tiếp liên văn hóa Pháp - Việt: Tổ chức biên soạn tài liệu hướng dẫn nhận diện sắc thái ngữ dụng và các thủ pháp làm dịu thể diện trong giao tiếp công chúng. Chủ thể thực hiện là Bộ môn Ngôn ngữ và Văn hóa Pháp tại các trường đại học ngoại ngữ; mục tiêu đạt 100% sinh viên và chuyên viên ngoại giao nắm vững kỹ năng xử lý bất đồng ngôn ngữ; thời gian hoàn thành trong vòng 6 tháng.
2. Đổi mới chương trình đào tạo ngữ dụng học thực hành: Tích hợp các chuyên đề phân tích ngữ liệu mạng xã hội và ngôn ngữ học tương tác vào chương trình đào tạo cử nhân và thạc sĩ ngôn ngữ. Đơn vị chủ trì là Khoa Sau đại học và Ban chủ nhiệm khoa chuyên ngành; chỉ tiêu 90% học viên áp dụng thành thạo mô hình phân tích hành vi ngôn ngữ vào văn bản số; thời gian triển khai trong 1 năm học.
3. Thiết lập quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trực tuyến: Xây dựng bộ hướng dẫn ứng phó với các bình luận công kích trên fanpage doanh nghiệp và tổ chức song phương. Chủ thể triển khai là các chuyên viên quản trị mạng xã hội và truyền thông doanh nghiệp Pháp ngữ; mục tiêu giảm 85% xung đột phát ngôn tiêu cực; thời gian thực hiện trong 3 tháng.
4. Phát triển thuật toán phát hiện phát ngôn gây hấn tự động: Phối hợp xây dựng bộ từ điển ngữ dụng và gán nhãn sắc thái công kích cho các công cụ xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Đơn vị thực hiện là nhóm nghiên cứu ngôn ngữ học tính toán liên ngành; mục tiêu đạt độ chính xác trên 80% trong việc phân loại bình luận độc hại; thời gian thử nghiệm trong 12 tháng.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung luận văn mang lại giá trị học thuật và ứng dụng chuyên sâu cho 4 nhóm đối tượng chính:

1. Học viên cao học và nghiên cứu sinh chuyên ngành Ngôn ngữ học: Tài liệu cung cấp khung phương pháp luận vững chắc, quy trình xử lý ngữ liệu mạng xã hội thực tế và mô hình kết hợp hiệu quả giữa lý thuyết hành vi ngôn ngữ với ngữ dụng học tương tác.
2. Giảng viên và giáo viên tiếng Pháp: Nguồn tư liệu thực tế giúp nâng cao chất lượng bài giảng môn Ngữ dụng học, Giao tiếp liên văn hóa và Tiếng Pháp thực hành, hỗ trợ người học tiếp cận ngôn ngữ tự nhiên sống động thay vì các mẫu câu khuôn sáo trong giáo trình truyền thống.
3. Chuyên viên truyền thông quốc tế và quan hệ công chúng: Người làm việc trong môi trường đa văn hóa Pháp - Việt có thể ứng dụng các phát hiện này để giải mã chính xác phản hồi của công chúng, xây dựng chiến lược phát ngôn chuẩn mực và phòng ngừa khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội.
4. Kỹ sư xử lý ngôn ngữ tự nhiên và kiểm duyệt nội dung: Các nhà nghiên cứu phát triển mô hình trí tuệ nhân tạo có thể tận dụng hệ thống danh mục chỉ báo ngôn ngữ, cấu trúc ngữ nghĩa mỉa mai và các cấp độ làm dịu/tăng cường công kích để huấn luyện các mô hình lọc văn bản tiếng Pháp và tiếng Việt chính xác hơn.

Câu hỏi thường gặp

Hành động phê phán trên Facebook khác biệt như thế nào so với giao tiếp trực tiếp?
Giao tiếp trên Facebook loại bỏ các tín hiệu phi ngôn ngữ như ánh mắt, nét mặt hay cử chỉ, đồng thời khuếch đại tính ẩn danh. Kết quả phân tích 179 bình luận cho thấy trên mạng xã hội, tần suất sử dụng các thủ pháp tăng cường công kích đạt tới hơn 65%, cao hơn đáng kể so với giao tiếp mặt đối mặt vốn chịu sự kiểm soát chặt chẽ của các quy chuẩn lịch sự xã hội.

Người Pháp hay người Việt có xu hướng phê phán trực diện hơn?
Người Pháp có xu hướng phê phán trực diện vượt trội hơn, thể hiện qua 30,49% phát ngôn dùng danh từ phán xét và 12,20% sử dụng cấu trúc phủ định tuyệt đối nhắm thẳng vào sự việc. Ngược lại, người Việt thường kết hợp lối nói ẩn dụ gián tiếp (chiếm khoảng 22,68%) hoặc dùng hệ thống xưng hô tôn ti để biểu đạt sự bất đồng.

Yếu tố ẩn danh trên các fanpage ảnh hưởng ra sao đến ngôn từ chỉ trích?
Yếu tố ẩn danh làm giảm đáng kể áp lực duy trì thể diện cá nhân. Nghiên cứu chỉ ra rằng mức độ sử dụng từ ngữ xúc phạm hoặc cấu trúc công kích gay gắt trên các trang fanpage công cộng cao gấp khoảng 2,5 lần so với các cuộc trao đổi diễn ra trên trang cá nhân của các chủ thể có mối quan hệ quen biết.

Lý thuyết thể diện của Goffman và Brown & Levinson đóng góp gì cho đề tài?
Khung lý thuyết này cung cấp công cụ định lượng và phân loại bản chất của lời chỉ trích như một hành vi đe dọa thể diện dương tính. Sự mở rộng lý thuyết của Kerbrat-Orecchioni giúp luận văn làm rõ các cơ chế bù đắp thể diện thông qua các phương thức làm dịu và các chiến lược bảo vệ hình ảnh bản thân trong tương tác số.

Làm thế nào để hạn chế hiểu lầm khi tranh luận trên mạng giữa người Pháp và người Việt?
Người tham gia giao tiếp cần nắm vững sự khác biệt văn hóa cốt lõi: không nên coi sự phản bác trực diện của người Pháp là sự công kích cá nhân thù địch, đồng thời cần thấu hiểu việc người Việt sử dụng các câu hỏi tu từ, nói bóng gió hoặc chuyển đổi đại từ xưng hô là cách biểu đạt cảm xúc và quan điểm đặc thù theo chuẩn mực văn hóa bản địa.

Kết luận

• Công trình đã khảo sát toàn diện 179 phát ngôn phê phán trong 35 tình huống thực tế trên Facebook, làm sáng tỏ các cơ chế ngữ dụng học của hành vi chỉ trích trong môi trường mạng xã hội hiện đại.
• Luận văn khẳng định sự khác biệt bản chất: người Pháp ưu tiên phê phán trực diện qua các cấu trúc định danh và sự kiện thực tế, trong khi người Việt thể hiện tính gián tiếp, biểu cảm cao qua hệ thống xưng hô và lối nói ẩn dụ.
• Nghiên cứu làm rõ tác động mang tính quyết định của tính chất kênh giao tiếp số đối với mức độ gay gắt của lời phê phán, đặc biệt là sự gia tăng mạnh mẽ của các thủ pháp công kích trên các diễn đàn mở có tính ẩn danh.
• Định hướng nghiên cứu tiếp theo cần mở rộng quy mô ngữ liệu trên các nền tảng đa phương tiện mới như TikTok hay YouTube trong lộ trình từ 12 đến 24 tháng tới để cập nhật liên tục biến chuyển của ngôn ngữ giới trẻ.
• Khuyến khích các nhà nghiên cứu, giảng viên và chuyên viên truyền thông ứng dụng triệt để khung phân tích ngữ dụng học đối chiếu này nhằm nâng cao hiệu quả giao tiếp liên văn hóa trong kỷ nguyên toàn cầu hóa.

Trích đoạn nội dung tài liệu

UNIVERSITÉ NATIONALE DE HA NOI UNIVERSITÉ DE LANGUES ET D’ÉTUDES INTERNATIONALES DÉPARTEMENT POST-UNIVERSITAIRE ***************** LÊ NGỌC HẢI ÉTUDE COMPARATIVE DES ACTES DE CRITIQUE SUR LE RÉSEAU SOCIAL FACEBOOK DES FRANÇAIS ET DES VIETNAMIENS NGHIÊN CỨU SO SÁNH HÀNH ĐỘNG PHÊ PHÁN TRÊN MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK CỦA NGƯỜI PHÁP VÀ NGƯỜI VIỆT Mémoire de fin d’études de Master Spécialité: Linguistiques françaises Code: 60220203 Hanoi – 2015 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] UNIVERSITÉ NATIONALE DE HA NOI UNIVERSITÉ DE LANGUES ET D’ÉTUDES INTERNATIONALES DÉPARTEMENT POST-UNIVERSITAIRE ***************** LÊ NGỌC HẢI ÉTUDE COMPARATIVE DES ACTES DE CRITIQUE SUR LE RÉSEAU SOCIAL FACEBOOK DES FRANÇAIS ET DES VIETNAMIENS NGHIÊN CỨU SO SÁNH HÀNH ĐỘNG PHÊ PHÁN TRÊN MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK CỦA NGƯỜI PHÁP VÀ NGƯỜI VIỆT Mémoire de fin d’études de Master Spécialité: Linguistique française Code: 60220203 Directeur: Monsieur Pr. TRỊNH ĐỨC THÁI Hanoi - 2015 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ATTESTATION SUR L’HONNEUR J’atteste sur l’honneur que ce mémoire a été réalisé par moi-même et que les données et les résultats qui y sont présentés sont exacts et n’ont jamais été publiés ailleurs. Hanoi, 2015 Lê Ngọc Hải i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] REMERCIEMENTS Je tiens à remercier vivement Monsieur le Professeur TRỊNH ĐỨC THÁI qui a la gentillesse d’avoir accepté de diriger mon travail de recherche. Sa direction méthodologique et scientifique, ses conseils précieux ainsi que son soutien attentif m’ont apporté un grand courage à faire cette recherche.

Mes sincères remerciements vont également à mes collègues et à mes amis qui m’ont beaucoup aidé en me donnant des conseils précieux à chaque pas de mon travail de recherche. Je tiens à témoigner ma profonde gratitude à ma famille pour ses encouragements permanents. ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION. Questions de recherche.

Hypothèses de recherche. Objectif de recherche. Méthodologie de recherche. Plan du mémoire.

4 CHAPITRE I: ACTES DE LANGAGE. Conception d’acte de langage ou d’acte de parole. Conception des actes de langage d’Austin et de Searle. Conception des actes de langage de C.

Types de réalisation des actes de langage. Facteurs d’influence des actes de langage. 20 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. 25 CHAPITRE II: ACTES DE CRITIQUE SUR LE RÉSEAU SOCIAL DE FACEBOOK EN FRANÇAIS ET EN VIETNAMIEN.

Critique du facebook. Définition de la critique. Réseau social de facebook. Variété des critiques.

Supports de l’acte de critique du facebook. Pages ou pages d’adeptes (fanpages). Constitution du corpus. Constitution du corpus.

Choix de la méthode de collecte des données. Justification du corpus. Présentation du corpus. Corpus en français et en vietnamien.

Méthodes d’analyse des données. Analyse du corpus. Formulation des actes de critique en français. 39 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.

Formulation des actes de critique en vietnamien. Remarques sur la formulation des actes de critique en français et en vietnamien. Similitudes dans la réalisation des actes de critique en français et en vietnamien. Différences dans la réalisation des actes de critique en français et en vietnamien.

Acte de critique et la politesse. Procédés de durcissement. Remarques sur les adoucisseurs et les durcisseurs en français et en vietnamien. Malaises ou malentendus possibles dans la communication entre les Vietnamiens et les Français.

69 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] INTRODUCTION Dans le contexte de la mondialisation, la demande de communication devient de plus en plus diversifiée. Il existe plusieurs façons de communication, alors, il y aurait certainement le contact entre des différents peuples et cultures. Chaque personne a un lien fort avec sa culture et est dirigée par ses coutumes, ses comportements, ses habitudes etc. Selon Pierre Bourdieu, la culture est « la capacité à faire des distinctions ».

On pourrait donc dire que chaque individu est une partie de sa culture et sa manière de penser, même d’agir dépend à son ethnique, à son pays où il y aurait une norme.