Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH Un-Available 1.1 Giới thiệu về công ty Công ty TNHH Un-Available là nhà sản xuất thời trang với vốn đầu tư 100% của Úc và Anh với hơn mười năm thành lập tại Việt Nam. Với 400 công nhân làm việc toàn thời gian trong nhà và được bố trí thành 5 dây chuyền được phân chia giữa hàng dệt kim mịn, nặng và nhẹ. Xử lý chủ yếu các đơn đặt hàng sản xuất với số lượng lớn, chất lượng cao với chi phí cao và đa dạng hóa thiết bị trong nhà máy của chúng tôi, năng lực sản xuất hàng năm của chúng tôi sẽ sớm đạt được 1.000 sản phẩm may mặc thời trang. Công ty có đội ngũ riêng cho việc giặt ủi, đóng gói, kho vải và phụ kiện.
Ngoài ra, còn có các chuyên gia kiểm soát chất lượng trong cắt, giám sát trực tuyến và hoàn thiện, cũng như nhân viên kiểm soát chất lượng có kinh nghiệm trong việc kiểm tra công việc in ấn và thêu.1: Hình ảnh công ty TNHH Un-Available Địa chỉ: Số nhà 26, Tân Thới Nhất 17, khu phố 4, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh. Đại diện pháp luật: Darren Scott Chew Ngày cấp giấy phép: 22/07/2010 Ngày hoạt động: 01/06/2004 (Đã hoạt động 14 năm) Logo của công ty: Điện thoại: 0838832493 Email: paul.norriss@un-available.net Website: www.net Mã số thuế: 0303271471 1 do an 1.2 Quá trình hình thành và phát triển - Năm 2004 các cổ đông của Un-Available đã cùng nhau hợp tác dựng nên cơ sở sản xuất ở thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Và không lâu sau công ty nhanh chóng có một lượng lớn khách hàng là những thương hiệu may mặc chất lượng cao. Công ty luôn chú trọng xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thay vì tung ra thị trường các sản phẩm rẻ và có giá trị thấp.
- Do mới thành lập nên ở giai đoạn này số lượng công nhân chỉ mới 200 người và có bốn line sản xuất. - Năm 2008 Un-available đã ra mắt nhà máy in của riêng mình, cung cấp nhiều kỹ thuật in ấn từ những chi tiết đến giản đến những chi tiết cầu kỳ. Kể từ đó, bộ phận in đã phát triển không ngừng bao gồm máy in kỹ thuật số để phục vụ cho nhu cầu khách hàng. - Mãi đến năm 2016 công ty mới đầu tư thêm vào mở rộng cơ sở in và bộ phận đóng gói để để đáp ứng đầu ra của sản phẩm.
Bên cạnh đó còn xây dựng thêm các phòng ban, Showroom để họp và trưng bày sản phẩm. - Đến giữa năm 2017 số lượng công nhân đã lên khoảng 400 người và nhà máy sản xuất đã mở rộng thêm một line nữa để có thể đáp ứng đủ sản phẩm cho khách hàng. - Đến tháng 8 năm 2018 công ty đã mở rộng thêm tổ cắt, phòng QA và mua các thiết bị máy móc tốt nhất phục vụ cho quá trình sản xuất. Công ty hiện đang có khoảng 21 khách hàng xuất khẩu ở 7 quốc gia trên thế giới.3 Lợi thế cạnh tranh của công ty - Là một nhà sản xuất tích hợp theo chiều dọc (có nghĩa là Doanh nghiệp có thể thực hiện chiến lược tiết kiệm chi phí thông qua việc tăng cường hội nhập theo chiều dọc.
Thay vì việc nhập nguyên liệu đầu vào từ bên ngoài, doanh nghiệp đảm nhiệm thêm chức năng mở rộng dây chuyền sản xuất). Công ty TNHH Un-Available có nhà máy in được trang bị đầy đủ các loại máy móc có khả năng in hình ảnh trên mọi loại vải hoặc các hiệu ứng theo mong muốn của khách hàng. Các nhân viên phụ trách luôn tìm kiếm các loại nguyên phụ liệu và trang trí sao cho phù hợp nhất với xu hướng. - Bên cạnh đó, bộ phận lập kế hoạch luôn theo sát quá trình sản xuất để đảm bảo việc giao hàng đúng thời hạn và theo yêu cầu.
- Sử dụng một loạt các nhà cung cấp khác nhau, cả trong nước và quốc tế, để phục vụ cho nhu cầu của khách hàng của chúng tôi. Nếu có thể, chúng tôi sẽ sử dụng mạng lưới các nhà cung cấp địa phương của chúng tôi cung cấp cho chúng tôi nhiều sản phẩm và dịch vụ khác nhau đáp ứng các tiêu chuẩn chính xác của chúng tôi và khách hàng của chúng tôi. Khi tìm nguồn cung ứng các sản phẩm đặc biệt không có sẵn trong mạng lưới địa phương 2 do an này, chúng tôi có một số nhà cung cấp ở Trung Quốc, Thái Lan và Hồng Kông mà chúng tôi sử dụng để cung cấp cho chúng tôi những gì chúng tôi cần. - Các bộ phận khác nhau cần thiết trong quá trình sản xuất như tạo mẫu, cắt và đảm bảo chất lượng đều làm việc chặt chẽ cùng với đội ngũ quản lý đơn hàng.
Các nhân viên quản lý đơn hàng được chỉ định rõ cho từng khách hàng và hoạt động như một ống dẫn giữa thương hiệu và nhà máy. Điều này cho phép Un-Available quản lý chặt chẽ quy trình sản xuất và đảm bảo nhu cầu khách hàng của công ty luôn được đáp ứng. Tất cả nhân viên và phòng ban đều nằm tại một địa điểm, dễ dàng giao tiếp và trao đổi thông tin và là chìa khóa giúp công ty tạo nên thương hiệu. - Khách hàng của công ty như Palace, Prada là những thương hiệu luôn quan tâm đến từng chi tiết của sản phẩm và yêu cầu sự khác biệt trong thiết kế cũng như chất lượng khiến chúng khác biệt với những sản phẩm khác.
Điều này đã mang lại cho công ty kinh nghiệm làm việc với các doanh nghiệp có quy mô lớn, có khả năng cung cấp các sản phẩm tiên tiến sử dụng công nghệ kỹ thuật cao. Đồng thời, nó vượt qua các tiêu chuẩn chất lượng cần thiết để đến tay người tiêu dùng.4 Tầm nhìn sứ mệnh và giá trị cốt lõi của công ty 1.1 Tầm nhìn Sản xuất các mặt hàng mang tầm vóc quốc tế, song song với việc gắn kết dài lâu với khách hàng, duy trì năng lực cạnh tranh toàn cầu thông qua việc chứng minh những đặc tính tiến bộ, tập trung vào chất lượng, sử dụng các công nghệ tân tiến và liên tục đổi mới.2 Sứ mệnh Sản xuất những sản phẩm mang đẳng cấp thế giới với chất lượng và thiết kế nổi bật, qua đó mang lại cho khách hàng lợi thế cạnh tranh thông qua những sản phẩm và giá trị vượt trội. Khuyến khích quyền sở hữu của các thành viên, trao quyền và làm việc theo nhóm. Đạt mức độ cao nhất về hiệu quả, toàn vẹn và trung thực.
Giá trị cốt lõi Đáp ứng: • Đáp ứng yêu cầu khách hàng và xu hướng thị trường. • Đáp ứng lẫn nhau và sẵn sàng thay đổi • Đáp ứng khi người khác cần sự giúp đỡ Hoàn mỹ: • Phấn đấu xuất sắc trong thực hiện công việc • Tập trung vào sự hoàn hảo về chất lượng sản phẩm Đáng tin cậy: • Được tin cậy về chất lượng sản phẩm, giao hàng và dịch vụ • Tin tưởng, tôn trọng và công bằng 3 do an 1. Lĩnh vực hoạt động và thị trường tiêu thụ 1. Lĩnh vực hoạt động Un-Available là công ty chuyên sản xuất hàng may mặc từ trung bình đến cao cấp cho các thương hiệu thời trang khác nhau.
Bao gồm các loại sản phẩm chủ lực như: Đối với nam thì có áo phông, áo sơ mi, áo khoác, quần tây, quần thể thao,… Hình 1.2: Sản phẩm cho nam Đối với nữ thì có áo khoác,áo croptop, váy, đồ bơi,… Hình 1.3: Sản phẩm cho nữ Đối với trẻ em có có áo thun tay ngắn, áo thun tay dài, váy, áo sơ mi, quần short, đồ bơi,… 4 do an Hình 1.4: Sản phẩm cho trẻ em Ngoài ra, công ty còn sản xuất các đồ dùng gia dụng như: gối, mền, đồ trang trí treo tường,… Hình 1.5: Các đồ dùng gia dụng 1. Thị trường tiêu thụ Công ty hiện xuất khẩu với khoảng 100.000 sản phẩm một tháng cho các quốc gia như Anh, Mỹ, Nhật Bản và Úc. Công ty tự hào khi làm việc với các thương hiệu thời trang nổi tiếng như: Perry Eilis Europe, Publish, Prada, Weekend Offender, Munster, Palace, Flight Club và Saturdays NY,… 5 do an 1. Quy trình sản xuất sản phẩm của nhà máy Thiết kế: Nghiên cứu mẫu Nhận đơn hàng + Mẫu Thiết kế mẫu Chế thử mẫu Ra rập Giác sơ đồ Nguyên vật liệu: Tính chất NPL Chuẩn bị sản xuất Định mức NPL KCS kiểm Cân đối NPL tra NPL Công nghệ: Tiêu chuẩn kỹ thuật Quy trình công nghệ Thiết kế chuyền Trải vải Cắt Đánh số KCS kiểm Quy trình cắt Ép keo, ép nhãn tra cắt Bóc tập Giao bán thành phẩm Tiếp nhận Chuẩn bị KCS kiểm Quy trình may Lắp ráp sản phẩm tra may Hoàn chỉnh sản phẩm Hút bụi Quy trình hoàn Ủi KCS kiểm thành Dò kim tra hoàn tất Bao gói, đóng thùng 6 Hình 1.6: Quy trình sản xuất sản phẩm của công ty (Nguồn: Phòng điều hành sản xuất) do an 1.
Cơ cấu tổ chức 1. Sơ đồ tổ chức Ban Giám Đốc Phòng kế Phòng Phòng điều Phòng Phòng nhân Phòng bán Bộ phận quản Phòng kế Bộ phận toán- tài kiểm soát hành sản Phòng in chất sự hàng lý đơn hàng hoạch mua hàng chính nội bộ xuất lượng Hình 1.7: Sơ đồ tổ chức của công ty (Nguồn: Phòng nhân sự) 7 do an 8 do an 1. Chức năng các phòng ban Giám đốc: là người điều hành mọi hoạt động của công ty, quyết định chính sách, mục tiêu chất lượng, chiến lược kinh doanh, kế hoạch đầu tư và phát triển nhà máy, tổ chức cơ cấu, sắp xếp và bố trí nhân sự. Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, chịu trách nhiệm thực hiện tất cả các nghĩa vụ của đối với Nhà nước và toàn thể cán bộ công nhân viên.
Phòng Kế toán-tài chính - Kiểm soát tài chính điều hành cấp cao chịu trách nhiệm về hiệu suất và kiểm soát vốn lưu động; xác định KPI và tiến tới thành tích - Lập kế hoạch và thiết lập KPI cho ngân sách và dự báo lại - Theo dõi các khoản phải thu và phải trả theo từng hoạt động kế toán phát sinh hàng ngày - Báo cáo số dư tiền mặt hàng ngày: bao gồm tiền mặt trong tay và tiền mặt trong ngân hàng - Nhập các chứng từ thanh toán: yêu cầu thanh toán, hóa đơn, PO, phiếu thu, yêu cầu mua hàng, chi tiết danh mục cho bộ phận, tờ khai hải quan về nhập khẩu - Xử lý thanh toán qua ngân hàng trực tuyến, chuyển tiền mặt hoặc sử dụng hạn mức tín dụng từ ngân hàng.