Quy Trình Hàng Hóa Xuất Nhập Khẩu Tại Công Ty TNHH Dịch Vụ Giao Nhận Và Du Lịch Lê Gia

• Người hướng dẫn: Trần Vĩ
• Trường học: Học viện Hàng không Việt Nam
• Chuyên ngành: Vận tải hàng không
• Đề tài: Quy Trình Xuất Nhập Khẩu Hàng Hóa Tại Công Ty Lê Gia Logistics
• Loại tài liệu: Báo cáo thực tập tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
• NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ
• DANH SÁCH CÁC HÌNH ẢNH
• DANH SÁCH CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY LÊ GIA LOGISTICS
• 1.1. Tổng quan về công ty
• 1.2. Giới thiệu công ty
• 1.3. Quá trình hình thành và phát triển
• 1.4. Tầm nhìn, sứ mệnh và chiến lược của Lê Gia Logistics
• 1.5. Giới thiệu về cơ cấu tổ chức của Lê Gia Logistics
• 1.5.1. Cơ cấu chức danh quản lý
• 1.5.2. Cơ cấu tổ chức
• 1.5.3. Chức năng, nhiệm vụ từng bộ phận của Lê Gia Logistics
• 1.5.3.1. Giám đốc điều hành
• 1.5.3.2. Phòng kinh doanh
• 1.5.3.3. Phòng Pricing
• 1.5.3.4. Phòng C/S
• 1.5.3.5. Phòng Operations
• 1.5.3.6. Phòng Kế toán- Tài chính
• 1.5.3.7. Phòng Hành chính- Nhân sự
• 1.5.3.8. Phòng Business Development
• 1.6. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2016 – 2019
• 1.6.1. Cơ cấu dịch vụ
• 1.6.2. Cơ cấu Thị trường
• 1.7. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Lê Gia Logistics trong 3 năm vừa qua
• 1.8. Phương thức phát triển trong thời gian tới
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) TẠI CÔNG TY LÊ GIA LOGISTICS
• 2.1. Sơ đồ mối quan hệ các bên liên quan đến quy trình giao nhận tại doanh nghiệp
• 2.2. Sơ đồ Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu nguyên container
• 2.3. Phân tích quy trình tổ chức và thực hiện giao nhận hàng nhập khẩu FCL mặt hàng máy in phun kỹ thuật số
• 2.3.1. Ký hợp đồng dịch vụ với khách hàng
• 2.3.2. Nhận và kiểm tra bộ chứng từ từ khách hàng
• 2.3.3. Khai báo thủ tục hải quan điện tử
• 2.3.4. Lấy lệnh D/O và làm thủ tục cược container tại hãng tàu
• 2.3.5. Tiến hành ra cảng làm thủ tục đăng ký tờ khai thông quan hàng nhập khẩu nguyên container “Hạt nhựa nguyên sinh chính phẩm”
• 2.3.6. Làm thủ tục hàng tại cảng
• 2.3.7. Kéo container về kho và giao hàng cho khách hàng
• 2.3.8. Trả vỏ container và lấy tiền cược container
• 2.3.9. Quyết toán và lưu hồ sơ
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC GIAO NHẬN TẠI CÔNG TY LÊ GIA LOGISTICS TRONG THỜI GIAN TỚI
• 3.1. Thuận lợi và khó khăn của công ty Lê Gia Logistics trong quá trình giao nhận hàng hóa nguyên container FCL nhập khẩu bằng đường biển
• 3.1.1. Thuận lợi của công ty Lê Gia Logistics
• 3.1.2. Khó khăn của công ty Lê Gia Logistics
• 3.2. Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
• 3.2.1. Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
• 3.2.2. Kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa tại Lê Gia Logistics

Quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa tại Công ty TNHH Dịch vụ Giao nhận và Du lịch Lê Gia là một phần quan trọng trong hoạt động logistics. Công ty đã xây dựng một quy trình bài bản nhằm đảm bảo hiệu quả và chất lượng dịch vụ. Quy trình này bao gồm nhiều bước từ việc tiếp nhận yêu cầu của khách hàng đến khi hàng hóa được giao tận tay. Việc nắm vững quy trình này không chỉ giúp công ty tối ưu hóa hoạt động mà còn nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

1.1. Giới thiệu về công ty Lê Gia Logistics và dịch vụ

Công ty TNHH Dịch vụ Giao nhận và Du lịch Lê Gia được thành lập vào năm 2009, chuyên cung cấp dịch vụ logistics và giao nhận hàng hóa. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và kinh nghiệm, công ty cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

1.2. Tầm quan trọng của quy trình logistics trong xuất nhập khẩu

Quy trình logistics đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và đúng thời gian. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao uy tín của công ty trong mắt khách hàng.

II. Những thách thức trong quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa tại Lê Gia Logistics

Mặc dù quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa tại Lê Gia Logistics đã được tối ưu hóa, nhưng vẫn còn nhiều thách thức cần phải đối mặt. Các vấn đề như thủ tục hải quan phức tạp, sự biến động của thị trường và yêu cầu từ khách hàng ngày càng cao là những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của công ty.

2.1. Thủ tục hải quan và các quy định pháp lý

Thủ tục hải quan là một trong những bước quan trọng trong quy trình xuất nhập khẩu. Việc nắm rõ các quy định pháp lý giúp công ty tránh được các rủi ro và chi phí phát sinh không cần thiết.

2.2. Biến động thị trường và ảnh hưởng đến hoạt động logistics

Thị trường logistics thường xuyên biến động, ảnh hưởng đến giá cước vận chuyển và thời gian giao hàng. Công ty cần có chiến lược linh hoạt để ứng phó với những thay đổi này.

III. Phương pháp tối ưu hóa quy trình xuất nhập khẩu tại Lê Gia Logistics

Để nâng cao hiệu quả quy trình xuất nhập khẩu, Lê Gia Logistics đã áp dụng nhiều phương pháp khác nhau. Việc sử dụng công nghệ thông tin trong quản lý và theo dõi hàng hóa là một trong những giải pháp quan trọng giúp công ty cải thiện quy trình.

3.1. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý logistics

Công ty đã đầu tư vào hệ thống phần mềm quản lý logistics hiện đại, giúp theo dõi tình trạng hàng hóa và tối ưu hóa quy trình vận chuyển.

3.2. Đào tạo nhân viên và nâng cao kỹ năng

Đào tạo nhân viên là một yếu tố quan trọng giúp nâng cao chất lượng dịch vụ. Công ty thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo để cập nhật kiến thức và kỹ năng cho nhân viên.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Lê Gia Logistics

Kết quả nghiên cứu cho thấy quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa tại Lê Gia Logistics đã đạt được nhiều thành công. Công ty không chỉ tăng trưởng doanh thu mà còn nâng cao được sự hài lòng của khách hàng thông qua việc cải thiện quy trình và dịch vụ.

4.1. Kết quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn 2016 2019

Doanh thu của công ty đã tăng trưởng ổn định trong những năm qua, đặc biệt là trong lĩnh vực dịch vụ giao nhận hàng hóa đường biển.

4.2. Phản hồi từ khách hàng về dịch vụ

Khách hàng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp của nhân viên. Điều này cho thấy công ty đã thành công trong việc xây dựng thương hiệu và uy tín.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của quy trình xuất nhập khẩu tại Lê Gia Logistics

Quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa tại Lê Gia Logistics đã được tối ưu hóa và đạt được nhiều thành công. Tuy nhiên, công ty cần tiếp tục cải tiến và đổi mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Triển vọng tương lai của công ty là rất sáng sủa nếu tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và phát triển bền vững.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Công ty sẽ tiếp tục mở rộng dịch vụ và nâng cao chất lượng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân viên sẽ là ưu tiên hàng đầu.

5.2. Tầm nhìn dài hạn của Lê Gia Logistics

Lê Gia Logistics hướng tới việc trở thành một trong những công ty logistics hàng đầu tại Việt Nam và khu vực, với dịch vụ chất lượng cao và giá cả cạnh tranh.