I. Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Mỹ Phẩm Trực Tuyến
Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm mỹ phẩm trực tuyến trên Shopee của sinh viên tại TP.HCM. Các yếu tố này bao gồm thói quen tiêu dùng, giá cả mỹ phẩm, chất lượng sản phẩm, và quảng cáo trực tuyến. Đặc biệt, ảnh hưởng xã hội được xác định là yếu tố có tác động mạnh nhất đến quyết định mua hàng. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng tâm lý người tiêu dùng và trải nghiệm mua sắm có vai trò quan trọng trong việc hình thành quyết định mua hàng của sinh viên.
1.1. Thói Quen Tiêu Dùng
Thói quen tiêu dùng của sinh viên tại TP.HCM có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sắm mỹ phẩm trực tuyến. Nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên thường xuyên mua sắm trực tuyến có xu hướng chi tiêu nhiều hơn cho mỹ phẩm. Họ thường tìm kiếm thông tin về sản phẩm qua mạng xã hội và các trang thương mại điện tử. Điều này cho thấy rằng thói quen tiêu dùng không chỉ ảnh hưởng đến số lượng sản phẩm mà còn đến loại sản phẩm mà họ chọn mua.
1.2. Giá Cả Mỹ Phẩm
Giá cả là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong quyết định mua sắm mỹ phẩm trực tuyến. Sinh viên thường nhạy cảm với giá cả và thường tìm kiếm các chương trình khuyến mãi để tiết kiệm chi phí. Nghiên cứu cho thấy rằng mức giá hợp lý có thể thúc đẩy quyết định mua hàng, trong khi giá cao có thể làm giảm khả năng mua sắm. Điều này cho thấy rằng các doanh nghiệp cần phải cân nhắc kỹ lưỡng về chiến lược giá của mình để thu hút sinh viên.
1.3. Chất Lượng Sản Phẩm
Chất lượng sản phẩm cũng là một yếu tố quan trọng trong quyết định mua sắm mỹ phẩm. Sinh viên thường tìm kiếm các sản phẩm có đánh giá tốt và chất lượng cao. Họ có xu hướng tin tưởng vào các thương hiệu nổi tiếng và có uy tín. Nghiên cứu cho thấy rằng việc cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và các đánh giá từ người tiêu dùng có thể tăng cường sự tin tưởng và khuyến khích sinh viên mua hàng.
1.4. Quảng Cáo Trực Tuyến
Quảng cáo trực tuyến đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của sinh viên đối với các sản phẩm mỹ phẩm. Các chiến dịch quảng cáo hiệu quả có thể tạo ra sự quan tâm và thúc đẩy quyết định mua sắm. Nghiên cứu cho thấy rằng quảng cáo trên mạng xã hội và các trang thương mại điện tử có thể ảnh hưởng tích cực đến hành vi mua sắm của sinh viên. Điều này cho thấy rằng các doanh nghiệp cần đầu tư vào các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và hấp dẫn để thu hút khách hàng.
