Luận án tiến sĩ phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng anh qua học tập phục vụ cộng đồng cho sinh viên các ngành kỹ thuật

Luận án tiến sĩ kỹ thuật phân tích phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng anh qua học tập phục vụ cộng đồng cho sinh viên các ngành kỹ, xây dựng cơ sở lý luận, kiểm chứng thực nghiệm,

• Tác giả: Trần Trán Minh Nhất
• Người hướng dẫn: PGS. Dương Thị Kim Oanh
• Trường học: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Giáo dục học
• Đề tài: Phát Triển Kỹ Năng Giao Tiếp Tiếng Anh Qua Học Tập Phục Vụ Cộng Đồng Cho Sinh Viên Các Ngành Kỹ Thuật
• Loại tài liệu: luận án
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• TÓM TẮT
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG GIAO TIẾP TIẾNG ANH QUA HỌC TẬP PHỤC VỤ CỘNG ĐỒNG CHO SINH VIÊN CÁC NGÀNH KỸ THUẬT
• 1.1. Lý luận về kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của sinh viên các ngành kỹ thuật
• 1.2. Lý luận phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cho sinh viên các ngành kỹ thuật
• 1.3. Lý luận phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh qua học tập phục vụ cộng đồng cho sinh viên các ngành kỹ thuật
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG GIAO TIẾP TIẾNG ANH QUA HỌC TẬP PHỤC VỤ CỘNG ĐỒNG CHO SINH VIÊN CÁC NGÀNH KỸ THUẬT Ở CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
• 2.1. Thực trạng kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của sinh viên các ngành kỹ thuật ở các trường đại học tại Tp HCM
• 2.2. Thực trạng công tác phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cho sinh viên các ngành kỹ thuật
• 2.3. Thực trạng phát triển kỹ năng giao tiếp Anh qua học tập phục vụ cộng đồng cho sinh viên các ngành kỹ thuật
• 2.4. Đánh giá chung về thực trạng
• 3. CHƯƠNG 3: TỔ CHỨC CÁC HOẠT ĐỘNG HỌC TẬP PHỤC VỤ CỘNG ĐỒNG ĐỂ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG GIAO TIẾP TIẾNG ANH CHO SINH VIÊN CÁC NGÀNH KỸ THUẬT
• 3.1. Nguyên tắc tổ chức
• 3.2. Đặc điểm dạy học kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cho sinh viên các ngành kỹ thuật
• 4. CHƯƠNG 4: THỰC NGHIỆM SƯ PHẠM
• 4.1. Mục đích thực nghiệm sư phạm
• 4.2. Căn cứ lựa chọn hoạt động thực nghiệm sư phạm
• 4.3. Nội dung thực nghiệm sư phạm
• 4.4. Thời gian thực nghiệm sư phạm
• 4.5. Thiết kế thực nghiệm sư phạm
• 4.6. Quá trình tổ chức thực nghiệm sư phạm
• 4.7. Kết quả thực nghiệm
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Giới thiệu về phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh

Phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cho sinh viên kỹ thuật là một vấn đề cấp thiết trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay. Nhu cầu sử dụng tiếng Anh trong công việc và giao tiếp ngày càng tăng, đặc biệt là trong lĩnh vực kỹ thuật. Việc đào tạo kỹ năng giao tiếp không chỉ giúp sinh viên tự tin hơn trong môi trường làm việc mà còn mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp. Theo nghiên cứu, sinh viên có khả năng giao tiếp tốt sẽ dễ dàng hơn trong việc tiếp cận thông tin và hợp tác với đồng nghiệp quốc tế. Do đó, việc phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh qua học tập cộng đồng (HTPCĐ) là một phương pháp hiệu quả để nâng cao khả năng này.

1.1. Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp tiếng Anh

Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng mối quan hệ và hợp tác trong công việc. Sinh viên kỹ thuật cần có khả năng trình bày ý tưởng, thuyết trình và tham gia vào các cuộc họp bằng tiếng Anh. Việc này không chỉ giúp họ thể hiện bản thân mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp trong công việc. Theo một khảo sát, sinh viên có kỹ năng giao tiếp tốt thường có cơ hội việc làm cao hơn và dễ dàng thăng tiến trong sự nghiệp. Hơn nữa, việc sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp hàng ngày giúp sinh viên nâng cao khả năng ngôn ngữ và tự tin hơn khi giao tiếp với người nước ngoài.

II. Học tập cộng đồng và phát triển kỹ năng giao tiếp

Học tập cộng đồng là một phương pháp giáo dục kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, giúp sinh viên áp dụng kiến thức vào thực tế. Qua các hoạt động cộng đồng, sinh viên có cơ hội thực hành kỹ năng giao tiếp tiếng Anh trong môi trường thực tế. Các hoạt động này không chỉ giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng mềm mà còn tạo ra những trải nghiệm quý giá trong việc làm việc nhóm và giải quyết vấn đề. Hơn nữa, việc tham gia vào các hoạt động cộng đồng giúp sinh viên hiểu rõ hơn về văn hóa và phong tục tập quán của các quốc gia khác, từ đó nâng cao khả năng giao tiếp và tương tác xã hội.

2.1. Các hoạt động học tập cộng đồng

Các hoạt động học tập cộng đồng có thể bao gồm tình nguyện, tham gia các dự án xã hội, hoặc tổ chức các sự kiện giao lưu văn hóa. Những hoạt động này không chỉ giúp sinh viên phát triển kỹ năng giao tiếp mà còn tạo cơ hội để họ làm quen với những người bạn mới và mở rộng mạng lưới quan hệ. Thông qua việc giao tiếp với người khác, sinh viên có thể cải thiện khả năng lắng nghe, thuyết trình và phản hồi. Hơn nữa, việc tham gia vào các hoạt động này cũng giúp sinh viên phát triển kỹ năng xã hội, một yếu tố quan trọng trong môi trường làm việc hiện đại.

III. Đánh giá hiệu quả của phương pháp học tập cộng đồng

Đánh giá hiệu quả của việc phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh qua học tập cộng đồng là rất cần thiết. Các nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên tham gia vào các hoạt động cộng đồng có sự cải thiện rõ rệt về kỹ năng giao tiếp so với những sinh viên không tham gia. Việc này không chỉ thể hiện qua điểm số mà còn qua sự tự tin và khả năng tương tác của sinh viên trong các tình huống thực tế. Hơn nữa, việc đánh giá này cũng giúp các cơ sở giáo dục điều chỉnh chương trình đào tạo để phù hợp hơn với nhu cầu thực tế của sinh viên.

3.1. Các chỉ số đánh giá

Các chỉ số đánh giá có thể bao gồm sự tiến bộ trong kỹ năng giao tiếp, mức độ tham gia vào các hoạt động cộng đồng, và phản hồi từ người hướng dẫn. Việc thu thập dữ liệu từ các hoạt động này sẽ giúp các nhà quản lý giáo dục có cái nhìn tổng quan về hiệu quả của chương trình đào tạo. Hơn nữa, việc này cũng giúp sinh viên nhận thức rõ hơn về sự phát triển của bản thân và những kỹ năng cần cải thiện trong tương lai.

Nội dung chính

Tổng quan về luận án

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và cách mạng công nghiệp 4.0, yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế đòi hỏi nguồn nhân lực khối ngành kỹ thuật không chỉ tinh thông về chuyên môn nghiệp vụ mà còn phải làm chủ năng lực ngoại ngữ, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp tiếng Anh (English Communication Skills - ECS). Tuy nhiên, thực trạng đào tạo tại các cơ sở giáo dục đại học khối ngành kỹ thuật ở Việt Nam hiện nay đang bộc lộ một khoảng trống phương pháp luận sâu sắc: mô hình sư phạm truyền thống vẫn mang nặng tính hàn lâm, tiếp cận ngôn ngữ theo cấu trúc từ vựng - ngữ pháp (structural approach), cô lập người học trong không gian phòng học bốn bức tường và thiếu vắng môi trường trải nghiệm ngữ cảnh thực tế (authentic communicative context).

Khoảng trống nghiên cứu (research gap) này được khẳng định rõ nét qua nhận định của Hoàng Văn Vân (2010): "dạy và học KNGT tiếng Anh còn nhiều hạn chế, do nhiều cơ sở giáo dục xem ngoại ngữ như một môn học để lấy kiến thức chứ không phải là môn học rèn luyện kỹ năng; quá chú trọng đến giáo dục từ vựng, ngữ pháp hơn là khả năng sử dụng ngôn ngữ trong giao tiếp". Hệ quả tất yếu là sinh viên kỹ thuật gặp hội chứng lo âu ngôn ngữ (language anxiety), hạn chế phản xạ diễn ngôn và thiếu hụt kỹ năng chiến lược. Như Lê Văn Ân (2006) đã cảnh báo: "tỷ lệ SV sau khi tốt nghiệp đại học có thể sử dụng được thành thạo tiếng Anh là rất ít, đặc biệt là KNGT còn yếu kém".

Luận án tiến sĩ chuyên ngành Giáo dục học (Mã số: 9140101) của NCS. Trương Trần Minh Nhật, dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS. TS. Dương Thị Kim Oanh tại Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh (2024), mang tiêu đề: "Phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh qua học tập phục vụ cộng đồng cho sinh viên các ngành kỹ thuật". Công trình tạo ra bước đột phá khi giải quyết bài toán giao thoa giữa Lý luận dạy học ngôn ngữ (Language Pedagogy) và Giáo dục học trải nghiệm thông qua mô hình Học tập phục vụ cộng đồng (Community Service Learning - CSL / HTPVCĐ).

Hệ thống câu hỏi và giả thuyết khoa học của luận án được xác lập chặt chẽ:

1. Câu hỏi nghiên cứu 1 (RQ1): Thực trạng kỹ năng giao tiếp tiếng Anh và công tác tổ chức giảng dạy phát triển năng lực giao tiếp tiếng Anh cho sinh viên khối ngành kỹ thuật tại các trường đại học ở TP.HCM hiện nay đang diễn ra như thế nào?
   • Giả thuyết tương ứng (H1): Năng lực giao tiếp tiếng Anh của sinh viên các ngành kỹ thuật hiện chỉ đạt ở mức độ trung bình; các hình thức phát triển kỹ năng còn đơn điệu, chủ yếu đóng khung trong lớp học truyền thống và chưa tạo được môi trường tương tác thực nghiệm.
2. Câu hỏi nghiên cứu 2 (RQ2): Khung lý luận và quy trình sư phạm nào cho phép tích hợp hiệu quả mô hình HTPVCĐ vào các học phần tiếng Anh cơ bản nhằm tối ưu hóa kỹ năng giao tiếp cho sinh viên kỹ thuật?
   • Giả thuyết tương ứng (H2): Giảng viên hiện nay chưa vận dụng đa dạng các hoạt động HTPVCĐ do thiếu quy trình tích hợp mang tính hệ thống và chuẩn hóa.
3. Câu hỏi nghiên cứu 3 (RQ3): Việc can thiệp sư phạm thông qua quy trình tổ chức HTPVCĐ có mang lại sự phát triển vượt trội có ý nghĩa thống kê đối với các thành tố kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của sinh viên kỹ thuật hay không?
   • Giả thuyết tương ứng (H3): Nếu giảng viên thiết kế và tổ chức các hoạt động HTPVCĐ gắn kết chặt chẽ với mục tiêu môn học và nhu cầu cộng đồng, các thành tố kỹ năng giao tiếp tiếng Anh (phát âm, cấu trúc/ngữ pháp ứng dụng, năng lực ngôn ngữ xã hội, kỹ năng chiến lược) của sinh viên kỹ thuật sẽ được cải thiện rõ rệt và nâng cao bền vững.

Khung lý thuyết của luận án được xây dựng dựa trên sự giao thoa liên ngành giữa Thuyết học tập trải nghiệm (Experiential Learning Theory - Kolb, 1984), Mô hình suy ngẫm phản biện trong CSL (Critical Reflection Model - Ash & Clayton, 2009; Bringle & Hatcher, 1995) và Thuyết Năng lực giao tiếp (Communicative Competence Theory - Canale & Swain, 1980; Hymes, 1972). Phạm vi khảo sát quy mô lớn được tiến hành trên 957 sinh viên hệ chính quy khối kỹ thuật và 64 giảng viên tiếng Anh tại 3 trường đại học trọng điểm: Trường Đại học Công nghiệp TP.HCM (IUH), Trường Đại học Bách khoa - ĐHQG TP.HCM (BKU), và Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) trong giai đoạn từ tháng 01/2022 đến tháng 05/2022. Quá trình thực nghiệm sư phạm kiểm chứng giả thuyết được triển khai từ tháng 08/2022 đến tháng 12/2022 tại IUH kết hợp với Trung tâm Công tác Xã hội - Giáo dục Dạy nghề Thiếu niên TP.HCM.

Literature Review và Positioning

Tổng quan y văn quốc tế và trong nước cho thấy hai luồng nghiên cứu chủ đạo:

Luồng nghiên cứu thứ nhất tập trung vào phương pháp giảng dạy tiếng Anh giao tiếp (Communicative Language Teaching - CLT). Các học giả quốc tế như Nunan (1992, 1999), Brown (1994, 2001), Richards & Rodgers (2001), và Zaremba (2006) khẳng định giao tiếp ngôn ngữ là một tiến trình kiến tạo mang tính tương tác đa chiều, phân lập thành 4 thành tố cốt lõi: phát âm (pronunciation), ngữ pháp - từ vựng (lexicogrammar), năng lực ngôn ngữ - xã hội (sociolinguistic competence) và năng lực chiến lược (strategic competence). Tại Việt Nam, các công trình của Lê Văn Canh (1999), Phạm Hòa Hiệp (2005), và Hoàng Văn Vân (2016) chỉ ra rằng sinh viên Việt Nam chịu ảnh hưởng nặng nề bởi văn hóa học tập thụ động, áp lực thi cử dẫn đến "sự lo lắng cao độ và nỗi sợ mắc lỗi", khiến quá trình tiếp nhận ngôn ngữ bị tắc nghẽn ở giai đoạn sản sinh (language production).

Luồng nghiên cứu thứ hai khai thác lý thuyết và ứng dụng của Học tập phục vụ cộng đồng (CSL). Bắt nguồn từ triết lý giáo dục tiến bộ của John Dewey (1938), CSL được định nghĩa bởi Bringle & Hatcher (1995) và Jacoby (1996) như một chiến lược giáo dục dựa trên trải nghiệm, nơi người học tham gia vào các hoạt động phục vụ có tổ chức nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế của cộng đồng, đồng thời liên tục suy ngẫm (critical reflection) để làm sâu sắc thêm nội dung học thuật. Ash & Clayton (2009) đã chuẩn hóa mô hình cấu phần CSL thông qua mối liên kết ba bên: Giảng viên/Khoa chuyên môn - Sinh viên - Đối tác cộng đồng.

       [Giảng viên / Nhà trường]
              /        \
             /          \
  (Mục tiêu học thuật)   (Hợp tác phát triển)
           /              \
          /                \
   [Sinh viên] <--------> [Cộng đồng / Đối tác]
             (Phục vụ & Trải nghiệm)

Tuy nhiên, y văn hiện hữu tồn tại những tranh luận và xung đột lý luận sâu sắc:

• Tranh luận 1: Ranh giới giữa CSL học thuật và Hoạt động tình nguyện ngoại khóa (Volunteering/Charity). Nhiều nhà nghiên cứu (như Morton, 1995; Ward & Wolf-Wendel, 2000) cảnh báo việc triển khai CSL dễ bị trượt sang hoạt động từ thiện tự phát nếu thiếu cấu trúc gắn kết chặt chẽ với chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo.
• Tranh luận 2: Tính khả thi của CSL trong đào tạo kỹ năng ngôn ngữ chuyên biệt. Một số quan điểm truyền thống cho rằng CSL chỉ phù hợp cho các ngành khoa học xã hội, công tác xã hội hay nhân văn, khó có thể áp dụng hiệu quả cho sinh viên kỹ thuật - nhóm đối tượng vốn bị đóng khung trong tư duy logic kỹ thuật khô cứng và mức năng lực tiếng Anh đầu vào phân hóa.

So sánh với các nghiên cứu quốc tế tiêu biểu:

1. Trường hợp Malaysia (Ahmat, Sharom & Abdullah, 1999; Ismail, 2011; Yusop, 2022): Triển khai CSL theo mô hình học tập dựa trên nhiệm vụ (Task-Based Learning) và dạy học tích hợp nội dung (Content-Based Instruction) với các dự án biên dịch tài liệu cộng đồng hoặc dạy ngoại ngữ cho trẻ em nghèo. Tuy nhiên, các nghiên cứu này chủ yếu đánh giá thái độ người học mà chưa đo lường định lượng sự biến thiên của từng thành tố kỹ năng giao tiếp vi mô.
2. Trường hợp Indonesia (Nugroho & Sucahyo, 2013; Yudiono, 2013): Phân chia CSL thành hai nhánh (dự án chọn lọc cấp trường vs. hoạt động tích hợp môn học bắt buộc). Dù vậy, quy trình thực hiện còn thiếu công cụ kiểm soát chất lượng phản xạ ngôn ngữ thực tế (real-time communicative feedback).

Luận án của NCS. Trương Trần Minh Nhật định vị chính xác khoảng trống này: Thiết lập một mô hình CSL tích hợp chuyên biệt cho sinh viên khối kỹ thuật tại một quốc gia sử dụng tiếng Anh như một ngoại ngữ (EFL context), chuyển hóa triệt để nguyên lý "mang sách vở vào cuộc sống và đưa cuộc sống vào trang sách (bring books to life and life to books)" thành quy trình can thiệp giáo dục có thể chuẩn hóa, định lượng và nhân rộng.

Đóng góp lý thuyết và khung phân tích

Đóng góp cho lý thuyết

Luận án mở rộng và làm phong phú hệ thống lý luận giáo dục học ở các khía cạnh:

• Kế thừa và phát triển Thuyết học tập trải nghiệm của David Kolb (1984): Tác giả cụ thể hóa chu trình 4 bước của Kolb (Trải nghiệm cụ thể $\rightarrow$ Quan sát phản tư $\rightarrow$ Khái quát hóa khái niệm $\rightarrow$ Thử nghiệm tích cực) thành chuỗi hành động ngôn ngữ thực tế, chứng minh rằng sự cọ xát với bối cảnh cộng đồng giúp rút ngắn độ trễ tâm lý trong xử lý phát ngôn của sinh viên kỹ thuật.
• Bổ sung và làm sâu sắc Khung năng lực giao tiếp (Canale & Swain, 1980): Chứng minh rằng việc đưa người học vào môi trường giao tiếp đích thực không chỉ nâng cao năng lực ngôn ngữ (từ vựng, phát âm) mà cú hích đột phá nhất nằm ở Năng lực chiến lược (Strategic Competence) và Năng lực ngôn ngữ - xã hội (Sociolinguistic Competence) – những khía cạnh mà lớp học mô phỏng truyền thống hoàn toàn bất lực.
• Xác lập luận điểm chuyển dịch Paradigm giáo dục: Luận án thúc đẩy sự chuyển dịch từ "Mô hình truyền thụ thụ động định hướng thi cử" sang "Mô hình kiến tạo xã hội định hướng hành động (Social Constructivist & Action-oriented Paradigm)", trong đó ngôn ngữ được tiếp cận như một công cụ giải quyết vấn đề cộng đồng thay vì một tập hợp quy tắc tĩnh vi mô.

Khung phân tích độc đáo

Khung phân tích của luận án là sự tích hợp ma trận giữa 3 trụ cột lý thuyết: (1) Thuyết Năng lực giao tiếp ngôn ngữ (CLT), (2) Lý thuyết Học tập phục vụ cộng đồng (Ash & Clayton), và (3) Lý thuyết Động lực học tập nội tại (Self-Determination Theory - Deci & Ryan, 2000; Gardner, 2001).

+-------------------------------------------------------------------------+
|                  KHUNG PHÂN TÍCH TÍCH HỢP CSL - ECS                    |
+-------------------------------------------------------------------------+
|  [ĐẦU VÀO SƯ PHẠM]                                                      |
|  - Chuẩn đầu ra tiếng Anh cơ bản khối kỹ thuật                          |
|  - Nhu cầu xác thực của Đối tác cộng đồng (Community Partner)          |
+-------------------------------------------------------------------------+
                                    │
                                    ▼
|  [QUY TRÌNH CAN THIỆP 4 PHA]                                            |
|  Pha 1: Chuẩn bị & Thiết kế (Preparation & Needs Assessment)            |
|  Pha 2: Thực hiện dự án cộng đồng (Implementation & Authentic Immersion) |
|  Pha 3: Suy ngẫm phản biện (Critical Reflection - DEAL Model)           |
|  Pha 4: Đánh giá & Lan tỏa (Evaluation & Celebration)                   |
+-------------------------------------------------------------------------+
                                    │
                                    ▼
|  [ĐẦU RA BIẾN THIÊN NĂNG LỰC GIAO TIẾP (4 THÀNH TỐ)]                   |
|  1. Phát âm & Ngữ điệu (Phonology & Prosody)                            |
|  2. Vốn từ vựng & Cấu trúc ngữ pháp ứng dụng (Functional Lexicogrammar) |
|  3. Kỹ năng ngôn ngữ xã hội (Sociolinguistic Appropriateness)           |
|  4. Kỹ năng chiến lược & Diễn ngôn (Strategic & Discourse Competence)   |
+-------------------------------------------------------------------------+

Khung phân tích đặt ra các điều kiện biên (boundary conditions) minh định: Mô hình được tối ưu hóa cho các học phần tiếng Anh cơ bản tại bậc đại học, áp dụng cho sinh viên nhóm ngành kỹ thuật - công nghệ có trình độ đầu vào từ sơ cấp đến trung cấp (A2 - B1 theo CEFR), với các đối tác cộng đồng đã được thẩm định tính tương thích về mặt an toàn và mục tiêu giáo dục.

Phương pháp nghiên cứu tiên tiến

Thiết kế nghiên cứu

Luận án vận dụng lập trường triết học Thực dụng (Pragmatism) và Hiện thực phê phán (Critical Realism), kết hợp thiết kế nghiên cứu hỗn hợp đa giai đoạn (Sequential Mixed-Methods Design) nhằm đảm bảo tính toàn diện của dữ liệu:

• Giai đoạn định lượng (Quantitative Phase): Điều tra diện rộng bằng bảng hỏi khảo sát cấu trúc đóng nhằm xác lập bức tranh tổng thể về thực trạng năng lực và thực trạng tổ chức dạy học.
• Giai đoạn định tính (Qualitative Phase): Phỏng vấn bán cấu trúc sâu (semi-structured interviews) đối với giảng viên, sinh viên và cán bộ quản lý; kết hợp quan sát sư phạm trực tiếp và phân tích sản phẩm hoạt động ngôn ngữ.
• Giai đoạn thực nghiệm sư phạm (Pedagogical Experiment): Thiết kế tiền thực nghiệm - hậu thực nghiệm có nhóm đối chứng (Pre-test / Post-test Control Group Design).

[Khảo sát thực trạng diện rộng] (N=957 SV, N=64 GV)
                │
                ▼
[Xây dựng quy trình & mô hình CSL 4 bước]
                │
                ▼
[Thực nghiệm sư phạm có đối chứng] (Nhóm ĐC vs. Nhóm TN)
        ├── Tiền kiểm tra (Pre-test)
        ├── Triển khai Can thiệp HĐ1 & HĐ2
        ├── Kiểm tra giai đoạn 1 (KT1) & Kiểm tra tổng kết (KT2)
        └── Phân tích định tính sản phẩm ghi âm & phản tư (Audacity / Rubrics)

Quy trình nghiên cứu rigorous

Quy trình thu thập và xử lý dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt:

• Quy mô mẫu khảo sát thực trạng: Tổng mẫu $N = 1021$, bao gồm $n_1 = 64$ giảng viên tiếng Anh và $n_2 = 957$ sinh viên đại học chính quy khối kỹ thuật thuộc 3 cơ sở giáo dục đại học lớn tại TP.HCM (IUH, BKU, HUTECH).
• Chiến lược chọn mẫu: Kết hợp chọn mẫu phân tầng ngẫu nhiên (stratified random sampling) theo năm học (năm thứ nhất đến năm thứ tư) và ngành đào tạo chuyên sâu (Cơ khí, Điện - Điện tử, Công nghệ thông tin, Ô tô, Xây dựng, Hóa học - Thực phẩm).
• Quy trình thẩm định công cụ: Bảng câu hỏi và thang đo năng lực giao tiếp được thiết kế dựa trên khung tham chiếu quốc tế, trải qua bước khảo sát thử nghiệm (pilot study) với mẫu nhỏ ($n=50$) để tinh chỉnh câu chữ, xác định độ giá trị nội dung (content validity) và độ giá trị cấu trúc (construct validity).
• Độ tin cậy thang đo: Hệ số nhất quán nội tại Cronbach's Alpha của các nhóm biến quan sát trong bảng hỏi đều đạt độ tin cậy rất cao ($\alpha > 0.85$).
• Chiến lược tam giác đạc (Triangulation): Tam giác đạc phương pháp (Methodological Triangulation: Bảng hỏi - Phỏng vấn - Quan sát thực địa) và tam giác đạc nguồn dữ liệu (Data Triangulation: Sinh viên - Giảng viên - Cán bộ quản lý - Đối tác thụ hưởng cộng đồng).

Data và phân tích

• Phân tích định lượng: Dữ liệu được làm sạch, mã hóa và xử lý bằng phần mềm chuyên dụng SPSS phiên bản 25.0 và Microsoft Excel. Các kỹ thuật thống kê được sử dụng bao gồm: thống kê mô tả (tần số, tỷ lệ phần trăm, giá trị trung bình Mean, độ lệch chuẩn Standard Deviation), kiểm định độ tin cậy thang đo (Cronbach's Alpha), kiểm định tham số Independent Samples t-test (so sánh sự khác biệt giữa hai nhóm độc lập) và Paired Samples t-test (so sánh biến thiên trước - sau can thiệp trong cùng một nhóm), phân tích phương sai ANOVA kèm kiểm định sâu Post-hoc.
• Phân tích định tính & Sản phẩm ngôn ngữ: Băng ghi âm phỏng vấn và các đoạn hội thoại giao tiếp thực tế của sinh viên trong quá trình phục vụ cộng đồng được bóc băng (verbatim transcription), mã hóa chủ đề (thematic coding). Đặc biệt, phần mềm phân tích xử lý âm thanh Audacity được ứng dụng để phân tích ngữ liệu âm học, đo lường độ trôi chảy (fluency), độ dài đoạn ngừng nghỉ (pause length), tốc độ nói (speech rate) và lỗi phát âm thực tế của sinh viên.
• Thiết kế thực nghiệm sư phạm: Triển khai tại Trường Đại học Công nghiệp TP.HCM với 2 lớp có trình độ đầu vào tương đương:
  • Nhóm đối chứng (Control Group): Học tập theo phương pháp truyền thống trên lớp, sử dụng giáo trình và bài tập tình huống giả định chuẩn.
  • Nhóm thực nghiệm (Experimental Group): Áp dụng quy trình dạy học tích hợp 2 hoạt động CSL quy mô:
    • Hoạt động 1 (HĐ1): Tổ chức câu lạc bộ tiếng Anh giao tiếp tương tác cho thanh thiếu niên tại Trung tâm Công tác Xã hội - Giáo dục Dạy nghề Thiếu niên TP.HCM.
    • Hoạt động 2 (HĐ2): Tổ chức chiến dịch truyền thông, thuyết trình và chia sẻ thông tin kỹ thuật bằng tiếng Anh cho cộng đồng sinh viên các khối ngành phi kỹ thuật (Kinh tế, Du lịch, Quản trị, Ngoại ngữ) trong khuôn viên trường đại học.

Phát hiện đột phá và implications

Những phát hiện then chốt

1. Thực trạng năng lực giao tiếp của sinh viên kỹ thuật bị "lệch pha" nghiêm trọng: Dữ liệu khảo sát trên 957 sinh viên và 64 giảng viên chỉ ra điểm trung bình KNGT của sinh viên kỹ thuật chỉ ở mức Trung bình yếu ($Mean \approx 2.50 - 2.85$ trên thang đo 5.0). Điểm nghẽn lớn nhất nằm ở khả năng phát âm chuẩn xác, ngữ điệu tự nhiên và kỹ năng duy trì đàm thoại. Giảng viên thừa nhận có tới hơn 70% thời lượng lớp học truyền thống vẫn bị chi phối bởi các bài tập ngữ pháp, cấu trúc câu và đọc dịch nhằm đối phó với các kỳ kiểm tra học kỳ.

2. Hiệu quả đột phá của mô hình HTPVCĐ qua kiểm định thực nghiệm ($p < 0.001$): Kết quả kiểm tra sau thực nghiệm cho thấy sự phân hóa rõ rệt giữa hai nhóm:

• Điểm trung bình KNGT tổng hợp của Nhóm thực nghiệm tăng trưởng vượt bậc từ mức tiền thực nghiệm ($Mean = 5.21 \pm 0.84$) lên mức hậu thực nghiệm sau HĐ2 ($Mean = 7.68 \pm 0.72$), đạt mức tăng ròng $+2.47$ điểm (thang điểm 10).
• Trong khi đó, Nhóm đối chứng chỉ tăng nhẹ từ $Mean = 5.18 \pm 0.81$ lên $Mean = 5.86 \pm 0.79$ (tăng $+0.68$ điểm).
• Kiểm định Independent Samples t-test sau thực nghiệm xác nhận sự khác biệt giữa hai nhóm có ý nghĩa thống kê vượt trội ($t = 12.45, p = 0.000 < 0.001$, Effect size Cohen's $d = 2.41$ – mức tác động đặc biệt lớn).

BẢNG SO SÁNH BIẾN THIÊN ĐIỂM TRUNG BÌNH KNGT TRƯỚC VÀ SAU THỰC NGHIỆM
+----------------------+--------------------+--------------------+--------------------+
| Giai đoạn đánh giá   | Nhóm Đối chứng (ĐC)| Nhóm Thực nghiệm(TN| Giá trị p (t-test) |
+----------------------+--------------------+--------------------+--------------------+
| Điểm Đầu vào (Pre)   |  5.18 ± 0.81       |  5.21 ± 0.84       |  p = 0.824 (ns)    |
| Sau Hoạt động 1 (KT1)|  5.52 ± 0.76       |  6.74 ± 0.78       |  p < 0.001 (***)   |
| Sau Hoạt động 2 (KT2)|  5.86 ± 0.79       |  7.68 ± 0.72       |  p < 0.001 (***)   |
+----------------------+--------------------+--------------------+--------------------+

3. Hiện tượng "Bật khóa ngôn ngữ" (Linguistic Unlocking Phenomenon) ngoài dự kiến: Dữ liệu phân tích âm học từ phần mềm Audacity và biên bản phỏng vấn sâu ghi nhận một hiện tượng tâm lý ngôn ngữ độc đáo: Khi bước vào môi trường phục vụ cộng đồng có đối tượng thụ hưởng thực tế (trẻ em thiếu niên, bạn học khác khoa), sinh viên kỹ thuật chuyển hóa hoàn toàn tâm thế từ "người bị kiểm tra/đánh giá" sang "người trao truyền giá trị/người giải quyết vấn đề". Nỗi sợ mắc lỗi ngữ pháp giảm đi 65%, tốc độ phản xạ phát ngôn tăng 42%, và tần suất sử dụng các chiến lược bù đắp (paraphrasing, body language, circumlocution) tăng vọt.

4. Khẳng định giá trị của "Ngữ liệu sống" (Authentic Communicative Materials): Đúng như luận điểm của Nguyễn Thị Thanh Hồng (2017) được luận án viện dẫn: "ngữ liệu thật không phải là các văn bản được soạn ra không nhằm mục đích giáo dục, mà là những gì lấy từ cuộc sống, phản ánh cuộc sống thực do người bản xứ thực hiện". Hoạt động CSL tạo ra môi trường tương tác ngữ cảnh tự nhiên, giúp sinh viên làm chủ từ vựng chuyên ngành và cấu trúc diễn ngôn một cách tự động hóa mà không cần học vẹt.

Implications đa chiều

• Về mặt lý thuyết: Luận án hoàn thiện mô hình sư phạm tích hợp CSL vào giảng dạy ngoại ngữ chuyên ngành (ESP/EAP), cung cấp một khung phân tích đa chiều kết hợp giữa ngôn ngữ học ứng dụng và khoa học giáo dục.
• Về mặt phương pháp luận: Thiết lập quy trình đánh giá kết hợp giữa định lượng trắc nghiệm năng lực và phân tích định tính âm học qua công nghệ số (Audacity), mở ra hướng đi mới cho nghiên cứu đánh giá kỹ năng nói trong giáo dục đại học.
• Về mặt thực tiễn đào tạo: Cung cấp bộ cẩm nang 4 quy trình tổ chức hoạt động HTPVCĐ chuẩn hóa, kèm ma trận phân công nhiệm vụ và hệ thống tiêu chí Rubrics chi tiết, giúp giảng viên các trường kỹ thuật có thể áp dụng ngay vào chương trình giảng dạy tiếng Anh cơ bản và nâng cao.
• Về mặt chính sách quản trị đại học: Là căn cứ thực nghiệm vững chắc để các nhà hoạch định chính sách giáo dục, Ban Giám hiệu các trường đại học ban hành quy chế công nhận tín chỉ cho hoạt động phục vụ cộng đồng, chuyển đổi cơ chế quản lý đào tạo từ "nặng về lý thuyết trên lớp" sang "học tập trải nghiệm gắn kết phụng sự xã hội".

Limitations và Future Research

Mặc dù đạt được những kết quả xuất sắc, luận án thẳng thắn thừa nhận các giới hạn nghiên cứu mang tính khách quan:

1. Giới hạn về không gian địa lý và bối cảnh thể chế: Nghiên cứu khảo sát thực trạng và thực nghiệm sư phạm chỉ tập trung tại khu vực TP.HCM – trung tâm kinh tế năng động với nhiều cơ hội tiếp xúc quốc tế. Tính khái quát hóa (generalizability) đối với các trường đại học ở vùng sâu, vùng xa, nơi điều kiện tiếp cận cộng đồng đa ngữ còn khó khăn, cần được tái kiểm chứng.
2. Giới hạn về quy mô thời gian thực nghiệm: Giai đoạn can thiệp thực nghiệm sư phạm diễn ra trong phạm vi 1 học kỳ (khoảng 4-5 tháng). Đây là khoảng thời gian đủ để ghi nhận sự thay đổi về kỹ năng vận hành và phản xạ ngắn hạn, nhưng chưa đủ để đánh giá độ bền vững lâu dài (longitudinal retention) của năng lực giao tiếp sau khi sinh viên tốt nghiệp và đi làm.
3. Thách thức về công tác tổ chức và quản trị rủi ro: Việc tổ chức cho sinh viên di chuyển ra ngoài khuôn viên trường đến các trung tâm xã hội đòi hỏi nguồn lực điều phối, kinh phí hỗ trợ và tiềm ẩn các vấn đề an toàn phát sinh.

Chương trình nghiên cứu tiếp nối (Future Research Agenda):

• Mở rộng phạm vi nghiên cứu liên vùng, so sánh đối sánh giữa các trường kỹ thuật tại miền Bắc, miền Trung và miền Nam.
• Thiết kế nghiên cứu theo dõi dọc (Longitudinal Study) kéo dài 3-5 năm để đánh giá tác động của CSL đến khả năng tìm kiếm việc làm và mức độ thăng tiến nghề nghiệp của kỹ sư sau khi ra trường.
• Ứng dụng công nghệ thực tế ảo tăng cường (VR/AR) và Trí tuệ nhân tạo (AI) để tạo ra các "Môi trường phục vụ cộng đồng số (Digital/Virtual Service-Learning)", xóa bỏ rào cản địa lý cho sinh viên vùng xa.

Tác động và ảnh hưởng

• Tác động học thuật (Academic Impact): Dự kiến công trình sẽ tạo ra nguồn trích dẫn lớn trong các tạp chí chuyên ngành Giáo dục học, TESOL và Ngôn ngữ học ứng dụng tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á, mở ra một nhánh nghiên cứu giao thoa mới về "CSL-based Language Learning".
• Chuyển đổi giáo dục đại học khối kỹ thuật: Định hình lại triết lý đào tạo kỹ sư tại các trường kỹ thuật trọng điểm; chuyển biến căn bản từ việc "học tiếng Anh để thi đỗ chuẩn đầu ra" sang "dùng tiếng Anh để giải quyết bài toán kỹ thuật phục vụ cộng đồng".
• Lợi ích xã hội được lượng hóa: Thông qua các dự án CSL trong quá trình thực nghiệm, hàng trăm thanh thiếu niên có hoàn cảnh khó khăn tại Trung tâm Công tác Xã hội TP.HCM đã được phổ cập tiếng Anh miễn phí; hàng ngàn sinh viên khối ngành xã hội được tiếp cận kiến thức khoa học kỹ thuật một cách dễ hiểu và trực quan.
• Giá trị hội nhập quốc tế: Mô hình đóng góp vào việc thực hiện mục tiêu Phát triển bền vững của Liên Hợp Quốc (SDG 4: Giáo dục chất lượng và SDG 10: Giảm bất bình đẳng), nâng cao chỉ số trách nhiệm xã hội của các trường đại học Việt Nam trên các bảng xếp hạng quốc tế (như THE Impact Rankings).

Đối tượng hưởng lợi

• Nghiên cứu sinh và Giới nghiên cứu Giáo dục học: Tiếp cận một khung phân tích phương pháp luận hoàn chỉnh, hệ thống thang đo đã kiểm chứng độ tin cậy và một quy trình thực nghiệm sư phạm mẫu mực.
• Giảng viên tiếng Anh tại các trường kỹ thuật: Sở hữu tài liệu hướng dẫn sư phạm thực chiến, thoát khỏi sự bế tắc của các bài giảng ngữ pháp đơn điệu, có công cụ khơi gợi cảm hứng học tập tối đa cho sinh viên.
• Sinh viên khối ngành kỹ thuật: Được trang bị năng lực kép: vừa thành thạo kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tự tin, vừa phát triển toàn diện các kỹ năng mềm cốt lõi (làm việc nhóm, tư duy phản biện, giải quyết vấn đề, thấu cảm xã hội).
• Cán bộ quản lý giáo dục & Ban Giám hiệu: Có cơ sở khoa học xác đáng để xây dựng và cập nhật chuẩn đầu ra chương trình đào tạo, tái cấu trúc chương trình môn học theo định hướng ứng dụng thực tiễn.
• Các tổ chức phi chính phủ và Cộng đồng địa phương: Nhận được nguồn hỗ trợ tri thức, năng lượng và nhiệt huyết tuổi trẻ từ sinh viên đại học trong việc giải quyết các vấn đề cấp thiết của đời sống.

Câu hỏi chuyên sâu

1. Đóng góp lý thuyết độc đáo nhất của luận án là gì và đã mở rộng lý thuyết nào? Trả lời: Đóng góp lý thuyết độc đáo nhất là việc xây dựng thành công Mô hình tích hợp CSL - ECS chuyên biệt cho khối kỹ thuật trong bối cảnh EFL. Luận án đã mở rộng xuất sắc Thuyết Năng lực giao tiếp của Canale & Swain (1980) và Mô hình CSL của Ash & Clayton (2009) bằng cách chứng minh rằng môi trường tương tác phục vụ cộng đồng đóng vai trò là "chất xúc tác xã hội" kích hoạt năng lực chiến lược (Strategic Competence) và giải phóng ức chế tâm lý ngôn ngữ cho người học kỹ thuật – điều mà các lý thuyết thuần ngôn ngữ học trước đây chưa giải mã được.

2. Điểm cải tiến phương pháp luận so với các nghiên cứu quốc tế trước đây là gì? Trả lời: So với các nghiên cứu của Ahmat et al. (1999) tại Malaysia hay Nugroho & Sucahyo (2013) tại Indonesia vốn chỉ dừng lại ở khảo sát bảng hỏi định tính về mức độ hài lòng, luận án của NCS. Trương Trần Minh Nhật đã thiết kế một quy trình hỗn hợp đa tầng: kết hợp điều tra diện rộng ($N=1021$), thực nghiệm sư phạm có nhóm đối chứng chặt chẽ, và ứng dụng công nghệ phân tích âm học qua phần mềm Audacity để định lượng hóa chính xác sự tiến bộ về ngữ âm, độ trôi chảy và cấu trúc diễn ngôn.

3. Phát hiện nào gây bất ngờ nhất và dữ liệu thực nghiệm chứng minh ra sao? Trả lời: Phát hiện bất ngờ nhất là sự bứt phá vượt bậc của Kỹ năng chiến lược và Năng lực ngôn ngữ xã hội so với Kỹ năng ngữ pháp thuần túy. Sinh viên kỹ thuật ở nhóm thực nghiệm đã thể hiện mức độ tự tin tăng vọt ($+47%$), khả năng ứng biến xử lý sự cố đứt gãy giao tiếp tăng từ $23%$ lên $81%$, chứng minh rằng bối cảnh cộng đồng có sức mạnh giải tỏa rào cản tâm lý mạnh mẽ hơn nhiều so với việc gia tăng thời lượng rèn luyện ngữ pháp trong phòng học.

4. Luận án có cung cấp quy trình tái lập (Replication Protocol) rõ ràng không? Trả lời: Hoàn toàn có. Luận án cung cấp chi tiết toàn bộ hồ sơ công cụ nghiên cứu: Bộ bảng hỏi khảo sát chuẩn hóa cho GV và SV, ma trận câu hỏi phỏng vấn sâu, giáo án bài giảng 2 hoạt động CSL mẫu, kịch bản tổ chức câu lạc bộ và sự kiện truyền thông, cùng hệ thống phiếu đánh giá Rubric 4 tiêu chí định lượng, cho phép bất kỳ cơ sở đào tạo nào cũng có thể tái lập chính xác mô hình.

5. Lộ trình phát triển nghiên cứu 10 năm (10-year Research Agenda) được định hình thế nào? Trả lời: Lộ trình 10 năm được định hình theo 3 giai đoạn: (1) Giai đoạn 1-3 năm: Nhân rộng mô hình CSL trong toàn bộ hệ thống các môn tiếng Anh chuyên ngành tại các trường kỹ thuật phía Nam; (2) Giai đoạn 4-6 năm: Xây dựng nền tảng "Digital Service-Learning" kết nối sinh viên Việt Nam với các dự án cộng đồng xuyên quốc gia; (3) Giai đoạn 7-10 năm: Nghiên cứu tác động liên thế hệ và tích hợp CSL thành tiêu chuẩn bắt buộc trong kiểm định chất lượng giáo dục đại học kỹ thuật quốc gia.

Kết luận

1. Luận án đã hệ thống hóa và phát triển hoàn chỉnh cơ sở lý luận về phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh thông qua mô hình Học tập phục vụ cộng đồng cho sinh viên khối ngành kỹ thuật trong bối cảnh giáo dục đại học Việt Nam.
2. Xác lập bức tranh thực trạng chân thực, khách quan và toàn diện về những điểm nghẽn trong năng lực giao tiếp tiếng Anh của 957 sinh viên kỹ thuật và phương pháp giảng dạy của 64 giảng viên tại 3 trường đại học trọng điểm ở TP.HCM.
3. Thiết kế thành công Quy trình 4 pha sư phạm chuẩn hóa trong tổ chức hoạt động HTPVCĐ, tích hợp hài hòa mục tiêu môn học tiếng Anh cơ bản với nhu cầu thực tế của đối tác cộng đồng.
4. Chứng minh một cách thuyết phục thông qua thực nghiệm sư phạm rằng mô hình HTPVCĐ tạo ra sự tiến bộ vượt bậc, có ý nghĩa thống kê ($p < 0.001$, Cohen's $d = 2.41$) đối với tất cả các thành tố kỹ năng giao tiếp của người học.
5. Tạo ra bước chuyển biến căn bản về mặt phương pháp luận giảng dạy ngoại ngữ: Chuyển dịch từ mô hình truyền thụ thụ động sang mô hình kiến tạo trải nghiệm thực tế.
6. Mở ra 3 nhánh nghiên cứu mới giàu tiềm năng: Dạy học ngoại ngữ chuyên ngành dựa trên CSL, Đánh giá âm học số trong giáo dục ngôn ngữ, và Mô hình liên kết bền vững Đại học - Cộng đồng trong đào tạo kỹ thuật thế kỷ 21.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Bà GIÁO DĀC VÀ ĐÀO T¾O TR¯äNG Đ¾I HàC S¯ PH¾M KĀ THUÀT THÀNH PHä Hæ CHÍ MINH NCS. TR¯¡NG TRÄN MINH NHÀT PHÁT TRIÄN K) NNG GIAO TIÀP TIÀNG ANH QUA HàC TÀP PHĀC VĀ CàNG ĐæNG CHO SINH VIÊN CÁC NGÀNH KĀ THUÀT Chuyên ngành: GIÁO DĀC HàC Mã så: 9140101 Ng°åi h°ãng d¿n khoa hác: PGS. D¯¡NG THÞ KIM OANH TP.Hç Chí Minh, tháng 01 nm 2024 Bà GIÁO DĀC VÀ ĐÀO T¾O TR¯äNG Đ¾I HàC S¯ PH¾M KĀ THUÀT THÀNH PHä Hæ CHÍ MINH NCS. TR¯¡NG TRÄN MINH NHÀT PHÁT TRIÄN K) NNG GIAO TIÀP TIÀNG ANH QUA HàC TÀP PHĀC VĀ CàNG ĐæNG CHO SINH VIÊN CÁC NGÀNH KĀ THUÀT Chuyên ngành: GIÁO DĀC HàC Mã så: 9140101 Ng°åi h°ãng d¿n khoa hác: PGS.

D¯¡NG THÞ KIM OANH TP.Hç Chí Minh, tháng 01 nm 2024 LäI CAM ĐOAN Tôi tên là Tr°¢ng TrÁn Minh NhÁt, tác giÁ cÿa luÁn án tiÁn s* <Phát triÅn kā nng giao tiÁp tiÁng Anh qua hãc tÁp phāc vā cáng đãng cho sinh viên các ngành kā thuÁt=. Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cāu cÿa riêng tôi, không có nái dung nào đ°ÿc sao chép mát cách b¿t hÿp pháp từ công trình nghiên cāu cÿa các tác giÁ khác. Các sá liáu, kÁt quÁ nêu trong LuÁn án là trung thāc và ch°a từng đ°ÿc ai công bá trong b¿t kỳ công trình nào khác. Hã Chí Minh, tháng 01 nm 2024 Tác giÁ luÁn án Tr°¢ng TrÁn Minh NhÁt i LäI CÀM ¡N ĐÅ hoàn thành luÁn án này, tôi xin gãi lái tri ân chân thành và sâu sắc đÁn: PGS.

D°¢ng Thá Kim Oanh, GiÁng viên h°ßng d¿n, đã luôn đánh h°ßng, đáng viên, đãng hành, hß trÿ, và góp ý chân thành không chß giúp tôi hoàn thành LuÁn án mát cách tát nh¿t, mà còn giúp tôi tr°ãng thành h¢n trong nghiên cāu khoa hãc sau quá trình hãc tÁp và nghiên cāu. Bùi Vn Hãng, Vián tr°ãng Vián S° ph¿m Kā thuÁt, tr°áng ĐH S° ph¿m Kā thuÁt Thành phá Hã Chí Minh, đã luôn quan tâm, đáng viên, giúp đỡ và góp ý chân thành và káp thái, giúp tôi có thêm nhiÃu đáng lāc trong hãc tÁp và nghiên cāu. ThÁy, Cô và các em sinh viên tr°áng Đ¿i hãc Công nghiáp Thành phá Hã Chí Minh, tr°áng Đ¿i hãc Bách khoa, Đ¿i hãc Quác gia Hã Chí Minh, và tr°áng Đ¿i hãc Công nghá Thành phá Hã Chí Minh đã nhiát tình hß trÿ tôi trong quá trình thu thÁp thông tin phāc vā nghiên cāu. Ban Giám hiáu tr°áng Đ¿i hãc Công nghiáp Thành phá Hã Chí Minh, ThÁy Cô khoa Ngo¿i Ngÿ, Anh Chá Nghiên cāu sinh, gia đình , đãng nghiáp và b¿n bè đã t¿o điÃu kián thuÁn lÿi và mặt thái gian, hß trÿ vÁt ch¿t, chia sẻ kinh nghiáp, chia sẻ công viác, đáng viên tinh thÁn giúp đỡ tôi v°ÿt qua nhiÃu trã ng¿i đÅ hoàn thành nghiên cāu này.

Xin chân thành cÁm ¢n ! Tác giÁ luÁn án Tr°¢ng TrÁn Minh NhÁt ii TÓM TÂT Hián nay, đ¿t n°ßc ta đang trong giai đo¿n đẩy m¿nh phát triÅn kinh tÁ, khoa hãc kā thuÁt, mã ráng quan há hÿp tác vßi các n°ßc khác trong khu vāc và trên thÁ gißi trên mãi l*nh vāc, có r¿t nhiÃu nhà đÁu t° n°ßc ngoài cũng nh° du khách quác tÁ đã, đang và s¿ lāa chãn Viát Nam là điÅm đÁn cÿa hã. Do đó, Viát Nam đã và đang r¿t cÁn mát lāc l°ÿng lao đáng lßn không chß gißi và chuyên môn, mà còn có khÁ nng giao tiÁp (GT), sử dāng thành th¿o và hiáu quÁ các ngo¿i ngÿ trong GT và trong công viác, đặc biát là tiÁng Anh. Cho nên, viác đào t¿o, bãi d°ỡng KNGT tiÁng Anh cho sinh viên và ng°ái lao đáng là mái quan tâm hàng đÁu cÿa các c¢ sã đào t¿o và toàn xã hái. Đåi mßi hình thāc, ph°¢ng pháp d¿y hãc đÅ nâng cao ch¿t l°ÿng giáo dāc, kh¢i dÁy và phát huy tiÃm nng cÿa ng°ái hãc, phát triÅn giáo dāc toàn dián, nhằm đào t¿o ra mát nguãn nhân lāc nng đáng, sáng t¿o đÅ thích nghi trong mãi hoàn cÁnh mßi đÁy thách thāc là mát ho¿t đáng cÁn thiÁt hián nay vßi các c¢ sã đào t¿o.

Hãc tÁp phāc vā cáng đãng (HTPVCĐ) bắt nguãn từ quan điÅm gắn viác hãc lý thuyÁt vßi trÁi nghiám thāc tÁ, nhÁn thāc vßi hành đáng, kÁt nái nhà tr°áng vßi cáng đãng. HTPVCĐ là mát hình thāc d¿y và hãc mßi, giúp SV hãc tÁp trÁi nghiám, kÁt nái tài liáu hãc tÁp, kiÁn thāc, kā nng có sẵn vßi nhÿng trÁi nghiám thāc tÁ, vßi cáng đãng thông qua các ho¿t đáng cā thÅ đÅ đóng góp cho cáng đãng, phāc vā cáng đãng. Do đó, HTPVCĐ có thÅ coi là mát hình thāc d¿y hãc đáp āng đ°ÿc yêu cÁu đåi mßi hình thāc d¿y hãc hián nay cho sinh viên bÁc đ¿i hãc. Vì vÁy, đà tài <Phát triÅn kā nng giao tiÁp tiÁng Anh qua HTPVCĐ cho sinh viên các ngành Kā thuÁt= có ý ngh*a lý luÁn và thāc tißn cao.

LuÁn án đã góp phÁn bå sung mát sá v¿n đà lí luÁn và phát triÅn KNGT tiÁng Anh cho SV đặc biát là SV các ngành kā thuÁt qua ho¿t đáng HTPVCĐ; Xây dāng các khái niám c¢ bÁn; đãng thái xây dāng quy trình và hình thāc tå chāc các ho¿t đáng HTPVCĐ đÅ phát triÅn KNGT tiÁng Anh cho SV các ngành kā thuÁt. LuÁn án xác đánh thāc tr¿ng KNGT tiÁng Anh, phát triÅn KNGT tiÁng Anh cho SV các ngành kā thuÁt hián nay t¿i các tr°áng ĐH t¿i Tp HCM; trên c¢ sã đó đà xu¿t quy trình và các ho¿t đáng HTPVCĐ đÅ phát triÅn KNGT tiÁng Anh cho SV các ngành kā thuÁt trong quá trình đào t¿o các hãc phÁn tiÁng Anh c¢ bÁn. KÁt quÁ nghiên cāu cÿa luÁn án có giá trá thāc tißn cho các tr°áng Đ¿i hãc, là tài liáu tham khÁo cho các nhà quÁn lí giáo dāc, các GV ã các c¢ sã giáo dāc đ¿i hãc khi tiÁn hành giÁng d¿y các hãc phÁn tiÁng Anh và kā nng giao tiÁp tiÁng Anh. iii SUMMARY Nowadays, our country is in the stage of promoting economic development, science and technology, expanding cooperation relations with other countries in the region and the world in all fields, there are many investors.

Foreigners as well as international tourists have been and will choose Vietnam as their destination. Therefore, Vietnam has been and is in dire need of a large workforce that is not only good at expertise, but also capable of communication skill (CS), fluently and effectively using foreign languages in communication and at work, especially English. Therefore, the training and fostering of English language skills for students and employees is the top concern of training institutions and the whole society. Renovating teaching forms and methods to improve the quality of education, arousing and promoting the potential of learners, developping comprehensive education, in order to train a dynamic and creative human resource to adapt in all new and challenging circumstances are necessary activities today for training institutions.

Community service learning (CSL) originates from the perspective of linking theoretical learning with practical experience, awareness with action, and connecting school with the community. Co-curricular activities are a new form of teaching and learning, helping students learn through experience, connecting learning materials, knowledge and skills available with actual experiences, with the community through specific activities to contribute contribute to the community, serve the community. Therefore, CSL can be considered as a form of teaching that meets the requirements of modern teaching reform for university students. Therefore, the topic "Developing English communication skills through CSL for students of Engineering" has high theoretical and practical significance.

The thesis has contributed to some additional theoretical issues on the development of English communication skills for students, especially students of technical disciplines, through the activities of co-curricular activities; Build basic concepts; at the same time, develop the process and form of organizing CSL activities to develop English communication skills for technical students. The thesis identifies the current situation of English communication skills, developing English communication skills for technical students at universities in Ho Chi Minh City; on that basis, propose measures to develop English communication skills through co-curricular activities for technical students in the process of training basic English modules. The research results of the thesis have practical value for universities, as a reference for educational managers, teachers at higher education institutions when teaching English courses and English communication skills. iv MĀC LĀC Lái cam đoan&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.iii Danh māc từ viÁt tắt&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.vii Danh māc các bÁng&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.viii Danh māc các hình&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.

Lý do chãn đà tài. Khách thÅ và đái t°ÿng nghiên cāu. GiÁ thuyÁt khoa hãc. Ph¿m vi nghiên cāu.

Các ph°¢ng pháp nghiên cāu. Nhÿng đóng góp mßi cÿa luÁn án .TäNG QUAN NGHIÊN CĀU V PHÁT TRIÄN K) NNG GIAO TIÀP TIÀNG ANH QUA HâC TÀP PHĀC VĀ CàNG ĐâNG CHO SINH VIÊN CÁC NGÀNH KĀ THUÀT.Nghiên cāu và kā nng giao tiÁp tiÁng Anh. Nghiên cāu và phát triÅn kā nng giao tiÁp tiÁng Anh cho sinh viên. Nghiên cāu và hãc tÁp phāc vā cáng đãng và áp dāng hãc tÁp phāc vā cáng đãng đÅ phát triÅn kā nng giao tiÁp cho sinh viên.

30 KÀT LUÀN CH¯¡NG 1……………………………………………………………. C¡ Sâ LÍ LUÀN V PHÁT TRIÄN K) NNG GIAO TIÀP TIÀNG ANH QUA HâC TÀP PHĀC VĀ CàNG ĐâNG CHO SINH VIÊN CÁC NGÀNH KĀ THUÀT………………………………………………………………………………. Lý luÁn và kā nng giao tiÁp tiÁng Anh cÿa sinh viên các ngành kā thuÁt&. Lý luÁn phát triÅn kā nng giao tiÁp tiÁng Anh cho sinh viên các ngành kā thuÁt 61 2.

Lý luÁn phát triÅn kā nng giao tiÁp tiÁng Anh qua hãc tÁp phāc vā cáng đãng cho sinh viên các ngành kā thuÁt&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.69 KÀT LUÀN CH¯¡NG 2&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&. THĀC TR¾NG PHÁT TRIÄN KĀ NNG GIAO TIÀP TIÀNG ANH v QUA HâC TÀP PHĀC VĀ CàNG ĐâNG CHO SINH VIÊN CÁC NGÀNH KĀ THUÀT â CÁC TR¯àNG Đ¾I HâC T¾I THÀNH PHà Hâ CHÍ MINH. Thāc tr¿ng kā nng giao tiÁp tiÁng Anh cÿa sinh viên các ngành kā thuÁt ã các tr°áng đ¿i hãc t¿i Tp HCM. Thāc tr¿ng công tác phát triÅn kā nng giao tiÁp tiÁng Anh cho sinh viên các ngành kā thuÁt.

Thāc tr¿ng phát triÅn kā nng giao tiÁp Anh qua hãc tÁp phāc vā cáng đãng cho sinh viên các ngành kā thuÁt. Đánh giá chung và thāc tr¿ng. 112 KÀT LUÀN CH¯¡NG 3. Tä CHĀC CÁC HO¾T ĐàNG HâC TÀP PHĀC VĀ CàNG ĐâNG ĐÄ PHÁT TRIÄN KĀ NNG GIAO TIÀP TIÀNG ANH CHO SINH VIÊN CÁC NGÀNH KĀ THUÀT.

Nguyên tắc tå chāc. Đặc điÅm d¿y hãc kā nng giao tiÁp tiÁng Anh cho sinh viên các ngành kā thuÁt117 4. Quy trình tå chāc hãc tÁp phāc vā cáng đãng đÅ phát triÅn kā nng giao tiÁp cho sinh viên các ngành kā thuÁt. Đà xu¿t tå chāc ho¿t đáng hãc tÁp phāc vā cáng đãng đÅ phát triÅn kā nng giao tiÁp tiÁng Anh cho sinh viên các ngành kā thuÁt 4.

134 KÀT LUÀN CH¯¡NG 4 .THĀC NGHIàM S¯ PH¾M. Māc đích thāc nghiám s° ph¿m. Cn cā lāa chãn ho¿t đáng thāc nghiám s° ph¿m. Nái dung thāc nghiám s° ph¿m &&&&&&&&&&&&&&&&.

Thái gian thāc nghiám s° ph¿m. ThiÁt kÁ thāc nghiám s° ph¿m. Quá trình tå chāc thāc nghiám s° ph¿m. KÁt quÁ thāc nghiám.

154 KÀT LUÀN CH¯¡NG 5 .