Phát Triển Dịch Vụ Chăm Sóc Người Bệnh Tại Viện Huyết Học – Truyền Máu Trung Ương

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

luận văn

2014

135
0
0

Phí lưu trữ

30.000 VNĐ

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN

1.1. Tổng hợp những công trình nghiên cứu có liên quan tới đề tài

1.2. Những vấn đề chưa được nghiên cứu

1.3. Hướng nghiên cứu của đề tài

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DỊCH VỤ MỚI

2.1. Định nghĩa về sản phẩm dịch vụ và phát triển sản phẩm dịch vụ mới

2.2. Định nghĩa về sản phẩm dịch vụ

2.3. Định nghĩa về phát triển sản phẩm dịch vụ mới

2.4. Các đặc điểm của dịch vụ

2.5. Các định hướng phát triển sản phẩm dịch vụ mới

2.5.1. Định hướng theo ma trận Ansoff

2.5.2. Định hướng theo mô hình phát triển sản phẩm dịch vụ của Philip Kotler

2.6. Chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ mới

2.7. Sự cần thiết phải phát triển sản phẩm dịch vụ mới

2.8. Quy trình phát triển sản phẩm dịch vụ mới

2.9. Các chỉ tiêu đánh giá sự phát triển sản phẩm dịch vụ mới tại Bệnh viện

2.10. Những nhân tố ảnh hưởng đến phát triển sản phẩm dịch vụ mới

2.10.1. Nhân tố khách quan

2.10.2. Nhân tố chủ quan

3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TẠI VIỆN HUYẾT HỌC - TRUYỀN MÁU TRUNG ƯƠNG

3.1. Giới thiệu về Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương

3.2. Lịch sử hình thành và phát triển

3.3. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức

3.4. Thực trạng triển khai các dịch vụ tại Viện HHTMTW

3.4.1. Hoạt động khám chữa bệnh

3.4.2. Dịch vụ Dinh dưỡng

3.4.3. Dịch vụ hàng tạp hóa

3.5. Nguyên nhân tồn tại và những hạn chế

3.5.1. Nguyên nhân khách quan

3.5.2. Nguyên nhân chủ quan

3.6. Định hướng phát triển của Viện HHTMTW

3.6.1. Mục tiêu phát triển của Viện HHTMTW

3.6.2. Mục tiêu, phương hướng phát triển dịch vụ mới đến năm 2020 của Viện HHTMTW

3.6.3. Dùng Ma trận Ansoff để định hướng chiến lược phát triển dịch vụ của Viện HHTMTW

3.6.4. Sự cần thiết phải phát triển dịch vụ chăm sóc sức khỏe người bệnh thay cho gia đình người bệnh

3.6.4.1. Từ nhu cầu của thị trường
3.6.4.2. Từ yêu cầu của cơ sở điều trị

3.6.5. Xu hướng phát triển loại hình dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho người bệnh trên thế giới và ở Việt Nam

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VIỆC PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ MỚI TẠI VIỆN HUYẾT HỌC - TRUYỀN MÁU TRUNG ƯƠNG

4.1. Tổng hợp kết quả nghiên cứu

4.2. Kết quả khảo sát người tiêu dùng tiềm năng

4.3. Các đặc điểm của người bệnh và dịch vụ chăm sóc người bệnh thay cho gia đình người bệnh tại Viện HHTMTW

4.3.1. Đặc điểm của người bệnh tại Viện HHTMTW

4.3.2. Đặc điểm của dịch vụ chăm sóc người bệnh tại Viện HHTMTW

4.4. Phân tích tính khả thi của việc phát triển dịch vụ tại Viện HHTMTW

4.5. Đánh giá cơ hội, thách thức về việc phát triển dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho người bệnh

4.5.1. Thách thức

5. CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ CHĂM SÓC SỨC KHỎE NGƯỜI BỆNH THAY CHO GIA ĐÌNH NGƯỜI BỆNH TẠI VIỆN HHTMTW

5.1. Giải pháp phát triển dịch vụ chăm sóc sức khỏe người bệnh thay cho gia đình người bệnh

5.2. Giải pháp nhằm phát triển dịch vụ theo chiều sâu

5.3. Giải pháp nhằm phát triển dịch vụ theo chiều rộng

5.4. Quy trình phát triển dịch vụ chăm sóc người bệnh thay cho gia đình người bệnh tại Viện HHTMTW

5.5. Một số kiến nghị

5.5.1. Kiến nghị với Ban lãnh đạo Viện HHTMTW

5.5.2. Kiến nghị về hướng nghiên cứu tiếp theo

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Phát triển dịch vụ chăm sóc người bệnh tại viện huyết học truyền máu trung ương

Bạn đang xem trước tài liệu:

Phát triển dịch vụ chăm sóc người bệnh tại viện huyết học truyền máu trung ương

Tải đầy đủ

Tài liệu "Phát Triển Dịch Vụ Chăm Sóc Người Bệnh Tại Viện Huyết Học – Truyền Máu Trung Ương" cung cấp cái nhìn sâu sắc về việc cải thiện và phát triển dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân tại một trong những cơ sở y tế hàng đầu. Tài liệu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó mang lại lợi ích cho bệnh nhân và gia đình họ. Các điểm chính bao gồm việc áp dụng công nghệ mới, đào tạo nhân viên y tế, và cải thiện quy trình chăm sóc bệnh nhân. Những thông tin này không chỉ hữu ích cho các chuyên gia y tế mà còn cho những ai quan tâm đến sự phát triển của ngành y tế.

Để mở rộng kiến thức của bạn về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, bạn có thể tham khảo thêm tài liệu Luận văn thực trạng công tác chăm sóc sức khỏe ban đầu và một số yếu tố liên quan tại huyện Yên Dũng tỉnh Bắc Giang, nơi cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình chăm sóc sức khỏe ban đầu. Ngoài ra, tài liệu Luận văn thạc sĩ thực hiện chính sách cải cách tổ chức bộ máy đơn vị sự nghiệp y tế tuyến huyện trên địa bàn tỉnh Cao Bằng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các chính sách cải cách trong tổ chức y tế. Cuối cùng, tài liệu Luận văn thạc sĩ nhận diện rào cản trong thực hiện hoạt động công tác xã hội tại bệnh viện đa khoa tỉnh Điện Biên sẽ cung cấp thông tin về những thách thức trong công tác xã hội tại bệnh viện, từ đó giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về lĩnh vực này.

#nâng cao chất lượng dịch vụ
#dịch vụ y tế
#chăm sóc sức khỏe
#hỗ trợ điều trị
#quản lý bệnh nhân
#Viện Huyết học

Chủ đề

phát triển dịch vụ y tế
tăng cường chất lượng dịch vụ y tế
chăm sóc người bệnh tại viện
quản lý dịch vụ chăm sóc
Tải xuống (135 Trang - 1.05 MB)