Đồ Án Phân Tích Quy Trình Vận Chuyển Hàng Hóa Bằng Container Của Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Đất Mới

• Tác giả: Trần Thị Ánh Nguyệt
• Người hướng dẫn: ThS. Võ Thị Xuân Hạnh
• Trường học: Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Lý Công Nghiệp
• Đề tài: Phân Tích Quy Trình Vận Chuyển Hàng Hóa Bằng Container Tại Công Ty Đất Mới
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐẤT MỚI
• 1.1. Giới thiệu về Công ty CP TMDV Đất Mới
• 1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
• 1.2. Giới thiệu chung về công ty
• 1.3. Lĩnh vực hoạt động của công ty
• 1.4. Các thành tích công ty đạt được
• 1.5. Cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động của công ty CP TMDV Đất Mới
• 1.5.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy hoat động của công ty
• 1.5.2. Vị trí, chức năng của các phòng ban
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH ĐIỀU PHỐI PHƯƠNG TIỆN VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA BẰNG CONTAINERS
• 2.1. Tổng quan về dịch vụ logistics
• 2.2. Các dịch vụ logistics liên quan đến vận tải
• 2.3. Khái niệm về điều phối phương tiện
• 2.4. Vai trò của vận tải trong logistics
• 2.5. Vận chuyển hàng hóa bằng containers
• 2.5.1. Khái niệm về container
• 2.5.2. Kích thước thông dụng của container
• 2.5.3. Lợi ích của vận chuyển container đường biển
• 2.6. Tổng quan về vận chuyển hàng hóa bằng container
• 2.6.1. Khái niệm, vai trò và vị trí của vận chuyển
• 2.6.2. Các thành phần tham gia điều tiết, vận chuyển hàng hóa
• 2.6.3. Các công ty Logistics lớn trên thế giới và Việt Nam
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH ĐIỀU PHỐI PHƯƠNG TIỆN VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA BẰNG CONTAINERS CỦA CÔNG TY CP TMDV ĐẤT MỚI
• 3.1. Sơ đồ tổng hợp quy trình vận tải của công ty
• 3.2. Thực trạng quy trình điều phối phương tiện vận tải tại công ty
• 3.2.1. Tiếp nhận kế hoạch vận chuyển
• 3.2.2. Kiểm tra năng lực vận chuyển
• 3.2.3. Xác nhận kế hoạch vận chuyển và tiếp nhận chứng từ liên quan
• 3.2.4. Quy hoạch, tạo lệnh vận chuyển, triển khai lệnh và bàn giao chứng từ cho Tài xế
• 3.2.5. Báo cáo kế hoạch vận chuyển
• 3.2.6. Vận chuyển và giao nhận hàng hóa tới địa điểm chỉ định
• 3.2.7. Giao/ nhận hàng tại địa điểm chỉ định
• 3.2.8. Kết thúc hành trình vận tải & bàn giao lại chứng từ
• 3.2.9. Tổng hợp & báo cáo lại kết quả vận chuyển
• 3.2.10. Thanh quyết toán & bàn giao hồ sơ
• 3.3. Đánh giá kết quả hoạt động của quy trình vận chuyển hàng hóa bằng container của công ty từ năm 2017 – 2019
• 3.3.1. Số kilomet vận doanh
• 3.3.2. Chi phí vận tải
• 3.3.3. Chi phí bảo dưỡng sửa chữa xe – mooc
• 3.3.4. Chi phí quản lý phương tiện
• 3.3.5. Chi phí giá vốn khác
• 3.3.6. Chi phí quản lý doanh nghiệp
• 4. CHƯƠNG 4: NHẬN XÉT - ĐÁNH GIÁ - GIẢI PHÁP
• 4.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận chuyển hàng hóa của công ty
• 4.1.1. Môi trường bên ngoài
• 4.1.2. Môi trường bên trong
• 4.2. Phân tích SWOT
• 4.3. Thách thức (Threats)
• 4.3.1. Tận dụng cơ hội – phát huy điểm mạnh
• 4.3.2. Tận dụng cơ hội – khắc phục điểm yếu
• 4.3.3. Phòng tránh nguy cơ – phát huy điểm mạnh
• 4.3.4. Phòng tránh nguy cơ – khắc phục điểm yếu
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• Phụ lục 1: Container khô (General purpose container)
• Phụ lục 2: Container hàng rời (Bulk container)
• Phụ lục 3: Container hoán cải (Named cargo containers)
• Phụ lục 4: Container lạnh (Reefer container)
• Phụ lục 5: Container mở nóc (Opentop container)
• Phụ lục 6: Container mặt phẳng (Flat rack container)
• Phụ lục 7: Container bồn (Tank container)
• Phụ lục 8: Bảng đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh bộ phận ATS từ 2017 – 2019

I. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Đất Mới và Hoạt động Vận chuyển Container

Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Đất Mới (Đất Mới Logistics), thành lập năm 1994, hoạt động trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa bằng container. Công ty đã phát triển mạnh mẽ, mở rộng quy mô và năng lực, trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành logistics tại Việt Nam. Công ty cung cấp nhiều dịch vụ, bao gồm vận tải container quốc tế và vận tải container nội địa. Đất Mới Logistics đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng, hỗ trợ nhiều doanh nghiệp trong hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa. Nghiên cứu tập trung vào phân tích quy trình vận chuyển của công ty này, nhằm đánh giá hiệu quả và đề xuất cải tiến.

1.1 Lịch sử phát triển và phạm vi hoạt động

Từ khởi đầu là công ty giao nhận vận tải nhỏ, Đất Mới Logistics đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển. Công ty đã mở rộng dịch vụ, bao gồm cả vận chuyển hàng hóa bằng container quốc tế và nội địa. Sự tăng trưởng liên tục cho thấy khả năng thích ứng và đáp ứng nhu cầu thị trường của công ty. Đất Mới Logistics hiện có mạng lưới rộng khắp, hỗ trợ khách hàng trong việc quản lý chuỗi cung ứng. Công ty cũng đầu tư vào công nghệ và phần mềm quản lý vận chuyển, nhằm tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động. Việc mở rộng quy mô, tăng vốn điều lệ và đầu tư vào cơ sở vật chất thể hiện tham vọng lớn của Đất Mới Logistics trong việc trở thành công ty hàng đầu trong ngành logistics Việt Nam. Công ty vận tải container này có sự tham gia vào nhiều khía cạnh của xuất nhập khẩu hàng hóa, từ thủ tục thủ tục hải quan đến giao nhận hàng hóa tại cảng biển và kho bãi.

1.2 Cơ sở hạ tầng và nguồn lực

Cơ sở hạ tầng của Đất Mới Logistics bao gồm văn phòng chính, nhà máy, kho bãi, và đội xe vận tải hiện đại. Công ty sở hữu nhiều loại container, bao gồm container khô, container reefer, và các loại container chuyên dụng khác, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics và vận tải là nguồn lực quan trọng giúp công ty hoạt động hiệu quả. Công ty cũng sử dụng các phương tiện vận chuyển phù hợp, đảm bảo an toàn và đúng thời hạn. Việc đầu tư vào công nghệ thông tin, đặc biệt là phần mềm quản lý vận chuyển, hỗ trợ quá trình giám sát và theo dõi hàng hóa hiệu quả. Công nghệ thông tin trong logistics giúp Đất Mới Logistics tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu chi phí và nâng cao năng suất. Quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển là ưu tiên hàng đầu của công ty.

II. Phân tích Quy trình Vận chuyển Hàng hóa bằng Container tại Đất Mới Logistics

Phần này tập trung vào phân tích quy trình logistics cụ thể của Đất Mới Logistics trong việc vận chuyển hàng hóa bằng container. Nghiên cứu sẽ xem xét toàn bộ quy trình, từ tiếp nhận đơn hàng đến giao hàng thành công. Các yếu tố quan trọng như thời gian vận chuyển container, chi phí vận chuyển container, an toàn hàng hóa container, và bảo hiểm hàng hóa container sẽ được phân tích kỹ lưỡng. Quản lý rủi ro vận chuyển cũng là một khía cạnh cần được chú trọng.

2.1 Quy trình vận chuyển hàng xuất khẩu

Quy trình bắt đầu từ việc tiếp nhận yêu cầu của khách hàng. Sau đó, Đất Mới Logistics tiến hành lên kế hoạch vận chuyển, bao gồm lựa chọn phương tiện vận chuyển, tuyến đường, và các thủ tục cần thiết. Việc kiểm tra hàng hóa trước khi vận chuyển là rất quan trọng để đảm bảo an toàn hàng hóa container. Sau khi hoàn tất các thủ tục, hàng hóa được vận chuyển đến cảng biển. Tại đây, hàng hóa được làm thủ tục xuất khẩu và xếp lên tàu. Đất Mới Logistics sẽ theo dõi quá trình vận chuyển và cập nhật thông tin cho khách hàng. Sau khi hàng hóa đến nơi, công ty sẽ tiến hành giao hàng và hoàn tất các thủ tục cần thiết. Giấy tờ vận chuyển đầy đủ và chính xác là điều kiện tiên quyết cho sự thành công của quy trình này. Theo dõi hàng hóa container là yếu tố quan trọng trong suốt quá trình.

2.2 Quy trình vận chuyển hàng nhập khẩu

Tương tự như hàng xuất khẩu, quy trình nhập khẩu cũng bắt đầu từ việc tiếp nhận yêu cầu của khách hàng. Đất Mới Logistics sẽ tiến hành các thủ tục cần thiết để nhận hàng tại cảng biển. Hàng hóa sẽ được xử lý và kiểm tra để đảm bảo chất lượng và số lượng. Sau đó, hàng hóa được vận chuyển đến kho của khách hàng. Quá trình này bao gồm các bước như làm thủ tục thủ tục hải quan, kiểm tra chất lượng hàng, và xử lý hàng hóa hư hỏng. Đất Mới Logistics sẽ cung cấp thông tin cập nhật cho khách hàng trong suốt quá trình vận chuyển. Thời gian vận chuyển container và chi phí vận chuyển container sẽ được tính toán và báo cáo cho khách hàng một cách minh bạch. Bảo hiểm hàng hóa container cũng là một yếu tố cần được xem xét.

III. Đánh giá Hiệu quả và Đề xuất Cải tiến

Phần này sẽ đánh giá hiệu quả của quy trình vận chuyển hàng hóa bằng container của Đất Mới Logistics. Các chỉ số hiệu quả như thời gian vận chuyển, chi phí, và tỷ lệ hàng hóa hư hỏng sẽ được phân tích. Nghiên cứu sẽ chỉ ra những điểm mạnh, điểm yếu của quy trình hiện tại. Dựa trên kết quả phân tích, nghiên cứu sẽ đề xuất các giải pháp để cải thiện hiệu quả hoạt động của công ty. Cải tiến quy trình vận chuyển sẽ tập trung vào việc giảm thiểu chi phí, rút ngắn thời gian vận chuyển và nâng cao chất lượng dịch vụ.

3.1 Phân tích SWOT

Phân tích SWOT sẽ giúp xác định điểm mạnh (Strengths), điểm yếu (Weaknesses), cơ hội (Opportunities), và thách thức (Threats) của Đất Mới Logistics. Điểm mạnh có thể là đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, hệ thống kho bãi rộng lớn, hoặc mạng lưới đối tác rộng khắp. Điểm yếu có thể là công nghệ chưa hiện đại, hoặc quy trình vận hành chưa được tối ưu. Cơ hội có thể là sự phát triển của thị trường xuất nhập khẩu, hoặc sự ra đời của các hiệp định thương mại tự do. Thách thức có thể là sự cạnh tranh khốc liệt của các công ty logistics khác, hoặc sự biến động của giá cả nhiên liệu. Phân tích SWOT sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình hiện tại của công ty và định hướng cho việc cải tiến quy trình vận chuyển.

3.2 Đề xuất giải pháp

Dựa trên kết quả phân tích SWOT, nghiên cứu đề xuất các giải pháp cụ thể để cải thiện hiệu quả hoạt động. Các giải pháp có thể bao gồm đầu tư vào công nghệ mới, tối ưu hóa quy trình vận hành, đào tạo nhân viên, hoặc xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược. Việc ứng dụng công nghệ vận chuyển container mới, ví dụ như hệ thống theo dõi hàng hóa trực tuyến, có thể giúp tăng cường hiệu quả giám sát và quản lý. Cải tiến quy trình vận chuyển cần phải xem xét tất cả các khía cạnh, từ kế hoạch vận chuyển đến giao nhận hàng hóa. Giải pháp vận chuyển container cần được lựa chọn sao cho phù hợp với đặc điểm của hàng hóa và nhu cầu của khách hàng. Đánh giá nhà cung cấp logistics cũng là một phần quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng dịch vụ.