CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH ERNST & YOUNG VIỆT NAM 1. Giới thiệu chung về công ty Ernst & Young Việt Nam Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam được thành lập ngày 11 tháng 3 năm 1992, là công ty 100% vốn nước ngoài đầu tiên được cấp phép hoạt động trong lĩnh vực tư vấn, kế toán – kiểm toán, gắn liền với sự hình thành và phát triển của nghành nghề kiểm toán tại Việt Nam. Ernst & Young Việt Nam là thành viên của tập đoàn Ernst & Young toàn cầu và là công ty nước ngoài đầu tiên được cấp phép hoạt động tại Việt Nam trong lĩnh vực kiểm toán độc lập. Hiện nay, EY Việt Nam có hai văn phòng đại diện tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh với hơn 1.000 đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp trong các lĩnh vực kế toán – tài chính với nền tảng kiến thức chuyên môn vững, kỹ năng tác phong chuyên nghiệp và đạo đức tốt sẽ cam kết mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
❖ Trụ sở chính của Công ty đặt tại: Tầng 28 – Toà nhà Bitexco, Số 2, Đường Hải Triều, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh ❖ Điện thoại: (+84) 28 3824 5252 ❖ Email: eyhcm@vn.com ❖ Website: www.com/en_vn ❖ Mã số thuế: 0300811802 ❖ Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH ❖ Logo: 1. Mục tiêu và nguyên tắc hoạt động Ernst & Young hoạt động với phương châm “Building a better working world” – Xây dựng môi trường làm việc tốt đẹp hơn. EY luôn hướng đến xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, tin tưởng lẫn nhau, phát triển ổn định, nuôi dưỡng tài năng ở khắp các lĩnh vực và hợp tác giữa các nhân viên. Bên cạnh đó, mục tiêu hoạt động của Ernst & Young tuân theo nguyên tắc độc lập, khách quan, chính trực, bảo vệ quyền lợi và bí mật kinh doanh 5 của khách hàng cũng như quyền lợi của chính bản thân công ty trên cơ sở tuân thủ quy định của pháp luật, chuẩn mực kiểm toán Việt Nam và Quốc tế.
Dịch vụ cung cấp - Các dịch vụ đảm bảo (AABS): Nhóm dịch vụ đảm bảo là một bộ phận chủ yếu trong hoạt động của công ty, là bộ phận chiếm doanh thu cao nhất của công ty. EY Việt Nam cung cấp dịch vụ đảm bảo cho khách hàng ở tất cả các lĩnh vực sản xuất, tài chính và dịch vụ. Nguyên tắc kiểm toán của EY là duy trì tiêu chuẩn chất lượng chuyên môn và kỹ thuật cao nhất, song song đó là những vấn đề thực tiễn giúp khách hàng tăng cường hiệu quả hoạt động kinh doanh. Các dịch vụ kiểm toán của EY bao gồm: • Kiểm toán BCTC theo luật định và kiểm toán cho tập đoàn, • Dịch vụ kiểm soát rủi ro công nghệ và bảo mật (TSRS), • Kiểm toán theo thủ tục thỏa thuận trước và kiểm toán cho mục đích đặc biệt Soát xét BCTC, • Kiểm toán chẩn đoán, • Dịch vụ kiểm soát rủi ro kinh doanh (BRS), … - Các dịch vụ tư vấn thuế (TAX): EY luôn nhấn mạnh vai trò của những kế hoạch về thuế trong việc tận dụng những cơ hội thuế thuận lợi và cả những vấn đề tiềm năng có thể dự báo được.
EY chuyên cung cấp các dịch vụ về thuế và liên quan đến thuế cho các doanh nghiệp, hỗ trợ trong việc xử lý báo cáo thuế, kê khai thuế… hiện nay ở Việt Nam. Các chuyên gia thuế của EY cung cấp cho khách hàng những giải pháp có chất lượng cao giúp cho chức năng thuế của tổ chức ngày càng tiến bộ. - Các dịch vụ tư vấn doanh nghiệp (TAS): chuyên cung cấp các dịch vụ thương mại và tài chính cho khách hàng, trong đó chủ yếu là các đơn vị có vốn đầu tư nước ngoài. Cùng với bộ phận kiểm toán và thuế thì dịch vụ tư vấn doanh nghiệp đóng vai trò không thể thiếu trong hoạt động của EY Việt Nam.
Mục tiêu của EY là giúp cho khách hàng đảm bảo việc kinh doanh luôn đạt hiệu quả cao và tuân thủ pháp luật. Bộ phận tư vấn của công ty luôn cung cấp những giải pháp thiết thực và hiệu quả nhất cho khách hàng, những người đang tìm cách thúc đẩy hoạt động kinh doanh thông qua việc tăng doanh thu, giảm chi phí và nâng cao hiệu năng. Các dịch vụ về tư vấn doanh nghiệp bao gồm: Tư vấn về rủi ro, quản trị 6 doanh nghiệp; phân tích nguồn lực để định hướng phát triển, chiến lược kinh doanh; kiểm toán, kiểm soát nội bộ; tư vấn bảo mật trong CNTT (ITRA); quản trị thông tin, kiểm soát rủi ro và tuân thủ đối với CNTT; soát xét về khả năng sát nhập, mua bán doanh nghiệp; vấn đề chuyển giá, … 1. Cơ cấu tổ chức Bộ máy tổ chức quản lý của Công ty được phân cấp, phân nhiệm rõ ràng.
Người đứng đầu mỗi bộ phận chịu trách nhiệm hoạt động của bộ phận mình và giữa các bộ phận có sự hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau. Cơ cấu tổ chức của Công ty do ông Trần Đình Cường làm Tổng Giám đốc và phân chia như sơ đồ 1 dưới đây: Tại bộ phận hành chính có 3 phòng ban, trong mỗi phòng ban bao gồm 2 cấp bậc là trưởng phòng và các nhân viên: - Bộ phận Admin: Thực hiện công việc nội bộ trong đơn vị, bao gồm cả việc quản lý nhân sự trong công ty - Bộ phận IT: Chuyên thực hiện các cập nhật, chỉnh sửa liên quan đến máy tính và các phần mêm nội bộ trong công ty - Bộ phận Kế toán: Thực hiện các công việc liên quan đến tài chính, kế toán như các quy trình tạm ứng, xét duyệt công tác phí,. Tại bộ phận nghiệp vụ có 4 khối chính, mỗi khối gồm 4 cấp bậc là chủ nhiệm cấp cao, chủ nhiệm, trưởng nhóm và trợ lý. - Bộ phận AABS: Chuyên thực hiện dịch vụ kiểm toán, được phân chia thành hai nhóm cốt lõi là Core Assurance (Kiểm toán doanh nghiệp) và FSO (Kiểm toán các tổ chức tài chính tín dụng).
- Bộ phận TAX: Chuyên thực hiện các dịch vụ về thuế, gồm 3 nhóm chính là nhóm thuế giá trị gia tăng, nhóm thuế thu nhập doanh nghiệp và thuế nhà thầu, cuối cùng là nhóm thuế thu nhập cá nhân. - Bộ phận TAS: Chuyên cung cấp các dịch vụ kinh doanh quốc tế. 7 - Bộ phận ITRA: Chuyên kiểm tra hệ thống thông tin kế toán tại các doanh nghiệp, chiết xuất dữ liệu và đánh giá tính chặt chẽ của các hệ thống mà khách hàng sử dụng. Partner Tổng Giám Đốc Partner Partner Phó Tổng Phó Tổng Giám Đốc Giám Đốc Bộ phận Bộ phận hành chính nghiệp vụ TAS ITRA Admin IT Accounting AABS TAX DV kinh Hệ thống Nhân sự Tin học Kế toán Kiểm toán Thuế doanh thông tin Senior Trưởng Manager phòng Chủ nhiệm cấp cao Manager Nhân viên 1,2,3 Chủ nhiệm Senior 1,2,3 Trưởng nhóm Staff 1,2 Trợ lý Sơ đồ 1: Tổ chức bộ máy công ty 8 - Nhiệm vụ của thực tập sinh (TTS): Với mục tiêu đào tạo thực tập sinh một cách hoàn thiện và đầy đủ để nhận lại làm nhân viên chính thức, đội ngũ lãnh đạo công ty luôn chú trọng đến đào tạo nguồn nhân lực có trình độ cao, do vậy người viết đã được hướng dẫn rất tận tình không chỉ các kĩ năng cơ bản, các nghiệp vụ văn phòng như in ấn và scan các tài liệu, chứng từ kiểm toán, thủ tục tạm ứng để đi công tác, quy trình xét duyệt các đơn làm việc ngoài giờ, … mà còn các kĩ năng cứng liên quan đến nghiệp vụ kiểm toán.
Sau tuần training đầu tiên, người viết đã được giao việc như một nhân viên chính thức. Do biến động lớn về phía nhân sự của EY, hầu hết các nhóm kiểm toán đều thiếu nhân viên (Staff 1), do vậy mà cấu trúc chung của nhóm kiểm toán bao gồm 1 trưởng nhóm kiểm toán (Senior), 1 trợ lý (Staff 2 hoặc staff 1), 1 thực tập sinh và các thành viên trong nhóm phải đảm nhận nhiều phần hành hơn so với các năm trước. Sau khi nhận được lịch làm việc trên hệ thống của EY có tên gọi là Retain Web Viewer, senior sẽ liên hệ với các thành viên trong nhóm để phân chia công việc, gửi cho nhóm các file làm việc năm ngoái để nhóm nắm thông tin về ngành nghề và đặc thù của khách hàng sắp tới. Nhờ vào đó, người viết đã có cái nhìn sơ lược về khách hàng cũng như biết được các thủ tục cần thực hiện, các điểm quan trọng cần lưu ý khi thực hiện các phần hành.
Chính sự trải nghiệm thực tế ở mỗi khách hàng đã giúp cho người viết có cái nhìn bao quát và chân thực nhất về mỗi ngành nghề, đồng thời cải thiện kỹ năng giao tiếp với khách hàng, kỹ năng làm việc nhóm và hơn hết là khả năng quản lý công việc, sắp xếp thời gian để xử lý một khối lượng lớn công việc được giao đúng gian quy định. Bên cạnh trưởng nhóm kiểm toán của mỗi chuyến công tác, các TTS đều được hướng dẫn và giúp đỡ bởi 1 counselor (senior 3) và buddy (staff 1 hoặc staff 2), nhằm chia sẻ những khó khăn và thắc mắc trong công việc. Với vai trò là một TTS của công ty EY, người viết dã có cơ hội được làm việc thực tế tại 7 công ty với các quy mô khác nhau, trong đó các công ty hoạt động chính ở 3 lĩnh vực là bất động sản, sản xuất và thương mại dịch vụ, những cơ hội ấy đã giúp người viết có thể hoàn thành trọn vẹn khoá luận này. 9 CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH KIỂM TOÁN CÁC KHOẢN NỢ PHẢI THU TẠI CÔNG TY TNHH ERNST & YOUNG VIỆT NAM 2.
Quy trình kiểm toán BCTC tại công ty TNHH Ernst & Young 2. Khái quát quy trình kiểm toán của công ty EY GAM (EY Global Audit Methodology) là một chương trình kiểm toán nhằm cung cấp nền tảng lý luận cho các KTV tại EY và được áp dụng một cách nhất quán trong tất cả các cuộc kiểm toán BCTC của EY trên toàn thế giới. EY GAM được biên soạn và thường xuyên được cập nhật phù hợp theo tình hình thực tế và các chuẩn mực quốc tế hiện hành. EY GAM không được thiết kế để áp dụng cho những yêu cầu cụ thể của bát kỳ một quốc gia.
Do đó, khi áp dụng chương trình mẫu này tại mỗi một quốc gia thì kiểm toán viên cần phải được hỗ trợ thêm bởi các chuẩn mực hay quy định tại quốc gia đó.