LỜI MỞ ĐẦU Nhân loại đang bước vào kỷ nguyên mới (thế kỷ 21) kỷ nguyên của khoa học kỹ thuật - công nghệ và kỹ thuật quản lý, đưa con người đến nền văn minh. Đất nước ta đang bước vào thời kỳ công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước, với những chính sách mở cửa và có bước đi vững chắc ," báo cáo chính trị trong ban chấp hành Trung Ương Đảng khoá VIII về chính sách đổi mới kinh tế xã hội của đất nước: là kim chỉ nam, là ánh sáng soi đường, chỉ lối để nền kinh tế của Việt Nam phát triển theo kịp và vượt mức trong khu vực Đông Nam Á. Để có nền kinh tế phát triển, thực tế khách hàng sinh động đòi hỏi hệ thống quản lý phải có vai trò tích cực trong việc quản lý điều hành và kiểm soát các hoạt động kinh tế mà cụ thể là quản trị doanh nghiệp là hết sức cần thiết. Muốn cho hoạt động kinh doanh có hiệu quả, nhà quản trị cần xác định đúng và điều hành tốt các mục tiêu chiến lược kinh doanh.
Đó vừa là khoa học, vừa là nghệ thuật. Kết hợp giữa lý thuyết và thực tế- tôi nhận thấy rằng" hoạt động kinh doanh " là một hoạt động hết sức phong phú và đa dang chất lượng tư duy và hành động tạo nên một chuỗi hoạt động và sáng tạo. Để tạo nên sự thành đạt và thắng lợi của doanh nghiệp yếu tố quan trọng là "quản trị doanh nghiệp ". Được sự hướng dẫn của tập thể cán bộ nhân viên Công ty TNHH Việt Đông đã giúp tôi tìm hiểu khái quát tình hình kinh tế, kĩ thuật, và tổ chức bộ máy quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Trong thời gian thực tập ban đầu không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong được sự góp ý chỉ đạo của thầy, cô và lãnh đạo Công ty. Tôi xin chân thành biết ơn ThS Trần Thị Dung cùng Ban Giám Đốc, lãnh đạo các phòng ban và CBCNV Cty TNHH Việt Đông đã tận tình giúp đỡ để báo cáo của tôi được hoàn thành. Nguyễn Thị Dịu – CĐKT1 – K6 Báo cáo thực tập LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4 Khoa Kinh tế PHẦN I: TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH VIỆT ĐÔNG 1.
Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Việt Đông Công ty TNHH Việt Đông được thành lập ngày 1/2/1993 với số vốn điều lệ ban đầu là 500.000 đ, gồm hai thành viên tham gia góp vốn. - Tên đây đủ : Công ty TNHH Việt Đông - Tên giao dịch : VietDong Company Limited - Tên viết tắt : V&D Co. Ltd - Trụ sở chính : Khu Tập thể xí nghiệp vận tải luyện kim Yên Viên - Gia Lâm - Hà Nội - Điện thoại : 04.9613712 Trong giai đoạn đầu khi công ty mới đi vào hoạt động với cơ sở vật chất kỹ thuật còn nhiều khó khăn, trình độ tay nghề của nhân viên còn thấp, sản phẩm tiêu thụ trên thị trường còn hạn chế về chủng loại cũng như khả năng cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại còn thấp. Để khắc phục tình trạng trên, ban lãnh đạo công ty đã mạnh dạn đầu tư thêm các trang thiết bị, máy móc cũng như qui trình công nghệ mới vào sản xuất, đồng thời thường xuyên tổ chức các lớp học nâng cao trình độ tay nghề cho công nhân làm việc tại phân xưởng.
… Ban đầu sản phẩm của công ty chủ yếu sản xuất các thiết bị điện khác phục vụ tiêu dùng như: quạt chống nóng 3 pha, cầu dao các loại, đèn cao áp, đui đèn các loại.Cho đến nay Công ty đã sản xuất được các loại máy hàn từ 150A đến 500A. Tuy là mặt hàng mới sản xuất, nhưng các sản phẩm của Công ty đã được thị trường chấp nhận cả về mặt chất lượng, mẫu mã và giá cả. Sản phẩm của Công ty chủ yếu là cung cấp cho các nhà máy, các công trình xây dựng và các xí nghiệp sản xuất khác. Trong nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của Nhà nước như hiện nay ở nước ta, sản phẩm hàng hoá sản xuất ra là để tiêu thụ, khi sản xuất phát triển, hàng hoá dồi dào yêu cầu các nhà quản trị đầu tư suy nghĩ nhằm tìm giải pháp tối ưu trong việc tổ chức tiêu thụ hàng Nguyễn Thị Dịu – CĐKT1 – K6 Báo cáo thực tập LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 5 Khoa Kinh tế hoá, tiếp cận thị trường để mở rộng thị trường truyền thống lẫn thị trường tiềm năng tranh thủ lôi kéo khách hàng nâng cao khối lượng hàng hoá bán ra, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, tăng năng suất lao động cũng như thu nhập của người lao động, nhằm đưa Công ty ngày càng phát triển.
Công ty ra đời từ năm 1993 đến nay hơn 10 năm nhưng sản phẩm của công ty đã tìm được chỗ dứng trên thị trường. Có thể nói rằng mọi thành công của Công ty là bắt nguồn từ sự lãnh đạo đúng đắn của các nhà quản lý giỏi cộng với nhiều yếu tố khác hợp thành. Đây cũng là mô hình Công ty làm ăn có hiệu quả. Trong đó: - Hệ thống bộ máy kế toán ở công ty được tổ chức gọn nhẹ, hoàn chỉnh và hiệu quả.
Cách phân công lao động tương đối khoa học và hợp lý, đảm bảo được sự chỉ dẫn của kế toán trưởng đối với các kế toán viên, đảm bảo mối liên hệ qua lại giữa các kế toán viên trong phòng kế toán. Các kế toán viên đã thực hiện tốt trách nhiệm của mình, phản ánh và ghi chép đầy đủ các nghiệp vụ đảm bảo cho số liệu kế toán được hạch toán một cách chính xác, hợp lý, rõ ràng và hạn chế việc ghi chép trùng lặp không cần thiết. - Tổ chức hệ thống sổ sách kế toán, chứng từ kế toán và luân chuyển chứng từ hợp lý, khoa học trên cơ sở đảm bảo nguyên tắc của chế độ kế toán hiện hành của Bộ Tài Chính phù hợp với trình độ, khả năng của cán bộ và đặc điểm kinh doanh của công ty. - Hình thức kế toán tập trung phù hợp với đặc điểm về tổ chức sản xuất, quản lý của công ty đảm bảo cho các số liệu kế toán luôn kịp thời phục vụ công tác quản lý.
Ngoài ra, Công ty luôn chấp hành đầy đủ và đúng với chính sách về tài chính của Nhà nước, thực hiện quyền và nghĩa vụ của một doanh nghiệp đối với Nhà nước. Trong quá trình kinh doanh, Công ty luôn chủ động nắm bắt nhu cầu của khách hàng, tổ chức hợp lý quá trình sản xuất, tiêu thụ và coi trọng chất lượng phục vụ để nâng cao uy tín của Công ty.Tổ chức bộ máy quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh. Toàn bộ hoạt động của Công ty đặt dưới sự chỉ đạo thống nhất của Giám đốc. Bộ máy quản lý hoạt động của công ty bao gồm các phòng ban và phân xưởng sản xuất: Nguyễn Thị Dịu – CĐKT1 – K6 Báo cáo thực tập LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 6 Khoa Kinh tế Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty TNHH Việt Đông Giám đốc Phòng kỹ thuật Phòng Tài vật tư chính Kế toán Kho Kho TP, Phân Ban vật tư hàng hoá xưởng bảo vệ SX * Giám đốc: Là đại diện pháp nhân của Công ty, chỉ đạo điều hành mọi hoạt động chung của Công ty theo đúng kế hoạch, chịu trách nhiệm về mọi mặt hoạt động của Công ty trước Nhà nước.
Có quyền ra mệnh lệnh, chỉ thị trong Công ty vào sản xuất kinh doanh theo đúng quy định của pháp luật, có quyền xử phạt khen thưởng đối với cán bộ nhân viên dưới quyền. * Phòng kỹ thuật, vật tư: Có chức năng quản lý, bảo quản kho vật tư hàng hoá trong phạm vi được giao. Tham mưu về mặt kỹ thuật, công nghệ, an toàn vệ sinh môi trường và một số vấn đề liên quan khác. Tạo điều kiện cho việc sản xuất kinh doanh trong Công ty liên tục phát triển, ổn định, có hiệu quả.
Nguyễn Thị Dịu – CĐKT1 – K6 Báo cáo thực tập LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 7 Khoa Kinh tế - Nhiệm vụ: + Căn cứ vào nhu cầu và thông tin trên thị trường, các đơn đặt hàng để đưa ra kế hoạch mua vật tư, hàng hóa, kế hoạch giá thành sản phẩm, kế hoạch sản lượng sản xuất. + Thực hiện thu mua cung ứng vật tư cho xí nghiệp. + Quản lý kho vật tư tại Công ty. + Đề xuất các giải pháp kỹ thuật hữu hiệu nhằm góp phầm tăng năng suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất, an toàn cho con người và thiết bị.
+ Xây dựng các định mức kinh tế kỹ thuật, áp dụng trong công ty. Tham gia lập biên bản các sự cố thiết bị, tai nạn lao động + Lập các biện pháp kỹ thuật, các đơn đặt hàng vật tư sửa chữa cũng như các đơn đặt hàng dự phòng sửa chữa thay thế, thưc hiện lĩnh vật tư. + Kiểm tra, chịu trách nhiệm nghiệm thu chất lượng sản phẩm, nguyên liệu, kiểm tra thành phẩm của các phân xưởng, thực hiện trong kỳ kế hoạch. +Xây dựng và hướng dẫn, các quy trình vận hành, quy trình công nghệ, nội quy an toàn vệ sinh v.v… +Triển khai thực hiện các dụng cụ kiểm tra đo lường đặc trưng, kèm cặp nâng bậc, huấn luyện an toàn lao động trong Công ty.
+Lưu giữ toàn bộ hồ sơ, tài liệu kỹ thuật an toàn vệ sinh môi trường, các định mức kỹ thuật, các dụng cụ và phương tiện kiểm tra kỹ thuật cần thiết. - Quyền hạn: + Có quyền ngừng sản suất khi thấy nguy cơ mất an toàn nghiêm trọng cho người lao động và thiết bị, đồng thời báo cáo lên cấp trên, đề xuất biện pháp xử lý. + Có quyền kiểm tra lập biên bản và quy trách nhiệm đề nghị xử lý kỷ luật các trường hợp vi phạm quy trình sản xuất quy tắc an toàn. + Có quyền tham gia vào các đề án sản xuất mới, mở rộng sản xuất, cải tiến công nghệ… trong lĩnh vực khoa học kỹ thuật.
- Mối quan hệ: Quan hệ bình đẳng và ngang hàng với phòng ban, phân xưởng trong Công ty, cung cấp thông tin, phối hợp thực hiện các nhiệm vụ của giám đốc giao. Nguyễn Thị Dịu – CĐKT1 – K6 Báo cáo thực tập LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 8 Khoa Kinh tế * Phòng tài chính kế toán: Có chức năng quản lý toàn bộ vốn, vật tư, tài sản của Công ty.