Phân Tích Thực Trạng Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan

Khóa luận phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần thương mại Hà Phan, cung cấp cái nhìn sâu sắc về hiệu quả quản lý.

Trường đại học

Đại Học Nông Lâm

Chuyên ngành

Quản Trị Kinh Doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

khóa luận tốt nghiệp

2023

92
1
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM TẠ

1. CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU

1.1. Mục tiêu nghiên cứu

1.1.1. Mục tiêu chung

1.1.2. Mục tiêu cụ thể

1.2. Phạm vi đề tài

1.2.1. Phạm vi về không gian

1.2.2. Phạm vi thời gian

1.2.3. Phạm vi nội dung

1.3. Kết cấu đề tài khóa luận

2. CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN

2.1. Tổng quan tài liệu nghiên cứu

2.1.1. Tổng quan trong nước

2.1.2. Tổng quan nước ngoài

2.2. Giới thiệu về công ty CP TM Hà Phan

2.2.1. Sự hình thành và phát triển công ty CP TM Hà Phan

2.2.2. Lĩnh vực hoạt động của công ty CP TM Hà Phan

2.2.3. Mô hình cơ cấu tổ chức của công ty

2.2.4. Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

3. CHƯƠNG 3: NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. Tổng quan về nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực

3.2. Nội dung quản trị nguồn nhân lực

3.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến Quản trị nguồn nhân lực

3.4. Tiêu chí đánh giá hiệu quả quản trị nhân lực

3.5. Phương pháp nghiên cứu

3.5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu

3.5.2. Phương pháp phân tích dữ liệu

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN

4.1. Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực của công ty CP TM Hà Phan trong 4 năm từ năm 2019 đến năm 2022

4.1.1. Tình hình nhân sự tại công ty

4.1.2. Thực trạng công tác hoạch định nhân sự

4.1.3. Thực trạng phân tích công việc

4.1.4. Thực trạng công tác tuyển dụng

4.1.5. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nhân lực

4.1.6. Đánh giá kết quả thực hiện công việc

4.1.7. Trả công người lao động

4.1.8. Quan hệ lao động

4.2. Hiệu quả của quản trị nguồn nhân lực công ty CP TM Hà Phan từ năm 2019 đến năm 2022

4.2.1. Phân tích hiệu quả quản trị nguồn nhân lực công ty CP TM Hà Phan

4.2.2. Đánh giá của người lao động về công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty

4.2.3. Những mặt đạt được

4.2.4. Những mặt hạn chế

4.3. Các yếu tố ảnh hưởng quản trị nguồn nhân lực công ty

4.3.1. Môi trường bên trong

4.3.2. Môi trường bên ngoài

4.4. Giải pháp phát triển hiệu quả quản trị nguồn nhân lực công ty

4.4.1. Duy trì nguồn nhân lực — giữ chân người lao động

4.4.2. Hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn đánh giá thành tích cho từng lao động

4.4.3. Nâng cao phát huy công tác đào tạo phát triển

4.4.4. Tạo sự gắn bó nhân lực

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

5.1. Đối với công ty

5.2. Đối với Nhà nước

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về quản trị nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Thương mại Hà Phan

Quản trị nguồn nhân lực là một yếu tố quan trọng trong sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Tại công ty Cổ phần Thương mại Hà Phan, việc quản lý và phát triển nguồn nhân lực đã được chú trọng từ những ngày đầu thành lập. Công ty đã nhận thức rõ rằng con người là tài sản quý giá nhất, quyết định sự thành công và phát triển của tổ chức. Nghiên cứu này sẽ phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty trong giai đoạn từ 2019 đến 2022.

1.1. Định nghĩa và vai trò của quản trị nguồn nhân lực

Quản trị nguồn nhân lực bao gồm các hoạt động thu hút, đào tạo, phát triển và duy trì nhân lực. Vai trò của nó không chỉ là quản lý mà còn là phát triển năng lực của nhân viên, tạo ra môi trường làm việc tích cực.

1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Hà Phan

Công ty Cổ phần Thương mại Hà Phan được thành lập vào năm 2005. Qua nhiều năm hoạt động, công ty đã không ngừng mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ, nhờ vào sự đầu tư vào nguồn nhân lực.

II. Những thách thức trong quản trị nguồn nhân lực tại công ty Hà Phan

Mặc dù công ty đã đạt được nhiều thành tựu, nhưng vẫn còn nhiều thách thức trong quản trị nguồn nhân lực. Các vấn đề như tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao, sự không hài lòng trong công việc và thiếu hụt kỹ năng cần thiết đang ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của công ty.

2.1. Tình hình nhân sự và tỷ lệ nghỉ việc

Tỷ lệ nghỉ việc tại công ty Cổ phần Thương mại Hà Phan trong giai đoạn 2019-2022 đã tăng lên đáng kể, gây khó khăn cho việc duy trì hoạt động ổn định.

2.2. Thiếu hụt kỹ năng và đào tạo

Nhiều nhân viên chưa được đào tạo đầy đủ về kỹ năng cần thiết cho công việc, dẫn đến hiệu suất làm việc không đạt yêu cầu.

III. Phương pháp cải thiện quản trị nguồn nhân lực tại công ty Hà Phan

Để giải quyết các vấn đề hiện tại, công ty cần áp dụng các phương pháp cải thiện quản trị nguồn nhân lực. Việc xây dựng một chiến lược nhân sự rõ ràng và hiệu quả là rất cần thiết.

3.1. Xây dựng chiến lược tuyển dụng hiệu quả

Công ty cần phát triển một chiến lược tuyển dụng nhằm thu hút nhân tài, đảm bảo rằng nhân viên mới có thể đáp ứng được yêu cầu công việc.

3.2. Đào tạo và phát triển nhân viên

Đào tạo liên tục và phát triển kỹ năng cho nhân viên là cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc và giữ chân nhân tài.

IV. Kết quả nghiên cứu về hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại công ty Hà Phan

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Thương mại Hà Phan đã có những cải thiện đáng kể trong giai đoạn 2019-2022. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều vấn đề cần khắc phục.

4.1. Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên

Kết quả đánh giá cho thấy nhiều nhân viên đã hoàn thành tốt nhiệm vụ, nhưng vẫn còn một số người chưa đạt yêu cầu.

4.2. Phản hồi từ nhân viên về quản trị nguồn nhân lực

Phản hồi từ nhân viên cho thấy họ mong muốn có nhiều cơ hội phát triển và cải thiện môi trường làm việc.

V. Kết luận và kiến nghị cho tương lai quản trị nguồn nhân lực tại công ty Hà Phan

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy quản trị nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Thương mại Hà Phan cần được cải thiện hơn nữa để đáp ứng yêu cầu phát triển trong tương lai. Các kiến nghị sẽ giúp công ty tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự.

5.1. Đề xuất giải pháp duy trì nguồn nhân lực

Công ty cần xây dựng các chính sách đãi ngộ hợp lý để giữ chân nhân viên, đồng thời tạo ra môi trường làm việc tích cực.

5.2. Tương lai của quản trị nguồn nhân lực tại công ty

Công ty cần tiếp tục đầu tư vào công tác quản trị nguồn nhân lực để phát triển bền vững và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

09/07/2025
Khóa luận tốt nghiệp quản trị kinh doanh phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần thương mại hà phan

Trích đoạn nội dung tài liệu

Mở đầu Khái quát lý do chọn đê tài, mục tiêu chung và những mục tiêu cụ thê cân nghiên cứu. Các giới hạn vê phạm vi nghiên cứu, không gian, thời gian, nội dung và câu trúc luận văn. Chương 2: Tổng quan Nêu một sô tài liệu liên quan đên dé tài nghiên cứu. Nêu tông quan vê đặc diém dia bàn nghiên cứu, tong quan về van đề nghiên cứu.

Chương 3: Nội dung và phương pháp nghiên cứu Trình bày những khái niệm, định nghĩa liên quan làm nền tảng cho vấn đề cần nghiên cứu như cơ sở lý thuyết về quản trị nguồn nhân lực. Phần phương pháp nghiên cứu trình bày cách thu thập số liệu, tài liệu và phân tích các dữ liệu về đề tài. Chương 4: Kết quả nghiên cứu và thảo luận Từ số liệu thu thập được tổng hợp, phân tích sau đó nêu kết quả của quá trình nghiên cứu, phân tích hiệu quả của quản trị nguồn nhân lực công ty, nêu lên thực trạng hiệu quả, yếu tố ảnh hưởng quản trị nguồn nhân lực công ty, giải pháp phát triển hiệu quả quan trị nguôn nhân lực. Chương 5: Kết luận và kiến nghị Trình bày kết luận từ kết quả thu được trong quá trình nghiên cứu, đưa ra kiến nghị dành cho công ty.

CHƯƠNG 2 TONG QUAN 2. Tong quan tài liệu nghiên cứu 2. Tổng quan trong nước Tài liệu của tác giả Trần Kim Dung về “Quản trị nguồn nhân lực” năm 2018. Phần đầu tác giả đã giới thiệu khái quát về quản trị nguồn nhân lực.

Ba phần tiếp theo trình bày các chức năng của quản trị nguồn nhân lực đó là: Thu hút; Đào tạo và Phát triển; Duy trì nguồn nhân lực.Tác giả đã khái quát toàn bộ nội dung của quản trị nguồn nhân lực rõ ràng dựa trên cơ sở, lý thuyết và thực tế trên toàn thế giới cũng như áp dụng đối với bối cảnh Việt Nam. Tác gia đã nêu ra được nhiêu tư tưởng và kỹ năng vê Quản tri nguôn nhân lực. Trong nghiên cứu “Quản trị nhân lực tại công ty Cé phần Thương mại Bảo Minh — Thực trạng và Giải pháp” của tác giả Nguyễn Đức Cảnh năm 2020 đã phân tích đặc điểm nguồn nhân lực và hoạt động quản trị nguồn nhân lực của công ty Cô phan thương mại Bảo Minh ở tat cả các khía cạnh như: phân tích công việc, hoạch định nhân sự. tuyên dụng nhân viên, đào tao và phát triển, đánh giá kết quả thực hiện công viêc, van đề lương - đãi ngộ nhân sự và quan hệ lao động.

Tác giả cũng đưa ra một số van đề hạn chế như sau: Chưa tiễn hành phân tích công việc, công tác hoạch định nhân sự chưa được chú trọng thực hiện, không có chiến lược về nhân sự được xây dựng trên cơ sở mục tiêu kinh doanh và tầm nhìn của công ty. Tác giả đã đề xuất 4 giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động QTNNL Công ty trong thời gian tới là: Hoàn thiện công tác phân tích công việc; Hoàn thiện công tác hoạch định nhân sự: Hoàn thiện công tác đánh giá thành tích người lao động: Giữ chân người lao động - ôn định nguồn nhân lực. Từ nghiên cứu “Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Ô tô Phúc Lâm” của tác giả Phạm Văn Lợi năm 2017 đưa ra việc nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự sẽ giúp công ty tận dụng cơ hội và vượt qua thách thức, tiếp tục tăng trưởng và phát triển. Tác giả đã xem xét phân tích đặc điểm nguồn nhân lực và hoạt động quản trị nhân sự của công ty TNHH Ô tô Phúc Lâm ở tất cả các khía cạnh của Quan trị nguồn nhân lực là: Hoạch định nhân sự; Phân tích công việc; Tuyển dụng nhân viên; Đào tạo và Phát triển; Đánh giá kết quả thực hiện công việc và Van đề đãi ngộ nhân sự.

Từ phân tích số liệu thu thập từ 2013-2015, tác giả đã đưa ra được kết luận về những ưu điểm và nhược điểm của quản trị nguồn nhân sự của công ty. Từ đó đề xuất những giải pháp giải quyết, nâng cao hiệu quả Quản trị nguồn nhân lực của công ty trong giai đoạn tiếp theo trong thời gian tới. Các đề xuất giải pháp tác giả đặc biệt nhấn mạnh đến giải pháp về Hoạch định nhân sự và Đãi ngộ nhân sự. Nghiên cứu “Thực trạng quản trị nhân sự tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam” do tác giả Nguyễn Thị Lê Trâm (2016) đã đưa ra các giải pháp cải thiện hiệu quả Quản trị nguồn nhân lực.

Từ góc độ của doanh nghiệp đề ra giải pháp hoàn thiện các hoạt động nhân sự, chức năng xây dựng, chính sách thu hút, đào tạo và đãi ngộ người lao động. Từ góc độ nhà nước thì đề ra các chính sách nâng cao chất lượng đội ngũ nhà quản trị. Từ góc độ chính quyền địa phương đề ra giải pháp tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại. Nghiên cứu “Một số biện pháp nhằm nâng cao quản trị nhân sự tại công ty cô phan Toyota Đông Sài Gòn” của tác giả Nguyễn Thị Khánh Linh (2011).

Nói về thực trạng trạng hoạt động quản trị nhân sự tại công ty cô phần Toyota Đông Sai Gòn trong giai đoạn từ năm 2003 đến năm 2010 cho thấy công ty đã có công tác tuyên dụng tốt. Ban giám đốc đưa ra sự phối hợp đồng bộ giữa các bộ phận của công ty, tuyển dụng đúng người cho đúng vị trí thích hợp và đánh giá đúng năng lực của nhân viên. Hoạt động đào tạo và phát triển xây dựng và thực hiện trên cơ sở thực tiễn của công ty chính nhờ vậy mà công ty đã tiết kiệm được thời gian và chi phí. Cần chú trọng vào bầu không khí văn hóa của công ty, chế độ lương thưởng của công ty rất tốt rất linh hoạt.

Tổng quan nước ngoài Trong nghiên cứu “Looking beyond HRM practices in enhancing employee retention in BPOs: focus on employee-organisation value fit” cua Alfed Presbitero (2015) Nghiên cứu đưa ra hiệu quả hoạt động Quan trị Nguồn nhân lực trong đề ra giải pháp giữ chân nhân viên được nâng cao bằng cách cải thiện sự phù hợp giữa giá trị của nhân viên và doanh nghiệp. Can chú trọng vào đào tạo dé nâng cao giá trị của nhân viên phù hợp với doanh nghiệp đề giữ chân nhân viên ở lại làm việc nâng cao hiệu quả kinh doanh. Trong nghiên cứu “The Effect of Human Resource Management Practices on Business Performance among Private Companies in Malaysia” (Anh hưởng của Quan trị Nguồn nhân lực tới hiệu qua kinh doanh của các công ty tư nhân ở Malaysia) của Syed Shah Alam (2009) nghiên cứu về tác động của Quan tri Nguồn nhân lực ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp ở Malaysia cho thấy các khía cạnh: hoạch định nhân sự, phân tích công việc, tuyển dụng nhân viên, dao tao và phat triển, đánh giá kết quả thực hiện công việc và van dé đãi ngộ nhân sự thì các khía cạnh đều tác động đến hiệu quả kinh doanh trừ lương thưởng đãi ngộ cho nhân viên từ đó chú trọng hơn vào Quản trị Nguồn nhân lực nhất là các khía cạnh Hoạch định, phân tích công việc, tuyển dụng nhân viên, đào tao và phát trién dé nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Trong cuốn sách “Human Resource Management: Essential 12 Perspectives” (Quan trị nguồn nhân lực: những bức tranh cơ ban) của Robert và John (2009) cho rang dé quản trị nguồn nhân lực đạt hiệu quả cần đảm bảo từ khâu tìm hiểu nhu cầu phát triển nguồn nhân lực, hoạch định nguồn nhân lực, tuyên dụng nhân lực, đào tao, phát triển nhân lực, hệ thống lương thưởng, cho đến quản trị rủi ro, quan hệ đối với nhân viên và phát triển hoạt động công đoàn trong doanh nghiệp.

Cuốn sách đã đưa đến cái nhìn tổng quan về những yêu tô cân thiệt nay tác động đên hiệu qua của việc quản trị nguôn nhân lực. Cac đê tài, các nghiên cứu trên dé cập những sơ sở về nguôn nhân lực, quản tri nguon nhân lực, đào tạo và phát triên nguôn nhân lực,.Các nghiên cứu, đề tài hướng vào phân tích thực trạng và hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại các công ty, từ đó tìm ra điểm hiệu quả và chưa hiệu quả của hoạt động quản trị nguồn nhân lực mà đưa ra những giải pháp nhăm cải thiện, nâng cao hiệu quả của quản trị nguôn nhân lực của công ty đó. Sự phát triển của khoa học — kỹ thuật — công nghệ tác động đến sự phát triển của nền kinh tế - xã hội làm cho các doanh nghiệp phải thay đổi những nhận thức, phương pháp truyền thống sản xuất kinh doanh dé có thé theo kịp sự phát triển của nền kinh tế - xã hội bây giờ. Nhưng sự thành công của các doanh nghiệp không chỉ dừng ở phát triển hiệu quả khoa học — công nghệ - kỹ thuật mà còn dựa vào hiệu quả quản tri nguồn nhân lực.

Chính vì vậy cần phải nghiên cứu sâu vào van đề quản trị nguồn nhân lực dé công ty có thé tồn tại và phát triển. Tuy nhiên, công ty CP TM Hà Phan hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thì chưa có nghiên cứu sâu về hiệu qua nguồn nhân lực của công ty. Chính vậy, đề tài nghiên cứu về phân tích hiệu quả nguồn nhân lực tại công ty CP TM Hà Phan vận dụng những cơ sở lý luận về quản trị nguồn nhân lực đề phân tích tình hiệu quả hình quản trị nguồn nhân luc tại công ty từ đó đưa ra những giải pháp dé khắc phục, nâng cao, duy trì hiệu qua quan trị nguồn nhân lực cho công ty, những giải pháp này cũng có thé dựa vào dé áp dung cho các doanh nghiệp khác. Tổng quan về công ty 2.

Giới thiệu về công ty CP TM Hà Phan Công ty CP TM Hà Phan được thành lập ngày 19 tháng 7 năm 2005. Logo Công ty Cô phần Thương mại Hà Phan `2 HA PHAN JOIN STOCK COMPANY YOUR TRUST IS OUR SUCCESS! Nguồn: Công ty CP TM Ha Phan 2022 - _ Tên công ty: Công ty Cổ phan Thuong mai Hà Phan - _ Loại hình hoạt động: Công ty Cô phan 8 - Mã số thuế: 0303899555 - Dai diện pháp luật: Hà Vũ Duy - _ Ngày cấp giấy phép: 19/07/2005 - _ Ngày hoạt động: 01/08/2005 (Đã hoạt động 17 nam) - _ Điện thoại trụ sở: 02871099599 - Email: info@haphan.com - Website: www.com - Dia chỉ: + Trụ sở chính — Hồ Chí Minh: 758/25/2B Xô Viết Nghệ Tinh, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. + Chi nhánh Hà Nội: NV C11 Khu Trung Hòa — Nhân Chính, Phường Trung Hòa, Quan Cầu Giấy, TP. + Văn phòng Đại diện Campuchia: #431 Street 230, Sangkat Teok Laork 3, Khan Toul Kork, Phnom Penh, Cambodia.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ

Tài liệu "Phân Tích Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan" cung cấp cái nhìn sâu sắc về các phương pháp và chiến lược quản lý nguồn nhân lực trong một công ty thương mại. Tác giả phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả quản trị nhân lực, từ đó đưa ra những giải pháp cụ thể nhằm nâng cao năng suất lao động và sự hài lòng của nhân viên. Độc giả sẽ tìm thấy những lợi ích thiết thực từ việc áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại, giúp cải thiện môi trường làm việc và tối ưu hóa quy trình tuyển dụng.

Để mở rộng thêm kiến thức về quản trị nguồn nhân lực, bạn có thể tham khảo tài liệu Chuyên đề thực tập tốt nghiệp thực trạng và giải pháp quản trị nguồn nhân lực của hệ thống đại lý bảo hiểm nhân thọ tại công ty bảo hiểm nhân thọ aia hà tĩnh, nơi cung cấp cái nhìn về thực trạng và giải pháp trong lĩnh vực bảo hiểm. Ngoài ra, tài liệu Quản lý nhân lực tại ban quản lý dự án đầu tư xây dựng đại học quốc gia hà nội tại hòa lạc sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quản lý nhân lực trong các dự án lớn. Cuối cùng, tài liệu Nghiên cứu giải pháp tăng cường quản trị nhân lực tại xí nghiệp cơ khí công ty tnhh mtv hóa chất 21 sẽ cung cấp thêm những giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu quả quản trị nhân lực trong doanh nghiệp. Những tài liệu này sẽ là nguồn tài nguyên quý giá cho những ai muốn tìm hiểu sâu hơn về lĩnh vực này.