Báo cáo thực tập nghiệp vụ logistics: Thực hành phần mềm và ứng dụng

• Tác giả: Trương Thị Ngọc Anh
• Người hướng dẫn: ThS. Phan Huy Đức
• Trường học: Trường Cao đẳng Giao thông Vận tải
• Chuyên ngành: Kinh tế
• Đề tài: Phần mềm và thực hành hiệu quả trong Logistics
• Loại tài liệu: Báo cáo thực tập
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

• LỜI MỞ ĐẦU
• 3. CHƯƠNG 3: KHÁI QUÁT PHẦN MỀM AFR VÀ CÁCH ĐĂNG NHẬP
• 3.1. Khái quát phần mêm AFR
• 3.2. Vai trò
• 3.3. Giao diện của phầm mềm
• 3.4. NHẬP DỮ LIỆU CHO CÁC MODULES THÀNH PHẦN
• 3.4.1. Module CloCRM – Customer Relationship Management (Hệ Thống Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng)
• 3.4.1.1. Nhập dữ liệu cho Account trong module CloCRM
• 3.4.1.2. Nhập dữ liệu cho Contacts trong Module CloCRM
• 3.4.1.3. Nhập dữ liệu cho Product trong Module CloCRM
• 3.4.2. Module CloTRS (Trading): Hệ Thống Quản Lý
• 3.4.2.1. Nhập dữ liệu cho Req. for Proposal/Quote (RFP/RFQ)
• 3.4.2.2. Nhập dữ liệu cho Contract
• 3.4.2.3. Sales order
• 3.4.2.3.1. Nhập thông tin sản phẩm vào Sales order
• 3.4.2.4. Nhập dữ liệu cho Warehouse Order Outbound
• 3.4.2.5. Nhập dữ liệu vào Facility
• 3.4.3. Module CloWMS – Warehouse Mgmt: Hệ thống quản lý kho hàng
• 3.4.3.1. Nhập dữ liệu cho Worker/Driver - Nhập dữ liệu cho Operator
• 3.4.3.2. Nhập dữ liệu cho Driver
• 3.4.3.3. Nhập dữ liệu cho Warehouse orders
• 3.4.3.3.1. Nhập dữ liệu cho Plan Sevices
• 3.4.3.3.2. Nhập dữ liệu cho W/O + Product
• 3.4.3.3.3. Nhập dữ liệu cho Plan Cargos
• 3.4.3.3.4. Assign Resources
• 3.4.3.4. Nhập dữ liệu cho Locator
• 3.4.3.5. Nhập dữ liệu QR Reader
• 3.4.3.6. Nhập dữ liệu cho CI & Price
• 3.4.3.7. Nhập dữ liệu cho Container

I. Giới thiệu về phần mềm quản lý logistics và thực hành hiệu quả

Báo cáo tập trung vào việc đánh giá phần mềm quản lý logistics AFR, một hệ thống quản lý doanh nghiệp dựa trên nền tảng Salesforce. Phần mềm này tích hợp nhiều module quan trọng như CloFMS (Forwarding Management Systems), CloTRS (Trading), CloTMS (Transportation Management Systems), CloWMS (Warehouse Management System), và CloCRM (Customer Relationship Management). Báo cáo nhấn mạnh vào việc sử dụng phần mềm để tối ưu hóa quá trình logistics, từ đó nâng cao hiệu quả logistics. Thực hành bao gồm việc nhập dữ liệu, lập báo cáo và phân tích dữ liệu, giúp người thực tập hiểu rõ cách vận hành hệ thống. Việc sử dụng phần mềm AFR giúp tự động hóa nhiều công việc, hỗ trợ quản lý kho hàng logistics, quản lý vận chuyển logistics, và quản lý quan hệ khách hàng. Báo cáo cũng đề cập đến chi phí logistics gián tiếp thông qua việc tối ưu hóa quá trình và hiệu quả logistics. Mục tiêu là đánh giá hiệu quả logistics đạt được nhờ việc ứng dụng phần mềm và rút ra các bài học thực hành tốt nhất logistics.

1.1 Khái quát phần mềm AFR và các module thành phần

Phần mềm AFR được giới thiệu như một phần mềm quản lý logistics toàn diện, tích hợp nhiều module chức năng. CloCRM tập trung vào quản lý quan hệ khách hàng, hỗ trợ chăm sóc khách hàng và phân tích dữ liệu. CloTRS quản lý giao dịch thương mại, bao gồm lập kế hoạch logistics, tạo báo giá và hợp đồng. CloTMS quản lý vận chuyển, tối ưu hóa tuyến đường và theo dõi hàng hóa. CloWMS là phần mềm lập kế hoạch logistics và quản lý kho hàng logistics, hỗ trợ việc quản lý hàng tồn kho, nhập xuất kho. CloFMS quản lý giao nhận, đảm bảo sự phối hợp giữa các khâu trong chuỗi cung ứng logistics. Việc sử dụng các module này cho phép người dùng tối ưu hóa logistics và nâng cao hiệu quả logistics. Ứng dụng công nghệ trong logistics được thể hiện rõ qua việc sử dụng phần mềm này. Báo cáo cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách đăng nhập và sử dụng từng module, minh họa bằng hình ảnh. Đây là một ví dụ báo cáo thực tập sinh logistics tốt, cung cấp cái nhìn tổng quan về phần mềm quản lý logistics hiện đại.

1.2 Thực hành nhập dữ liệu vào các module của phần mềm AFR

Phần thực hành tập trung vào việc nhập dữ liệu vào các module khác nhau của phần mềm AFR. Báo cáo trình bày chi tiết quy trình nhập dữ liệu cho CloCRM, bao gồm thông tin khách hàng (Account, Contacts), sản phẩm (Product). Đối với CloTRS, báo cáo hướng dẫn cách tạo yêu cầu báo giá (RFP/RFQ), hợp đồng (Contract), và đơn đặt hàng (Sales order). CloWMS được minh họa qua việc nhập dữ liệu về kho hàng (Facility), nhân viên (Worker/Driver), và đơn hàng nhập xuất kho (Warehouse Order). Báo cáo cung cấp các hình ảnh minh họa giúp người đọc dễ dàng hiểu và thực hiện. Việc nhập dữ liệu này nhằm mục đích phân tích dữ liệu logistics, để hỗ trợ trong việc ra quyết định và cải tiến logistics. Quá trình nhập dữ liệu cho thấy phần mềm có giao diện trực quan, dễ sử dụng. Báo cáo cũng cho thấy tầm quan trọng của việc nhập liệu chính xác để đảm bảo an toàn logistics và bền vững logistics.

1.3 Phân tích hiệu quả và đề xuất cải tiến

Báo cáo cần thêm phần đánh giá hiệu quả logistics sau khi áp dụng phần mềm AFR. Điều này có thể bao gồm so sánh trước và sau khi sử dụng phần mềm, ví dụ như giảm thời gian xử lý đơn hàng, tăng độ chính xác của dữ liệu, hay giảm chi phí logistics. Bên cạnh đó, báo cáo nên đề cập đến xu hướng logistics hiện nay và cách phần mềm AFR đáp ứng được những xu hướng đó. Một phần phân tích SWOT logistics sẽ giúp đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của việc sử dụng phần mềm. Đề xuất cải tiến có thể tập trung vào việc tích hợp phần mềm với các hệ thống khác, nâng cao tính năng của phần mềm, hoặc đào tạo người dùng. Việc đưa ra các chỉ số KPI logistics cụ thể sẽ giúp đo lường hiệu quả logistics một cách khách quan. Tổng kết lại, báo cáo cần thêm phần đánh giá hiệu quả logistics và đề xuất cải tiến để hoàn thiện hơn.